电子商务创业培训课堂教学大纲.doc
电子商务专业课程教学大纲
电子商务专业课程教学大纲一、课程概述本课程旨在介绍电子商务的基本概念、发展历程以及相关技术和应用,为学生提供电子商务理论和实践方面的知识,培养学生的电子商务综合能力。
二、课程目标通过本课程的学习,学生应能够:1.理解电子商务的概念和特点;2.掌握电子商务的发展历程以及当前的趋势和挑战;3.理解电子商务的基本原理和核心技术;4.熟悉电子商务的常见应用和商业模式;5.掌握电子商务的管理和运营策略;6.培养团队合作和创新能力。
三、课程内容1. 电子商务概述•电子商务的定义和特点•电子商务的发展历程•电子商务的影响和意义•电子商务的分类和形态2. 电子商务环境•互联网和移动互联网的发展•电子商务法律和道德问题•电子商务的责任和安全问题•电子商务的社会和文化影响3. 电子商务基础技术•电子商务的网络基础•电子商务的数据管理和安全•电子商务的支付和结算技术•电子商务的搜索和推荐技术4. 电子商务应用与商业模式•电子商务的电子市场•电子商务的网络营销•电子商务的电子支付•电子商务的物流配送5. 电子商务管理与运营•电子商务企业的组织与管理•电子商务的供应链管理•电子商务的客户关系管理•电子商务的数据分析与决策6. 电子商务创新与创业•电子商务的创新模式与策略•电子商务的创业机会与挑战•电子商务的创业过程与案例分析•电子商务的创新项目开发四、教学方法本课程将采用以下教学方法:•授课讲解:通过教师讲解电子商务的基本理论和实际应用,帮助学生建立起电子商务的整体框架和思维方式;•案例分析:通过分析电子商务领域的实际案例,让学生了解电子商务的实际运营和管理;•实践操作:通过实际操作和模拟练习,让学生掌握电子商务的基本技能和工具;•团队合作:通过分组项目和团队合作,培养学生的团队协作和创新能力;•讨论研究:通过课堂讨论和研究报告,培养学生的批判思维和问题解决能力。
五、考核方式本课程的考核方式包括以下几个环节:•平时成绩:包括参与课堂讨论和小组项目的得分;•作业成绩:包括作业提交和实验报告的得分;•考试成绩:包括期中考试和期末考试的得分;•个人项目:每个学生需完成一个电子商务创新项目,并进行项目报告和评审。
“电子商务”课程教学大纲
“电子商务”课程教学大纲一、课程基本信息课程名称:电子商务课程类别:专业核心课学分:_____总学时:_____适用专业:_____二、课程性质与目标(一)课程性质“电子商务”是一门融合了计算机科学、管理学、经济学、法学等多学科知识的综合性课程。
它旨在培养学生对电子商务的基本原理、技术和应用的理解和掌握,使学生具备在电子商务领域进行分析、设计、运营和管理的能力。
(二)课程目标1、知识目标了解电子商务的基本概念、发展历程、分类和特点。
掌握电子商务的技术基础,包括网络技术、数据库技术、安全技术等。
熟悉电子商务的商业模式、营销策略和运营管理。
理解电子商务相关的法律法规和政策。
2、能力目标能够运用所学知识分析电子商务案例,提出解决方案。
具备一定的电子商务系统设计和开发能力。
能够进行电子商务网站的运营和管理。
具有一定的网络营销策划和实施能力。
3、素质目标培养学生的创新意识和创业精神。
提高学生的团队合作能力和沟通能力。
增强学生的法律意识和社会责任感。
三、课程内容与教学要求(一)电子商务概述1、教学内容电子商务的定义、内涵和外延。
电子商务的发展历程和趋势。
电子商务的分类和特点。
电子商务对经济和社会的影响。
2、教学要求理解电子商务的基本概念和内涵。
了解电子商务的发展历程和趋势。
掌握电子商务的分类和特点。
认识电子商务对经济和社会的影响。
(二)电子商务技术基础1、教学内容网络技术基础,包括互联网、内联网、外联网等。
数据库技术,如数据库管理系统、数据仓库和数据挖掘。
电子商务安全技术,如加密技术、认证技术、防火墙技术等。
电子支付技术,如网上银行、第三方支付等。
2、教学要求掌握网络技术的基本原理和应用。
了解数据库技术在电子商务中的应用。
熟悉电子商务安全技术的原理和方法。
掌握电子支付技术的流程和安全保障。
(三)电子商务商业模式1、教学内容B2B 电子商务模式,如企业间供应链管理、电子采购等。
B2C 电子商务模式,如网络零售、在线旅游等。
电子商务培训学校计划大纲
电子商务培训学校计划大纲一、培训背景随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了商业领域的重要组成部分。
越来越多的企业开始意识到电子商务的重要性,因此对电子商务人才的需求也在不断增加。
为了满足市场对电子商务人才的需求,我们特别推出电子商务培训学校,旨在培养高素质的电子商务人才,满足市场的需求。
二、培训目标本次培训的目标是培养具备电子商务策划、运营、营销及客户服务等方面的专业知识和实践能力,能够熟练运用各种电子商务平台和工具,能够承担电子商务相关工作的专业人才。
三、培训内容1. 电子商务概念和发展历程2. 电子商务平台和工具的应用3. 电子商务的营销策略4. 电子商务的数据分析5. 电子商务的客户服务6. 电子商务的法律法规四、培训方式本次培训采用线上教学和线下实践相结合的方式进行。
学员可以通过线上课程学习电子商务的理论知识,同时也可以参与线下实践活动,进行实际操作和案例分析,提升自己的实践能力。
五、培训周期本次培训周期为3个月,每周进行5天的培训,每天培训时间为4小时。
培训结束后,学员将进行综合考核,取得电子商务培训资格证书。
六、培训教材1.《电子商务概论》2.《电子商务平台与工具实践》3.《电子商务营销策略与实战》4.《电子商务数据分析与应用》5.《电子商务客户服务与管理》6.《电子商务法律法规与实际应用》七、培训师资本次培训邀请了具有丰富电子商务实践经验和教学经验的专家和学者任教,他们将从理论和实践两方面进行教学,为学员提供全方位的培训服务。
八、招生对象本次培训面向所有对电子商务感兴趣,有一定电子商务基础知识的在校大学生和社会人士。
欢迎有志于从事电子商务相关工作的人员报名参加。
九、培训费用本次培训的费用为3000元/人,学员可以选择一次性付清或分阶段付款。
十、就业推荐学员在顺利通过培训考核并取得电子商务培训资格证书后,将获得电子商务人才推荐就业服务。
我们将为学员提供就业岗位推荐,帮助他们顺利就业。
电子商务创业培训教学大纲
电子商务创业培训教学大纲电子商务创业培训教学大纲一、课程简介电子商务创业培训课程旨在为有创业梦想的学生和社会人士提供电子商务创业的全面培训,包括电子商务行业背景、创业理念、平台操作、营销策略、物流和支付等关键知识。
通过理论和实践相结合的教学方法,帮助学员掌握电子商务创业的核心能力和技能,实现创业梦想。
二、课程目标1、了解电子商务行业的发展趋势和市场需求;2、掌握电子商务创业的基本理念和方法;3、熟悉电子商务平台的运营特点和操作流程;4、掌握网络营销、物流和支付等方面的关键技能;5、通过案例和实践,提升学员的创业能力和创新思维。
三、课程内容第一部分:电子商务行业背景和创业理念(8课时)1、电子商务行业概述和发展趋势;2、电子商务创业的基本理念和注意事项;3、成功电子商务创业案例分析。
第二部分:电子商务平台操作与运营(12课时)1、主流电子商务平台介绍与特点分析;2、店铺开设与运营流程;3、产品上架与详情页优化;4、库存管理与订单处理;5、平台营销策略与活动策划。
第三部分:网络营销策略与实践(8课时)1、网络营销基础知识;2、搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM);3、社交媒体营销(Facebook、Twitter等);4、内容营销与博客营销;5、电子邮件营销;6、付费广告投放(Google Ads、Facebook Ads等)。
第四部分:物流与支付(4课时)1、电子商务物流概述与解决方案;2、跨境物流与国际快递;3、电子支付系统与安全支付实践。
第五部分:实战案例与实践(4课时)1、学员分组进行实战演练,模拟开店、运营、营销等环节;2、请成功的电子商务创业者分享经验,进行互动交流。
四、教学方法1、理论授课:通过讲解电子商务创业的相关理论,使学员了解行业背景和基本概念;2、实践操作:指导学员进行电子商务平台操作,培养实际操作能力;3、案例分析:通过分析成功案例,提升学员的创业能力和创新思维;4、小组讨论:鼓励学员进行小组讨论,分享经验和想法,加深对知识的理解;5、一对一辅导:为学员提供一对一的辅导,针对个人问题提供指导和建议。
电子商务课程教学大纲
电子商务课程教学大纲一、课程概述电子商务是指通过互联网等信息技术手段开展商业活动的一种商务模式。
本课程旨在介绍电子商务的基本概念、发展历程、关键技术和应用案例,帮助学生全面了解电子商务的本质和特点,掌握电子商务的基本知识和技能,为未来从事电子商务相关工作打下基础。
二、教学目标1. 理解电子商务的定义、特点和发展趋势。
2. 掌握电子商务的基本原理和技术。
3. 了解电子商务在不同行业中的应用和创新。
4. 培养学生的电商思维和创新意识。
5. 培养学生的团队协作和沟通能力。
三、教学内容单元一:电子商务基础1. 电子商务的定义和特点2. 电子商务的发展历程和趋势3. 电子商务的商业模式和价值链单元二:电子商务平台1. 电子商务平台的分类和特点2. 电子商务平台的构建和运营3. 电子商务平台的风险和安全性单元三:电子商务支付1. 电子商务支付的发展和趋势2. 电子商务支付的分类和特点3. 电子商务支付的安全性和保障措施单元四:电子商务营销1. 电子商务营销的概念和基本原理2. 电子商务营销的工具和策略3. 电子商务营销的案例分析单元五:电子商务创新1. 电子商务创新的意义和方法2. 电子商务创新的成功案例3. 电子商务创新的挑战和未来趋势四、教学方法1. 理论讲授:通过课堂讲解,向学生介绍电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 实践演练:组织学生参与电子商务平台的搭建和运营实践,培养他们的操作技能和团队合作能力。
3. 研讨讲座:邀请电子商务领域的专家和企业代表,就电子商务的前沿技术和应用进行研讨和讲座,培养学生的创新思维和行业洞察力。
五、教学评价1. 平时表现:包括课堂参与、作业完成情况等评价。
2. 期中考试:对学生对电子商务基本概念和原理的理解进行考核。
3. 实践项目:对学生参与的电子商务平台搭建和运营实践进行评价。
4. 期末考试:对学生对电子商务整体知识体系的掌握情况进行综合评价。
六、教材参考1. 《电子商务导论》2. 《电子商务案例分析》3. 《电子商务平台搭建与运营》七、教学团队1. 主讲教师:具有丰富电子商务实践经验和教学经验的专业人士。
电子商务实训课程教学大纲及课时计划
电子商务实训课程教学大纲及课时计划课程的性质和目的通过实训,对已经学过的电子商务专业知识进行重复,运用,加深。
用实践形式来巩固知识,理解知识和综合运用知识,把在专业理论中学习过的知识点联结成一个知识体系,并再现到实践中去,指导学生对知识的认知,应用和创新。
课程教学内容纲要及课时计划第一章电子商务概述实践活动【实训课题】:浏览知名电子商务网站,体验不同商业模式的网站【课时】:2课时【实验目的】1.加深学生对电子商务的含义、作用及应用领域等理论知识的理解,明确电子商务与传统商务的区别。
2.了解和体验现有的电子商务模式。
3.思考电子商务模式的未来与发展。
【实验内容】:浏览国内外著名的电子商务网站;搜索p2p和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站,总结它们所采用的商业模式的基本特点,并指出其中的差异。
第二章Internet与电子商务实践活动【实验课题】网页页面布局【课时】:6课时【实验目的】1.了解HTML超文本标记语言的结构、语法。
2.掌握HTML文件的建立及浏览、常用格式化标记符的设置。
3.掌握链接标记的设置。
【实验内容】1.建立HTML文件。
2.常用的HTML标记设置。
3.<a>链接标记的设置4.相关知识第三章电子商务安全技术实践活动【实验课题】数字证书的申请和使用【课时】:2课时【实验目的】通过实验,使学生掌握数字证书的申请、下载安装、查看、导出导入的操作,并熟练掌握数字证书在安全电子邮件中的使用。
【实验内容】1.申请数字证书2.查看数字证书3.数字证书的导出与导入4.数字证书的使用(数字证书在安全电子邮件中的使用)第四章电子商务营销策略实践活动【实验课题】淘宝网论坛营销方案【课时】:2课时【实验目的】通过本次实践让学生进一步了解网络营销方法,学会论坛营销方法。
【实验内容】论坛各项活动第五章电子支付实践活动【实验课题】网上银行的申请和使用实践活动方案【课时】:2课时【实验目的】了解中国工商银行网银注册流程、了解工行网银业务的内容、掌握工行网银操作流程。
电子商务教学大纲
电子商务教学大纲一、课程简介本课程旨在介绍电子商务的基本概念、原理、技术和应用,培养学生对电子商务的全面理解和综合运用能力。
通过本课程的学习,学生能够了解电子商务的发展历程、关键技术和业务模式,掌握电子商务系统的设计和开发的基本流程,以及电子商务在企业管理和市场营销中的应用。
二、课程目标通过本课程的学习,学生将能够:1.理解电子商务的基本概念和发展趋势;2.掌握电子商务的基本原理和关键技术;3.熟悉电子商务系统的设计和开发过程;4.了解电子商务在企业管理和市场营销中的应用;5.培养学生的团队合作能力和创新思维。
三、教学内容1. 电子商务基础知识•电子商务的定义和发展历程;•电子商务的分类和业务模式;•电子商务的法律与伦理问题;•电子商务的市场和竞争分析。
2. 电子商务技术•网络技术和网络安全;•电子支付和在线交易;•数据库管理和数据挖掘;•电子商务网站设计和开发。
3. 电子商务应用•电子商务在企业管理中的应用;•电子商务在市场营销中的应用;•电子商务在供应链管理中的应用;•电子商务在社交媒体和移动平台中的应用。
4. 电子商务案例分析•国内外电子商务企业的发展和成功案例;•电子商务创新模式的分析和思考。
四、教学方法本课程采用多种教学方法,包括理论讲授、案例分析、小组讨论和项目实践等。
鼓励学生积极参与课堂讨论和团队合作,提高学生的学习兴趣和实践能力。
五、考核方式本课程的考核方式包括平时成绩和期末考试。
平时成绩主要根据学生的课堂表现、小组讨论和项目实践的成果来评估。
期末考试主要测试学生对电子商务知识的理解和应用能力。
六、参考教材1.《电子商务导论》(第四版),沈国强,清华大学出版社;2.《电子商务案例教程》,许晓诗,机械工业出版社;3.《电子商务技术与应用》,邱吉宁,电子工业出版社。
七、评价标准根据学生的学习情况和实践能力,通过平时成绩和期末考试的综合评估,确定学生的最终成绩。
评价标准如下:•优秀:平时成绩占60%以上,期末考试成绩80分以上;•良好:平时成绩占50%以上,期末考试成绩70分以上;•中等:平时成绩占40%以上,期末考试成绩60分以上;•及格:平时成绩占30%以上,期末考试成绩50分以上;•不及格:平时成绩占30%以下,期末考试成绩50分以下。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介《电子商务》是一门综合性的课程,旨在培养学生在互联网时代背景下,运用电子商务技术开展商务活动的能力。
通过本课程的学习,学生将了解电子商务的基本概念和原理,熟悉电子商务的发展历程,并具备电子商务实践的能力。
二、课程目标1. 理解电子商务的基本概念和原理;2. 熟悉电子商务的发展历程和现状;3. 掌握电子商务的基本技术和工具;4. 能够运用电子商务开展商务活动;5. 培养学生的创新思维和问题解决能力。
三、教学内容与安排本课程主要分为以下几个模块:1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义与特点1.2 电子商务的分类与模式1.3 电子商务对传统商务的影响2. 电子商务的基本原理和流程2.1 电子商务的基本原理2.2 电子商务的主要流程2.3 电子商务的商业模式3. 电子商务的基本技术和工具3.1 网站建设与设计3.2 电子支付与安全技术3.3 网络营销与推广3.4 数据分析与挖掘4. 电子商务的应用与案例分析4.1 电子商务在不同行业的应用4.2 电子商务成功案例研究4.3 电子商务在国际贸易中的应用5. 电子商务实践课程设计与实施5.1 针对特定问题的电子商务解决方案设计5.2 电子商务实践项目的策划与实施5.3 电子商务运营与管理经验分享四、教学方法1. 理论讲授:通过课堂讲解、案例分析等方式,让学生掌握电子商务的理论知识。
2. 实践操作:通过实验课、实习和项目实训等方式,让学生亲身参与到电子商务活动中,锻炼实践能力。
3. 课堂讨论:通过小组讨论和案例分析等形式,培养学生的合作与创新能力。
五、教学评价1. 课堂表现:包括学生对课堂内容的认知和理解情况,以及积极参与讨论的情况。
2. 实践成果:包括学生在实验、实习和项目实训中的表现和成果。
3. 个人报告:要求学生根据所学知识,撰写个人报告,展示对电子商务的理解和思考。
六、教学资源1. 课本:《电子商务导论》2. 网络资源:各类电子商务网站、电子商务新闻和案例网站等。
电商培训计划与大纲
电商培训计划与大纲一、培训目标:本次电商培训旨在帮助学员全面掌握电子商务的基本理论知识,掌握电商运营的实际技能,提高学员的创业能力和市场竞争力。
二、培训内容:1. 电商基础知识- 电子商务概念- 电子商务发展历程- 电子商务的优势及特点- 电子商务的分类- 电子商务的相关法律法规2. 电商平台介绍- 主流电商平台的对比- 选品原则及技巧- 网店搭建与设计3. 电商运营技巧- 电商营销策略- 网店促销与打折技巧- 客户服务与售后处理- 电商数据分析及应用4. 电商物流管理- 物流体系的构建- 物流成本控制- 物流监控与配送- 售后服务与返修处理5. 电子商务风险管理- 电商安全问题及法律风险- 维权渠道及手段6. 电商创业与发展- 电商创业的思路与方法- 电商项目策划与实施- 电商发展的关键因素三、培训方式:本次培训将采用理论教学、实例分析、案例讨论、实操模拟等方式进行,既要讲究理论学习,又要注重实际操作,通过实践性强的教学环节,帮助学员更好地掌握电商运营的实际操作技能。
四、培训师资:本次培训将邀请多位电子商务领域的专业人士担任培训讲师,他们不仅有丰富的实践经验,还具有较高的学术造诣,能够为学员提供系统、全面的电商知识。
同时,也会邀请一些成功的电商创业者来分享他们的创业经验和心得。
五、培训时间及地点:培训时间预计为5天,时间安排上,我们将采用早上讲课,下午实操的方式进行。
培训地点暂定为XX市人民大会堂会议室。
六、培训目标群体:本次培训面向所有对电子商务感兴趣的人群,无论是电商从业人员、企业管理者或是个人创业者,均可报名参加本次培训。
七、培训收费:培训费用暂定为每人2000元,包括培训费、教材费、资料费以及午餐费用。
早班学员可享受8折优惠。
八、培训考核及结业:为了保证培训质量,我们将对学员的学习情况进行考核,培训期间将进行理论知识的考核和实操能力的测试。
通过考核合格者,将颁发结业证书。
九、培训后服务:为了帮助学员更好地运用所学知识,我们将设立电商培训交流群,为学员提供长期技术支持和学习交流平台,同时也将不定期举办一些电商交流研讨会,为学员提供更多的学习机会。
电子商务培训教学大纲
《电子商务》课程教学大纲一、课程性质、目的和任务电子商务概论是电子商务专业的基础课程。
综合性性较强,体现着电子商务这门新兴学科的基本特征,勾画出电子商务的基本框架和轮廓,为后续专业课程的学习打下基础。
本课程主要是通过阐述电子商务的基本概念和基本实现技术,系统完整地讲述了电子商务的基本原理和实际应用的内容。
主要任务是为将来从事电子商务和信息管理的人员奠定必要的基本理论知识,使学习者能够将所掌握的基本理论应用到自己的实际工作中。
(一)专业能力1、电子商务应用能力2、电子商务安全保障能力3、电子商务网店创建、推广能力4、电子商务法律常识判断能力(二)社会能力1、具有良好的职业道德和敬业精神。
2、具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。
3、具有沟通与交流能力。
4、具有计划组织能力和团队协作能力。
(三)职业能力1、能应用基本的建站工具或平台建立网店。
2、具有电子商务站点的推销和维护能力。
3、具有基本的电子商务法律常识。
4、具有自学能力、理解能力和表达能力。
5、具有将知识与技术综合运用和转换的能力6、具有合理利用与支配资源的能力。
二、教学基本要求按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求,结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。
本课程针对电子商务岗位及工作内容需要,结合行业标准,以工作过程为导向,以工作任务为基础共设计了九个单元,以知识够用为度,突出实践能力,明确提出了各部分内容的培养目标及教学实施建议。
三、教学内容及要求第一单元初识电子商务教学目标:1、了解电子商务产生和发展的重要条件2、掌握电子商务兴起和发展的两个阶段3、了解电子商务的优势,及其对社会经济和人类工作、生活方式的影响4、电子商务的几种分类方法5、电子商务商务的应用情况教学重点与难点:1、电子商务对对社会经济和人类工作、生活方式的影响2、电子商务的分类与应用任务一、电子商务从哪儿来的任务二、了解现实中电子商务的应用任务三、掌握电子商务的类型任务四、电子商务将如何发展第二单元领会电子商务交易模式教学目标:1、了解B2B电子商务的交易流程2、掌握B2C电子商务模式的特点3、C2C电子商务网站的运作流程4、EDI的定义5、淘宝网账号的申请6、使用支付宝购买商品7、淘宝网买家、卖家的交易流程教学重点与难点:1、B2B、B2C、C2C三种电子商务模式的异同2、淘宝网的使用任务一认识B2B电子商务任务二认识B2c电子商务任务三认识C2C电子商务任务四认识EDI贸易业务任务五学会淘宝网上淘宝第三单元熟悉电子商务安全教学目标:1、电子商务安全的内容2、电子商务安全的隐患3、信息加密的原理和技术4、数字证书的概念和类型5、认证中心的概念6、防护墙的功能7、SSL协议的交易模式和使用的技术教学重点与难点:1、电子商务安全要求2、保证电子商务安全的手段任务一了解电子商务中的安全要求任务二学会数据加密方法任务三掌握保证电子商务安全的手段任务四学会防火墙的使用任务五认识安全交易协议第四单元运用电子支付教学目标:1、银行卡的类型及如何为电子商务支付提供的模式2、电子现金、电子支票的工作流程3、第三方支付的原理和运作机理4、网络银行的业务及优势5、移动支付的分类教学重点与难点:1、电子支付工具2、网络银行与移动支付的使用任务一认识电子支付工具(一)任务二认识电子支付工具(二)任务三了解第三方支付任务四使用网络银行任务五了解移动支付第五单元认识电子商务物流教学目标:1、物流的概念、内涵和特点2、电子商务物流的要素3、电子商务配送系统的构成4、供应链与供应链管理的概念5、第三方物流的概念和发展模式及我国第三方物流的发展现状教学重点与难点:1、电子商务物流的基本操作2、供应链管理任务一认识物流任务二掌握电子商务物流基本操作任务三了解电子商务如何配送任务四初识供应链管理任务五领会第三方物流第六单元掌握网络营销策略教学目标:1、理解网络营销的含义2、掌握网络营销与电子商务的关系3、理解网络营销市场的细分与目标市场4、熟悉网络营销目标市场的定位5、了解HTML语言6、理解网站推广的含义7、了解网络广告的概念和特点,理解网络广告的优势和劣势8、掌握网络信息服务的概念和特点9、掌握博客营销的含义教学重点与难点:1、网络营销的内容和特点2、网络营销策略组合3、网站推广方法4、掌握搜索引擎的概念和特点任务一认识网络营销任务二规划网络营销策略任务三建设和推广电子商务网站任务四运用网络广告技术任务五收集与整理网络商务信息任务六掌握博客营销第七单元学会网络采购教学目标:1、掌握网络采购的含义及与传统采购相比的优势2、掌握网络采购策略3、了解网络采购的模型4、掌握网络采购协议的主要内容5、掌握调查、选择供应商的方法教学重点与难点:1、网络采购流程2、选择评价供应商任务一掌握网络采购的基本方法任务二了解网络采购流程任务三选择、评价供应商第八单元了解电子商务法律教学目标:1、了解电子商务法的含义2、掌握电子商务法的特征3、掌握电子商务知识产权的主要特点4、掌握电子商务中建立与完善知识产权保护制度的具体措施5、了解电子商务引起的消费者权益保护问题6、掌握消费者隐私权保护的主要内容7、理解域名的特征及域名权的法律特征8、了解电子商务税收中的法律问题9、了解电子商务中虚拟财产的界定和纠纷的表现形式教学重点与难点:1、电子商务中的知识产权保护盒消费者权益保护2、域名保护3、电子商务税收4、虚拟财产的法律保护任务一初识电子商务法任务二学会电子商务中的知识产权保护任务三学会电予商务中的消费者权益保护任务四学会域名保护任务五了解电子商务税收任务六学会虚拟财产的法律保护第九单元分析电子商务案例教学目标:1、通过案例分析,了解DELL为实现网上直销所采取的网站架构和网络营销策略2、通过当当网的案例,了解当当网的特点,掌握当当网在电子支付方面的具体策略3、了解阿里巴巴网站的构建,掌握其采用的网络营销策略教学重点与难点:1、通过实例,了解网络销售策略2、通过实例,掌握电子支付的策略任务一研究Dell直销模式任务二研究网上书店任务三分析阿里巴巴的网上交易任务四分析携程旅行网的业务模式四、主要授课方式1、课堂讲授1)教学方法充分运用任务驱动教学法,探索在数学化学习环境下的新型教学模式,为学生提供自主发展的时间和空间,培养学生的创新精神和实践能力,自觉地成为学生学习的引导者和促进者。
电子商务创业培训课程教学大纲.doc
电商创就业培训教学大纲一、课程简介、目的与任务1.课程简介:该电子商务创业培训课程面向那些有创办电商企业或从事电商行业的想法的人。
课程内容主要有淘宝店铺、无线营销、电商创业管理系列课程:1)淘宝系列:开店流程、店铺定位、店铺装修、提高店铺流量、提高店铺转化率、提高店铺客单价、店铺视觉营销、店铺客服销售。
2)无线营销:无线自媒体营销、微信营销、手机APP营销、3)电商创业管理:创办企业流程、创业与管理等2.目的:培养学生的实践能力和创新意识,为大学生在校创业和自主就业创造条件。
3.要求:学生必须认真完成每次实训任务并提交实验报告,同时在课堂教学的基础上,学生在开展实训过程中需要补充学习相关的电子商务专业知识和管理学知识,尽量使自己的实践活动有理论指导。
二、课程教学要求按时出勤,认真听课,积极实践,保质保量完成实训任务。
三、教学内容安排一、玩转电商,轻松创业1.网上创业需要解决的问题1.1为什么做1.2在哪里做1.3要做什么1.4该怎么做1.5网店优势分析1.6成功案例分享2.如何预测你的启动资金2.1启动资金的类型2.2投资预测2.3流动资金预测3.如何制定你的剥润计划3.1制定销售价格3.2预测销售收入3.3制订销售和成本计划3.4制订现金流量计划3.5融资渠道3.6融资技巧二、电商运营1.电子商务与网络零售概述1.1电子商务发展历程1.2网络零售概述2.职业规划2.1从业心态和就职前准备2.2职业规划和行业选择2.3岗位工作与团队配合3.了解网络零售平台3.1平台简介3.2开店基础操作3.3网络零售平台规则三、网店美工1.网络视觉营销1.1装修店铺,引爆流量1.2日销千单之视觉营销1.3色彩—黄金分割配色法1.4图像—全局把控店铺装修1.5文字—学会用图说话1.6视觉与营销2.轻轻松松做网拍2.1轻松玩转网拍相机2.2环境与布光2.3不同材质表面的拍摄方式2.4基本构图及商品摆放技巧2.5拍摄流程3.勾魂式图片处理技法3.1换个角度更精彩3.2抠图三剑客3.3修图—美的不只一点点3.4调色—还原你的本色3.5边框、水印、批处理3.6平面设计师转型网店美工必备技能3.7 Photoshop必知快捷键速查4.促销广告设计4.1促销广告设计的标准4.2促销广告设计的方法4.3促销广告的实施步骤5.店铺LOGO5.1什么是店铺LOGO5.2店铺LOGO的策略5.3店铺LOGO的设计6.细节设计6.1旺旺头像设计6.2 GIF动画的制作6.3旺旺表情制作四、视觉营销1.网店视觉营销2.视觉设计元素3.视觉色彩4.视觉设计中字体的应用5.视觉构图6.电子商务形象识别系统五、网店客服1.新员工入职培训1.1心态和状态1.2企业文化1.3客服的职业价值观1.4如何成为优秀员工2.售前的知识储备2.1品牌价值培训2.2产品知识培训2.3促销活动送达3.流程培训和准备工作3.1服务流程培训3.2组织结构培训3.3工作流程培训3.4客服准备工作4.客户接待与沟通六、网店推广1.精准定位,洞察市场,确定方向1.1市场定位1.2店铺定位1.3定位方法1.4战略定位1.5定位对于电商的影响2.打造完美网店页面2.1网店页面功能2.2页面组成元素2.3页面元素布局及优化2.4页面定位和误区3.活动策划与执行3.1为什么要做店内促销活动3.2活动策划与方案3.3活动执行与跟进3.4活动格调与店铺格调完美统一3.5常用的活动工具软件3.6活动评估与总结4.免费流量提升技巧4.1淘宝网流量4.2淘宝站内免费流量4.3淘宝站外免费流量5.店铺数据解读与分析5.1数据时代5.2流量数据:店铺健康晴雨表5.3服务与退款5.4数据打造无敌单品七、无线营销无线自媒体营销、微信营销、手机APP营销1.自媒体营销1.1新媒体时代1.2无线自媒体媒介选择1.3寻找志同道合的“粉丝”1.4自媒体营销逻辑2.微信营销2.1微信服务号2.2 微信图文2.3微店营销2.4 粉丝经济3.手机APP3.1手机APP营销3.2 app文案3.3 APP吸粉3.4 APP 运营网店经营成果主要以所开设网店在课程教学结束后六个月内所达到的信用等级来确定成绩。
电子商务培训参考大纲
电子商务培训参考大纲一、培训背景随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为当今商业领域中不可或缺的一部分。
无论是传统企业的转型升级,还是新兴创业者的创新发展,都离不开电子商务这一重要的渠道和手段。
为了帮助更多的人了解和掌握电子商务的知识和技能,提高其在电子商务领域的竞争力,特制定本培训大纲。
二、培训目标1、让学员了解电子商务的基本概念、发展历程和未来趋势。
2、使学员掌握电子商务平台的运营和管理方法。
3、培养学员的网络营销和推广能力,能够制定有效的营销策略。
4、提升学员的客户服务意识和技巧,提高客户满意度。
5、增强学员的电子商务安全意识,掌握常见的安全防范措施。
三、培训对象1、传统企业的管理人员和业务人员,希望通过电子商务拓展业务渠道。
2、创业者,计划开展电子商务业务。
3、电商从业者,希望提升自己的专业技能和知识水平。
4、对电子商务感兴趣的个人。
四、培训内容(一)电子商务基础1、电子商务的定义、分类和特点详细介绍电子商务的不同类型,如 B2B、B2C、C2C 等。
分析电子商务与传统商务的区别和优势。
2、电子商务的发展历程和现状回顾电子商务的起源和发展阶段。
探讨当前电子商务的主要模式和市场格局。
3、电子商务的未来趋势展望移动电子商务、社交电子商务等新兴趋势。
分析人工智能、大数据等技术对电子商务的影响。
(二)电子商务平台1、主流电子商务平台介绍详细介绍淘宝、京东、拼多多等国内知名平台。
介绍亚马逊、eBay 等国际平台。
2、平台的注册与开店流程指导学员如何注册账号、进行实名认证等。
讲解店铺开设的步骤和注意事项。
3、店铺的装修与设置传授店铺页面设计的原则和技巧。
如何设置商品分类、店铺导航等。
4、商品的上架与管理教授学员如何拍摄和处理商品图片。
讲解商品描述的撰写方法和要点。
(三)网络营销与推广1、网络营销基础知识介绍网络营销的概念和重要性。
讲解网络营销的主要渠道和方法。
2、搜索引擎优化(SEO)解释 SEO 的原理和作用。
电子商务培训计划大纲模板
一、培训背景随着互联网的快速发展和电子商务的普及,越来越多的企业和个人开始重视电子商务的应用。
为了提高员工电子商务技能,提升企业竞争力,特制定本培训计划大纲。
二、培训目标1. 使参训人员掌握电子商务的基本概念、发展趋势和行业应用。
2. 提升参训人员电子商务运营、推广、维护等方面的实际操作能力。
3. 培养参训人员团队协作、创新思维和沟通能力。
三、培训对象1. 企业电子商务相关人员,如运营人员、推广人员、美工、客服等。
2. 希望从事电子商务行业的人员。
3. 对电子商务感兴趣,希望提升自身技能的个人。
四、培训时间根据实际情况制定,一般分为初级班、中级班和高级班,培训周期为1-3个月。
五、培训内容1. 电子商务基础知识- 电子商务概述- 电子商务发展趋势- 电子商务法律法规2. 电子商务运营- 网站建设与维护- 产品上架与优化- 供应链管理- 客户服务3. 电子商务推广- 搜索引擎优化(SEO)- 社交媒体营销- 内容营销- 广告投放4. 电子商务数据分析- 数据采集与处理- 数据分析工具与方法- 数据驱动决策5. 电子商务团队协作- 团队沟通与协作- 项目管理与执行- 团队激励与建设六、培训方法1. 讲师授课:邀请具有丰富实战经验的电子商务专家进行授课。
2. 案例分析:结合实际案例,分析电子商务运营、推广、数据分析等方面的经验与技巧。
3. 实操演练:提供实际操作平台,让参训人员亲身体验电子商务运营的全过程。
4. 分组讨论:鼓励参训人员积极参与讨论,分享经验,共同解决问题。
5. 互动问答:解答参训人员在培训过程中遇到的问题,确保参训效果。
七、培训考核1. 理论考核:通过书面考试或在线测试,检验参训人员对电子商务基础知识的掌握程度。
2. 实操考核:通过实际操作,检验参训人员对电子商务运营、推广、数据分析等方面的技能水平。
3. 期末答辩:参训人员就所学内容进行答辩,展示学习成果。
八、培训总结与反馈1. 培训结束后,对参训人员进行满意度调查,收集意见和建议。
创业培训教学计划和大纲
创业培训教学计划和大纲一、培训目标:本次创业培训的目标是帮助学员建立创业思维和技能,使他们能够规划和实施自己的创业项目,提高创业成功的概率,培养创新精神和团队合作意识,帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、教学大纲:第一部分:创业概论1. 什么是创业?-创业的定义和范围-创业和就业的区别-创业的重要性和意义2. 创业精神与素质-创业家的素质和特点-创业精神的培养和发展-创业家的成功案例分析3. 创业环境和机遇-市场需求和趋势-政策支持和创业环境-创业机会和风险分析第二部分:创业项目策划1. 创业项目的选择-个人兴趣和专长-市场需求和竞争分析-创业项目的可行性和前景预测2. 商业计划书的撰写-商业模式和盈利模式-市场营销和销售策略-财务预算和资金筹集3. 创业团队的建立-团队成员的角色和分工 -团队合作和沟通-团队文化和价值观第三部分:创业实践1. 创业资源的整合-人力资源和团队建设-资金和技术支持-市场渠道和合作伙伴2. 创业项目的实施-市场推广和品牌建设-产品研发和生产运营-客户服务和用户体验3. 创业项目的评估-市场反馈和数据分析-盈利能力和未来发展-成长和扩张策略第四部分:创业失败与成功1. 创业失败的原因分析-市场因素和经营管理-团队合作和人际关系-自身素质和才能2. 创业成功的案例研究-成功创业者的经验和教训-成功企业的发展和壮大-成功创业的秘诀和心得三、教学内容和方法1. 教学内容-理论知识的讲解和案例分析-实际操作和项目演练-成功创业者的经验分享和互动交流2. 教学方法-讲授和讨论:通过讲课和案例分析,引导学员理解和掌握创业理论知识-实践和演练:通过实际操作和项目演练,让学员应用和运用所学知识-经验分享和讨论:通过成功创业者的经验分享和互动交流,激发学员的创业热情和信心四、评价和考核1. 学员评价-课堂表现:参与讨论和提出问题-作业完成:商业计划书的撰写和项目演练-考试成绩:理论知识和案例分析2. 教师评价-课堂授课:教学内容和方法-学员学习:学习态度和学习情况-教学效果:学习成绩和综合评价五、教学团队和资源1. 教学团队-教学主讲:具有丰富创业经验和成功案例-辅导老师:帮助学员解决问题和答疑解惑-学员助教:协助教师管理学员和课堂秩序2. 教学资源-课件和教材:创业理论和实践案例-实践基地:提供实际操作和项目演练的场地和设施-企业合作:与成功企业合作,提供实地参观和实践机会六、培训周期和安排1. 培训周期-短期培训:1个月-长期培训:3个月2. 培训安排-课堂授课:每周2-3次,每次2-3小时-课外作业:商业计划书的撰写和项目演练-综合考核:学期末进行考核和评价七、培训费用和报名方式1. 培训费用-短期培训:5000元/人-长期培训:10000元/人2. 报名方式-网上报名:填写报名表格并缴纳培训费用-电话咨询:咨询相关培训信息并报名参加八、总结本次创业培训将通过系统化的教学内容和方法,帮助学员全面提高创业思维和技能,使他们在未来的创业道路上能够更加从容和成功。
电子商务专业教学计划与教学大纲(创业教育)
电子商务专业教学计划与教学大纲(创业教育)1. 课程简介- 本课程旨在培养学生的电子商务创业能力,提供必要的知识与技能,帮助学生了解电子商务的发展趋势和商业模式。
- 通过本课程的研究,学生将了解电子商务的基本概念、运营管理和市场营销策略,并具备创业管理的能力。
2. 教学目标- 了解电子商务的发展背景和趋势,掌握电子商务的基本概念和模式。
- 掌握电子商务平台的创建与管理,能够进行电子商务的日常运营和管理。
- 研究电子商务市场营销策略,具备电子商务品牌建设和推广能力。
- 培养学生的创新思维和创业意识,提高他们的创业能力。
3. 教学内容3.1 基础知识- 电子商务的定义与特点- 电子商务的发展历程和趋势- 电子商务的法律法规和政策环境- 电子商务的商业模式和运营模式3.2 电子商务平台建设与管理- 电子商务平台的选择与搭建- 电子商务平台的日常运营和管理- 电子商务平台的数据分析与优化3.3 电子商务市场营销策略- 电子商务市场的特点和竞争环境- 电子商务品牌建设和推广- 电子商务的市场营销工具和策略3.4 创业管理与创新思维- 创业的机会与挑战- 创新思维和创业意识的培养- 创业管理的基本理念和方法4. 教学方法- 理论讲授:对电子商务的基本概念和理论进行讲解,提供相关案例以加深学生的理解。
- 实践操作:通过实际操作电子商务平台,让学生掌握平台建设和管理的实际技能。
- 小组讨论:组织学生进行小组讨论,探讨电子商务市场营销策略和创业管理的问题。
- 案例分析:通过真实的电子商务案例分析,培养学生的分析和解决问题的能力。
5. 教学评价- 平时作业:学生完成相关的作业,包括对电子商务平台的搭建和管理、市场营销策略的制定等。
- 期中考试:测试学生对电子商务基本概念和理论的掌握程度。
- 期末论文:学生撰写关于创业管理和创新思维的论文,评价其综合应用能力。
- 实践项目:学生参与电子商务实践项目,通过实际操作来评价其实践能力。
2024版年度电子商务实训教学大纲
纲•电子商务实训课程简介•电子商务基础知识•电子商务平台操作实训•网络营销与推广实训•数据分析与运营优化实训•团队建设与协作能力培养电子商务实训课程简介010204课程目标与定位培养学生掌握电子商务基本理论和知识。
提高学生电子商务实践能力和创新创业能力。
培养学生具备电子商务行业职业素养和团队协作能力。
定位为电子商务专业核心实践课程,注重理论与实践相结合。
03电子商务基础知识电子商务平台建设电子商务营销与推广电子商务支付与物流课程内容与结构包括电子商务概念、发展历程、业务模式等。
学习网络营销策略、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销等。
涉及电商平台规划、设计、开发等实践技能。
了解电子支付系统、物流管理系统及其实际操作。
采用案例分析、项目驱动等教学方法,激发学生兴趣。
利用多媒体教学手段,如课件、视频等辅助教学。
开展课堂互动、小组讨论等教学活动,提高学生参与度。
邀请企业专家进行讲座或实践指导,拓展学生视野。
01020304教学方法与手段采用过程性考核与结果性考核相结合的方式。
结果性考核主要为课程项目或实践报告的完成情况。
过程性考核包括课堂表现、作业完成情况等。
考核标准明确、合理,注重考核学生的实践能力和综合素质。
考核方式与标准电子商务基础知识电子商务概述电子商务的定义利用互联网及现代通信技术进行的商业活动。
电子商务的发展历程从起步到快速发展的过程,以及未来的趋势。
电子商务的优势降低成本、提高效率、拓展市场等。
企业之间的电子商务交易模式。
B2B 电子商务模式企业与消费者之间的电子商务交易模式。
B2C 电子商务模式消费者与消费者之间的电子商务交易模式。
C2C 电子商务模式线上与线下相结合的电子商务交易模式。
O2O 电子商务模式电子商务模式与分类电子商务法律法规电子商务法律法规概述电子商务合同电子合同的成立、履行及争议解决等。
国内外相关法律法规的介绍。
电子商务知识产权保护消费者权益保护商标、专利、著作权等保护问题。
电子商务培训教学大纲
电子商务培训教学大纲一、前言随着互联网的迅速发展,电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。
为适应电子商务的快速发展,提高电子商务从业人员的专业素质和技能水平,本教学大纲旨在为电子商务培训提供一套系统、全面、实用的教学内容和课程体系,帮助学员掌握电子商务的基本理论、技术和应用,提高电子商务运营管理能力。
二、培训目标1.掌握电子商务的基本概念、原理和发展趋势;2.熟悉电子商务的技术基础,包括网络技术、数据库技术、安全技术等;3.学会电子商务网站设计与开发,具备一定的网页制作和网站维护能力;4.了解电子商务营销策略,掌握网络推广、数据分析等方法;5.熟悉电子商务法律法规,提高电子商务风险防控意识;6.培养电子商务项目策划、运营和管理能力。
三、教学内容与学时安排1.电子商务概述(2学时)电子商务的定义、分类和特点电子商务的发展历程和趋势电子商务对社会经济的影响2.电子商务技术基础(4学时)计算机网络技术数据库技术电子商务安全技术电子商务支付系统3.电子商务网站设计与开发(6学时)网页设计与制作网站架构与开发网站测试与优化网站维护与管理4.电子商务营销策略(4学时)网络推广方法搜索引擎优化(SEO)搜索引擎营销(SEM)数据分析与营销决策5.电子商务法律法规(2学时)电子商务合同法电子商务知识产权保护电子商务税收政策电子商务消费者权益保护6.电子商务项目策划与管理(4学时)项目策划与可行性分析项目实施与团队协作项目运营与管理项目评估与优化四、教学方法与手段1.采用讲授、案例分析、实操演练等多种教学方法,注重理论与实践相结合;2.利用多媒体教学手段,提高课堂教学效果;3.组织学员进行小组讨论和团队协作,培养学员的沟通能力和团队精神;4.邀请行业专家进行讲座,分享电子商务实战经验;5.开展电子商务模拟实训,提高学员的实际操作能力。
五、考核方式1.平时成绩(30%):包括出勤、课堂表现、作业等;2.实操成绩(40%):根据实操演练和实训项目完成情况进行评分;3.期末考试成绩(30%):采用闭卷考试形式,考查学员对课程知识的掌握程度。
电子商务培训计划大纲
电子商务培训计划大纲一、培训目标1. 帮助学员全面了解电子商务的基本概念和发展现状;2. 教授电子商务的基本原理和实践技能;3. 帮助学员掌握电子商务的运营管理和营销策略;4. 提高学员在电子商务领域的竞争力和创新能力;5. 培养学员在电子商务领域的创业意识和实战能力。
二、培训对象1. 企业管理人员;2. 电子商务从业人员;3. 有意从事电子商务领域的人员;4. 具备一定电子商务基础知识的学员。
三、培训内容第一部分:电子商务基础知识1. 电子商务的基本概念和发展历程;2. 电子商务的应用范围和发展现状;3. 电子商务的基本特点和优势;4. 电子商务的相关政策法规。
第二部分:电子商务平台建设与运营1. 电子商务网站的建设原则和技巧;2. 电子商务平台的选择与搭建;3. 电子商务平台的运营管理;4. 电子商务平台的推广策略。
第三部分:电子商务营销策略1. 电子商务营销的基本概念和原则;2. 电子商务营销的策略和手段;3. 电子商务营销的数据分析和运营优化;4. 电子商务营销的案例分析和实战操作。
第四部分:电子商务风险管理1. 电子商务交易流程和风险点;2. 电子商务数据安全和隐私保护;3. 电子商务支付安全和风险控制;4. 电子商务法律风险和合规管理。
第五部分:电子商务创新与发展1. 电子商务创新的机会与挑战;2. 电子商务新技术与趋势;3. 电子商务创新案例与经验分享;4. 电子商务未来发展趋势与展望。
四、培训方式1. 理论课程授课:讲师授课、案例分析、互动讨论;2. 实践操作培训:电子商务平台搭建与操作、营销策略制定与实施;3. 实战模拟演练:参观电子商务企业、实战模拟案例分析;4. 电子商务课题研究:学员分组或独立完成电子商务相关课题研究。
五、培训时间安排1. 培训周期:2个月;2. 每周培训时间:5天,每天6小时;3. 培训时间:上午9:00-12:00,下午14:00-17:00。
六、培训评估1. 期中考试:培训内容的理论考核;2. 实践操作考核:培训内容的实际操作考核;3. 课题研究报告:学员完成的电子商务课题研究报告;4. 综合评定:以上考核内容的综合评价。
电子商务专业教学大纲
电子商务专业教学大纲一、课程简介电子商务专业教学大纲旨在为学生提供系统的电子商务知识和技能培训,使他们能够在电子商务领域胜任相关工作。
本课程将涵盖电子商务的基本概念、发展历程、相关技术和应用等内容,旨在培养学生的电子商务实践能力和创新思维。
二、课程目标1. 系统掌握电子商务的基本概念和原理;2. 能够理解电子商务在商业领域的应用及发展趋势;3. 具备电子商务网站的建设和管理能力;4. 能够运用相关技术工具进行电子商务营销和推广。
三、教学内容1. 电子商务概论- 电子商务的定义和特点- 电子商务的分类和发展历程- 电子商务的优势和劣势2. 电子商务技术- 网络技术在电子商务中的应用- 电子支付系统和安全技术- 电子商务网站建设和管理3. 电子商务营销- 电子商务市场营销策略- 社交化电子商务的发展- 移动电子商务的趋势和应用4. 电子商务案例分析与实践- 国内外知名电子商务企业案例研究- 电子商务实操项目设计与实施- 电子商务创新模式探讨四、教学方法1. 理论课讲授:通过课堂讲解、案例分析等形式,深入剖析电子商务的相关理论知识;2. 实践操作:组织学生参与电子商务网站的建设和管理,锻炼其实际操作能力;3. 课外拓展:邀请行业内专家参与授课,组织学生进行电子商务企业实地考察等活动。
五、考核方式1. 课堂表现:学生出勤率、课堂表现和互动能力等;2. 作业报告:课程设计、案例分析和实操项目等;3. 期末考试:综合考核学生对电子商务理论知识的掌握程度和实际应用能力。
六、教学资源1. 教材:《电子商务导论》、《电子商务技术与实践》等;2. 参考书目:《电子商务案例分析》、《电子商务营销策略》等;3. 在线资源:电子商务领域的相关学术期刊、网站和论坛等。
七、教学团队本课程教师由电子商务领域的专业人士和学者担任,具有丰富的实践经验和教学经验,能够为学生提供优质的教学服务和指导。
通过本门课程的学习,学生将全面了解电子商务领域的理论和实践,具备从事电子商务相关工作所需的专业知识和技能。
网络创业培训教学大纲
网络创业培训(电商版第二版)大纲
一、培训目标
引导创业者的网络创业思维和创业行为,帮助创业者构建更清晰的电商版图,学会电商项目选择、市场分析、电商运营管理和优化。
二、培训内容
第一步了解网络创业形势
一、什么是网络创业
二、网络创业的形势
三、电商创业的现状和发展趋势
第二步认识电商创业机会
一、农村电商
二、跨境电商
三、020电商
四、其他电商创业现象及创业机会
五、了解电商创业风险
第三步电商创业者的自我评价
一、电商创业面临的挑战
二、自我评价的维度和方法
三、增强你的创业能力第四步项目选择
一、寻找你的电商创业项目
二、筛选你的电商创业项目
三、分析并确定你的电商创业项目第五步市场分析
一、认识市场环境
二、客户分析
三、竞争对手分析
四、市场定位
第六步开办准备
一、选择电商平台
二、组织货源
三、组建团队
第七步运营管理
一、运营管理概述
二、店铺呈现
三、店铺管理
四、店铺推广
五、财务计划
六、店铺规划书
第八步项目优化
一、项目优化要素
二、运营优化维度
三、运营优化方法。
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电商创就业培训教学大纲一、课程简介、目的与任务1.课程简介:该电子商务创业培训课程面向那些有创办电商企业或从事电商行业的想法的人。
课程内容主要有淘宝店铺、无线营销、电商创业管理系列课程:1)淘宝系列:开店流程、店铺定位、店铺装修、提高店铺流量、提高店铺转化率、提高店铺客单价、店铺视觉营销、店铺客服销售。
2)无线营销:无线自媒体营销、微信营销、手机APP营销、3)电商创业管理:创办企业流程、创业与管理等2.目的:培养学生的实践能力和创新意识,为大学生在校创业和自主就业创造条件。
3.要求:学生必须认真完成每次实训任务并提交实验报告,同时在课堂教学的基础上,学生在开展实训过程中需要补充学习相关的电子商务专业知识和管理学知识,尽量使自己的实践活动有理论指导。
二、课程教学要求按时出勤,认真听课,积极实践,保质保量完成实训任务。
三、教学内容安排一、玩转电商,轻松创业1.网上创业需要解决的问题1.1为什么做1.2在哪里做1.3要做什么1.4该怎么做1.5网店优势分析1.6成功案例分享2.如何预测你的启动资金2.1启动资金的类型2.2投资预测2.3流动资金预测3.如何制定你的剥润计划3.1制定销售价格3.2预测销售收入3.3制订销售和成本计划3.4制订现金流量计划3.5融资渠道3.6融资技巧二、电商运营1.电子商务与网络零售概述1.1电子商务发展历程1.2网络零售概述2.职业规划2.1从业心态和就职前准备2.2职业规划和行业选择2.3岗位工作与团队配合3.了解网络零售平台3.1平台简介3.2开店基础操作3.3网络零售平台规则三、网店美工1.网络视觉营销1.1装修店铺,引爆流量1.2日销千单之视觉营销1.3色彩—黄金分割配色法1.4图像—全局把控店铺装修1.5文字—学会用图说话1.6视觉与营销2.轻轻松松做网拍2.1轻松玩转网拍相机2.2环境与布光2.3不同材质表面的拍摄方式2.4基本构图及商品摆放技巧2.5拍摄流程3.勾魂式图片处理技法3.1换个角度更精彩3.2抠图三剑客3.3修图—美的不只一点点3.4调色—还原你的本色3.5边框、水印、批处理3.6平面设计师转型网店美工必备技能3.7 Photoshop必知快捷键速查4.促销广告设计4.1促销广告设计的标准4.2促销广告设计的方法4.3促销广告的实施步骤5.店铺LOGO5.1什么是店铺LOGO5.2店铺LOGO的策略5.3店铺LOGO的设计6.细节设计6.1旺旺头像设计6.2 GIF动画的制作6.3旺旺表情制作四、视觉营销1.网店视觉营销2.视觉设计元素3.视觉色彩4.视觉设计中字体的应用5.视觉构图6.电子商务形象识别系统五、网店客服1.新员工入职培训1.1心态和状态1.2企业文化1.3客服的职业价值观1.4如何成为优秀员工2.售前的知识储备2.1品牌价值培训2.2产品知识培训2.3促销活动送达3.流程培训和准备工作3.1服务流程培训3.2组织结构培训3.3工作流程培训3.4客服准备工作4.客户接待与沟通六、网店推广1.精准定位,洞察市场,确定方向1.1市场定位1.2店铺定位1.3定位方法1.4战略定位1.5定位对于电商的影响2.打造完美网店页面2.1网店页面功能2.2页面组成元素2.3页面元素布局及优化2.4页面定位和误区3.活动策划与执行3.1为什么要做店内促销活动3.2活动策划与方案3.3活动执行与跟进3.4活动格调与店铺格调完美统一3.5常用的活动工具软件3.6活动评估与总结4.免费流量提升技巧4.1淘宝网流量4.2淘宝站内免费流量4.3淘宝站外免费流量5.店铺数据解读与分析5.1数据时代5.2流量数据:店铺健康晴雨表5.3服务与退款5.4数据打造无敌单品七、无线营销无线自媒体营销、微信营销、手机APP营销1.自媒体营销1.1新媒体时代1.2无线自媒体媒介选择1.3寻找志同道合的“粉丝”1.4自媒体营销逻辑2.微信营销2.1微信服务号2.2 微信图文2.3微店营销2.4 粉丝经济3.手机APP3.1手机APP营销3.2 app文案3.3 APP吸粉3.4 APP 运营五、考核方法网店经营成果主要以所开设网店在课程教学结束后六个月内所达到的信用等级来确定成绩。
信用等级达到一星的得10分,二星得20分,三星得30分,四星得40分,五星得50分。
网店信用等级达到一钻以上的,不考虑其他因素,直接给满分。
六、实验教材与主要参考书淘宝大学,电商运营,电子工业出版社,2012年9月1日七、实验环境设备要求学生实验需要提供实验机房,配备每人一台可以访问互联网的计算机,电脑硬件配置应保证计算机有较快的运行速度和网络访问速度。
实验教学环境需要有多媒体设备支持的教学条件,配有音响设施,可进行PPT教案讲演、视频播放、实验演示等。
此外,学生需自备一张可以开通网上银行服务的银行卡。
《网上创业实训》课程实验项目1网店开设一、实验目的目的是建立一个网上商店。
要求在国内知名的免费拍卖平台(以下以淘宝网为例)上完成用户注册和身份认证等工作,选择合适的销售物品,寻找合适的货源,进行进货洽谈,准备好相关文字和图片资料,进行宝贝发布,成功开设一个网上商店。
二、实验内容1.在淘宝网进行注册会员并完成支付宝实名认证;2.申请开通网络银行;3.网上或网下联系货源,并准备好文字、图片等资料;4.发布宝贝;5.继续发布宝贝,完成网上商店开设。
三、实验原理网店开设是网上开店创业的第一步,这不是单纯的网上实践,必须结合网下社会实践,需要多门学科知识的综合运用。
四、实验方法与步骤1.在淘宝网进行注册会员并完成支付宝实名认证。
2.申请开通网络银行。
3.网上或网下联系货源,并准备好文字、图片等资料。
网上联系可以在阿里巴巴发布求购信息,也可以在中国进货网、淘宝进货网等上面选择合适的货源组织进货;网下进货可以到义乌小商品批发市场进货,还可以选择直接到厂家进货,也可以选择家乡的土特产品或自己的闲置物品进行销售。
4.发布宝贝。
登录网站,选择卖东西,按提示进行分类选择、标题设置、拍卖形式选择、拍卖时间与价格设置、图片上传、商品详细介绍、付款方式(要求用支付宝等第三方安全支付工具)、物流方式及费用设置、服务承诺等内容,预览后即可正式发布。
(1)点击淘宝首页“我要卖”(2)选择宝贝的发布方式(3)选择设置宝贝分类(4)设置宝贝信息和标题、选择宝贝属性(5)上传宝贝图片(6)输入宝贝描述(7)设置宝贝数量、有效期、开始时间等(8)设置交易条件(9)选择支付方式和其他信息(10)提交发布(11)连续发布满10件宝贝5.登录我的淘宝,点击免费开店6.填写店铺名称等基本信息7.成功创建店铺五、实验要求根据实验情况写出实验报告。
要求实验报告能记录实验的主要操作过程和实验结果,并能通过实验谈谈自己的收获或体会、建议等。
该实验报告考核评价要求内容完整,包括实验的操作过程、结果和实验体会。
六、思考题(可选)1.网上开店为什么必须要通过实名认证?2.为什么说采用支付宝支付能保证资金的安全?七、设备、器材与所需软件1.实验机房,配合每人一台可以访问互联网的计算机。
2.每人准备一张可开通网上银行的银行卡。
3.一些需要在网上销售的商品、闲置物品或二手物品。
《网上创业实训》课程实验项目2网店装修一、实验目的通过店铺装修使自己的网上商店变得漂亮有个性,增加店铺的功能,并能给访问者留下深刻的印象。
二、实验内容1.设计店标。
2.设计店铺公告。
3.设计宝贝分类标签。
4.选择产品描述模板。
5.店铺介绍。
三、实验原理网店开好后需要进行店铺的装修和美化,才能吸引到买家访问。
四、实验方法与步骤店铺的设置包括店铺名称、店铺类别、店铺公告、主营项目、店标等。
进入“我的淘宝”“我是卖家”“管理我的店铺”,就可以看到“基本设置”栏。
1.店铺公告发布2.添加店标。
店标显示在店铺的左上方,需要先将店标用制图工具制作好,然后通过单击“浏览”按钮上传店标。
目前店标支持.gif和.jpg格式的图片,大小限制在80KB以内。
3.设置宝贝分类。
单击登录“我的淘宝”进入“我的店铺管理”下的“宝贝分类”链接,进入“宝贝分类”页面;在“新分类名称”文本框中输入分类的名称,在“排序”下拉列表框中选择分类的顺序,或使用上移、下移箭头调整分类排列顺序,单击“添加分类”按钮,即可成功添加商品分类。
添加好的分类后面会出现一个“添加修改分类图片”的图标,单击即可出现一个对话框,在对话框地址栏中输入分类的图片地址,单击“添加分类图片”按钮即可成功为分类添加图片。
如果要为店铺设置二级分类,选择要添加的一级分类,然后单击“添加子分类”,在出现的文本框中填写子分类的名称后,单击“添加子分类”按钮即可。
4.选择店铺风格。
步骤如下:进入“我的淘宝”并登录,单击页面左侧的“管理我的店铺”进入“店铺管理”页面。
在“选择风格模板”下拉列表框中选择一种风格模板。
可选的模板有“默认”、“骇客天地”、“粉红女郎”、“绿野仙踪”、“怀旧经典”、“金色池塘”、“瑞雪丰年”、“我爱狗狗”等8种。
各种模板都有自己的风格,在页面右侧可以预览你选定的模板。
选择一个模板后,单击“确定”按钮,将模板应用到店铺中,可以单击“查看我的店铺”按钮查看应用模板有效果。
5.使用掌柜推荐位在店铺正上方,即店标和公告栏下文有6个位置的掌柜推荐位,用来展示卖家推荐的商品。
点击“编辑”链接,在你发布的宝贝中选择要推荐的宝贝。
6.设置友情链接可以与自己销售的物品有关联的店铺或好友的店铺互相交换链接,以扩大店铺的访问量和影响力。
五、实验要求根据实验情况写出实验报告。
要求实验报告能记录实验的主要操作过程和实验结果,并能通过实验谈谈自己的收获或体会、建议等。
该实验报告考核评价要求内容完整,包括实验的操作过程、结果和实验体会。
六、思考题(可选)网店装修主要包括哪些内容?如何设置宝贝分类?七、设备、器材与所需软件实验机房,配合每人一台可以访问互联网的计算机。
《网上创业实训》课程实验项目3网店推广一、实验目的通过各种网络营销方法免费开展网店推广,扩大网店知名度,使自己的网上商店能吸引顾客访问,并带来销售额。
二、实验内容1.利用关键词推广。
2.利用友情链接相互推广。
3.利用论坛写贴回贴。
4.利用旺旺工具,尽量在线及时回答顾客问题。
5.用足橱窗推荐位。
三、实验原理通过推广,增加网店的人气,提高网店访问量和成交率。
四、实验方法与步骤1.免费推广方法(1)设置好引人注目的宝贝标题。
标题一般应包括“品牌+名称+关键词+促销”。
(2)利用淘宝论坛多发精华帖子,抢占广告位。
(3)充分利用橱窗推荐位。
一些既便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上。
(4)分析网店流量,合理选择发布时间。
(5)做好友情链接。
(6)做好宝贝描述。
描述里尽量放产品大图,图片要求质量高点,更能让客人看出产品真实感;产品描述,规格,产地,功效及使用方法应注明清楚;另外其它的温馨提示类,如买家须知,发货,支付方式,联系方式,可以适当写点重点。