组织行为学考试标准答案
组织行为学试题及答案
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组织行为学试题及答案一、选择题1.组织行为学研究的是:–[ ] A. 组织如何运作–[x] B. 人在组织中的行为–[ ] C. 组织的结构设计–[ ] D. 组织的战略决策2.组织行为学的核心概念包括以下哪些:–[x] A. 个体–[x] B. 组织–[ ] C. 市场–[x] D. 环境3.下列哪项不是影响员工行为的因素:–[ ] A. 个体特征–[x] B. 组织的法律形式–[x] C. 工作设计–[x] D. 组织文化4.多样性管理的目标是:–[ ] A. 消除员工之间的差异–[x] B. 提高员工的工作效率–[ ] C. 增加员工的工作满意度–[x] D. 利用员工差异带来的优势5.领导风格对员工行为的影响是:–[x] A. 重要的–[ ] B. 不重要的–[ ] C. 难以确定的–[x] D. 有条件的二、问答题1.请简要解释什么是组织行为学?–组织行为学是研究个体在组织中的行为、组织内部运作的学科。
它关注个体在组织中的行为、组织的结构设计、组织的战略决策、组织与外部环境的关系等方面。
通过研究组织行为学,可以帮助组织了解员工的行为特征、提高组织的效率和竞争力。
2.请列举影响员工行为的因素。
–影响员工行为的因素包括个体特征、工作设计、组织文化等。
个体特征指的是员工的个人条件、价值观、性格特点等因素;工作设计指的是工作任务的安排、工作环境的设计等方面;组织文化指的是组织的价值观、行为规范、组织氛围等方面。
3.什么是多样性管理?它的目标是什么?–多样性管理是指在组织中认识、尊重和有效管理员工的多样性。
它包括种族、性别、年龄、文化背景等方面的多样性。
多样性管理的目标是利用员工的差异带来的优势,创造一个多元化、包容性的工作环境。
通过多样性管理,可以提高员工的工作满意度、推动创新和决策质量的提高。
4.领导风格对员工行为有何影响?–领导风格对员工行为有重要的影响。
不同的领导风格会对员工产生不同的激励效果。
组织行为学测试题及参考答案
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组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学考试题与答案(考试大全)
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组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分:选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念?A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案:B2. 团队性格对团队绩效有什么影响?A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案:C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象?A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案:D第二部分:简答题请简要回答以下问题:1. 请解释什么是团队凝聚力?答:团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。
它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。
2. 请列举三种影响个体动机的因素。
答:- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分:论述题请论述以下问题:1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素,请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。
答:执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。
个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为,因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。
这种权威性对个体行为具有影响,可以促使个体遵守组织规章制度,增强组织的稳定性和秩序性。
2. 团队决策与个体决策相比,有哪些优势和劣势?答:- 优势:团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验,减少个体的盲点和偏见,提高决策的质量和准确性。
同时,团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作,提高团队凝聚力和满意度。
- 劣势:团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。
此外,团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。
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《组织行为学》期末试题及答案
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《组织行为学》期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织发展C. 组织中的人D. 组织文化答案:C2. 以下哪项不属于组织行为学的基本研究范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C3. 组织行为学的理论体系中,强调个体差异、动机、态度等心理因素的学派是()A. 生物学派B. 心理学派C. 社会学派D. 管理学派答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 沟通理论答案:D5. 以下哪个不属于组织文化的类型?()A. 功利型B. 情感型C. 理性型D. 竞争型答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的基本研究范畴包括________、________、________和________。
答案:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化7. 组织行为学的理论体系主要包括________、________、________和________四个学派。
答案:生物学派、心理学派、社会学派、管理学派8. 马斯洛需求层次理论将人的需求分为________、________、________、________和________五个层次。
答案:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求9. 组织文化的功能包括________、________、________、________和________。
答案:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能和辐射功能三、简答题(每题10分,共30分)10. 简述组织行为学的研究方法。
答案:组织行为学的研究方法主要包括观察法、实验法、调查法、案例分析法、模拟法等。
11. 简述激励理论的主要内容。
答案:激励理论主要包括马斯洛需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论等。
这些理论从不同角度揭示了人的动机和激励过程。
组织行为学考试题(附参考答案)
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组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学试题及答案
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组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案:D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响?A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案:C5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新的变化?A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案:C6. 领导风格中,以任务为中心的领导方式是()。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案:B7. 组织中的权力主要来源于()。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案:D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的?A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案:C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点?A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案:C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则?A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案:ABC2. 影响组织文化的外部因素包括()。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自()。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案:ABC4. 领导权力的来源包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD5. 组织中的激励理论包括()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
组织行为学题库(含答案)
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组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。
( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
组织行为学试题及答案
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组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。
()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。
()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。
()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。
(完整word版)组织行为学考试题及答案
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组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.着重对人的个别差异研究的学科是【】A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【】A.B=f(s·p) B.B=f(p·E) C.B=f(s·E) D.B=f(p·M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【】A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】A.需要B.动机C.态度D.信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【】A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼7.创造性行为的主要特点是【】A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【】A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式12.小道消息传播的方式主要是【】A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【】A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【】A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【】A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【】A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【】A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【】A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【】A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【】A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【】A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制24.组织变革力场分析的提出者是【】A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【】A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.态度的构成因素有【】A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观27.研究群体发展的模型有【】A.五阶段模型B.群体阶段模型C.生命周期模型D.间断—平衡模型E.激励模型28.按沟通的表现形式来划分,沟通可分为【】A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通29.影响人际吸引的因素有【】A.容貌B.个性特点C.邻近D.相似E.互惠30.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为【】A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要三、名词解释题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.组织行为学32.群体结构33.角色冲突四、简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)34.决定群体规范重要性的因素有哪些?35.在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适?36.什么是领导二元四分图模式?五、论述题(本大题共1小题,20分)37.联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。
组织行为学考试试题及答案
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组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学测试题及参考答案
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组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案:C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案:B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案:A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案:D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案:C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案:D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案:A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案:C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案:A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案:C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案:D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案:A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案:C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学考试题(含参考答案)
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组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
组织行为学考试题及答案
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组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
组织行为学试题+答案
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组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和オ于给予认可,希望自己在同事之间( )。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案:B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案:A3、归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案:B4、期望理论的启示之一是对于效价应当理解为( )的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案:D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。
( )A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案:D6、提出了多元智力理论的学者是( )。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案:A7、电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案:A8、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。
( )A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案:C9、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案:D10、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案:D11、团队的多元化是指团队成员在( )上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案:A12、多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案:A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
( )A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案:A14、反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
组织行为学试题及答案
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组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 组织中的非正式群体通常具有()。
A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案:D3. 赫兹伯格的双因素理论中,激励因素不包括()。
A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案:D4. 在组织中,领导风格对员工的工作绩效有直接影响,以下不属于领导风格的是()。
A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案:D5. 组织变革的阻力主要来自()。
A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案:B6. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B7. 组织中的冲突通常源于()。
A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案:A8. 组织发展的主要目的是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案:B9. 组织中的沟通障碍不包括()。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案:D10. 组织中的激励理论不包括()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案:ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策,因为群体决策()。
A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案:ABCD3. 组织变革的推动力包括()。
A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案:ABC4. 组织中的激励策略可以包括()。
《组织行为学》试题及标准答案大全
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《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学试题库(附参考答案)
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组织行为学试题库(附参考答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案:D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案:A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案:A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案:B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案:A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案:B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案:D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案:A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案:C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案:A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案:D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案:C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案:C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案:C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
组织行为学试题及参考答案
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1. “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:A. 资源即为权力B. 知识即为权力C. 决策即为权力D. 网络即为权力正确答案:A2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案:C4. 有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:A. 一致性B. 可依赖性C. 持续性D. 明确性正确答案:C5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为:A. 社会技术系统B. 群体间关系的发展C. 过程咨询D. 社会责任感的培养正确答案:B6. 学习型组织是一个具备不断()能力的组织:A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审视正确答案:B7. 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作,此时你需要租房住,而你看上的房子要价太高,那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行:A. 分配性谈判B. 一体化谈判C. 竞争性谈判D. 协作性谈判正确答案:A8. 在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图()工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:A. 保持不变B. 辨别C. 提高D. 降低正确答案:C9. 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制,这属于克服变革阻力的哪种策略:A. 教育和沟通B. 参与C. 协商D. 强制正确答案:C10. 在组织变革理论的发展历程中,个人和组织完全结合的()提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:C11. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D12. 学校决策兴建一个网络中心,你认为哪一个是价值前提:A. 资金到位B. 别的学校都建了网络中心C. 国家支持D. 加强学校的硬件,满足学生的学习要求正确答案:D13. 组织变革过程中,克服变革阻力的策略多种多样,其中不包括以下的:A. 教育和沟通B. 参与、促进和支持C. 协商、操纵、收买和强制D. 妥协正确答案:D14. 在学习型组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和:A. 协作的气氛B. 企业家精神C. 团队意识D. 互动关系正确答案:A15. 在勒温模式中,变革的第一步解冻,其目的在于:A. 稳定变革B. 将变革退向纵深C. 创造变革的动力D. 指明改变的方向,实施变革,使成员形成新的态度和行为正确答案:C1. 目标设定应该有那些特点:A. 具有挑战性B. 明晰C. 可实现性D. 具体正确答案:AB2. 下列说法中正确的是:A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B. 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向D. 人力资源管理是组织实践的一部分正确答案:AD3. 与组织系统水平有关的是:A. 工作团队的设计B. 工作流程C. 工作岗位的设计D. 组织中的人力资源政策正确答案:BCD4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势:A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理D. 由单一的管理为主发展到综合管理正确答案:ABCD6. 下列属于引发政治行为的组织因素的有:A. 资源的重新分配B. 晋升决策C. 角色模糊D. 感觉到其它可供选择的机会E. 自私自利的高层管理者F. 不明确的绩效评估体系正确答案:ABCEF7. 下列命题正确的有:A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系B. ESTJ个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础,并包括了人格当中的大多数明显变异正确答案:ABCD8. 开放群体具有哪些特征:A. 经常更换成员B. 成员来去自由C. 成员比较稳定D. 等级关系较严明正确答案:AB9. 下列哪些描述的是简历特征:A. 工作B. 绩效C. 经验D. 成熟度正确答案:ABCD10. 权力的主要结构来源有:A. 知识B. 资源C. 人际关系D. 网络工作E. 决策正确答案:ABDE1.组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:A. 自我管理的工作团队B. 工作人性化的质量C. 社会技术系统D. 工作定义正确答案:B2. “科学家”这一职业属于哪种技术维度组合:A. 流程不确定性高,任务不确定性低B. 流程不确定性低,任务不确定性低C. 流程不确定性低,任务不确定性高D. 流程不确定性高,任务不确定性高正确答案:D3. 将组织变革为不断进取的学习者,成为有效的学习组织,可以遵循以下()除之外的步骤:A. 制定战略方案B. 重塑组织文化C. 认清建立学习型组织的障碍D. 构建适宜组织学习的组织架构正确答案:B4. 组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和()配置:A. 人员B. 职位C. 职务D. 工作正确答案:A5. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感,这体现了沟通的:A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能正确答案:C6. 组织设计的基本功能是协调组织中人员与()之间的关系,使组织保持灵活性和适应性,从而有效地实现组织目标:A. 结构B. 工作C. 任务D. 职位正确答案:C7. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:A. 直接B. 非直接C. 有限D. 决定性正确答案:B8. 领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于:A. 环境和个性B. 群众的水平C. 员工的性别D. 领导人的素质正确答案:A9. 组织环境中的动态水平是指环境的()状况:A. 稳定B. 变化C. 激烈D. 持续正确答案:B10. 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备A. 领导技能B. 组织技能C. 概念技能D. 人事技能正确答案:C11. 将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:A. 目标框架B. 框架效应C. 可得性启示D. 代表性启示正确答案:D12. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括:A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素正确答案:D13. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围,使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义:A. 工作专业化B. 工作轮换C. 工作扩大化D. 工作丰富化正确答案:C14. ()是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:A15. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案:C1. 群体成员的三种典型的角色表现为:A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案:ABC2. 目标设定的实施步骤为:A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案:ABCD3. 通常来说,开放性非常高的人一般:A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案:ABC4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括:A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案:ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战:A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案:ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案:ABC8. 信息沟通发生在:A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案:ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案:ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案:ABCDE1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C1. ()关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段:A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步正确答案:A2. 关于文化差异,以下说法错误的是:A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提正确答案:C3. 矩阵制的组织结构是除了()的部门化的组合形式:A. 功能性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:D4. 下列不属于规范化阶段的特点的是:A. 在此阶段群体发展了凝聚感B. 成员与群体获得认同,分享感受,交换信息C. 群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识D. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识正确答案:D5. 每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。
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11.第25题
对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查,研究其行为发展变化全过程的方法称为()。
A.观察法
B.调查法
C.实验法
D.案例研究法
答案:D
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12.第26题
老心理分析论的代表人物是()
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23.第21题
当知觉者对一个人的某种特征形成印象后,倾向于据此推论该人其他方面的特征就叫做()。
A.晕轮效应
B.刻板印象
C.投射
D.首因效应
答案:A
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24.第27题
组织行为学的理论基础有:()
A.心理学
B.社会学
C.人类学
D.政治学
B.群体
C.组织
D.社会成员
答案:D
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16.第5题
人的行为特征有:()
A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的
答案:A,B,C,D,E
标准答案:A|B|C|D|E
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17.第6题
麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()
标准答案:指群体成员之间相互吸引、接纳,同时愿意留在群体中的程度。也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。(3分)群体凝聚力的表现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。(2分)
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34.第10题
激励
答案:指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力,它对行为起着激发、加强和推动的作用。
作业
1.第1题
最早提出需要层次论的是()。
A.梅奥
B.马斯洛
C.赫兹伯格
D.泰罗
答案:B
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2.第2题
任务角色多而维护角色少的群体属于()
A.人际群体
B.团队集体
C.无序群体
D.任务群体
答案:D
标准答案:D
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3.第3题
答案:C
标准答案:C
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5.第12题
在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为(????)
A.群体促进效应
B.社会惰化效应
C..协同效应
D.责任分摊效应
答案:B
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6.第14题
“途径——目标”理论是( )提出的。
E.生物学
答案:A,B,C,D,E
标准答案:A|B|C|D|E
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25.第28题
知觉偏差主要表现有:()
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首因效应
D.近因效应
E.定型效应
答案:A,B,C,D,E
标准答案:A|B|C|D|E
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26.第29题
标准答案:组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的内在基本动因是:(1)组织目标的选择与修正;(2)组织结构的改变;(3)组织职能的转变;(4)组织成员内在动机与需求的变化。组织变革的外部驱动因素是:(1)科学技术的不断进步;(2)组织环境的变动;(3)管理现代化的需要。
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39.第33题
领导决策应遵循哪些原则?
答案:领导决策应遵循以下原则:(1)信息准全原则;(2)可行性原则;(3)系统分析原则;(4)对比择优原则;(5)时效原则;(6)团体决策原则。
标准答案:领导决策应遵循以下原则:(1)信息准全原则;(2)可行性原则;(3)系统分析原则;(4)对比择优原则;(5)时效原则;(6)团体决策原则。
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41.第37题
组织变革的动因是什么?
答案:组织变革的动因来自组织的内部与外部。引起组织变革的内在基本动因是:(1)组织目标的选择与修正;(2)组织结构的改变;(3)组织职能的转变;(4)组织成员内在动机与需求的变化。组织变革的外部驱动因素是:(1)科学技术的不断进步;(2)组织环境的变动;(3)管理现代化的需要。
( )一般决定了组织的纵向结构。
答案:管理层次
标准答案:管理层次
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32.第43题
()来自下级追求满足的欲望。
答案:奖惩权
标准答案:奖惩权
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33.第9题
群体凝聚力
答案:指群体成员之间相互吸引、接纳,同时愿意留在群体中的程度。也就是一个群体对于它的组织成员的内在吸引力。(3分)群体凝聚力的表现形式有自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。(2分)
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8.第16题
内容型激励理论包括( )
A.期望理论、公平理论
B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论
C.X理论、Y理论
D.挫折理论、归因理论、强化理论
答案:B
标准答案:B
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9.第17题
表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。
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40.第34题
影响有效沟通的主要因素是什么?
答案:影响有效沟通的主要因素:空间的设计、当事人的信度及权力、当事人的价值观及参照视角、行话、过滤、选择性知觉、语言及情绪(以上各点各1分)。沟通技能(具体解释,3分)。
标准答案:影响有效沟通的主要因素:空间的设计、当事人的信度及权力、当事人的价值观及参照视角、行话、过滤、选择性知觉、语言及情绪(以上各点各1分)。沟通技能(具体解释,3分)。
通过社会知觉获得某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
A.知觉防御
B.晕轮效应
C.首因效应
D.定性效应
答案:B
标准答案:B
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4.第11题
通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()。
A.惩罚
B.正强化
C.自然消退
D.消极强化
标准答案:组织中的群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。
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37.第39题
期望理论
答案:由美国心理学家佛隆在1964年出版的著作〈工作与激励〉中提出(1分)。认为一个人被激发出来的力量与他所追求的目标和达到这个目标的可能性是有关系的。而期望理论就是研究需要(期望)与目标之间的关系的规律的理论。
A.费德勒
B.豪斯
C.布莱克
D.耶顿
答案:B
标准答案:B
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7.第15题
当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。
A.惩罚
B.正强化
C.自然消退
D.消极强化
答案:A
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标准答案:指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力,它对行为起着激发、加强和推动的作用。
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35.第22题
公平理论
答案:公平理论由美国心理学家亚当斯于1965年提出(1分),侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工生产积极性的影响(2分)。该理论指出:职工的工作动机不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且受其相对报酬的影响。(2分)
组织设计必须遵守的基本原则是组织内部( )。
答案:必须实行统一领导,分级管理
标准答案:必须实行统一领导,分级管理
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30.第35题
( )是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。
答案:需要层次理论
标准答案:需要层次理论
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31.第36题
标准答案:公平理论由美国心理学家亚当斯于1965年提出(1分),侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工生产积极性的影响(2分)。该理论指出:职工的工作动机不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且受其相对报酬的影响。(2分)
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36.第23题
群体
答案:组织中的群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。
标准答案:由哈佛大学心理学家根据巴甫洛夫的条件反射学说,在对人们的动机强化机能进行了大量研究的基础上提出来的,又称行为改造理论(2分)。将心理学的学习和条件反应原理应用与影响人们激励和绩效的过程,认为人民的行为很大程度上取决与行为所产生的后果。只要创造和改变外部的操作条件,人的行动就会随之改变(3分)。