18年公司商务部工作总结
商务部季度个人工作总结
季度个人工作总结在过去的这个季度里,我在商务部的岗位上,认真负责、兢兢业业,努力提高自己的业务素质和服务水平。
本季度的工作,我主要从以下几个方面进行了总结:一、工作概述在商务部的工作期间,我始终保持对工作的热情和敬业精神,严格遵守工作纪律,认真执行上级领导交付的任务。
通过不断学习和实践,我在业务素质和服务水平上有了明显的提高,取得了一定的成绩。
二、政治素养和思想道德水平作为一名商务部的工作人员,我深刻认识到政治素养和思想道德水平对于工作的重要性。
因此,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,提高自己的政治觉悟和思想道德素质。
三、业务素质和服务水平在业务方面,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核。
通过勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,我熟练掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务。
在服务方面,我始终坚持以客户为中心,对待客户热情、耐心、细致,提供优质的服务,得到了客户的好评。
四、团队协作和沟通能力在商务部的工作中,我充分认识到团队协作和沟通能力对于工作的重要性。
因此,我积极参与团队的各种活动,与同事保持良好的沟通和协作关系,共同完成上级领导交付的任务。
我还积极参加各种培训和讲座,提高自己的沟通能力和团队协作能力。
五、存在的不足和改进措施虽然在本季度的工作中,我取得了一定的成绩,但还存在一些不足。
例如,对一些业务的了解还不够深入,需要进一步加强学习和研究。
此外,有时候在工作中会出现一些疏漏,需要提高自己的细心程度和注意力。
为了改进这些不足,我将在今后的工作中,进一步加强学习,提高自己的业务水平。
同时,我将加强自我管理,提高工作效率,减少工作中的疏漏。
六、下一季度工作计划在下一季度的工作中,我将继续保持敬业精神和热情,努力提高自己的业务素质和服务水平。
具体计划如下:1. 深入学习业务知识,提高自己的专业素养,为工作提供更加专业的支持。
商务部个人工作总结范文(四篇)
商务部个人工作总结范文尊敬的领导:时光荏苒,转瞬间我们已经度过了一个工作年度。
在过去的一年里,我承担了商务部相关工作的责任,经历了许多挑战和机遇。
在这个特殊时期,我在工作中兢兢业业,努力履行职责,为商务部的发展做出了较好的贡献。
在年末马上到来之际,我将对自己的一年工作进行总结。
一、工作内容在过去一年中,我的工作主要分为以下几个方面:1. 业务开拓:我深入了解市场需求,积极开展市场调研,把握行业动态。
通过与客户的沟通和协商,我取得了一定的业务合作。
在与商务部门的密切配合下,我成功推动了一些重要项目的落地,优化了公司的业务结构。
2. 客户管理:我与客户保持密切的联系,了解客户的需求和反馈。
通过与客户的沟通,我及时解决了客户遇到的问题,提高了客户满意度。
在与销售团队的协作中,我及时提供了充分的支持和帮助,促使业务顺利进行。
3. 决策参与:在商务部门的例会和讨论中,我积极发表自己的意见和建议。
通过深入研究和学习,我不断提升自己的专业能力和商业眼光,为部门决策提供了有建设性的参考。
我也与其他部门保持着紧密联系,共同解决工作中的难题。
4. 绩效考核:我认真履行个人绩效考核的职责,按照商务部门的相关指标和要求,努力完成工作任务。
我时刻保持工作目标的清晰,通过自我调整和学习提升,不断提高自己的工作效能和绩效水平。
二、工作亮点1. 成功开发新客户:在过去一年中,我成功开发了几个重要的新客户。
通过与客户的深入沟通和协商,我了解到他们的需求并提供专业的解决方案。
这些客户对我的工作表现给予了高度认可,并与我签订了长期的业务合作协议。
新客户的开发为公司的业务增长提供了重要支持。
2. 有效推动合作项目:在商务部门的支持下,我积极推动了几个重要的合作项目。
通过与相关部门的紧密合作,我确保项目的进展顺利,并及时解决了项目中出现的问题。
这些合作项目的顺利推进为公司带来了良好的经济效益和声誉。
3. 积极参与决策:在商务部门的例会和讨论中,我积极发表自己关于市场和竞争的观点,并提出了一些建设性的意见和建议。
商务部年终个人工作总结(5篇)
商务部年终个人工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是商务部某部门的一名员工。
在过去的一年里,我在领导的正确引导和部门同事们的帮助下,认真履职,努力工作,现将我的年终个人工作总结报告如下。
一、工作内容回顾在过去的一年里,我主要负责商务部门的市场调研、业务开发和客户关系维护等工作。
具体来说,我的工作内容主要包括以下几个方面:1. 市场调研:我积极参与市场调研活动,关注行业动态和市场变化,及时收集、整理和分析市场信息,为部门的决策提供参考和依据。
2. 业务开发:我不断开拓新的业务渠道,寻找新的合作伙伴,与客户进行有效的沟通和洽谈,为公司寻找新的商机和项目。
3. 客户关系维护:对现有的客户进行定期拜访和跟踪,了解客户需求和意见,及时解决客户问题,提高客户满意度,同时寻找扩大合作的机会。
二、工作亮点和成果在过去的一年里,我有以下几个工作亮点和取得的成果:1. 市场调研:通过对市场调研的不断努力,我深入了解了行业的发展趋势和竞争对手的战略布局,在部门的决策中提供了有价值的参考和建议。
2. 业务开发:我积极开拓业务渠道,与多家潜在客户保持密切联系,成功谈成了几个合作项目,为公司创造了一定的业绩。
3. 客户关系维护:通过对客户的有效跟踪和沟通,我成功解决了一些客户的问题,增强了客户的信任和满意度,为公司的长期稳定合作打下了基础。
三、存在的问题和不足在工作中,我也发现了一些存在的问题和不足之处,总结如下:1. 组织管理能力不足:有时候在繁忙的工作中,我没有很好地组织和管理工作的时间和优先级,导致工作进度不够紧密。
2. 沟通能力有待提高:在与客户和合作伙伴的沟通过程中,我有时候表达不够清晰和准确,需要加强沟通技巧的学习和实践。
3. 团队合作意识有待加强:在与其他部门的合作中,我有时候没有很好地与他人协同工作,希望能够更好地融入团队,发挥协同效应。
四、改进措施和计划针对存在的问题和不足,我制定了以下改进措施和计划:1. 提升组织管理能力:我计划更加科学地安排工作计划和时间,合理分配任务和资源,确保工作进度的紧密性和高效性。
商务部工作总结(通用9篇)
商务部工作总结(通用9篇)商务部篇1回顾这半年来的工作,商务部各员工在领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照分公司相关要求,较好的完成了各自的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,商务部目前除商务经理外已有4人(其中外聘1人,09年学生1人、11年学生2人),各岗位分工明确,人员目前基本能够完成自己的岗位工作,但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。
为了确保现场工作的正常运行,规范管理,制定了“项目分包(供)结算管理办法”和“现场签证管理办法”等管理文件;并对商务部员工进行工作考核,每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况汇及时汇总,相互督促,通过这项工作的开展,员工的工作积极性明显提高,工作质量明显得到改善。
现将半年来我部门的主要工作情况作如下总结。
一、上半年工作开展情况1、管理:①、上半年,商务部对仁怀市市场进行多次调研,根据分公司相关管理规定进行招投标,确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商,并与其签订了分包(供)合同。
②、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作,及时分析合同注意事项及风险。
③、根据贵州定额及相关计价文件的要求,对我们能够在合同外签证及技术方案能够算钱的部分进行交底,让我们的现场及技术人员能够清楚那些地方能够增加收入。
④、业主在管理上很不规范,过程中会有较多的停窝工现象,目前进场半年基本无产值,项目及时留好索赔的项目资料。
2、预结算管理①、加强对预算准确度的确认,下发的图纸及时的计算工程量,并对工程量进行分析,并预算人员相互检查预算的准确性,并用预算量控制我们的材料进场数量。
②、对业主方面,商务部就现场所发生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜,对于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价,根据合同要求保证签证报价的及时性。
③、对劳务分包方面,商务部根据合同中约定的工作内容,对其现场进行确认,并按合同结算条款及时办理相关结算,使劳务分包在现场有次序有纪律的完成各项工作。
商务部年度工作总结6篇
商务部年度工作总结6篇商务部年度工作总结 (1) XX年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年,是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。
作为商务部主管,在公司领导的帮助指导下,在各部门的密切配合下,在商务部员工的大力支持下,我较好地履行了一名商务部主官的职责,带领商务部在XX年工作中取得了一些成绩,为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面结合自己一年来的工作,向公司汇报如下:一、完成的主要工作。
(一)注重学习专业知识,提高自身的能力素质。
担任商务部主管以来,我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位,坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习,每次完成一项任务后,我都会专门找出时间进行梳理总结,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。
通过一年的学习提高,我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高,而且在工作经验也更加丰富,思维更加开阔,管理的方法也更加灵活,这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助,归功于各位同事的及时提醒,才让自己的能力得到迅速提高。
(二)加强人力资源整合,提升商务部工作效率。
年初,公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时,我针对商务部员工在XX年工作中存在的问题,进行了思考分析,对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析,并对商务部每名员工的工作内容进行了细化,明确了标准和工作时限,改善了管理方式。
公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后,我及时组织商务部员工进行了学习,并要求每名员工要遵守好公司的各项制度,为公司正规化管理尽心尽力,坚决杜绝出现违规违纪等问题。
(三)坚持以活动为牵引,拓展公司品牌形象。
XX年,我带领商务部的员工重点公司几项重点工作,价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖,qq群维护,发展新玩家等工作,在这些工作中,我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰,长阳,枝江,宜都,松滋等多个地点社区进行了推广,通过活动举办和客户合作,圆满完成了任务的同时,展现了公司高效的工作作风和工作质量,同时赢得了更多玩家,提升了我们公司的知名度,为公司赢得了口碑。
2018商务部个人年终总结与2018商务部工作总结4篇汇编
2018商务部个人年终总结与2018商务部工作总结4篇汇编2018商务部个人年终总结深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势,按照公司年初部署,结合港口实际,进一步统一思想,团结一心,加快发展,抢抓机遇,创新思路,狠抓突破,迎难而上。
一、领导重视,加强管理,为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初,为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑,起飞物流中心”的战略目标。
公司确立了以市场为导向,以航线经营为突破口,做强做活港口经营,促进港口经济跨越发展的工作目标。
在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上,重点开发内贸和外贸集装箱航线,通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。
在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区,进一步延伸到青岛及整个内陆地区,抓好重点货源的开发。
随着公司领导班子的重新调整,为进一步完善组织机构,加强管理,充实力量,理顺部门内部事务,拓展外部业务,夯实工作基础,开创市场开发新局面。
我们市场商务部设立了三个中心,七处办事处。
进一步细分责任,落实到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位,做活航线市场,大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚,相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对这种情况,我们市场商务部按照公司计划,结合区域经济特点,充分发挥港口与船公司双重功能,将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。
月份,开辟了石岛泉州线,在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓,并由十天班单开,加密到五天班对开,外贸内支线也将逐步实行周双班运营。
目前,我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。
预计月底外贸内支线整班运营,内贸线五天班运营。
内贸及内贸内支线的陆续开通,将使我港的联通网络遍布华东、华南地区,进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。
2018商务部工作总结4篇我局坚持以党的十八大精神统揽商务工作大局,积极开展招商引资,努力扩大出口创汇,加大项目建设力度,进一步整顿和规范市场经济秩序,奋力开创了我县商务工作新局面。
公司商务部工作总结
公司商务部工作总结尊敬的领导:光阴似箭,日月如梭,转眼间已经到了年底,回首过去的一年,商务部全体员工付出了辛勤的努力和汗水,创造了辉煌的业绩。
在此,谨向领导汇报商务部一年来的工作情况,以及存在问题和改进方案。
一、工作概况商务部主要负责公司的业务拓展和营销工作,属于公司最重要的部门之一。
在过去的一年里,我们按照公司的整体规划和要求,认真履行职责,积极开展各项工作。
1. 业务拓展我们深入挖掘客户需求,通过各种方式与客户建立联系,开展产品宣传和推广活动,不断拓展公司业务。
2. 销售业绩在领导的正确指导下,我们团结一心,攻坚克难,取得了显著的业绩,公司销售额达到2亿元以上,同比增长30%以上。
3. 市场调研商务部主要负责市场调研和产品分析,为公司提供决策支持。
我们深入开展市场调研工作,及时掌握市场动态和竞争对手情况,为公司制定正确的商业战略提供了有力支持。
4. 营销服务在业务拓展和销售业绩的同时,我们重视营销服务的工作,对客户提供优质的售前和售后服务,获得了客户的一致好评和信赖。
二、存在问题在工作中我们也意识到存在一些问题:1. 沟通不畅。
由于工作内容和方向的局限性,与其他部门的沟通和协作存在一定的难度,需要进一步加强。
2. 人员不足。
公司业务发展较快,人员配置尚不足以满足需求。
三、改进方案1. 提高沟通效率。
通过加强沟通协调,实现部门之间的信息共享,增强团队间的协作配合。
2. 加强人员培训。
为了更好地适应公司快速发展的需求,商务部需要认真对待人才的培养,不断提高员工的综合技能和专业素质。
在新的一年里,我们将进一步加强工作规划和管理,提高部门工作效率,全力以赴完成公司业务目标,努力为公司发展做出更大的贡献。
此致敬礼!商务部全体员工20XX年XX月XX日。
商务部工作总结
商务部工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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简单的商务部年终总结6篇
简单的商务部年终总结6篇篇1XXXX年度商务部工作总结本年度,商务部在公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,紧紧围绕公司年度工作目标和任务,切实履行职责,积极推进各项工作。
现将一年来的工作情况总结如下:一、业务开展情况XXXX年,商务部在业务开展方面取得了显著成绩。
首先,我们完成了年度销售目标,实现了销售额的稳步增长。
其次,我们积极开拓新市场,拓展了新的销售渠道,为公司的业务发展注入了新的活力。
此外,我们还加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度,为公司的品牌形象提升了良好口碑。
二、团队建设情况商务部注重团队建设,通过培训和交流,提高了团队成员的业务水平和综合素质。
我们建立了完善的团队沟通机制,加强了团队成员之间的合作与协作,形成了团结、和谐、高效的工作氛围。
同时,我们还注重团队成员的个人发展,为团队成员提供了广阔的发展空间和机会,激发了员工的工作热情和创造力。
三、内部管理情况商务部在内部管理方面也取得了显著进展。
我们建立了完善的内部管理制度和流程,规范了部门的工作流程,提高了工作效率。
同时,我们还加强了与其他部门的沟通和协作,形成了良好的内部合作关系,为公司的整体发展做出了积极贡献。
四、面临的挑战和问题在取得成绩的同时,我们也面临一些挑战和问题。
首先,市场竞争日益激烈,我们需要不断推出新的产品和服务来满足客户需求。
其次,团队成员之间的能力和水平存在差异,需要我们进一步加强培训和指导。
此外,内部管理和协调还需要进一步优化和提高。
五、下一步工作计划针对存在的问题和挑战,我们制定了下一步工作计划。
首先,我们将继续加强市场开拓力度,推出更多有市场竞争力的产品和服务。
其次,我们将加强对团队成员的培训和指导,提高团队的整体能力和水平。
此外,我们还将进一步优化内部管理和协调机制,提高工作效率和准确性。
总之,XXXX年商务部取得了显著成绩,同时也面临一些挑战和问题。
我们将继续努力工作、积极应对挑战、团结协作、开拓创新、不断取得新成绩。
商务部年度个人工作总结范文8篇
商务部年度个人工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为商务部的一员,全程参与了商务部的各项工作,包括市场分析、贸易谈判、项目协调以及国际合作等。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,梳理工作成果,反思工作不足,并展望未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析2. 贸易谈判与协议签署3. 项目协调与管理4. 国际合作与交流5. 内部管理与团队建设三、重点成果分析在过去的一年中,我在市场分析和调研方面取得了显著的成果。
通过对国内外市场的深入研究和分析,成功预测了多个行业的发展趋势,为商务部提供了有力的决策依据。
在贸易谈判方面,我成功参与了多次重大贸易谈判,签署了多项合作协议,有效促进了公司的业务拓展和市场份额的提升。
此外,我还积极参与了多个项目的协调与管理,确保了项目的顺利进行和有效落地。
在国际合作与交流方面,我多次代表公司参加国际商务谈判和会议,成功扩大了公司的国际影响力。
四、问题与挑战尽管在过去的一年中取得了一些成果,但我也意识到自己在工作中存在不少问题和挑战。
首先,在市场调研和分析方面,我还需要进一步加强数据分析能力,提高预测的准确性。
其次,在贸易谈判方面,我需要进一步提高沟通技巧和策略水平,以更好地应对复杂的谈判局面。
此外,在项目协调与管理方面,我还需要加强对项目风险的预测和应对能力。
最后,在国际合作与交流方面,我需要进一步提高自己的语言能力,以便更好地与不同国家的合作伙伴进行交流。
五、自我评估/反思过去的一年中,我始终坚持以严谨的态度和高效的工作方式完成各项工作任务。
在市场分析和贸易谈判方面,我不断学习和提高自己的专业知识和技能,取得了一定的成果。
然而,我也意识到自己在数据分析、沟通技巧、项目风险预测和语言能力等方面还有待提高。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的综合素质和专业技能,为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划在未来的工作中,我将继续坚持以市场为导向,加强市场调研和分析工作,提高预测的准确性。
商务部年终工作总结例文2018与商场2018销售工作总结合集
商务部年终工作总结例文2018与商场2018销售工作总结合集商务部年终工作总结例文2018根据现场实际、公司几年的经验、及借鉴其它公司的相关成熟经验,从材料的计划编制、询价、采购、送货到场、及验收、退货等环节进行相关的规定,使我们的材料能从源头得到有效的控制,加大材料的审核力度,降低工程材料的损耗率,从而达到降低工程成本,提高工程效益的目的。
为提升公司的信誉与知名度,对我们已完工程的服务、回访及维修又进行了相关的规定。
当然这些制度规定都还是一些很浮浅的,也许有很多地方不具有实际的操作性,这些规定都还是很片面的。
在这将近一年中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:一、加强内在素质和外在形象的提高。
从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。
积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验;二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错;三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
经过在公司将近一年的工作,结合工作实际遇见的一些问题,对公司的工作提出以下个人不成熟的建议一、加强对公司各种规章制度的完善继续完善公司各部门,各方面的规章制度,根据实际操作中遇见的问题,及时修改和补充,养成用制度去说话,人人按规则、规定办事的氛围;二、加强对项目的成本核算堵塞各种项目漏洞,努力降低材料的损耗率,降低非生产性的支出,减少对资金的占用,提高资本的周转,降低工程成本,提高公司效益;三、加强项目质量管理质量工作的严肃性与第1 页共4 页重要性,告诫我们:质量不能流于形式,更不能海阔天空、漫无边际,质量不是喊出来的,也不是检查出来的,需要用我们自觉的行动去完成。
回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。
在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。
我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。
2018商务部年终工作总结
2018商务部年终工作总结根据现场实际、公司几年的经验、及借鉴其它公司的相关成熟经验,从材料的计划编制、询价、采购、送货到场、及验收、退货等环节进行相关的规定,使我们的材料能从源头得到有效的控制,加大材料的审核力度,降低工程材料的损耗率,从而达到降低工程成本,提高工程效益的目的。
为提升公司的信誉与知名度,对我们已完工程的服务、回访及维修又进行了相关的规定。
当然这些制度规定都还是一些很浮浅的,也许有很多地方不具有实际的操作性,这些规定都还是很片面的。
在这将近一年中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:一、加强内在素质和外在形象的提高。
从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。
积极学习相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验;二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错;三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
经过在公司将近一年的工作,结合工作实际遇见的一些问题,对公司的工作提出以下个人不成熟的建议:一、加强对公司各种规章制度的完善继续完善公司各部门,各方面的规章制度,根据实际操作中遇见的问题,及时修改和补充,养成用制度去说话,人人按规则、规定办事的氛围;二、加强对项目的成本核算堵塞各种项目漏洞,努力降低材料的损耗率,降低非生产性的支出,减少对资金的占用,提高资本的周转,降低工程成本,提高公司效益;三、加强项目质量管理质量工作的严肃性与重要性,告诫我们:质量不能流于形式,更不能海阔天空、漫无边际,质量不是喊出来的,也不是检查出来的,需要用我们自觉的行动去完成。
回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。
在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。
我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。
商务部年度工作总结范文5篇
商务部年度工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年中,我部紧紧围绕商务工作的总体目标和任务,全面深化商务改革,积极推进商务合作,努力优化商务环境,各项工作取得了显著成效。
现将我部年度工作总结如下。
二、工作内容及成效(一)招商引资工作1. 成功举办多场招商引资活动,引进了一批优质项目,为地方经济发展注入了新动力。
2. 加强与国内外企业的联系与沟通,积极宣传地方投资环境,提高了地方知名度与吸引力。
3. 优化招商引资结构,引导企业向园区集聚,推动产业集聚、企业集群、发展集约化。
(二)外贸进出口工作1. 积极应对国际经贸形势变化,加强市场开拓,实现外贸进出口稳步增长。
2. 优化出口结构,提高出口产品质量与附加值,培育新的出口增长点。
3. 加强外贸预警预测工作,完善应对机制,有效应对贸易摩擦和风险因素。
(三)国内市场工作1. 深化市场体系建设,推动消费升级,促进内需持续增长。
2. 加强商贸物流体系建设,提高流通效率,降低企业成本。
3. 积极开展消费促进活动,培育消费热点,激发消费潜力。
(四)电子商务工作1. 深化电子商务发展,推动线上线下融合,培育新的经济增长点。
2. 加强电子商务平台建设,提高电商服务质量,优化电商发展环境。
3. 开展电子商务培训工作,提高电商意识与技能,培养电商人才队伍。
(五)对外投资合作工作1. 积极参与“一带一路”建设,加强对外投资合作,推动国际产能合作。
2. 完善对外投资服务体系,提供一站式服务,降低企业走出去的成本与风险。
3. 加强对外投资风险防范,做好风险预警与应对工作。
三、存在的问题和不足(一)部分领域改革步伐仍需加快,创新力度需进一步加大。
(二)部分商务指标完成情况与预期目标存在一定差距。
(三)商务人才队伍建设和人才储备仍需加强。
四、下一步工作计划和措施(一)继续深化商务改革,推动商务创新,优化商务环境。
(二)加强招商引资工作,提高招商引资质量。
(三)加强外贸进出口工作,拓展国际市场。
公司商务部工作总结五篇范文
公司商务部工作总结五篇范文作为公司的商务部门,在在一段时间的工作结束后,需要做好这一段时间的工作总结,还得要规划好下一阶段的工作计划,那么关于公司商务部工作总结该怎么写呢?下面是给大家整理的公司商务部工作总结五篇范文,希望对大家有所帮助。
公司商务部总结1尊敬的领导:您好!今年是公司成立_ 周年,作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴,亲身感受到公司的不断发展和变化,我对工作更加充满了信心!自20_年8 月24 日进入公、司到现在已经有1 年多了,在公司同事和领导的支持帮助下,我成长了许多。
通过这一年的工作及学习,我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步,现将这一年多来的工作情况分类总结如下:一、日常工作的完成情况自_ 年8 月至现在,我的工作主要分为 2 部分:20_.3.14——至今调岗到公司的商务部,作为商务助理开始接手一些商务上的工作,主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。
20_.8.24——20_.3.14 作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一些行政方面的工作。
二、工作中出现的异常案例分析及解决方案1、在技术交流会的筹备工作中,采购会议礼品优盘。
收到的样品质量低劣询价产品不符,导致采购工作无法按预想正常进行,当时的处理是:拿出备选方案、即时上报领导,签订了样品合同,积极联系相关厂家保证货期和供货质量。
2、对于电子版的工作资料,定期的整理备份到光盘存储,防止由于电脑异常而丢失。
已经写了一个公司资料存档的流程文件,暂时在商务部试行中。
3、刚开始在报价的跟踪的过程中,由于在致电客户前没有详细掌握报价信息,以至于客户在询问相关事项时不能及时完整的解答出来,让客户感觉不是很专业。
通过此事,形成了一个习惯:在致电客户跟踪之前,首先温习报价单内容,结合报价查询商务订货参考表落实货物情况,再联系客户,确保能够流利的为客户解答报价单上的相关内容,给客户留下专业的好印象。
商务部个人年终总结范文8篇
商务部个人年终总结范文8篇篇1随着XXXX年的结束,我在商务部的工作也进入了新的阶段。
在过去的一年里,我在领导的指导下,通过团队的努力,取得了一定的成绩。
以下是我这一年来的工作总结:一、工作完成情况在过去的一年中,我主要负责了以下几个方面的工作:1. 商务谈判与合同签订:在领导的指导下,我成功参与了多个重要的商务谈判,并协助部门完成了多个合同的签订。
这些谈判和合同涉及到的金额都比较大,需要我具备扎实的专业知识和良好的沟通能力。
通过不断的努力和学习,我成功地完成了这些任务,并得到了领导和客户的认可。
2. 市场调研与分析:为了更好地了解市场情况,我定期进行了市场调研和分析。
通过对竞争对手的产品、价格、渠道等方面的了解,我为公司提供了有价值的市场信息,为公司的决策提供了参考。
3. 客户维护与发展:我始终坚持以客户为中心的理念,积极与客户保持沟通。
通过定期的拜访和交流,我不仅了解了客户的需求和反馈,还协助客户解决了许多问题。
同时,我也积极开拓新市场,发展新客户,为公司的业务拓展做出了贡献。
二、工作态度与技能提升在这一年中,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一项工作。
我深知商务工作的重要性和复杂性,因此时刻保持警惕,严格要求自己。
同时,我也注重自身技能的提升。
在平时的工作中,我不断学习新知识,提高自己的专业素养。
通过参加公司组织的培训和学习,我不仅掌握了更多的商务知识,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
三、存在的问题与改进建议虽然在过去的一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些问题。
首先,在商务谈判中,有时过于注重细节而忽略了整体把握;其次,在客户维护中,有时缺乏足够的耐心和细心;最后,在团队协作中,有时缺乏主动性和创新意识。
为了更好地完成工作,我建议自己在以下几个方面进行改进:1. 加强整体把握能力:在商务谈判中,我要更加注重整体把握,把握好谈判的节奏和方向,避免陷入细节而忽略了整体利益。
商务部的年终总结
商务部的年终总结
商务部年终总结:
在过去的一年里,我公司商务部始终秉持着以市场为导向,以客户为中心的原则,努力推动公司的国内外贸易业务,取得了一系列的成绩和进展。
一、市场开拓与拓展。
我们通过寻找新的市场机会和客户资源,积极开展市场调研和推广活动,成功拓展了公司的市场份额,实现了销售目标的超额完成。
二、客户关系维护与拓展。
商务部注重维护与老客户的长期稳定关系,同时积极开展新客户资源的挖掘和拓展,建立了一批新的合作伙伴关系,实现了客户资源的持续增长。
三、订单管理与交付。
商务部加强与生产部门的沟通协调,确保订单的准确交付,严格控制交货期,提高了客户满意度,树立了公司的良好形象。
四、合规与风险管理。
商务部加强对国内外贸易法律法规的研究和学习,推行合规经营,规避相关风险,确保了公司业务的稳定发展和合法合规。
五、团队建设与培训。
商务部注重团队建设,加强内部沟通和协作,提高员工的业务水平和能力,定期组织培训活动,为员工提供学习成长的机会。
展望未来,我们将继续坚持以市场为导向,以客户为中心的原则,持续提升部门综合管理水平和业务拓展能力,加强与供应链各环节的协同配合,深化与客户的合作关系,实现公司商务发展的新突破。
商务部年度工作总结
商务部年度工作总结商务部年度工作总结1XX年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年,是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。
作为商务部主管,在公司领导的帮助指导下,在各部门的密切配合下,在商务部员工的大力支持下,我较好地履行了一名商务部主官的职责,带领商务部在XX年工作中取得了一些成绩,为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面结合自己一年来的工作,向公司汇报如下:一、完成的主要工作。
(一)注重学习专业知识,提高自身的能力素质。
担任商务部主管以来,我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位,坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习,每次完成一项任务后,我都会专门找出时间进行梳理总结,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。
通过一年的学习提高,我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高,而且在工作经验也更加丰富,思维更加开阔,管理的方法也更加灵活,这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助,归功于各位同事的及时提醒,才让自己的能力得到迅速提高。
(二)加强人力资源整合,提升商务部工作效率。
年初,公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时,我针对商务部员工在XX年工作中存在的问题,进行了思考分析,对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析,并对商务部每名员工的工作内容进行了细化,明确了标准和工作时限,改善了管理方式。
公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后,我及时组织商务部员工进行了学习,并要求每名员工要遵守好公司的各项制度,为公司正规化管理尽心尽力,坚决杜绝出现违规违纪等问题。
(三)坚持以活动为牵引,拓展公司品牌形象。
XX年,我带领商务部的员工重点公司几项重点工作,价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌微博管理和论坛发帖,qq群维护,发展新玩家等工作,在这些工作中,我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰,长阳,枝江,宜都,松滋等多个地点社区进行了推广,通过活动举办和客户合作,圆满完成了任务的同时,展现了公司高效的工作作风和工作质量,同时赢得了更多玩家,提升了我们公司的知名度,为公司赢得了口碑。
商务部的工作总结
商务部的工作总结商务部的工作总结篇1回顾这半年来的工作,商务部各员工在领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照分公司相关要求,较好的完成了各自的本职工作。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,商务部目前除商务经理外已有4人(其中外聘1人,09年学生1人、11年学生2人),各岗位分工明确,人员目前基本能够完成自己的岗位工作,但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。
为了确保现场工作的正常运行,规范管理,制定了“项目分包(供)结算管理办法”和“现场签证管理办法”等管理文件;并对商务部员工进行工作考核,每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况汇及时汇总,相互督促,通过这项工作的开展,员工的工作积极性明显提高,工作质量明显得到改善。
现将半年来我部门的主要工作情况作如下总结。
一、上半年工作开展情况1、合同管理:①、上半年,商务部对仁怀市市场进行多次调研,根据分公司相关管理规定进行招投标,确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商,并与其签订了分包(供)合同。
②、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作,及时分析合同注意事项及风险。
③、根据贵州定额及相关计价文件的要求,对我们能够在合同外签证及技术方案能够算钱的部分进行交底,让我们的现场及技术人员能够清楚那些地方能够增加收入。
④、业主在管理上很不规范,过程中会有较多的停窝工现象,目前进场半年基本无产值,项目及时留好索赔的项目资料。
2、预结算管理①、加强对预算准确度的确认,下发的图纸及时的计算工程量,并对工程量进行分析,并预算人员相互检查预算的准确性,并用预算量控制我们的材料进场数量。
②、对业主方面,商务部就现场所发生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜,对于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价,根据合同要求保证签证报价的及时性。
③、对劳务分包方面,商务部根据合同中约定的工作内容,对其现场进行确认,并按合同结算条款及时办理相关结算,使劳务分包在现场有次序有纪律的完成各项工作。
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商务部2018年度工作总结
一、部门总体目标完成情况
2018年,我们商务部认真贯彻落实公司工作会议精神和要求,紧紧围绕年度产值奋斗目标,在公司的统一部署和领导的正确领导及各兄弟部门的紧密配合下,凭着富有专业经验的商务团队和设计院专业技术支持队伍,向甲方提供全面、可靠的服务和系统的解决方案。
在做优公司品牌、拓展业务市场、推广生态理念,持续提升商务服务质量,大胆开拓、勇于创新,取得了一定的成果。
2018年我们共同完成2.1842亿的业绩,其中商务部完成6124万元,略超原定的6000万部门目标。
二、今年商务工作中的主要经验
在这一年的工作中,我们商务部虽然只有N个人但所有的项目基本都是集体完成的,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的集体团队意识。
在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,我们这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
在这一年工作中,很多工作是一起协商合作完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理得及时、有效和清晰。
现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,高效率完成我们商务部门的工作。
在这一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程项目信息和招投标上每次变动、每次时间的滞延和投标资质的提高都可能导致公司中不了标,这就需要我们在项目开发和跟进的过程中,一定要对业务流程非常了解,减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。
在这个过程中与甲方的沟通最为重要,所以我们部门会加强与业主方洽谈的能力,做到公司与业主方共赢。
在这一年的工作中,我们学到了一些环保技术上和很多业务上的知识,也强化了工程的设计、质量、成本、进度意识;与身边同事和相关部门的合作更加的默契,特别是从A总身上学到了为我们公司和甲方共同考虑的严谨工作态度。
在这一年的工作中,由于我们服务的对象是地方政府领导,他们都非常的忙,所以我们日夜奔波,本着以晚上赶路,白天办事的原则,能当晚赶到的决不拖延的第二天。
这样大大提高了我们的工作效率,也提高了与业主方接触的机会。
三、今年实务工作中的不足之处
1、缺乏解决质疑的工作经验,尤其是市场竞争中的恶意质疑。
以后环保市场竞争越来越激烈,一定加强正确处理和竞争对手的矛盾和恶意“质疑”这方面的能力,避免对公司利益造成不必要的损失。
另外在日常工作中,部分员工出现工作上的不太细心,同事之间需要更多的互相提点,以确保商务工作的准确。
对于解决质疑和恶意竞争的能力还需要在实践的过程中不断的学习提高。
另外尽量把项目全方位考虑周全,让竞争对手无可挑剔。
2、对业务中的流程不够清晰化;在这一年的工作中,发现因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况也偶尔发生,包括业主的真正需求向设计院设计人员传达不到位的地方。
平时总是在外跑,和业主沟通,但说到底对业务很熟悉才是项目顺利推进的前提。
现在招投标法律法规日趋严格,以后我们也需要整理出一套招投标正规流程完成,做到项目不成功时我们知道到底是我们的哪一步工作有失误造成失败。
以后会注意招投标的正规流程走,这样能及时发现问题从而解决问题。
3、工作方式不够灵活;在河南项目拓展的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,和后期项目的具体跟进,当有项目信息时,需要具体分配到个人负责实时跟进项目进展和相关信息。
其次做事分清主次,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。
怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和业主沟通,怎么才能提高服务质量,这些都是需要重点学习的地方。
4、虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。
在以后的工作中,此项也作为重点来提提升部门的每一个成员。
5、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;有些项目很棘手需要拿出合适解决方案时,总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。
这也是事情多了,就打乱了工作主次分明的计划。
在新的一年里我们一定改善我们的工作方法,进一步提高我们的工作效率。
四、19年商务工作计划
2019年是公司“二五”规划中重要的一年,为完成2019年的产值和打好2020年工作的基础,我们的脚步就不能停下来。
现制定了以下的工作计划及目标:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律法规常识,在稳住山东项目市场,保证年度产值的前提下,利用各种资源拓展新的市场,在招投标和项目合同方面要做到仔细细心。
负责主持商务部的全面工作,组织、团结并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,维护公司利益,力争取得更大的工作成绩。
加强招投标,设计院,预算,工程项目等部门的工作联系,搞好与有关部门的协作配合。
3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着完成公司产值目标,根据市场预测,进行全面综合分析,提出项目开拓方案,为领导决策提供可靠的依据;
4、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作,精细化工作方式的思考和实践。
5、根据公司内部职能的划分,商务合约部的主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。
与此同时,商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。
6、我们根据公司战略方针,制订年度产值和季度产值计划,并督促计划的实施情况,分析评估实际产值完成成果,实时适当调整实施战略。
在接下来的一年里,我们商务部取长补短,争取创造一个更优秀的商务团队。
7、2019年商务部计划再招聘N人,保证N+N人的商务团队,用心培养商务人才,倾力建设高素质、高品质商务队伍。
2019商务部各个员工身上的担子都很重,因此,我们更需要加强学习,丰富自己的阅历,提高自己的工作能力,提升自我的组织能力、综合分析能力、协调能力和文字语言表达能力,保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,提高业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量,向领导学习,同事之间互帮互助,团结一致。