学生干部的基本职能
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学生干部的基本职能
所谓基本职能,实质上就是管理职能。根据管理学的基本原理,管理职能可以进一步分为计划职能、组织职能、指挥职能和控制职能。
(一)计划职能
计划是管理的首要职能,也是学生工作的首要职能。计划是对未来活动的目标设计与行动安排。逻辑上,它是首先发生的职能,实际上渗透在其他职能之中,确定着其他职能的形式。计划职能是学生干部确定希望达到的最终结果,以及制定获得这些成果的适当手段、行动方针和实施程序的管理活动。计划有两项基本活动:一是确定目标;二是如何达到确定的目标。 1.计划工作的第一项基本活动——确定目标
目标是按不同部门和不同管理层次横向展开、纵向分解的,从而形成一个目标系统。确定目标要考虑四个方面:目标的先后顺序;目标的时间;目标结构;目标的共同性。
(1)目标的多元性和优先顺序:学生工作要实现一个共同的目标,是由许多个小目标组成的,目标是多元的,互相依存的,并非具有同等重要性。目标的重要程度有差别,因此要确定顺序,这对充分利用学生工作有限的资源十分重要。
(2)目标的时间:应具有行动时间长短不同的目标即长、中、短期目标,而且具有连续性、衔接性。
(3)目标的结构:学生工作的总体目标必须分解为各部门目标。目标涉及不同小集体的利益,而且要考虑班级的包容性,尽量和你们的利益结合起来,才有利于实现自己的目标。
(4)目标的共同性:目标只有被普通的同学了解、认同了,才会成为激励力量,真正作为自己的目标。制定目标要充分协调,大家参与,要把组织目标和个人目标结合起来,考虑同学要什么,喜欢什么。
2.计划工作的第二项基本活动——如何实现目标。拟定计划必须考虑的问题:
(1)目标是什么?
(2)为达到目标要采取什么行动,做什么?
(3)谁去做?
(4)什么时候做,何时完成?阶段怎样划分?
(5)怎样做?采用什么方法?为什么这样进行,理由何在?为什么不采取其他做法?
(6)何处进行?由哪个部门负责?
达到一个目标,可能有几种不同方案,最终选定一个合理的方案,可见计划过程是一个
决策过程,要遵循决策的科学程序。
(二)组织职能
组织是指依据某些原则把人与工作、人与人有机地组合起来,形成一个分工协作系统,以达到工作目的的过程及管理活动。组织是使计划得以实现的手段和保证;因此,计划目标发生变化,组织结构也应相应变化。组织工作的内容可以概括为四个方面:
1.目标任务分析。需要完成什么工作,从事哪些活动,把目标和任务分解成工作。
2.工作任务分工。按一定原则,将各项工作归并、分类,组合成各个部门和职务。明确各自承担的职责、工作内容、工作范围。
3.组织统一化。明确层次、部门、职务之后,还必须明确各层次之间、左右部门之间、相关职务之间的协调方式,交流沟通渠道,控制手段,以便使层次、部门、职务之间相互协调,相互配合,相互协作,联成一个有机整体。
4.把工作分配给个人,并赋予相应职权。根据工作要求,配备合适人员,同时将完成工作的权限赋予他们。这就要求我们领导者对下属各方面十分的了解,最大限度的发挥他们的所长。正所谓“尺有所短,寸有所长”,正确的用人方法应该是用人之优,用人之长。
(三)指挥职能
指挥职能是在实施计划过程中,学生干部通过指令、指导、激励、促进和鼓动方式,直接调动、调整和协调同学的工作与行为,发挥每个人的作用去实现目标和计划的一种管理职能。指挥是面向干部的行为,是在下级执行任务时面对面的基础上进行的。
1.向下级发布命令
做到命令要清楚、准确、易于理解,不模棱两可、似是而非、含混不清,不要引起误解。要及时检查了解下级对命令理解的情况;命令要及时、迅速传递给下级;及时检查了解下级对命令理解的情况,确认正确理解,纠正不正确理解;执行情况及时反馈;采取适当沟通方式,建立有效沟通渠道。
2.提供有效领导
采取灵活的领导方式,适应不同人的特点和要求。指挥并非事无巨细地都给具体指示。理解程度低的人,对工作不熟悉,责任心弱,要具体指示、监督;反之给予明确、粗略的指导以发挥其主观能动性和创造性。要改进领导方式和领导作风。不要只依靠等级、权威强制服从命令。必要时采用协商式、参与式的民主领导方式。
3.进行有效激励
指挥的基本目标,在于有效地调动下属的积极性,要了解下属,深知其需求和动机,掌
握你们的兴趣、习惯和特长。根据不同人,不同情况采取不同措施和方法去激励你们的积极性、主动性和创造性。一名精明的领导者,要想使自己的团队团结一致,高效运转,就要调动起下属的积极性,就要让下属在能够培植自我激励、自我估价与自信的气氛中工作。
4.坚持统一指挥
每个管理者在自己责权范围内,负起指挥下级的责任,而不应向上级或同级推脱自己的责任和权限。同样,管理者也不应越俎代庖,超越职权,越级指挥或同级间交叉指挥。
(四)控制职能
控制职能是学生干部对谋划执行情况进行监督、检查、分析,明确已定计划是否符合实际,并采取措施纠正偏差,以确保计划目标实现的管理活动。因此,控制职能也是和计划职能密切相关的。没有计划,就没有控制。控制是计划的保证,计划是控制的依据。
控制过程如下: 计划目标——完成实况——重大偏差——原因——纠偏行动和措施——重新评价。
制定绩效标准,也就是工作的计划目标和具体指标;将计划完成情况与计划目标相对照,就是用标准去衡量实际成果,找出偏差;分析造成偏差的原因;采取纠偏行动和措施,确保计划目标实现;纠偏措施,就是重新评价和修订原计划目标的过程。
有效控制的基本要求:
首先,要实行有效控制,学生干部必须建立有效可靠的控制系统,这系统的主要要求是及时和准确,信息及时准确发送给管理者。
其次,控制信息必须传递给有关单位,即采取纠偏措施的单位与个人。
最后,是重点控制,要把握对关键控制点的控制,即起关键作用的事项;偏差的纠正采取例外原则,即发生一般偏差,不采取纠正措施,只有发生重大偏差和例外情况时,才采取措施。但管理者要规定、把握重大偏差的标准。