中国工商银行 简介
中国各银行简介
一、中国工商银行中国工商银行，于1984年1月1日成立，是办理城镇工商信贷和储蓄业务的国家专业银行。
2005年4月21日，国家正式批准中国工商银行实施股份制改革，注资150亿美元，随后中国工商银行顺利完成了财务重组和国际审计。
2005年10月28日，中国工商银行由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”，注册资本人民币2,480亿元，全部资本划为等额股份，股份总数为2,480亿股，每股面值为人民币1元，财政部和汇金公司各持1,240亿股。
2006年1月27日，中国工商银行与高盛集团、安联集团、美国运通公司3家境外战略投资者签署战略投资与合作协议，获得投资37.82亿美元；2006年6月19日，工商银行与全国社会保障基金理事会签署战略投资与合作协议，社保基金会将以购买工行新发行股份方式投资180.28亿元人民币。
工商银行多元化的股权结构业已形成。
中国工商银行注册地址是中国北京市复兴门内大街55号，法定代表人：姜建清。
中国工商银行的业务范围包括：负债业务:人民币储蓄；外币储蓄；储蓄旅行支票；外汇借款；同业人民币、外汇拆入；发行金融债券等；资产业务：短期、中期和长期人民币和外汇流动资金贷款、固定资产贷款；外汇转贷款；住房开发贷款；具有专门用途的贷款；消费性贷款（汽车消费贷款；个人大额耐用消费品贷款；个人住房贷款）；委托贷款和特定贷款；票据贴现；国债、政策性金融债券认购业务；同业人民币、外汇拆出；项目贷款评估和信用等级评定等；中间业务：人民币现金结算、转账结算；国际结算；代理业务（代收代付；代理企业债券、股票、国库券等有价证券发行、清算、兑付、托管；黄金现货买卖、交易清算、实物交割、租赁黄金、黄金项目融资；黄金清算交易；企业年金业务；代理发行金融债券；代理保险；代理保管有价证券、有价物品；出租保管箱；代理政策性金融业务或其它金融机构业务等）；人民币及外汇银行卡业务；信息咨询业务（资信调查；资产评估；金融信息咨询；行业信息网服务；开立人民币存款证明）；外汇中间业务（进口开证；进口代收；汇出汇款；来证通知；议付；托收；汇入汇款；结汇；售汇；旅行支票；代客外汇买卖；外汇票据的承兑和贴现；外汇担保；外汇存款证明；代理发行股票以外的外币有价证券；代理买卖股票以外的外币有价证券；外币兑换；为利用国际金融组织贷款的项目开立周转金账户）；融资类和履约类担保业务；商人银行业务（融资顾问和银团贷款安排；企业财务顾问；企业海外上市）；个人理财服务；投资基金管理、托管和销售；其他受托和委托资产管理；企业资信评级及其它中间业务等。
中国工商银行简介17页word
中国工商银行简介目录目录 (i)图索引 (ii)表索引 (iii)第1章中国工商银行概况 (1)1.1 简介 (1)1.2 获奖情况 (1)1.3 发展历程 (1)1.4 责任与荣誉 (2)第2章业务多元 (5)2.1 公司金融业务 (5)2.2 个人金融业务 (6)2.3 银行卡业务 (6)2.4 资金业务 (7)2.5 电子银行业务 (7)第3章公司管理 (9)3.1 公司治理结构 (9)3.2 机制改革 (9)3.3 管理规范 (9)第4章战略及优势 (11)4.1 全球发展战略 (11)4.2 优势 (11)第 i 页图索引图1-1工行总部大楼 (1)图2-1工行标志 (5)图2-2牡丹灵通卡 (7)表索引表1-1所获奖项表 (1)表1-2股东结构表 (2)第 iii 页中国工商银行概况1.1 简介中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，总部大楼如图0-1所示。
图0-1工行总部大楼中国工商银行（简称工行）成立于1984年。
作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
2019年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
2019年英国《银行家》杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国《财富》全球500强，并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。
1.2 获奖情况中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。
多次获得著名财经杂志赞誉，如表0-1所示。
表0-1所获奖项表1.3 发展历程中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
第 1 页中国工商银行有着雄厚的资金实力，其总资产已超过35，000亿人民币。
工行简介
工行简介中国工商银行介绍一．中国工商银行概况中国工商银行是中国最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业之一，上市公司。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。
中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责，在授权和授信管理的基础上，实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式，达到稳健经营，防范风险，提高经济效益的目的。
中国工商银行经营范围包括：办理人民币存款、贷款和消费信贷，居民储蓄，各类结算，发行和代理发行有价证券，代理其他银行委托的各种业务，办理外汇存款、贷款、汇款，进出口贸易和非贸易结算，外币及外币票据兑换，外汇担保和见证，境外外汇借款，外币票据贴现，发行和代理发行外币有价证券，代办即期和远期外汇买卖，征信调查和咨询服务，办理买方信贷，国际金融组织和外国政府贷款的转贷，以及经中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务。
中国工商银行于1984年成立，全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务，担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。
2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司”（以下简称“工商银行”）；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。
公开发行上市后，工商银行共有A股250,962,348,064股，H股83,056,501,962股，总股本334,018,850,026股。
工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。
工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标，不断发展进步，以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。
2009年，中国工商银行股份有限公司（以下简称“工商银行”）面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势，积极稳妥应对，持续推进经营转型，加快业务创新，优化收益结构，严格成本控制，有效降低了全球金融危机及中国经济增长放缓对经营管理带来的负面影响，成功化危为机，获得了历史性的发展，实现了良好的盈利增长，显著提升了公司治理水平。
中国工商银行的组织结构
中国工商银行的组织结构（原创版）目录1.中国工商银行简介2.中国工商银行组织结构概述3.中国工商银行总行部门及其职责4.中国工商银行分行业务部门及其职责5.中国工商银行的管理规范及业务范围正文中国工商银行是我国最大的国有商业银行，成立于 1984 年，总部位于北京。
其主要业务涵盖存款、贷款、结算、代理业务和其他金融服务。
资产总额达 36296 多亿元人民币，存款和贷款均占全国金融系统的 50% 以上。
中国工商银行的组织结构分为总行和分行两个层次。
总行负责制定管理规范、政策和战略规划，对分行进行指导和管理。
分行则根据总行的政策和战略规划，开展具体的业务操作。
总行部门及其职责如下：1.机构业务部：负责全行机构类客户的市场营销管理与指导工作，包括各类金融机构、政府和企事业单位等。
2.个人信贷部：负责全行个人信贷业务的营销管理与指导，包括个人住房贷款、个人消费贷款等。
3.国际业务部：负责全行国际业务的营销管理与指导，包括进出口贸易融资、国际结算等。
4.结算与现金管理部：负责全行公司类无贷客户的营销管理与指导，以及结算业务的管理和指导。
5.贵金属业务部：负责全行贵金属业务的管理和指导，包括黄金、白银等贵金属的交易和投资。
6.银行卡业务部：负责全行银行卡业务的营销管理与指导，包括信用卡、借记卡等。
7.电子银行部：负责全行电子银行业务的营销管理与指导，包括网上银行、手机银行等。
分行业务部门及其职责如下：1.营业部：负责个人和企业客户的存款、贷款、结算等业务。
2.公司部：负责公司客户的存款、贷款、结算等业务，以及信用卡、电子银行等业务的推广。
3.个人信贷部：负责个人住房贷款、个人消费贷款等业务的营销和审批。
4.国际业务部：负责国际贸易融资、国际结算等业务的营销和审批。
5.结算部：负责全行结算业务的管理和指导，以及资金清算和结算风险管理。
6.银行卡部：负责银行卡业务的营销和审批，以及信用卡风险管理。
7.电子银行部：负责电子银行业务的营销和审批，以及网上银行、手机银行等业务的运营和管理。
中国工商银行简介
查看更多河南银行招聘考试信息中国工商银行简介-银行招聘网中国工商银行股份有限公司通过持续努力和稳健发展，已经迈入世界领先大银行行列，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。
业务跨越六大洲，境外网络扩展至40个国家和地区，通过17,245个境内机构、329个境外机构和1,903个代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向473.5万公司客户和4.32亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，形成了以商业银行为主体，综合化、国际化、信息化的经营格局，继续保持国内市场领先地位。
2013年，位列英国《银行家》全球1000家大银行榜首，在美国《福布斯》杂志全球企业2000强排名中，成为全球最大企业，并首次入选全球系统重要性银行。
中国工商银行简史（1984-2006）一、中国工商银行的正式成立1978年12月党的十一届三中全会召开以后，我国金融体制改革的步伐加快。
随着各类金融机构的恢复建立和金融服务需求的多样化，为解决中国人民银行（简称人民银行）既承担货币政策制定和金融监管职能，又从事具体业务经营的矛盾，1983年9月国务院正式决定人民银行专门行使中央银行职能，另组建中国工商银行，承接原由人民银行办理的工商信贷和储蓄业务。
经过紧张筹备，1984年1月1日，中国工商银行（简称工商银行）正式成立，这标志着我国国家专业银行体系的最终确立。
（一）工商银行成立的背景改革开放之前，我国主要实行高度集中的计划经济体制。
与此相适应，社会的投融资体制是以财政为主、银行为辅，纵向分配社会资金。
就金融体系而言，基本上是人民银行"一统天下"的格局。
1978年12月党的十一届三中全会召开，我国开始确立改革开放政策。
随着改革开放的不断推进，经济社会日益发展，城乡居民收入逐步增加，对金融服务提出了更多的需求。
这种局面与当时财政为主、银行为辅，一家银行包揽天下的投融资体制产生了矛盾，原有的金融体制迫切需要进行改革。
工商银行特色知识
工商银行特色知识
1.工商银行简介：工商银行是中国最大的商业银行之一，成立于1984年，总部位于北京市西城区。
目前，工商银行在全球范围内拥有超过4万个网点，是世界500强企业之一。
2. 工商银行的服务：工商银行提供包括个人银行、公司银行、金融市场等服务。
其中，个人银行服务包括储蓄、信用卡、理财、贷款、外汇、保险等多种业务；公司银行服务包括企业存款、贷款、理财、资金管理、国际贸易融资等；金融市场服务包括债券发行、股票承销、外汇交易等。
3. 工商银行的特色服务：工商银行一直致力于创新服务模式，提升客户体验。
其中，工行手机银行、微信银行、支付宝银行等成为业内先驱；工行e家、工银信用卡中心等成为客户服务的重要窗口；工行公益、工银理财等项目也深受社会好评。
4. 工商银行的社会责任：工商银行一直坚持“社会责任优先”的经营理念，积极参与公益事业。
工商银行成立了“工银公益基金会”，投入巨资支持教育、扶贫、环保等领域；工商银行还通过绿色金融、低碳金融等方式积极推进可持续发展。
- 1 -。
中国工商银行知识点
中国工商银行知识点
中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China，简称ICBC）是中国最大的商业银行，也是全球最大的银行之一。
下面介绍一些关于中国工商银行的知识点。
1. 简介：中国工商银行成立于1984年，总部位于北京。
作为中国四大国有商业银行之一，它经营着广泛的金融业务，包括个人和企业银行业务、信贷、财务管理、资本市场业务等。
2. 业务范围：中国工商银行提供全方位的金融服务。
其核心业务包括个人储蓄账户、贷款、信用卡、对公业务、资本市场业务、离岸金融服务等。
客户可以通过工商银行的分行、自助银行、网上银行等渠道便捷地进行各类金融交易。
3. 全球影响力：中国工商银行作为一家全球化银行，在全球范围内拥有广泛的业务网络。
截至2021年，工商银行在超过40个国家和地区设立了超过400家境外机构，包括分行、办事处和子公司。
这使得工商银行成为世界范围内最国际化的银行之一。
4. 技术创新：中国工商银行一直致力于推动技术创新，以提供更便捷、安全的金融服务。
工商银行发展了各种创新的数字化服务，包括移动银行、电子银行、人工智能客服等，以满足客户的不同需求。
5. 社会责任：中国工商银行积极履行社会责任，参与各种公益活动。
中国工商银行基金会是工商银行的公益机构，致力于教育、扶贫、环境保护等领域的慈善事业，为社会作出积极贡献。
以上是关于中国工商银行的一些知识点介绍。
作为中国最大的商业银行，工商银行在国内外拥有广泛的业务和影响力，致力于为客户提供高质量的金融服务，并积极参与社会公益事业。
工商银行基础知识
工商银行基础知识一、工商银行简介中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China）成立于1984年，是中国最大的商业银行之一，也是全球最大的银行之一。
工商银行总部位于北京，其经营范围遍布全球。
二、工商银行历史与现状工商银行成立于1984年，是我国第一家全国性的国有商业银行。
经过多年的发展，工商银行已经发展成为一家综合性金融服务机构，涵盖了银行、证券、保险、基金等多个领域。
目前，工商银行在全球范围内拥有广泛的分支机构和业务网络，是全球最大的银行之一。
三、工商银行组织架构工商银行的组织架构包括董事会、监事会和高级管理层等。
董事会负责制定工商银行的重大战略和发展规划，监事会则负责监督董事会和高级管理层的履职情况。
高级管理层则负责工商银行的日常经营和管理。
四、工商银行业务范围工商银行业务范围广泛，涵盖了个人和企业金融服务的各个方面。
主要业务包括个人银行业务、公司银行业务、国际业务、金融市场业务等。
其中，个人银行业务主要包括储蓄存款、个人贷款、信用卡等；公司银行业务主要包括企业贷款、贸易融资等。
五、工商银行市场地位与影响力工商银行是中国最大的商业银行之一，也是全球最大的银行之一。
其在中国金融市场的影响力非常大，是中国的四大行之一。
在全球范围内，工商银行也是最具影响力的银行之一。
六、工商银行企业文化工商银行的企业文化以“诚信、人本、稳健、创新”为核心价值观，强调以客户为中心的服务理念，致力于提供优质、高效、专业的金融服务。
同时，工商银行也注重员工成长和发展，倡导团队合作和积极进取的精神。
七、工商银行社会责任作为一家具有社会责任感的企业，工商银行积极履行社会责任，关注社会公益事业。
工商银行的社会责任主要包括以下几个方面：1.支持教育公益事业：工商银行长期关注教育事业的发展，通过捐资助学、志愿者活动等形式支持教育公益事业的发展。
同时，工商银行还积极开展员工志愿者活动，鼓励员工参与社会公益事业。
工商银行历史明细
工商银行历史明细摘要：一、工商银行简介二、工商银行的发展历程1.成立初期2.改革开放后的发展3.加入全球银行业竞争三、工商银行的业绩与地位四、工商银行的历史明细1.重大事件2.重要人物五、工商银行的未来展望正文：一、工商银行简介中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China，简称ICBC）成立于1984年，是一家在全球范围内提供综合性金融服务的国有商业银行。
工商银行是全球最大的银行，根据资产规模、市值和利润等指标排名在世界前列。
二、工商银行的发展历程1.成立初期工商银行成立之初，主要为我国国有企业提供金融服务，助力国家经济建设。
在那个时期，我国正面临改革开放和现代化建设的艰巨任务，工商银行充分发挥了金融支持的作用。
2.改革开放后的发展随着改革开放的深入推进，工商银行逐步拓展了国内外业务，为各类企业和个人客户提供服务。
在此过程中，工商银行不断优化管理体制、创新金融产品，实现了规模的快速扩张和盈利能力的持续提升。
3.国际化战略进入21世纪，工商银行开始实施国际化战略，通过收购、新建等方式，逐步建立起全球化的服务网络。
此外，工商银行还积极履行企业社会责任，为全球经济发展作出了贡献。
三、工商银行的业绩与地位工商银行在过去的几十年里取得了举世瞩目的业绩。
截至2023，工商银行的总资产超过30万亿元，市值位居全球前列。
同时，工商银行在国内外各大评级机构的评级中均获得较高评分，彰显其在银行业的领导地位。
四、工商银行的历史明细1.重大事件（1）2000年，工商银行在香港联交所上市，成为首家在境外上市的中国内地银行。
（2）2005年，工商银行成功收购南非标准银行，进入非洲市场。
中国工商银行市场分析
资产管理业务
提供各类投资理财产品和服务 ，包括基金、保险、信托等， 是中国领先的资产管理机构之
一。
公司规模与市场地位
01
02
03
资产规模
中国工商银行的资产规模 居中国银行业前列，也是 全球最大的银行之一。
市场份额
在中国银行业中占据重要 地位，市场份额较大，是 中国银行业的领军企业之 一。
金融市场业务分析
金融市场业务
工商银行积极参与金融市场交易 ，包括外汇市场、债券市场、股 票市场等，为客户提供多元化的 金融市场服务。
资产管理业务
工商银行为客户提供各种资产管 理服务，如基金管理、信托计划 、保险产品等，帮助客户实现财 富管理目标。
04 中国工商银行风险与挑战
信用风险分析
信用风险定义
中国工商银行市场分析
目录
Contents
• 中国工商银行简介 • 中国工商银行市场环境分析 • 中国工商银行业务分析 • 中国工商银行风险与挑战 • 中国工商银行未来发展展望
01 中国工商银行简介
公司历史与发展
成立于1984年，是中国最大的 商业银行之一，也是全球市值最
大的银行之一。
经过多年的发展，中国工商银行 已经从一家专业银行发展成为综 合性金融服务机构，为客户提供
市场风险应对策略
中国工商银行采取多种措施应对市场风险，包括建立完善的市场风险管 理机制、实施有效的对冲策略、加强宏观经济和市场走势的研究等。
操作风险分析
操作风险定义
操作风险是指因金融机构内部流程、人员和系统等方面出 现缺陷或故障，导致可能出现的损失或业务中断的风险。
中国工商银行面临的操作风险
工商银行简介
中国工商银行百科名片工行银行logo中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。
上证A股：工商银行（601398）。
工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度。
工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。
公司名称：中国工商银行外文名称：Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC成立时间：1984年/ 中国工商银行官网：电话：95588，400-669-5588目录简介业务发展总部大楼银行标志治理架构发展历程中国工商银行发展战略全球化发展战略中国工商银行全球规模银行优势银行实力业务介绍业务概况优质服务公司金融业务个人金融业务银行卡业务资金业务电子银行业务电话银行服务公司管理管理规范科技先进上市情况银行股票社会责任国际荣誉网上银行工商银行大事记城市金融研究所率先发行芯片卡相关新闻亚运会唯一银行合作伙伴简介业务发展总部大楼银行标志治理架构发展历程中国工商银行发展战略全球化发展战略中国工商银行全球规模银行优势银行实力业务介绍业务概况优质服务公司金融业务个人金融业务银行卡业务资金业务电子银行业务电话银行服务公司管理管理规范科技先进上市情况银行股票社会责任国际荣誉网上银行工商银行大事记城市金融研究所率先发行芯片卡相关新闻亚运会唯一银行合作伙伴展开简介中国工商银行（简称“工商银行”）成立于1984年1月1日。
作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
2003年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
中国工商银行简介精讲
四大银行的财务对比
总资产 一级资产 净利润 资产回报 不良贷款 分支机构
率
率
率
中国银行 工商银行 农业银行 建设银行
87519.4 3
96233.5 5
11.14% 12.36% 9.36% 11.7%
工行继续蝉联“中国最赚钱公 司”。
853.49 1.09% 1.52% 10961 1293.50 1.20% 1.54% 16232 650.02 0.82% 2.91% 23624 1068.36 1.24% 1.71% 13384
中国工商银行简介精讲
概况
• 工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司中国工商银行 通过16,000多家境内机构、近400家境外机构和遍布全球的 逾1,600家代理行以及网上银行、手机银行、电话银行和自 助银行等分销渠道，向400多万公司客户和2.92亿个人客户 提供广泛而便捷的金融产品和服务。电话银行95588 贵宾服 务热线4006695588
工行高管
董事长 姜建清 行长 杨凯生 副行长 张红力
·发展历程和发展现状
发展历程
1984年1月1日成立
2005年4月股份制 改革
2006年，工商银行 成功在上海、香港两
地同步发行上市
企业文化
• 使命：提供卓越金融服务 ——服务客户 ——回报股东 ——成就员工 ——奉献社会
• 愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一 流现代金融企业 。
财务数据 总资产 总负债 资本净额 营业收入 净利润 贷款余额 存款余额
财务状况
2010 134586亿元 126369亿元
8723亿元 3808亿元 1660亿元 67905亿元 111455亿元
1综合知识：中国工商银行简介及背景知识
中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
2013年4月18日，《福布斯》2013全球企业2000强榜单出炉，中国工商银行超越埃克森美孚，成为全球最大企业。
1公司简介中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China）成立于1984年1月1日。
作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
2003年末资产总额约52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。
截至2010年末，工商银行总资产134，586.22亿元左右，当前总市值14，344.70亿元左右，居全球上市银行之首。
[1-2][3] 截至2011年末，工商银行拥有397,339名员工，通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
[4]2010年末，总资产达134,586.22亿元，比上年末增加16,735.69亿元，增长14.2%;总负债达126,369.65亿元，比上年末增加15,308.46亿元，增长13.8%;总市值达2,335亿美元[5]，居全球上市银行之首。
2010年实现净利润1,660.25亿元，较上年增长28.4%，增幅同比加快了12.0个百分点，继续稳居全球最盈利银行地位;平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为1.32%和22.79%，处于全球银行业领先水平;每股收益为0.48元，较上年增加0.10元;不良贷款余额和不良贷款率连续11年保持双下降，不良率降至1.08%。
工商银行简介
中国工商银行一、简介中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。
中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。
二、产品与服务（1）银行卡的业务工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
（2）电子银行电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。
2007年末，已有4，013家网点建立了电子银行服务区；电子银行客户数8，096万户；交易额实现跨越式增长，达102.88万亿，增长127.5%；业务笔数占全行业务笔数37.2%，分流柜面业务作用进一步增强。
（3）电话银行上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。
工商银行的95588客服热线[33] ，服务广大对公和对私客户。
市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
（4）公司金融工商银行是中国最大公司银行，截至2010年末，拥有412万公司客户。
坚持信贷稳健发展，保持中国第一信贷银行地位。
持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放，积极推进“绿色信贷”建设，丰富融资产品。
（5）个人金融工商银行坚持以市场为导向，以客户为中心，加快业务创新，改进客户服务，着力打造中国“第一零售银行”，荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行”[36] 奖项。
坚持以维护和发展优质客户为重点，加快储蓄产品种类和工具创新，推动储蓄存款与各类理财业务协调发展，2007年末境内储蓄存款余额32，440.74亿元。
中国工商银行国内最大的商业银行
中国工商银行国内最大的商业银行中国工商银行（ICBC）是国内最大的商业银行，成立于1984年，总部位于北京。
作为中国四大国有商业银行之一，ICBC在国内外广泛经营着商业银行、投资银行、金融租赁、信托等多个领域，为个人和企业提供全方位的金融服务。
一、历史沿革与发展中国工商银行的历史可以追溯到1904年，当时成立的是兴业银行。
经历了多次改组和并购，最终于1984年正式成立了中国工商银行。
随着中国经济的快速崛起，ICBC也逐步发展成为国内最大的商业银行。
目前，ICBC在全球范围内拥有数千家分支机构，服务客户群体广泛。
二、业务范围与创新ICBC的业务范围广泛，涵盖个人金融、企业金融、投资银行、资产管理等领域。
个人金融部门提供各种存款、贷款、信用卡、理财等产品，满足个人客户的日常金融需求。
企业金融部门为企业提供融资、结算、贸易融资、企业并购等全方位的金融服务。
投资银行部门负责企业的股票、债券发行和上市，为企业提供资本运作支持。
资产管理部门致力于为客户提供专业的资产配置和投资管理服务。
除了传统业务领域，ICBC也积极推动金融科技创新。
通过建设智能银行、推进互联网金融和数字化转型等举措，ICBC致力于提高服务效率和客户体验。
例如，ICBC推出了手机银行APP和网上银行，方便客户随时随地进行账户查询、转账和投资理财等操作。
同时，ICBC也不断加强与新兴科技企业的合作，探索人工智能、区块链等前沿技术在金融领域的应用。
三、国际化战略与布局作为中国最大的商业银行，ICBC积极推进国际化战略。
通过跨境并购和开设海外分支机构，ICBC已经建立了覆盖全球多个国家和地区的国际化网络。
目前，ICBC在全球有数百家分支机构，为跨国企业和个人客户提供全方位的金融服务，包括贸易融资、跨境支付、国际结算等。
ICBC也在全球投资银行领域取得了一定的成绩。
截至目前，ICBC在全球各大金融中心拥有一流的投资银行业务团队，并在境外股票、债券等市场开展了多项成功的金融业务。
中国工商银行简介
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2020/11/2
中国工商银行简介
中 1 概况
国
工
2 发展历程和现状
商
3 主要业务和特色业务
银
4 财务状况
行 5 特点总结
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中国工商银行简介
一.概况
• 中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司 (Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首， 世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。 上证A股：工商银行（601398）。
截至6月末，中国工商银行的股改财务重组工作基本完成，
资本总额2806亿元，充足率为9.12%，其中核心资本达到
2525亿元，充足率为8.07%，中国工商银行成功迈出了股
份制改革的第一步。
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中国工商银行简介
• 3.上市
•
2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步
发行上市。公开发行上市后，工商银行共有A股
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中国工商银行简介
中国工商银行（简称“工商银行”）成立
于1984年1月1日。作为中国资产规模最大 的商业银行，经过27年的改革发展，中国 工商银行已经步入质量效益和规模协调发 展的轨道。截至2010年末，工商银行总资 产134,586.22亿元左右，当前总市值 14,344.70左右亿元，居全球上市银行之首。
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中国工商银行简介
工行高管
董事长 姜建清 行长 杨凯生 副行长 张红力
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中国工商银行简介
工行的治理架构图
中国工商银行常识
中国工商银行常识
中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China，简称ICBC），是中华人民共和国最大的商业银行，也是全球市值最高的银行之一。
以下是一些关于中国工商银行的常识：
1. 成立时间：中国工商银行于1984年在中国北京成立，是中国改革开放后成立的第一家商业银行之一。
2. 业务范围：中国工商银行提供各类金融服务，包括存款、贷款、国际结算、信用卡、电子银行、投资理财、证券代理、保险等多项服务。
3. 总部地点：中国工商银行总部位于中国北京市西城区，在中国各地及全球范围内设有分支机构和办事处。
4. 全球影响力：中国工商银行是全球商业银行中市值最高的银行之一，也是中国大陆第一家在全球500强中进入前十位的企业。
5. 国际业务：中国工商银行是中国最大的外汇交易行，也是中国对外贸易和投资的主要金融服务提供商之一。
其在境外设有众多分行和办事处，为境外企业和个人提供金融服务。
6. 控股关系：中国工商银行的主要股东是中国国有资产管理公司，国有股份占比超过70%。
此外，还有一部分股份面向社会投资者公开发行。
7. 科技创新：中国工商银行积极推动科技创新，在金融科技方面进行了一系列探索和应用。
它是全球首家获得区块链发明专利的银行，也是全球首家推出人工智能客服机器人的银行之一。
以上是中国工商银行的一些常识，仅供参考。
由于信息可能有变化，请以官方公布的信息为准。
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21 袁晗冰
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为进一步完善公司治理结构，制定了股东大会对董事会授权方案和董事会对行长授权方 案，调整董事会下设专门委员会的职责和成员结构，实行首席风险官制度，补选职工监 事，制定了股票增值权计划以建立健全公司激励机制，积极探索与境内外投资者加强沟 通和战略合作的途径，不断提高公司治理水平。
工商银行始终将公司治理作为增强核心竞争力的基础工程，围绕公司价值可持续增长和 卓越股东回报的经营目标，积极借鉴公司治理国际领先实践和原则，构建完善由股东大 会、董事会、监事会和高级管理层组成的现代公司治理架构，修订完善《中国工商银行 股份有限公司章程》等公司治理规章制度，不断提高董事会的独立性和运作效率，形成 了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间权责分明、各司其职、相互协调、有 效制衡的组织架构和运作机制。截至报告期末，本行董事会共有董事15名，其中执行董 事3名，非执行董事6名，独立董事6名。监事会共有监事6 名，其中股东代表出任的监事 2名，外部监事2名，职工监事2名。
产品与服务
银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、 新版牡丹交通卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中 心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组 织合作。
2007年末，信用卡发卡量2，338万张，实现消费额1，619亿元，继续 保持发卡量及消费额双领先的市场地位。信用卡透支余额82.41亿元， 增长59.5%。 截至2009年末工商银行信用卡发卡量超过了5200万张，一年增加了近 1300万张，增幅高达33%，不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的 地位，更在一年内连续超越美国发现卡、美国运通和第一资本三家世
国内营业
在中国及全球28个国家与地区，2008年，中国工商银行有385，609名员工，比上年增加7，512人，为 1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构，覆盖中国大 部分大中城市与主要国际金融中心，为客户直接提供优质服务；国内领先的电子银行平台，触手可及的 网上、电话、手机与自助银行四大渠道，提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、 电子商务六大类服务；贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道，专业金融理财师，为贵宾客户提 供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1，400多家银行建立了代理行关系，全球化服 务网络进一步完善。 工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”，从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系 统地改进和提升了服务，继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进。 作为中国最大的商业银行，工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围 广，业务量大，业务品种丰富。2003年末个人消费贷款余额达4075亿元，个人住房贷款市场份额居国内 第一；牡丹卡发卡量9595万张，消费额973亿元左右，2003年累计实现票据交易16771亿元；人民币结 算市场份额达45%，在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上；中国工商银行还是国内最大的资 产托管银行，托管基金共28只，托管总资产581亿元。
党委书记、董事长
党委副书记、副董事长、行 长 独立非执行董事 独立董事 独立董事
易会满 谷澍
黄钢城 田国强 柯清辉
公司文化
使命 提供卓越金融服务 ——服务客户 ——回报股东 ——成就员工公司文化 编辑
——奉献社会
愿景
建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 价值观 工于至诚，行以致远[49] ——诚信、人本、稳健、创新、卓越发展历程
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简介
中国工商银行向全球532万公司客 户和4.96亿个人客户提供广泛的
金融产品和服务。连续三年位列 《银行家》全球1000家大银行和 美国《福布斯》全球企业2000强 榜首。
中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）成立于1984年1月1日。[1] 总 行位于北京复兴门内大街55号，[2] 是中央管理的大型国 有银行，[3] 也是中国四大银行之一。[4] 中国工商银行
并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳
存款服务网上银行”荣誉；在“和讯”第二届“网上银行
评测”中，以绝对优势获得第一名；并荣获中国金融认证 中心（CFCA）2007年“中国最佳网上银行”奖项。
电话银行
上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的 电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良 好服务形象。工商银行的95588客服热线[58] ，服 务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只 需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一 系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融 服务。 一、解答营业的网点及营业时间。 二、解答电话银行及网上银行的相关业务。 三、解答信用卡业务咨询。 四、解答求决类咨询。
全球扩张
中国工商银行通过国际资本市场的并购在香港成立了工商东亚和工银亚洲。
中国工商银行在国内拥有近二万二千多家营业网点，并已建立起全球业务网络，在中国香港（香港 分行、中国工商银行（亚洲）有限公司）、中国澳门（中国工商银行（澳门）股份有限公司）、哈 萨克斯坦（中国工商银行（阿拉木图）股份公司）、新加坡（新加坡分行）、日本（东京分行、大 阪分行）、韩国（首尔分行、釜山分行）、德国（法兰克福分行、慕尼黑分行）、卢森堡（中国工 商银行（欧洲）有限公司、卢森堡分行）、美国（中国工商银行（美国）有限公司、纽约分行）、 澳大利亚（悉尼分行、珀斯分行）、卡塔尔（多哈分行）、阿联酋（中国工商银行（中东）有限公 司、阿布扎比分行）、英国（中国工商银行伦敦）有限公司、伦敦中国城分行、伦敦分行）、英国 开曼群岛（开曼群岛分行）、俄罗斯（中国工商银行（莫斯科）股份公司）、印度尼西亚（中国工 商银行（印度尼西亚）有限公司）、加拿大（中国工商银行（加拿大）有限公司）、泰国（中国工 商银行（泰国）股份有限公司，清迈、普济、孔敬、罗勇、合艾等19家分行）、马来西亚（中国工 商银行（马来西亚）有限公司）、越南（河内分行）、法国（巴黎分行）、比利时（布鲁塞尔分 行）、荷兰（阿姆斯特丹分行）、意大利（米兰分行）、西班牙（马德里分行、巴塞罗那分行）、 巴基斯坦（伊斯兰堡分行、卡拉奇分行）、印度（孟买分行）、老挝（万象分行）、波兰（华沙分 行）、秘鲁（中国工商银行（秘鲁）有限公司）、阿根廷（中国工商银行（阿根廷）有限公司）、 巴西（中国工商银行（巴西）有限公司）、缅甸（仰光代表处）、南非（开普敦代表处）等多个国 家和地区设有分支机构。截至2013年1月，工商银行已在全球34个国家和地区设立了200多家海外机 构，并与132国家和地区的1453家银行建立了代理行关系，形成了跨越亚、非、欧、美、澳五大洲的 全球经营网络，跨市场与全球化服务能力显著增强。与4万多户国有大中型企业、中外合资企业、跨 国公司等保持着良好的合作关系。
公司管理
公司管理
中国工商银行按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等相关法律 法规要求，建立了由中国工商银行股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的治理 架构，形成了权力机构、决策机构、监督机构和高级管理层之间各司其职、相互协调、 有效制衡的工作机制。
董事会下设战略委员会、审计委员会、提名与薪酬委员会、风险管理委员会、关联交易 控制委员会等五个专门委员会；监事会下设监督委员会。
电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保 持市场领先地位。2007年末，已有4，013家网点建立了电 子银行服务区；电子银行客户数8，096万户；交易额实现 跨越式增长，达102.88万亿，增长127.5%；业务笔数占全行 业务笔数37.2%，分流柜面业务作用进一步增强。 2007年企业网上银行实现交易额85.74万亿元，个人网银实 现交易额4.15万亿元，分别增长133.8%和205.1%；个人与企 业网上银行客户分别达到3，908万和98万户。连续五年被 美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行”，
公司治理结构
工商银行始终将公司治理作为增强核心竞争力的基础工程，围绕公司价值可持续增长和卓越股东 回报的经营目标，积极借鉴公司治理国际领先实践和原则，构建完善由股东大会、董事会、监事 会和高级管理层组成的现代公司治理架构，修订完善《中国工商银行股份有限公司章程》等公司 治理规章制度，不断提高董事会的独立性和运作效率，形成了权力机构、决策机构、监督机构和 执行机构之间权责分明、各司其职、相互协调、有效制衡的组织架构和运作机制。截至报告期末， 本行董事会共有董事15名，其中执行董事3名，非执行董事6名，独立董事6名。监事会共有监事6 名，其中股东代表出任的监事2名，外部监事2名，职工监事2名。 银行初步建立了一套多维度、多层次的社会责任规划管理及落实监督体系。在董事会的直接领导 下，总行战略管理与投资者关系部协调推进社会责任工作、统一编制社会责任报告，总行相关部 室及各分支机构分头组织实施，共同推进社会责任的履行和落实。