小组工作期末复习资料大全

第一章小组工作概述（非重点，自己大致了解）

一、怎样理解小组工作？

小组：

有两个或两个以上的人

感到有整体意识，而这个整体将会维持一段时间 (互相影响)

有控制其成员相互影响的明确规范或规则 (有一套角色)

小组工作：主要指社会工作者通过群体的组织动员和群体活动发挥服务对象的潜能，解决人们面临的问题和改善其生活质量。

·小组工作是一种团体活动或经验

·小组工作是一种过程或方法

·小组工作是社会工作的专业方法之一

二、小组工作特征：

1、小组是由组员和工作者组成的关系体系。

2、小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。

3、小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。

4、小组工作都是有明确的目标。

三、小组工作功能

1康复

2能力建立

3矫正

4社会化

5预防

6社会运动

7解决问题

8社会价值

——来自克莱因的观点

四、小组工作类型（选择题）

1小组的形成（组成小组、自然小组）

2组员的参与（自愿小组、非自愿小组）

3成员间的联系（基本小组、次层小组）

4小组的结构（正式小组、非正式小组）

5组员的界限（封闭小组、开放小组）

6小组的性质和目的（社交小组、教化、服务或志愿、兴趣、任务、意识提升、教育、成长、治疗、社会化、自助和互助、社会行动小组）

第二章小组工作的价值观和职业伦理

【考试要点：重点在“小组工作的基本价值观”和“小组工作的职业伦理”这里会出两道题，记得结合书本上的课前思考题去复习。】

一、小组工作的基本价值观是什么？

总结：详见课本P21

1互助互惠的原则

2尊重组员的权利和能力

3民主参与和决策

4赋权的原则

5高度的个别化原则

小组工作的两个基本概念：

在小组工作中，始终贯穿着两个基本的概念：

1.互助

2.个人具有改变的潜能

社会工作基本工作基本价值观

1、人人平等的原则

2、尊重人的尊严和价值，接纳个体的价值、尊严和特点。

3、以人为本和个人自我决定的原则

4、维护人权和社会公正的原则

5、赋权的原则

6、发展的原则

社会工作的价值观在小组工作中的体现：

（一）互助互惠的原则。（游戏）

其包括两方面内容：

1.组员之间的关系是互助互惠的。

2.社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的关系。

（二）尊重组员的权利和能力。

相信组员有改变的能力和潜能，这是小组工作的核心和基本信念。

（三）民主参与和决策。（小组规范的制定）

（四）赋权的原则。

（五）高度的个别化原则。

二、小组工作者的基本素质要求是什么？

1社会科学和人文科学的背景训练：社会科学基本的学科训练，如社会学、心理学、职业伦理、逻辑学等基本训练

2理论背景：心理学咨询理论、人格理论、学习理论、社会学的系统理论、资源理论、小组动力学

3辅导技巧：个案工作方法、小组工作方法

4研究方法：包括社会科学研究方法、小组评估方法等

5实务经验：作为课程的一部分，需要有实习操作经验，实习时间不能少于200小时

三、在小组工作过程中，应该遵循的职业伦理守则是什么？详见课本P21-23

专业标准：美国1~8，详见书P22，

我国1~5：详见书P22

1程序性原则

2知情的原则

3保密的原则

4尊重组员的原则

5理论联系实务的原则

四、组员要中途退组，怎么办？（建议：可以看一下）

组员中途退组，对小组的正常发展会产生一定的影响，因此处理的时候要把握几个原则。

首先，按照当事人自决的原则，组员有权决定中途退组。因此，一旦组员决定要退组时，社工要尊重组员的权利，任何强求性措施，都会对该组员带来压力和负担。但是社工有责任与该组员一起分析退组可能会给他带来的负面影响以及可能要承担的责任。

其次，组员在退出小组后，要给其他组员留出时间来处理理组给自己带来的负面影响，讨论导致该组员理组的原因，同时也要处理退组组员的一些情绪问题。

再次，为了避免退组给其他组员带来的压力，在组前筛选和访谈时，组员就可以就退组问题进行公开讨论，因为小组是否适合每个组员，肯能需要社工和组员达成共识。

社会工作的伦理守则：

职业道德的问题：

1.职业道德与法律的关系

独立于法律或司法程序之外；

②若冲突，则以法律为依据；

2.社工与成员的专业关系

成员自决：（建议：看一下）

①社会工作者充分理解和尊重成员自由选择小组内容和方法的权利；

②社会工作者有责任帮助成员了解可能的资源和选择，告诉他们各种决定可能的结果

③协助成员确定、澄清和实现他们的目标；

自决原则的相对性（自决受限的三类情况）：

1、威胁本人或第三者生命和财产安全时；

2、案主非完全民事行为责任能力人；

3、案主乃处于非清醒状态；

案主知情：

团体的信息范围：团体程序——服务说明——角色——可能的风险——保密——规范和限制

【特别注意：做小组之前，一定要告知案主的内容（如“知情同意书”、“工作契约”等）】

专业关系的界限：

核心：

禁止社工为了满足个人经济、政治或宗教的利益，利用案主或对案主造成潜在的伤害。保密

保密原则的六条细则：