人力资源管理师职业资格考试培训随堂练习答案.doc
2022年人力资源管理师考试题及解析答案
人力资源管理师考试题职业:公司人力资源管理师等级:国家职业资格二级注意事项;1.考生应一方面将自己姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上相应位置处。
2.考生同步应将本页右上角科目代码填涂在答题卡右上角相应位置处。
3.本试卷册涉及职业道和理论知识两某些:第一某些,1~50小题,为职业道德试题;第二某些,51~150小题,为理论知识试题。
4.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上相应题目答案涂黑。
如需改动,橡皮擦干净后,再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时,考生务必将本卷册和答案题卡一并交给监考人员。
6.考生应按规定在答题卡上作答。
如果不按原则规定进行填涂,则均属作答无效。
第一某些职业道德(1~50题,共50题)一、职业道德知识某些(1~10题)答题指引:该某些均为选取题,每题均有四个备选项,其中每题有一种或各种答案对的。
请按照题意选取拟定对的答案,并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
错选、少选、多选,则该题不能得分。
1.爱岗敬业详细规定是( )。
(A)树立职业抱负 (B)强化职业责任(C)提高职业技能 (D)抓住择业机遇2.关于诚实守信说法,你以为对的是( )。
(A) 诚实守信是市场经济法则(B) 诚实守信是公司无形资本(C) 诚实守信是为人之本(D) 奉行诚实守信原则在市场经济中必然难以立足3.在公司生产经营活动中,员工之间加强团结互助规定涉及( )(A) 讲究合伙,避免竞争(B) 平等交流,平等对话(C) 既合伙,又竞争,竞争与合伙相统一(D) 互相学习,共同提高4.坚持办事公道,必要做到( )。
(A)坚持真理 (B)自我牺牲(C)舍已为人 (D)光明磊落5.创新对企事业和个人发展作用体当前( )。
(A) 是企事业持续、健康发展巨大动力(B) 是企事业竞争取胜重要手段(C) 是个人事业获得成功核心因素(D) 是个人提高自身职业道德水平重要条件6.无论你所从事工作有多么特殊,它总是离不开一定( )约束。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关练习试题附带答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关练习试题附带答案单选题（共20题）1. 企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。
A.员工要求B.员工特点C.员工特性D.员工考核【答案】 B2. （）是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 B3. 人力资源的一般特点不包括（）A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】 D4. 劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。
A.专门化B.综合化C.科学化D.效率化【答案】 A5. （2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。
A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】 D6. 下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。
A.能力指标B.否决指标C.定性指标D.主观判断指标【答案】 A7. ( )不是劳动监督检查制度方面的内容。
A.纠正违反劳动法的行为和现象B.检查企业的社会保险缴费情况C.检查企业的劳动安全卫生条件D.调查和解决企业工资差距问题【答案】 D8. (2016年11月)培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。
A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】 A9. 促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系【答案】 A10. 下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（）。
A.社会保险B.绩效工资C.荣誉称号D.基本工资【答案】 A11. 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）A.劳动定额应用范围广B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”【答案】 A12. （）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。
A.零基定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 A13. 由于短文法仅适用于（）表现，开发其技能，而不能用于员工之间的比较，以及重要的人事决策。
2019年《人力资源管理》随堂练习
第一章人力资源与人力资源管理概述随堂练习提交截止时间:2019-06-15 23:59:59当前页有9题,你已做9题,已提交9题，其中答对9题.1。
人力资源的实质是（）。
A。
具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C。
生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉参考答案：B2。
下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( ）.A。
人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B。
人力资源是一个存量概念C。
人力资本兼有流量和存量的概念D。
人力资源理论是人力资本理论的基础参考答案：D3。
人力资源管理的功能不包括( )。
A。
吸纳 B。
维持 C。
激励 D.安置参考答案:D4。
战略性人力资源管理的普适性观点强调（ )。
A.力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式B。
采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系参考答案：C5。
人力资源的概念由（）首先正式提出并加以明确界定。
A。
约翰？康芒斯 B。
彼得?德鲁克C。
西奥多?舒尔茨 D.加里？贝克尔参考答案：B6。
下列说法错误的是 ( ）。
A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B。
人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C。
人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D。
人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源参考答案：A7。
在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的（）.A。
能动性 B。
时效性 C。
社会性 D.可变性参考答案：A8。
下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( ）。
A。
战略性是战略性人力资源管理的核心要求B。
系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者C。
匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D。
动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力参考答案：C9。
人力资源管理师考试2024历年真题答案解析
人力资源管理师考试2024历年真题答案解析1. 考题回顾在过去的几年中，人力资源管理师考试一直是备受关注的职业资格考试之一。
2024年的考试是继续以往的考试模式进行，并设置了一系列与人力资源管理相关的题目。
以下是对2024年历年真题的答案解析。
2. 第一部分：综合知识2.1 题目一：企业员工福利是什么？请列举至少三种企业常见的员工福利。
答案解析：企业员工福利是指企业为员工提供的除薪资之外的各种福利待遇。
常见的员工福利包括但不限于：- 健康保险：提供全面的医疗保险，为员工及其家属提供医疗保障。
- 带薪休假：为员工提供带薪的病假、年假、婚假、产假等特殊情况下的休假。
- 学习与培训：提供各类培训机会，支持员工的职业发展。
2.2 题目二：什么是绩效考核？列举两种常见的绩效考核方法。
答案解析：绩效考核是指对员工工作绩效进行评估和评价的过程。
常见的绩效考核方法包括但不限于：- 360度评估：通过向员工的同事、上级、下级、客户等多个角度收集反馈，全面评估员工的表现。
- 关键绩效指标法：根据岗位要求和员工目标设定关键绩效指标，通过定期的量化评测和评估来评价员工的绩效水平。
2.3 题目三：什么是员工关系管理？请列举两种有效管理员工关系的方法。
答案解析：员工关系管理是指建立良好的员工与雇主之间的关系，提高员工的工作满意度和员工忠诚度。
有效的员工关系管理方法包括但不限于：- 沟通与反馈：通过定期的员工会议、沟通渠道和员工调查等方式，及时了解员工的意见和需求，增强员工的参与感和归属感。
- 奖励与赞扬：通过奖励制度和定期的表扬，激励员工的积极表现，并增加员工的工作动力。
3. 第二部分：法律法规3.1 题目四：什么是劳动合同？请列举劳动合同中的几个必备条款。
答案解析：劳动合同是劳动双方约定，明确工作内容、工作时间、薪酬待遇等关系的书面合同。
劳动合同中的必备条款包括但不限于：- 双方当事人的基本信息：雇主和员工的姓名、身份证号码等基本信息。
(2021年整理)人力资源管理师考试试题附答案
人力资源管理师考试试题附答案编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（人力资源管理师考试试题附答案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
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20XX年人力资源管理师考试试题附答案1［单选题］ ( )导致人浮于事，生产或工作效率下降。
A.人力资源供求平衡B。
人力资源供大于求C。
人力资源供不应求D.人力资源供求失衡参考答案：B参考解析：企业人力资源供求关系的三种情况(1)人力资源供求平衡(2)人力资源供大于求:组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下(3）人才资源供小于求:企业设备闲置，固定资产利用率低2［简答题] 简述宽带薪酬体系设计的原则.参考解析：(1)战匹配原则。
薪酬制度与企业战的匹配程度直接影响到企业的整体绩效，因此一个企业首先应该明确自身的战目标是什么，才能确定需要什么样的人力资源管理系统，最终决定采用什么样的薪酬管理体系。
宽带薪酬的特性决定其更适合技术型和创新型企业，而劳动密集型企业则不宜采用。
同时，宽带薪酬的设计应该随着企业战和发展阶段的演变做出相应的调整，拓展或紧缩薪酬的“带宽"以适应企业整体发展的需要。
（2）文化适应原则。
宽带薪酬模式建立在公平、协作和沟通的企业文化基础之上，它不强调资历，承认员工个人之间的差异，体现企业对个人能力和绩效的充分尊重.因此，采用宽带薪酬模式一定要重塑企业文化：弱化等级观念，提倡绩效第一，突出关键员工的作用.（3)全面激励原则。
宽带薪酬的实施是个系统工程，它解决的是企业的激励体系问题，除了薪酬激励外，还要考虑考核激励、培训激励和荣誉激励等。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库及精品答案
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库及精品答案单选题（共100题）1、(2015年5月) 通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是（）A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 C2、（2019年11月）从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 C3、(2017年11月)工作类劳动标准不包括（）A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】 D4、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。
A.制定系统内开展培训的指导性意见B.制定年度培训计划C.制定切实可行的年度培训项目D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】 C5、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。
A.效度B.有效度C.信度D.经济性【答案】 C6、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 D7、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。
A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 B8、（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A9、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度B.效度C.标度D.精度【答案】 A10、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的（）。
A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 D11、（）是根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。
人力资源管理_随堂练习
参考答案：C
2。在管理形式上，现代人力资源管理是（）．
(A）静态管理（B）权变管理(C）动态管理(D）权威管理
参考答案：C
3。从人力资源管理的具体工作开始引入新文化的手段包括(）
A、领导B、沟通C、人员调动D、绩效评估与激励E、员工培训
参考答案:BCDE
第三章人力资源战略
第一节人力资源战略模式
1。员工参与程度最低的人力资源竞争策略是（）
A、投资策略B、参与策略C、吸引策略D、以上均不对
参考答案:C
2。构成竞争优势的组织能力的是（）
A、员工知识B、员工能力C、员工思维D、员工管理E、员工经验
参考答案：BCD
第二节策略性人力资源管理
1。企业战略不包括（）
参考答案:C
3.下列哪些情况需要工作分析的(）
A、建立新的组织B、战略调整C、要建立新的绩效考核制度D、引进了先进的技术设备E、旧的工作不合理
参考答案:ABCDE
4。工作分析的目的是为了了解工作特征，其中包括(）
A、工作输出的特征B、工作输入的特征C、工作转化的特征D、工作关系的特征E、工作动态的特征
参考答案：C
第二节日本的人力资源管理
1.日本企业人力资源管理的特点之一是年功序列制
参考答案：√
2。美国在企业人力资源管理上首先主义为员工服务
参考答案：×
3。美国企业倾向于Y理论的人性假设，而日本企业倾向于X理论的人性假设
参考答案：×
4。美国的企业制度诗意职业经理人的能力极其成功的体现为中心的
参考答案:√
1.以组织为中心的结果以(）构成
A、产出B、雇员留用C、技术发展D、依法办事E、公司声望
人力资源管理师职业资格考试培训课程--随堂练习
1. 广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是( )的统一。
A.战略计划及战术计划B.战略规划及组织规划C.人员计划及组织规划D.费用计划及人员计划参考答案：A2. 从内容上区分，不属于企业人力资源规划的是（）。
A.战略发展规划B.组织人事规划C.制度建设规划D.企业组织变革规划参考答案：D3. ( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划A.人员规划B.制度规划C.费用规划D.战略规划参考答案：C4. 被称为人力资源管理活动的纽带的是( )A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析参考答案：B5. ( )为企业员工的考核、晋升提供了依据．A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划参考答案：A6. 岗位设计工作的入手点不包括（）。
A.扩大工作内容B.工作满负荷C.劳动环境的优化D.劳动关系的改进参考答案：D7. 以下关于劳动定员及劳动定额的说法错误的是（）A.应用范围相同B.劳动时采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额参考答案：A8. 以下关于企业定员的说法错误的是( )A.在一定时期内具有相对稳定性B.定员标准通过主观努力要能够达到C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者参考答案：D9. 根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于( )。
A.按机器设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员参考答案：C10. 以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人赦C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数D.零基法对工作量不饱和的岗位。
实行并岗或由一人兼职蒹岗参考答案：C11. 定员标准的形式一般可分为（）。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：A12. ( )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
人力资源管理随堂随练 (DOC 116页)
人力资源管理随堂随练 (DOC 116页)《人力资源管理》随堂随练第一章1、在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职（）。
A、规划B、吸收C、开发D、考评2、在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列所发挥的职能是（）。
A、规划B、调整C、开发D、考评3、在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）。
A、安全与保障B、工资福利C、培训与开发4、人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的A、技能B、能力C、劳动能力D、水平5、人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的能力。
A、科技B、经济C、文明D、技术6、人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的能力。
A、科技B、社会C、技术D、文明7、能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称A、劳动技能B、劳动能力C、人力资源8、人力资源具有（）、开发的连续性和再生性的特点。
A、生物性B、能动性C、延续性D、时效性E、社会性9、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的这是指人力资源的（）特点。
A、能动性B、生物性C、时效性D、社会性10、人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与然生理特征相联系，这是指人力资源的（）特征。
A、开发的连续性B、时效性C、再生性D、生物性11、人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。
A、能动性B、时效性C、社会性D、开发的连续性E、再生性12、人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调外部的关系。
因此，人力资源具有（）。
A、再生性B、能动性C、生物性D、社会性13、之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力（）和（）密切相关。
A、经济效益B、技术开发C、企业管理D、资金投入E、市场营销14、20世纪初至中叶通常认为一个厂商可用来创造股东员工福利的资源有（）。
人力资源管理师各章节模拟试题
人力资源管理师模拟试题：培训与开发第三章培训与开发一单项选择1. 不属于劳动要素的特点答案： CA.动力性B.自我选择性C.投资回报性D.非经济性2.在社会生产要素中,最重要的要素是答案：CA.资本B.技术C.劳动D.环境3.专业教育门类对层次的劳动力供给影响大答案：BA.微观B.中观C.宏观D.企业4.在我国失业问题中,最主要的是答案：BA.结构性失业B.总量性失业C.磨擦性失业D.周期性失业5.周期性失业属于答案：AA.问题性失业B.结构性失业C.磨擦性失业D.选择性失业人力资源师试题：培训与开发二选择题正确答案有一个或多个1．企业在进行员工入职教育的会务准备时,需要安排入职教育的内容,具体包括;A规章制度B企业概况C产品知识D行为规范E共同价值观2．企业在进行员工入职教育的会务准备时,需要准备入职教育的专业内容,下面选项中,不属于入职教育的专业内容;A业务知识B技能知识D企业文化3．若使任职者具备一名合格员工的基本条件,可在入职培训时对其进行培训;A基础性B适应性C特殊性D个性化4．在职前培训计划阶段,应对的主题做出合理的划分,并合理规划职前培训的内容;A企业层次B部门层次C工作层次D个人层次E专业层次5．入职培训的准备工作主要是确定A培训时间B培训地点C培训经费D培训教师E培训教材6．根据培训内容的不同,入职培训可采取等方式;A案例分析家B自我学习C工作轮换D实地培训E集中授课7．按照培训目的划分,下面属于入职培训的有A新员工入职教育B晋升培训C脱岗培训D实地培训E转岗培训8．新员工人职培训指的是企业在新员工已经进入企业之后所从事的提高这些员工的人力资源管理活动; A知识B技能C态度D价值9．员工晋升培训必须以为依据;A员工发展需求B员工发展目标C员工发展规划D员工发展潜力10．岗位资格考试考核的内容应根据确定;A工作说明书B工作程序C技术等级标准D岗位规范11．是培训执行者为记清和控制与培训有关的无数细节的最有价值的工具;A计划表B审核表C检查表D验收表12．利用资源需求模型有助于明确不同培训项目成本的;A相对差异B绝对差异C个别差异D总体差异13．培训成本的信息之所以重要是因为;A可以了解培训的直接成本B可以了解培训的间接成本C可以比较各种可选的培训项目的成本D可以比较用于不同员工间的培训资金分配情况E可以进行成本控制14．收集培训时间方面的信息主要包括;A培训时机的选择B培训机会的把握C培训期限的确认D培训时间的确定E培训时间的公布15．从受训群体的选择方面收集培训效果的信息,主要从和受训人员的接受能力来考虑;A培训设计B培训计划C效果过程D培训效果16．生产管理或计划部门对培训组织实施的是否得当具有发言权;A培训时机选择B培训目的确定C培训计划设计D培训过程控制17是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道;A生产管理人员B计划管理人员C培训管理人员D岗位管理人员三判断题1、在企业进行集中培训时,所有新员工无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训;2、新员工的现场培训可在一位资深员工的指导下从事当前所负担的工作;3、各种职业和各种背景的新员工在一起接受职前教育,很难了解也不必关注职前培训活动的内容和风格是否普遍适用,是否容易理解和接受;4、在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,员工手册基本可以是其获取企业信息的惟一来源;5、了解培训的成本使用信息有助于确定在培训开发、管理和评估上资金的分配比例及比较用于各不同小组的雇员的培训资金分配情况;6、不了解培训效果信息的种类或培训效果信息的集存点,就会导致最终培训效果分析的偏差;7、在进行培训效果分析时,利用问卷调查的方式了解培训信息更直接、更能了解受训人的感受;四问答题1、企业进行员工入职教育,需要准备哪些材料2、员工入职教育的会务准备工作包括哪些内容3、入职教育计划的实施有哪些步骤4、企业进行转岗培训时,应该按照怎样的步骤进行5、一般来说,企业的员工手册包括哪些内容6、编制培训费用预算草案应该按照怎样的步骤进行7、确定培训收益的方法有哪些8、企业培训的后勤服务主要工作内容有哪些9、可以通过哪些资料的搜寻来收集培训效果信息二.技能要求一科华公司的新员工职前教育早在20世纪80年代初,科华公司面临着许多其他公司也同样遇到的问题；新招聘的员工受到“铺展红地毯”式的隆重欢迎;但是当他们一开始工作,情景就完全不同了,他们会感到十分沮丧;工作的第一天往往是杂乱无章的,他们简直摸不请头脑;有时,这种情况会延续几星期;一位新员工说得好：“你们从一开始就在播种促使员工离职的种子;”科华公司的经理们已经清楚地意识到,需要有一种更好的方法帮助新员工们向他们的新公司和新团体转移;科华公司需要找出一种更好的途径,帮助这些新员工正确地起步——去学习做什么,这样做和为什么这样做；去了解公司的文化和它的信条;同时,公司必须为那些新录用的在子公司办公室工作的秘书,离家在外的推销员或工厂里的工程技术人员等,提供同样的帮助;因此,科华设计了一种职前教育体系;这一职前教育体系所采用的方法有三个不同的特点：1、它是一个过程而非一项活动;2、它是以有指导的自我学习为基础的;新员工对他们自己的学习负有责任;3、它是以长期的15-18个月和深入的;新员工从下列来源得到学习上的帮助和信息：l 标准和指南的掌握；l从直接主管人那里得到指导；l通过分配具体工作前与同事的交谈；l在头6个月中间进行9次两小时的座谈会；l对新员工提出的工作手册中问题的解答;科华为教育活动制定了四个目标,旨在提高公司的生产率;第一,将前3年员工主动辞职率降低17%;第二,把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%;第三,在员工中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识;第四,建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的态度;两年之后,新员工中的主动离职率被降低了69%——远远超过了预期3年后降低17%的目标;科华公司还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测：第一年的收益——成本率是8：1；第二年是14：1;根据案例分析：1．科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么2．这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获3．结合本企业的新员工培训实践4．阐述从本案例中获得的启示或借鉴;二新员工入职的培训计划某百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力,即“康复”能力,计划实施提高服务质量培训的活动;培训部采纳了许多有效的建议,包括：A．让受训者选择一个有关顾客的问题带到课堂上；B．给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客；C．在角色扮演期间向受训者提供反馈；D．让培训教师确认培训目标并将其传达给受训者；E．让培训教师告诉受训者与顾客服务有关特定行为方式;培训部关心的是如何保证培训投资能有回报,即很想让员工们能有效地工作,并不断地应用从培训中获得的技能和知识;根据以上案例,请分析该项入职培训计划的有效性和可行性人力资源职业资格考试学习资料人力资源管理师模拟试题：人员招聘与配置人力资源师试题：招聘与配置第二章招聘与配置一、相关知识一选择题正确答案有一个或多个1、岗位分析信息的主要来源包括 ;A书面资料B直接的观察C任职者同事的报告D任职者的报告E分析者的理论分析结果2、岗位分析的主要收集者不包括;A岗位分析专家B工作岗位的任职者C工作任职者的上级主管D工作任职者的同事3．招聘需求信息的收集主要是由收集有关空缺职位的所有信息;A基层部门B用人部门C人事部门D高层领导4．员工离职、正常退休等都会产生职位的空缺,这是因为产生招聘需求; A组织人力资源自然减员B组织业务量化C组织内部人力资源配置不合理D单位扩建5．招聘需求信息收集之后,就要进行招聘信息整理,其主要工作包括A对招聘信息进行打印B对招聘信息进行记录C对招聘信息进行分类D将招聘信息报送上级审批E对招聘信息进行决策6．人员招聘的基本程序是①人员招募②招聘准备③评估阶段④录用决策⑤人员选择A①②③④⑤B①③②⑤④C②①⑤④③D②①③⑤④7．内部招聘具有的优势有A能够鼓舞士气,促进组织中现有人员的工作积极性B因对人员连接全面,选择准确性高C内部人员了解本单位,对新植物的适应期更长D招聘费用较低,可以接生部分培训费用E有利于吸收新观点8．相对于内部招聘而言,外部招聘具有的优势是A准确性高B员工容易适应新工作C激励员工积极工作D有利于吸收新观点9、内部招聘的主要来源有A主管推荐B工作调换C内部提拔D人员重聘E学校招聘10、外部招聘的来源大致包括A学校招聘B下岗事业者C工作调换D竞争对手或其他公司E工作轮换11、工作轮换与工作调换从时间上相比A工作调换往往时间较长B工作轮换的时间往往较短C工作调换与工作轮换的时间一样长D工作调换与工作轮换二者在时间上无关系12、相对于其他媒体而言,利用报纸广告进行招聘的优势有A低廉B传播范围广C接受人群多D信息量充E便于查找13、发布招聘广告的两个关键性问题是A广告媒体的选择B广告费用的预算C广告内容的设计D广告的效果调查14．相对于其他媒体而言,网上招聘的特点是A费用高、时间周期段、联系快捷方便B费用低、时间周期短、联系快捷方便C费用高、时间周期长、联系快捷方便D费用低、时间周期长、联系快捷方便15、相对于其他媒体而言,利用广播电视发布招聘广告的特点是A时效性强B传播范围广C接受人群多D留存时间长E费用低廉16、招聘广播的设计,必须遵循的原则A兴趣—愿望—注意—行动B注意—兴趣—愿望—行动C愿望—注意—兴趣—行动D兴趣—注意—愿望—行动17．招聘广告设计和编写的注意事项是A引人注目、合法、简洁B引人注目、真实、合法C真实、合法、内容丰富D真实、合法、简洁18．相对于申请表而言,下列选项中,不是个人简历的优点;A体现应聘者的个性B费用较小C易于评估D展示书面交流能力19．面试过程是供求双方通过直接接触了解应聘者的等各个方面素质; A表达能力B个人修养C反应能力D动手能力E逻辑思维能力20．根据非结构性面试的特点,一般不适合考察应聘者的A基础知识B专业知识C思维能力D工作技能E判断力21．以下关于背景调查的阐述中,错误的是A背景调查只调查与工作有关的情况B背景调查应重视对应聘者性格特点的评价C背景调查应采用结构化的表格,确保不遗漏重要问题D背景调查应慎重选择“第三者”22．在人员甄选中,体格检验程序放在最后的原因是A该程序不重要B符合应聘者的意愿C有利于提高体检的准确性D节约费用23．员工能否被正式录用关键取决于A试用期时间长短B试用期考核结果C录用培训的效果D试用期是否有失误24．对新员工的培训中,关键是让新员工A了解单位的历史、现状和未来发展的计划B了解组织的规章制度C明确组织对他们的期望D了解绩效考核和奖惩制度25．在人员录用过程中,强调以“事业”为重,而不是以自己的“小圈子”为重,是原则的要求A因事择人B任人唯贤C用人不疑D严爱相济26．属于新员工个人资料的内容包括A个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划B个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训C个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训D个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划27．员工信息管理具有如下的作用A是员工历史资料考核的依据B为员工管理提供依据和凭证C为政策指定提供资料D为相关学科的援救提供原始资料E是奖惩员工的依据二判断题1．岗位分析是全面评价组织中某个特定工作职务的管理活动,是对该项职务的工作内容和职务规范的描述和饿评价的过程;2．招聘需求信息发布的时间,方式,渠道以及范围是根据招聘计划来确定的;3．招聘实施阶段是整个招聘活动的中心,是最关键的一环;4．人员选拔是企业人员招聘工作中最关键,技术性最强,难度最大的环节;5．通过申请表可以收集到应聘者背景和现在情况的有关信息,企业设计申请表的主要目的是要对应聘者做深层次的了解;6．最初的初步筛选一般是由用人部门通过审阅应聘者的简历或应聘申请表格进行的;7．企业在招聘过程中,同志被录用者最重要的原则就是及时;8．一般来说,一套典型的人力资源管理信息系统从功能结构上分为三个层次：数据收集层,数据处理层,领导决策层;三问答题1．工作信息分析的主要步骤有哪些2．选择招聘来源的方法与主要步骤包括哪些3．招聘广告的内容包括哪些部分4．企业内部招聘与选拔应注意哪些问题5．人员录用是招聘的一个环节,它主涉及哪些具体事宜6．对新员工进行岗前集中培训,主要包括哪些培训内容7．员工信息管理的内容主要包括哪些二、技能要求一人员招聘工作程序的设计某科技有限公司专业从事医疗器械的销售及售后服务,现因其业务发长需要,拟招聘以下人员：1,文秘,2名；2;销售代表,25名;请你为该公司设计其招聘工作的程序;二公司人员招聘来源的分析某汽车销售服务有限公司是专营进口及国产名牌汽车的代理商,因公司发展需要,以下岗位需要招聘人员1总经理助理,1名,熟悉行业情况,有一定行业内工作经验,为人政治,塌实,能尽快投入公司工作；2维修车间主任,3名,需大专以上文化成素,5年以上汽车维修经验,有较丰富的企业管理概念及组织协调能3汽车维修服务人员,20名,掌握汽车维修保养的专业知识,受过专业系统的教育或培训,能够准确判断故障原因,有进取心和良好的可户服务精神;请你为该公司需要招聘的岗位可能的来源进行分析,阐述你认为最合适的方案;三招聘广告的预期效果深圳某公司拟订的招聘广告如下：某公司简介略高级工程技术人员100名要求有硕士学历,通信,电子,计算机,无线电,机电一体化,电器系统自动化等专业,素质好,有潜力,无论是否有实际工作经验均可;可在公司所在地,当地和海外工作,从事计划司支持,技术服务;请你结合上述资料回答：1、该广告在公司所在地的报纸上发布是否能达到预期的效果为什么2、最经济的广告媒体是什么为什么人力资源管理师模拟试题：人力资源规划第一章人力资源规划一、相关知识一选择题正确答案有一个或多个1．在企业中,是一种集权和分权相结合的组织结构形式;A．距阵制B．直线职能制C．直线制D．事业部制2．组织系统图的种类有;A．组织结构图B．组织职务图C．组织职能图D．组织功能图E．组织分工图3．组织结构设计后的实施要则包括;A．命令管理系统一元化原则B．明确责任和权限的原则D．分配职责的原则E．保证组织基层最少原则4．企业组织信息收集的主要内容包括;A．决策机构的效率与效果B．文件审批的效率C．各组织外部信息传递的畅通程度D．各纵向机构之间的协调程度E．信息自上而下或自下而上传递的速度和质量5．企业组织信息的收集方法有;A．个人访谈B．档案记录C．工作日写实D．全面调查E．问卷调查6．岗位调查的方式主要有;A．面谈B．现场观测C．书面调查D．抽样调查E．随机调查7．岗位调查的内容主要包括;A．岗位工作任务的性质B．本岗位是数量C．岗位的名称、在职人员的姓名D．岗位的责任E．担任本岗位所需要的体力8．工作说明书的内容主要包括;A．岗位名称B．岗位编号C．岗位说明D．任职人员的详细信息E．岗位评价与分级9．按照具体规定的项目及内容,下面选项中,属于岗位规范的形式; A．干部岗位的知识能力规范B．干部岗位培训规范C．工人岗位技术业务能力规范D．工人岗位操作规范E．干部岗位考核规范10．属于干部岗位知识能力规范的内容;A．应知B．应会C．工作事例D．经历要求11．工作分析主要由两部分组成,即工作描述和;A．工作赶为调查C．工作说明书D．工作岗位规范12．工作说明书又称职务要求,主要内容包括;A．一般要求B．生理要求C．心理要求D．工作环境E．人员聘用条件13．人力资源需求预测技术教多,常用的有;A．德尔菲法B．抽样调查法C．劳动定额法D．转换比率法E．数学模型法14．下面关于转换比率法的说法,不正确的是;A．首先要估计组织所需要的关键技能的员工的数量B．其目的是将企业的业务量转换为对人力资源的需求C．它是一种适合于中长期需求预测的方法D．它需要对计划期内的业务增长、目前人均任务量和生产率的增长进行精确的估计二判断题1、说明公司各个部门及职能科室、业务部门及管理层次、相互关系的组织系统图是组织职务图;2、收集企业信息的主要来源是企业内部;3．在运用面谈法进行岗位调查时,调查人应该作为主角,应尽可能多地向被调查人提出问题;4.在岗位调查时,岗位的名称、工作地点,担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容;5.工作说明书是对企业某岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件以及本岗位人员的资格条件所作的书面记录;6.工作要素是为了达到某种目的所从事的一系列活动;7.在工作分析的完成阶段,主要任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”;8.企业在进行人力资源需求预测时,使用的最简单的回归分析是趋势分析,它是根据整个企业中各个部门在过去员工数量的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测;三问答题1、在绘制组织系统图的框图时,应该注意的问题有哪些2、组织机构设计完,在组织工作的实施过程中要遵循分配职责的原则,具体要求有哪些3、在运用工作日写实这种方法收集企业信息时,应该注意哪些问题4、岗位调查的目的主要有哪些5、岗位规范主要包括哪些内容6、影响企业人员需求预测的企业内部因素主要有哪些7、工作分析的意义有哪些8、在工作分析的调查阶段,包括哪些具体的工作内容9、简述德尔菲法的工作步骤二、技能要求伦迪夫妇原是一家汽车分销公司的高级职员,他们决定成立一家分销处--伦迪公司;在头5年的经营里,主要采用原公司的管理方法和程序;公司尽可能让下属参与管理,为具体体现民主管理,他们引进了高级小组制度,从每一个分部挑选一名非管理者,共挑出5人,每月与他们夫妇开一次会,讨论各种问题的解决方法和执行策略;当公司规模尚小时,一切都运转顺利;在公司销售量增加、规模扩大时,公司并购了一家汽车出租公司,不久又兼并了另一家汽车代理处;规模的扩张,增加了伦迪夫妇的工作量,也花费了他们大量的时间和精力;但公司的运行仍按照以前的一套办法实施,组织结构没有变化,结果有些事情得不到很好的解决,有些大会通过的决议也没有得到认真得执行,以致许多重要项目被延误;请回答下列问题：1伦迪公司现有的组结构存在哪些问题这些问题是怎样产生的2影响公司组织结构的因素还有哪些3伦迪公司在组织结构方面应当如何进行变革二某跨国制药公司的组织结构图某跨国制药公司是一个总部设在美国、生产销售各类药品的跨国企业,它通过“国际部”和3个“地区分部”对设立在36个国家和地区的分公司的国际业务进行管理;其管理机构设置和工作人员配置情况如下：设在美国本土的国际部共有250名职员,设在巴西的拉丁美洲分部有30名职员,设在新加坡的亚洲分部有20名职员,这些分部负责对所属地区的分公司进行控制和协调;在这家制药公司中,介于分公司和总公司之间的管理层2层,共450名职员;请你画出该制药公司的组织结构图;三杰克·韦尔奇的“管人”之道美国通用电器GE公司是多年被财富杂志评选出的全世界最受推崇的公司;前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇自1981年上任以后,在20多年里,使GE股票升值40多倍,企业价值提升25倍,他本人也被称为“美国头号企业家”;那么,杰克·韦尔奇在“管人”上有什么奇招妙法呢他又是怎样调动员工的工作积极性的呢韦尔奇说得十分简洁--调动员工的积极性,就是让每个人对自己的作用、责任和奖励都一清二楚;请你回答以下问题：1怎样才能让每个人的作用、责任和奖励都一清二楚2试说明工作分析的主要程序人力资源管理师模拟试题：劳动关系管理人力资源管理师劳动关系管理模拟试题一、选择题一单选题1.在劳动者派遣中,劳动者派遣机构与受派遣劳动者之间依法订立 ;A.劳动合同 B集体合同C.派遣合同D.人才租赁合同答：A2.劳动者实际劳动给付的对象是 ;A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动者派遣机构D.劳动行政部门。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关练习题库含答案讲解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关练习题库含答案讲解单选题（共20题）1. （2016年11月）培训激励制度不包括（）。
A.对员工的激励B.对培训师的激励C.对部门及主管的激励D.对企业的激励【答案】 B2. （）是优化劳动环境的一项重要工作。
A.厂区员工素质B.厂区绿化C.厂区改造D.厂区卫生【答案】 B3. 下列有关培训制度的执行与完善说法错误的是（）。
A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 A4. 审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。
A.最小化B.合理性C.准确性D.可比性【答案】 A5. 虚拟培训的优点不包括（）。
A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性【答案】 C6. 关于心理测试，下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】 C7. 需求分析的目的就是需要确认（）。
A.培训对象和培训内容B.培训需求和培训对象C.培训内容和培训需求D.培训规划和培训对象【答案】 A8. （）是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 B9. 以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是（）。
A.每个培训对象积极参与培训活动B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式C.能开拓思维，转变观念D.鼓励培训者用培训后知识创新【答案】 D10. 按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A.5个工作日B.7日内C.7个工作日D.10日内【答案】 D11. 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案
2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共40题）1、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。
A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 A2、智力激励法的基本原则不包括()原则。
A.自由畅想B.延迟批评C.以质求量D.限时限人【答案】 C3、沙盘抽演测评法操作中，阶段小结的时间一般为（）A.5-15分钟B.15-30分钟C.30分钟-1小时D.1小时以上【答案】 B4、考察和评定新员工是在（）。
A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 A5、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPIB.PRIC.PCID.NNI【答案】 C6、以年度为单位对经营者的基本收入，并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是( )。
A.股票期权制B.期股制度C.年薪制D.持股制度【答案】 C7、（）的企业适合采取防御型战略。
A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业发展衰退，自身实力较强D.所处行业发展衰退，自身实力较弱【答案】 D8、如果你的梦想是加盟一家有名望的科技企业，但一些如影视、餐饮企业老板看重了你的潜质，他们向你抛出了橄榄枝并开出了优惠待遇，你会（）。
A.进行综合比较B.重点在工资收人方面进行比较C.选择对自己特别恳切的公司D.选择科技企业【答案】 C9、相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。
A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】 A10、社会地位低下属于（）的压力源。
A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 A11、以年度为单位对经营者的基本收入，并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是( )。
A.股票期权制B.期股制度C.年薪制D.持股制度【答案】 C12、关于内部导向战略，下列说法正确的是（）A.是成功企业的核心战略B.侧重于适应环境压力C.建立在确定性资源基础上D.注重无形资产的积累【答案】 A13、PRI主要是从（）中归纳总结提炼出来的。
人力资源管理师课后习题参考答案
人力资源管理师课后习题参考答案第一章人力资源规划1. 请分析企业战略与组织结构的关系。
答：1) 组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。
组织结构服从战略。
（钱德勒）2) 企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。
主要战略有：l 增大数量战略。
在行业处于发展阶段，只需采用简单的结构或形式。
l 扩大地区战略。
随着企业进一步发展，要求企业将产品或服务扩展到其他地区。
为协调这些产品和服务，企业组织要求建立职能部门结构。
l 纵向整合战略。
在行业增长阶段后期，为了减少竞争压力，企业会采取纵向整合战略。
此时，组织应选择事业部制结构。
l 多种经营战略。
在行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，根据规模和市场情况，分别采用矩阵结构或经营单位结构。
2. 请分析组织结构的外部环境。
答：l 政治和法律环境l 经济环境l 科技环境l 社会文化环境l 自然环境3. 简述组织结构设计的步骤，和部门结构选择的方式。
答1) 组织结构设计的程序l 首先应充分考虑企业环境企业规模企业战略目标信息沟通这4方面的影响因素，选择最佳的组织结构模式l 根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。
l 为各个部门选择合适的部门结构，进行组织结构设置。
l 将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
l 根据环境的变化不断调整组织结构。
2) 部门结构不同模式的选择l 以工作和任务为中心设计的部门部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。
优点是具有明确性和高度稳定性。
缺点是组织中的每个人往往只能了解自己的工作和任务，很难了解整体任务并把自己的工作和它联系起来。
适用于企业规模较小或外部环境变化不大的企业。
此模式适用围较小。
l 以成果为中心设计的部门部结构包括：事业部制和模拟分权制等模式。
优点是既有高度的稳定性，又具有较强的适应性。
人力资源管理师基础知识精心梳理及专项练习与答案-精品
人力资源管理师基础知识精心梳理及专项练习与答案1、就业的概念:是指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。
二、失业及其类型1、摩擦性失业：是岗位变换之间的失业。
是正常失业2、技术性失业：由于引进先进技术替代人才所造成的失业。
3、结构性失业：供求结构失衡造成的失业。
4、季节性失业：由于气候有规律的变化所导致的失业三、政府行为和劳动力市场（-1基尼系数专项练习-单选1、由于经济结构变动，造成劳动力供给结构上的失衡所引致的失业称为（cxA、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业2、收入差距衡量的指标是（B\A、国民收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性3、劳动参与率是衡量(C)程度的指标。
A、人口密度B、社会劳动强度C、人口参与社会劳动D、参加工作人口比例4、劳动力供给弹性是(A)变动百分比对工资率变动百分比的反应程度。
(A)劳动力供给变动量(B)劳动供给量(C)劳动力需求变动量(D)劳动力需求量专项练习-多选5、失业类型分为(ABCD1A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业E、阶段性失业6、反映失业程度的指标有(BE\A、平均劳动时间B、失业率C、就业人数D、失业人数E、失业持续期7、影响就业总量的主要宏观调控政策有（ACE\A、财政政策B、就业政策C、货币政策D、金融政策E、收入政策一.劳动法的概念：是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
二、劳动法基本原则的内容:L保障劳动者劳动权的原则（首要原则）劳动权包括劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。
平等就业权和自由择业权是劳动权的核心。
2、劳动关系民主化原则3、物质帮助权的原则。
社会保险的特征：社会性、互济性、补偿性一、劳动法律关系的种类1、劳动合同关系2、劳动行政法律关系3、劳动服务法律关系二、劳动法律关系的特征L劳动法律关系是劳动关系的现实形态2、劳动法律关系的内容是权利和义务3、劳动法律关系是双务关系4、劳动法律关系具有国家强制性三、劳动法律关系的构成要素主体。
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关练习题附带答案
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关练习题附带答案单选题（共20题）1. （）是劳动权的核心。
A.择业全权和劳动报酬权B.平等就业权和自由择业C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权【答案】 B2. 实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括( )A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩【答案】 C3. （）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。
A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】 A4. (2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。
A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 B5. (2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。
A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】 A6. 劳动法律关系的特征不包括( )。
A.它是双务关系B.它的内容是权利和义务C.它具有国家强制性D.它是劳动服务法律关系【答案】 D7. 无固定期限的劳动合同是（）的劳动合同。
A.任意期限B.应当履行到退休C.不约定终止日期D.有一定的工作期限?【答案】 C8. 培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。
A.参与度B.积极性C.满意度D.需求度【答案】 A9. 某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应（）。
A.支付不低于刘刚工资100％的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150％的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200％的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300％的工资报酬?【答案】 D10. 下列各项属于无形资本费用的是（）。
A.受训者在接受培训期间的工资B.设备、器材的购置费用C.培训会场地的租赁费D.由于管理不善而造成的损失费用【答案】 D11. 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为( )。
A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额【答案】 C12. 在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是( )A.稿费、讲课费B.计件工资C.奖金D.加班工资【答案】 A13. ()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
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11. 定员标准的形式一般可分为（）。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准答题：A. B. C. D. （已提交）参考答案：A 问题解析： 12. ( )亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。
A.效率定员标准 B.岗位定员标准、 C.单项定员标准 D.设备定员标准答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 13. ( )被称为企业的“宪法” A.企业管理制度 B.企业基本制度 C.企业薪酬制度 D.企业培训制度答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析：14. 影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括 ( ) 15《网络营销》第 1 页共页A.劳动力市场的结构B.企业文化氛围的营造C.劳动者的择业意识D.竞争对手的人力资源情况答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 15. ( )是企业人力资源管理制度规划的基本 A.共同发展原则 B.学习与创新并重 C.适合企业特点 D.保持动态性原则答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A 问题解析： 16. 人力资源费用支出控制的基本原则不包括( ) A.及时性 B.节约性 C.适应性 D.合理性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 17. 有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是（） A．校园招聘 B．网络招聘 C．内部招聘 D．外部招聘答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 18. ( )不是内部招募法的优点 15《网络营销》第 2 页共页A．激励性强B．适应较快C．准确性高D．费用较高答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 19. 选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析潜在应聘人员的特点；④选择适合的招募方法排序正确的是( )．A．③①②④B．④①③② C．③①④② D．①③②④答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 20. 经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是（） A．推荐法 B．布告法 C．档案法 D．任命法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 31. 省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。
A．预测效度 B．费用效度 C．内容效度 D．同侧效度答题： A.B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析： 15《网络营销》第 3 页共页32. 在夏季，工作地点的温度经常超过（），应采取降温措施。
A．25℃ B．30℃C．35℃ D．40℃答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 33. 将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的劳动分工改进方法是（）。
A .扩大业务法 B .充实业务法 C .工作连贯法 D .轮换工作法答题： A. B. C.D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 34. 在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A．管理层B．车间C．办公室 D．调度答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 35. ( )强调人各有所长也各有所短，应以已之第补他人之短。
A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态适应原理答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 问题解析： 15《网络营销》第 4 页共页36. 不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( ) A．绿化 B．噪声 C．照明 D．色彩答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：问题解析： 37. 用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过( )。
A．3年 B．5年 C．10年 D．1 5年答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析： 38. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
A.影响员工的工作 B.对培训者的面谈技巧要求高 C.占用大量的时问 D.会受到面谈者主观因隶影响答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D 问题解析：39. ( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据．将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法 A.面谈法 B.工作任务分析法 C.观察法 D.重点团队分析法答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B 问题解析：15《网络营销》第 5 页共页40. ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈 A.全面任务分析模型 B.绩效差距分析模型 C.循环评估模型 D.阶段评估模型答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C 101. 审核人力资源管理费用预算的方法包括（） A.分头预算 B.集体讨论 C.总体控制 D.个案执行答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ACD 问题解析： 102. 在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（） A .相关知识的掌握程度 B .判断、分析问题的能力 C .衣着外貌、风度气质 D .应聘者现场的应变能力 E .是否符合岗位的要求答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABCDE 问题解析：15《网络营销》第 6 页共页103. 通常信度评估系数主要包括（）A．稳定系数B．外在一致性系数C．随机系数 D．内在一致性系数 E．等值系数答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：问题解析： 104. ADE效度评估中的效度主要有() A．预测效度 B．内容效度 C．信度效度 D．同侧效度 E．内部一致性答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABD 问题解析： 105. 员工配置的基本方法包括（）。
A．以人为标准进行的配置 B．以岗位为标准进行配置C．以性别为标准进行配置D．以单项选择为标准进行配置E．以双向选择为标准进行配置答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABE 问题解析： 106. 关于工作地组织，下列说法正确的有（）。
A．要有利于工人进行生产劳动B．增加工人辅助生产的时间C．要为企业创造良好的工作环境D．要有利于工人的身心健康 E．要有利于发挥工作地装备使用答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ADE 问题解析： 15《网络营销》第 7 页共页107. 人员配置的原理包括（）。
A .同素异构原理 B .能位对应原理 C .互补增值原理 D .动态适应原理 E .弹性冗余原理答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：ABCDE 问题解析： 108. 劳动环境优化的内容包括(？)。
A．办公桌安排 B．噪声 C．温度和湿度 D．空气 E．照明与色彩答题： A. B. C. D. E.F.（已提交）参考答案：BCE 问题解析： 109. 聘用外国人的基本条件有（） A.年满18周岁，身体健康 B.具有必须的专业技能与工作经历 C.无犯罪记录D.持有有效护照答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析： 110. 从劳务外派与引进的主体看分为（）。
A.公派 B.民间派遣 C.引进来 D走出去答题： A. B. C. D. E. F.（已提交）参考答案：AB 121. 遵守( )等原则，可以保障激励策略的有效性。
A．预告性B．及时性 C．同一性 15《网络营销》第 8 页共页D．明确性 E．开发性答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCE 问题解析： 122. ( )等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。
A．全面激励 B．组织变革 C．负向激励 D．人事调整 E．正向激励答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：BCDE 问题解析：123. 以下关于关键事件法的说法正确的有（）。
A．只包含有效的工作行为B．描述了员工的行为 C．描述了员工行为产生的结果 D．描述了行为产生的背景E．员工自己描述工作中的关键事件答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：BD 问题解析： 124. 关于目标管理法说法正确的是( )。
A．目标管理法的结果易于观测B．目标管理法适合对员工提供建议C．便于不同部门问绩效横向比较D．目标管理法直接反映员工的工作内容E．目标管理法适合对员工进行反馈和辅导答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABDE 问题解析： 125. 制定企业薪酬管理制度的基本依据包括(？) A.薪酬调查 B.掌握企业劳动力供给与需求关系 C.岗位分析与评价 D.掌握竞争对手的人工成本状况 E.掌握竞争对手的财务支付能力答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 15《网络营销》第 9 页共页问题解析： 126. 企业薪酬管理的基本原则有（）。
A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.对员工具有激励性原则D.对成本具有控制性原则答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析： 127.福利管理的主要内容包括（） A.确定福利薪酬 B.明确实施福利的目标 C.确定福利对象 D.确定福利的支付形式答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析：128. 福利管理的主要原则有（）。
A．合理性B．必要性 C．协调性 D.计划性答题： A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCD 问题解析： 129. 以下属于社会保险范畴的是？（） A．养老保险B．工伤保险C．失业保险D．医疗保险E．生育保险答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCDE 15《网络营销》第 10 页共页问题解析： 130. 员工在以下哪种情况下可以提取员工住房公积金账户内的存储余额？ A.购买、建造、翻建、大修自住房的 B.离休、退休的 C.完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；D.户口迁出所在的市、县或者处境定居的；E.偿还购房贷款本息的；F.房租超出家庭工资收入的规定比例的。
答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCDEF 131. 集体合同的内容包括（）。
A．劳动条件标准部分 B．一般性规定 C．实现目标的主要措施 D．过渡性规定E．有效期间应达到的具体目标答题：A. B. C. D. >>（已提交）参考答案：ABCDE 问题解析： 132. 以下属于集体合同中的一般性规定的有（）。