开展思想再解放观念再转变潜力再认识推进科学发展”

浅谈个人对开展“思想再解放、观念再转变、潜力再认识，推进科学发展”大讨论的一点认识：

1、对照“市场化经营，专业化管理”矿区发展新思路，卫生系统要加快推进“特色化、专业化”发展，对照以上要求，我们在哪些方面还存在差距和不适应问题，应如何弥补短板？要建立什么样的管理模式，以适应新的思路要求？

由于地理位置的特殊性，周边不仅有中心医院、胜利中医院对我们的冲击，与社区的其他几家兄弟医院也存在着激烈竞争。不论是已经挂牌的糖尿病专科医院，还是正在积极努力争取升二级的妇幼保健院，很明显都有自己的专科特色，而我们医院，暂时好像真的没有真正被广大患者所接收和认可、属于供应卫生院所特有的特色科室。医院可否重点从几个虽然暂时刚起步、但有可能有较好发展前景的科室给予重点扶持和推行？比如我们的儿保和外科等。好的项目，除了院里的大力扶持，具体责任人是否真正想干事、干实事是问题的关键。

2、对照“合作共赢”的油地共建新理念，我们还有哪些资源可以发掘利用，有哪些业务可以做大做强做优，还需要建立完善什么样的运行机制？

作为服务行业，需要做大做强的业务就是群众需要的业务。最现实的，比如说我们的社区卫生服务工作：我们花费那么多的人力资源，是否真正满足了辖区居民的需求？要真正把社区卫生服务工作开展起来，需要大量的专业技术人员，并有系统的、规范的、长远的规划。我们基层综合医院，开展社区卫生服务的前景很广阔，但需要很长一段路要走。

3、在服务手段、服务方式、服务内容等方面，我们的服务观念还有哪

些地方需要转变？服务方式如何进一步改进？服务行为如何进一步规范？服务品牌如何打造？

服务行业的核心是什么？不仅仅是患者需要什么服务，重要的是我想为患者提供什么服务。主动和被动做事的差异是很大的。服务行为的规范除了制度的约束力，更需要的是服务者的主人翁意识。人人都能自觉、自愿地，踏踏实实地干好本职工作，完成好份内的事，就一定会打造出一个和谐向上的团队，打造出属于我们的服务品牌。

4、按照精细管理的要求，我们有哪些不到位的问题？现有的制度、标准、程序、规范，还有哪些漏洞和盲点，需要如何健全完善？在专项管理上，与市场化相比，差距在哪里，需要如何解决？

问题的关键是无论制度、标准，还是规范，制定的如何完善、到位，执行不到位，就等于没有。精细管理不仅仅是对各项制度的规范，更重要的是人的思想的转变。人的积极性调动起来，才会有干工作的动力。所以，我个人觉得：开展好各项工作，将各项制度贯彻落实好的前提是先做好人的工作。

5、围绕“三基”创建，我们目前还有哪些观念和行为上的不符合问题？目前困扰“三基”创建水平提升的症结在哪里，我们应如何加以解决？结合“三基”创建，在哪些方面进行重点突破，形成个性特色，树立品牌形象？

“三基”创建，需要我们把工作做实，创建工作不仅仅是领导班子和中层管理者的事，更是全院职工的事。只要职工发挥主观能动性，我们的人才才会显现，每个人才会有发挥自己优势的平台，我们的科室就会有特色。

6、围绕效益提升，我们在成本控制上，有哪些地方还比较粗放？在哪

些方面、哪些环节上还有降本的空间？还可以在哪些方面培植新的效益增长点？如何完善相关机制，抓好成本运行？多元开发系统怎样才能实现进一步发展，如何进一步优化机制和思路？

7、在社区人才队伍建设上，我们如何进一步优化人力资源配置，完善人才培养选拔机制？怎样培育和继承社区优良传统的新员工队伍？

不仅仅是社区人才队伍的建设，基层人才队伍的建设也希望有更多能干事、想干事的人站出来，主动请缨，带好一支队伍，既锻炼了自己，更带动了一批人。

新的员工队伍的建设，确实是一个很重要的任务，除了带教老师和中层管理者做好传、帮、带的作用，新的员工，加强对自我的高要求至关重要的。如果个人不进取，外力作用会微乎其微；如果个人主观能动性强，积极主动，有进取心，就会有事半功倍的效果。