最美联通人事迹材料
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最美联通人事迹材料
篇一:陈雷最美联通人事迹材料
青春无悔———做联通最美员工
劳动创造美,我用劳动铸造着我的青春年华,让它在联通岗位上闪闪发光。
20XX年6月,我通过联通公司统一员工招聘考试后我进入数据机房工作。
虽然只是一名合同工,但是我对新的工作充满信心,几年下来,工作的不断磨练,领导的不断支持,班长的不断教导,在工作能力方面有了很大的进步,应对疑难问题不再那么慌张,对自己的未来前景充满信心。
作为一名刚进联通公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往走进联通公司接受服务,感受联通公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
选择联通,挑战自我不言悔。
带着美好的憧憬和自信走进了联通大家庭。
陌生的环境,陌生的同事,不太熟悉的工作流程让我有点胆怯,但是在部门领导的精心培训和帮助下。
一切都让我很快的适应了新的工作。
联通公司的企业文化氛围,是领导的民主科学管理,是同事之间的真心帮助让我懂得了只有要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳兢兢业业,才能做出不平凡的业绩。
我明天白选择了联通就要不断的去挑战自我,经营自我,发挥自己的潜力和干劲,这样才会感到生活的真
实,才能体现自身的价值和无限潜力的推动。
选择了联通就是选择了一片广阔的天地,需要自己不断的战胜自己。
一张白纸好画美丽蓝图,我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我的意义,有价值的人生蓝图。
忠诚联通,真诚服务为客户。
真诚的对待公司,真诚的对待客户,真诚的对待身边的每一个人。
不仅是一种人格的体现。
也是我们联通公司“诚信立足天下”对每一个员工的要求,有一句话说的好:“一盎司忠诚等于一磅智慧”,每一个员工对勤业忠诚,是企业巨大的财富。
我对联通公司是无线的冲程。
我更相信我们做世界级卓越公司,创国际一流电信企业的美好愿景一定能够实现。
爱我联通,做自豪的联通人。
在联通三年多的工作经历。
是我人生当中一笔宝贵的财富。
是联通公司给我提供了一个施展才华的舞台。
因此我不会错过任何一次机会让自己在这个舞台上闪亮登场。
班长交给我的任务我是不折不扣的完成,工会小组的活动我也是积极的参加。
我已经深深的感受到我已经融入这个集体中,离不开这个集体了。
我只有说不出的感动和为这个集体努力争光的坚决信心。
我在工作中也时常鞭策自己,我要付出更多的努力来报答在我这最困难的时候帮助过我的人。
我要为联通做出更多的贡献!我要发自肺腑地说一句:我爱联通,我是自豪的联通人。
今天,我因能在年轻,充满激情的中国联通工作为荣!明天,联通将因拥有一个自强,勤奋,业绩不凡的我而骄傲。
设备维护中心
机务员:陈雷
篇二:周艳姬最美联通人事迹材料
怎样才是最美,怎么才能做到不凡,周艳姬一个在联通一线工作17年的普通员工,正是用她的一贯的对待工作的勤垦踏实、甘于奉献的精神诠释着这些。
周艳姬是设备中心的一名普通员工,自从1996年从省邮电校毕业以来一直在漠河县联通公司工作.20XX年从漠河县调入到大兴安岭地区联通公司在设备中心从事互联网维护工作。
毕业上班伊始她被分配到传输机房工作,整天和光缆、2m线打交道,像个男孩子一样上杆下梯,布线做头。
这样高强度的工作,使她很快就从一个不谙世事的毕业生成长为一名合格的联通维护人。
后来机房整合她又开始新的工作“宽带专家”,从维护设备工作开始向和用户打交道的工作转换。
这对她来说是一个全新的领域,如何从一个粗线条变得更为细腻,让她颇费了一番精力。
为了尽快进入宽带专家这个角色,她不仅花费大量的业余时间学习相关的理论知识,还虚心向客服人员请教如何与用户更好的沟通,以期再给用户答疑解惑的过程中了解用户真正的想法和需求。
在漠河当宽带专家期间,她负责的不仅是上网的个人用户,还有单位和网吧的大客户,这样她的8小时之外的业余时间也保不住了,因为她要做到随叫随到,尤其是网吧用户每一次断网那都意味金钱的损失,所以每一次网吧申告,她都尽量做到不论在哪在做什么,都会尽快地赶到现场处理故障,有时为了找到故障点在网吧一呆就是一晚,她的不急不躁、任劳任怨赢得了许多客户的赞许,她的手机成了故障申告的热线,她调到地区以后还经常有漠河的用户打电话找她。
调入到地区设备中心以来,虽然从事的还是以前的宽带专家工作,但是工作量却比以前多了好几倍,还有很多在县局接触不到的设备,她又开始发挥她不急不躁,兢兢业业的踏实肯干的工作作风,不懂的就虚心地向同科室的同事请教,多动手,勤动脑,使她很快就适应了眼下这个强度要比以前高很多的工作。
宽带专家,其实就是为上网的用户提供服务的人。
说到服务,她有很多自己的想法。
她经常说的就是换位思考,想用户所想,急用户所急,只有真正地站在用户的角度,你才能知道用户真正的需求。
她是这样说的也是这样做的。
有一次她接到一位用户的申告工单,接电话的是一位非常有涵养的老人,他说他和爱人年事以高,身体也不好,我公司安装在其家外墙上的设备噪音很大,极大地干扰了他们夫妇的正常休息,她先安抚好用户,和用户预约好下次联系的时间,并答应用户马上联系相关部门领导,但是她也知道那个设备带着一个楼的宽带用户,牵一发而动全身的,拆除是不可能,即便迁往别处,也绝非朝夕就可完事,但是用户反映的问题无小事,站在用户的角度我们都是要必须要解决的,她马上向部门领导反映了此事,领导也很重视,特意在下班之后,去了用户居住的楼房,发现确如用户所反映的。
这期间她又赶紧联系用户,虽然还没到和用户预约的时间,她要把公司对此事的重视,还有领导又去现场的事告诉用户,让用户感觉到他是被重视的,他的诉求会得到解决,后来此事在部门领导的斡旋下,相关部门在不到一周的时间内将该设备迁往别处,此事解决后,用户一再的对她表示感谢,她也很高兴,她更高兴的是公司更重视用户的合理要求,她说这样的公司才会更壮。