烟草培训心得
烟草培训心得体会5篇
烟草培训心得体会5篇在日常的学习或者工作中,经常会有一些心得,这时,我们需要把自己的真实感受以最快的速度进行记录。
写心得体会可以分析出自己的问题,从而找到自己的问题所在,以下内容“烟草培训心得体会”为栏目小编收集整理,感谢您选择本网页希望您能将其收藏起来!烟草培训心得体会(篇1)技能和态度,而态度的比重最大,因为它决定一切。
学习中被约翰·库缇斯的故事所感动,命运是翱翔天空中的一副美丽画卷,是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。
相信自己也行,因为每个人都是自己命运的设计师。
要掌控自己的命运取决于你的人生态度—————积极主动。
也就是思想上积极“突破自我熔炼团队”这是我们市局(公司)进行全员培训的主题。
作为一名聘用工很荣幸参加第二期的课程,这是公司体对员工一种莫大的关心,是对员工的一种再好不过的福利。
感谢市局(公司)党委对职工的无比关怀,大家会加倍珍惜学习机会。
时间虽短,意义长远,在有限时间内学习无限知识,感触很深,感悟颇多,每时每刻在体会着,每分每秒在触动着那颗拨动的心悬。
世界上永远不变的真理就是世界在变!在“蚯蚓历险记”中体会到我们危机意识的薄弱,外界的一些严峻形势没有认识到,我们烟草随时面临着挑战。
当来临时你准备好了吗是否具备竞争力就是我所在的团队解散了,“惨遭淘汰”时,我才更深刻的体会到,真正的危机是什么,当危机来临时,每个人是何等的恐惧,何等的彷徨,在深深反思:我尽力了吗我做的`怎么样我为这个团队带来什么这是给很大的震撼、很大的心里洗礼、很大的心里触动。
是我成长中不可摸去的经历。
所以我们要不断充电、增强危机意识,提高能力、具有竞争力,我们要吸取新的知识、新技能、新的态度,更好融入工作中,勇于面对,以适应将来的发展趋势,迎接挑战。
影响工作和成功的三个重要因素是知识、技能和态度,而态度的比重最大,因为它决定一切。
学习中被约翰·库缇斯的故事所感动,命运是翱翔天空中的一副美丽画卷,是约翰·库缇斯对待生活和生命的态度最佳体现。
2024年烟草干部培训心得体会范本(三篇)
2024年烟草干部培训心得体会范本尊敬的领导:您好!在参加为期两周的2024年烟草干部培训班的学习中,我深感荣幸和收获,我对培训进行了认真的总结和反思,现向您报告并分享我的心得体会。
一、抓住机遇,不断学习作为一名烟草企业的干部,我们肩负着推动行业发展、提升企业竞争力的重要使命。
而这次培训为我们提供了一个难得的学习机会,我们要懂得抓住机遇,不断学习,不断提升自己的综合素质。
通过本次培训,我了解了行业发展的最新动态,了解了最新的政策法规和管理理念。
我学到了许多关于销售、营销、管理等方面的知识和技能,这些知识和技能将帮助我更好地履行职责,为企业发展贡献更多的力量。
二、加强业务能力,提升核心竞争力作为一名烟草干部,我们首先要具备扎实的业务能力,只有在业务能力上不断提升,才能更好地完成各项工作任务。
在培训中,我注意到了烟草行业的技术发展趋势和市场需求变化,意识到自己需要不断学习、不断更新知识,提升自己的核心竞争力。
针对这些意识,我制定了自己的学习计划,通过学习业界先进的销售、营销理念和方法,不断提高自己的销售技巧和谈判能力。
同时,我还将加强对市场和客户的调研和了解,努力了解顾客的需求,提供更好的产品和服务,提升企业的竞争力。
三、强化团队合作,共同发展在培训班中,我深刻认识到,一个团队的力量是不可忽视的。
只有团结一心、密切配合,才能共同达成目标,实现共同发展。
因此,作为一名烟草干部,我们要始终牢记团队合作的重要性,时刻保持团队意识。
为了更好地发挥团队的作用,我将主动与同事协作,分享自己的学习和经验,鼓励并支持团队成员的发展和成长。
同时,我也将主动参与团队活动和项目,积极贡献自己的力量,以实际行动践行团队合作的理念。
四、积极应对挑战,勇于创新在烟草行业的发展过程中,我们面临着各种挑战和困难。
在培训中,我明确了烟草行业改革和发展的重要性,也明白了自身要成为创新驱动型的干部。
在未来的工作中,我将积极应对挑战,勇于创新。
2024烟草公司培训心得体会
2024烟草公司培训心得体会标题:2024烟草公司培训心得体会字数:5500字导语:2024年我有幸参加了烟草公司的培训活动,此次培训内容丰富,形式多样,让我受益匪浅。
通过培训,我进一步了解了烟草行业的相关知识和技能,并且对于个人职业发展也有了更明确的目标。
以下是我对于培训的心得体会,希望能够与大家分享。
一、培训内容回顾1. 烟草行业概述在培训的第一天,我们学习了烟草行业的发展历程、市场形势和未来趋势。
通过分析行业的现状和趋势,我对于烟草行业的发展前景有了全新的认识,并明确了个人在这个行业中的定位和目标。
2. 销售技巧培训在销售技巧培训中,我们学习了销售的基本流程和技巧,如如何进行客户开发、如何进行销售谈判等。
通过实际操作和案例分享,我们更深入地了解了销售的本质,并掌握了一些实用的销售技巧。
3. 产品知识培训产品知识培训主要包括对于公司产品的介绍和学习,我们详细了解了产品的特点、优势以及使用方法。
这对于我们更好地进行产品推广和销售至关重要。
4. 团队合作培训团队合作是烟草公司一个重要的组成部分,通过团队合作培训,我们学习了如何与团队成员合作,如何有效地进行沟通和协作。
这对于我们更好地完成工作任务和提升团队效能非常有帮助。
二、培训收获总结1. 对烟草行业的全面认识通过这次培训,我对于烟草行业的发展历程、市场形势和未来趋势有了更全面的认识。
我了解到,虽然烟草行业面临着一些挑战,但是也存在很多的机会和潜力。
在未来的发展中,我将更加关注行业的动向,不断学习和提升自己,为行业发展做出贡献。
2. 销售技巧的提升通过销售技巧的培训,我学习到了一些实用的销售技巧和方法。
例如,如何与客户建立良好的关系、如何进行有效的销售谈判等。
这些技巧对于我今后的销售工作非常重要,可以帮助我更好地与客户沟通和合作。
3. 产品知识的掌握产品知识是销售工作的基础,通过培训,我对烟草公司的产品有了更全面的了解。
我了解到产品的特点、优势以及使用方法,这对我今后的产品推广和销售非常有帮助。
2024年烟草专卖管理人员提升素质培训学习心得体会
2024年烟草专卖管理人员提升素质培训学习心得体会身为一名烟草专卖管理人员,我有幸参与了此次提升素质的培训。
在培训过程中,我深刻感受到知识更新的重要性,以及个人素质提升对于工作效能的积极影响。
下面我将结合自己的学习体会,分享一些感悟和思考。
在培训过程中,我认识到烟草专卖管理工作的特殊性。
作为管理者,我们不仅要掌握烟草专卖法律法规,还要了解市场动态和消费者需求。
培训中的课程设置既包括了法律知识的更新,也有市场分析和消费者行为研究的内容。
通过学习,我更加明白了在烟草专卖工作中,如何运用法律知识来规范市场行为,以及如何根据市场需求和消费者心理来优化销售策略。
我也深切体会到,作为管理人员,个人素质的提升至关重要。
培训中不仅有理论知识的学习,还包括了管理技能、沟通协调能力和领导力等方面的训练。
通过模拟案例分析和小组讨论等实践活动,我学会了如何在复杂的市场环境中做出正确的决策,如何与团队成员有效沟通,以及如何带领团队共同应对挑战。
我还意识到,持续学习是提升自身素质的关键。
烟草行业不断发展变化,新的政策、新的技术不断涌现。
只有不断学习,才能跟上时代的步伐,不被市场淘汰。
培训中的讲师们也一再强调,学习是一种习惯,更是一种能力。
通过这次培训,我更加坚定了持续学习的决心,也找到了适合自己的学习方法。
此外,我更加明白了团队协作的重要性。
在培训过程中,我们进行了多次团队活动,通过团队协作完成任务。
这让我深刻体会到,一个人的力量是有限的,只有团结一致、齐心协力,才能攻克难关、实现目标。
在未来的工作中,我将更加注重团队建设,发挥团队的优势和力量。
通过此次培训,我深刻认识到自身在烟草专卖管理工作中存在的不足和需要提升的地方。
我将以更加积极的态度投身于学习中,不断提升自己的综合素质和管理能力,为烟草专卖事业的发展贡献自己的力量。
同时,我也将把所学知识和技能运用到实际工作中,不断提高工作效能和服务水平,为消费者提供更加优质的产品和服务。
2024年烟草行业行为规范培训心得体会范本(三篇)
2024年烟草行业行为规范培训心得体会范本尊敬的领导、尊敬的培训师、各位同仁:大家好!我是XX公司的XX,今天我非常荣幸能够和大家一起参加2024年烟草行业行为规范培训。
在这次培训中,我对烟草行业的行为规范有了更深入的了解,也收获了很多启发和体会。
在这里,我将分享我的心得体会。
首先,我认识到在烟草行业,行为规范意义重大。
作为一个社会责任重大的行业,烟草行业的行为规范不仅关乎企业的形象和利益,更关乎社会的健康和福祉。
只有遵守行业规范,才能够保障消费者的权益,提升行业整体形象,推动行业的可持续发展。
因此,作为行业人员,我们要时刻牢记行为规范的重要性,切实践行行为规范,将其贯彻到工作的方方面面。
其次,烟草行业行为规范要求我们要维护公平竞争。
公平竞争是市场经济的基本原则,也是烟草行业发展的基石。
在竞争中,我们要坚守诚信原则,不能通过虚假宣传、不正当手段等方式获得竞争优势,更不能以损害他人利益为代价。
我们要注重提升产品质量,不断创新,以优质的产品和服务赢得消费者的信赖,实现持续健康发展。
再次,烟草行业行为规范要求我们维护消费者权益。
消费者是我们的顾客,也是我们的最终受益者。
我们要尊重消费者的知情权、选择权和知识产权等权益,确保消费者能够从我们的产品中获得真实的信息,做出明智的选择。
我们要建立健全的投诉处理机制,及时解决消费者的问题和疑虑。
只有关注和维护好消费者权益,才能够赢得良好的口碑和持续的发展。
最后,烟草行业行为规范要求我们履行社会责任。
作为一个重要的行业,我们要承担起相应的社会责任,积极参与公益事业和社会公共事务。
我们要宣传禁烟的相关知识,加强对吸烟危害的警示,帮助吸烟者戒烟,促进社会的健康。
我们还要加强环境保护,减少烟草的污染,为生态文明建设贡献自己的力量。
只有履行社会责任,我们才能够真正成为对社会有益的企业。
通过这次培训,我进一步认识到了烟草行业行为规范的重要性,也明确了自己在工作中应该做到什么。
烟草培训心得体会(精选5篇)
烟草培训心得体会(精选5篇)烟草培训心得体会(精选5篇)烟草培训心得体会一:烟草培训心得体会为了不断提高烟叶公司的干部、职工队伍综合素质,适应烟叶生产经营发展及体制深化改革的需要,打造一支高素质的领导班子队伍和专业化职工队伍,增强创新能力和竞争能力,抢抓新的发展机遇,加快向现代烟草农业转变,为实现跨越式发展奠定人才基础和提供智力支持,××烟叶公司这两年狠抓职工教育培训工作,取得了可喜的成绩。
一、主要做法1、明确指导思想以党的十七大精神为指针,以实现“三个正规化”为目标,坚持职工教育培训创新,引进现代人力资源管理观念,加强培训工作,全面提高-干部、职工的政治觉悟和知识水平,提高综合素质,努力打造一支政治上坚定、思想上先进、作风上务实,业务上精湛,步调上一致的干部职工队伍。
2、制定培训规划(1)总体目标按照公司党组用三年时间,打造一支全新的干部职工队伍的要求,制定切实可行的职工教育培训规划,领导班子建设要达到省局(公司)“四好班子”建设先进水平,做到学习、自律、廉洁、严谨、高效、团结、有战斗力和凝聚力;干部职工队伍建设要达到适应现代烟草农业建设发展要求,做到学习、务实、守纪、敬业、钻研,以此做为××*烟叶公司实现跨越式发展最基础的人才保证。
(2)具体目标①领导班子建设扎实推进。
班子廉政团结、决策高效,认真执行党和上级的各项方针政策,具有驾驭现代烟草企业的能力。
②建立和-谐、竞争的干部职工管理机制。
人员实行动态管理,充分发挥每个人的内在潜能。
③完善教育培训体制。
通过规范化的各级各类培训,鼓励干部职工学知识、学技能,做到每人都有立身之本、一技之长。
强化培训管理职能,增加培训的针对性和目的性,更新培训观念,提高培训质量,加强职业技能鉴定。
④加强干部职工思想教育和职业道德建设,增强法制观念。
用先进的思想教育职工,引导职工树立科学的人生观、价值观,使干部职工思想觉悟不断提高,爱岗敬业、无私奉献。
烟草公司培训心得体会
烟草公司培训心得体会1在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会:一是脚踏实地,迎难而上。
培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。
由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。
这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。
知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考,不断创新。
在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清。
通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。
通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。
往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。
三是爱岗敬业,相信明天。
教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。
这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,做好自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好。
烟草公司培训心得体会2首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到___烟草培训中心学习。
七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。
在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。
客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。
面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通建层次和水平的一项核心工作。
烟草培训个人总结3篇
烟草培训个人总结烟草培训个人总结精选3篇(一)在这个过程中,我学到了很多关于烟草培训的知识和技能。
以下是我的个人总结:1. 熟悉烟草的生长环境和种植技术:通过培训,我学习了烟草的理想生长环境以及如何选择适合烟草种植的土壤和气候条件。
我还了解了烟草的生长周期和种植技术,包括育苗、定植、施肥和病虫害防治等方面的知识。
2. 掌握烟草的烘干和制作技术:烘干是烟草种植过程中非常重要的一步,通过培训,我学习了不同的烟叶烘干方法和技术。
我了解到烟叶的烘干温度和时间对烟叶质量和口感的影响,以及如何控制烘干过程中的湿度和通风条件。
3. 了解烟草的加工和制造过程:培训还介绍了烟草的加工和制造过程,包括割叶、发酵、发酵和制作烟叶等环节。
我学习了如何选择合适的烟叶进行加工和制造,以及如何控制加工过程中的温度和湿度,以保证烟叶的质量。
4. 学习烟草品质评估和检测方法:培训还包括了烟草品质评估和检测方法的介绍。
我学习了如何通过观察烟叶的外观、闻味和口感来评估烟草的质量,以及如何使用仪器和设备进行烟草质量检测。
通过这次烟草培训,我对烟草的种植、加工和制造过程有了更深入的了解。
同时,我也掌握了一些烟草培训的实践技能,包括烟草种植和烟叶质量评估等方面的知识。
我相信这些知识和技能将对我未来在烟草行业的发展起到积极的推动作用。
烟草培训个人总结精选3篇(二)在过去的几个月中,我参加了一次烟草培训。
这次培训给了我很多宝贵的经验和知识,让我对烟草的种植和加工有了更深入的了解。
下面是我的一个培训总结。
在培训中,我了解到烟草的种植需要很多细致的工作和耐心。
从选择种子、育苗、到田间管理和收获,每个步骤都需要掌握一定的技巧和知识。
我学会了如何选择适合当地气候和土壤条件的烟草种子,以及如何正确地进行育苗和定植。
在烟草的田间管理过程中,病虫害防治是一个非常重要的环节。
我学到了一些常见的病虫害,以及如何使用合适的农药来进行防治。
同时,掌握合适的灌溉和施肥方法也是保证烟草生长的关键。
2024年烟草行业行为规范培训心得体会(三篇)
2024年烟草行业行为规范培训心得体会在参加烟草行业行为规范培训后,我深感受益匪浅。
通过学习和交流,我对烟草行业的行为规范有了更加深入的了解,也对个人在工作中应该如何更好地遵守行为规范有了清晰的认识。
以下是我的培训心得和体会,分享给大家。
一、全面了解烟草行业行为规范通过本次培训,我对烟草行业的行为规范有了全面的了解。
烟草行业是国民经济的重要组成部分,但也是一个高度敏感的行业。
为了维护整个行业的形象和声誉,各个环节都需要遵守相应的行为规范。
从种植、生产、销售到广告宣传,每一个环节都有详细的规定和相应的要求。
了解这些行为规范,对我们在工作中的决策和行为有很大的指导作用。
我们要时刻牢记企业的社会责任和道德底线,要遵守法律法规,要尊重市场竞争秩序,要遵循诚实守信的原则。
只有通过遵守规范,我们才能为企业和整个行业赢得更大的信任和认可。
二、强化行为规范意识培训中,我们通过案例分析、讨论和互动的方式,深入了解了一些行为违规的案例和后果。
这些案例不仅给我们带来了震撼,更加强化了我们对行为规范的意识。
不得不承认,行业中存在着一些不法行为,如果我们对行为规范缺乏足够的认识,就很容易被这些不法行为所诱惑或误导。
在培训中,我深感到了遵守规范的重要性。
无论是从个人的道德标准、法律法规的要求,还是从企业的长远发展和社会责任来看,我们都应该时刻保持警惕,不断强化行为规范意识,时刻追求诚实、公正、透明、负责任的行为准则。
三、培养良好的职业道德和职业操守在烟草行业中,良好的职业道德和职业操守是每个从业人员都应该具备的素质。
培训中,我们对这一点进行了深入的探讨和学习。
首先,我们要树立正确的价值观。
只有明确了个人的价值观,才能做到心中有数,不为外在的无谓诱惑所动摇。
我们要时刻牢记自己的职业责任和使命,保持对烟草行业行为规范的敬畏之心。
其次,我们要保持良好的职业操守。
在工作中,我们要按照行业的行为规范和企业的要求进行工作,不偷梁换柱,不徇私舞弊。
烟草专卖培训心得范文
烟草专卖培训心得范文一、培训目的和意义近年来,烟草行业在我国的发展呈现出良好的态势。
为了进一步规范烟草市场的经营行为,提高经营者的专业素养和服务质量,我参加了一次烟草专卖培训班,并参与了为期两天的培训学习。
通过这次培训,我收获了许多知识和经验,对烟草专卖的经营有了更深入的了解和认识,极大地提高了我的专业素养和服务水平。
二、培训内容和安排培训内容主要涵盖了烟草专卖的相关法律法规、烟草专卖市场的发展形势、烟草产品的品牌知识和销售技巧等方面的知识。
培训采用了多种教学方式,包括课堂教学、案例分析、角色扮演和实地考察等,让我们通过实际操作来加深对知识的理解和掌握。
培训的第一天主要是理论课程,通过讲解相关法律法规,让我们了解了烟草专卖的合法性和合规性要求,以及烟草行业的政策导向和发展趋势。
此外,我们还学习了烟草产品的市场划分和品牌特性,分析了不同品牌的定位和市场需求,掌握了烟草产品的销售技巧和方法。
培训的第二天安排了实地考察和实际操作环节。
我们参观了一家烟草专卖店,了解了店面的运营管理和销售情况。
通过观察和学习,我们进一步加深了对烟草专卖店的经营模式和运营管理的理解,掌握了烟草产品的陈列和销售技巧。
此外,我们还进行了角色扮演,模拟了实际销售情景,锻炼了我们的销售能力和沟通技巧。
三、培训心得和收获通过这次培训,我深刻认识到烟草专卖业是一个需要不断学习和提升的行业。
只有不断学习新知识,不断提高自己的专业素养和服务水平,才能适应市场的竞争和发展要求。
培训内容的设置很有针对性,重点介绍了烟草专卖的相关法律法规和市场发展形势,让我们明白了从业人员需要遵守的准则和规范,以及行业的发展方向和趋势。
这些知识对于我们正确经营烟草专卖店,提高服务质量具有重要意义。
实地考察和实际操作环节是培训的亮点,让我们能够亲身感受到烟草专卖店的经营和销售过程。
通过参观专卖店,我们看到了一家成功的专卖店是如何运营和管理的,学到了许多宝贵的经验和技巧。
2024烟草公司培训心得体会
2024烟草公司培训心得体会作为2024烟草公司的员工,我有幸参加了公司的培训课程,并从中获得了许多宝贵的经验和知识。
在培训期间,我参加了各种讲座、研讨会和实践活动,对烟草行业有了更深入的了解。
下面是我关于这次培训的心得体会。
首先,这次培训给我提供了一个全面了解烟草行业的机会。
在公司的专业讲座中,我学到了烟草的种植、加工、销售和市场营销等方面的知识。
我了解到烟草的种植需要掌握的农艺技术,以及烟叶的加工过程。
在市场营销方面,我了解到了烟草产品的定位、推广和销售策略。
这些知识让我对烟草行业的运作有了更深刻的认识,并使我能够更好地为公司服务。
其次,培训还加强了我的团队合作能力。
在培训的实践活动中,我和其他员工一起完成了一些任务和项目。
这些活动让我与其他员工建立了密切的合作关系,并学会了团队合作的重要性。
我们相互帮助、相互倾听并协助解决问题。
这种团队合作的经验让我认识到,一个团队的成功建立在每个成员的贡献和协作之上。
此外,这次培训也提高了我的沟通能力。
在与讲师和其他员工的互动中,我学到了如何更好地表达自己的想法和意见,以及如何倾听和理解他人的观点。
我还学到了如何在不同的沟通情境中运用不同的技巧和策略,以达到更有效的沟通和协作。
另外,培训还加强了我的问题解决能力。
在研讨会和案例分析中,我学到了如何分析和解决复杂的问题。
我们在小组中讨论问题,并通过集思广益得出解决方案。
这种问题解决的经验不仅提高了我的分析和决策能力,也锻炼了我的团队合作能力。
最后,这次培训还为我提供了不断学习和自我提升的机会。
在培训中,我发现了许多自己的不足之处,并制定了相应的改进计划。
我还学到了持续学习的重要性,并决心在公司的工作中不断提升自己的能力和素质。
总结起来,这次培训对我来说是一次宝贵的经历。
通过参加各种讲座、研讨会和实践活动,我不仅增加了烟草行业的知识,也提高了团队合作、沟通和问题解决能力。
我相信这些经验将对我的职业发展和公司的发展产生积极的影响。
烟草培训的心得体会范文(通用13篇)
烟草培训的心得体会范文(通用13篇)烟草培训的心得体会范文(通用13篇)我们得到了一些心得体会以后,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的烟草培训的心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
烟草培训的心得体会篇1xx日,我参加了烟草商业系统专卖行政执法法律法规培训班(第x期)的培训学习,此次培训着重解读了当前新形势下烟草专卖许可的形势,并结合新专卖法、实施条例对目前中国烟草的形势政策进行了深入分析,研究了目前行政执法中的法律风险防控,严格了行政处罚案卷的审核把关程序,同时介绍了行政许可中的法律风险防控以及重庆创新模式。
除此以外,省局局长还亲自来到现场和我们学员进行互动,对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,使我们更加深刻地理解问题,对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。
通过此次培训,我学习到了很多与专卖工作相关的专业理论知识,了解到目前专卖行政管理工作的复杂性、重要性,同时也有幸能和全省各县局的人进行交流学习,认识到自身的不足,也让我对下一步的工作有了更加明确的方向:一是提高自身分析问题的能力。
随着国家经济发展进入改革的深水区,当前市场经济迎来一个复杂多变的时期,我只有不断加强学习,提高分析能力,才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪,摸出规律、熟悉规律、把握规律,这样再困难的事解决起来也就简单多了。
二是提高自身学习能力。
通过这次培训学习的充电,让我了解到许多新知识、新政策、新方法,这让我再一次深刻体会到学习的重要性,所以在以后的工作中,我会不断提高学习能力,以知识创造价值,打造学习型员工、学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
三是提高规范经营意识。
今年以来,在严峻形势的考验下,行业内部不规范经营行为时有发生,转变职工的思想观念、加强规范经营的教育学习迫在眉睫。
要明确全员的规范经营的责任内容和责任追究机制,实行定期检查、定期考核,将检查、考核的结果与工资奖励挂钩,做到严格依法依规办事,从而进一步增强干部职工规范自律和卷烟零售客户规范经营的自觉性。
烟草公司培训心得体会
烟草公司培训心得体会在烟草公司参加实习的培训,努力的学习专业知识,并应用到实际的工作中去。
下面是店铺为大家收集整理的烟草公司培训心得体会,欢迎大家阅读。
烟草公司培训心得体会篇1在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会:一是脚踏实地,迎难而上。
培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。
由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。
这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。
知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考,不断创新。
在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清。
通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。
通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。
往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。
三是爱岗敬业,相信明天。
教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。
这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,做好自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好。
烟草公司培训心得体会篇2对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。
从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。
汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。
烟草培训心得体会
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烟草培训心得体会
烟草培训心得体会烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。
而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。
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烟草培训心得体会篇1进入烟草行业已经有4年了,但我对烟草的各种行业知识、服务营销等相关知识了解掌握的不够,所以非常感谢市局(公司)领导给我提供了这次去黄山封闭培训学习的机会,让我对自己岗位相关的知识有了更深一层的认识此次培训,两位老师培训的形式多样、既有课堂教授,对材料上的内容进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给与评判,使我们更加深刻的理解这些知识。
在内容上也是丰富多彩,有关于卷烟的基础知识、世界上烟草行业的发展、也有关于营销方面的知识,包括沟通的技巧、客户抱怨的处理等等,使我受益匪浅。
另外,我作为此次马鞍山市参训人员的领队,对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。
通过此次培训,我学习到了很多服务营销、与工作相关联的专业理论知识,了解到客户经理工作的复杂性、重要性,同时也通过和全省各地市公司的同事们交流,认识到自身的不足。
通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。
因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:1、沟通能力。
做为烟草公司的一线营销人员,我们必须具备良好的与客户进行交流沟通的能力,因为客户的水平参差不齐,只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的、行业的相关政策准确无误的传达给客户。
2、分析能力。
随着知识经济时代的到来,市场经济瞬息顺隙万变,我只有不断加强学习,提高对市场的认知分析能力,才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪,摸出规律、熟悉规律、把握规律,这样再困难的事解决起来也就一样游刃有余。
3、学习能力。
经济全球化的最起码要求就是必须拥有丰富的综合知识,这就要求我们的知识必须多元化,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
烟草公司培训心得体会范文
烟草公司培训心得体会范文_烟草公司培训心得体会1_在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会: 一是脚踏实地,迎难而上.培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理.由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路.这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈.知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做.二是善于思考,不断创新.在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清.通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构.成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级.通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助.往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己.三是爱岗敬业,相信明天.教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距.这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,做好自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好._烟草公司培训心得体会2_首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到___烟草培训中心学习.七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础.在学习中明确了〝我是谁?我要干什么?如何干好?〞的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识.客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然.面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场.赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通建层次和水平的一项核心工作.通过这几天的学习并且随同___市烟草公司客户经理走访商户,对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识,下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划:一.客户细分,进行个性化.差异化的服务将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分.可分为城a.城b.城c.城d或村a.村b.村c.村d,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数.目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象.我认为紧俏烟可以明确规定a.b.c.d类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别.商户级别可以每季度评定一次.二.尝试建立加盟连锁店在和___市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用合同的方式制约他们.此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的.三.一整套完善的客户经理制度俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用.四.我们客户经理的市场分析能力可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料.五.客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测.新客户的创建.客户信息维护.客户等级评定和变更具有主导权和知情权.在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌.通过对___市公司的参观和实地走访,我认为客户经理的工作流程是:一是晨会.(一)了解库存情况,因为客户经理要走在电访员的前一天,所以预先知道库存情况是十分必要的.如若不然,客户问及时我们就不能给出明确的答复,由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾.而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况.(二)由领导布置当日的工作重点.二是出访前准备.(一)制定走访计划,预先充分估计可能出现的问题,以及应对措施.(二)携带拜访记录本以及访销预订单.三是实地拜访.询问产品经销情况,查看商户卷烟库存,进行营销指导,推荐重点品牌,并协助进行理货陈列,宣传烟草公司的新信息.新政策以及市场信息的收集,协助商户写好订单,帮助处理在权限之内可以解决的问题.四是每日小结.每日拜访结束后,就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见,并及时给客户以明确的答复,不拖,不靠,体现我们的高效性.五是查阅资料.进入系统查阅明日需拜访的客户资料,包括其经营情况,本周.本月业绩完成数据,为第二天走访做好准备.总之,通过这次学习使我对自己有了清晰的认识,离真正的客户经理还相距甚远,做市场不能光靠吃苦耐劳,重要的是动脑筋,因为只有方法对了头,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中进步!_烟草公司培训心得体会3_今年__月__日,根据市局(公司)的统一安排,为了提高员工素质,提升员工服务能力,打造烟草学习型企业,特邀请厦门达人咨询培训公司讲师到永胜县局(分公司)对我们永胜烟草员工进行培训.两天的培训中,老师的授课深入浅出,通俗易懂.各培训小组在组长的带领下,认真听讲,积极思考,主动回答.通过课堂上开展的各类寓教于乐的活动,从员工的专心程度和开心的笑容里,我们看到大家的凝聚力.执行力在培训中得到进一步加强,同时通过老师对相关知识的讲解和启发,员工的服务意识.团队意识.组织纪律意识也得到了提升.这次培训,我及分公司两位班子成员有幸全程参加,感悟很多,收获很多.我们和广大员工一起通过听取厦门达人咨询公司黎成老师的培训后,都有很大的启发.通过观看影片,互动游戏,使大家深刻体会到做为一名企业的员工,首先必须要有积极主动的心态,随时调整好情绪,自动自觉地做好本职工作.其次要有敬业精神,对自己的工作充满激情,努力勤奋地工作,并且要学会有效的沟通方法,通过与身边领导.员工的配合,在工作中展示自我,追求卓越.再次是要确立工作目标,在动态中适应企业的发展变化,自觉培养工作兴趣,拓展知识,加强协作意识,团队意识,敢于承担责任,对待工作〝没有任何借口〞,最终在烟草企业里成就自我,努力实现自我价值的跨越.作为企业的管理者,我们期望能倾听到员工的心声,与所有的员工进行有效的沟通,共同面对困难,克服一切前行中遇到的问题,不断推进企业的可持续和谐发展.我们希望成就每一位员工,让大家每天都能进步一点点,每天都有新的收获.当前,丽江烟草企业正在围绕以〝满腔热情.富有激情.充满智慧.奋力创新的精神状态,全力推进卷烟上水平〞主题教育活动,这是继20__年〝四要〞良好作风建设专题教育活动后,国家局进一步提出的重要专题教育活动,活动旨在解决部分干部员工中存在的积极主动性不够,进取心不足,创新力不强等问题,要求我们在工作态度.责任意识.开拓创新等方面进行全面提升,实现质的飞跃,推动烟草行业的健康.可持续和谐发展.而本次提升员工素质的培训,正是专题教育活动有益的补充,这将有力的推动企业员工在思想认识和企业员工服务能力方面的提升.烟草企业的每一位员工都希望能在事业上获得成功,实现自身的价值,这就要看自己怎样去对待学习.工作和生活,怎样去把握个人与国家.集体的利益.〝两个利益至上〞和〝利国惠民.至爱大成〞的行业价值观和核心价值理念已经明确告诉我们每一位烟草企业员工,在企业的服务过程中,唯有全心全力的服务好我们的客户,努力实现烟农.卷烟零售户.工业企业.政府.内部员工的〝五个满意〞,我们才会实现企业与个人的共同进步,才能实现自身的价值,除此之外,我们没有任何利益可言.通过这次培训,我认为,我们每一位企业中的员工都必须要有一个与企业跨越式发展相适应的理想目标,并且在改革与创新中要学会不断适应新情况.新变化,要在繁琐的工作中学会培养工作兴趣,树立终身学习的心态,这样才会起到真正促进作用,否则,目标与现实就会产生差距,造成脱节.同时企业也要在发展中不断为员工创造工作.学习.沟通交流的平台,充分展现以人为本,和谐发展的人文理念.只有企业对员工贴切的关心和员工共同的努力,特别是通过多种学习培训的方式,提升员工思想素质,使其积极融入团队之中,勇于承担后果,承担责任,企业才会不断发展进步,只有不断地超越,追求卓越,追求完美,才能使企业走上和谐健康.可持续发展的道路._烟草公司培训心得体会4_对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶.从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现.此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察.汪老师先后带我们到牛集烟站.谯城营销部.大杨专卖队所.卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购.营销.专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解.此外,张老师.谭老师.张老师.桑老师.谷老师.王老师.刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识.财务基础知识.安全生产管理知识.烟叶生产基础知识.营销基础知识.专卖管理基础知识.烟草行业法律法规知识.授课内容丰富多彩.知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅.通过此次培训,我学习到了很多烟草生产.服务营销.专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性.重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的不足.通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义.因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力: 1.沟通能力.做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导.同事以及烟农进行交流沟通的能力.只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成.2.学习能力.烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展.3.吃苦耐劳的精神.烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩.所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神.刻苦攻关的能力.百折不挠的意志.4.协调能力.烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的〝润滑剂〞,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力.5.目标能力.工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向.前进的动力.在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力._烟草公司培训心得体会5_局长在福建调研时提出,要以〝满腔热情.充满激情.充满智慧.奋力创新〞的精神状态,推动〝卷烟上水平〞.省局(公司)审时度势,在烟草系统开展了〝坚持四项标准,提升精神状态〞专题活动.我作为烟草战线上的`一名普通职工,通过对四项标准的认真学习,认为此项活动的开展,是烟草行业的迫切需要,这四项标准,是局长针对烟草事业发展过程中出现的部分干部职工精神状态不佳,萎靡不振,四平八稳的现象,给出的一剂良药,我们必须要用好用足.同时,对于我们这样的基层员工要如何落实好四项标准,保持良好精神状态作了认真的思考,结合自身的工作,谈几点粗浅认识.一.满腔热情,提高服务质量满腔热情,我们要努力做到爱岗敬业,恪尽职守.尽职尽责,满腔热情地投入工作;态度决定一切.热情,就是一种充分体现责任和追求的态度.热情,能让我们把〝卷烟上水平〞当作己任,坚定执着地履行分内之职.使我们不断增强责任感,全身心地投入工作,创造性地发挥聪明才智.作为质检监管员,我时刻牢记我的一言一行都代表着公司的形象,代表着专卖队伍的形象.为此,我要努力学习业务知识和质量管理知识,熟悉国家.行业相关法律法规.技术标准,管理好质检科的各项统计报表资料,健全统计台帐和统计报表,做到资料齐全准确,及时.准确.全面地上报统计报表,为厂领导和相关部门反馈信息,使满腔热情体现在我们的服务工作中,努力提高服务质量.二.富有激情,保持良好心态富有激情,体现的是一种敢想敢干.昂扬向上.奋勇攀登的精神.我认为富有激情是一种心态,不管在生活和工作中都要进行自我加压,改变得过且过的观念,要不断学习,不断提高,适应发展要求,才能更好的生活和工作,攀上更高的平台.在繁重的任务面前,在严峻的困难面前,在巨大的挑战面前,没有良好的精神状态,是难有作为的.〝国家利益至上.消费者利益至上〞的共同价值观,是烟草行业的立身之本.发展之基.力量之源.只要始终自觉践行〝两个至上〞共同价值观,就一定能够使烟草行业沿着利国利民的道路持续健康发展.富有激情,还要有良好的工作作风.要以〝四要〞良好作风严格要求自己,工作上要高标准.严要求,只有这样,我们的工作才能朝高质量.高层次迈进,才能体现我们工作的价值.然而,任何的工作要做好,总要有一种强大的内在力量和支撑,这就是激情.我们要对工作怀着满腔热情,对每一项具体工作任务要富有激情,这样必会事半功倍.三.充满智慧,提高工作效率充满智慧,就要坚持用科学知识武装头脑.要加强学习,善于钻研,勤于思考,广泛吸收和借鉴各种先进的管理理念和发展经验,解放思想,博采众长,学以致用,切实增强工作的主动性.预见性和创造性.紧紧围绕全面推进〝卷烟上水平〞,充分发挥才智,不懈探索追求,主动应对挑战,就一定能在未来发展中写下更加精彩的新篇.作为质检监管员,我除了负责成品出厂前的质量检查工作,确保不合格品不流出厂,还负责科内物资用品计划报批.领用以及科室内员工考勤的统计和上报工作等等.随着管理的越来越规范,工作的越来越细化,公司相继推出了一系列的管理办法,有时候真的是感到压力很大,也使我感觉到自己知识的贫乏,很多东西领会不透,造成工作上的局限性.我们很多工作需要注意细节,怎样才能把细节做好,我觉得要做到以下三方面:一是心到,就是首先要用心,要有做好任何事情的愿望,认认真真开展好我们的每一项工作.二是眼到,细节是轻易被忽视的所以必须善于观察,拥有一双〝慧眼〞.走廊上的废纸烟蒂,有人拾起来,有人视而不见,昂首而过,这种视而不见,就是眼没到.在工作中,要做有心的人.眼里要有活,眼里没有活,谈何创新,又拿什么去争先,在质检工作中,更要注重细节,不断完善我们的服务工作,搞好客户关系管理.三是手到,就是认真的去做.要把细节做好,光想到了看到了还不够,要紧的是做好,做到位,一件小事,很多人都能做,只是做出来的效果不一样,往往就是一些细节上的功夫,决定着完成的质量.在单位做事,按规矩办,照规范做,也是做好细节的一个必须,假如每个职工都能严格的遵守各项规章制度,就会为完成各项目标任务提供可靠的保证,在工作中把每一项工作做实做细,就能打牢我们的工作基础,进一步促进卷烟销售上水平.四.奋力创新,助推卷烟上水平奋力创新,必须弘扬解放思想.实事求是的精神.围绕全面推进〝卷烟上水平〞这一基本方针和战略任务,不断研究新思路.形成新共识.开辟新境界.回顾烟草行业近年来走过的道路,每一次发展,每一个进步,无不是奋力创新的结果.发展不会一劳永逸;进步,总在变中求进.作为一名普通的职工,就要不断的钻研业务,学习新知识,采用新技术,加强知识储备,不断地提高自己的综合素质,以适应越来越高的工作要求.而就创新而言,我理解就职工这个层面,就是思考工作想远一步,落实工作多走一步,集中精力思考自己的工作,全心全意把工作干出色.我坚信,只要我们以满腔热情.富有激情.充满智慧.奋力创新的精神状态投入工作,我们烟草事业的明天一定会更加辉煌.烟草公司培训心得体会。
关于烟草培训心得体会_烟草培训心得范文
关于烟草培训心得体会篇一:对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的时机,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。
从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的表达。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。
汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。
此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务根底知识、平安生产管理知识、烟叶生产根底知识、营销根底知识、专卖管理根底知识、烟草行业法律法规知识。
授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、效劳营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的缺乏。
通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。
因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:1沟通能力。
做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。
只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。
烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要开展。
3吃苦耐劳的精神。
烟叶部门的基层岗位是比拟辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。
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烟草培训心得
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三天的入职培训结束了,作为曾经的一名老师,烟草是我的第二次职业选择,古训言:烈女不嫁二夫,因此这一次选择是慎之又慎的。
而当我参加了这次培训后,心里最大的感触就是选择烟草是我的明智,烟草选择了我是我的荣幸。
多年前,提到烟草,那是一个水泼不进,针扎不如,外人无法涉足的一个行业,而今天她终于以她的开放和宽容接纳了168位高校里走出的学子,我作为1/168,虽然微不足道,但是精神振奋。
因为我没有任何背景,靠着自己的努力拼搏,我踏进了烟草的大门,成为了一个名副其实的烟草人,兴奋之情充溢着我的胸膛。
高兴之余,我又有了更多的惶惑。
如何开展工作,怎么更好地把自己所学的东西应用在工作中,是我在前
一段的工作中最先考虑的问题。
省局(公司)人劳处的领导老师们审时度势,想大家之所想,编写了详细而又实用的烟草知识,并且在这么紧张的工作间隙组织我们参加学习,充分体现了省局领导的高瞻远瞩和科学发展人才队伍的远见卓识。
实践证明,这次培训是值得的也是适时的,老师的选择也是恰当和富有活力的。
在大家进入烟草行业之际,我们对烟草的了解是知之甚少的。
虽然我参加过工作,但是俗话说隔行如隔山,对于烟草,我只是在头脑里有个她的概念而已。
因此,参加学习之初,我就暗下决心一定要彻底地了解和熟悉烟草。
更加幸运的是上课之初,自己被指定为内江组的组长,深感肩上的担子更重了,因为这就意味着不是我一个人学好了才行,我还要更多的兼顾我们集体的同时发展。
于是我在开课的前夜赶工做出了内江组学习计划日程安排,按照省局人事和劳资处的统一安排,我对课下的空
余时间进行了相衔接的布置,收到的成效明显。
当然了,令我最难忘的还是省局的各位老师对相关知识的讲解,虽然学习时间很短,但老师们都努力着把更多的知识传授给大家,而且很都是和我一样通过招考进入烟草商业系统的,他们纷纷以身说法,把自己在烟草的发展经验毫不保留的介绍给大家,他们的这种奉献精神令烟草后辈甚感钦佩。
记忆犹新的是人劳处的陈处长平易近人和翔实而又细致的对四川烟草组织体系和人事劳资制度的介绍,解开了烟草神秘的面纱,使我对烟草公司的历史脉络有了清晰的认识,对人事劳资的改革也有了了深入的理解。
接下来,曾老师从网建、营销和物流三个方面对烟草的经营管理进行了全面细致的介绍,罗老师对专卖法的具体而深刻的解析展现了烟草行业依法治企的理念,郭老师对烟叶生产经营的介绍风趣幽默,图文并茂,富有激情和感染力,把专业性的知识传达的通俗易懂。
政工处的杨老师对企业和文化
的关系进行了水乳交融的分析,安全保卫处的于老师对烟草行业与安全生产的管理的介绍使我对于“牢牢树立安全生产这根弦不能放松”这句话有了更加深刻的理解。
三天的授课虽然结束了,但这些老师们精彩的授课和敬业的精神使我深受鼓舞,我将以这次学习为起点,在自己的岗位上努力工作,做出成绩,以新时代大学生高昂的精神面貌为四川烟草的科学发展、又好又快发展贡献自己毕生的精力。
烟草培训心得(2):
市局组织**烟草营销人员进行了为期×天的培训,通过两天的学习,掌握了一些提升卷烟档次,提高卷烟销量的方法和技巧,以及在日常工作中时间的利用和一些品牌培育的营销技能。
在职业素质的提升上,理解和掌握了如何与客户进行有效的沟通以及在客户异议方面的处理办法,在与客户沟通中重要的时间在听和说上,其中主要在
听,听是对一个人的尊重,倾听零售户对某个品牌的建议、在经营卷烟中遇到的问题,然后及时对零售户进行解答。
在处理异议方面要做到不急不躁,站在客户的立场上,设身处地的为客户着想,急客户之所急,再就是重点在解决问题而不是解释问题,不要一味的解释哪儿做得不好,而是要及时的解决它,提高办事效率,提升烟草行业在零售户心中的地位。
通过学习工作日志的撰写技巧,学会了怎样写工作日志,及时的把零售户的经营情况进行记录分析,对一天的拜访进行总结,及时对市场进行分析以辅助做好准确得市场定位。
……
(秘书乐园温馨提示:本文只显示了开头和结尾部分,全文去掉空格共1136字)
……,然后对重点客户进行重点上柜,在上柜后要进行营销跟进,做好市场跟踪反馈。
在下步工作中坚持做好理论联系实
际的工作,在开展好自我管理的基础上,做细零售客户管理工作,做实品牌培育工作。
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