管理要懂心理学考试答案
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪些因素与工作满意度相关？A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案：B5. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案：B6. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C7. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C8. 领导力的特质理论认为，以下哪项不是领导者的特质？A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案：C9. 根据期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案：D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面？A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案：A, B, C, D2. 团队建设中，以下哪些措施有助于提高团队凝聚力？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案：A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略？A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案：A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为？A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案：A, B, D三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
管理心理学试题(附答案)
管理心理学试题（附答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中，谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案：B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案：A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案：A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案：A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少，但是生意却很兴隆，这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案：A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态，即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案：A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案：C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案：D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案：B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案：B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案：D12、在科学管理理论的发展过程中，在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案：B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案：A14、一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？（）A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 工作条件答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C5. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B6. 组织变革的阻力主要来源于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 组织文化答案：C7. 以下哪项不是有效的冲突解决策略？（）A. 回避B. 竞争C. 合作D. 强制答案：D8. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织规范答案：B9. 以下哪项不是组织发展的方法？（）A. 敏感性训练B. 团队建设C. 质量管理D. 员工培训答案：C10. 以下哪项不是员工激励的理论？（）A. 目标设定理论B. 强化理论C. 双因素理论D. 期望理论答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案：ABC12. 有效的领导应该具备哪些特质？（）A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 激励能力答案：ABD13. 组织变革的类型包括（）。
A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 技术变革D. 结构变革答案：AB14. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 团队成员的多样性答案：ABD15. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理心理学是研究个体、群体和组织行为的科学。
管理者心理学考试答案
管理者心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理者心理学研究的核心对象是（）。
A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 管理者行为答案：D2. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不属于激励因素？（）。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作条件D. 认可答案：C3. 在组织中，管理者通常采用的领导风格不包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 自由放任型D. 命令型答案：D4. 管理者在进行决策时，以下哪项不是影响决策的因素？（）。
A. 信息的完整性B. 时间的压力C. 个人偏好D. 组织文化答案：C5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D6. 管理者在团队建设中，以下哪项不是有效的团队建设策略？（）。
A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的沟通C. 忽视团队内部冲突D. 鼓励团队合作答案：C7. 在组织变革中，管理者应该首先关注的是（）。
A. 变革的紧迫性B. 变革的可行性C. 员工的接受度D. 变革的成本答案：A8. 管理者在处理员工绩效问题时，以下哪项不是有效的反馈方式？（）。
A. 及时反馈B. 具体反馈C. 私下反馈D. 模糊反馈答案：D9. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？（）。
A. 追求挑战性任务B. 对失败的恐惧C. 独立完成任务D. 对成功的渴望答案：B10. 管理者在激励员工时，以下哪项不是有效的激励手段？（）。
A. 提供竞争性的薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的个人需求D. 营造积极的工作环境答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理者在组织中扮演的角色包括（）。
A. 决策者B. 领导者C. 执行者D. 协调者答案：ABCD2. 管理者在进行有效沟通时，应考虑的因素包括（）。
A. 信息的清晰度B. 沟通的渠道C. 接收者的需求D. 沟通的频率答案：ABCD3. 以下哪些因素会影响管理者的领导效果？（）。
管理心理学考试题及答案大全
管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是：A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案：E3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案：C4. 领导风格中的民主式领导强调：A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案：B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程，可以找到最有效的工作方式，从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案：弗洛姆的期望理论认为，个体的行为动机是由期望（个人相信努力会带来成功的程度）、工具性（个人相信成功会带来奖励的程度）和价值（个人对奖励的重视程度）三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度，促进团队合作，提高工作效率。
相反，一个消极的组织文化可能导致员工士气低落，工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案：团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题，创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任，提高团队凝聚力，从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语：管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学，它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而提高组织效率和员工满意度。
管理者心理学考试题库及答案
管理者心理学考试题库及答案一、单项选择题1. 管理者心理学主要研究的是：A. 组织结构B. 员工行为C. 管理决策D. 企业文化答案：B2. 以下哪项不是有效沟通的基本原则？A. 明确性B. 简洁性C. 随意性D. 针对性答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、多项选择题1. 以下哪些因素可能影响员工的工作满意度？A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作压力D. 同事关系答案：A, B, C, D2. 管理者在进行团队建设时，需要考虑哪些方面？A. 团队目标B. 团队成员的个人能力C. 团队成员的动机D. 团队的沟通机制答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理者的领导风格对团队绩效有直接影响。
（）答案：正确2. 所有的激励理论都适用于任何组织和个人。
（）答案：错误四、简答题1. 简述什么是变革型领导？答案：变革型领导是一种能够激发和提升员工内在动机的领导方式，它通过领导者的个人魅力、理想化影响、鼓舞性激励和智力激励等手段，引导团队成员超越自身利益，追求更高的组织目标。
2. 描述一下什么是组织文化，并说明它对组织的重要性。
答案：组织文化是指在组织内部形成的一套共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对组织至关重要，因为它能够塑造员工的行为，增强组织的凝聚力，提高员工的工作满意度和忠诚度，从而影响组织的整体绩效。
五、案例分析题案例：某公司近期进行了一项重大的组织变革，包括重组部门和调整管理层。
变革过程中，一些员工表现出抵触情绪，工作积极性下降。
问题：作为管理者，你将如何运用心理学原理来处理这一情况？答案：作为管理者，首先需要识别员工抵触变革的原因，可能是由于不确定性、对变化的恐惧或是对新角色的不适应。
接着，可以采取以下措施：- 通过有效沟通，清晰地传达变革的目的和预期效果，减少员工的不确定性。
- 为员工提供培训和支持，帮助他们适应新的工作要求和角色。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理2. 以下哪个理论不属于管理心理学范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗鲁姆的期望理论3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达5. 团队建设中，以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成B. 风暴C. 规范D. 衰退二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述赫兹伯格的双因素理论，并说明其在管理中的应用。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点，并分析其对现代管理的影响。
8. 解释什么是组织文化，并讨论组织文化对员工行为的影响。
三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 案例：某公司实行了一项新的绩效考核制度，但员工普遍感到不满，导致工作效率下降。
请从管理心理学的角度分析原因，并提出改进建议。
10. 案例：一个团队在完成一个项目时，由于团队成员之间缺乏有效沟通，导致项目延期。
请分析团队沟通失败的原因，并提出改善团队沟通的方法。
答案：一、选择题1. C. 组织心理2. C. 泰勒的科学管理理论3. D. 自我实现需求4. C. 打断5. D. 衰退二、简答题6. 赫兹伯格的双因素理论认为，工作满意度由两种因素决定：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作环境、工资等，它们可以消除员工的不满，但不能提高满意度；激励因素包括工作成就、认可等，它们可以提高员工的满意度。
在管理中，通过改善激励因素，可以提高员工的工作满意度和工作绩效。
7. 泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率，包括工作分析、标准化作业、时间研究等。
它对现代管理的影响主要体现在对工作流程的优化和效率的追求，但也因忽视了员工的社会需求和工作满意度而受到批评。
管理心理考试题及答案
管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。
管理心理考试题及答案
管理心理考试题及答案管理心理学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 员工绩效C. 组织文化D. 员工行为与动机答案：D2. 下列哪项不是有效的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：C3. 组织变革中，员工的哪种态度对变革最为关键？A. 乐观态度B. 积极态度C. 消极态度D. 中立态度答案：B4. 在团队中，领导者的哪种行为对团队绩效影响最大？A. 决策行为B. 沟通行为C. 激励行为D. 监督行为答案：C5. 下列哪项不是团队建设的关键要素？A. 共同目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案：C...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述马斯洛的需求层次理论的基本观点。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
核心内容包括工作分析、工作标准化、时间和动作研究以及差别化工资制度等。
3. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
它对组织的影响主要体现在塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和提高组织绩效等方面。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司近期进行了一项重大的组织结构调整，但员工对此反应冷淡，甚至出现了抵触情绪。
请分析可能的原因，并提出改善建议。
答案：员工对组织结构调整的冷淡和抵触可能源于对变化的恐惧、缺乏信任、沟通不足或对个人利益的担忧。
改善建议包括加强与员工的沟通，明确变革的好处，提供必要的培训和支持，以及确保变革过程中员工的利益得到妥善处理。
管理要懂心理学满分答案
管理要懂心理学单选题1.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）回答：正确1. A 愿景太过全面2. B 未执行到基层3. C 未完全执行4. D 愿景太过实际2.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（）回答：正确1. A 规章制度2. B 业务知识3. C 综合知识4. D 社交技巧3.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）回答：正确1. A 思维停顿技术2. B 呼吸和肌肉放松3. C 情绪停顿技术4. D 以上选项都对4.健康的企业人际关系：（）回答：正确1. A 不必一团和气2. B 不必努力去跟对方亲昵3. C 不必保持价值取向一致4. D 以上都包括5.管理者的人材意识包括：（）回答：正确1. A 选拔，不苛刻求全2. B 相处，允许犯错误3. C 评价，尽量保持客观4. D 以上都包括6.如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。
采取的调和方式是：（）回答：正确1. A 回避2. B 迁就3. C 协作4. D 折衷7.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）回答：正确1. A 团队竞争2. B 暴力沟通3. C 科学管理4. D 伪交流8.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括：（）回答：正确1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家9.如果你想给团队派一个专家，又想起到积极作用，你必须派一个（）的人。
（）回答：正确1. A 理性、冷酷、三思而后行，不冲动2. B 技术观点通用，而且允许团队失误3. C 有创意，经常突发奇想，积极参与4. D 对长、短期目标总能保持清晰判断10.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）回答：正确1. A 去个性化2. B 突出重点3. C 进取稳定4. D 行为描述11.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（）回答：正确1. A 亲历2. B 参与3. C 关联4. D 创新12.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
管理者心理学考试答案
管理者心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理者心理学主要研究的是管理者的哪些方面？A. 决策过程B. 人际关系C. 领导风格D. 所有选项答案：D2. 管理者在团队中扮演的角色不包括以下哪一项？A. 领导者B. 协调者C. 执行者D. 观察者答案：D3. 根据管理者心理学，以下哪项不是有效的激励手段？A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个人发展机会答案：C4. 管理者心理学中，哪个理论强调了管理者与下属之间的关系？A. 双因素理论B. 交易型领导理论C. 变革型领导理论D. 路径-目标理论答案：C5. 管理者心理学认为，以下哪项不是影响团队绩效的因素？A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队成员的多样性D. 团队成员的个人收入答案：D6. 管理者心理学中，哪种领导风格被认为是最无效的？A. 民主式领导B. 放任式领导C. 交易型领导D. 变革型领导答案：B7. 管理者心理学中，以下哪项不是团队建设的关键要素？A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的规章制度D. 相互信任的氛围答案：C8. 管理者心理学认为，以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰性B. 及时性C. 单向性D. 反馈机制答案：C9. 管理者心理学中，以下哪项不是团队冲突的来源？A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 个人价值观差异D. 团队成员的相似性答案：D10. 管理者心理学认为，以下哪项不是提高团队创造力的方法？A. 鼓励创新思维B. 提供充足的资源C. 限制团队规模D. 建立支持性环境答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理者心理学中，以下哪些因素会影响管理者的决策？A. 个人经验B. 组织文化C. 外部环境D. 个人情绪答案：ABCD2. 管理者心理学认为，以下哪些因素可以提高团队的凝聚力？A. 共同的目标B. 有效的领导C. 团队成员的多样性D. 相互信任答案：ABD3. 管理者心理学中，以下哪些是有效的团队激励策略？A. 个人奖励B. 团队奖励C. 工作本身的意义D. 社会认可答案：ABCD4. 管理者心理学认为，以下哪些是团队冲突的解决策略？A. 妥协B. 强制C. 回避D. 合作答案：ABD5. 管理者心理学中，以下哪些是提高团队绩效的方法？A. 明确角色分工B. 定期团队会议C. 个人英雄主义D. 团队培训与发展答案：ABD三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理者心理学中领导风格对团队绩效的影响。
管理心理考试题库及答案
管理心理考试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学是研究______的科学。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体和群体行为答案：D2. 管理心理学的研究对象是______。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 个体和群体答案：D3. 管理心理学的研究内容主要包括______。
A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 以上都是答案：D4. 管理心理学的主要研究方法包括______。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案：D5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是______。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D二、多项选择题1. 管理心理学的主要研究领域包括______。
A. 领导心理B. 组织心理C. 员工心理D. 消费者心理答案：ABC2. 影响员工工作满意度的因素包括______。
A. 工作本身B. 工作环境C. 人际关系D. 薪酬待遇答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自______。
A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案：ABC4. 有效的团队建设策略包括______。
A. 明确团队目标B. 合理分配角色C. 建立沟通机制D. 增强团队凝聚力答案：ABCD三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理，不涉及群体心理。
（错误）2. 管理心理学的研究可以为组织提供科学的管理决策依据。
（正确）3. 马斯洛的需求层次理论认为，只有低层次的需求得到满足后，个体才会追求高层次的需求。
（正确）4. 所有的组织变革都会受到员工的欢迎和支持。
（错误）四、简答题1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
答案：管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面：- 帮助管理者更好地理解员工的心理和行为，提高管理效率。
- 通过研究员工的需求和动机，制定有效的激励机制。
- 通过改善人际关系和团队合作，提高组织的整体绩效。
管理心理学考试题库答案
管理心理学考试题库答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的主要内容不包括以下哪一项？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 产品开发答案：D2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 以下哪个理论是由弗雷德里克·赫茨伯格提出的？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 目标设定理论答案：A4. 在管理心理学中，领导风格可以分为哪几种基本类型？A. 两种B. 三种C. 四种D. 五种答案：B5. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C6. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪一项不是成就动机的三个成分之一？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 自我实现需求答案：D7. 以下哪个概念是由心理学家乔治·凯利提出的？A. 归因理论B. 社会交换理论C. 认知失调理论D. 个人构念理论答案：D8. 在组织变革中，以下哪项是科特提出的变革步骤之一？A. 建立紧迫感B. 形成指导联盟C. 制定愿景和战略D. 以上都是答案：D9. 根据目标设定理论，以下哪一项不是目标设定的特点？A. 具体性B. 挑战性C. 可测量性D. 随意性答案：D10. 在管理心理学中，以下哪一项不是有效的激励策略？A. 公平的奖励体系B. 明确的工作目标C. 过度的工作负荷D. 及时的反馈答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身的特性B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：A, B, C, D2. 根据公平理论，员工可能会采取哪些行为来恢复公平？A. 减少工作投入B. 增加工作投入C. 改变对比较对象的看法D. 离开组织答案：A, C, D3. 有效的团队建设策略包括哪些？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 建立团队规范D. 提供团队奖励答案：A, B, C, D4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性阻力B. 经济阻力C. 心理阻力D. 技术阻力答案：A, B, C, D5. 以下哪些是提高员工工作绩效的方法？A. 目标设定B. 工作反馈C. 工作设计D. 员工培训答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共30分）1. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释它在管理实践中的应用。
管理要懂心理学100分答案
管理要懂心理学100分答案测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 新员工适应组织的最有成效的方法是：（）√A资深同事之间相互促进B主动了解这个组织C脚踏实地地适应组织D与同僚建立起积极关系正确答案： D2. 组织促进自我粉碎的方式是：（）√A负强化B岗前培训C制造竞争D以上三种正确答案： D3. 能担当团队的推进者的人，首先他的：（）√A现场控制欲强B必须得是个拼命三郎C敢想敢干敢说话D动机水平非常强正确答案： D4. 最终取得成功的商业团队是拥有：（）√A最高智商的团队B专业能力的团队C最佳角色组合的团队D最强执行力的团队正确答案： C5. 发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）√A思维停顿技术B呼吸和肌肉放松C情绪停顿技术D以上选项都对正确答案： D6. 潜在的冲突源可能是：（）√A沟通B结构C个人D以上都包括正确答案： D7. 管理者的人材意识包括：（）√A选拔，不苛刻求全B相处，允许犯错误C评价，尽量保持客观D以上都包括正确答案： D8. 企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）√A团队竞争B暴力沟通C科学管理D伪交流正确答案： D9. 角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（）√A自我粉碎B团队合作C行为矫正D及时总结正确答案： D10. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）√A去个性化B突出重点C进取稳定D行为描述正确答案： A11. 《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“含垢藏疾”即：（）√A通过管理下级，以保证他们采取行动B一个管理者要善于谋略，善于做规划C一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案： D12. 下列关于人际关系的判断标准正确的是：（）√A人际关系好＝价值取向一致B人际关系好≠没有冲突分歧C人际关系好＝熟悉热络D以上都不正确正确答案： B13. 一个管理者的压力体现在：（）√A环境因素B组织因素C个人因素D以上选项都对正确答案： D14. 如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作。
时代光华-管理要懂心理学-讲义及答案(答案在讲义后)
第一讲对员工的塑造——变“新丁”为“骨干”一、招聘与选择（一）岗位在心理层面的本质1.问题一：雷明这个人能不能当会计？如果有一天，你们的企业去招工，有一个叫雷明的人来了，说：我对会计这个岗位感兴趣，我有会计师证书，我是学财经的。
假如你是个企业管理者，面对这样一个求职者，你在心里怎么判断，这个人能不能当会计呢？首先会计是一个岗位。
在一个企业，如果销售额上升，利润提高，鲜花和掌声首先给sales，因为他们是冲在第一线的人。
但是在这个企业当中，作为一个会计，您的账目不出错是应该的，顶多算苦劳不算功劳，是你应该做到的。
所以，做会计的必须有一颗不争的平常心。
其次，会计这个工作，每天都跟比较枯燥的数字打交道，比较枯燥，还不能出错，如果一个人的情绪起伏比较大，比如昨天晚上跟老公吵架了，今天在一肚子愤怒，算账的时候出点错，是不行的。
作为一个会计，他必须内心平和，情绪体验不敏感。
一个一惊一咋的家伙，喜怒形于色、耐不得寂寞的人，是很难当好会计的。
所以，在招聘的时候要考虑这几点。
2.问题二：岗位在心理层面是什么？我们的心理学层面，又可以说角色。
角色是人与组织的交点，人是通过适应岗位来适应组织的。
比如，妻子是一个角色，丈夫也是一个角色，会计是一个角色，总经理也是一个角色。
如总经理这个角色，人人都能低头干活，就你得抬头看路。
如果公司业绩出现滑坡，反正没人责难，人人都跟你过不去，包括门口那保安。
企业组织招人的时候，是不是都知道自己招募的这个人他应该扮演一个什么角色，就比如会计，我们在招聘的时候，是否想到一个情绪起伏比较大，一个不甘寂寞，一个一看就知道好为人师的家伙，他是不能当会计的。
如果企业招募的时候不太清楚这些角色要求，招募的时候就可能比较盲目，而一个新人进入一个新的企业组织，他对这个企业组织缺乏一个感性的认识，甚至这个人刚刚从大学毕业，这个人以前不是做会计的，他对这个岗位没有一个感性认识，对企业来说不是一件好事。
一个员工，在什么时候，以什么身份出现在什么地点，去做什么事，以及做到什么份上，可能我们心里会有大概这么一个模板，但是作为一个刚刚进入这个组织，刚刚从事这个岗位的一个新人，他心里会不会有一个清晰地认知，而且他这个认知跟咱们企业对他的期待是不是一致？很不幸！求职者也有，但不一定清晰而且与组织的期待、定义和判断标准未必统一。
管理要懂心理学考试和答案
1. 新员工适应组织的最有成效的方法是：（）√A资深同事之间相互促进B主动了解这个组织C脚踏实地地适应组织D与同僚建立起积极关系正确答案： D2. 能让一个组织成员有真诚的忠诚感，有纯粹的忠诚感的是：（）√A成就动机B心理契约C热力团队D行为动机正确答案： B3. 组织促进自我粉碎的方式是：（）√A负强化B岗前培训C制造竞争D以上三种正确答案： D4. 能担当团队的推进者的人，首先他的：（）×A现场控制欲强B必须得是个拼命三郎C敢想敢干敢说话D动机水平非常强正确答案： D5. 最终取得成功的商业团队是拥有：（）√A最高智商的团队B专业能力的团队C最佳角色组合的团队D最强执行力的团队正确答案： C6. 《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“委任责成”即：（）×A通过管理下级，以保证他们采取行动B一个管理者要善于谋略，善于做规划C一个管理者必须胸怀宽广D要意识到自己身上有缺陷正确答案： A7. 健康的企业人际关系：（）√A不必一团和气B不必努力去跟对方亲昵C不必保持价值取向一致D以上都包括正确答案： D8. 潜在的冲突源可能是：（）√A沟通B结构C个人D以上都包括正确答案： D9. 管理者的人材意识包括：（）√A选拔，不苛刻求全B相处，允许犯错误C评价，尽量保持客观D以上都包括正确答案： D10. 如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。
采取的调和方式是：（）×A回避B迁就C协作D折衷正确答案： B11. 热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括：（）√A领导者、实干家、推动者、监督者、智多星B领导者、实干家、推动者、监督者、联络人C推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者D领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家正确答案： A12. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）√A去个性化B突出重点C进取稳定D行为描述正确答案： A13. 在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（）√A亲历B参与C关联D创新正确答案： C14. 一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（）√A沟通过度B沟通不足C沟通不良D以上都包括正确答案： D15. 亲历这种卷入方式造成的结果是：（）√A持续的回避B带来未来缩短感C侵入性体验D以上选项都包括正确答案： D。
管理心理考试题库和答案
管理心理考试题库和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 个体、群体和组织心理答案：D2. 管理心理学的学科性质是（）。
A. 纯理论学科B. 应用学科C. 边缘学科D. 综合性学科答案：C3. 管理心理学的研究方法不包括（）。
A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案：D4. 马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是（）。
A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 自我实现需要答案：D5. 双因素理论中，激励因素是指（）。
A. 工作条件B. 工作环境C. 工作本身D. 工作报酬答案：C6. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不是激励因素？（）。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作报酬D. 同事关系答案：C7. 期望理论中，个体行为的动机取决于（）。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. A和B答案：D8. 目标设置理论认为，目标的难度对个体的工作绩效有影响，以下哪项描述是错误的？（）。
A. 目标难度越高，个体的工作绩效越好B. 目标难度适中，个体的工作绩效最佳C. 目标难度过低，个体的工作绩效可能降低D. 目标难度过高，个体的工作绩效可能降低答案：A9. 组织文化的功能不包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D10. 组织变革的类型不包括（）。
A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 环境变革答案：D11. 组织发展的目标是（）。
A. 提高组织效率B. 提高员工满意度C. 提高组织适应性D. 以上都是答案：D12. 领导风格的类型不包括（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案：D13. 根据费德勒的权变理论，以下哪项不是影响领导效果的情境因素？（）A. 领导与下属的关系B. 任务结构C. 职位权力D. 领导者的个人魅力答案：D14. 路径-目标理论认为，领导者应该根据下属的（）来选择合适的领导行为。
管理心理学试题(含答案)
管理心理学试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、某企业的李总,寻求组织和环境中的机会,制定改进方案以发起变革,监督方案的策划。
李总在组织中充当的角色是A、危机管理者B、领导人C、资源分配者D、企业家正确答案：D2、在社会知觉中具有一种主观倾向,也称为"先入为主”效应或第一印象的是A、晕轮效应B、心理定势现象C、首因效应D、近因效应正确答案：C3、某企业两个部门的领导,在私人聚会中商议两部门合作的事宜。
这种沟通方式是A、下向沟通B、上向沟通C、单向沟通D、平行沟通正确答案：D4、麦克莱兰的成就需要理论把人的高级需要分为权力需要.成就需要和A、安全需要B、生理需要C、自我实现需要D、归属需要正确答案：D5、小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。
根据霍尼的学说,小陈属于人际关系类型中A、逊顺型B、竞争型C、疏离型D、进取型正确答案：C6、小张毕业后参加应聘考试时十分紧张,感觉到自己呼吸困难、血压升高。
此时小张正处于应激阶段中的A、警戒阶段B、衰竭阶段C、抵抗阶段D、适应阶段正确答案：C7、关于 CIS 的说法正确的是A、CIS 即企业视觉识别系统B、MI 是 CIS 的精神所在C、BI 最具感染性D、VI 属于企业文化的意识形态范畴正确答案：B8、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、抑郁质C、粘液质D、胆汁质正确答案：A9、在心理学中,一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征称为人的A、性格B、气质C、态度D、价值观正确答案：A10、麦克莱兰把人类基本需要满足后的需要分为权力需要.归属需要和A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、成就需要正确答案：D11、2004年,我国提出的基本国策是A、依法治国B、计划生育C、以人为本D、和谐社会正确答案：C12、日本松下电器公司下属的各个企业,都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。
CCAA管理心理学考试题及答案
CCAA管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学是研究什么的学科？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 管理行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容？A. 员工激励B. 组织结构C. 产品定价D. 领导风格答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论中，哪项因素与工作满意度直接相关？A. 卫生因素B. 激励因素C. 人际关系D. 工作环境5. 以下哪个理论不是关于领导力的？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求层次理论答案：D6. 组织文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 竞争功能答案：D7. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作本身D. 公司政策答案：C8. 管理心理学中，团队建设的最终目标是什么？A. 提高个人能力B. 提高团队绩效C. 增强团队凝聚力D. 降低管理成本答案：B9. 以下哪项不是有效的沟通技巧？B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案：C10. 以下哪个理论强调了领导者与下属之间的关系？A. 路径-目标理论B. 特质理论C. 行为理论D. 情境理论答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的研究方法包括以下哪些？A. 实验法B. 调查法C. 案例研究D. 观察法答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 薪酬B. 工作环境C. 个人兴趣D. 同事关系答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自哪些方面？A. 个人层面B. 团队层面C. 组织层面D. 外部环境答案：ABCD4. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 职业发展机会C. 工作认可D. 工作环境改善答案：ABCD5. 以下哪些是团队冲突的来源？A. 资源竞争B. 目标不一致C. 角色不明确D. 沟通不畅答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
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学习课程：管理要懂心理学
单选题
1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（） D
1. A 资深同事之间相互促进
2. B 主动了解这个组织
3. C 脚踏实地地适应组织
4. D 与同僚建立起积极关系
2.组织促进自我粉碎的方式是：（） D
1. A 负强化
2. B 岗前培训
3. C 制造竞争
4. D 以上三种
3.潜在的冲突源可能是：（） D
1. A 沟通
2. B 结构
3. C 个人
4. D 以上都包括
4.管理者的人材意识包括：（） D
1. A 选拔，不苛刻求全
2. B 相处，允许犯错误
3. C 评价，尽量保持客观
4. D 以上都包括
5.企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（） D
1. A 团队竞争
2. B 暴力沟通
3. C 科学管理
4. D 伪交流
6.职业化是一个动词，是组织把新员工打造成骨干的：（） C
1. A 方法
2. B 方针
3. C 过程
4. D 程度
7.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（） D
1. A 自我粉碎
2. B 团队合作
3. C 行为矫正
4. D 及时总结
8.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。
五种基本的团队角色包括：（） A
1. A 领导者、实干家、推动者、监督者、智多星
2. B 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人
3. C 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者
4. D 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家
9.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（） A
1. A 去个性化
2. B 突出重点
3. C 进取稳定
4. D 行为描述
10.在企业组织当中，当出现类似的危机事件的时候，周围的工友会不会出现替代创伤，管理者会不会出现替代创伤，这种卷入方式叫：（） C
1. A 亲历
2. B 参与
3. C 关联
4. D 创新
11.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（） C
1. A 沟通、社交这两方面
2. B 规章制度、综合知识
3. C 业务知识、社交技巧
4. D 规章制度、社交技巧
12.一个管理者的压力体现在：（） D
1. A 环境因素
2. B 组织因素
3. C 个人因素
4. D 以上选项都对
13.一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（） D
1. A 沟通过度
2. B 沟通不足
3. C 沟通不良
4. D 以上都包括
14.如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作。
采取的调和方式是：（） CC
1. A 迁就
2. B 回避
3. C 协作
4. D 折衷
15.亲历、参与、关联、目击、耳闻目染几种突发事件的卷入方式造成的结果是：（） A
1. A 持续的回避
2. B 带来未来缩短感
3. C 侵入性体验
4. D 注意力涣散。