南开 18秋学期(1703)《渠道管理与区域规划》在线作业100分答案
南开大学20秋《渠道管理与区域规划》在线作业-1(参考答案)
1.能够有效控制中间商的关键在于制定严格的合作协议。
()A.错误B.正确答案：A2.渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来。
()A.错误B.正确答案：B3.出口代理商共有三种类型，其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务。
()A.错误B.正确答案：A4.特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃。
()A.错误B.正确答案：B5.公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上。
()A.错误B.正确答案：B6.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。
()A.错误B.正确答案：A7.专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌，以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态。
()A.错误B.正确答案：A8.批发业发展的一个趋势是寻找在降低成本的同时能对紧急情况做出反应的新途径。
()A.错误B.正确答案：B9.良性窜货主要表现为，相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通市场上，产品随着物流走向而倾销到其他地区。
()A.错误B.正确答案：A10.从供应链管理的角度，制造商未必是营销渠道的主宰者。
()A.错误B.正确答案：B11.渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理。
()A.错误B.正确答案：B12.沟通是化解渠道冲突的重要方法，包括合作信息沟通和人际沟通。
()A.错误B.正确13.建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的。
()A.错误B.正确答案：B14.效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润。
()A.错误B.正确答案：B15.营销渠道是指为实现分销目标而受管理控制的外部关联组织。
()A.错误B.正确答案：B16.单一营销渠道战略是指在一个地区和一定时间内，只选择一家中间商经营某一特定产品。
南开20春学期（1709、180...
南开20春学期（1709、180...20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分:100 得分:92一、判断题(共50 道试题,共100 分)1.专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态答案:错误2.渠道成员规模和实力发生变化时,可能导致掌控力度冲突答案:正确3.国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路,是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构答案:正确4.渠道设计就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求答案:正确5.渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标答案:正确6.供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品答案:正确7.企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等答案:正确8.经销商是否有足够的分销通路。
让目标市场的消费者就近、方便地买到企业的产品,是选择中间商的最基本原则答案:错误9.特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法答案:正确10.渠道成员激励的本质在于了解成员的需要并满足他们的需要答案:正确11.渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户答案:正确12.渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力答案:正确13.市场因素是制定营销渠道战略的重要影响因素,主要包括潜在顾客数目、分布地点、购买能力、购买习惯等答案:正确14.纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策答案:错误15.营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程,也称作中间商选择答案:正确16.长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产答案:正确17.绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率答案:错误18.在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商答案:正确19.最有效的权力指标是双方相互的净依赖程度答案:正确20.流通加工功能提升物品附加价值,成为现代物流增值服务的重压手段,流通加工功能属于配送中心的核心功能答案:错误21.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要答案:正确22.同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说“门当户对”,渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等23.选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商,该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品答案:错误24.国际分销过程的三个环节:本国国内分销渠道、进入进口国的分销渠道、进口国的分销渠道答案:正确25.企业与经销商合作初期,经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位,往往用尽方法提高销售业绩。
《渠道管理与区域规划》在线作业
《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作A、错误B、正确第2题,价格被列为六类服务产出之一A、错误B、正确第3题,一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A、错误B、正确第4题,没有一个渠道能满足所有细分市场的需要A、错误B、正确第5题,沟通是化解渠道冲突的重要方法,包括合作信息沟通和人际沟通T、对F、错正确答案:T第6题,渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本A、错误B、正确第7题,渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力T、对F、错正确答案:T第8题,有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得A、错误B、正确第9题,一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高T、对F、错正确答案:F第10题,特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。
特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制A、错误B、正确第11题,企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等T、对F、错正确答案:T第12题,所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流A、错误B、正确第13题,联盟的基础是信任A、错误B、正确第14题,一些中小型企业期望成为大型知名品牌企业的渠道成员,以期获得市场销售机会,同时可以借助与合作伙伴的长期关系,获得自身发展。
这一段陈述,体现了渠道成员的利益需要、关系需要和成长需要T、对F、错正确答案:T第15题,渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理A、错误B、正确第16题,出口代理商共有三种类型,其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务T、对F、错正确答案:F第17题,渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标A、错误B、正确第18题,让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《渠道管理与区域规划》在线作业【标准答案】
19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《渠道管理与区域规划》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.一些中小型企业期望成为大型知名品牌企业的渠道成员,以期获得市场销售机会,同时可以借助与合作伙伴的长期关系,获得自身发展。
这一段陈述,体现了渠道成员的利益需要、关系需要和成长需要
A.对
B.错
正确答案:A
2.所谓交易成本分析法是指根据不同渠道结构所要求的资本成本的不同,在加以比较的基础上评估出可获得最大利润的分销渠道结构
A.对
B.错
正确答案:B
3.质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准
A.错误
B.正确
正确答案:A
4.高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要
A.错误
B.正确
正确答案:A
5.一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高
A.对
B.错
正确答案:B
6.分销商在实力、规模、经营目的等方面存在差异,可能导致促销冲突
A.对
B.错
正确答案:A
7.服务产出需求分析的最终目的是评估细分市场的吸引力；定位于某些细分市场；以及为每。
南开大学智慧树知到“物流管理”《渠道管理与区域规划》网课测试题答案1
南开大学智慧树知到“物流管理”《渠道管理与区域规划》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好。
()A.错误B.正确2.渠道绩效，既包括渠道系统的绩效，也包括单个层级渠道成员的绩效和单个渠道成员的绩效，从社会层面来说，渠道绩效就是渠道系统表现出来的对社会的贡献;从生产企业层次来说，渠道绩效则是渠道系统或渠道成员对生产企业所创造的价值或服务增值。
()A.错误B.正确3.企业由于管理监控不严，总部销售人员受利益驱动，违反地域配额政策，使区域供货平衡失控，会导致窜货发生。
()A.错误B.正确4.仓储式商店是一种仓库与商场合二为一，主要设在城乡结合部，装修简朴，价格低廉，服务有限，并实行会员制的一种零售经营形式。
()A.错误B.正确5.没有一个渠道能满足所有细分市场的需要。
()A.错误B.正确6.分销商在实力、规模、经营目的等方面存在差异，可能导致促销冲突。
()T.对F.错7.营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程。
() A.错误B.正确8.分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性。
()A.错误B.正确9.零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带。
()A.错误B.正确10.一般而言，便利品和选购品，更加适合采用密集型分销。
()A.错误B.正确11.同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系，但利益上是独立的，由于各自的资本、素质、能力等方面的差异，很容易发生垂直渠道冲突。
()T.对F.错12.良性窜货主要表现为，相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通市场上，产品随着物流走向而倾销到其他地区。
()A.错误B.正确13.生产企业通过系统化的手段或措施对营销系统及其渠道成员的效率和效果进行客观的考核和评价。
其中的效率是指渠道服务产出的状况，比如零售商的顾客服务态度。
()A.错误B.正确14.水平渠道系统是指由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体，每个成员都把自己视为营销系统的一分子，关注整个系统的成功。
南开大学20秋《渠道管理与区域规划》(1609、1703)在线作业(参考答案)
1.八种渠道流分别是实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付。
()A.错误B.正确答案：B2.退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一，该方法就包括企业自身退出渠道，也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退。
()A.错误B.正确答案：B3.联盟的基础是信任。
()A.错误B.正确答案：B4.按照是否拥有商品所有权，可将批发商分为经销批发商、代理批发商。
()A.错误B.正确答案：B5.有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等。
()A.错误B.正确答案：B6.当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法。
()A.错误B.正确7.由于各国文化、习俗的差异及消费者数量、地理分布、购买模式、购买偏好的不同，企业在外贸推广销售渠道的选择上应考虑各国消费者的不同特点。
()A.错误B.正确答案：B8.合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施。
()A.错误B.正确答案：B9.供应链管理的前提是进入市场的方式(下游)应该与制造的过程(上游)相协调。
()A.错误B.正确答案：B10.灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店进行销售。
()A.错误B.正确答案：B11.渠道成员的产出与行为评价中，行为评价最常用的方法是，服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。
()A.错误B.正确答案：B12.零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带。
()B.正确答案：A13.非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有。
()A.错误B.正确答案：B14.战略利润模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和既定的投资收益率，同时，该模型提供了评价财务策略的非常有用的观点，不同的组织可以采用这些财务策略来实现目标投资收益率。
()A.错误B.正确答案：B15.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。
奥鹏南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《渠道管理与区域规划》在线作业 随机.doc
1.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作A.错误B.正确【参考答案】: B2.渠道成员的产出与行为评价中,产出评价用的最多的指标是,总体经销容量、总体经销利润、销售毛利率、存货周转率、市场份额T.对 F.错【参考答案】: T3.没有一个渠道能满足所有细分市场的需要A.错误B.正确【参考答案】: B4.专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态A.错误 B.正确【参考答案】: A5.建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段T.对 F.错【参考答案】: T6.纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤A.错误B.正确【参考答案】: B7.所谓渠道成员的激励是指,制造商为了实现其渠道战略和分销目标所采取的一系列行动,这些行动确保渠道成员之间的合作T.对 F.错【参考答案】: T8.营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程,也称作中间商选择T.对 F.错【参考答案】: T9.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合T.对 F.错【参考答案】: T10.批发业发展的一个趋势是寻找在降低成本的同时能对紧急情况做出反应的新途径A.错误B.正确【参考答案】: B11.高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要A.错误B.正确【参考答案】: A12.一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A.错误B.正确【参考答案】: B13.供应链管理(supply chain management)指根据价值链末端正在发生什么，来提示价值增值链的首端该做什么以及何时做A.错误B.正确【参考答案】: B14.同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说“门当户对”,渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等T.对 F.错【参考答案】: F15.设计营销渠道时,要考虑渠道市场覆盖面,确保适度,既符合市场覆盖适度原则,又符合注重效益原则T.对 F.错【参考答案】: T16.灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道(通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店)进行销售A.错误B.正确【参考答案】: B17.厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生T.对 F.错【参考答案】: T18.退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退T.对 F.错【参考答案】: T19.产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式A.错误B.正确【参考答案】: B20.一种理解权力的方法是：把A的权力等同于B的依赖性A.错误B.正确【参考答案】: B21.营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体A.错误B.正确【参考答案】: B22.渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A.错误B.正确【参考答案】: B23.效率模板分析可以应用于一个既存渠道，也可作为发展一个新渠道的基础A.错误B.正确【参考答案】: B24.渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值，又可以降低渠道成本A.错误B.正确【参考答案】: B25.渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户A.错误B.正确【参考答案】: B26.有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得A.错误B.正确【参考答案】: B27.八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付A.错误B.正确【参考答案】: B28.评估冲突时需要的信息包括计算问题的总数、问题的重要性、意见不一致的频率、争论的强度A.错误B.正确【参考答案】: B29.渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要A.错误B.正确【参考答案】: B30.战略利润模型中,获利能力比率用来衡量企业的利润行为的有效性T.对 F.错【参考答案】: T31.选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商,该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品T.对 F.错【参考答案】: F32.在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商A.错误 B.正确【参考答案】: B33.若是渠道成员A能直接影响渠道成员B的目标实现,并且B正常运转所需要的资源A以外的替代来源越少,B对A的权力就越大T.对 F.错【参考答案】: F34.渠道成员规模和实力发生变化时,可能导致掌控力度冲突T.对 F.错【参考答案】: T35.营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程A.错误B.正确【参考答案】: B36.渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划T.对 F.错【参考答案】: T37.良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区T.对 F.错【参考答案】: F38.营运指标,用来衡量企业使用其资产的效率如何。
17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业3
17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分:100 得分:100 一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分) 1. 效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量；每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性；每个渠道成员所能分享到的渠道利润 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 2. 分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 3. 没有一个渠道能满足所有细分市场的需要 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 4. 选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 5. 供应链管理的前提是进入市场的方式（下游）应该与制造的过程（上游）相协调 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 6. 服务产出需求分析的最终目的是评估细分市场的吸引力；定位于某些细分市场；以及为每一个细分市场定制营销渠道系统 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 7. 建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 8. 一个品牌能达到100%的市场份额，但是达不到100%的覆盖率 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 9. 渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 10. 绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 11. 专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌，以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 12. 搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 13. 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 14. 合法权是最重要的权力来源 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 15. 权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 16. 非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 17. 效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 18. 零售商自有品牌是提升消费者对其经营的制造商品牌忠诚，而不是提升消费者对商店忠诚的一种方式 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A19. 一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 20. 渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 21. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 22. 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20% A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 23. 信息流被列为八种渠道流之一 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 24. 对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 25. 渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 26. 八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 27. 渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 28. 营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 29. 渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 30. 特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。
南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《渠道管理与区域规划》在线作业-3答案
南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《渠道管理与区域规划》在线作业
一、判断题共50题，100分
1、可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等,对渠道运营状态进行及时掌握
A对
B错
【答案】本题选择：A
2、绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率
A错误
B正确
【答案】本题选择：A
3、一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高
A对
B错
【答案】本题选择：B
4、如果渠道费用持续上升而不能得到有效控制,尤其是当渠道费用的增长速度和业务增长速度不能保持在一个合理水平时,可能就是一个危险的信号
A对
B错
【答案】本题选择：A
5、权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性
A错误
B正确
【答案】本题选择：A
6、供应创新产品的关键是降低制造成本、存货成本、运输成本
A错误
B正确
【答案】本题选择：A
7、让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。
如果最终客户不满意,必然导致渠道成本上升。
A对
B错
【答案】本题选择：A
8、处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知
A对
B错
【答案】本题选择：B
9、紧密程度不同的多重关系是必要的，如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求，多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成
A错误
B正确
【答案】本题选择：B
10、设计营销渠道时,要考虑渠道市场覆盖面,确保适度,既符合市场覆盖适度原则,又符合注。
南开18秋学期(1703)《渠道管理与区域规划》在线作业
(判断题) 1: 供应链管理(supply chain management)指根据价值链末端正在发生什么，来提示价值增值链的首端该做什么以及何时做A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌，以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区T: 对F: 错正确答案:(判断题) 5: 同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说“门当户对”,渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等T: 对F: 错正确答案:(判断题) 6: 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 8: 权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 10: 零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求，执行必需的渠道流的渠道A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 11: 企业与经销商合作初期,经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位,往往用尽方法提高销售业绩。
这样的合作背景,可能导致窜货的发生T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 12: 供应创新产品的关键是降低制造成本、存货成本、运输成本A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 13: 联盟的基础是信任A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 14: 交流是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,强调用专业术语向顾客传递信息T: 对F: 错正确答案:(判断题) 15: 纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 16: 在分销渠道中,由于渠道中各成员的实力不同,其中每一个成员都会对其他成员产生一定的影响,这种力量就是一个成员控制或影响另一个处于不同分销环节的独立成员的营销策略的能力,我们称为渠道力量(通路力)T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 17: 所谓产销战略联盟,是指从企业的长远角度考虑,“产”方和“销”方(制造商与分销商)之间通过签订协议的方式,形成风险——利益联盟体,按照商定的分销策略和游戏规则,共同开发市场,共同承担市场责任和风险,共同管理和管理销售行为,共同分享销售利润的一种战略联盟T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 18: 在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 19: 一个品牌能达到100%的市场份额，但是达不到100%的覆盖率A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 20: 便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 21: 战略利润模型中,资产效率比率用来衡量经营资产的有效性T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 22: 恶意窜货扰乱价格体系和市场秩序,影响被窜货区域分销商的积极性,必须小心防范T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 23: 高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 24: 选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商,该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品T: 对F: 错正确答案:(判断题) 25: 良性窜货常发生于产品市场生命周期中的导入期和成长期的前阶段T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 26: 退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 27: 渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 28: 纵向一体化是一种二元选择A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 29: 搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 30: 合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 31: 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 32: 销售代理商顾客接触面广,销售经验丰富,且不用支付工资,因此是优于制造商自组销售队伍的明智选择T: 对F: 错正确答案:(判断题) 33: 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 34: 效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 35: 特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 36: 一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高T: 对F: 错正确答案:(判断题) 37: 一般批发商是指经营某一类或某几类商品的批发商T: 对F: 错正确答案:(判断题) 38: 一般而言,便利品和选购品,更加适合采用密集型分销T: 对F: 错正确答案:(判断题) 39: 专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 40: 保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 41: 在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。
【奥鹏】[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《渠道管理与区域规划》在线作业-2
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试卷总分:100 得分:100
第1题,分销中六种关键的公司特殊能力包括专用知识、关系、与渠道伙伴合作产生的品牌资产、定制化的有形设施、专用能力、地点专用性
A、错误
B、正确
T、对
F、错
正确答案:T
第7题,成本和质量是用于选择创新产品供应商的标准
A、错误
B、正确
正确答案:A
第8题,一种理解权力的方法是：把A的权力等同于B的依赖性
A、错误
B、正确
正确答案:B
第9题,所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流
A、错误
B、正确
正确答案:A
正确答案:T
第50题,长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务
T、对
F、错
正确答案:F
T、对
F、错
正确答案:T
第33题,自营或外包是涉及成本（资源、风险、责任）、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策
A、错误
B、正确
正确答案:B
第34题,零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带
T、对
F、错
正确答案:F
第35题,物流业属于复合型产业,物流系统由运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理等多个独立却又相互制约的服务环节有机结合而成的,是以商品为工作对象,以完成商品的运输、仓储等流通活动为目的的有机结合。按照物流系统的职能可以将其分为物流作业系统和物流信息系统
T、对
F、错
正确答案:T
第41题,按照是否拥有商品所有权,可将批发商分为:经销批发商、代理批发商
南开大学智慧树知到“物流管理”《渠道管理与区域规划》网课测试题答案卷3
南开大学智慧树知到“物流管理”《渠道管理与区域规划》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。
如果其辐射能力和控制能力减弱，不会影响到生产厂家的产品销售。
()A.错误B.正确2.渠道组织管理评估主要包括，第一，考察渠道系统中销售经理的素质和能力;第二，考察厂商分支机构对零售终端的控制能力。
()A.错误B.正确3.若是渠道成员A能直接影响渠道成员B的目标实现，并且B正常运转所需要的资源A以外的替代来源越少，B对A的权力就越大。
()A.错误B.正确4.专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌，以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态。
()A.错误B.正确5.密集分销战略不适用于选购品。
()A.错误B.正确6.营销渠道是指某种货物或劳务从生产者制造商向消费者用户转移时取得这种货物或劳务的所有权的所有组织或个人。
()A.错误B.正确7.《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%。
()A.错误B.正确8.产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式。
()A.错误B.正确9.物流业属于复合型产业，物流系统由运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息处理等多个独立却又相互制约的服务环节有机结合而成的，是以商品为工作对象，以完成商品的运输、仓储等流通活动为目的的有机结合。
按照物流系统的职能可以将其分为物流作业系统和物流信息系统。
()T.对F.错10.企业在选择分销渠道时，也要结合企业自身的情况，如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等。
南开大学18秋学期(1703)《渠道管理与区域规划》在线作业
南开大学18秋学期(1703)《渠道管理与区域规划》在线作业谋学网.mouxue.【奥鹏】[南开大学]18秋学期（1703）《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作A、错误 B、正确第2题,价格被列为六类服务产出之一 A、错误 B、正确第3题,一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的 A、错误 B、正确第4题,没有一个渠道能满足所有细分市场的需要 A、错误B、正确第5题,沟通是化解渠道冲突的重要方法,包括合作信息沟通和人际沟通 T、对 F、错正确答案:T第6题,渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本 A、错误 B、正确第7题,渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力 T、对谋学网.mouxue.F、错正确答案:T第8题,有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得 A、错误 B、正确第9题,一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高 T、对 F、错正确答案:F第10题,特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。
特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制 A、错误 B、正确第11题,企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等 T、对 F、错正确答案:T第12题,所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流 A、错误B、正确第13题,联盟的基础是信任 A、错误 B、正确谋学网.mouxue.第14题,一些中小型企业期望成为大型知名品牌企业的渠道成员,以期获得市场销售机会,同时可以借助与合作伙伴的长期关系,获得自身发展。
这一段陈述,体现了渠道成员的利益需要、关系需要和成长需要 T、对 F、错正确答案:T第15题,渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理 A、错误 B、正确第16题,出口代理商共有三种类型,其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务 T、对 F、错正确答案:F第17题,渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标 A、错误B、正确第18题,让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。
南开18秋学期(1709、1803、1809)《渠道管理与区域规划》在线作业
(判断题) 1: 零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 3: 在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。
实际上，一定的冲突甚至是必需的A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 5: 联盟的基础是信任A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 8: 渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 良性窜货常发生于产品市场生命周期中的导入期和成长期的前阶段T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 10: 专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 11: 了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 12: 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%B: 正确正确答案:(判断题) 13: 窜货扰乱了渠道正常秩序,对于任何渠道成员都没有好处T: 对F: 错正确答案:(判断题) 14: 八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 15: 处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知T: 对F: 错正确答案:(判断题) 16: 同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系,但利益上是独立的,由于各自的资本、素质、能力等方面的差异,很容易发生垂直渠道冲突T: 对F: 错正确答案:(判断题) 17: “为处于不利地位或偏远地区的消费者服务的程度”按照3E模型,这是在评估营销渠道的公平性T: 对F: 错正确答案: T(判断题) 18: 一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 19: 分销渠道提供的商品花色品种的宽度。
17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业1
17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分:100得分:100一、判断题(共50道试题,共100分)1.特许经营中的“3S”原则是指标准化(standardization)、专业化(specialization）、简单化(simplification)A.错误B.正确满分：2分正确答案:B2.在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。
实际上，一定的冲突甚至是必需的A.错误B.正确满分：2分正确答案:B3.非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应A.错误B.正确满分：2分正确答案:B4.根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户进行细分，有助于界定潜在目标细分市场，为其设计特定的营销渠道解决方案A.错误B.正确满分：2分正确答案:B5.长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产A.错误B.正确满分：2分正确答案:B6.供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品A.错误B.正确正确答案:B7.渠道设计就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求A.错误B.正确满分：2分正确答案:B8.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作A.错误B.正确满分：2分正确答案:B9.非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有A.错误B.正确满分：2分正确答案:B10.供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式A.错误B.正确满分：2分正确答案:B11.公司建立联盟并不是制胜法宝，双方紧密合作并不能保证成功A.错误B.正确满分：2分正确答案:B12.分销中六种关键的公司特殊能力包括专用知识、关系、与渠道伙伴合作产生的品牌资产、定制化的有形设施、专用能力、地点专用性A.错误B.正确满分：2分13.渠道权力只是工具，它在价值方面是中性的A.错误B.正确满分：2分正确答案:B14.信息流被列为八种渠道流之一A.错误B.正确满分：2分正确答案:A15.市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度A.错误B.正确满分：2分正确答案:B16.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配A.错误B.正确满分：2分正确答案:A17.有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得A.错误B.正确满分：2分正确答案:B18.零售商的定位可从其经营的需求方特征和成本方特征两个方面来进行A.错误B.正确满分：2分正确答案:B19.营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程A.错误B.正确满分：2分正确答案:B20.最有效的权力指标是双方相互的净依赖程度A.错误B.正确满分：2分正确答案:B21.质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准A.错误B.正确满分：2分正确答案:A22.合法权来自于法律、契约和协定，以及行业规范和某一具体渠道关系中的规范和价值观A.错误B.正确满分：2分正确答案:B23.对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好A.错误B.正确满分：2分正确答案:B24.一种理解权力的方法是：把A的权力等同于B的依赖性A.错误B.正确满分：2分正确答案:B25.权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性A.错误B.正确满分：2分正确答案:A26.五种权力来源包括奖赏权、强制权、专长权、合法权、感召权A.错误B.正确满分：2分正确答案:B27.渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本A.错误B.正确满分：2分正确答案:B28.渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力A.错误B.正确满分：2分正确答案:B29.六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略A.错误B.正确满分：2分正确答案:B30.《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%A.错误B.正确满分：2分正确答案:A31.一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的A.错误B.正确满分：2分正确答案:B32.渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户A.错误B.正确满分：2分正确答案:B33.渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望A.错误B.正确满分：2分正确答案:B34.没有一个渠道能满足所有细分市场的需要A.错误B.正确满分：2分正确答案:B35.产品品牌特许经营(ProductandTradenameFranchise)和经营模式特许经营(BusinessFormatFranchise)是特许经营的两种模式A.错误B.正确满分：2分正确答案:B36.渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理A.错误B.正确满分：2分正确答案:B37.一个品牌能达到100%的市场份额，但是达不到100%的覆盖率A.错误B.正确满分：2分正确答案:B38.自营或外包是涉及成本（资源、风险、责任）、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策A.错误B.正确满分：2分正确答案:B39.渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来A.错误B.正确满分：2分正确答案:B40.公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上A.错误B.正确满分：2分正确答案:B41.快速反应(quickresponse,QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域A.错误B.正确满分：2分正确答案:A42.价格被列为六类服务产出之一A.错误B.正确满分：2分43.“特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色A.错误B.正确满分：2分正确答案:B44.合法权是最重要的权力来源A.错误B.正确满分：2分正确答案:A45.纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策A.错误B.正确满分：2分正确答案:A46.零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现A.错误B.正确满分：2分正确答案:B47.效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量；每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性；每个渠道成员所能分享到的渠道利润A.错误B.正确满分：2分正确答案:B48.搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救A.错误B.正确满分：2分49.纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤A.错误B.正确满分：2分正确答案:B50.当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法A.错误B.正确满分：2分正确答案:B。
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18秋学期（1703）《渠道管理与区域规划》在线作业
营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作
A.错误
B.正确
正确答案:B
价格被列为六类服务产出之一
A.错误
B.正确
正确答案:A
一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的
A.错误
B.正确
正确答案:B
没有一个渠道能满足所有细分市场的需要
A.错误
B.正确
正确答案:B
沟通是化解渠道冲突的重要方法,包括合作信息沟通和人际沟通
T.对
F.错
正确答案:A
渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本
A.错误
B.正确
正确答案:B
渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力
T.对
F.错
正确答案:A
有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得
A.错误
B.正确
正确答案:B
一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高
T.对
F.错
正确答案:B
特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。
特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制
A.错误
B.正确
正确答案:B
企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有
渠道经验及整体市场营销战略等
T.对
F.错
正确答案:A
所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流
A.错误
B.正确
正确答案:A
联盟的基础是信任
A.错误
B.正确
正确答案:B
一些中小型企业期望成为大型知名品牌企业的渠道成员,以期获得市场销售机会,同时可以借助与合作伙伴的长期关系,获得自身发展。
这一段陈述,体现了渠道成员的利益需要、关系需要和成长需要
T.对
F.错
正确答案:A
渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理
A.错误
B.正确
正确答案:B
出口代理商共有三种类型,其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务
T.对
F.错
正确答案:B
渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标
A.错误
B.正确
正确答案:B
让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。
如果最终客户不满意,必然导致渠道成本上升。
T.对
F.错
正确答案:A
渠道冲突的决策权分歧原因是指,不同的成员,可能会对同样的刺激(或同样的事物)做出截然不同的反应
T.对
F.错
正确答案:B
产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式
B.正确
正确答案:B
战略利润模型中,杠杆比率用来衡量资产流动性,评价按时履行财务义务的能力
T.对
F.错
正确答案:B
国际分销过程的三个环节:本国国内分销渠道、进入进口国的分销渠道、进口国的分销渠道T.对
F.错
正确答案:A
专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态
A.错误
B.正确
正确答案:A
渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望
A.错误
B.正确
正确答案:B
3E模型中的效率强调渠道以尽可能低的成本将产品或服务交付给终端消费者的全球绩效力T.对
F.错
正确答案:B
纵向一体化是一种二元选择
A.错误
B.正确
正确答案:A
非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应
A.错误
B.正确
正确答案:B
渠道成员激励的本质在于了解成员的需要并满足他们的需要
T.对
F.错
正确答案:A
市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度
A.错误
B.正确
正确答案:B
所谓交易成本分析法是指根据不同渠道结构所要求的资本成本的不同,在加以比较的基础上评估出可获得最大利润的分销渠道结构
T.对
正确答案:B
供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式
A.错误
B.正确
正确答案:B
信息流被列为八种渠道流之一
A.错误
B.正确
正确答案:A
营销渠道冲突的主要来源包括不相容的目标、对现实的不同理解、领域冲突
A.错误
B.正确
正确答案:B
分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。
如果其辐射能力和控制能力减弱,不会影响到生产厂家的产品销售
T.对
F.错
正确答案:B
八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付
A.错误
B.正确
正确答案:B
渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划
T.对
F.错
正确答案:A
偿债能力指标,用来衡量渠道成员履行债务的能力
T.对
F.错
正确答案:A
五种权力来源包括奖赏权、强制权、专长权、合法权、感召权
A.错误
B.正确
正确答案:B
所谓间接激励是指,通过帮助成员提高服务水平、提高销售效率和效果扩大利益,并且给予中间商物质、金钱的奖励,激发渠道成员的积极性,建立双赢的渠道关系
T.对
F.错
正确答案:B
根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户进行细分，有助于界定潜在目标细分市场，为其设计特定的营销渠道解决方案
A.错误
正确答案:B
渠道组织管理评估主要包括,第一,考察渠道系统中销售经理的素质和能力;第二,考察厂商分支机构对零售终端的控制能力
T.对
F.错
正确答案:A
国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路,是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构
T.对
F.错
正确答案:A
长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务
T.对
F.错
正确答案:B
特许经营中的“3S”原则是指标准化(standardization)、专业化 (specialization）、简单化 (simplification)
A.错误
B.正确
正确答案:B
厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生
T.对
F.错
正确答案:A
“特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色
A.错误
B.正确
正确答案:B
出口企业的两个目标:一是将产品有效地从生产国转移到产品销售国市场;二是参加销售国的市场竞争
T.对
F.错
正确答案:A
质量和灵活性是用于选择实用产品供应商的标准
A.错误
B.正确
正确答案:A
零售终端分布过密或交叉,可能导致价格冲突
T.对
F.错
正确答案:A
渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态
A.错误
B.正确
正确答案:B
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