市场营销学作业1

《市场营销学》作业1
一、单选题
1、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

A交换B乞求C生产D掠夺
2、市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别，这是因为市场营销观念是以（）需求为中心。

A卖方B销售方C生产方D消费者
3、某企业进行微观环境分析，已对市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众进行了分析；还应分析（）。

A企业本身B国外的消费者C供应商D中介机构
4、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。

烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（）。

A反抗B减轻C转移 D 保持
5、市场细分的基础是（）。

A消费者同质需求的同质性B消费者同质需求的异质性 C 产品差异D企业差异6、“白加黑”感冒片以“白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香”为突破口，这是一种（）定位。

A追随B产品特色C按使用者类型D竞争
7、在中国市场，彩电销量趋向平疲，利润逐步下降，说明彩电业已进入（）期。

A介绍B成长C成熟D衰退
8、营销组合的“4PS”是指（）。

A产品、价格、地点和渠道B产品、价格、销售和渠道C产品、价格、促销和渠道D产品、价格、广告和渠道
9、价格变动引起需求量较大幅度的反方向变动，说明需求弹性（）。

A等于１B大于１C小于１D不能确定
１０、产品的最低价格取决于（）。

A市场需求B成本费用C竞争状况D政府管制
11、企业在某一目标市场上尽可能通过许多中间商推销其产品，加速产品的市场扩散、扩大产品的市场覆盖面，使顾客能够随时方便地购买的分销类型为（）。

A独家分销 B 选择性分销C密集型分销D短渠道分销
12、在同一所有者集中控制下，统一店名、统一管理，并可获得规模经济效益的商业组织是（）。

A无店铺零售B连锁商店C代理商 D 目录展示销售
13、传播面广、形象生动、声情并茂、节省人力，但费用高的促销方式是（）。

A广告 B 人员推销C营业推广D公共关系
14、工业品市场的促销方式以（）为主。

A广告B人员推销C营业推广D公共关系
15、商场上常见的“买一送一”属于哪种促销方式？（）
A广告B人员推销C营业推广D公共关系
二、多选题
1、营销市场由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的，这三个要素分别是（）。

A人口 B 购买力C购买欲望D生产能力
2、购买力是市场构成要素之一，而对社会购买力产生直接或间接影响的因素又有（）。

A消费者收入B价格水平 C 储蓄D信贷E市场规模大小
3、“市场营销”杂志社在全国有相当齐全的营销渠道，则其渠道中的市场营销渠道企业可能包括（）。

A供应商B商人中间商C代理中间商D辅助商E企业本身
4、消费者市场细分的主要依据是（）。

A地理细分B人口细分C心理细分D受益细分E组织细分
５、市场主导者要保持自己的主导地位，可采用策略是（）。

A扩大市场需求总量B保持现有市场占有率C降低市场占有率D减少市场需求总量6、以下哪些产品适合采用配套包装策略？（）
A电池与电筒B牙膏与牙刷C钢笔与化装品D针与线
7、进攻策略有（）。

A紧密跟随B正面进攻C侧面进攻 D 游击进攻
8、延长产品市场寿命周期的主要方法有（）。

A改变消费者消费习惯B进行产品改革C开拓新市场D发展新产品
９、定价的影响因素主要有（）。

A定价目标B成本C需求D竞争
１０、成本导向定价法的形式主要有（）。

A成本加成定价法B认知价值定价法C目标利润法D随行就市定价法11、中间商的类型主要有（）。

A批发商 B 竞争对手C零售商 D 代理商
12、选择中间商时，应着重了解和考察中间商以下因素（）。

A市场能力 B 信誉能力C管理能力D财务能力
13、促销的基本方式有（）。

A广告 B 人员推销C营业推广D公共关系
14、公共关系的作用主要有（）。

A沟通信息B建立信誉C协调关系D决策咨询
15、（）有利于企业进行国际营销。

A市场规模大B基础设施好 C 政治干预多 D 民族情绪不强
三、判断题
1、市场营销和推销的出发点都是顾客的需求，推销是市场营销的一个部分。

（）
2、产品需求的两个条件是有支付能力且愿意购买。

（）
3、市场营销环境分析也称为机会和威胁分析，是企业战略规划的基础。

（）
４、集中性营销策略较之差异性营销策略风险较大。

（）
5、质量是企业的生命，高质量产品才是国际市场的通行证，因此应很抓产品质量，至于包装如何也不影响营销。

（）
6、某一产品在不同的国家可能处于产品生命周期的不同阶段。

（）
７、渗透定价战略的实施条件是市场需求对价格不敏感。

（）
8、分销渠道的起点和终点和市场营销的起点和终点一样。

（）
9、汽车销售点应建于交通极为便利的城市中心黄金地段或人口流动率高的闹市区。

（）
10、促销组合是企业有目的、有计划地将广告、营业推广和公共关系等促销形式结合起来，综合运用，形成一个完整的促销整体。

（）
四、问答题
1、简述人口环境的主要动向，并分析其对企业市场营销的影响。

2、超市随处可见9.9元等尾数定价，为什么？
3、选择中间商，应当着重了解和考察中间商的哪些因素？
五、案例题
1、P＆G公司进入中国市场以来，在洗发水系列中，先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”四个品牌，每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能为诉求点，在广告中，依仗USP（独特销售主张）以及卓越的创意表现，加以传播，来强化品牌的个性定位，如“海飞丝”定位于去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”；“飘柔”定位于洗发、护发二合一，令头发飘逸柔顺；“潘婷”定位于营养专家，含有维他命原B5、兼含护发素，令头发“拥有健康，当然亮泽”；“沙宣”定位于发型专家，含保湿因子，保持发型持久。

问题：（1）、P＆G公司采用的是何种品牌策略？
（2）、采用这种策略的经营意图是什么？
2、1995年底，当纽西兰乳品有限公司在广州市场上推出其新一代产品“益秒宁”低脂低乳糖奶粉时，其中一项很重要的促销策略就是附加赠送。

该产品有两种规格的包装，一种是900克/罐，另一种是400克/罐，价格分别是90元/罐和45元/罐。

目前市场上现有竞争者有雀巢、荷兰、子母、安怡等品牌，它们的价格大致在每罐（900克装）在70—80元左右。

为了打开新产品“益秒宁”的市场，该公司在刚上市时，900克装的奶粉仍以90元出售，但附加赠送价格45元的400克装的同类产品。

具体做法是在400克包装外面帖上一张醒目
的黄色标语：“非卖品，随益秒宁900克装赠送！”精明的消费者会立即计算出促销期商品相当于降价30%，低于竞争者的平均价格。

因此，他们的注意力很容易被吸引到“益秒宁”品牌的奶粉上,采取不妨一试的心理来购买该产品。

那么为什么公司有把握能够“擒”到消费者呢?原来该产品本身的特点比其竞争者更高一筹：含活性抗体,能帮助增加身体对疾病的抵抗力和抵抗感染,这是其他品牌的奶粉所不具有的,而且顺应了现代人们生活水平提高后更加注意预防保健的趋势。

所以,公司采取“买一送一”的附加赠送促销策略要达到的主要效果之一就是增加品牌知名度,唤起消费者尝试欲望。

一个月后,当“益秒宁”在广州市场全面上市时,已有了相当的占有率。

问题：请具体分析纽西兰乳品有限公司在广州市场是如何成功促销新产品的?
3、北京泰利公司是一家从事IT专业的营销策划公司，该公司在为一国内著名电脑品牌机厂商做售后服务情况调查时，发现了这样一个现象：调查的结果远非厂商预期的那么乐观。

实施这项调查的客户部王经理解释说，他们在调查前也与厂商有着相同的乐观情绪，但在调查实施过程中，发现厂商、经销商与用户对产品的认识存在着很大分歧。

王经理认为，经销商因为目的一致，因此有着很大的相似性，但消费者的消费行为各不相同，所以他们的相似性很小，而且随机性很大。

厂商可以将经销商反馈的信息当作重要的参考意见，但绝对不能取代对消费者的调查了解。

据他讲，很多公司对市场调查的科学性、规律性认识不多。

他们做市场调研或进行可行性研究似乎更多地是为了证明他们决策的正确性，他们往往在有了一个结论后为了调查而调查，那么调查的可信度便可想而知了。

问题：
（1）泰利公司是用访问调查法进行原始资料的收集的，访问调查根据调查者同被调查者接触方式的不同又可分为哪几种？
（2）消费者购买行为类型有哪几种？购买电脑的行为一般来说属于哪种类型？。