家具销售工作总结范文3篇

合集下载

新入职家具销售个人年度工作总结5篇

新入职家具销售个人年度工作总结5篇

新入职家具销售个人年度工作总结5篇第1篇示例:新入职家具销售个人年度工作总结随着公司发展的脚步,我有幸加入了家具销售部门,并在过去的一年里为公司做出了一些贡献。

在这个充满挑战和机遇的一年里,我不仅取得了一定的业绩,也收获了不少成长和进步。

现在,我将就我在过去一年里的工作情况进行总结,希望能够得到大家的认可和指导。

从销售业绩方面来看,我在过去一年里取得了一定的成绩。

在公司的培训和指导下,我学会了与客户沟通的技巧,掌握了家具产品的特点和销售技巧。

通过自己的不懈努力和团队的支持,我顺利完成了领导交给的销售任务,并多次超额完成销售业绩。

在与客户的沟通中,我了解到客户的需求,为他们提供了专业的家具产品解决方案,获得了客户的信任和好评。

在这个过程中,我不断学习和提升自己的销售能力,也不断完善自己的服务态度,为客户提供更优质的服务。

通过不懈的努力,我成功开发了一批优质客户资源,为公司的发展和业绩增长做出了一定的贡献。

我在过去一年里取得了一些成绩和进步,也遇到了一些挑战和困难。

在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的销售技能和服务意识,为公司的发展和业绩增长做出更大的贡献。

我也会进一步完善自己的团队合作能力和责任感,与同事共同努力,为公司团队的成长和发展贡献自己的力量。

我相信,在公司的支持和指导下,我一定能够更好地发挥自己的优势,实现自己的个人目标和职业梦想。

感谢公司对我的信任和支持,愿在新的一年里继续努力,为公司的发展和成功贡献自己的力量。

谢谢大家!第2篇示例:新入职家具销售个人年度工作总结一年时间转瞬即逝,回首过去的工作岁月,感觉仿佛是昨天才踏入这家具销售行业的大门。

在这一年里,我经历了许多挑战,也取得了许多成就。

通过这份年度工作总结,我希望能够对自己的工作进行反思,总结经验,为新的一年制定更好的工作计划。

在销售方面,我努力开拓客户资源,积极拓展市场。

我通过电话营销、现场推介和客户拜访等方式,不断与客户建立联系,提高了销售额和客户满意度。

卖家具的工作总结范文(3篇)

卖家具的工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在过去的一年里,我担任家具销售岗位,与团队成员共同努力,取得了丰硕的成果。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 市场分析过去的一年,我深入分析了市场行情,关注行业动态,对消费者需求进行了细致研究。

通过市场调研,我发现以下趋势:(1)消费者对环保、健康、个性化的家具产品需求日益增长。

(2)线上购物逐渐成为主流,消费者对线上家具品牌的认知度和接受度提高。

(3)智能家居产品逐渐受到关注,消费者对智能家具的购买意愿增强。

2. 销售业绩在过去的一年里,我共完成销售额XX万元,同比增长XX%,超额完成了公司下达的销售任务。

具体如下:(1)线下销售:通过开展各类促销活动、客户关系维护等手段,成功签单XX单,销售额XX万元。

(2)线上销售:借助电商平台,开展线上推广活动,吸引大量潜在客户,销售额XX万元。

3. 客户关系维护(1)建立客户档案:对每位客户的基本信息、购买记录、需求特点等进行详细记录,以便于后续跟进。

(2)定期回访:通过电话、微信等方式,定期与客户保持联系,了解客户需求,解答客户疑问。

(3)售后服务:为客户提供优质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度。

4. 团队协作在过去的一年里,我积极与团队成员沟通协作,共同完成销售任务。

具体如下:(1)分享销售经验:定期组织团队内部培训,分享销售技巧和客户沟通经验。

(2)协同推广:与其他部门合作,共同开展市场推广活动,提高品牌知名度。

(3)协助处理客户问题:在客户遇到问题时,主动提供帮助,协助其他部门解决客户问题。

三、工作亮点1. 精准定位客户需求:通过市场调研和客户沟通,准确把握客户需求,为客户提供满意的产品和服务。

2. 创新销售模式:结合线上线下渠道,开展多元化销售,提高销售额。

3. 提升团队凝聚力:通过团队协作,提高团队整体业绩。

4. 优化售后服务:为客户提供优质的售后服务,提高客户满意度。

家具销售工作总结7篇

家具销售工作总结7篇

家具销售工作总结7篇家具销售工作总结(精选篇1)__年,全友家居在同行业整体下滑的情况下,依然逆势而上,阔步前行,引领行业发展。

这一切的取得,是源于全友领路人张董事长的勤奋、坚定、仁厚、博爱的品格魅力,更重要的是张董事长所具有的超前的战略决策能力,孜孜不倦的学习能力,以及敢于创新突破的创新能力。

此次营销年会上,张董事长发表激情洋溢的讲话,让整装待发的营销将士们又一次激情燃烧,热血沸腾。

张董事长强调:在过去的一年里,公司没有受到国家宏观经济的影响,以逆势增长的势头赢得了市场的肯定,赢得了客户的认同,赢得了消费者的口碑,赢得了美誉的传递,赢得了员工的信任。

张董事长亲切称赞广大营销人员,“你们实在太可爱了”,并代表公司对全体市场人员以及后勤人员一年来的辛苦付出表示衷心的感谢和崇高的敬意,同时对在此次大会上受到表彰的先进集体和优秀个人表示热烈的祝贺和诚挚的谢意。

最后,张董事长深情地说:亲爱的同仁们,爱能战胜一切困难,创造无限生机。

爱是信心,是希望;爱产生智慧,催生和谐,升华团队,凝聚激情,促进执行,推动创新,驱动超越。

爱,让我们永争第一,用不放弃。

在新的一年,我们将以更加开放的姿态,拥抱变化,积极创新,务实推进,抓住一切可持续发展的机遇,绽放更大的辉煌。

此次营销年会,公司总裁办主任代表公司作了《科学规划、精准定位、创新领航、跨越前行,为开创20__年营销工作新局面而努力》的营销工作报告。

报告回顾了__年取得的辉煌业绩,分析了全友家居取得成绩的基本经验,指出了全友家居经营和管理中存在的问题,深刻地解剖问题的原因,全面确定了营销工作的总体思路,工作目标和措施。

总裁办主任指出:全体营销将士要牢记使命,聆听教诲,按标照做,务实前行,做一个有担当的全友勇士,借助公司为我们搭建的宽广平台,营造良好的工作氛围,不辜负公司及董事长的重托。

希望全体营销战士们,务必要认真学习会议报告,层层分解宣讲,处处进行落实,让大会报告精神根植于心,发扬于行。

家具卖场年度总结报告(3篇)

家具卖场年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的持续发展,家具行业呈现出蓬勃发展的态势。

在过去的一年里,我家具卖场在市场竞争激烈的环境中,努力拼搏,取得了显著的成绩。

现将本年度工作总结如下:一、销售业绩1.销售额稳步增长:本年度,我家具卖场销售额同比增长20%,达到XX万元。

其中,线上销售额占比30%,线下销售额占比70%。

2.市场份额提升:通过加大市场推广力度,我家具卖场市场份额逐年提升,成为本地家具市场的佼佼者。

二、产品与服务1.产品创新:本年度,我家具卖场推出多款新品,涵盖客厅、卧室、餐厅等多个场景,满足消费者多样化需求。

2.品质保证:我家具卖场始终把产品质量放在首位,严格把控原材料采购、生产、销售等环节,确保消费者购买到放心、满意的产品。

3.售后服务:我家具卖场提供完善的售后服务体系,包括送货上门、安装、维修、退换货等,让消费者享受到无忧购物体验。

三、市场拓展1.线上线下融合:本年度,我家具卖场积极拓展线上渠道,与各大电商平台合作,实现线上线下融合发展。

2.拓展乡镇市场:针对乡镇、农村市场潜力巨大,我家具卖场加大乡镇市场拓展力度,开设专卖店,满足乡镇消费者需求。

3.品牌合作:与知名家具品牌合作,引进优质产品,提升我家具卖场品牌形象。

四、团队建设1.人才引进:本年度,我家具卖场引进了一批优秀人才,优化团队结构,提高团队整体素质。

2.培训提升:定期组织员工参加培训,提高员工业务能力和服务水平。

3.团队凝聚力:加强团队建设,增强员工归属感,提高团队凝聚力。

五、展望未来1.持续创新:加大产品研发力度,满足消费者个性化需求,提升产品竞争力。

2.拓展市场:进一步拓展乡镇、农村市场,提高市场占有率。

3.品牌建设:加强品牌宣传,提升品牌知名度,树立行业典范。

4.优化服务:提升售后服务水平,为消费者提供更加优质的服务。

总之,过去的一年,我家具卖场在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,为实现更高目标而奋斗!第2篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

家具月总结报告范文(3篇)

家具月总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言家具行业作为我国传统产业之一,近年来随着人们生活水平的提高,市场需求逐渐扩大。

本月,我司在全体员工的共同努力下,取得了良好的业绩。

现将本月家具销售情况及工作总结如下:二、本月销售情况1. 销售总额:本月我司家具销售总额为XXX万元,同比增长XX%,较上月增长XX%。

2. 销售产品:本月我司主要销售产品包括卧室家具、客厅家具、餐厅家具等,其中卧室家具销售额占比最高,达到XX%。

3. 客户分布:本月我司家具销售客户主要分布在XX地区,其中XX地区销售额最高,达到XX万元。

4. 销售渠道:本月我司家具销售渠道主要包括实体店、电商平台、团购等,其中实体店销售额占比最高,达到XX%。

三、工作总结1. 产品研发与生产(1)本月我司共推出XX款新家具产品,涵盖卧室、客厅、餐厅等多个系列,满足了不同消费者的需求。

(2)针对市场反馈,对部分产品进行改进,提高了产品品质和用户体验。

(3)加强生产管理,确保产品质量,提高生产效率。

2. 市场营销(1)加大线上线下广告投放力度,提高品牌知名度。

(2)开展各类促销活动,吸引消费者关注和购买。

(3)加强与代理商、经销商的合作,扩大销售网络。

3. 客户服务(1)提高客户满意度,积极处理客户投诉,提升售后服务质量。

(2)开展客户回访活动,了解客户需求,提供个性化服务。

(3)加强员工培训,提高服务水平。

4. 内部管理(1)优化组织架构,提高工作效率。

(2)加强财务管理,确保公司财务稳健。

(3)加强员工福利待遇,提高员工满意度。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)市场竞争激烈,部分产品价格优势不明显。

(2)部分区域市场拓展力度不足,销售网络有待完善。

(3)部分员工服务意识有待提高。

2. 改进措施(1)优化产品结构,提高产品性价比,增强市场竞争力。

(2)加大市场拓展力度,拓展销售网络,提高市场份额。

(3)加强员工培训,提高服务水平,提升客户满意度。

五、下月工作计划1. 持续优化产品结构,提高产品品质和性价比。

家具销售心得范文(通用7篇)

家具销售心得范文(通用7篇)

家具销售心得范文(通用7篇)家具销售心得范文精选篇1 一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年我开始实习,不仅学到了很多课本上学不到的知识,还从中体验到人生的苦与乐。

我在家乡的一个有限公司上班,该公司主要销售家具,套房系列,办公系列(包括办公台、会议台、电脑台、大班椅、办公沙发、茶几等)礼堂椅等产品。

刚到公司我被分到销售部工作,为该公司联系销售业务,推销该公司的主要产品。

因为刚开始工作的缘故,真的不太适应,对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。

所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,从他们身上学点东西。

通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结出了自己的销售策略,学到了不少东西。

而且通过自己的努力也成功做成了几笔生意,而且以后越来越熟练了,虽然很辛苦很累,但真的很开心!因为我做到了!通过这次实习我对这个行业有了更深刻的认识,目前中国大约有5万多家家具企业,全国家具生产总值达3400亿元,显示了强劲的发展势头。

根据不完全统计,全国新增的1万平方米以上的家具大卖场就在60家以上。

十一五期间我国家具产业将保持15%的增速。

从数字上看我国家具产业的发展还是很迅速的。

但品牌观念不强,设计能力不足,产品档次不高是我国家具企业的现状。

全国著名的家具品牌很少,国际著名的家具品牌几乎没有。

中国家具出口在国际上很有竞争力,但只有量没有品牌。

家具业的产业本质是民生产业,所谓民生产业是解决人民的衣食住行的产业。

家具是人们生活中必不可少的器具,在现代社会中更成为生活方式的载体。

我们生产的家具怎样满足生活水平不断提高的人民的需求,它应包括物质和精神两个方面。

家具个人销售工作总结范文5篇

家具个人销售工作总结范文5篇

家具个人销售工作总结范文5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!家具个人销售工作总结范文5篇我们可以在工作总结中记录自己在工作时的收获和感想,通过工作总结,可以更好地规划和安排下一阶段的工作,本店铺今天就为您带来了家具个人销售工作总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年精装家具销售年终工作总结样本(3篇)

2024年精装家具销售年终工作总结样本(3篇)

2024年精装家具销售年终工作总结样本1、辅助决策在客户犹豫不决时,销售人员可凭借自身的家居装饰知识协助客户做出选择,详细说明商品能实现的效果,并可不经意地提及此类商品通常受到较高社会阶层消费者的青睐,以促进交易的最终达成。

关键在于销售人员需凭借深厚的专业知识对产品进行介绍,为顾客的消费决策提供专业建议。

2、处理反馈在销售过程中,顾客的意见时常出现。

优秀的销售人员不应受不同意见的干扰,首要任务是为购买者提供满意的商品,尽量避免或最小化反对意见的出现。

对于已提出的反对意见,销售人员应耐心倾听。

如果顾客的观点不准确,应礼貌地澄清;反之,应诚恳地表示感谢。

3、强化售后服务售后服务是销售环节中至关重要的一环,对于维护企业与客户之间的良好关系起着关键作用。

它能建立消费者对企业的信任感,不仅能够巩固与现有客户的关系,使他们成为“回头客”,老客户也能影响新客户,拓展更广阔的市场。

提升售后服务可从以下几方面着手:a) 持续接触、保证服务。

销售完成后,销售人员应继续定期与客户保持联系,提供持续的服务。

如果客户对产品满意,销售人员需充分履行安装、维修和服务等方面的承诺。

对于客户的建议,销售人员应欣然接受,并及时采取改进措施。

b) 记录、保存信息资料。

销售部门应通过建立客户档案和工作记录,了解产品销售市场的变化,为市场分析和开发提供参考。

记录的信息应包括客户的姓名、联系方式、购买产品的详细信息、购买量、交易金额,以及在交谈中获取的其他有价值信息(如竞争对手的产品和市场策略等)。

记录客户在购买和不购买产品的原因,以及对产品提出的改进建议。

c) 分析、管理关键客户。

关键客户是客户群体的核心,他们的购买量占总销售利润的较大比例,具有社会影响力,并在家居选择上具有品味和潮流感。

销售人员应从工作记录和客户档案中识别并重点维护这类客户。

潜在的关键客户也应引起注意,他们可能在未来的某个时间成为重要客户。

d) 处理产品售后问题。

企业应确保产品质量,但如有售后问题,销售人员在接到投诉后,应首先向客户表示歉意,并尽快前往客户处了解情况。

家具年度店面总结范文(3篇)

家具年度店面总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2021年已经接近尾声。

在过去的一年里,我国家具行业面临着诸多挑战,但在全体员工的共同努力下,我们家具店面取得了显著的业绩。

在此,我对本年度店面工作进行总结,以期为新一年的发展提供借鉴。

二、业绩回顾1. 销售业绩2021年,我家具店面销售额同比增长15%,超额完成了年初制定的销售目标。

其中,卧室家具、客厅家具、书房家具等热销产品销量均有所提升。

2. 品牌知名度通过参加各类家具展会、公益活动等,我家具店面在业内知名度不断提升,吸引了众多消费者关注。

3. 售后服务本年度,我家具店面售后服务满意度达到90%,较去年提高了5个百分点。

我们致力于为客户提供一站式服务,确保顾客的权益得到保障。

4. 团队建设在过去的这一年里,我们加强团队建设,提高员工综合素质,为店面发展奠定了坚实基础。

三、工作亮点1. 产品创新针对市场需求,我们不断优化产品结构,推出多款新品,满足消费者多样化需求。

2. 市场拓展积极拓展线上线下销售渠道,与多家家居建材市场、电商平台建立合作关系,扩大市场覆盖面。

3. 营销策略通过举办各类促销活动、团购会等,提高消费者购买意愿,提升店面业绩。

4. 售后服务加强售后服务团队建设,提高服务意识,确保顾客满意度。

四、存在问题1. 市场竞争激烈随着家具行业的不断发展,市场竞争愈发激烈,我们需要不断提升自身竞争力。

2. 品牌影响力不足虽然我家具店面在业内有一定知名度,但与一线品牌相比,品牌影响力仍有待提高。

3. 产品线单一目前,我家具店面产品线相对单一,需要进一步丰富产品种类,满足消费者需求。

4. 人才储备不足随着业务发展,我们需要加强人才储备,提高团队整体素质。

五、改进措施1. 提升产品竞争力加大研发投入,优化产品结构,提升产品质量,打造差异化竞争优势。

2. 提高品牌知名度加大品牌宣传力度,参加各类展会、公益活动,提升品牌影响力。

3. 丰富产品线根据市场需求,不断研发新产品,丰富产品线,满足消费者多样化需求。

家具销售工作总结(集合14篇)

家具销售工作总结(集合14篇)

家具销售工作总结(集合14篇)家具销售工作总结篇1在当今严峻的房地产调控下,穿梭于复杂的高端家居市场,挑战和探索是我工作的主题,在领导的支持帮助下,我不断加强自己的学习,认真地对待自己的工作,工作能力和方法取得了一定的进步,为今后打下了良好的基础。

现总结如下:一、专业知识方面:1)产品知识:加强熟悉后现代家具的生产工艺、和部分材料特点、生产周期。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;初步了解本行业竞争产品的有关情况;2)客户需求:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的造型、功能要求。

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

二、自身修养方面:1)工作中的感言。

在领导的带领下,进行加强自我认识、分析、客户分析、合作单位分析基本素质培养,为我在以后的工作中做更全面的准备。

我一定用行动来作为感谢。

领导给了我机遇和一个发展的平台,在您身上学了不少的为人处事和谈判技巧。

相信在以后的工作当中,我定能在岗位中独立成长起来。

这些都是我个人无形财富的积累。

2)职业心态调整。

每天,我都会从欢快激进的闹铃声中醒来,以精神充沛、快乐的心态去迎接工作。

三、本月份的具体工作计划1、落实三折页的制作及发放的方法。

原则:发放精确定位,不能浪费资源。

2、紧跟高铁候车厅模特位的推进进度,寻求差异化的展示方法。

3、国际家居展览会,与会经销商的资料整理,细致地传递我公司的.最近动态。

详细记录每一位经销商的心理想法,和经销商的背景需求情况。

4、出租车车体广告的落实,价格谈判等。

5、地区电影院设立模特展示位的谈判6、模块化小区活动物资准备及方案的落地。

试谈判个别物业、广场、商场等人流密集场所,研究此方案的可行性。

7、电视、媒体作为备选投放媒体。

8、IPAD券抵活动方案的落实和推进。

9、慈善义卖活动的研究。

10、外商客户地保持跟进和联系。

11、积极去家居卖场熏陶自己的高端家居心态,进一步融入本行业的深层次领域去。

家具销售人员个人工作总结5篇

家具销售人员个人工作总结5篇

家具销售人员个人工作总结5篇篇1作为家具销售行业的一员,我深感荣幸能够参与到这个充满挑战与机遇的领域中来。

在过去的一年里,我不仅积累了丰富的销售经验,还深刻体会到了团队协作、市场洞察力以及客户服务意识的重要性。

现将我的个人工作总结如下,以飨读者。

一、销售业绩与目标达成情况在过去的一年中,我积极参与销售活动,努力达成公司下达的销售目标。

通过不断学习和提高自己的销售技巧,我成功完成了公司分配的任务,并在部分时间段内实现了超额完成。

这些成绩的取得,离不开公司的培养和信任,也离不开团队成员的协助与支持。

二、销售过程中的经验与教训在销售过程中,我深刻体会到了与客户沟通的重要性。

只有充分了解客户的需求和意愿,才能更好地推荐合适的产品,并提供优质的服务。

同时,我也意识到,不断学习新知识,提高自己的专业素养,是提升销售业绩的关键。

此外,在处理客户投诉和售后问题时,我始终保持耐心和冷静,积极寻求解决方案,以确保客户满意。

三、团队协作与沟通能力在家具销售行业,团队协作至关重要。

通过与团队成员的紧密合作,我们共同分享销售经验、客户信息以及市场动态,以实现资源共享和优势互补。

在团队中,我始终保持积极向上的态度,乐于助人,与团队成员建立了深厚的友谊和信任。

同时,我也注重提高自己的沟通能力,以更好地与团队成员和客户进行交流。

四、市场洞察力与行业趋势家具行业的竞争日益激烈,市场变化莫测。

为了更好地适应市场发展,我时刻关注行业动态和市场趋势,以便及时调整销售策略和产品组合。

此外,我还关注竞争对手的动向,以取长补短,不断提升自己的市场竞争能力。

五、客户服务与满意度在家具销售行业中,客户服务至关重要。

我始终将客户放在首位,用心倾听客户需求,并提供个性化的解决方案。

在服务过程中,我注重细节和品质,确保客户能够享受到贴心、周到的服务。

同时,我也积极收集客户反馈和建议,以便不断改进和优化服务质量。

经过努力,我成功赢得了客户的信任和满意,为公司的品牌形象带来了积极的影响。

关于家具销售年终工作总结(5篇)

关于家具销售年终工作总结(5篇)

关于家具销售年终工作总结(5篇)关于家具销售年终工作总结篇1光阴似箭,转眼已接近尾声,回顾这一年来的工作,心里颇有几分感触,首先感谢__家具给了我机遇和发展的平台,让我的销售技巧和谈判能力的有了提高,感谢我们__家具销售部精英团队的相互鼓励和默契配合,这些都是我知识、财富的积累。

现将一年的工作总结如下。

一、销售任务完成情况在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。

在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。

同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

个人还存在很多不足,要不断学习,提高销售业绩,加强服务意识,要有急迫感和危机感。

二、抓住重点,促成订单除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好基础。

落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。

送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。

与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后服务流程式操作。

三、明年工作计划尽全力超额完成销售指标;做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务;无论多么忙碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。

加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本要求。

了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

家具销售周工作总结5篇

家具销售周工作总结5篇

家具销售周工作总结5篇篇1一、工作总结本周,我们家具销售部门在公司的领导下,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。

以下是本周工作的总结:1. 销售业绩本周,我们共销售家具XX套,销售额达到XX万元,比上周同期增长了XX%。

其中,客厅家具销售XX套,卧室家具销售XX套,厨房家具销售XX套,其他家具销售XX套。

在销售过程中,我们积极向客户介绍新款式、新设计,得到了客户的认可和好评。

2. 市场调研本周,我们对本地市场进行了调研,了解了当前家具市场的需求和趋势。

在调研过程中,我们发现,现代简约风格、北欧风格、美式复古风格等是当前市场的热门款式。

同时,我们也了解到,消费者在购买家具时,除了关注款式和设计外,还非常注重品牌和售后服务。

因此,我们在销售过程中,除了向客户介绍产品外,还会向客户介绍品牌和售后服务等情况,以增加客户的信任和满意度。

3. 客户维护本周,我们继续加强了客户维护工作。

通过电话回访、微信沟通等方式,我们及时了解了客户的需求和反馈,并针对问题进行了及时处理和解决。

同时,我们也积极向客户介绍新款式、新设计,以及公司的优惠活动等,以维护良好的客户关系,促进二次销售。

4. 团队建设本周,我们继续加强了团队建设工作。

通过定期召开团队会议、组织团队活动等方式,我们及时了解了团队成员的工作情况和问题,并针对问题进行了及时沟通和解决。

同时,我们也积极鼓励团队成员提出新的销售思路和方法,以不断拓展销售渠道和提升销售业绩。

二、存在的问题和改进措施在本周的工作中,我们也存在一些问题,主要是:一是客户投诉处理不够及时,需要加强客户沟通和售后服务;二是团队成员销售技巧有待提高,需要加强培训和指导。

针对这些问题,我们提出了以下改进措施:1. 加强客户沟通和售后服务。

我们会建立健全客户投诉处理机制,及时处理和解决客户的问题和反馈,同时加强与客户的沟通和联系,了解客户需求和意见,以不断提升客户满意度。

2. 加强培训和指导。

家具销售个人工作总结(7篇)

家具销售个人工作总结(7篇)

家具销售个人工作总结(7篇)为了较早适应社会生活,本人于20_年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。

销售工作初看起来简洁,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:做一行精一行很重要。

家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。

开头做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来保藏欣赏。

这些还只是简洁的分类,细分起来,更是不胜枚举。

把握了这些家具行业的根本学问,接待客户才能应对自如,也才能更简单说服客户。

假如客户问起家具学问,销售人员答复不出来,不但会让客人疑心家具的品质,还会影响销售业绩。

刚开头时,本人曾遇到过这种状况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具学问了如指掌,才让客户满足。

有了此次教训,我开头留心有关家具的学问,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟识,再有客户来也能应付自如了。

了解产品熟识产品只是销售工作的一局部,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。

由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差异,价格的差异在客户心理上会有微妙反响。

在销售的过程中我发觉,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是扫瞄式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。

中端产品的消费客户对中高端产品都会细细讨论,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能承受产品的意思,不然客户可能因自尊缘由拒绝消费。

的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。

客户分许多种,一个精彩的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的急躁。

家具销售工作总结13篇

家具销售工作总结13篇

家具销售工作总结13篇家具销售工作总结1今年的销售任务从年初的__亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。

我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。

而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱,有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是_总、_经理真的.也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

20__年的主要工作内容总结如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。

销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。

天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。

面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。

对市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。

配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

3、做好客户问题的处理。

客户多了什么样的情况都有,要退货的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。

家具销售年终工作总结5篇

家具销售年终工作总结5篇

家具销售年终工作总结5篇篇1在过去的一年里,我们家具销售行业经历了风风雨雨,但最终都取得了不错的成绩。

在市场竞争激烈的情况下,我们通过不断努力和探索,取得了可喜的成果。

以下是我对过去一年家具销售工作的总结。

一、市场分析在过去的一年中,家具销售市场呈现出稳步增长的态势。

消费者对家具的需求日益多样化,从实用的角度来看,他们对家具的舒适度、美观度、实用性等方面要求越来越高。

同时,随着科技的发展,智能家居家具也受到了越来越多消费者的关注和喜爱。

在市场竞争方面,各大品牌纷纷加大营销力度,通过线上线下多渠道宣传,争夺市场份额。

二、销售策略在销售策略方面,我们采取了多种方式来适应市场需求。

首先,我们注重产品品质和创新,不断推出符合消费者需求的新产品。

其次,我们加强了品牌宣传和推广力度,通过广告、促销等活动提高品牌知名度和美誉度。

同时,我们还积极开拓线上销售渠道,建立自己的电商平台,为消费者提供更便捷的购物体验。

此外,我们还加强了售后服务体系建设,为消费者提供更贴心的售后保障。

三、业绩成果在过去的一年中,我们取得了可喜的业绩成果。

首先,我们的销售额实现了稳步增长,市场占有率也得到了提升。

其次,我们的品牌知名度和美誉度得到了提高,消费者对我们产品的认可度也越来越高。

同时,我们的线上销售渠道也取得了不错的发展,为未来的销售增长奠定了基础。

此外,我们的售后服务体系也得到了完善和优化,为消费者提供了更优质的服务体验。

四、存在的问题和挑战在取得成绩的同时,我们也存在一些问题和挑战。

首先,随着市场竞争的加剧,我们需要不断加大营销力度和创新投入,以保持竞争优势。

其次,消费者对产品品质和售后服务的要求越来越高,我们需要不断提升产品质量和服务水平。

同时,随着智能科技的不断发展,我们需要不断学习和掌握新技能新知识以适应市场需求。

此外,我们还需要关注政策变化和市场风险等因素的影响及时调整销售策略以应对不确定因素。

五、总结与展望总的来说在过去的一年中家具销售行业取得了不错的成绩我们也面临着一些挑战和机遇。

2023家具销售工作总结7篇

2023家具销售工作总结7篇

2023家具销售工作总结7篇2023家具销售工作总结篇1弹指之间,20xx年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,在20xx年,更好地完成工作。

机遇和挑战是我们家居人在20xx年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。

在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。

一、首先在xx车间学习家具知识1、产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

2、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

二、自身销售修养方面1、在木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。

在工作过程中,领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。

这些都是我知识财富的积累。

家具销售工作总结范文(3篇)

家具销售工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。

在过去的一年里,我作为一名家具销售员,在公司领导的关怀和同事们的支持下,通过自己的努力,取得了一定的成绩。

在此,我将对过去一年的家具销售工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。

二、工作回顾1. 销售业绩在过去的一年里,我共销售家具产品XX件,销售额达到XX万元,同比增长XX%。

其中,实木家具销售额占比XX%,现代家具销售额占比XX%,定制家具销售额占比XX%。

在销售过程中,我始终坚持以客户需求为导向,为客户提供专业、贴心的服务。

2. 客户关系维护在销售过程中,我注重与客户的沟通与交流,了解客户需求,为客户提供最适合的家具产品。

同时,我还定期对老客户进行回访,了解他们的使用情况,收集意见和建议,以便不断改进产品和服务。

3. 市场拓展为了提高销售额,我积极拓展市场,参加各类家具展览会、建材展会等活动,与多家经销商建立合作关系。

通过这些活动,我结识了更多的潜在客户,为公司开拓了新的市场。

4. 团队协作在销售过程中,我注重与同事们的沟通与协作,共同为客户提供优质的服务。

在遇到问题时,我们相互帮助、共同解决,确保了销售工作的顺利进行。

三、工作亮点1. 专业素养作为一名家具销售员,我深知专业素养的重要性。

因此,我不断学习家具知识,了解行业动态,提高自己的专业水平。

在实际工作中,我能够为客户提供专业的建议,帮助客户选购到满意的家具产品。

2. 服务意识我始终坚持以客户为中心,为客户提供优质的服务。

在销售过程中,我耐心倾听客户的需求,细心解答客户的疑问,让客户感受到我们的真诚与热情。

3. 团队协作精神我注重与同事们的协作,共同完成销售任务。

在遇到困难时,我们相互支持、共同克服,确保了销售工作的顺利进行。

四、不足与反思1. 销售技巧有待提高在销售过程中,我发现自己在某些销售技巧方面还有待提高。

例如,在处理客户异议、引导客户购买等方面,还需要加强学习和实践。

家具销售人员工作总结范文7篇

家具销售人员工作总结范文7篇

家具销售人员工作总结范文7篇第1篇示例:家具销售人员是负责公司家具产品销售工作的员工,他们的主要职责是向顾客介绍公司的家具产品,并促成销售。

以下是一份关于家具销售人员工作总结的范文。

一、工作态度在过去的一段时间里,我在公司担任家具销售人员的工作岗位。

我始终秉持着积极向上和努力工作的态度,对待每一位顾客都是真诚和热情的。

我会根据顾客的需求,提供专业的产品介绍和建议,努力促成销售。

我也会耐心倾听顾客的意见和建议,力求为顾客提供更好的购物体验。

二、产品知识作为家具销售人员,我深知产品知识的重要性。

我始终努力学习和掌握公司家具产品的特点、优势和使用方法,以便更好地向顾客介绍。

在与顾客交流时,我会根据顾客的需求和喜好,推荐合适的产品,并将产品的特点和优势清晰地展示给顾客,以便帮助他们做出更好的选择。

三、沟通能力良好的沟通能力是家具销售人员必备的素质之一。

我平时会不断提升自己的沟通技巧,学会倾听和表达,使顾客在与我交流时感受到舒适和信任。

在与顾客沟通时,我会主动与顾客建立良好的关系,了解他们的需求和喜好,以便能够为他们提供更好的购物体验。

四、销售技巧作为家具销售人员,销售技巧是我们必须要不断提升和完善的能力。

我会积极参加公司组织的销售培训和学习活动,学习和掌握更多的销售技巧和方法。

在实际销售工作中,我会根据不同的顾客需求和购买动机,灵活运用各种销售技巧,努力提高销售效果。

五、团队协作团队协作是家具销售团队取得成功的关键。

我始终积极配合团队其他成员工作,互相支持和帮助,共同努力实现销售目标。

在工作中,我会和同事一起分享经验和技巧,互相学习和进步。

通过团队的协作和努力,我们能够更好地满足顾客的需求,提高销售业绩。

第2篇示例:家具销售人员工作总结我注重团队合作和协调。

在家具销售岗位上,团队合作是至关重要的。

我和同事之间保持良好的合作关系,互相帮助、相互学习,共同提高销售业绩。

在协助客户时,我也会与仓库人员、物流人员等其他同事密切合作,确保客户的家具能够准时送达并安装完毕。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

家具销售工作总结范文3篇工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。

下面就是小编给大家带来的家具销售工作总结范文3篇,希望大家喜欢!作为##家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结:1、精神一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。

2、知识这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。

包括以下几个方面:1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。

4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。

2.如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

3.在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。

4.介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。

5.谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

3、了解顾客店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。

4、抓住时机根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。

5、引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。

引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。

6、处理意见在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。

7、抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手。

1)联系客户、保证服务。

产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,店长应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。

如果顾客对产品表示满意,店长还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,店长应表示愉快接受,并及时采取改进措施。

2)记录、保存信息资料。

企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。

店长应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。

3)分析、管理关键客户。

关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,店长在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起店长注意。

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2019年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激-情的2019年。

一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。

像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。

对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成##%,销售单价虽然比去年是上升了##%,但整体条数只上升了##%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。

在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。

让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。

其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。

他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。

为此,通过这么久的工作积累。

我认识到自己现有的不足和长处。

现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的顾客维护量太少。

记载的贵宾顾客有##x个,其中有##x个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为##x个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。

没能及时的了解贵宾不来的原因。

导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。

员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。

也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。

没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。

工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。

22店从x月x日开业---x月份女裤一直占比都比较高##%男裤只占##%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。

以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

2020作计划1)销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。

然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2)提高团队团结和配合:提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。

建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。

所以2019年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

4)人员的培养:6店##,##已逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。

22店##x:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的销售人员。

所以2019年我强力推荐##x担任22店店长已职。

望领导考察并给这个发展的机会。

对公司的提议:公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度激情的气氛,那么就多开总结大会吧。

公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。

普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。

弹指之间,2019年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,2019年即将过去,2019年即将来临。

新的一年意味着新的起点.新的机遇.新的挑战、"决心再接再厉,更上一层楼",一定努力打开一个工作新局面。

在2019年,更好地完成工作。

机遇和挑战是我们家居人2019年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。

在蓝天木业各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。

一、首先在蓝天木业车间学习家具知识:1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。

了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

二、自身销售修养方面:1)在蓝天木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。

相关文档
最新文档