法律援助工作总结
法律援助工作总结8篇
法律援助工作总结8篇篇1本年度，在区委、区政府以及主管部门的正确领导下，在各有关单位的大力协助下，我站全体工作人员紧紧围绕年初确定的工作目标，团结协作，齐心协力，较好地完成了本年度的工作任务。
一、全年工作回顾（一）加强理论学习，不断提高政治业务素质加强政治理论学习，不断提高政治素质。
我站工作人员坚持学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，努力提高政治理论水平。
认真学习和贯彻《全面推进依法治国加快建设社会主义法治国家》的重要论述，牢固树立起依法治国、执法为民的理念。
加强业务知识学习，不断提高业务素质。
我站工作人员坚持学习法律知识，不断提高业务能力。
通过参加业务培训、观看业务讲座录像、自学等形式，不断提高业务水平。
今年我有XX人参加全国司法考试，XX人取得合格成绩。
（二）严格依法办事，不断提高工作质量依法办理法律援助案件。
我站严格按照《法律援助条例》的规定办理法律援助案件，对符合条件的及时受理，对不符合条件的及时告知。
今年共接待来访群众XX人次，办理法律援助案件XX件。
在办理法律援助案件过程中，我站工作人员严格按照办案程序进行，认真调查取证，及时审理判决，并及时将案件办理情况告知受援人。
今年我站办理的法律援助案件均已审理结案，其中判决XX件，调解XX件，受援人非常满意。
依法开展法律援助宣传活动。
我站积极组织人员参加市司法局举办的“12·4”全国法制宣传日宣传活动，制作宣传展板XX块，悬挂横幅XX条，发放宣传资料XX余份，宣传法律法规知识，提高公民的法制观念。
同时，我站还利用宣传车、标语、宣传单等形式进行法律援助宣传活动，扩大法律援助的社会影响。
（三）加强队伍建设，不断提高服务水平加强领导班子建设。
我站领导班子成员能够团结协作、密切配合，充分发挥领导核心作用。
坚持民主集中制原则，认真开好民主生活会和站务会，充分发扬民主，广泛听取意见，不断改进工作方法。
法律援助中心工作总结范文6篇
法律援助中心工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，法律援助中心在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下，围绕为广大群众提供高质量法律援助服务的宗旨，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。
本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作内容、成效及不足，并提出改进建议，为未来工作提供方向。
二、工作内容概述1. 案件受理与处理- 本年度共受理法律援助案件XXX起，涉及民事、刑事和行政等多个领域。
- 对每一起案件，中心均依法依规进行审查，确保符合条件的群众得到及时有效的法律援助。
- 组建专业律师团队，对重大疑难案件进行集体讨论，确保案件处理的准确性和合理性。
2. 法治宣传与教育- 开展法治宣传活动XXX余次，普及法律知识，提高群众法律意识。
- 深入社区、学校、企事业单位进行法律援助知识讲座，解答群众法律咨询。
- 制作并发放法律宣传资料，帮助群众解决日常生活中遇到的法律问题。
3. 值班律师服务- 在法院、看守所等场所设立值班律师岗位，为当事人提供法律咨询、代理申诉等服务。
- 加强值班律师的业务培训，提高服务质量，确保当事人权益得到充分保障。
4. 法律援助案件质量监管- 建立完善的案件质量监管体系，对法律援助案件进行全程跟踪和评估。
- 定期召开案件质量分析会，总结经验教训，提升整体服务水平。
- 加强与司法部门的沟通协调，共同提高法律援助工作的质量和效率。
三、重点成果及创新举措1. 成功办理一批具有社会影响力的法律援助案件，有效维护了当事人的合法权益，提高了法律援助中心的社会声誉。
2. 创新推出线上法律服务平台，方便群众随时随地获取法律援助，提高了服务效率和便捷性。
3. 深化与公益组织的合作，拓宽法律援助渠道，为更多困难群众提供优质的法律服务。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题：法律援助资源分布不均，部分地区法律援助服务需求得不到充分满足。
解决方案：优化资源配置，加大力度建设基层法律援助站点，拓展服务网络。
2. 问题：部分法律援助案件办理质量有待提高。
法律援助工作总结范本6篇
法律援助工作总结范本6篇篇1一、背景在过去的一年中，法律援助工作站在政府的指导下，坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥职能作用，为广大群众提供了优质高效的法律援助服务。
二、主要工作及成效1. 完善法律援助制度建设* 建立了以政府为主导，社会各界广泛参与的法律援助工作机制。
* 完善了法律援助规章制度，规范了援助程序，提高了援助效率。
* 加强了法律援助队伍建设，提升了援助人员的专业素养和服务水平。
2. 拓展法律援助服务领域* 扩大了法律援助的覆盖范围，将更多弱势群体纳入援助范围。
* 创新服务方式，提供了上门服务、预约服务等多种便捷服务模式。
* 加强了与相关部门和机构的合作，实现了信息共享和资源整合，提升了法律援助的整体效果。
3. 强化法律援助宣传与普及* 通过举办法律讲座、发放宣传资料等方式，广泛宣传法律援助政策和服务内容。
* 利用网络、电视等媒体平台，扩大法律援助的知名度和社会影响力。
* 提高了群众对法律援助的认知度和信任度，增强了群众运用法律武器维护自身权益的能力。
4. 提升法律援助服务质量* 建立了服务质量监控体系，对援助过程进行全程跟踪和监督。
* 定期开展服务质量评估活动，收集并反馈服务对象的意见和建议。
* 针对存在问题制定改进措施，不断提升法律援助服务水平。
三、存在问题及原因分析1. 法律援助资金不足* 尽管政府加大了对法律援助工作的投入，但资金缺口依然存在。
* 社会捐赠渠道不畅，无法满足日益增长的援助需求。
2. 法律援助人员素质参差不齐* 部分援助人员缺乏实践经验和服务意识，影响了援助效果。
* 培训机制不完善，无法满足人员素质提升的长期需求。
3. 法律援助宣传力度不够* 部分地区对法律援助的宣传力度不足，导致群众认知度低。
* 宣传方式单一，缺乏创新和多样性，无法有效吸引目标群体。
四、下一步工作计划1. 加大资金投入和拓宽筹资渠道* 争取政府加大对法律援助工作的财政支持力度。
* 探索建立多元化的筹资机制，鼓励社会各界参与法律援助事业。
法律援助站工作总结7篇
法律援助站工作总结7篇第1篇示例：我们注重团队建设，鼓励员工之间的合作和沟通。
每月我们都会组织团队会议，讨论工作中遇到的问题和困难，分享工作心得和经验。
通过团队建设，大家之间更加融洽，合作更加默契，提升了工作效率和服务质量。
我们加强了对服务对象的关怀和帮助。
在日常工作中，我们遇到了许多有需要的群体，他们可能是无力支付律师费用的民众，也可能是受侵权受害的弱势群体。
我们深入了解他们的需求，提供专业的法律咨询和帮助，为他们解决实际问题。
通过我们的努力，许多服务对象得以获得合法权益的保障，受到了社会的关注和帮助。
我们积极参与社会公益活动，传播法律知识，提升社会法治意识。
在法律援助站工作期间，我们组织了多场法律讲座和宣传活动，向社会大众普及法律知识，让更多的人了解自己的权益和义务。
通过这些活动，我们促进了社会的公平正义，提升了社会法治水平，为社会的和谐稳定作出了贡献。
我们不断完善工作机制，提升服务质量和效率。
在工作中，我们发现了一些不足和问题，及时进行了总结和反思，加以改进和完善。
我们优化了工作流程，提高了服务效率，使服务对象能够更快速地获取帮助和支持。
我们加强了对员工的培训和管理，提升了整个团队的专业水平和服务能力。
第2篇示例：法律援助站是为了更好地保障公民的合法权益而设立的机构。
通过提供法律咨询、法律援助等服务，帮助有需要的人解决法律问题，促进社会公平正义。
作为法律援助站的工作人员，我们始终秉承服务大众、维护法律尊严的宗旨，为社会贡献自己的一份力量。
在过去的一段时间里，我所在的法律援助站工作取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在此，我就本人的工作进行总结，以期能够更好地改进工作，提升服务质量。
我所在的法律援助站开展了一系列有益的宣传活动。
我们通过社区宣传、媒体报道等方式，向社会宣传法律援助站的存在和服务内容，让更多有需要的人能够及时找到我们。
我们还定期举办法律讲座、义务咨询等活动，提高社会公众的法律意识，助力法治建设。
法律援助工作总结范文5篇
法律援助工作总结范文5篇篇1一、引言本年度，我所在的法律援助机构致力于为广大群众提供优质的法律援助服务，全面履行法律援助职责，取得了显著成绩。
本报告将详细总结本年度法律援助工作的成果和经验教训，并提出改进建议，以期更好地服务于社会。
二、工作内容概述1. 案件受理与处理本年度共受理法律援助案件XX余起，涉及民事、刑事、行政等多个领域。
我们积极为困难群众提供法律咨询、代理诉讼、辩护等法律服务。
2. 法律宣传与普及组织开展了多次法律援助宣传活动，深入社区、学校、乡村，普及法律知识，提高群众的法律意识。
3. 团队建设与培训加强法律援助团队建设，提高法律服务水平。
组织多次内部培训，提升团队成员的业务素质和服务能力。
4. 跨部门合作与司法机关、政府部门及其他社会组织建立紧密合作关系，共同推进法律援助工作。
三、重点成果1. 成功办理多起具有社会影响力的法律援助案件，维护了群众的合法权益。
2. 法律宣传活动取得了良好效果，提高了群众的法律意识，得到了广泛认可。
3. 团队建设取得显著成效，团队成员的服务能力得到提升。
4. 与其他部门的紧密合作，提高了法律援助工作的效率和质量。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：法律援助宣传覆盖面不够广泛。
解决方案：加大宣传力度，利用新媒体等多种渠道进行宣传，提高宣传效果。
2. 问题：部分法律援助案件办理难度较大。
解决方案：加强团队建设，提高团队成员的业务素质，加强与司法机关的沟通协作。
3. 问题：法律援助经费不足。
解决方案：积极争取政府及社会资金支持，拓宽资金来源渠道。
五、自我评估/反思在本年度的工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
我们将继续努力提高法律援助工作的质量，加强团队建设，提高服务意识，为广大群众提供更优质、更便捷的法律服务。
同时，我们也将加强与司法机关、政府部门及其他社会组织的沟通协作，共同推进法律援助工作的顺利开展。
六、未来计划1. 加大宣传力度，提高法律援助的知名度和影响力。
法律援助中心工作总结8篇
法律援助中心工作总结8篇篇1一、引言本年度，法律援助中心在各级领导的关心支持下，以及全体工作人员的共同努力下，取得了一系列成绩与进步。
现将本年度工作总结报告如下，以回顾过往，展望未来。
二、工作内容概述1. 案件受理与咨询工作- 本年度共受理法律援助案件XXX余起，涉及民事、刑事和行政等多个领域。
- 提供法律咨询服务近千次，解答民众法律咨询问题，普及法律知识。
2. 法律宣传与教育活动- 组织开展多次法律宣传周活动，深入社区、学校、企事业单位进行法律普及。
- 通过网络平台定期发布法律动态，提高民众法律意识和法律援助的知晓率。
3. 案件管理与质量监控- 完善案件管理制度，确保法律援助案件规范办理，提高服务质量。
- 开展定期案件质量评估，对办理案件进行抽查和评审，确保办案质量。
4. 队伍建设与培训- 加强法律援助律师队伍建设，提高律师法律援助意识和服务水平。
- 组织开展多期法律援助业务培训，提升工作人员业务能力和综合素质。
5. 协作机制建设- 与司法行政部门、法院、检察院等建立紧密协作机制，优化工作流程，提高工作效率。
- 加强与其他法律援助机构的交流合作，共享资源，共同推进法律援助事业发展。
三、重点成果1. 成功办理多起具有社会影响力的法律援助案件，有效维护了受援人的合法权益。
2. 法律宣传教育活动受到广泛好评，提高了民众对法律援助的认可度和满意度。
3. 建立了完善的案件管理和质量监控体系，提高了法律援助案件办理规范化水平。
4. 队伍素质明显提升，培训效果显著，工作人员业务水平和服务意识得到加强。
5. 协作机制建设成效显著，与相关部门协同工作能力显著提升。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：法律援助需求日益增长，资源不足。
解决方案：加强队伍建设，扩大法律援助律师队伍，优化资源配置。
2. 问题：部分案件质量参差不齐。
解决方案：加强案件质量评估与监管，实施案件质量责任制。
3. 问题：法律宣传覆盖面不够广泛。
法律援助中心工作总结怎么写8篇
法律援助中心工作总结怎么写8篇篇1一、引言随着时间的推移，法律援助中心的工作也在不断发展和完善。
在过去的一年中，法律援助中心在各级领导的关怀和支持下，不断优化服务流程，提高服务质量，为需要法律援助的群众提供了高效、便捷的服务。
二、主要工作内容及成果1. 案件受理与办理在过去的一年中，法律援助中心共受理各类案件XX余件，涉及民事、刑事、行政等多个领域。
通过严格把控案件质量，法律援助中心成功办理了多起有影响的案件，为当事人挽回了巨大的经济损失，维护了社会公平正义。
2. 咨询服务与宣传法律援助中心积极推行“走出去”战略，深入社区、学校、企业开展法律咨询服务和宣传活动。
通过设立咨询台、发放宣传资料、举办讲座等方式，向广大群众普及法律知识，提高全民法律意识。
同时，法律援助中心还开通了热线电话和网上咨询平台，为群众提供全天候的法律咨询服务。
3. 队伍建设与培训法律援助中心高度重视队伍建设与培训工作。
通过公开招聘、选拔优秀律师和法律工作者充实到法律援助队伍中来；同时，定期组织业务培训和学习交流活动，提高工作人员的业务水平和综合素质。
此外，法律援助中心还积极鼓励工作人员参加继续教育和培训课程，不断提升个人专业素养。
4. 制度建设与完善法律援助中心在制度建设方面取得了显著成果。
通过完善案件受理、办理、监督等各个环节的制度流程，确保了法律援助工作的规范化和标准化。
同时，法律援助中心还建立了内部质量控制系统和反馈机制，对服务质量进行持续改进和提高。
三、存在的问题和不足尽管法律援助中心在过去的一年中取得了显著的成绩，但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是案件办理过程中存在沟通不畅、协调不够的问题；二是咨询服务和宣传工作还需进一步深入和创新；三是队伍建设方面仍需加强培训和培养优秀人才；四是制度建设方面仍需完善和优化。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足，法律援助中心制定了下一步工作计划：一是加强内部沟通和协调机制建设，提高案件办理效率和质量；二是创新咨询服务和宣传方式方法，扩大法律援助的覆盖面和影响力；三是加大人才培养和引进力度，提升队伍整体素质；四是不断完善和优化制度流程，推动法律援助工作再上新台阶。
法律援助中心年终工作总结6篇
法律援助中心年终工作总结6篇篇1一、引言在辞旧迎新之际，回首过去一年的工作，我中心始终坚持以服务群众、维护社会公平正义为宗旨，全面开展法律援助工作。
现将本年度法律援助中心的工作进行全面总结，以期为今后的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容概述（一）法律咨询与接待本年度，我中心共接待来访群众XX余人次，提供法律咨询服务XX余次。
针对不同群众的法律需求，我们安排专业律师进行解答，确保每位来访者都能得到满意的答复。
（二）案件办理与援助1. 民事案件：办理了包括但不限于婚姻家庭、劳动争议、合同纠纷等各类民事案件XX起，有效维护了当事人的合法权益。
2. 刑事案件：为XX名犯罪嫌疑人提供了法律援助，确保了他们在刑事诉讼中的合法权益得到保障。
3. 公益诉讼：积极参与公益诉讼活动，为弱势群体提供法律支持，共办理公益诉讼案件XX起。
（三）宣传与培训1. 宣传活动：通过举办法律知识讲座、法律咨询日等活动，提高群众的法律意识和法律知识水平。
2. 培训工作：对内部工作人员进行定期培训，提高其业务能力和服务水平。
同时，与高校、其他法援机构合作，开展法律知识培训。
三、重点成果（一）成功案例本年度，我中心成功办理了一系列具有代表性的案件，如XX侵权案、XX劳动争议案等，为当事人争取了合法权益，赢得了社会各界的广泛赞誉。
（二）业务拓展我中心积极拓展业务领域，不仅在传统法律服务领域取得优异成绩，还在互联网法律服务、涉外法律服务等领域取得突破。
（三）社会影响通过本中心的努力及媒体宣传，提高了法律援助在社会上的认知度和影响力，为更多需要法律帮助的群众提供了便利。
四、遇到的问题及解决方案（一）问题在开展工作中，我中心面临的主要问题包括：资源分配不均、部分案件办理周期长等。
（二）解决方案针对以上问题，我们采取以下措施：一是优化资源分配，合理调配人员和物资；二是加强内部管理，提高工作效率；三是与相关部门协调配合，缩短案件办理周期。
五、自我评估/反思总结本年度，我中心在各项工作上取得了一定成绩，但也存在不少问题和不足。
法律援助中心工作总结怎么写5篇
法律援助中心工作总结怎么写5篇篇1一、引言本年度，法律援助中心在各级领导的正确指导和全体工作人员的共同努力下，取得了显著的工作成果。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容，总结经验教训，并提出未来工作计划，以期为法律援助事业的发展提供有力支撑。
二、工作内容概述1. 案件受理与法律援助服务（1）全年共受理法律援助案件XX余起，涉及民事、刑事、行政等多个领域，切实保障了困难群众的合法权益。
（2）优化了法律援助申请审核流程，缩短了案件办理周期，提高了工作效率。
（3）强化了法律援助服务质量监管，通过定期培训和考核，提升了法律服务水平。
2. 法治宣传与法律援助咨询（1）开展法律援助知识宣传周活动，深入社区、学校、企业等开展普法讲座，增强了群众的法律意识。
（2）通过线上线下的法律咨询平台，全年提供法律咨询超过XX 次。
（3）制作并发布法律援助相关宣传资料，包括宣传册、海报等，普及法律知识。
3. 团队建设与培训（1）定期组织内部培训，提高员工业务能力和服务水平。
（2）积极参加外部培训和学术交流活动，提升团队整体素质。
（3）强化团队建设，提升团队协作能力。
三、重点成果1. 成功办理多起社会影响力大的法律援助案件，有效维护了社会公平正义。
2. 法治宣传活动受到广泛好评，提高了群众对法律援助工作的认知度和满意度。
3. 构建完善的法律援助服务网络，实现了线上线下一体化服务，提高了工作效率和服务质量。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：法律援助案件办理过程中，部分案件证据收集困难。
解决方案：加强与公安、检察、法院等部门的沟通协调，形成工作合力；加强对受援人的指导，提高证据收集能力。
2. 问题：法律援助资源分布不均，部分地区法律援助服务需求得不到满足。
解决方案：优化资源配置，加大对基层法律援助中心的投入；扩大法律援助服务范围，提高覆盖面。
3. 问题：部分群众对法律援助工作存在误解和不信任。
解决方案：加大法治宣传力度，提高群众的法律意识；优化服务流程，提升服务质量，增强群众满意度。
法律援助年终工作总结5篇
法律援助年终工作总结5篇篇1一、引言本年度，法律援助工作围绕服务群众、维护公平正义的宗旨，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
本报告旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，并提出改进措施和未来发展规划。
二、工作内容概述1. 受理法律援助案件数量及质量本年度，我们共受理法律援助案件XXX起，涉及民事、刑事、行政等多个领域。
在案件处理过程中，我们严格遵守法律法规，确保案件质量。
2. 法律服务活动开展情况（1）开展法律援助宣传活动，深入社区、学校、企业等，普及法律知识，提高群众法律意识。
（2）与司法机关、社会组织等合作，共同开展法律援助工作，形成合力。
（3）组织律师、法律工作者等开展法律援助志愿服务，为困难群众提供法律援助。
3. 法律援助服务网络建设本年度，我们加强法律援助服务网络建设，完善法律援助站点布局，提高服务覆盖面。
同时，加强与相关部门的协作，优化工作流程，提高服务效率。
三、重点成果1. 成功办理多起重大法律援助案件，维护了当事人合法权益，提高了法律援助的社会影响力。
2. 法律服务活动取得了显著成效，提高了群众的法律意识和法律援助的知晓率。
3. 建立了完善的法律援助服务网络，提高了服务质量和效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：法律援助宣传普及力度不足，部分群众对法律援助了解不够。
解决方案：加大宣传力度，创新宣传方式，利用互联网等新媒体平台，普及法律知识，提高群众法律意识。
2. 问题：法律援助服务网络尚不完善，部分地区的法律援助服务存在短板。
解决方案：加强法律援助服务网络建设，优化站点布局，提高服务覆盖面。
同时，加强与相关部门的协作，提高服务效率和质量。
3. 问题：法律援助队伍人才短缺，部分工作人员业务能力有待提高。
解决方案：加强人才队伍建设，开展业务培训，提高工作人员业务能力。
同时，积极引进优秀人才，优化队伍结构。
五、自我评估/反思过去一年，我们在法律援助工作中取得了一定的成绩，但也存在不少问题和不足。
法律援助中心工作总结6篇
法律援助中心工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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法律援助站工作总结8篇
法律援助站工作总结8篇篇1一、背景本年度，我们法律援助站在各级领导的正确指导和全体工作人员的共同努力下，为广大群众提供了大量的法律援助服务。
现将本年度的工作进行全面的回顾和总结，以期在未来的工作中不断提高服务质量，更好地为广大群众提供帮助。
二、工作成果概览在过去的一年中，法律援助站圆满完成了以下几项主要任务：1. 案件处理情况今年，我们共处理了XXX余起法律援助案件，涉及民事、刑事、行政等多个领域。
其中成功调解民事纠纷XX余起，为群众挽回经济损失近千万元；为XX余名犯罪嫌疑人提供了刑事辩护，有效维护了他们的合法权益；针对行政争议提供了法律咨询和代理服务。
这些成绩的取得得益于我们团队的努力和专业素质的提升。
2. 法律咨询服务开展情况定期举办法律咨询活动，为群众解答法律问题XXX多次。
通过线上线下的方式，我们普及了法律知识，增强了群众的法律意识，提高了群众依法维权的能力。
3. 公益活动的开展情况我们积极参与公益活动，组织了多场法律援助主题宣传活动。
通过与社区、学校等合作，提高了法律援助的社会认知度和影响力。
此外，我们还开展了普法讲座、模拟法庭等活动，帮助群众了解法律程序和法律知识。
三、重点工作开展情况分析在年度工作中，我们主要围绕以下几个方面开展重点工作：1. 完善制度建设我们对法律援助站的工作流程和管理制度进行了全面梳理和完善，建立了完善的法律援助服务标准体系。
这不仅提升了我们的工作效率，也为服务质量的持续提升奠定了坚实基础。
2. 提升服务水平我们通过组织培训和自主学习相结合的方式，提升了法律服务人员的专业素养和业务能力。
同时，我们注重服务态度的培养，力求为群众提供热情周到的法律服务。
3. 加强信息化建设我们加强了信息化建设，利用网络平台提供更为便捷的法律服务。
通过线上咨询、智能问答系统等手段，方便了群众获取法律援助信息。
同时，我们也注重信息化建设在安全性和便捷性方面的平衡，确保法律服务的质量和效率。
法律援助中心工作总结范文7篇
法律援助中心工作总结范文7篇第1篇示例：法律援助中心工作总结法律援助中心在过去的一段时间内主要围绕以下几个方面进行工作：1. 法律咨询服务：通过电话、网络、实地等多种形式，向需要帮助的人提供法律咨询服务，解答其在法律问题上的疑惑，引导其正确理解和遵守法律法规。
2. 诉讼代理服务：为无力承担诉讼费用或者缺乏法律知识的群众提供诉讼代理服务，倡导和支持他们通过合法途径解决法律纠纷，维护自身合法权益。
3. 公共法律教育：通过开展法律知识讲座、宣传活动等形式，普及法律知识，提高公众的法律意识和维权能力，促进社会稳定和和谐发展。
在以上工作内容中，我深感工作的重要性和复杂性。
在具体的工作中，我认真负责，努力为需要帮助的群众提供优质的法律援助服务，得到了他们的认可和好评。
但同时也发现了一些问题和不足之处，需要加以改进和完善：1. 服务范围不够广泛：在实际工作中，发现有不少人群尚未得到我们的服务覆盖，存在一定程度的服务盲区。
在今后的工作中，需要进一步扩大服务范围，做到服务无死角。
2. 服务内容不够丰富：目前主要以法律咨询和诉讼代理为主，还缺乏其他形式的服务内容，如心理疏导、社区调解等。
需要加强服务内容的丰富性，满足不同群体的不同需求。
3. 服务质量亟待提高：虽然大部分工作做得还可以，但在一些细节处仍存在不够细致、不够周到的情况。
为此，我会更加注重细节，提高服务质量，做到服务更为周全。
（以上内容纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。
）第2篇示例：一、工作内容概述我所在的法律援助中心主要负责为社会上的贫困群众和弱势群体提供法律援助服务。
我们的工作内容主要包括以下几个方面：1. 接待咨询：接待前来咨询法律问题的群众，向他们解答法律疑问，指导他们如何行使自己的权利。
2. 协助调解：协助当事人进行调解，化解矛盾，减少法律纠纷的发生。
3. 代理诉讼：为经济困难的当事人提供诉讼代理服务，维护他们的合法权益。
4. 宣传普法：开展法律知识宣传活动，提高群众的法律意识，预防和减少违法行为的发生。
2024年法律援助工作总结范文（6篇）
2024年法律援助工作总结范文日期：[日期]总结人：[姓名]总结单位：[单位名称]一、援助工作概况____年，我所在单位在法律援助领域取得了重要进展。
本次总结报告将对____年的法律援助工作进行概况总结及分析，并对未来工作提出建议和展望。
二、工作情况分析1. 工作目标____年，我所在单位的法律援助工作主要围绕以下目标展开：（1）提高法律援助服务的覆盖率和质量；（2）加强法律援助工作人员的培训和能力提升；（3）推动法律援助制度的改革和创新；（4）提高法律援助工作的公众认可度和社会影响力。
2. 工作措施为实现上述目标，我所采取了一系列的工作措施：（1）完善法律援助网络，增设法律援助点，确保服务的覆盖率；（2）配备专业法律援助人员，提升法律援助服务的质量；（3）举办培训班、研讨会等活动，促进法律援助人员的能力提升；（4）制定法律援助制度改革方案，推动政策的优化和创新；（5）加强宣传工作，提高公众对法律援助工作的认可度。
3. 工作成果____年，我所在单位在法律援助工作方面取得了以下成果：（1）新增法律援助点3个，使法律援助服务的覆盖率得到了显著提升；（2）招募了10名具备专业背景和经验的法律援助人员，提高了法律援助服务的质量；（3）举办了5期培训班和2次研讨会，培训了50名法律援助人员，提升了他们的专业能力；（4）制定了《法律援助制度改革方案》，并顺利实施了一系列改革措施；（5）开展了多种形式的宣传活动，提高了公众对法律援助工作的认可度。
三、存在问题分析在____年的法律援助工作中，我们也面临了一些问题：（1）法律援助资源不均衡，一些贫困地区的援助工作仍存在困难；（2）法律援助人员队伍建设还需加强，人员专业化程度不够高；（3）一些法律援助项目的执行效果有待进一步评估和改进。
四、工作展望1. 加强资源配置，推动法律援助工作的均衡发展；2. 进一步加强法律援助人员的培训和能力建设；3. 推动法律援助制度的创新，提高服务质量和效率；4. 加强对法律援助工作的宣传和推广，提高公众参与度和认可度。
法律援助中心工作总结6篇
法律援助中心工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，法律援助中心在上级领导的关怀和指导下，坚持以服务群众为宗旨，积极开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下，以飨读者。
二、主要工作及成效1. 完善组织架构，提升服务效率我们对中心的内部组织架构进行了优化和完善，明确了各部门的职责和分工，减少了决策环节，提高了工作效率。
同时，我们还加强了与外部相关部门的沟通和协作，确保了法律援助工作的顺利进行。
2. 拓展服务领域，满足多元需求在过去的一年中，我们不仅局限于传统的法律咨询和代理服务，还积极拓展了法律援助领域，如涉及农民工维权、青少年权益保护、老年人赡养等问题。
我们还针对不同人群的需求，提供了个性化的法律服务，得到了广大群众的好评。
3. 加强队伍建设，提高服务水平我们注重律师队伍的建设，定期组织培训和学习活动，提升律师的专业素养和服务能力。
同时，我们还建立了完善的考核机制，对律师的工作表现进行定期评估，确保了法律援助服务的优质高效。
4. 强化宣传工作，扩大社会影响我们充分利用各种媒体渠道，加强对法律援助中心的宣传工作。
通过开展法律咨询日、法律知识讲座等活动，提高了公众对法律援助工作的认识和了解，扩大了中心的社会影响。
三、存在的问题和不足1. 服务范围仍需拓宽尽管我们在服务领域上做了拓展，但仍有部分特殊群体和领域的法律需求未能得到充分满足。
如残疾人权益保护、家庭暴力受害者援助等方面，我们需要进一步加强相关工作，为这些群体提供更加完善的法律援助。
2. 律师队伍建设仍需加强虽然我们通过培训和考核提高了律师队伍的整体素质，但仍有部分律师在专业素养和服务态度上存在不足。
我们需要继续加大对律师队伍的建设力度，提高他们的专业水平和服务质量。
3. 宣传工作仍需深化尽管我们通过多种渠道开展了宣传工作，但仍有部分公众对法律援助工作了解不足或存在误解。
我们需要进一步深化宣传工作，提高公众对法律援助工作的认识和信任度。
四、未来工作计划1. 进一步拓宽服务领域我们将继续拓宽服务领域，特别是针对残疾人权益保护、家庭暴力受害者援助等特殊群体和领域，我们将开展专项法律援助工作，确保这些群体的合法权益得到充分保障。
法律援助工作总结(汇总9篇)
法律援助工作总结第1篇今年来，在镇党委政府的直接关心支持下，在上级业务部门的具体指导下，我镇认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，极改进服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。
为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。
一、充分发挥法律援助维权职能作用，推进构建“和谐社会”。
今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水平。
全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。
一是加强业务能力，提高办事效率。
积极参加上级和局组织学习的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。
同时，加强法律援助工作的宣传。
二是加强对法律援助案件的受理审查。
对提出法律援助的申请人，工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不xxx，只要符合援助条件，绝不漏受理一件;对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。
据统计：法律援助工作共接待来电来访咨询56件。
二、探索和创新法律援助新形式、新途径。
打造一个具有特色的法律援助工作维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的.责任。
对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。
今年以来，我镇在上级领导的指导下，认真探索，积极尝试一种全新的提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。
一是按照上级部门出台的有关规定。
在深入调查论证的基础上，依据_《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。
二是认真抓好有关规定的实践运行。
今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件。
三、切实加强法律援助宣传力度上半年庆丰镇开展了法律援助宣传活动。
广泛宣传法律援助条例及相关法律法规，采用悬挂宣传条幅，发放宣传单，设立咨询台等形式让社会了解法律援助，支持法律援助，促进了条例的贯彻实施。
2024年法律援助工作总结范本(4篇)
2024年法律援助工作总结范本引言：经过一年的努力，____年的法律援助工作已经接近尾声。
在这一年中，我们面临了许多新的挑战和机遇，通过团队的共同努力，我们取得了一系列令人骄傲的成就。
本文将对____年的法律援助工作进行总结，回顾工作的进展和亮点，并对未来的工作提出一些建议和展望。
一、工作进展1. 完善法律援助机制：今年我们在建立法律援助机构和设施方面取得了重要进展。
我们成立了法律援助事务办公室，增加了专业的法律援助律师团队，同时开展了多种培训和学习交流活动。
这些举措有力地提高了法律援助的质量和效率。
2. 扩大法律援助的覆盖面：我们积极探索适应性法律援助模式，将法律援助扩大到更多的人群中。
通过加强与社区组织、非营利机构和学校的合作，我们将法律援助的覆盖面扩大了30%以上，促进了公平正义的实现。
3. 提高法律援助服务的质量：我们致力于提高法律援助服务的质量，确保每一位受援人都能得到专业、高效的帮助。
我们加强了律师的培训和评估，推行了案件管理系统，不断提高法律援助服务的效能和专业水平。
4. 创新法律援助方式：今年我们尝试了一系列创新的法律援助方式，包括线上法律援助平台、移动法律援助车、法律援助微信小程序等。
这些创新措施拓宽了受援人获取法律援助的渠道，提高了法律援助的便利性和普及度。
二、工作亮点1. 协助解决重大民生问题：在今年的法律援助工作中，我们面对了一系列重大民生问题，如财产纠纷、婚姻家庭纠纷、员工权益保护等。
通过提供法律援助服务，我们成功协助了许多受援人解决了问题，维护了他们的合法权益。
2. 强化法律援助宣传教育：我们意识到法律援助的宣传教育工作至关重要。
今年我们开展了一系列法律援助宣传活动，包括法律知识讲座、公益法律咨询等，提高了社会公众对法律援助的认知和了解。
3. 加强国际交流合作：我们始终坚信加强国际交流合作对法律援助工作的发展至关重要。
今年我们积极参与了国际法律援助机构联盟的工作，并与多个国家的法律援助机构建立了合作关系，致力于共同推进法律援助的发展。
2024年法律援助中心年终工作总结5篇
2024年法律援助中心年终工作总结5篇篇12024年，法律援助中心在司-法-部党组和地方党委、政府的领导下，在各有关部门的支持配合下，认真贯彻落实党的二十大精神，以科学发展观为指导，充分发挥法律援助职能作用，切实维护困难群众的合法权益。
现将一年来的工作总结如下：一、加强学习，不断提高政治业务素质1. 坚持把政治理论学习放在首位。
认真学习党的二十大精神，深刻领会科学发展观的精神实质，自觉用科学发展观指导法律援助工作。
2. 加强业务学习。
深入学习《宪法》、《刑法》、《民法典》等法律法规，不断提高业务水平。
3. 坚持学以致用。
把学习成果转化为工作动力，用理论指导实践，推动法律援助工作取得新进展。
二、加强宣传，提高法律援助社会知晓率1. 充分利用电视、广播、报纸等新闻媒体，广泛宣传法律援助制度，提高社会知晓率。
2. 在乡镇、街道设立法律援助宣传栏，定期更新内容，方便群众了解法律援助政策。
3. 组织法律援助志愿者深入社区、农村开展宣传活动，发放宣传资料，解答群众咨询，让群众了解法律援助的具体内容和申请程序。
三、规范管理，提高法律援助服务质量1. 完善规章制度。
建立健全法律援助各项规章制度，规范服务行为，明确工作职责。
2. 加强档案管理。
建立完善的法律援助档案管理制度，做到一案一档，确保档案的真实性和完整性。
3. 加强监督指导。
司-法-部领导定期对法律援助工作进行检查指导，发现问题及时整改。
同时，接受社会各界的监督，广泛听取意见和建议，不断改进工作方法，提高服务质量。
四、拓展业务范围，满足群众多元化需求1. 扩大受理范围。
将农民工维权、未成年人权益保护、老年人赡养等热点问题纳入法律援助范围，为更多困难群众提供帮助。
2. 简化申请程序。
对符合条件的申请，简化审批程序，提高审批效率，让群众尽快得到援助。
3. 加强部门协作。
与法院、检察院、公安等部门建立协作机制，共同推进法律援助工作深入开展。
五、存在的问题和不足虽然我市法律援助工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足。
法律援助中心工作总结7篇
法律援助中心工作总结7篇第1篇示例：法律援助中心是一个致力于为普通民众提供法律咨询和援助服务的机构，其重要性在于为社会弱势群体提供法律保障和公正的司法程序。
作为法律援助中心的工作人员，我深感责任重大，义不容辞。
在过去一段时间的工作中，我认真履行职责，积极承担社会责任，取得了一定的成绩。
在此进行一次工作总结，总结经验，发现问题，总结经验，为今后的工作提供借鉴。
我所在的法律援助中心通过多种途径向社会宣传法律援助政策，提高了公众对法律援助的认识和了解。
我们定期开展法律知识讲座、法律援助宣传活动等，有效地传播了法律援助相关信息，扩大了法律援助的影响力。
我们还通过社交媒体、宣传栏等途径发布法律援助政策和案例，让更多的人了解到我们的服务内容和方式。
我所在的法律援助中心注重提高服务水准，努力为群众提供优质的法律援助服务。
在工作中，我们不仅要熟悉相关法律法规，还要不断学习充实自己的法律知识，提高服务质量。
我们在接待群众时要耐心倾听，认真解答他们的疑问，为他们排忧解难。
我们还要积极协调各方资源，为群众提供更专业、更全面的法律援助服务。
我所在的法律援助中心通过建立健全的工作机制，促进了工作的顺利开展。
我们建立了完善的档案管理系统、统计分析体系和内部沟通机制，确保工作的有序开展。
我们还定期开展工作总结和经验交流会，让每位工作人员共享他人的经验和教训，进一步提高工作效率和服务水平。
我们还与相关部门建立了紧密的合作关系，共同推动法律援助工作的开展，为社会建设健康法治环境努力。
我所在的法律援助中心在工作中也存在一些问题和不足，需要进一步改进和完善。
我们在一些法律援助项目的实施过程中，可能出现了难以预料的困难和挑战，需要及时调整工作方案和措施，以提高工作效率和服务质量。
我们在一些重要工作环节上，可能存在信息不对称和沟通不畅的情况，需要加强团队合作和内部协调，共同促进工作的有序开展。
我们还需要不断学习和进步，不断提高自身的专业素养和综合能力，才能更好地为社会提供优质的法律援助服务。
法律援助工作总结最新5篇
法律援助工作总结最新5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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法律援助2018年工作总结
2018年，我县法律援助工作，以党的十八大、十九大精神为指引，以民生工程为契机，以提升我县法律援助工作品质为重点，落实政府责任，深化便民服务，推进信息化应用，加强质量监督管理，构建法律援助工作新格局。
为我县困难群众提供更多、更好、更便捷的法律援助，取得了明显成效：
一、基本情况
今年以来，我局结合贯彻落实中办、国办《关于完善法律援助制度的意见》和省委办、省政府办《关于完善法律援助制度的实施意见》，围绕一个方案，一个目标 (法律援助民生工程实施方案、案件任务数)，积极启动部署法律援助民生工程，强化工作措施，将任务明确到单位，责任落实到人。
我县全年法律援助案件目标任务750件，截止12月18日已受理法律援助案件945件，完成率126%，其中刑事案件215件，占比22.8%，当年受理案件已办结880件。
在经费管理上，参照市财政局、市司法局《关于印发〈六安市本级法律援助经费管理办法〉的通知》，201X县司法局、财政局联合制定了《XX县法律援助经费管理办法》;在经费投入上，根据年初的法律援助经费计划数，中央、省已投入42.6万元，同级财政已投入42.6万元，在经费使用上，截止12月18日，法律援助经费已使用86.55万元，经费使用率达101.6%，补贴占比93.6%。
截止12月18日共解答法律咨询和接待群众来访2000余人次。
圆满完成年度目标任务。
二、做法体会
(一)认真落实民生工程方案，适度扩大法律援助范围
第一，认真落实民生工程方案。
紧紧围绕我县经济社会发展和困难群众需要，回应民生诉求，加强民生领域法律服务工作。
一是加强领导，成立组织。
县局成立了民生工程领导小组，确定民生工程项目联系人，明确责任，加强对民生工程的领导和督查。
二是召开会议，深入发动。
在全县司法行政工作会议上，对法律援助民生工作进行安排，明确法律援助民生工程项目实施有关要求，部署落实项目操作程序，利用各种会议场合，采取以会代训的形式，部署落实法律援助任务。
三是出台方案，细化措施。
出台实施方案，在局工作意见中明确了司法所民生工程目标任务，和各律师事务所、法律服务所签订民生工程目标任务责任书，做到任务落实到单位，明确到个人，进一步量化民生工程目标任务，进一步强化民生工程保障措施。
四是强化保障，提高补贴。
多方争取财政部门和有关单位的重视和支持，落实法律援助工作经费，着手适度提高我县法律援助案件补贴标准，保障进一步提高律师、基层法律服务工作者参与法律援助的积极性。
第二，适度扩大法律援助范围。
一是全面落实市政府办通知〔六政办秘(201X)185号)〕及县政府《关于调整我县公民申请法律援助经济困难标准的通知》，合理扩大法律援助范围，保持案件稳定增长，努力做到应援尽援，使更多的困难群众从中受益受惠;二是加强劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教育医疗、环境污染侵权纠纷、农民土地纠纷等与民生紧密相关的事项等与民生紧密相关的事项的法律援助工作。
三是切实加大农民工等困难群众法律援助工作力度。
重点围绕解决农民工工
资拖欠、工伤赔偿、劳动保护等问题开展法律援助;四是组织开展专项行动，针对农村留守儿童、留守妇女、留守老人等不同特点，提供个性化、专业化服务，完善便残助残法律援助便民措施，深化老年人法律援助服务;五是做好军人军属法律援助工作。
动员社会力量参与，营造浓厚氛围，提高特定群体法律援助的案件质量和社会效果。
(二)加强法律援助监督检查，提升规范化管理工作水平。
第一，对案件结构和承办人员结构进行适度调整。
优化法律援助案件及承办人员结构比例。
第二，认真刑事案件法律援助工作。
贯彻《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》，落实县委办、政府办《关于进一步加强我县法律援助工作意见》，全面加强侦查、审查起诉及审判阶段的刑事法律援助工作。
第三，建立工作站点刑事法律援助申请指导制度。
各工作站做好所在辖区犯罪嫌疑人、被告人近亲属刑事法律援助申请的指导宣传工作。
第四，优化刑事法律援助案件承办人员结构，鼓励律协理事、律所主任积极办理刑事法律援助事项。
第五，通过到看守所上法制课等途径，提高刑事法律援助的知晓率，畅通刑事法律援助案件申请渠道，对于办案机关转交的申请和犯罪嫌疑人、被告人及其近亲属递交申请的，简化审查手续，及时进行审查决定。
加大社会律师办案的指派力度，鼓励律协理事、律所主任承办重大疑难刑事法律援助案件，发挥引领带头作用。
第六，加强对法律援助实施过程的监督管理。
规范案件的审查审批，指派具有资质的法律服务人员承办案件。
综合采取旁听庭审、检查案卷、回访受援人、征询相关部门意见等方式，加强对办案质量服务效果的考核评价。
健全完善案件评查工作机制和投诉处理反
馈机制，促进案件办理质量提高。
第七，加强法律援助经费管理使用。
法律援助经费由局单设科目，专款专用，接受监督，法律援助案件补贴及时足额发放。
第八，11月份我局认真开展法律援助民生工程自评工作，对2018年度法律援助民生工程工作情况进行认真摸排，梳理问题，列出问题清单，深入分析原因，逐一整改到位。
(三)继续完善便民服务措施树立法律援助窗口形象
一是完善提升法律援助便民服务示范窗口功能，按照省厅《法律援助便民服务示范窗口建设指导意见》规定标准，在新城区高标准建设法律援助便民服务窗口投入使用，在硬件设施、人员配备和功能完善等方面着力提升，完善法律援助便民服务窗口服务功能。
对法律援助便民服务窗口实施标准化管理，完善管理措施，发挥便民服务效果。
二是完善 12348 纳入法律援助的工作机制，设置专席，安排专业人员值班，落实 12348 有关规章制度和服务规范，实时监管，整合资源，坚持律师专线值班制，确保 12348 专线优质、高效、便捷、畅通。
三是推进法律援助信息化应用，深化网络便民服务。
全面开展在线咨询、在线申请和在线投诉，畅通网上服务渠道。
推进全案全员全流程应用，法律援助中心及乡镇法律援助工作站全面实现案件即办即录、谁办谁录、全流程应用。
开展应用培训，指导各地分级培训，不断提高实际应用能力。
四是深入推进残疾人、低保人群、优抚对象等困难群众法律援助工作，加强三项人群信息库建设。
五是深入推进法律援助工作站、联系点规范化建设，从人员、职责、制度等方面深化工作站点制度建设，做到有场所、有人员、有制度、有台账，做好对站点工作人员的分类培训，
发挥示范工作站、联系点示范作用，提升工作站点整体水平。
六是借助共同法律服务平台体系，分工协作，形成合力，引导符合条件的公民申请法律援助。
受理法律援助事项。
(四)深入开展宣传报道工作，扩大法律援助社会影响。
按照县民生办《关于开展民生工程宣传月活动的通知》要求，我局采取多种形式宣传法律援助民生工程，收到了良好的宣传效果。
一是广场宣传。
4月14日及10月22日，我局在XX县红军广场、体育馆开展以法律援助在您身边为主题的法律援助政策法规宣传活动。
设立咨询台，发放宣传资料、法律援助明白纸3000余份，现场共为群众解答法律问题200余人次。
二是入户宣传。
我局组织人员走访农户，对行动不便的残疾人等提供上门服务，将惠民政策及时传达至群众。
三是媒体宣传。
在县民生工程网、普法网公开法律援助法律政策、刊登群众话民生图片信息等。
利用我局在县广播电视台法治之声专题栏目，在村村响广播这一平台，专题播放城乡困难群众法律援助民生工程知识。
四是案例宣传。
组织群众参加法律援助案件审理旁听活动，以案释法，生动易懂，利用媒体网络多途径宣传法律援助典型案例，让更多受援人群众话民生、现身说法援这一有效途径，广泛宣传法律援助制度。
五是注重特色。
利用图看民生、群众话民生这一载体平台，深入宣传城乡法律援助民生工程;在县电视台精心策划播出法律援助专题系列报道节目;接受解答网民在线咨询。
六是抓住节点。
以全国助残日等重要时间节点，精心组织策划专项特色宣传，认真开展关心帮助残疾人法律援助在行动等专项宣传活动，集中力量，突出重点，注重实效，扩大影
响。
三、存在问题
主要是法律援助工作任务重，人员不足。
一是人员内部临时调济，稳定性不强，既有办案任务，又承担着管理职能，特别是纳入民生工程后管理任务加重;还要负责12348咨询等日常工作，随着法律援助业务规范化、管理标准化水平的不断提高，专业法律援助律师队伍日显薄弱;二是办案补贴标准较低，办案人员积极性不高;三是法律援助工作信息质量不高，普遍存在重办案、轻宣传现象。
四、2018年工作计划
2018年，重点做好以下工作：一是切实做好城乡困难群众法律援助民生工程项目的实施工作。
着力抓好重点群体尤其是农民工等重点人群的法律援助工作;进一步加强刑事法律援助工作，进一步健全部门协调联动机制，发挥联席会议作用，充分保障刑事被告人、犯罪嫌疑人的司法人权，维护法律正确实施;二是加强法律援助信息化运用，深入推动全员全案全流程应用工作，巩固和扩大信息化运用成果;三是加大法律援助宣传工作，做好法律援助民生工程信息报送工作，做到经常性宣传和专题宣传相结合，开展一次农民工、老年人等法律援助专项宣传活动，四是做强12348法律服务电话，配备热线平台设施设备，健全工作机制，树立品牌意识，加强律师值班工作，按规定支付值班补贴，提升12348法律咨询电话的知名度和专业水平;五是着力抓好法律援助质量，提高社会律师办理法律援。