哈根达斯市场营销案例分析报告
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品牌 形象
体贴 尊贵 亲和 浪漫 高品质
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
营销
4
策略
ห้องสมุดไป่ตู้
P
S
Products Price Place
Promotion
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
Products
保证产品质量：选用100%天
然原料，每道制作工序都有严 格的质量检测保证。
会员制 折扣券
嫦 娥 奔 月
玉 兔 也 垂 涎
吴 刚 伐 月 饼
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
概念提升附加价值
文化内涵是基础 案
例
体验创造需求和价值
启
示
明确目标市场
特色经营形成市场导向
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
谢 谢 品 尝
哈根达斯的
哈根达斯的店面一般都不大，包括形 象店都是追求精致、小巧、雅观的设 计，以暗红色为基调，保留了欧洲的 装修风格.
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
不做大众化广告
口碑宣传
Promotion
情感营销 拜访目标顾客
留住核心顾客
大部分都是平面广告， 而且是在某些特定媒体上发布大幅面 的广告。这样既节省了广告费，又增 强了广告效果，锁定了那些金字塔尖 消费者。
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
知识回顾 Knowledge
Review
祝您成功！
总策划：张xx 主 讲：张 x
指 导：张xx 余xx
公司简介
• 哈根达斯（Haagen-Dazs）作为美国冰淇淋品牌，1921年由 鲁本·马特斯(Reuben Mattus)研制成功，并于1961在美国纽 约布朗克斯命名并上市，产品正式命名为 “Haagen-Dazs”。
• 1976年鲁本·马塔斯的女儿多丽丝·马塔斯（Doris Mattus） 在美国开了第一家哈根达斯专卖店，随后，哈根达斯专卖店 如雨后春笋般在世界各地出现。
• 1996年，哈根达斯进入中国，在上海南京路开设了中国第一 家专卖店，随后，哈根达斯在北京、广州、杭州、深圳、青 岛等十多个城市闪亮登场，目前已经在中国内地开设了50家 专卖店，零售点达到1000多个。
• 如今，哈根达斯已在全球55个国家拥有约700多个专卖店， 年销售额逾10亿美元（约合82.8亿元人民币）。
情感营销
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
营销 运作
客户关系管理
1、给会员寄发邮件、发放折扣券 2、自办“酷”杂志来推销新产品 3、不定期的举办时尚party，进行 双 向沟通不断提升客户满意度和忠诚度。
本土化策略
哈根达斯是一个国际化的产品，但 在具体的营销运作过程中除它原本就 已保有的来自各地精髓的取材之外， 也无一例外地将中国传统文化的美融 于其中，进行本土化。
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
市场定 位
追求高贵时尚生活方式的消费群体
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
品牌 定位
1、倡导“尽情尽享， 尽善尽美”的生活方式 2、鼓励追求高品质的 生活享受，突显自己 “矜贵”的品牌个性。
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
• 迷你杯---68元/个
冰淇淋蛋糕158---428元
• 冰淇淋火锅198---268元
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
Place
品牌旗舰店
核心商业中心 高收入人群人 流量非常大的地方
零售点
多在高档的咖啡店，五星级酒 店，影院，高档餐馆，购物中心
和夜总会开设自己的零售点。
产品积极创新：坚持不懈
地把开发更多新口味、更多 新创意凝结在一系列新的产
品当中。
冰淇淋火锅
儿童创意雪糕
冰淇淋饮料
冰淇淋蛋糕
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
Price
贵营销策略
走高端路线，作为品质较
高的产品，其价格可以不 成比例的提高
高价定价策略
• 冰淇淋单球---38元/个
体贴 尊贵 亲和 浪漫 高品质
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
营销
4
策略
ห้องสมุดไป่ตู้
P
S
Products Price Place
Promotion
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Products
保证产品质量：选用100%天
然原料，每道制作工序都有严 格的质量检测保证。
会员制 折扣券
嫦 娥 奔 月
玉 兔 也 垂 涎
吴 刚 伐 月 饼
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概念提升附加价值
文化内涵是基础 案
例
体验创造需求和价值
启
示
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特色经营形成市场导向
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谢 谢 品 尝
哈根达斯的
哈根达斯的店面一般都不大，包括形 象店都是追求精致、小巧、雅观的设 计，以暗红色为基调，保留了欧洲的 装修风格.
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不做大众化广告
口碑宣传
Promotion
情感营销 拜访目标顾客
留住核心顾客
大部分都是平面广告， 而且是在某些特定媒体上发布大幅面 的广告。这样既节省了广告费，又增 强了广告效果，锁定了那些金字塔尖 消费者。
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知识回顾 Knowledge
Review
祝您成功！
总策划：张xx 主 讲：张 x
指 导：张xx 余xx
公司简介
• 哈根达斯（Haagen-Dazs）作为美国冰淇淋品牌，1921年由 鲁本·马特斯(Reuben Mattus)研制成功，并于1961在美国纽 约布朗克斯命名并上市，产品正式命名为 “Haagen-Dazs”。
• 1976年鲁本·马塔斯的女儿多丽丝·马塔斯（Doris Mattus） 在美国开了第一家哈根达斯专卖店，随后，哈根达斯专卖店 如雨后春笋般在世界各地出现。
• 1996年，哈根达斯进入中国，在上海南京路开设了中国第一 家专卖店，随后，哈根达斯在北京、广州、杭州、深圳、青 岛等十多个城市闪亮登场，目前已经在中国内地开设了50家 专卖店，零售点达到1000多个。
• 如今，哈根达斯已在全球55个国家拥有约700多个专卖店， 年销售额逾10亿美元（约合82.8亿元人民币）。
情感营销
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
营销 运作
客户关系管理
1、给会员寄发邮件、发放折扣券 2、自办“酷”杂志来推销新产品 3、不定期的举办时尚party，进行 双 向沟通不断提升客户满意度和忠诚度。
本土化策略
哈根达斯是一个国际化的产品，但 在具体的营销运作过程中除它原本就 已保有的来自各地精髓的取材之外， 也无一例外地将中国传统文化的美融 于其中，进行本土化。
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
市场定 位
追求高贵时尚生活方式的消费群体
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
品牌 定位
1、倡导“尽情尽享， 尽善尽美”的生活方式 2、鼓励追求高品质的 生活享受，突显自己 “矜贵”的品牌个性。
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
• 迷你杯---68元/个
冰淇淋蛋糕158---428元
• 冰淇淋火锅198---268元
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
Place
品牌旗舰店
核心商业中心 高收入人群人 流量非常大的地方
零售点
多在高档的咖啡店，五星级酒 店，影院，高档餐馆，购物中心
和夜总会开设自己的零售点。
产品积极创新：坚持不懈
地把开发更多新口味、更多 新创意凝结在一系列新的产
品当中。
冰淇淋火锅
儿童创意雪糕
冰淇淋饮料
冰淇淋蛋糕
市场定位 品牌定位 品牌形象 营销策略 营销运作 案例启示
Price
贵营销策略
走高端路线，作为品质较
高的产品，其价格可以不 成比例的提高
高价定价策略
• 冰淇淋单球---38元/个