我市涉法涉诉信访积案化解工作情况汇报
2019年信访矛盾化解“百日攻坚”工作情况汇报
2019年信访矛盾化解“百日攻坚”工作情况汇报一、工作开展情况一）矛盾化解“百日攻坚”深入推进一是强化领导，压实责任。
按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，成立了由XXX副书记为组长化解领导小组，按照“一案一策”的要求，制定了《安龙县2019年矛盾化解“百日攻坚战”工作方案》，定期召开县委常委会、县长办公会和联席会议，分析研判形势、研究解决重点事项，形成推动落实矛盾化解攻坚战的高压态势。
5月28日召开2019年矛盾化解“百日攻坚战”调度会，6月10日召开县委常委会议、县“四大家”联席会议，分析存在的问题，研究化解办法和落实稳控措施，确保按规定时限规范办理，推进案件化解“清仓见底”。
三是强化措施，全力化解。
制定阶段工作清单，加强督促落实。
坚持开展矛盾风险隐患滚动排查，严格落实“首接首办责任制”，切实把各类新增矛盾依法及时就地化解在初始阶段、化解在基层、化解在萌芽状态，有效控制矛盾增量。
坚持领导包案化解，示范带动化解攻坚。
明确包案领导、责任单位、责任人,全面落实党政领导干部“一岗双责”，做到“件件有人包、个个有人管”。
通过领导接访、下访、回访、批阅、督办等方式推动突出矛盾问题化解。
截止6月10日，“百日攻坚战”省级交办件28件，已化解17件，化解率60.71%，州级交办10，已化解6件，化解率60%，县自排查5件，已化解3件，化解率60%，其余正在化解中。
（二）“三无县”创建工作深入开展2019年1月3日，召开安龙县工作联席会议全体味议对2019年度“三无”县创建工作进行安排部署。
4月4日，召开安龙县工作联席会议第二次全体会议进行推动落实。
一是夯实工作基础。
调整充实镇（街道）分管工作领导、村（社区）干部队伍，明确工作职责和程序。
按调处初信初访的工作原则，认真做好登记、受理、办理、答复、督查、上报、归档等工作程序，提高办结率，降低率。
二是抓好工作重点。
着力排查化解重大疑难案件和积案，按照“七个一”的工作机制，深入细致做好化解工作，完善和实施好“三个四级个案台帐”管理机制，对矛盾纠纷和问题做到底数请、情况明。
涉法涉诉信访工作总结
涉法涉诉信访工作总结涉法涉诉信访工作总结近日，最高人民检察院下发《人民检察院受理控告申诉依法导入法律程序实施办法》、《人民检察院司法瑕疵处理办法》、《人民检察院控告申诉案件终结办法》三个涉法涉诉信访改革配套办法。
12月5日，最高检控告检察厅有关负责人对三个办法出台的背景和主要内容进行了解读。
公正解决群众合法合理诉求问：为什么要制定三个办法?答：从检察机关涉法涉诉信访工作实际看，目前还存在以下比较突出的问题：控告申诉导入法律程序机制尚不健全。
检察机关管辖的控告申诉与普通信访以及其他政法机关管辖的涉法涉诉信访事项界限不清、标准不明;内外部衔接配合机制不完善，推诿扯皮、踢皮球问题时有发生。
检察环节司法瑕疵的补正机制缺位。
因执法不严格、不规范、不文明等导致的司法瑕疵问题还比较突出，导致当事人对案件办理的公正性产生怀疑，往往要求对司法瑕疵给个说法。
但因缺乏明确的处理规定，如何妥善补正司法瑕疵成为长期困扰涉法涉诉信访工作的一个突出问题，成为案结事不了的一个重要原因。
诉讼终结案件出口不畅问题突出。
主要表现为检察机关终结案件范围不明确、备案审查定位不明确以及终结案件移交机制不健全等问题。
制定下发三个办法，对保障当事人依法行使控告、申诉等诉讼权利，依法及时公正解决人民群众的合理合法诉求具有重要意义。
问：请介绍一下三个办法的主要内容?答：实施办法对诉访分离标准和要求、检察机关受理范围和条件、控告申诉导入相应法律程序的具体情形、对其他司法机关管辖和共同管辖事项的处理以及导入机制的保障措施等内容作了明确规定。
处理办法首次对检察机关在事实认定、证据采信、法律适用、法律程序、法律文书以及司法作风等方面存在司法瑕疵的表现形式作出了具体规定，同时对发现途径、答复息诉、源头治理、责任追究以及发现其他政法机关司法瑕疵的处理等内容作出了明确规定。
终结办法对依法终结的涵义、终结案件的范围、终结决定的责任主体、案件终结的标准和条件、案件终结的路径、终结决定的效力、案件终结后的退出、终结决定的备案以及案件终结后当事人权利的救济等内容作出了明确规定。
信访投诉处理工作情况汇报
信访投诉处理工作情况汇报根据上级文件要求和相关指示，我单位积极开展信访投诉处理工作，认真执行《中华人民共和国信访条例》，努力维护人民群众合法权益，维护社会稳定。
自去年年初以来，全年共收到投诉信访件数约3000余件，其中群众来信、来访占大多数，情况比较复杂，工作任务繁重，严峻挑战不断，但我们始终坚持以人为本，服务大局，保证信访处理工作良性运行。
一、信访工作情况本年度信访投诉工作人员积极开展工作，扎实推进工作责任落实，不断提高信访工作效率和质量。
我们结合实际情况不断调整工作思路和方式方法，不断优化工作流程，努力提高信访工作满意度。
通过全面开展信访处工作人员业务培训和技能培训，不断提高工作人员技能和业务水平，不断充实信访工作队伍建设，为群众提供更为优质的服务。
针对投诉信访件数较多的情况，我们主动作为，有效整合信访工作资源，加强信访工作协调和组织，确保信访工作高效有序运行。
我们及时调度信访工作人员，优化信访工作流程，充实信访工作队伍，积极推进投诉件的解决和信访工作人员队伍建设，全力维护人民群众合法权益，促进社会和谐稳定。
针对我单位发生的一些信访投诉事件，我们坚持依法公正、客观公允的原则，认真核查事实，妥善处理各类信访问题，充分发扬群众路线，主动站在人民群众的立场上，虚心接受人民群众监督，全力为人民群众排忧解难。
二、存在的问题及解决措施在开展信访投诉处理工作中，我们也发现了一些问题。
首先，我们要看到，在处理信访投诉工作中，部分工作人员业务水平不够，对信访问题把关不严，处理不及时、处理不慎、处理不妥，导致一些问题得不到及时妥善解决。
为此，我们要不断强化信访工作人员业务培训和技能培训，加强对信访工作人员的考核和监督，确保信访工作高效有序运行。
其次，我们要看到，一些信访案件反映的问题属于多部门、多领域问题，工作难度较大，需要不同部门和单位的通力合作。
但实际情况是有些单位部门对信访问题热情不够，处理效率不高，导致一些信访问题得不到及时解决。
排查化解涉法涉诉信访积案情况分析
排查化解涉法涉诉信访积案情况分析王正李昕艳*依法化解涉法涉诉信访案件，解决群众合理合法诉求，是涉法涉诉信访改革的根本要求，对于维护人民群众合法权益、推进法治进程、理顺社会关系、确保和谐稳定具有重大意义。
河南省郑州市中原区检察院积极贯彻涉法涉诉信访改革精神，创新信访矛盾化解机制，有效排查化解了一批疑难涉法涉诉信访积案。
现对排查化解的13件疑难涉法涉诉信访积案的特点、原因进行分析，并就防控信访风险提出建议。
一、涉法涉诉信访积案的主要特点（一）上访持续时间长13件积案中，持续上访3年以上的4件，5年以上的3件，10年以上的2件。
有些原案办理时间比较长，有些反映的信访问题长期得不到有效解决。
如孟某等四人反映某村干部涉嫌贪污、受贿、侵占国有财产等问题，自1998年开始上访，并将利益诉求问题与反映村干部违法问题一并提出，以期引起重视。
对检察机关多次调查结果不满意，持续向市检察院和省检察院以及省人大法工委、中纪委反映问题，强烈要求追究有关村干部的刑事责任，多次举报，周而复始。
（二）越级上访比例高13件积案中有12件系信访人越级上访，其中，中央巡视组交办3件，省检察院交办5件，市检察院交办3件，市人大转办1件。
如信访人程某对法院多个民事判决不服，不依法上诉和提请再审，而是举报法官枉法裁判，持续上访长达12年，对信访接待人员进行短信辱骂、电话骚扰，并反复向中央巡视组写信甚至采取拦路、挡车、堵门等激烈手段，严重影响了国家机关正常工作秩序和人民群众生产生活秩序。
（三）涉及次生问题多信访人为实现诉求，又滋生出一些新的问题，初访问题到次生问题层层叠加。
13件积案中，涉及举报违法犯罪的有9起，反映问题3个以上的占69.2%，多为对原案件处理结果不满，认为案件办理中存在违法行为，继而举报公安机关、检察机关、法院相关办案人员，在无证据或证据不足的情况下长期持续上访。
部分信访人甚至联系其他上访人员，采取不正当手段缠访闹访越级上访，严重影响了司法办案效率，提高了司法成本。
信访积案化解工作经验总结(选篇)
信访积案化解工作经验总结（选篇）五措并举化解信访积案为切实化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，不断提升人民群众的安全感和满意度，达到“去存量、减增量、防变量”的目的，**县五措并举化解信访积案。
领导重视，带头化解各乡镇、县直单位对排查交办的信访积案全部实行领导接访（定点接访、重点约访、专题接访、带案下访）；落实领导包案“四包”责任制，即：落实包掌握情况、包解决化解、包思想转化、包息诉息访；严格落实信访案件“五个一”标准，对信访积案实行责任捆绑管理；信访案件办理“五有”（有责任单位，有专人负责，有解决措施，有办理期限，有办结效果），直接将信访积案彻底化解。
联席会议，协调化解坚持信访疑难案件联席会议制度，每月召开 1 至 2 次，集中力量“拔钉子”“啃骨头”，破解一批责任主体不明或责任主体消失的重点信访疑难案件，破解一些长年不结的涉法涉诉信访疑难案件，破解一些重大疑难信访案件。
加大投入，保障化解通过加大信访积案化解经费投入，为化解重点疑难信访案件提供有力保障。
同时召开信访积案化解专题研判会，增加化解积案专项经费，对一些信访积案进行一次性化解。
此外，对于诉求合理但确有生活困难的信访人，加大帮扶救助力度，为其解决实际困难，间接将信访积案化解。
加强督查，推动化解通过挂账督办、重点抽查、联合督导、逐月通报等方式，强力推进信访积案化解工作。
先后召开专题推进会、协调会多次，协调化解信访积案。
深入信访积案存量较大的乡镇、县直部门，与包案领导逐案分析^p 研判、确定化解方案，对重点疑难问题提出指导性意见，帮助各责任单位积案化解提速。
坚持每月检查信访积案化解结案报告，对积案化解进度综合排名，并直接通报到各责任单位党政主要领导，推动信访积案化解。
“六个善于”化解信访积案近年来，**县针对一些时间跨度长、解决难度大、案情复杂的信访积案，不断创新新信访工作机制，运用“六个善于”的方法积极化解，取得了明显成效。
一、善于倾听。
倾听就有个姿态要求，做好信访工作，尤其是化解信访积案该县要求信访干部不是“往后仰”，而是“向前倾”，贴近群众、尊重群众，要让群众把话讲清楚，并从中听出门道、发现症结。
【最新】涉法涉诉信访案件化解情况通报
【最新】涉法涉诉信访案件化解情况通报12月份涉法涉诉信访积案化解情况通报市直政法各部门:为进一步推进全市“继续化解进京访案件”和“书记带头大走访”专项活动的深入开展～根据上级工作要求～现将2011年12月份积案化解工作情况通报如下:一、继续化解进京访案件办理情况市公安局:交办3件～办结3件,终结1件,～息访2件～办结率100%～息诉率67%。
市检察院:未交办案件。
市法院:交办7件～办结7件,终结1件,～息访5件～办结率100%～息诉率71%。
二、案件评查情况市公安局:任务数40件～已全部评查完毕。
市检察院:任务数15件～评查17件～超额完成2件。
市法院:任务数45件～已全部评查完毕。
三、“大走访”活动交办案件办理情况市公安局:共交办11件～已办结10件,终结1件,～息访6件～办结率90%～息访率55%。
市检察院:共交办3件～1件检察院未予受理～其余2件退回公安机关补充侦查。
市法院:共交办13件～已办结10件,终结1件,～息访8件～办结率77%～息访率62%。
四、省内自排案件办理情况市公安局:自排4件～已全部办结～息访2件～办结率100%～息访率50%。
市法院:自排5件～已全部办结～息访4件～办结率100%～息访率80%。
五、工作要求1、各部门对未结未息的交办案件～要认真分析～找准症结～因案施策～综合施策～积极疏通案件出口～要进一步加大工作力度～采取切实有效工作措施～确保案件得到有效化解。
2、对本部门重点涉案单位要加大督查督办力度～必要时蹲点指导办理。
要进一步落实领导包案、责任办案制度～把工作责任进一步细化～具体到单位～具体到人～限期办理。
对工作不负责、不到位～不能如期完成任务的～要严格问责。
23、要集中力量、集中时间开展好信访案件攻坚活动～努力克服畏难思想和厌战情绪～不断增强工作的积极性和主动性～以最大的决心～最有力的措施～扎实推进积案化解各项工作的有效开展。
2012年1月9日主题词:涉法涉诉信访积案化解情况通报报:市委、市人大、市政府、市政协～省委政法委发:市直政法各部门中共XX市委政法委员会 2012年1月9日,共印20份,3附加总结类文档一篇，不需要的朋友可以下载后编辑删除，谢谢(中学生感恩节主题教育活动总结5篇)中学感恩节活动总结范文1一、活动目的如今虽然很多人注意到生活礼仪，谢谢常挂在嘴边，但是大家或许是因为羞于表达或许出于缺少机会而省略了对于身边亲人、朋友和老师的感谢。
在全市疑难信访积案化解工作专题会议上的交流发言
在全市疑难信访积案化解工作专题会议上的交流发言尊敬的各位领导，同志们：近年来，我市在“减增量、消存量、防变量、提质量”上做文章，创新“三维五度”工作法化解信访积案，共化解陈年信访积案119件、信访件680件，2020年、2021年连续获评全国信访工作“三无”县市。
2022年以来，信访工作各项指标得到有效控制，赴省进京越级信访量断崖式下降，“治重化积”案件全部化解。
2023年我市被确定为全省创建“全国信访工作示范市”重点培育市，有效以县域基层治理“小切口”助力省域平安稳定“大格局”。
根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：一、“三个第一”强化力度，领导包案抓化解。
市委市政府牢固树立大局意识、担当意识，将信访积案化解纳入全市重要议事日程。
领导主抓强化“第一责任”。
市主要领导先后召开20次专题会、协调会、调度会研究疑难复杂信访事项，出台《2022年“信访积案清零”专项行动工作方案》。
市“四大家”领导接访下访常态化，把接访下访、阅批来信和包案督办相结合，集中力量推动信访重点问题解决。
全面摸排抓实“第一重点”。
充分发挥市镇村三级信访网络作用，采取网络信息捕捉、群众监测反馈、上门走访、分析预判等形式掌握第一手信访信息，推动矛盾排查常态化。
对涉及群众利益的重大决策事项实行风险评估，建立“一案一表”台账，“全口径”动态管理，实现矛盾排查全覆盖、信访信息全收集、稳定动态全掌控。
系统施策落实“第一要务”。
每件信访积案均采取“一名对象、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的“五包一”措施。
市主要领导带头包保最难啃的“硬骨头”积案，各包案市领导对所包案件实地核实情况、当面接谈信访人、逐一了解信访诉求、掌握责任单位和人员意见、制定人员稳控处置方案，做到每案必办必结。
二、“三方主体”拓展宽度，社会参与抓化解。
我市不断拓展社会力量参与信访化解工作渠道，推动矛盾纠纷及时就地化解，切实提升信访工作公信力、群众满意度。
成立“智囊团”。
信访积案化解活动汇报材料
信访积案化解活动汇报材料市处信办：根据省处信领导小组下发的《关于开展“信访积案化解”活动的方案》(__文X号)文件要求，区委、区政府领导高度重视，在全区深入开展矛盾纠纷大排查，及时化解不稳定隐患。
区信访局就近年来对进京赴省访案件、重信重访案件等突出问题及矛盾纠纷进行了疏理，现将我区第一季度“信访积案化解”活动的情况汇报如下：一、工作开展情况1、排查疏理、分门归类。
按照“信访积案化解”活动的要求，全区经过认真全面的排查，1—3月全区共排查矛盾隐患157件。
其中，信访积案12件。
属于2年以上5年以下信访案件6件、属于5年以上信访案件6件；属于三跨案件1件、属于无理诉求的案件1件、属于涉法涉诉案件3件、属于企业改制的案件5件、属于房屋拆迁类案件1件、属于劳动保障类案件3件；现已化解信访积案X件：__信访问题。
2、领导包案、责任到人。
根据信访案件的内容，每一个信访件都由党政领导进行包案，按照包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理，包依法处理的“五包”原则，实行责任制，并限时办结。
3、深入调研，掌握实情。
每个包案领导针对信访对象、内容，分别深入基层走访当地干部群众，广泛听取意见，通过召开座谈会，个访谈心等形式，耐心细致地讲解政策，分析原因，理顺了上访者的情绪。
4、亲自督办，切实解决。
X至_月，通过省、市领导亲自督办、我区包案领导多次到基层召开信访问题协调会，有效化解了2件信访积案，如__信访问题。
1995年，__因其子受伤害，法院判决后执行问题一直没有到位，为此上访十几年。
__在区信访接待中心值班接访时了解到这一情况后，对此高度重视，认真听取了信访人反映的问题，当即召开了区法院、东城街办、区公安分局、区法制办等有关领导参加的协调会，要求各部门协调配合，在2周内予以解决。
通过全面了解，调查取证及各单位的积极协调，终于使老上访户李某多年诉求的问题得到了切实解决。
二、下一步工作打算1、强化责任意识。
进一步落实各项信访制度，认真贯彻执行《信访条列》，增强为群众服务的责任心，把信访工作继续放在执政为民，落实科学发展观的高度上，做好、做实信访工作。
涉法涉诉信访工作总结
涉法涉诉信访工作总结**以来，区委政法委本着机制建设为先，源头预防为主，处理问题为重的指导思想，紧紧围绕“两查一访一满意”的工作要求，坚持“息诉罢访、群众满意、案结事了”的工作目标，加强领导，落实责任，主动出击，进一步转变执法理念，完善工作机制，改进工作作风，有效规范信访秩序，保持了涉法涉诉信访案件逐步下降的趋势。
具体工作中我们主要采取以下措施：一、从源头上减少涉法涉诉信访案件。
一是强化“为人民服务”的宗旨意识。
真正从思想上解决好“为谁执法，为谁服务”的问题，努力提高政法队伍的社会公信度，切实从热情的接访态度、耐心的政策讲解、用心的案前调解、正确的思想疏通、真诚的解决办理等方面为群众答疑释惑。
在处理涉法涉诉信访问题上形成两点共识：其一，预防涉法涉诉信访案件产生的重点在干部，而不在群众。
要把工作重点放在改进干部工作作风和工作方式上，真正从源头上减少信访案件的发生。
其二，发生涉法涉诉信访案件，所涉政法机关主管领导和办案人员要负主要的化解责任，就是说谁的案件谁负责。
二是奉行“事要解决”工作理念。
在化解涉法涉诉信访案件工作中，区委政法委充分发挥督查督办职能作用，限期督办和跟踪督办相结合，不断加大监督力度，以督开路，针对不同案件对症下药。
一般性信访案件限期结案，重点信访案件跟踪督办。
另外，制定了领导包案、当地稳控、及时转办、限时办结、督促考核等相关配套机制，使涉法涉诉信访案件从原来限于转送交办、走走程序的死胡同跳出来，主动调查了解、分析问题、提出建议，以限期督查督办为抓手，从根本上解决问题。
XX年全年督办案件30件，占全部信访案件的60%，督察督办职能的加强，有力地维护了信访人的合法权益。
三是加大政法队伍建设力度。
首先是通过开展干警业务培训和案件评查的方式，提升了干警业务素质和执法公信力。
由政法各部门制定计划，组织各自单位的政法干警进行定期与不定期的业务培训，提升政法干警的业务素质。
同时按照上级部署，由区检察院牵头进行案件评查工作，把群众反映强烈，引发信访案件和容易滋生腐败的案件作为重点，评查不少于100起案件。
法院关于涉法涉诉信访工作情况的报告
xx人民法院关于涉诉信访工作情况专项报告主任、各位副主任、各位委员：根据会议安排，我代表区人民法院向区人大常委会报告法院涉诉信访工作情况，请予审议。
一、两年来涉诉信访工作情况近年来，区人民法院立足构建和谐社会，充分认识涉诉信访工作对于维护社会稳定，保障社会公平正义，促进和谐社会建设的重要意义，在区委的正确领导和人大的有力监督下，坚持以十八大精神为指导，认真贯彻落实最高人民法院《关于开展案件信访评估预防工作的若干意见》，以人民群众利益至上为主线，重心下移，强化源头预防和稳控，采取多元化化解的工作方法，全面深入推进社会矛盾化解工作，努力解决涉诉信访问题，取得了一定成果。
2012年至今，区法院院长、副院长轮流接待来访群众201人次，来信34件，其中立案审查106件，说服息诉38件。
办理省委政法委、省法院交办案件12件，办理市中院督办案件8件。
办理区人大常委会交办案件3件，组织开展了4次集中接访活动。
今年1-10月份、区法院共受理各类涉诉信访案件12件，化解12件。
其中进京访4件、赴省访8件。
在涉诉信访化解工作中，区法院在案访比、化解率等多项指标始终处在全市法院先进行列。
二、涉诉信访工作的具体举措（一）践行党的群众路线，坚持司法为民。
坚持以人为本，以关注民生、维护民权、化解民怨、排除民忧、温暖民心为目标，加大解决力度，采取司法救助，人文关怀等措施，促使上访人息诉罢访。
1.党组高度重视。
区法院始终站在稳定的高度，把涉诉信访工作摆在党组的重要议事日程，常讲常抓坚持不懈。
每次召开党组会，均把信访工作作为重要内容，与其他工作同研究、同部署，不断强化党组一班人对信访工作重要性的认识。
2、建立健全信访工作机制。
成立了信访办公室，配备了专职干部。
完善法院内部信访工作流程，在院领导“四定一包”的基础上，遵照“属地管理、归口管理、谁办案谁负责”的原则，责任分解到具体庭、室和承办人。
3、认真对待初次来信来访问题。
实践证明，初次来信来访问题解决不好，会导致一些当事人由“信访”变为“来访”，由“初访”变为“重访”，由“逐级访”变为“越级访”，严重扰乱信访工作秩序。
XX县涉法涉诉信访突出问题专项整治工作情况报告
XX县涉法涉诉信访突出问题专项整治工作情况报告按照《XX市委政法委关于涉法涉诉信访突出问题专项整治实施方案》的要求，我县高度重视、全力推进专项整治工作，排查梳理XXX件涉法涉诉信访案件，目前已化解XXX件，化解率XX.XX%。
现将目前工作推进情况汇报如下：一、工作推进情况（一）强化总体统筹，压实领导责任。
县委政法委于X月X日组织县直政法信访各单位召开动员部署会，健全完善以县委常委、县委政法委书记为组长，县直政法信访各单位主要领导任副组长的工作领导小组，以“一把手”工程高位抓实整治工作。
同时建立专项提醒制度，通过“黄、红”牌警示督促政法单位加大化解力度。
X月XX日，印发≪xx县委政法委关于涉法涉诉信访突出问题专项整治实施方案》，进一步健全责任体系，细化工作要求。
X月XX日，组织县直政法信访各单位召开涉法涉诉信访突出问题专项整治专题调度会；X月XX日，在政法委员扩大会上专题调度涉法涉诉信访突出问题专项整治工作，分析当前症结，进一步压实化解责任。
（二）严防极端行为，压实稳控责任。
聚焦释法明理，按照领导干部包案约访要求，县直政法单位领导干部对台账内的XXX件案件逐一落实包案约访，主动向信访人释法明理、推动化解。
聚焦人员稳控，定期动态更新涉法涉诉信访台账，对稳控责任在我县的XX名信访人落实一对一包保责任，制定一人一方案，属地按照风险等级执行“一日一见面”或“两日一见面”要求，努力把信访人吸附在当地。
（三）全力遏制增量，压实防范责任。
深化矛盾排查，制定下发《XX县开展信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案（试行）》，进一步强化涉法涉诉、城乡建设等重点领域风险隐患排查，源头减少信访事项产生。
落实领导下访，开展好“大接访”行动，认真学习和践行“浦江经验”，推动全县政法机关领导干部接访下访、政法干警全员走访和多部门联合接访，推进问题解决、案件化解，实现控增量去存量的目标。
近期领导干部接访下访共XX次XX人，政法干警走访XXX人次，走访群众XXX户、企业X家，收集问题XX条全部办结。
信访工作情况汇报材料
信访工作情况汇报材料今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。
一、基本情况截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次。
办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。
各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。
信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。
二、反映的主要问题目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。
情况表明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。
这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。
近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：三农问题。
主要集中在土地征用、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。
涉法涉诉问题。
主要反映法院判决不公、执行不力等问题。
干部作风问题。
主要反映基层干部以权谋私、违规建房、财务不公开等问题。
城建拆迁问题。
主要反映拆迁补偿标准不合理等问题。
其他问题。
如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。
三、工作开展情况加强领导，为信访工作创新发展提供坚强的组织保障全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题；其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。
市局信访工作情况汇报
市局信访工作情况汇报我所所长、副所长、各科室负责人、全体同志：根据《中华人民共和国信访条例》和《信访工作条例》的规定，我所积极开展了信访工作。
我们认真执行上级文件精神，切实做好各项信访工作。
现将我所信访工作情况进行汇报如下：一、加强组织领导，确保信访工作有效开展为做好信访工作，我所成立了由所领导任组长，所长、副所长、各科室负责人及工作人员组成的信访工作领导小组，负责全所信访工作的领导、调度和协调。
同时，每季度举行信访工作专题会议，及时研究解决工作中存在的问题，确保信访工作有序开展。
二、建立健全信访工作机制，提高信访工作效率我所建立了完善的信访工作机制，包括受理、审查、调查、答复和宣传等环节，形成了相对完整的工作流程。
并且，及时向信访群众公开联系方式和受理时间，保障信访人员的合法权益，提高信访工作效率。
三、做好信访工作宣传，提高公众对信访工作的理解和认同通过宣传栏、宣传报告、宣传视频等方式，不断加强对信访工作的宣传力度，提高了公众对信访工作的理解和认同。
同时，还组织了信访工作知识培训班，提高了工作人员的业务水平和服务能力。
四、严格依法办理信访案件，维护社会稳定我所严格按照《信访工作条例》的有关规定，依法受理、审查、调查、答复信访案件，维护了社会稳定。
并且，加强了对信访案件的办理监督，保障了信访人员的合法权益。
五、积极开展信访工作，促进社会和谐在开展信访工作的过程中，我所积极引导信访人员理性表达诉求，加强沟通，化解矛盾，促进社会和谐。
同时，还组织了多次信访座谈会，有效地处理信访问题，维护了社会稳定。
六、改进信访工作方式方法，提高工作效能针对工作中存在的问题，我所不断改进信访工作方式和方法，提高了工作效能。
制定了信访工作常规，明确了各项工作的责任及流程，简化了办理程序，提高了工作效率。
七、加强对信访工作的监督检查，确保信访工作顺利开展我所加强了对信访工作的监督检查，确保信访工作的顺利开展。
定期对信访工作情况进行督查，及时发现问题，并及时进行整改，提高了工作效率。
我市涉法涉诉信访积案化解工作情况汇报
XX市涉法涉诉信访积案化解工作情况汇报我市历来高度重视涉法涉诉信访案件的化解工作。
今年以来，我们积极贯彻落实上级市政法委关于在全市政法机关开展“大接访、大排查、大化解”活动的会议精神，全面引深“涉法涉诉积案大会战”和“案件评查”活动，按照“案结事了、事要解决”的工作目标，进一步完善工作机制，畅通信访渠道，严格落实领导包案责任，强化督查督办，加快办理进度。
截止目前，上级市政法委所交办的12起涉法涉诉信访积案已妥善处置和化解了8起，剩余4起案件也正在加紧处理过程中，案件息诉率达67%，有力地促进了全市社会大局的稳定。
一、我们的具体做法是：1、加强领导，统一认识。
根据上级市政法委关于加快解决涉法涉诉信访积案会议精神，我市及时召开了政法各部门一把手和分管领导参加的会议，成立了“大接访、大排查、大化解”活动领导组，我任组长，政法委常务副书记XXX及公、检、法、司四长为副组长，办公室设在执法检查科。
对涉法涉诉化解工作进行安排部署，要求案件责任单位高度重视涉法信访案件化解工作，切实负起维护稳定的政治责任。
2、分解任务，包案到人。
为确保每一起涉法信访案件都能有效解决，我市对历年的信访积案进行了认真梳理，对未化解的信访积案重新进行了任务分解，严格实行领导包案制，明确要求涉案单位一把手为包案领导，要求办案单位在工作中要做到“三个明确”即：“明确工作目标，明确工作任务，明确工作责任”，按照定人员、定案件、定时间、定结果的要求进行认真处理。
同时要求办案单位或包案负责人在工作中做到“三个结合”，即一是要和涉案的乡镇党委结合，解决当事人生产、生活中的实际困难，同时做好思想沟通工作。
二是要和上级本系统领导部门结合，多请示，多汇报，争取上级领导部门的大力支持。
三是要和案件当事人结合，力争把问题解决在基层，把不安定因素消除在萌芽状态。
3、多方协调，解决诉求。
为确保每一起信访积案都能有效化解，我们主要从以下三个方面开展工作：一是变上访为下访。
材料范文之信访积案化解经验材料
信访积案化解经验材料【篇一：信访积案化解活动汇报材料】信访积案化解活动汇报材料县联席办：根据你办要求，我镇现有朱其林等同志信访五宗积案，对此，党委、政府主要领导人高度重视，列入重要议事日程，责成相关部门和责任人认真处理，积极探求解决问题的方法，现将相关情况分别汇报如下：一、信访人朱其林“反映房屋邻里纠纷问题”，我镇会同县行政执法局数次到县法院汇报，积极争取法院立案受理，近期将告知结果。
二、信访人施益宏“反映粮补问题”，经镇党委政府研究并报上级主管部门批准，从明年开始，镇上负责落实粮食综合补贴，信访人对此意见表示同意三、信访人侯明根“反映耕地非法流转、要求立即归还问题”。
镇党委张超书记亲自出面协调解决问题，所占耕地已于去年年底由镇村出具书面意见，将占用的耕地返还给大侯村民组，同时镇上已责令镇财政所从明年开始将粮补发至大侯村民组，不再发放给原耕地承包人李宗银。
四、关于张志和、张宗源要求县政府出台政策，对曾任村干部的人员给予生活补助的问题，根据所提的要求，考虑到两人家庭的实际情况，已给予张宗源夫妻及孙子共三人落实了低保，张志和同志的低保待下办理，同时在年底从特困党员经费和民政经费上给予张志和、张宗源适当救济。
五、关于姚治农“反映宅基地纠纷和村级债务问题”，此案已处理完毕。
总之，我镇将按照县联席办的要求，积极工作、认真谋划，通过上门谈心、宣传政策、联络感情等多种途径化解信访积案，确保社会稳定。
【篇二：信访经验材料】用好五种方法破解信访难题——镇疑难信访事项经验交流材料当前我们的社会正处在转型时期，随着深层次改革的进一步推进，导致了社会结构、经济结构和利益结构都发生了深刻变化，一些积累多年的深层次矛盾和问题逐渐显现，由此引发的疑难信访案件逐渐呈现上升趋势。
这些疑难信访案件绝大多数时间跨度大，矛盾错综复杂，政策界限不清，涉及部门众多，反复性明显，成为当前困扰信访工作的主要症结之一。
针对以上问题，西村镇在信访工作当中不断创新工作思路和方法，采取多种措施，有效推动了一批信访疑难事项的妥善解决。
信访积案化解工作情况汇报(精品范文).doc
信访积案化解工作情况汇报信访积案化解工作情况汇报一直以来，因司家营的拆迁遗留问题以及后期产生的炮震污染等问题，导致响嘡信访量一直居高不下，严重影响社会和谐稳定。
针对这种情况，我们从思想上再上位，以县“百日攻坚”行动和“扫黑除恶”专项斗争为契机，将信访工作摆在更加突出的位置来抓，全力扭转被动局面，在信访维稳上见真招、求实效。
一、“三个主动” 抓稳控在今年的两会维稳工作中，我们由以往的被动防守改为主动出击，做到“三个主动”：一是主动建档分类。
梳理信访案件79件，其中重点案件49件，全部完善档案，做到一户一档，详细记录信访人诉求、案件进展以及详尽的社会关系。
同时，将全部信访案件进行分类，按性质分为个性问题和共性问题两大类，并根据轻重缓急将案件分为一级关注、二级关注和普通关注三个级别：一级关注对象为近两年多次进京赴省访人群；二级关注对象为多次赴市赴县访人群；普通关注对象为赴街道上访人群。
对不同级别信访人群反应问题的难易程度进行排序，由易到难进行逐步化解。
二是主动约访下访。
主要领导不仅开门接访，还主动约访、下访，将信访人约到办公室，或亲自入村到信访人家中去，定期与重点信访人见面。
两会期间，主要领导约访x次，接待上访群众X名，牢牢把信访人稳控在当地。
三是主动陪访帮办。
由被动接变为主动陪。
由包片领导、包村干部陪同信访人到县、市、省乃至国家有关部门咨询相关政策，为信访人提供所需帮助，让其心服口服并深受感化。
通过这个方法，我们成功的将两名涉法涉诉的进京访老户稳控在当地。
二、“三个找准”抓化解在案件化解中，通过“三个找准”推动信访工作打开新局面：一是找准症结。
深入挖掘信访问题产生的根源，准确掌握信访人根本诉求，只有找准症结，才能解开心结。
因此，想要有效化解积案，就要分清哪些是合理诉求，哪些是不合理诉求。
二是找准钥匙。
从问题根源入手，充分发挥村支“两委”、同学、朋友、亲戚、领导等社会力量，多渠道、多角度寻求破解信访问题的突破口。
办事处信访工作情况汇报
办事处信访工作情况汇报根据办事处日常工作安排，近期我办公室全力以赴完成了信访工作，并就此向您进行汇报。
一、信访工作情况自上次汇报以来，我们办公室共收到来自社会各界的信访案件1000余件，涉及民生、劳动权益、环境保护、土地征用等多个领域。
其中，针对民生问题的信访案件占比最高，占总数的60%以上。
同时，我们也积极开展对信访案件的调查核实工作，确保信访人的合法权益得到充分保障。
在信访工作中，我们一直坚持依法办事，依规办事的原则，严格按照法律程序处理每一起信访案件，确保公平公正。
同时，我们还不断加强与有关部门的沟通协调，积极协调解决一些疑难、复杂的信访案件，确保信访人的合法权益不受损害。
二、信访工作存在的问题及建议在开展信访工作过程中，我们也发现了一些问题。
首先，信访工作的数量庞大，部分信访案件处理周期较长，亟需加强工作效率，提高工作质量。
其次，一些信访案件的复杂性和专业性较强，需要我们进一步提升业务能力，加强专业知识的学习和应用，以更好地服务于信访人。
另外，在信访工作中，还存在一些信访人情绪波动较大，需要我们在沟通中保持冷静，做好信访人心理疏导的工作。
为此，我们建议在今后的工作中，加强信访工作队伍的建设，提高工作人员的专业素养和业务水平，确保能够更好地应对各类信访案件。
同时，加强与有关部门的沟通配合，形成工作协同效应，提高信访工作的效率和质量。
另外，我们还建议对信访工作进行更加细致全面的规范和制度化，确保每一起信访案件都能够依法得到妥善处理。
三、下一步工作计划下一步，我们将进一步加强信访工作，做好以下几方面的工作：1. 加强队伍建设，提高工作人员的业务水平和专业素养，确保能够更好地应对复杂信访案件的处理。
2. 加强与有关部门的沟通协调，形成工作协同效应，加快信访案件的处理速度。
3. 加强信访工作的宣传和教育，提高社会公众对信访工作的认识和理解，增强信访人的信心和信任。
4. 健全信访工作的规范化和制度化建设，确保信访工作的公平公正，切实维护信访人的合法权益。
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XX市涉法涉诉信访积案化解工作情况汇报
我市历来高度重视涉法涉诉信访案件的化解工作。
今年以来，我们积极贯彻落实上级市政法委关于在全市政法机关开展“大接访、大排查、大化解”活动的会议精神，全面引深“涉法涉诉积案大会战”和“案件评查”活动，按照“案结事了、事要解决”的工作目标，进一步完善工作机制，畅通信访渠道，严格落实领导包案责任，强化督查督办，加快办理进度。
截止目前，上级市政法委所交办的12起涉法涉诉信访积案已妥善处置和化解了8起，剩余4起案件也正在加紧处理过程中，案件息诉率达67%，有力地促进了全市社会大局的稳定。
一、我们的具体做法是：
1、加强领导，统一认识。
根据上级市政法委关于加快解决涉法涉诉信访积案会议精神，我市及时召开了政法各部门一把手和分管领导参加的会议，成立了“大接访、大排查、大化解”活动领导组，我任组长，政法委常务副书记XXX及公、检、法、司四长为副组长，办公室设在执法检查科。
对涉法涉诉化解工作进行安排部署，要求案件责任单位高度重视涉法信访案件化解工作，切实负起维护稳定的政治责任。
2、分解任务，包案到人。
为确保每一起涉法信访案件都能有效解决，我市对历年的信访积案进行了认真梳理，对未化解的信访积案重新进行了任务分解，严格实行领导包案制，明确要求涉案单位一把手为包案领导，要求办案单位在工作中要做到“三个明确”即：“明确工作目标，明确工作任务，明确工作责任”，按照定人员、定案件、
定时间、定结果的要求进行认真处理。
同时要求办案单位或包案负责人在工作中做到“三个结合”，即一是要和涉案的乡镇党委结合，解决当事人生产、生活中的实际困难，同时做好思想沟通工作。
二是要和上级本系统领导部门结合，多请示，多汇报，争取上级领导部门的大力支持。
三是要和案件当事人结合，力争把问题解决在基层，把不安定因素消除在萌芽状态。
3、多方协调，解决诉求。
为确保每一起信访积案都能有效化解，我们主要从以下三个方面开展工作：一是变上访为下访。
包案领导带领案件承办人亲自到信访人家中，零距离接触信访人，倾听信访人诉求，耐心解释有关法律法规，共同寻找案件解决途径；二是召开协调会。
自活动开展以来，我们组织涉案的乡镇领导以及案件责任单位负责人参加的协调会8次，听取各方意见，因案施策、对症下药，协调解决办案部门在化解工作中的难题；三是加强财力保障。
结合实际，我们以满足群众合理诉求为出发点，坚持原则性与灵活性相结合，多方筹资40余万元，圆满解决了多起久拖未决的涉法信访积案。
4、加强督查，确保落实。
我市制定了领导包案责任下发通知，要求各包案领导逐案制定化解方案，并检查督促工作落实。
同时，按照责任倒查的要求，对解决问题不力的案件责任人进行通报。
5月份以来，市委政委法常务副书记XXX同志每天都要带人下乡督查案件化解情况，督促办案单位加快办案进度，确保将问题解决在基层，消除越级上访苗头。
二、下一步工作思路
今年是党的十八大召开之年，信访维稳工作艰巨而严重。
我市要一如既往的站在讲政治、顾全局的高度，在上级党委和XX市委的正
确领导下，高度重视涉法涉诉信访积案化解工作，全面深入开展政法系统正在进行的“大接访、大排查、大化解”活动，进一步引深我市化解信访积案“百日大会战”活动，切实把涉法信访工作抓实抓好，为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
一要进一步强化大局观念，树立大局意识。
要站在讲政治、讲大局的高度，按照“发展是硬道理，稳定是硬任务”的要求，充分认识到化解涉法涉诉信访案件的迫切性和重要性，以及对当前乃至今后我市社会和谐稳定的重要意义，务必以更加细致的工作措施、更加过硬的工作作风，打赢涉诉信访案件化解攻坚战，千方百计推动信访案件案结事了。
二要进一步畅通信访渠道，规范信访秩序。
结合目前正在开展的“大接访、大排查、大化解”活动，进一步加强对政法干警执法为民的思想教育，加强执法工作的规范化建设，健全执法司法责任制，加强对执法权力行使的监督制约，提高执法人员的整体素质。
三要进一步明确工作重点，全面推进“事要解决”。
要以“大接访、大排查、大化解”活动为契机，以“事要解决”为核心，“案结事了”为标准，对我市目前仍未解决的4起案件做为当前的重点案件，多方协调，综合运用多种手段，力争按期有效化解。
四要坚持政法部门各司其职，密切配合。
政法各部门在坚持依法办案的同时，要加强横向联系，对本部门排查的有上访缠诉倾向的案件及时向有关部门通报情况，共同做好当事人的稳控工作，坚决防止越级上访等严重影响社会稳定的情况发生。
我的汇报完了，谢谢大家。