医院候诊管理系统简洁版

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医院分诊排队管理系统

灵科医院分诊排队管理系统南京楚美电子科技有限公司讲解提纲建设意义系统特性设计系统服务系统结构管理功能系统特点病人方面E真正实现了“个人化”和“互换式”服务E给病人带来轻松愉快的心情E尊重人性，保护病人隐私权利E节约病人时间使用前使用后1、病人不知道自己在队列中的位置，不能安心候诊，容易产生焦急心理，还会不时地去询问导医，增加导医工作量；2、容易因就诊先后次序发生争抢，造成秩序混乱、环境嘈杂；2、因就诊秩序原因影响医生检查速度，病人候诊时间拖长；1、病人可清楚地知道自己在队列中的位置，可安心候诊，不再需询问导医；2、系统自动按序排队，病人无可争吵；3、医生检查速度加快，候诊时间减少，舒缓了病人候诊时的焦急心理；医生方面E有利于改善工作情绪E优化工作环境E提高工作效率E系统功能带来了工作的灵活和变通使用前使用后1、需干预病人的就诊秩序，增加工作量并影响检查速度；2、医生工作量不能平均分配，速度快的医生查的病人多；3、因工作效率受到影响，工作时间延长。

1、只需安心做检查工作，无需做任何其它工作；2、检查速度和工作效率得到提高，缩短工作时间，可按时上、下班；3、工作量得到平均分配；管理者方面E实时了解病人流量和排队信息E科学设置岗位，提高服务效率E进行准确的量化考核，提高医生的积极性E提高服务质量E提高管理水平E树立良好形象，增加经济效益讲解提纲建设意义系统特性设计系统服务系统结构管理功能系统特点Ø同时支持集中挂号与科室挂号。

Ø真正实现一号制就诊。

Ø操作终端可采用物理操作终端或虚拟操作终端，也可同时采用。

Ø采用SQL数据库处理排队数据，功能强大。

Ø采用先进语音合成技术，支持病人姓名呼叫和任意语音播放功能。

可自动识别多音节字、音调自动调节、消除机械发音贴近真人发音。

Ø支持号票自动识别登录系统和号票自动识别呼叫病人的功能。

Ø如采用诊疗磁卡挂号，系统可通过与HIS系统之间的数据接口读取病人挂号信息和资料信息，实现刷卡取号，并可刷卡登录检查／缴费队列。

医院信息系统模块列表

医院信息系统模块列表一、门诊管理模块1、挂号与预约系统这是患者进入医院的第一步。

患者可以通过线上或线下的方式进行挂号和预约，选择就诊科室、医生以及就诊时间。

该系统能够有效地减少患者排队等待的时间，提高就诊的便利性。

2、分诊叫号系统当患者完成挂号后，分诊叫号系统会根据患者的挂号信息和科室的就诊情况，合理安排患者的就诊顺序，并通过显示屏和语音提示通知患者就诊。

3、门诊医生工作站医生在这里可以查看患者的基本信息、病历记录、检查检验结果等，进行诊断、开具处方和治疗建议。

同时，还可以与患者进行沟通和交流，记录患者的病情变化和治疗过程。

4、门诊收费系统患者在完成就诊后，需要到收费处进行缴费。

收费系统能够快速准确地计算患者的医疗费用，支持多种支付方式，如现金、银行卡、医保等。

二、住院管理模块1、住院登记系统患者办理住院手续时，住院登记系统会记录患者的个人信息、住院科室、病床安排等信息，并为患者建立住院病历。

2、医嘱管理系统医生可以在该系统中下达医嘱，包括药品医嘱、护理医嘱、检查医嘱等。

护士可以根据医嘱进行护理和治疗，并对医嘱的执行情况进行记录和反馈。

3、住院医生工作站与门诊医生工作站类似，住院医生可以在这里查看患者的住院病历、检查检验结果、医嘱执行情况等，进行病情评估和治疗方案的调整。

4、住院护士工作站护士负责患者的日常护理工作，在护士工作站可以记录患者的生命体征、护理操作、病情观察等信息，同时还可以进行医嘱的核对和执行。

5、住院收费系统患者在住院期间的各项费用，如床位费、护理费、药品费、检查费等，都会通过住院收费系统进行计算和结算。

三、药品管理模块1、药库管理系统负责药品的采购、入库、库存管理和盘点等工作。

能够实时掌握药品的库存情况，合理控制药品的采购量，避免药品积压和短缺。

2、药房管理系统包括门诊药房和住院药房。

药房工作人员可以在这里进行药品的发放、退药、盘点等操作，同时还可以对药品的有效期进行管理和监控。

课程设计医院候诊系统

课程设计医院候诊系统一、教学目标本课程的学习目标包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。

知识目标要求学生掌握医院候诊系统的基本概念、原理和组成部分；技能目标要求学生能够运用所学知识设计和实现一个简单的医院候诊系统；情感态度价值观目标要求学生认识到信息技术在医疗领域的重要性，增强对信息技术应用的兴趣和信心。

通过分析课程性质、学生特点和教学要求，我们将目标分解为具体的学习成果。

学生将能够：1.描述医院候诊系统的基本概念和原理。

2.解释医院候诊系统的组成部分及其功能。

3.设计一个简单的医院候诊系统。

4.认识到信息技术在医疗领域的重要性。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括医院候诊系统的基本概念、原理和组成部分。

具体安排如下：1.第一章：医院候诊系统概述，介绍医院候诊系统的基本概念和原理。

2.第二章：医院候诊系统的组成部分，讲解医院候诊系统的各个模块及其功能。

3.第三章：医院候诊系统的设计与实现，引导学生运用所学知识设计和实现一个简单的医院候诊系统。

三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性，我们将采用多种教学方法。

具体方法如下：1.讲授法：用于讲解基本概念、原理和知识点。

2.案例分析法：通过分析实际案例，使学生更好地理解医院候诊系统的应用。

3.实验法：引导学生动手实践，设计和实现一个简单的医院候诊系统。

4.讨论法：鼓励学生积极参与课堂讨论，培养学生的思考和表达能力。

四、教学资源本课程将采用以下教学资源：1.教材：《医院候诊系统设计与实现》。

2.参考书：相关领域的专业书籍。

3.多媒体资料：PPT、视频等。

4.实验设备：计算机、网络设备等。

教学资源将支持教学内容和教学方法的实施，丰富学生的学习体验。

五、教学评估为了全面、客观地评估学生的学习成果，本课程将采用以下评估方式：1.平时表现：通过观察学生在课堂上的参与度、提问回答等情况，评估学生的学习态度和理解程度。

2.作业：布置相关的设计练习和报告，评估学生对知识点的掌握和应用能力。

医院中的预约挂号和候诊流程

01
舒适的座椅
提供足够数量的舒适座椅，确保患者等待时能够舒适地坐着
。
02
清晰的标识
设置清晰、易懂的指示牌和标识，帮助患者快速找到候诊区
。
03
良好的通风和照明
保持候诊区通风良好，提供适宜的照明，确保患者感到舒适
。
叫号系统的使用与注意事项
03
叫号系统的介绍
叫号系统的注意事项
叫号系统的异常处理
向患者介绍叫号系统的使用方法，确保每位患者都能理解。
医生工作站预约
在就诊医生的工作站进行预约。
预约挂号时间与注意事项
提前了解医院的工作时间及挂号时间，避免无效等待。
预约时提供正确的联系方式，以便医院及时通知相关信息。
根据病情和医生的专业方向选择合适的科室和医生。
遵守预约时间，如有变动请提前取消或更改预约。
预约挂号费用与支付方式
普通预约
一般不收取费用。
服务质量
患者可以评价医院的服务质量，包括护士、行政人员的服务态度等。
设施条件
患者可以评价医院的设施条件，如候诊室、病房等。
建议与意见
患者可以提出对医院的建议和意见，以帮助医院改进服务。
THANKS
医院中的预约挂号和候诊流程
汇报人：可编辑
汇报时间：2024-01-01
目录
• 预约挂号流程 • 就诊前的准备 • 候诊流程 • 就诊过程 • 就诊后的服务
01
预约挂号流程
预约挂号方式
电话预约
通过拨打医院服务热线进行预约挂号。
网络预约
通过医院官方网站或第三方预约挂号平台进行预约。
现场预约
直接前往医院挂号窗口或自助挂号机进行预约。

医院候诊管理系统

【附录一】源代码#include""#define Max 1000000 oom); oom){case '1':renshu[0]++;cout<<'\t'<<"\n\t 请到第 1 急诊室！ \n\n\t";break;case '2':renshu[1]++;cout<<'\t'<<"\n\t 请到第 2 急诊室！ \n\n\t";break;case '3':renshu[2]++;cout<<'\t'<<"\n\t 请到第 3 急诊室！ \n\n\t";break;case '4':renshu[3]++;cout<<'\t'<<"\n\t 请到第 4 急诊室！ \n\n\t";break;case '5':renshu[4]++;cout<<'\t'<<"\n\t 请到第 5 急诊室！ \n\n\t";break;}++; z,"是");system("pause");return 1;}ame<<"的收入为: "<<J[i].money ;cout << "\n\t==================================================\n\t";system("pause");return(1);}J[i].+J[i].+J[i]. ;for(i=0; i<5; i++){cout <<'\t'<<J[i].name<<'\t'<<J[i].<<"\t "<<J[i].<<"\t"<<J[i].<<"\t "<<J[i].<<"\t "<<sum[i];cout<<"\n\n";}cout<<"=============================================================\n\t";system("pause");return(1);}"<<J[i].name<<"的就诊人数为: "<<renshu[i] ;cout << "\n\t==================================================\n\t";system("pause");return(1);}....\n\n";system("pause");return 1;}else{char date[8];int flag=1;while(flag==1){clear();memset(str_1,'\0',size of(str_1));memset(str_2,'\0',size of(str_2));cout << "=========== =======================================\n";cout<< "\n\t 注意：预约挂号只能预约七天以内\n\n"<<endl;(格式：月(00)/日(00)/年(00)：";e);trlen(date); 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看挂号情况\t2.各科就诊人数\t3.患者年龄段\t4.挂号收入情况\n\n\t5.打印病人名单";cout <<"\tr.返回!\tq.退出 !\n";cout <<"\n\t==============================================================\n";cout<<"\n\t 请输入编号(1,2,3,4,5,6,r,q):";cin>>temp; 号功能\t2.统计功能\t3.查找与退挂\tq.退出\n";cout <<"\n\n\t=============================================================\n";cout<<"\n\t 请输编号(1,2,q):";cin>>temp; xt", "wb");fp1 = fopen("患者名单.txt", "wb"); xt", "wb");fp4 = fopen("挂号人数.txt", "wb");xt", "wb");fp6 = fopen("各科人数.txt", "wb");fprintf(fp2, "%ld\n%ld\n", I, L); ."<< i * /NUM <<"%\r";}}xt", "rb");fp1 = fopen("患者名单.txt", "rb"); xt", "rb");fp4 = fopen("挂号人数.txt", "rb");xt", "rb");fp6 = fopen("各科人数.txt", "rb");fscanf(fp2, "%ld%ld", &I, &L); ."<< i * /NUM <<"%\r";}}oom&&age2==P[j].age){if(flag==1){clear();cout << "\n\t\t\t 系统查找到以下信息： \n";cout <<"\n\t==============================================================\n";cout << "\t 患者编号"<<"\t 性别"<<"\t 科室"<<"\t 急诊"<<"\t 专家门诊\n";flag=0;}cout<< "\t"<<P[j].num<<"\t"<<P[j].sex<<"\t"<<P[j].room<<"\t"<<P[j].jz<<"\t"<<P[j].zp<<endl;}}char ch='0',temp1[10]="";do{cout << "\n\n\n\t\t 以上是否有您的信息<Y/N>:";cin>>temp1;ch=tolower(temp1[0]);}while(ch!='y'&&ch!='n');switch(ch){case 'y':{char temp[10];long i=-1;while(i <= 0) um<<" \t"<<P[i-1].sex<<"\t"<<P[i- 1].room<<"\t"<<P[i-1].jz<<"\t"<<P[i-1].zp<<endl;break;}case 'n':cout << "\n\n\t 建议您到服务窗口去查找!\n\n\n\t";break;}system("pause"); ."<< i * /50 <<"%\r";}clear();cout <<"\n\t==============================================================\n";cout << "\t 患者编号"<<"\t 性别"<<"\t 科室"<<"\t 急诊"<<"\t 专家门诊\n";cout << "\t"<<P[n-1].num<<" \t"<<P[n-1].sex<<"\t"<<P[n-1].room<<"\t"<<P[n-1].jz<<"\t"<<P[n-1].zp<<"\n\n\t";system("pause"); 诊号查找\t2.含糊查找\t3.退订号 \t4.清除数据\n\n";cout <<"\tr.返回!\tq.退出 !\n";cout <<"\n\t==============================================================\n";cout<<"\n\t 请输入编号(1,2,3,4,r,q):";cin>>temp; oom){case '1':renshu[0]-- ;break;case '2':renshu[1]-- ;break;case '3':renshu[2]-- ;break;case '4':renshu[3]-- ;break;case '5':renshu[4]-- ;break;}ge = '0';P[i-1].zp = '0';P[i-1].room = '0';strcpy(P[i-1].num, "0");ime ,"") != 0){;}else if(strcmp( P[i-1].jz ,"是") == 0){;}else{;}clear();cout << "\n\n\n\t\t 单号已经退订成功!\n\t";system("pause");return 1;}oom){case '1':renshu[0]-- ;break;case '2':renshu[1]-- ;break;case '3':renshu[2]-- ;break;case '4':renshu[3]-- ;break;case '5':renshu[4]-- ;break;}ge = '0';P[i-1].zp = '0';P[i-1].room = '0';strcpy(P[i-1].num, "0");ime ,"") != 0){;}else if(strcmp( P[i-1].jz ,"是") == 0){;}else{;}clear();cout << "\n\n\n\t\t 单号已经退订成功!\n\n";system("pause");return 1;}xt", "wb");fp1 = fopen("患者名单.txt", "wb"); xt", "wb");fp4 = fopen("挂号人数.txt", "wb");fp6 = fopen("各科人数.txt", "wb");remove("全局变量.txt");remove("患者名单.txt");remove("预约名单.txt");remove("挂号人数.txt");remove("各科人数.txt");fclose(fp4);fclose(fp3);fclose(fp1);fclose(fp2);fclose(fp6);system("cls");cout << "\n\n\n\t\t 本地数据已经全部清除!\n\n";exit(1);}else //选择了否{return 1;}cout << "\n\n\n\t\t 本地数据已经全部清除!\n\n";system("pause");return 1;}#include""//-----------主函数--------------int main(){system("color 3F");hospital hp; //定义一个对象();return 0;}#ifndef HOSPITAL_H_INCLUDED#define HOSPITAL_H_INCLUDED#include <>#include <ctime>#include <cstdio>#include <cstring>#include <iostream>#include <>#include <>class hospital //定义医院类{public : int delete_file(); int delete1();//删除本地文件 //重载删除函数int delete1(long int cz_menu();int serch(int i);int serch();void f_write();void f_read();int input();void menu();void tj();int gh_menu();int tj_menu();int gjzh();int yygh();int ghxd();int ghrs();int jzrs();int nlb();int ghsr();int gdrh();int show();i);//删除函数 //查找删除函数菜单 //重载 serch 函数实现两种不同查找方式 //查找删除函数 //写文件函数，用于在程序关闭之前保存数据到本地 //读文件函数，用于在程序打开之前读取数据要程序中 //输入函数 //主菜单函数 //统计功能函数 //挂号功能选择菜单 //统计功能选择菜单函数 //挂急诊号 //预约挂号函数 //挂号向导函数 //挂号情况统计函数 //各科就诊人数统计函数 //年龄人数统计函数 //挂号收入情况 //挂当日号函数 //展示病人名单 void room(char room); //分诊室函数};#endif // HOSPITAL_H_INCLUDED。

医院病人就诊管理制度

医院病人就诊管理制度导言：在医院中，病人就诊管理制度是一个至关重要的方面。

一个合理和高效的病人就诊管理制度能够优化医院的运营，并确保病人得到及时和有效的医疗服务。

本文将详细分析说明医院病人就诊管理制度的相关细节和重要性。

一、病人预约登记管理病人预约登记管理是医院病人就诊管理制度中的重要环节。

通过预约登记，医院可以合理安排医疗资源和医生的排班，以便更好地满足病人的需求。

在该环节中，医院可以采用多种方式，包括电话、网络等，来方便病人进行预约登记。

此外，医院还可以通过有效的操作流程，确保病人的个人信息得到保护，并减少病人预约失误的概率。

二、候诊管理候诊管理是医院病人就诊管理制度中的关键环节。

在快节奏的社会中，长时间候诊对于病人来说是一种浪费时间和资源的现象，也可能导致病人的不满和不信任。

因此，医院应该制定有效的候诊管理措施，例如合理分时段安排、引入智能排队系统、提供就坐区域等等。

这些措施可以减少病人的等待时间，提高医院病人就诊效率。

三、医患沟通管理医患沟通管理是医院病人就诊管理制度中的核心环节。

一个良好的医患沟通可以帮助医生更好地了解病人的病情和需求，同时也可以增加病人对医生和医疗团队的信任感。

医院可以通过培训医生和护士的沟通技巧，提供定期的病人教育活动和健康咨询服务，以促进医患关系的良好发展。

此外，医院还可以利用现代科技手段，如医疗APP和在线咨询平台，为病人提供更便捷、快速和真实的医患沟通途径。

四、病人信息管理病人信息管理是医院病人就诊管理制度中的必备环节。

医院应该建立健全的电子病历系统，确保病人的隐私和信息安全。

通过电子病历系统，医院可以更好地跟踪和管理病人的就诊记录，提供个性化的医疗服务。

此外，医院还可以利用信息系统进行病人满意度调查，以及医疗事故的追溯和分析，进一步提高医院的服务质量。

五、医疗资源管理医疗资源管理是医院病人就诊管理制度中的关键环节。

医院应该合理配置医疗资源，包括医生、护士、设备和药品等。

医院门诊系统介绍

医院门诊系统介绍1.患者管理模块：该模块主要包括患者的基本信息、就诊记录、病历资料、费用信息等。

通过该模块，医院可以随时查询患者的就诊情况和历史病历资料，方便医生进行诊疗和管理工作。

2.预约挂号模块：该模块包括患者预约挂号、医生排班、挂号收费等功能。

患者可以通过门诊系统进行在线预约挂号，选择合适的医生和时间段。

医生则可以提前安排好自己的门诊工作，避免过度排班或者排班不足的情况。

同时，该模块还能实现挂号费的计费和缴费，方便患者快速完成挂号。

3.排队叫号模块：该模块通过智能叫号系统，结合大屏幕和语音提示，实现医生门诊的排队叫号功能。

患者可以在候诊区等候，通过大屏幕上的叫号信息，了解自己的就诊顺序。

同时，医生也能通过系统查看患者的排队情况，确保门诊工作有序进行。

4.药房管理模块：该模块主要包括药品库存管理、药品发放和退还等功能。

药房可以通过系统实时监控药品库存情况，及时补充药品，避免缺货情况的发生。

同时患者在取药时可以通过系统自助机或人工窗口进行药品发放，方便快捷。

5.医疗费用模块：该模块主要包括费用结算、发票打印和费用统计等功能。

患者在诊疗结束后，可以通过系统自助机或窗口结算医疗费用，并打印发票。

医院可以通过系统实时查询各项费用的统计情况，方便财务管理和报表生成。

6.统计报表模块：该模块可以生成各种就诊统计报表，包括门诊人次统计、医生工作量统计、药品使用统计等。

这些统计报表可以为医院管理层提供重要的参考依据，帮助决策和管理。

1.提高工作效率：通过电子化的方式，减少了人为操作和复杂的手工工作，提高了医院门诊的工作效率。

2.提升服务质量：通过预约挂号和排队叫号系统，能够更好地管理患者的就诊流程，减少患者等待时间，提高服务质量。

3.方便患者就医：患者可以通过在线预约挂号系统选择合适的医生和时间，不需要亲自去医院挂号，方便快捷。

4.精确的费用结算：通过系统自动计算药品费用和医疗费用，减少了人为错误和漏项，提高了费用结算的准确性和及时性。

候诊呼叫系统

1-1 排队候诊系统1.系统简介来邦公司研制的医院分排队候诊系统和医院护理对讲系统，利用现代科技的先进成果，改善传统排队就诊效率低、混乱和无序问题，改善医院服务环境，加快医院运作的现代化、自动化、网络化管理进程。

中山医院是一所著名的综合性医院。

为进一步提高各科室的服务质量，使候诊区保持安静、文明、有序的服务环境，同时方便患者就诊、治疗，我公司根据多年的设计、施工经验，并结合当前门诊、治疗服务的实际现状。

设计出一套门诊排队管理系统及医院护理对讲系统，可使患者得到优质高效的服务。

2.系统设计2.1门诊排队呼叫系统中山医院新门急诊教学综合楼地上22层，在B楼2层共设有44个门诊室2个候诊大厅。

在导医处设置一台出票机，每一候诊大厅处设置一个候诊显示屏，每个门诊室配设一个叫号器，按序呼叫就诊者。

通过对中山医院内科等门诊部门的服务流程、岗位设置、门诊流量等实地调查，建议采用来邦LB-81型医用排队管理系统。

其主要特点如下：发号主机机设计为：多队列排队出票按键和大液晶显示屏，美观大方，易于使用和管理。

通过联网的候诊显示屏和语音系统，将相关信息提供给每一位就诊者。

就诊者拿到排队号票后，马上从号票上得到许多服务提示，如：号码、就诊科室、服务医生，前面排队人数，取号票的时间，下一步服务提示及实际需要增加的其它内容。

由于产品本身是通过网络集成的一个大系统，具有安全可靠、联网扩展的特点。

产品即可单独组成一个系统使用，也可以由多台联网组成更大系统使用。

通过PC机对排队运行的各种数据进行存储、统计，并能自动制作多种格式的统计报表。

2.1.1就诊排队流程：就诊者取号票→就诊者休息区等待→医生按钮叫号→就诊者到诊室就医2.1.2主要功能如下LB-81-12多队列排队系统，可同时处理多种类型的排队服务。

就诊者或分诊护士可根据就诊者要求，按键输出排队号票。

号票内容可编辑打印：排队号码、单位名称、科室类别、专家医生、取号时间、各种服务提示等。

医院智能化设计中候诊呼叫信号系统

医院智能化设计中终端：每个诊室或每个坐诊医生、每台检查或治疗设备、每个取药窗口、每个收费窗口均可视为一个终端设备，配有PC机、显示器、打印机等。将处理结果和意见信息记录、打印并上传。
话筒：安装在挂号、分诊台等，向等候区域的就诊者播报通知、注意事项、找人等。可与主机及分机等配套提供。
显示屏：安装在诊室门口、就诊区、药房等的等候区域，显示排队信息和提示、宣教、广告等信息。方便就诊者查询。
号系统完成，使就医过程有序进行。提高效率，减轻医护人员和就诊病人的负担。就诊病人从挂号处拿到挂号凭条后，即可按提示有序就医，无需人工排队。
中心主机：是系统信息输出、接收及控制的核心，连接各分机及终端，配有显示器、扬声器、打印机等配套设备。实现信息的传输、控制及储存。
分顺序查询和接诊队列中的就诊病人。一般可根据需要配置PC机、显示器（一个或多个）、扬声器、打印机等设备。
医院智能化设计中候诊呼叫信号系统
（一）系统概述医院智能化设计中候诊呼叫信号系统适用于门诊区。候诊呼叫信号系统用于医院挂号、就诊、检查、治疗、取药及交费等全过程的导引系
统，对就诊流程进行有序管理。（二）系统组成系统由中心主机、分机、终端设备、话筒、显示屏、扬声器、连接件及连接线等构成。医院智能化设计中从挂号开始，到就诊、检查、治疗、取药、收费等，均由电子排队叫
医院智能化设计中扬声器语音提示就诊者的就诊信息、播放背景音乐。辅助有通知、找人等功能，可按需求自行设置。

课程设计——医院门诊候诊队列管理系统

题目：医院门诊候诊队列管理系统要求采用先来先就诊的排队方式（就诊顺序与挂号单编号无关），假设挂号时编码是连续的，但由于同一个门诊科目有三个诊室，其中35（含35）岁以上的在第一诊室，35岁以下的男患者进第二诊室，其它的进第三诊室，程序启动后显示下列菜单：系统功能的基本要求：（1）******************************** 挂号********************************** （2）******************************** 叫号********************************** （3）******************************* 分诊室********************************* （4）************************* 显示各诊室队列信息**************************** （5）*** 统计当天就诊的患者情况（要求按性别进行统计和按任意年龄区段进行统计）*** （6）****************************** 结束程序******************************** 选1 时，提示用户在一行内输入姓名及挂号单编号；选2 时，显示排在队列中第一位患者姓名、挂号单编号，并将其从挂号序列中删除选3时，进行诊室分配选4时，按队列顺序显示各个诊室排队人的姓名、挂号单编号及所在诊室选5时，进行两种统计方法的选择，并进行必要的统计计算选6时，退出程序的运行要求1～5中每一个步骤完成后都能重新显示此选择菜单系统功能分析：1.能实现挂号功能，提示用户在一行内输入姓名及挂号单编号，并储存；2.能实现叫号功能，显示排在队列中第一位患者姓名、挂号单编号，并将其从挂号序列中删除；3.根据病人的性别与年龄，能实现诊室的分配；4.能按队列顺序显示各个诊室排队人的姓名、挂号单编号及所在诊室。

医院门诊候诊的队列管理程序

医院门诊候诊的队列管理程序近年来，城市人口的快速增长导致了医院门诊的就诊人数激增，给门诊候诊队列管理带来了巨大的挑战。

为了提高医院门诊的效率和患者的就诊体验，医院需要制定一套科学合理的候诊队列管理程序。

本文将介绍一种适用于医院门诊的队列管理程序。

一、候诊号取号1. 患者到达医院门诊后，应首先到指定地点取号，取号方式可以是自助机、窗口或手机APP等。

2. 患者在取号过程中，需提供有效的个人身份证明和医保卡等相关证件。

3. 医院可以根据患者的就诊需求，设置不同科室的取号窗口，方便患者选择自己需要的科室。

二、号码叫号1. 医院在取号后，应及时组织工作人员进行叫号工作。

叫号方式可以是电子显示屏、语音播放或手机短信等。

2. 为了避免患者错过叫号，医院应设置足够的叫号设备，并合理安排叫号顺序。

3. 号码叫号应准确无误，语音清楚响亮，并且合理的时间间隔，以便患者能够听到并前往就诊。

三、候诊区排队1. 患者在听到自己的号码后，应有序前往指定的候诊区域排队等待叫号，以免造成混乱和拥堵。

2. 候诊区域应设有舒适的座椅，并提供良好的通风和卫生设施，以提供舒适的就诊环境。

3. 医院可以根据候诊区域的座位数量和科室的就诊速度，合理控制候诊人数，避免人满为患的局面。

四、候诊时间提醒1. 医院可以通过电子屏幕、语音提示或手机短信等方式，定期提醒患者注意候诊时间和就诊顺序，以避免长时间的候诊。

2. 在候诊区域设置候诊时间的显示屏，方便患者知晓自己的候诊时间，提高患者的就诊体验。

五、队列管理优化1. 医院可以借助信息化技术，通过建立候诊队列管理系统，实现对候诊队列的智能化管理和优化。

2. 候诊队列管理系统可以根据患者的就诊情况和科室的工作状况，自动调整叫号速度和候诊区域的人流控制，提高就诊效率。

3. 候诊队列管理系统还可以记录患者的就诊信息和就诊时间，方便医院进行数据分析和资源调配，优化医疗资源的利用效率。

六、患者就诊1. 当患者的号码被叫到时，患者应有序前往指定的就诊窗口或诊室，按照医生的安排进行就诊。

医院门诊排队叫号管理系统方案.doc

医院门诊排队叫号管理系统方案书目录一、公司介绍................................................................................................................................. 错误!未指定书签。

1-1中国国家强制性产品认证证书 .............................................................................................. 错误!未指定书签。

1-29001质量管理体系认证证书............................................................................................ 错误!未指定书签。

二、公司产品简介 ............................................................................................................................. 错误!未指定书签。

三、医院排队系统产品介绍 ............................................................................................................. 错误!未指定书签。

1、系统描述................................................................................................................................... 错误!未指定书签。

医院排队叫号医院候诊管理系统

使用排队叫号管理系统后，病人及其家属只需坐在候诊区里等待语音和显示屏的提示，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也能给医生创造一个良好的工作环境，在排队时减少办事人的办事时间，为病人看病创造一个良好的环境，医院版排
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安徽雷创智能科技有限公司

三、公司产品简介
1、排队叫号管理系统产品简介排队叫号管理系统软硬件已经过多次的版本升级更新，目前软件版本已高达 SHPS2014.1，并且软件已注册登记保护，排队叫号管理作为一种全新的服务理念从此走进全国各地医院。排队叫号管理无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。排队叫号管理作用：由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如医院门诊等，现在的病人不仅仅要求医院满足业务上的需要，还要求医院尽量提高就医的环境、服务的质量及减少病人的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身的服务形象，而这些办事窗口及门诊的排队现象在所难免，在过去，一旦到就诊高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，给医院的导诊护士增加了工作量，也给病人造成了科技有限公司

中、西北、西南和华南地区的销售与售后服务网络，确保最大程度的满足客户需求。针对整个医院来说，实施雷创排队管理系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提升医院的形象实施雷创排队管理系统，体现医院处处为医生工作环境和患者的就诊环境着想，体现医院窗口服务的先进性，科学性。这无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢，雷创排队管理系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。（2）提高服务质量当前由于患者众多，在患者就诊过程中，患者需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号，这一方面影响了医生的工作，另一方面也使得患者处于不停的等待状态，实施雷创排队管理系统后，患者只要拿到派号单，就无须在就诊室前排队等候，患者可以在医院的大厅中静坐等候音觉和视觉的提示，然后前去就诊。这也体现了医院爱护患者的良好意愿。提高了医院服务的质量。（3）减少患者的等待时间实施了雷创排队管理系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了患者的排队时间，对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。（4）杜绝诊室的纷乱现象在过去，一旦到就诊高峰期，患者为了早一点看上病，患者或患者的家属不停在就诊室和候诊区之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给患者造成了不必要的麻烦，使用雷创排队管理系统后，患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示，无须不停的探望，给医院形成一个宁静祥和的就医环境，也能给医生创造一个良好的工作环境。（5）为医院有关决策提供依据本系统由于提供了实时监控和综合统计的功能，可以随时查看医生的就诊情况，以及每位医生的看病时间，为医院相关决策提供依据。（6）增加对医生的考核依据本系统综合统计报表打印了每位医生的就诊患者的个数，就诊成功的个数，总的就诊时间，平均每个患者的就诊时间，这也是考核医生成绩的一个重要依据，可以为医院的管理提供一部分数据。银行自助网银机流媒体信息发布系统触摸查询一体机排队叫号系统 18056009300

C++医院候诊管理系统课程设计

南华大学计算机科学与技术学院课程设计报告（2006~2007学年度第二学期）课程名称面向对象程序设计课程设计名称医院候诊系统姓名张博学号218专业计算机专业班级计算机062班地点8栋209室教师刘霞1. 课程设计目的及要求1）设计目标（问题描述）（1）要求学生达到熟练掌握C++语言的基本知识和技能；（2）基本掌握面向对象程序设计的基本思路和方法；（3）能够利用所学的基本知识和技能，解决简单的面向对象程序设计问题2）、功能设计要求医院候诊管理系统已知医院有内科、外科、骨科、皮肤科和口腔科，每个科均有普通门诊和专家门诊，普通门诊挂号费5元，专家门诊挂号费10元，其中内科门诊要求14岁以下（含14岁）儿童进第一诊室，15～25岁（含25岁）男患者进第二诊室，女患者进第三诊室，其他的进第四诊室，要求编制程序实现如下功能（患者信息包括挂号单编号、性别、年龄、所挂科室）：编写主菜单:1)统计一天的挂号费收入，并分别统计出各科挂各类号的人数排序。

2)对各科的就诊人数由大到小进行排序。

输出各科室不同年龄层就诊的比例顺序3）、软件、硬件环境软件环境：Microsoft Visual C++硬件环境：AMD Athlon(tm)64*2 Processor 3600+32位操作系统2006 Microsoft Corporation. All Rights Reserved,512MB内存, 80G硬盘2. 课程设计步骤1）认真分析程序，考虑类中大致会用哪些数据成员和成员函数；2）编写程序，上机调试；3）改正程序中的错误并进一步完善。

4）填写实验报告。

3. 课程设计内容1）、设计概述(a) 开发平台：Microsoft Visual C++(b) 参考书籍：面向对象程序设计与C++语言（第二版）(c) 开发周期：5天（构思1天、雏形1天、修改1天、再修改1天、完善1天）2）、处理流程(a)画出功能结构图(b)画出类图定义静态常整形变量c1=0,c2=0,c3=0,c4=0,c5=0,c6=0,c7=0,c8=0,number=0;b1=0,b2=0,b3=0,b4=0,b5=0,b6=0,b7=0,b8=0,b9=0,b10=0,b11=0, b12=0,b13=0,b14=0,b15=0,b16=0,b17=0;(c)主要函数的程序流程图room:114到25岁所占比例为: 1/225岁以上所占比例为: 0/2********************************************************** Your number is:GFSZB3please choose your sex：m(man) or w(women)sex:4.课程设计结果运行正确：5. 课程设计总结分析1)、程序的优点：本程序具有良好的人性化、智能化的特点，容错性能良好，页面设计极佳，易被常人理解，可以说是一个完美的程序！Year!2)、遇到的问题:也没遇到什么大的问题，就是在开始设计的时候对于整个程序的设计思路颇费脑细胞。

医院候诊管理系统C++

{
case '1':
renshu[0]++;
cout<<'\t'<<"\n\t请到第1急诊室！\n\n\t";
break;
case '2':
renshu[1]++;
cout<<'\t'<<"\n\t请到第2急诊室！\n\n\t";
break;
case '3':
renshu[2]++;
cout<<'\t'<<"\n\t请到第3急诊室！\n\n\t";
cout<<"\t\t(1-14)\t(15-25)\t(26-55)\t(56以上)(1-100)\n";
cout<<" =============================================================\n\n";
for(i=0; i<5; i++) //求出各科室就诊的总人数
{
char str_1[5],str_2[5],str[50],gn; //保存系统时间与预约不同天数与系统时间
int m=1,n=0;
if(-1==input())
return 1;
struct tm *mytime;
time_t LocalTime;
LocalTime=time(NULL);
mytime=localtime(&LocalTime);

温馨友善医院候诊环境管理制度

温馨友善医院候诊环境管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了营造一个温馨友善的医院候诊环境，提升患者满意度，加强医院形象。

依据《医疗机构管理条例》《医院管理制度》等相关法律法规进行订立。

第二条适用范围本制度适用于医院各科室和诊所的候诊区域管理，并适用于医务人员、患者及其陪护人员。

第三条定义1.候诊环境：指医院内的候诊大厅、候诊区域及相关设施设备。

2.患者：指来医院就诊的病人。

第二章候诊环境的布局与装饰要求第四条候诊区域布局1.医院候诊区应合理布局，设计合理的座位布置，重视人性化和舒适度。

2.不同科室的候诊区应以分区的方式进行设置，并标明科室名称，便于患者辨识。

第五条座椅要求1.座椅数量应与每个科室的日均接诊量相匹配，确保患者有充分的座位可供选择。

2.座椅材质应舒适、易清洁，并配备可调整的靠背和扶手。

3.座椅之间应留有充分的间距，确保患者之间有充分的私人空间。

第六条环境装饰要求1.候诊区的墙壁、地板、天花板等装饰料子应坚固、易清洁、无异味。

2.墙壁上可以适当布置医疗宣传资料和艺术画作，但不得使用具有刺激性的颜色或图案。

第七条空气质量要求1.候诊区应设置空气净化设备，确保空气质量良好，减少交叉感染风险。

2.定期清洁消毒空调设备、排风系统和通风口，保持通风畅通。

第三章管理要求第八条候诊区的维护和卫生1.候诊区应保持乾净，每日进行定时清扫和消毒，包含座椅、桌面、地面等。

2.废弃物应及时清理，确保环境乾净。

第九条候诊区的安全1.候诊区应设置监控设备，保障患者和资产的安全。

2.候诊区不得乱贴乱画，不得放置不安全物品，确保患者及其陪护人员的人身安全。

第十条秩序维护1.候诊区内禁止吸烟、饮食和高声喧哗，确保环境安静和谐。

2.候诊区设立指示牌、告示牌，提示患者及其陪护人员遵守秩序，如保持安静、有序排队等。

第十一条服务态度和技能要求1.医务人员应供应友善、耐性和细致的服务，解答患者咨询并引导相关流程。

2.医务人员应接受相关培训，提升专业水平和服务技能。