巴黎欧莱雅战略分析
《欧莱雅swot》PPT课件ppt
欧莱雅所处的美妆市场竞争异常激烈，不仅有国内外的众多品牌相互竞争，还有新兴品牌和互联网品牌的崛起。
在市场份额争夺上，欧莱雅面临来自国内外竞争对手的巨大压力。
激烈的市场竞争也使得欧莱雅在产品创新、市场推广等方面需要不断加强投入和更新策略。
市场竞争激烈
欧莱雅的机会分析
抓住新兴市场的发展机遇，欧莱雅通过拓展亚太、中东、非洲等地区的业务，满足不同地域消费者的需求，实现品牌增长。
经济波动的影响
全球经济环境的不确定性可能对欧莱雅的业绩产生影响。经济衰退或放缓可能导致消费者购买力下降，对欧莱雅的销售业绩构成压力。
宏观经济环境的不确定性
汇率波动的风险
欧莱雅在全球范围内开展业务，因此面临汇率波动的风险。汇率波动可能导致欧莱雅的出口收入下降，或者使得进口原材料和产品变得更加昂贵。
通货膨胀的压力
优化定价策略，提高产品竞争力
详细描述：欧莱雅应优化定价策略，使产品价格更具有竞争力，吸引更多消费者。
1. 分析市场价格水平，制定合理的定价策略；
3. 根据市场反馈，及时调整价格。
总结词：合理定价
具体措施
2. 考虑消费者心理预期，制定符合消费者购买能力的价格；
01
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05
06
总结词：提升品牌知名度
竞争对手的威胁
竞争对手的战略调整
02
竞争对手可能根据市场变化调整其战略，例如改变产品组合、拓展市场渠道或加大营销力度。这些调整可能会对欧莱雅的市场地位和盈利能力产生负面影响。
竞争对手的技术创新
03
竞争对手在研发和生产方面进行大量投入，不断推出新技术和产品。如果欧莱雅无法跟上竞争对手的步伐，可能会失去竞争优势。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、品牌背景介绍欧莱雅是全球知名的美容护肤品牌，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
欧莱雅以其高品质的产品和专业的美容专家团队而闻名。
公司的使命是通过创新科技和卓越的产品，匡助每一个人实现个人漂亮的潜力。
欧莱雅的产品线包括护肤品、彩妆品、香水、护发品等。
二、品牌定位分析1. 目标市场欧莱雅的目标市场主要是女性消费者，特别是年龄在25岁至45岁之间的成年女性。
这个年龄段的女性通常注重个人形象和外貌护理，愿意花费时间和金钱来保持自己的漂亮。
2. 品牌核心价值欧莱雅的品牌核心价值是“科技与漂亮的结合”。
公司致力于将科技与美容相结合，为消费者提供高品质、创新和有效的美容产品。
欧莱雅的产品经过严格的研发和测试，以确保其安全性和功效。
3. 品牌个性和形象欧莱雅的品牌个性是专业、高端和时尚。
公司拥有一支专业的美容专家团队，致力于为消费者提供专业的美容咨询和服务。
欧莱雅的产品设计简约而时尚，体现了现代女性的品味和追求。
4. 品牌竞争优势欧莱雅在市场上具有以下竞争优势：- 品牌知名度高：欧莱雅是全球知名的美容品牌，享有良好的声誉和口碑。
- 产品品质可靠：欧莱雅的产品经过严格的研发和测试，以确保其品质和安全性。
- 创新科技：欧莱雅不断推出创新的美容科技，满足消费者对高效美容产品的需求。
- 专业美容咨询和服务：欧莱雅拥有一支专业的美容专家团队，为消费者提供专业的美容咨询和服务。
三、品牌定位策略1. 目标市场定位欧莱雅的目标市场定位是中高端女性消费者。
公司致力于为这一消费群体提供高品质、创新和有效的美容产品。
2. 产品定位欧莱雅的产品定位是高品质、科技与美容相结合的美容产品。
公司不断推出创新的美容科技，满足消费者对高效美容产品的需求。
3. 价格定位欧莱雅的产品价格相对较高，以体现其高品质和专业性。
公司通过提供高品质的产品和专业的美容咨询服务来赢得消费者的信任和忠诚。
4. 促销策略欧莱雅通过多种促销活动来吸引消费者，例如推出限量版产品、赠品和折扣优惠等。
多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团
多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团多品牌战略分析——法国欧莱雅化妆品集团引言：在当今的市场竞争中，企业需要根据消费者需求和市场趋势来制定有效的品牌策略。
法国欧莱雅化妆品集团作为全球领先的化妆品公司，成功采用多品牌战略，拥有多个知名品牌，并从中受益。
本文将对欧莱雅化妆品集团的多品牌战略进行分析，并探讨其成功之处。
一、欧莱雅化妆品集团概述欧莱雅化妆品集团成立于1909年，总部位于法国巴黎，是世界上最大的化妆品公司之一。
集团旗下拥有多个品牌，包括欧莱雅、兰蔻、美宝莲、卡尼尔等知名品牌，涵盖护肤、彩妆、美发等多个细分市场。
欧莱雅化妆品集团致力于为全球消费者提供高质量、创新的产品，成为众多消费者信赖的首选品牌之一。
二、多品牌战略的意义1. 满足不同消费者需求：通过拥有多个品牌，欧莱雅能够满足不同消费者对于产品、定位以及价格等方面的需求。
不同的品牌追求不同的风格和形象，使得欧莱雅能够覆盖更广泛的消费者群体。
2. 提高市场占有率：通过不同品牌的组合，欧莱雅能够在不同细分市场中获得更大的市场份额。
这样一来，欧莱雅化妆品集团在全球范围内具备更强的竞争力，能够更好地抵御市场波动的影响。
3. 提供创新机会：不同品牌之间的竞争和合作，使得产品研发和创新得到不断推动。
每个品牌都能够从中汲取经验和资源，实现技术创新和产品升级，进一步满足消费者的需求。
4. 降低品牌风险：拥有多个品牌可以分散品牌风险。
如果其中一个品牌遇到问题，其他品牌仍可以提供收入和利润，相较于依赖单一品牌，欧莱雅的多品牌战略在品牌风险管理方面更为稳健。
三、欧莱雅化妆品集团的多品牌战略实践1. 品牌定位清晰：欧莱雅在全球化妆品市场根据不同的细分市场需求，拥有不同品牌的定位明确。
例如，欧莱雅品牌专注于大众市场，兰蔻则定位于高端市场，美宝莲则注重年轻消费者。
通过精准而清晰的定位，欧莱雅能够有效满足不同消费者需求。
2. 品牌协同发展：欧莱雅化妆品集团通过多品牌之间的协同发展，实现资源共享和市场合作。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、品牌背景介绍欧莱雅是一家全球知名的化妆品品牌，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
欧莱雅致力于为消费者提供高品质的美容护肤产品，涵盖护肤、彩妆、香水、个人护理等多个领域。
多年来，欧莱雅凭借其卓越的产品质量、创新的科技研发以及独特的品牌定位，在全球范围内赢得了广泛的认可和信赖。
二、目标消费群体分析1. 年龄段：欧莱雅的产品面向各个年龄段的消费者，包括青少年、年轻人和成年人。
2. 性别：欧莱雅的产品适用于男性和女性，不同性别的消费者都可以找到适合自己的产品。
3. 收入水平：欧莱雅的产品价格相对中等偏高，主要面向中高收入群体。
4. 教育程度：欧莱雅的产品受众群体普遍具有较高的教育程度，注重个人形象和护肤保养。
三、品牌定位分析1. 品牌定位：欧莱雅的品牌定位是“奢华科技护肤专家”。
通过与科技的结合，欧莱雅致力于为消费者提供高效、安全、科学的护肤产品。
2. 产品特点：欧莱雅的产品以高品质、高效果和高安全性为特点，注重科技创新和研发，不断推出符合消费者需求的新产品。
3. 品牌形象：欧莱雅的品牌形象以高端、时尚、专业为主导，强调产品的科学性和专业性，追求卓越的品质和创新的科技。
4. 品牌声誉：欧莱雅在全球范围内享有良好的品牌声誉，被认为是可信赖的护肤品牌，深受消费者的喜爱和信赖。
四、市场竞争分析1. 主要竞争对手：欧莱雅在全球市场中面临着来自其他知名化妆品品牌的竞争，如兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等。
这些品牌同样在产品质量、科技研发和品牌形象方面具有竞争优势。
2. 竞争优势：欧莱雅在市场中具有较强的竞争优势，主要体现在以下几个方面：- 高品质产品：欧莱雅的产品质量一直以来都得到了消费者的认可和赞誉，具有较高的品质保证。
- 科技研发：欧莱雅注重科技创新和研发，不断推出符合市场需求的新产品，保持了市场竞争力。
- 品牌形象：欧莱雅以高端、时尚、专业的品牌形象赢得了消费者的喜爱和信赖，形成了较强的品牌认知度和美誉度。
巴黎欧莱雅的营销战略分析
巴黎欧莱雅的营销战略分析中山大学南方学院《战略营销分析》期末论文巴黎欧莱雅的营销战略分析学生姓名：陆雪潆学号：081033106学系：工商管理系专业班级：市场营销1班巴黎欧莱雅的营销战略分析08市场营销1班 081033106 陆雪潆目录【摘要】------------------------------------------ - 2 - 【关键词】---------------------------------------- - 2 -一、引言--------------------------------------------- - 2 -二、欧莱雅产品定位----------------------------------- - 2 -（一）企业的基本情况------------------------------ - 2 - （二）产品的策划目标------------------------------ - 3 - 三、欧莱雅产品的市场状况----------------------------- - 3 -（一）广泛的销售区域------------------------------ - 3 - （二）独特的销售渠道------------------------------ - 4 - 四、市场及产品定位的SWTO分析------------------------ - 4 -（一）塔尖部分------------------------------------ - 4 - （二）塔中部分------------------------------------ - 4 - （三）塔基部分------------------------------------ - 5 - 五、巴黎欧莱雅的营销策略分析------------------------- - 5 -（一）在中国市场的包装定价策略-------------------- - 5 - （二）在中国市场的组织策略------------------------ - 5 -六、金融危机形势下的欧莱雅--------------------------- - 6 -七、结语--------------------------------------------- - 7 -【摘要】欧莱雅集团是世界著名的化妆品生产厂商，已有100多年的历史，作为全球500强企业之一，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊，现今已经取得了前所未有的成就，而她的营销战略制定对于欧莱雅的发展至关重要。
巴黎欧莱雅(完结版)
巴黎欧莱雅——广告策划书第一部分——市场分析一、营销环境分析1、企业市场环境中宏观的制约因素（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势①总体的经济形势（产业状况）：巴黎欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。
目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜，并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服务，深受消费者青睐。
②总体的消费态势（消费趋势）：巴黎欧莱雅属于大众类的护肤品（2）市场的政治、法律背景：①政局稳定，加入WTO；②支持外资企业，在法律法规上给外企企业相对优待（3）市场的文化背景巴黎欧莱雅所代表的是一种时尚、浪漫的文化。
巴黎欧莱雅是欧莱雅集团里知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，它的出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐。
巴黎欧莱雅复颜抗皱紧肤滋润晚霜的目标市场主要是对于一些皮肤标胶松弛的女士，产品符合女士护肤的的文化背景。
2、市场环境中的微观因素（1）顾客分析：每个消费者均具有独一无二的外表和身体特征，在年龄、肤质和发质类型上各有不同。
尊重个体差异，并能通过多样化产品和品牌满足各类消费者的需求是我们开展业务的基础。
（2）公众分析：巴黎欧莱雅不仅致力于研究、生产和销售优质护肤品，科研和公益等方面为世界作出了积极的贡献。
自1996底进入中国以来里，巴黎欧莱雅在这方面作出了不懈的努力，实践做一个优秀企业公民的郑重承诺。
（3）、未来市场规模的趋势：虽然大多数消费者只需要极为普通的护肤品，但他们也很注意自身皮肤的老化情况。
因此他们真正需要的是能有实际效果的产品。
从反馈的市场信息看，健康是人类永恒的主题，抗皱紧肤的产品正越来越成为人们新时代的时尚追求。
3、市场的构成构成抗皱紧肤这一市场的主要产品品牌有：巴黎欧莱雅、雅斯兰黛、兰蔻、资深堂。
欧莱雅公司战略分析论文
欧莱雅公司在中国的战略计划一.公司简介欧莱雅集团是世界著名的多元化的化妆品生产商，由法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年，由当年的一个小工厂摇身成为世界3大化妆品集团之一，同时也是《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一，成为一个世纪以来的化妆品行业专家。
它旗下的各类化妆品在全世界畅销，倍受欢迎。
2009年销售合计达175亿欧元，她拥有包括顶级品牌HR，二线产品Lancome、Biotherm三线及三线以下产品LorealParis、kiehls、美爵士、卡尼尔、INNEOV 、The Body Shop，彩妆品牌CCBPARIS、shuuemura 、Maybelline药妆品牌Vichy、LAROCHE-POSAY、SkinCeuticals，香水品牌GiorgioArmaniParfums、RalphLaurenParfums、caelParfums、VIKTOR&ROLF以及美发产品和皮肤病辅疗护肤品等23个国际品牌，这些品牌年销售超过5千万欧元。
其主营业务是护肤品和彩妆。
欧莱雅在130多个国家设立分公司或办事机构，在世界各地拥有64.600多名员工和 42 家工厂，这些来自110个国家的员工，57%的管理层和38%的管理委员会成员都是女性。
2009年注册专利达674个，业务遍布全球。
与此同时，欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道，通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式，把高品质的产品带到世界的每一个角落，并以创新和激情引领美的时尚。
一百年来，欧莱雅的的使命是一贯和持续的，那就是创造美、传播美和引领美，并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。
欧莱雅自1996年引进中国，她将中国市场业务分为四大类：高档化妆品类，活性健康化妆品类，专业美发产品类和大众化妆品类。
她以她正确的发展战略，成为中国化妆品市场的领军人物。
二.企业的外部环境分析1.PEST分析—一般环境分析P:政治—法律因素中国改革开放以来，政局稳定，不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制，日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。
STP战略分析——欧莱雅 PPT课件
增强发色。
STP战略——欧莱雅
欧莱雅集团的以价格、档次为标准区分不同品 牌, 以及根据目标客户选择销售渠道及通过跨 国收购获取品牌、市场的互补资源等多品牌经 营策略。
新的品牌的推出, 与原有的品牌形成优势互补 的市场状况, 而不是相互替代的效果。欧莱雅 的多品牌战略就是使各个品牌各有特色, 不相 互冲突, 即使失之桑榆, 仍然可以收之隅 。
STP战略——市场定位（中国市场）
( 1)通过收购获得互补性品牌层次。 填充金字塔的塔基, 符合金字塔品牌结构战略。 完成了高端、中高端、中低端、低端的战略布局。
( 2)通过收购获得互补性市场。 小护士满足占低端市场的愿望, 拥有大众年轻女性中96% 的认知度。 成功收购小护士和羽西, 完成了其中低端市场的布局。
STP战略——市场细分（专业美发产品）
STP战略——市场细分（高档化妆品）
STP战略——市场细分（活性健康化妆品）
STP战略——目标市场（金字塔）
赫莲娜 兰蔻 碧欧泉
卡诗等美发产品
美宝莲、卡尼尔、小护士
品牌构架与目标顾客的地位、
品味、购买能力和数量直接 相配套, 充分体现了以价格、 档次作为品牌区分的标准。
STP战略分析——欧莱雅
STP战略分析——欧莱雅
法国欧莱雅集团创立于1908年, 是全球最大的化妆品公司 曾被财富 杂志评选为全球500强之一, 其经营活动遍及150多个国
巴黎欧莱雅ppt
----全面支持，加强力度 产品研发 Content Title
• 小护士将注入卡尼尔的技术，以更优质的产品
•小护士将注入卡尼尔的技术，以更优质的产品
品牌推广
•美宝莲则将以更大众化的姿态，全面接近中国女 性
人才管理
•把在新加坡的亚太地区管理培训发展中心 迁往中国
经济因素
• 1.人口数量
• 2.收入水平 • 3.消费水平 • 4.消费偏好
社会、文化、自然因素
• 1.文化水平
• 2.审美观点 • 3.价值观念 • 4.风俗习惯
技术环境
技术环境
1.中国鼓励科研 2.欧莱雅对科研的重视
SWOT分析
s
质量保证 品牌经营战略 研发与专利 销售团队 男性专柜 广告与宣传 创新能力 包装优势
欧莱雅的“金字塔”品牌结构
“金字塔”品牌结构
顶级化妆品
赫莲娜
金 字 塔
二线化妆品
美发：卡诗 欧莱雅 药妆：薇姿 理肤泉
三线及三线一 下化妆品
欧莱雅 美宝莲 羽西卡尼尔 小护士
欧莱雅在中国的销售情况
从2001年到2009年，欧莱雅在中国的销售额增长近14倍
销售额
增长率
市场地位
81.8亿 69.52亿
营销渠道设计
药妆店 药妆泛指经由药品销售渠道（医院或药店）出售的功能 性化妆品；主要用于问题性皮肤的调理和保养； 药妆店 是指有药品和化妆品销售的店铺。 国内零售药店的化妆品经营在化妆品整体市场消费总额中 仅占2%，药店经营化妆品的空间还很大。
PEST分析
1.介绍 P：政治法律环境 中国改革开放以来，政治稳定，不断深化建设社 会政治体制和经济管理体制，日益开放化，民主化， 法制化，决策科学化 E：经济环境 改革开放以来，我国经济发展迅速，国民产值大 幅上升，社会购买力成倍增长，人均国民收入和生活 水平提高。 S：社会文化环境 中国地域广阔，东西南北气候，习俗，文化等 存在较大差异，所以人们对化妆品的偏好明显不同， 形成多种消费梯度 T：技术环境 近几年，中国加大力度投资在技术方面
欧莱雅公司战略分析论文
欧莱雅公司在中国的战略计划一.公司简介欧莱雅集团是世界著名的多元化的化妆品生产商，由法国化学家欧仁舒莱尔创立于1907年，由当年的一个小工厂摇身成为世界3大化妆品集团之一，同时也是《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一，成为一个世纪以来的化妆品行业专家。
它旗下的各类化妆品在全世界畅销，倍受欢迎。
2009年销售合计达175亿欧元，她拥有包括顶级品牌HR，二线产品Lancome、Biotherm三线及三线以下产品LorealParis、kiehls、美爵士、卡尼尔、INNEOV 、The Body Shop，彩妆品牌CCBPARIS、shuuemura 、Maybelline药妆品牌Vichy、LAROCHE-POSAY、SkinCeuticals，香水品牌GiorgioArmaniParfums、RalphLaurenParfums、caelParfums、VIKTOR&ROLF以及美发产品和皮肤病辅疗护肤品等23个国际品牌，这些品牌年销售超过5千万欧元。
其主营业务是护肤品和彩妆。
欧莱雅在130多个国家设立分公司或办事机构，在世界各地拥有64.600多名员工和 42 家工厂，这些来自110个国家的员工，57%的管理层和38%的管理委员会成员都是女性。
2009年注册专利达674个，业务遍布全球。
与此同时，欧莱雅集团拥有全面而完整的销售渠道，通过百货商店、超市、大卖场、化妆品专卖店、免税商店、发廊、药房及邮购等渠道和方式，把高品质的产品带到世界的每一个角落，并以创新和激情引领美的时尚。
一百年来，欧莱雅的的使命是一贯和持续的，那就是创造美、传播美和引领美，并因此被誉为“美的联合国”和“美的使者”。
欧莱雅自1996年引进中国，她将中国市场业务分为四大类：高档化妆品类，活性健康化妆品类，专业美发产品类和大众化妆品类。
她以她正确的发展战略，成为中国化妆品市场的领军人物。
二.企业的外部环境分析1.PEST分析—一般环境分析P:政治—法律因素中国改革开放以来，政局稳定，不断深化建设社会主义政治体制和经济管理体制，日益开放化、民主化、法制化、决策科学化。
巴黎欧莱雅的市场营销分析
巴黎欧莱雅的市场营销分析根据老师的要求，我们锁定L‘OrｅａｌGrｏｕｐ欧莱雅集团这个《财富》世界５00强之一,世界著名化妆品生产厂家。
现在欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊.是成功的典范。
下面我们做出了具体分析。
按照营销里的专用分析法SＷOT和PEST来做出了一系列说明.首先，营销里经常提到的SWＯＴ分析法中,S也就是Ｓｔerngt （优势);１：产品品牌形象好，知名度高,品牌价值高.欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有283家分公司及1０0多个代理商,欧莱雅集团在全球还拥有5０，49１名员工、42家工厂和50０多个优质品牌。
同时除化妆品外,该集团还经营高档消费品，并从事制药和皮肤病研究。
产品有化妆品,染发用品,护肤品，防晒用品,彩妆，淡香水,香水和高档消费品。
现在欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团。
这个是一个市场的覆盖、品牌的多样性增加了消费人群，同时遍布各个国家和地区也进一步打开了市场让更多的人来看到并且来使用,觉得这个很重要,品牌的知名度和推广加大了它的成功．2:巴黎欧莱雅品牌很多，但是很有针对性。
例如：美发是用卡诗、欧莱雅；药妆:薇姿、理肤泉等等。
他们有着金字塔一样的品牌结构,这样对于顾客来说很方便,很清楚的就可以了解到它的用途,从而带来了更多的消费群体.3:产品的质量和研发技能强。
从它的产品的质量、功能、款式、品牌、包装那又是一大卖点;价格适中;好的广告宣传;利用新闻宣传媒体的力量;和政府建立良好关系；建立合适的销售渠道。
其竞争的主要优势集中在产品的研发上，对于欧莱雅集团建立了自己的研发中心,其研发能力一直保持领先的地位.4:客户管理及服务质量好。
欧莱雅在日化行业中高档市场中处于领导地位.它不但拥有大量的消费群体,而且在服务方面积累了丰富的经验,尤其在专柜服务质量方面想象好,覆盖面广,为消费者接收到优质的服务提供了很好的硬件支持。
欧莱雅公司战略分析
四、针对案例的结论
针对问题一的分析（小护士）：
1、卡尼尔因所占市场份额太少，利润太薄，已退出中国市场。
2、小护士自被收购后，便作为卡尼尔的附属品牌，在市场宣传、市场份额 方面已不再有优势，甚至难以在专柜买到。
3、近年来，相宜本草、自然堂等国产品牌强势出击，小护士要想恢复当年
的辉煌，难度太大。 4、卡尼尔作为与小护士受众者基本雷同的品牌，价格略高，但依旧利润太 薄，可见低端市场目前并不是欧莱雅集团主要利益来源。 5、低端市场品牌忠实度较低，以功能性为主要选择标准。小护士适合青春 期少女使用，但没有王牌产品（如契尔氏有小黄瓜水），没有优势。 6、随着消费水平的提高，小护士的价格优势逐渐被削弱。
欧莱雅的多品牌战略在中国的实施
高 端
兰蔻 碧欧泉 郝莲娜 植村秀 羽西 科颜氏 阿玛尼 薇姿 碧肤泉 修丽可
中端
卡诗 欧莱雅专业美发 美奇丝
低 端
巴黎欧莱雅 美宝莲 卡尼尔 羽西 小护士
二、欧莱雅公司品牌战略
收购的第一步：小护士
2003年12月11日，欧莱雅 集团与丽斯达日化签订了一份协 议，收购其护肤产品品牌小护士。 此次收购堪称一场双赢游戏，不仅可以增强欧莱雅集团的产品组成， 同时可以有助于集团迅速进入快速增长的中国护肤产品市场。此外，此 次收购使欧莱雅得以进入大众市场，集团可以凭借小护士遍布全国的28 万个销售网点销售如美宝莲和卡尼尔等品牌产品。 收购后，小护士与卡尼尔达成合作，卡尼尔逐渐侵吞小护士品牌原 有市场。
为什么选择多品牌战略
化妆品行业的特点
需求呈多样性、时效性
不同产品其目标消费群 产品以情感性利益和自 我表现性利益为主要诉 求
体之间存在显著差异
——凸现个性，锁定目标消费群
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、引言欧莱雅作为世界知名的化妆品品牌，一直以来都以其高品质的产品和独特的品牌形象而备受消费者喜爱。
本文将对欧莱雅的品牌定位进行深入分析，探讨其在市场中所占据的位置以及其所传达的核心价值。
二、品牌背景欧莱雅成立于1909年，总部位于法国巴黎，是全球领先的化妆品和美容产品公司。
欧莱雅的产品线涵盖护肤、彩妆、香水和个人护理等领域，旗下拥有多个知名品牌，如兰蔻、雅诗兰黛、纪梵希等。
三、目标市场欧莱雅的目标市场主要是女性消费者，尤其是年龄在25岁至45岁之间的都市白领女性。
这一群体通常注重自身形象和美容护肤，有一定的经济实力和购买力。
四、品牌定位1. 高品质与创新：欧莱雅一直致力于提供高品质的化妆品和美容产品，注重科研创新和技术突破。
其产品以安全、有效和符合时尚潮流为特点，满足消费者对美丽和自信的追求。
2. 专业与可信：作为全球领先的化妆品公司，欧莱雅拥有丰富的研发经验和专业知识。
其产品经过严格的测试和验证，得到专业人士的认可和推荐，赢得了消费者的信赖。
3. 多元与包容：欧莱雅致力于满足不同消费者的需求，推出多样化的产品线，涵盖不同肤质、肤色和年龄段。
无论是亚洲人还是欧美人，无论是年轻人还是成熟女性，欧莱雅都能提供适合的产品和解决方案。
4. 感性与情感：欧莱雅的品牌形象强调女性的自信、优雅和魅力。
其广告宣传和营销活动常常以感性和情感为主题，通过故事和情节打动消费者的心弦，激发消费欲望。
五、品牌传播1. 广告宣传：欧莱雅通过电视、杂志、户外广告等多种渠道进行品牌宣传，展示产品的效果和特点，强调品牌的核心价值和形象。
2. 社交媒体：欧莱雅积极运用社交媒体平台，如微博、微信、Instagram等，与消费者进行互动和交流，分享化妆技巧、美容知识和产品使用心得。
3. 品牌合作：欧莱雅与时尚界和明星进行合作，通过与知名设计师的联名合作或明星代言人的形象塑造，进一步提升品牌的知名度和影响力。
六、品牌竞争优势1. 研发实力：欧莱雅拥有强大的科研团队和研发实力，不断推出创新产品，满足不同消费者的需求。
欧莱雅战略分析
三、欧莱雅人力资源环境与战略（何娟娟）
（一）外部环境分析
1.政治法律环境方面 欧莱雅工厂生产的产品中94%获得ISO 9001/2000认证。 作为开发人造皮技术的先驱，欧莱雅自20世纪80年代以来 已开始使用人造表皮和真皮进行产品安全性和功效的评 估。 2.经济环境方面 中国拥有13亿人口, 并且都有储蓄的习惯，这样就形 成一种潜在的消费力量，中国人的化妆品市场变得越是 庞大；接着中国加入WTO，更成为了一个很好的契机， 外国的知名化妆品公司纷纷把目光投向了中国！ 3.社会文化环境方面 审美观、习惯和公益
差异化战略 并购战略
（二）企业发展愿景
欧莱雅集团始终致力于传播绿色之美，让绿色环保成为 时尚的生活理念。欧莱雅全球首席执行官安巩先生说： “在二十一世纪的今天,作为美丽行业的领袖，我们必须 成为名副其实的可持续发展典范。为了实现这一我们为自 己设定的长远目标，我们将精益求精、凝聚所有力量, 迎 接未来的挑战。”
（三）平衡计分卡实例
1.公司层面平衡计分卡 2.部门层面平衡计分卡 3.个人层面平衡记分卡
五、欧莱雅薪酬战略体系（赵娜）
薪酬战略体系.doc
六、欧莱雅企业文化（赵照）
（一）核心价值
欧莱雅的核心价值是内外兼顾。并且一直倡导 “你值得拥有”的理念，品牌的价值创造是建立在 消费者价值的基础上的。
（二）创造美的形象
（四）企业文化建设与完善
1.文化体系的调整
中国的高档化妆品市场前景广阔，中国很有 可能会成为未来的世界第一大市场 ，欧莱雅（中 国）在原有的企业文化体系中加入以市场为中心 的企业营销文化元素。特点是确立以“市场为导 向，顾客为中心”的现代营销理念。
2.加入中国元素企业氛围
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析1. 欧莱雅品牌概述欧莱雅是一家全球知名的美妆品牌，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
欧莱雅致力于为消费者提供高质量的护肤、彩妆、香水和美发产品。
多年来，欧莱雅凭借其专业的研发实力、创新的产品和积极的市场推广而赢得了广泛的消费者认可。
2. 目标市场分析欧莱雅的目标市场主要是女性消费者，尤其是年龄在25至45岁之间的都市白领。
这一群体通常对自己的外貌和形象非常关注，注重保养和美容。
欧莱雅通过不同的产品系列来满足不同年龄和肤质的消费者需求，例如青春系列、抗衰老系列和深层修护系列等。
3. 品牌定位分析3.1 品牌定位要素欧莱雅的品牌定位主要包括以下要素：- 高品质：欧莱雅以其优质的产品和专业的研发实力赢得了消费者的信任和认可。
- 创新科技：欧莱雅不断引入新的科技和成分，提供更有效的护肤和美容解决方案。
- 个性化：欧莱雅通过不同的产品系列和定制化的解决方案，满足消费者不同的需求和喜好。
- 时尚感：欧莱雅紧跟时尚潮流，推出与时俱进的彩妆和美发产品，帮助消费者展现个人魅力。
3.2 竞争优势欧莱雅在品牌定位中具有一些竞争优势：- 品牌知名度：欧莱雅作为全球领先的美妆品牌之一，具有较高的品牌知名度和美誉度。
- 研发实力：欧莱雅拥有强大的研发团队和先进的研发设施，能够不断推出创新的产品。
- 渠道优势：欧莱雅在全球范围内建立了广泛的销售渠道，包括线下零售店和在线电商平台。
4. 品牌传播策略为了进一步巩固品牌定位，欧莱雅采取了多种品牌传播策略：- 广告宣传：欧莱雅通过电视、杂志和社交媒体等渠道进行广告宣传，展示产品的优势和效果。
- 品牌代言人：欧莱雅邀请一些知名的明星和时尚人士成为品牌代言人，提升品牌形象和认可度。
- 赞助活动：欧莱雅赞助一些时尚和美容相关的活动，如时装周和美容展览，增加品牌曝光度。
- 社交媒体营销：欧莱雅积极利用社交媒体平台与消费者互动，分享美容技巧和产品信息，增强品牌与消费者的联系。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、品牌背景介绍欧莱雅是全球率先的美容护肤品牌之一，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
欧莱雅致力于提供高质量的护肤、化妆和美发产品，为消费者提供个性化的美容解决方案。
品牌在全球范围内拥有广泛的产品线，涵盖护肤、彩妆、香水和个人护理等领域。
二、品牌定位分析1. 目标市场定位欧莱雅的目标市场主要是女性消费者，特殊是年龄在25岁至45岁之间的女性。
这个年龄段的女性通常更加注重自己的外貌和形象，对于美容产品的需求较高。
欧莱雅通过不同的产品系列和定制化的解决方案来满足不同年龄段女性的需求。
2. 品牌特点欧莱雅的品牌特点主要体现在以下几个方面：- 高品质：欧莱雅以高品质的产品而闻名，注重产品的研发和创新，确保产品的安全性和有效性。
- 个性化：欧莱雅提供个性化的美容解决方案，根据不同消费者的需求和肤质，为其提供定制化的产品和服务。
- 专业性：欧莱雅拥有世界一流的研发团队和专业的美容顾问，可以为消费者提供专业的护肤和化妆建议。
- 可持续发展：欧莱雅致力于可持续发展，关注环境保护和社会责任，推动美容行业的可持续发展。
3. 竞争优势欧莱雅在市场上具有以下竞争优势：- 品牌知名度高：欧莱雅是全球知名的美容品牌之一，拥有广泛的消费者基础和忠诚度。
- 产品多样性：欧莱雅拥有丰富的产品线，涵盖护肤、彩妆、香水和个人护理等领域，满足消费者不同的需求。
- 研发实力强：欧莱雅拥有强大的研发实力和创新能力，不断推出新产品和技术，保持竞争优势。
- 渠道网络广泛：欧莱雅在全球范围内建立了广泛的销售渠道，包括专柜、连锁店和电子商务等，方便消费者购买产品。
三、市场调研数据分析根据市场调研数据，以下是欧莱雅品牌在市场上的表现和消费者对其的认知：1. 品牌知名度：欧莱雅在全球范围内享有较高的品牌知名度，特殊是在欧洲和亚洲市场。
消费者普遍认为欧莱雅是一个可信赖和优质的美容品牌。
2. 产品满意度：大多数消费者对欧莱雅的产品表示满意，认为其产品质量高、使用效果好。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析欧莱雅是全球知名的美容护肤品牌，致力于为消费者提供高品质的护肤、化妆和个人护理产品。
本次品牌定位分析将从品牌定位的背景、目标市场、目标消费者、竞争对手、核心竞争优势以及品牌定位策略等方面进行详细分析。
1. 品牌定位背景欧莱雅成立于1909年，总部位于法国巴黎，是全球领先的美容护肤品牌之一。
多年来，欧莱雅一直以科学、创新和高品质著称，不断推出符合消费者需求的产品，并通过广告和营销活动来提升品牌知名度。
2. 目标市场欧莱雅的目标市场是女性消费者，主要集中在25-45岁的年龄段。
该年龄段的女性对于护肤和化妆品有较高的需求，并愿意为高品质的产品支付合理的价格。
3. 目标消费者欧莱雅的目标消费者是注重自身形象和外貌的女性，她们追求时尚、自信和年轻的形象。
她们关注产品的质量和效果，愿意尝试新的护肤和化妆品，同时也重视产品的安全性和可持续性。
4. 竞争对手欧莱雅在全球范围内面临着众多竞争对手，包括雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等国际知名品牌。
这些品牌在市场上拥有较高的知名度和市场份额，与欧莱雅在产品创新、品质和市场推广方面展开激烈竞争。
5. 核心竞争优势欧莱雅在品牌定位中的核心竞争优势主要体现在以下几个方面：5.1 科学研发：欧莱雅拥有强大的研发团队和先进的技术设备，不断进行科学研究和创新，推出符合消费者需求的高品质产品。
5.2 品质保证：欧莱雅严格控制产品质量，采用优质原材料和先进的生产工艺，确保产品的安全性和有效性。
5.3 品牌声誉：欧莱雅作为全球知名品牌，秉承着多年来的优秀口碑和良好信誉，赢得了消费者的信赖和支持。
5.4 多元化产品线：欧莱雅拥有丰富的产品线，涵盖护肤、化妆和个人护理等领域，满足消费者不同的需求。
6. 品牌定位策略欧莱雅的品牌定位策略主要包括以下几个方面：6.1 高品质定位：欧莱雅以高品质的产品和服务为消费者提供美丽和自信，成为消费者的首选品牌。
6.2 科学创新定位：欧莱雅以科学研发和创新为核心，不断推出符合消费者需求的护肤和化妆品，满足消费者对美的追求。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、引言欧莱雅是全球知名的美妆品牌之一，以其高品质的产品和创新的科技而闻名。
本文将对欧莱雅的品牌定位进行分析，以了解其在市场中的竞争地位和目标消费群体。
二、品牌概述欧莱雅成立于1909年，总部位于法国巴黎。
该品牌在全球范围内销售护肤品、化妆品、香水和个人护理产品。
欧莱雅以其创新的科技研发和对环境的关注而备受赞誉。
其产品线包括多个子品牌，如L'Oréal Paris、Garnier、Maybelline等。
三、目标消费群体1. 女性消费者：欧莱雅的主要目标消费群体是女性，尤其是年龄在25至45岁之间的女性。
这个年龄段的女性对于护肤品和化妆品的需求较高，且有一定的购买力。
2. 全球市场：欧莱雅致力于在全球范围内拓展市场，其产品在亚洲、欧洲、北美和拉丁美洲等地区都有销售。
因此，其目标消费群体是全球的女性消费者。
四、品牌定位1. 高品质和创新：欧莱雅以其高品质的产品和不断创新的科技而著称。
该品牌在科技研发上投入巨大，推出了多项领先行业的技术，如抗衰老、美白和防晒等。
这使得欧莱雅在市场中具有竞争优势，并能吸引更多的消费者。
2. 亲民价格：尽管欧莱雅的产品品质较高，但其价格相对亲民。
这使得更多的消费者能够购买到高质量的美妆产品，满足他们的美丽需求。
3. 社会责任：欧莱雅注重环境保护和可持续发展。
该品牌积极推动可持续采购和环境友好的包装。
这种社会责任感使得欧莱雅在消费者中树立了良好的形象，吸引了更多的忠诚消费者。
4. 多元化产品线：欧莱雅拥有多个子品牌，涵盖了护肤品、化妆品、香水和个人护理产品等多个领域。
这使得消费者能够在欧莱雅的产品线中找到适合自己的产品，满足不同的美容需求。
五、竞争分析1. 竞争品牌：欧莱雅在美妆行业面临着来自其他知名品牌的竞争，如雅诗兰黛、兰蔻和雪花秀等。
这些品牌在市场中也有一定的影响力，与欧莱雅竞争同一消费群体。
2. 竞争优势：欧莱雅在品质和创新方面具有竞争优势。
欧莱雅品牌定位分析
欧莱雅品牌定位分析一、引言欧莱雅是全球知名的美容护肤品牌，成立于1909年，总部位于法国巴黎。
多年来，欧莱雅一直致力于为消费者提供优质的美容产品，涵盖护肤、彩妆、头发护理、美容工具等多个领域。
本文将对欧莱雅的品牌定位进行分析，包括品牌定位的目标、目标市场、竞争对手、核心竞争力等方面。
二、品牌定位目标欧莱雅的品牌定位目标是成为全球领先的美容品牌，为消费者提供高品质、创新的美容产品和服务。
欧莱雅致力于满足不同消费者的美容需求，包括不同年龄、性别、肤质和文化背景的消费者。
通过提供个性化的美容解决方案，欧莱雅希望让每个人都能找到适合自己的美丽方式。
三、目标市场1. 女性市场：欧莱雅的主要目标市场是女性消费者。
无论是年轻女性还是成熟女性，欧莱雅都提供了各种护肤、彩妆和头发护理产品，满足她们对美丽的追求。
2. 男性市场：随着男性护肤意识的增强，欧莱雅也开始关注男性市场。
欧莱雅推出了专门针对男性的护肤产品系列，满足男性消费者对于个人形象和护肤的需求。
四、竞争对手分析1. 美宝莲（Maybelline）：美宝莲是欧莱雅的主要竞争对手之一，也是全球知名的彩妆品牌。
美宝莲以年轻、时尚的形象吸引了大量年轻女性消费者，其产品线丰富，价格亲民。
2. 兰蔻（Lancôme）：兰蔻是欧莱雅旗下的高端美容品牌，主要定位于成熟女性市场。
兰蔻的产品以高品质和奢华感著称，价格相对较高，吸引了一部分追求高端美容体验的消费者。
五、核心竞争力分析1. 品质保证：欧莱雅以其优质的产品质量赢得了消费者的信任。
欧莱雅注重科研创新，不断推出具有高效成分和先进技术的产品，为消费者提供可靠的美容解决方案。
2. 多元化产品线：欧莱雅拥有丰富的产品线，涵盖护肤、彩妆、头发护理等多个领域。
消费者可以根据自己的需求选择适合的产品，满足不同方面的美容需求。
3. 个性化服务：欧莱雅致力于为消费者提供个性化的美容服务。
通过线上线下的渠道，欧莱雅提供专业的美容咨询和定制化的美容方案，帮助消费者找到适合自己的美丽方式。
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1. 抓住市场，降低价格，适 应市场 2.随着社会的发展，使用网 络，提高网络营销
优势：
1..享有很高的质量声誉。 2. 细分市场进行全面覆盖略 3. 包装是构成独特优势的一 大要素。
劣势-：
1. 2.
欧莱雅在低端市场的 开发力度明显不足 品种单一,欧莱雅目前 主要品种为膏霜和彩 妆。
SO战略
WO战略
欧莱雅介绍 PEST分析 SWOT模型分析
从2001年到2009年，欧莱雅在中国的销售额增长近14倍
销售额
增长率
市场地位
81.8亿 69.52亿
55亿
40亿
2006
2007
2008
2009
140
1. 巴黎欧莱雅，它有护肤、彩妆、染发等产品，在全国500多个百货商场设 120 有专柜，还在家乐福、沃尔玛等高档超市有售 2. 羽西，在全国240多个城市的800家百货商场有售。 100 3. 美宝莲，目前已经进入了600个城市，有1.2万个柜台。 4.80 卡尼尔，目前在中国主要是引进了染发产品，在中国5000多 个销售点有售。 市场规模 60 5. 第五品牌是小护士，它面对的是追求自然美的年轻消费者， 40 市场认知度90%以上，目前在全国有28万个销售点，网点遍布 了国内二、三级县市。
威胁
1. 2.
3.
中国本土的日化产品 竞争者的网络营销开 展地很不错，且效果 明 缺乏100元以下的低端 品。宝洁以玉兰油主 打，全力拓展中低端 线
ST战略
WT战略
品质保证 品牌经营战 略 销售方式 研发与专利 销售团队 男性专柜 广告宣传 创新能力 包装优势
收购整合 低级市场开 发 终端市场争 夺 市场潜力 原料供应 外部竞争 国际名牌竞 争者
起源于法国的巴黎欧莱雅，已经 遍布全球120个国家，为全世界的 人们带来了承自法兰西的成熟和 优雅气质。 把对创新、功效、风格及卓越体 验的执著追求，完美地融进了 “你值得拥有”的理念当中。强 大的科研和技术投入则为我们的 核心价值提供了强大的支持。通 过对卓越品质的不懈追求，巴黎 欧莱雅致力于开创美容产品的未 来。我们对全球女性及男性客户 的细致了解与尊重，让我们成为 世界美容行业中的领先者。
20 0 2004 2006 2008 2010
2000
市场规模 （亿元） 年增产率（%）
2005 460
24.0%
2006 559
24.2%
2007 650
6.5%
2008 700
9.8%
2009 800
13.3%
2010 1000
28.4%
350
13.4%
经济环境
经济增长、货币政策、 利率、汇率投资、就 业
本土品牌的 进攻
消费者偏好 不稳定 新法规的执 行
资源浪费
品种单一 缺乏底端品
公司：全球化战略； 多元化战略； 本土化战略 业务：差异化战略 并购
多元化和多样性
巴黎欧莱雅在全球范围选择最具魅力的明星作为产品代言人。 他（她）们皆是才华横溢，富有激情的个体。他（她）们是艺 术、时尚和美丽的偶像。他（她）们来自不同的年龄，拥有各 种不同的容貌和血统。他（她）们是巴黎欧莱雅的灵感来源。
更美好的世界
通过巴黎欧莱雅的帮助，我们的代言人以积极的方式支持人道 主义研发和公益活动。他（她）们是全世界人们的美丽大使， 他（她）们的国际声誉帮助我们追求一个更美好的世界。
巴黎欧莱雅的哲学是“美丽无国界”。我们要让每个人，不论其 年龄、性别、出生及相貌都值得拥有更好的生活品质。我们的 品牌承诺在人生的各个阶段陪伴全世界的女性和男性（消费 者），让注重自身形象的人们得到品质卓越的至尊享受。 巴黎欧莱雅维护美的权利，所有形式的美的权利，任何人都应 以感恩之心和坚定信念维护的权利。
政治环境
法律法规
企业
技术环境
技术变革速度、产品 生命周期、新技术
社会文化、自然
人口、地理、教育、生活方 式、社会价值、生命保护
分析法示例图
政局稳定
政策法规
1.人口数量 2.收入水平 3.消费水平 4.消费偏好
地理环境
审美观点
价值观念 风俗习惯
创新
内部环境 外部环境
>确信与自我肯定