厦门航空面试问题及注意事项.
海航面试题及答案
海航面试题及答案一、面试题：自我介绍请简要介绍自己，包括你的教育背景、工作经验和个人优势。
答案：在自我介绍时，应该简洁明了地概述自己的基本信息。
例如：“大家好，我叫张三，毕业于XX大学，专业是XX。
在校期间，我积极参与各类社团活动，锻炼了我的组织和沟通能力。
毕业后，我在XX公司担任XX职位，负责XX工作，积累了丰富的实践经验。
我认为我的个人优势是XX，这使我能够胜任这份工作。
”二、面试题：为什么选择海航？请谈谈你选择加入海航的原因。
答案：选择海航的原因可以包括公司的品牌影响力、企业文化、发展前景等。
例如：“选择海航，首先是因为我对航空行业充满热情，而海航作为国内知名的航空公司，有着良好的品牌形象和企业文化。
其次，海航的发展前景广阔，我相信在这里能够实现个人职业发展和价值提升。
”三、面试题：如何处理工作中的困难？在工作中遇到难题时，你会如何应对？答案：面对工作中的困难，应采取积极的态度和方法。
例如：“遇到工作中的困难，我会首先分析问题的原因，然后制定解决方案。
如果需要，我会主动寻求同事的帮助或建议。
同时，我也会不断学习，提升自己的专业技能，以更好地应对各种挑战。
”四、面试题：如何看待团队合作？请谈谈你对团队合作的看法。
答案：团队合作是完成工作的重要方式。
例如：“我认为团队合作至关重要。
一个成功的团队需要成员之间相互信任、支持和协作。
在团队中，我会积极贡献自己的力量，同时尊重和倾听他人的意见，共同推动团队目标的实现。
”五、面试题：你认为自己最大的优势是什么？请描述你认为自己最大的优势。
答案：个人优势应与应聘职位相关。
例如：“我认为我最大的优势是细心和责任感。
无论是在学习还是工作中，我总是注重细节，力求做到最好。
同时，我有很强的责任感，能够承担起自己的工作职责，确保任务的顺利完成。
”六、面试题：你如何看待加班？如果工作需要，你是否愿意加班？答案：对于加班的态度应表现出对工作的敬业和灵活性。
例如：“我认为加班是工作的一部分，特别是当项目紧急或工作量大时。
面试空姐会提问的问题
面试空姐会提问的问题面试空姐会提问的问题问题一：你对空姐岗位是怎样认知的？这个问题的答案可以按照这样的叙述方式进行：是的，我觉得空姐岗位不但能够体现自己的综合水平，而且通过高效的服务，能够让乘客在短期或者长期的飞行中享受到非常愉快的旅程。
问题二：你觉得你有什么优势可以成为一名合格优秀的空姐？回答：我觉得我空姐的服务意识要特别强，而且还要有非常好的亲和力，而就个人来说，虽然没有非常好看的外貌，但是我在与人沟通技巧和亲和力上还是比较有优势的。
问题三：如果我们录用了你，你要怎么做呢？回答：我知道在进入航空公司的`时候，需要经过一段时间的培训，在这段时间里，我一定会非常努力学习，保证自己掌握过硬的基础知识，而后通过实习岗位，提升自己的实际动手和操作能力。
分享空姐面试的常见问题2015-11-09 11:18 | #2楼1 。
告诉我们关于您自己的2 。
为什么要加入我们?3 。
你想这样做的5年时间?4 。
你喜欢与他人或单独?5 。
什么是你最大的成就?6 。
什么是您最喜欢的科目?7 。
我们为什么要聘用你?8 。
你有什么爱好?9 。
什么是最坏的反馈你曾经获得?10 。
什么是最困难的情况下你所面临?11 。
你怎么衡量人才?12 。
如何/你会优化性能和升降机的标准在一个团队?13 。
你曾经处理了客户作出了不切实际的要求?14 。
你会如何反应，如果你提供了工作吗?15 。
告诉我最近确实有些恼火你。
16 。
是什么使你的工作/公司，如果我们聘用你呢?17 。
告诉我你的文化在去年公司/雇主。
18 。
告诉我你的生活在学院或大学(或什至你的时间在您以前的工作) 。
19 。
你怎么想这样做的2/5/10年时间?或：如果你想在2/5/10年时间?20 。
什么是您理想的工作吗?21 。
什么你实现你的上一份工作?22 。
你有什么优势?23 。
你有什么弱点?24 。
给我一个例子，当你产生了一些扶贫工作以及如何处理您它。
厦航空乘面试技巧
厦航空乘面试技巧厦航空乘面试技巧【空乘面试】航空空乘专业面试技巧你知道多少空乘专业招聘中，面试是至关重要的一环，直接关系到你能不能美梦成真。
而在面试中如何回答主考官的提问，又是重中之重。
下面就为大家整理了国内航空公司面试常见问题，让参赛的选手事前有个准备，更好地发挥自己的实力。
1、国内航空公司面试常见问题你比我面试的其他应征者强在什么地方?你最好的朋友是怎么评价你的?从现在到将来五年你希望做些什么?如果你可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什么?为什么?描述你的管理哲学?成功和失败对你而言意味着什么?2、南航空姐大赛问答题及参考答案飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～!3、做空姐你准备好了吗？你为什么要做空姐：这个问题被问道无数次，也是每次面试必问的题目，不要和我说：This is my dream,when I was a child……这是不可能的，因为没有人从小就喜欢这个职业的，就像小时候的作文一样：我长大了想当……(科学家、医生、宇航员~);在选择这个职业之前你真的有问过自己为什么要当空姐么?4、进行空乘专业面试时应该避免哪些失误考生在与面试官交流时，首先要注意的是礼貌，同时切记不要左顾右盼，东张西望，这样容易给考官留下心不在焉、没有自信的印象。
面试中需保持专注和诚恳，聆听问题以及回答问题时都应当随时保持微笑。
一般而言，考官会更青睐性格外向、活泼开朗、待人亲切的考生，这样的学生更能适应航空服务专业的职业需求。
5、空姐面试常见问题汇总你父母对你当乘务员怎么看？你从何时起想成为一名空中乘务员的？你想拿多少月薪？如果你被录用，你会与我们共事多久？如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做？6、空乘面试答问需要注意的技巧要放松精神、态度从容不迫，并且面带微笑。
航空XX公司面试技巧
航空公司面试技巧【篇一：航空公司面试问题】1)你为何选择我们公司？1)我十分看好贵公司所在的行业，我以为贵公司十分重视人材，而且这项工作很合适我，相信自己必定能做好。
”2)以前在报章杂志看过关於贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一起。
而贵公司在业界的成绩也是众所周知的，并且对职工的教育训练、升迁等也都很有制度。
(2)对这项工作，你有哪些可预示的困难？(这项工作有何困难)工作中出现一些困难是正常的，也是不免的，可是只需有刚毅不拔的毅力、优异的合作精神以及事先周祥而充足的准备，任何困难都是能够战胜的。
”(3)我们为何要录取你？我切合贵公司的招聘条件，凭我当前掌握的技术、高度的责任感和优异的饿适应能力及学习能力，完整能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务，假如贵公司给我这个时机，我必定能成为贵公司的栋梁！(4)假如我录取你，你将如何展开工作第一听取领导的指示和要求，而后就相关状况进行认识和熟习，接下来拟订一份近期的工作计划并报领导赞同，最后依据计划展开工作。
(5) 你所学的专业与我们公司的要求不符合，你以为你能胜任工作吗？假如你到我们公司，你从前的专业知识不是白学了吗？相信自己经过一段时间的努力，很快能够掌握工作所需的知识与技能。
至于在学校所学的专业能否白学，答案能否认的。
现代社会发展很快，学校所学的知识能够作为知识贮备，提高我们的素质与分析问题和解决问题的能力，而工作中所学到的知识则更有益于我们此后事业的发展。
(6)你为何来应聘这份工作？我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，并且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
(7)你以为你在学校属于勤学生吗？(8)就你申请的这个职位，你以为你还短缺什么？对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是能够胜任的，不过缺乏经验，这个问题我想我能够进入公司此后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信能够很快融入公司的公司文化，进入工作状态。
(9)你能给公司带来什么？就我的能力，我能够做一个优异的职工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的利润。
航空行业面试问题及其应答
航空行业面试问题及其应答航空行业是一个高度竞争的行业，对于面试者来说，准备充分、了解并且能够巧妙回答一些常见的面试问题非常重要。
本文将介绍一些航空行业常见的面试问题，并给出相应的应答。
1. 请简单介绍一下自己。
在回答这个问题时，应该突出与航空行业相关的经验和能力。
例如，你可以提及自己的航空学位、航空公司实习经验、对航空业常见问题的了解等。
同时，强调自己的团队合作能力、适应能力和解决问题的能力，这些都是在航空行业中非常重要的品质。
2. 为什么选择航空行业？这是一个常见的面试问题，你可以回答一些与你热爱航空行业相关的理由。
例如，你对飞行的热爱，对空中安全的关注以及对机上服务的热情等。
同时，你也可以提到自己对于航空行业所带来的职业发展机会感兴趣。
3. 在航空行业中，你是如何处理紧急情况的？航空行业中会出现各种紧急情况，如机械故障、恶劣天气等。
你可以通过描绘一次你在类似情况下的经历来回答这个问题。
强调你的冷静处理和快速决策的能力，以及与团队共同合作应对突发情况的经验。
4. 如何处理团队合作中的冲突？团队合作在航空行业中非常重要，因此这是一个重要的面试问题。
你可以回答类似“倾听他人的观点，寻找共同的解决方案”、“沟通和解决问题的能力”以及“在工作团队中建立积极的工作关系”等观点。
同时，可以通过讲述一个你成功解决团队冲突的案例来支撑你的回答。
5. 你对航空业的未来发展有何看法？这是一个开放性的问题，你可以表达对航空业未来发展的乐观态度，例如提及航空技术的不断创新、航线网络的扩大、旅客需求的增长等。
同时，也可以谈谈你个人在助力航空业发展方面的期望，例如通过提供更好的服务来满足旅客需求，参与环保措施等。
总之，面试是一个展示自己的机会，通过准备并且思考如何回答问题，可以给面试官留下积极正面的印象。
在回答问题时，应注意表达清晰、流畅，并且充分展示与航空行业相关的知识和经验。
祝你在航空行业面试中取得成功！。
面试航空公司注意事项
面试航空公司注意事项面试航空公司注意事项面试职位通常需要做足功课，下面就是店铺整理的面试航空公司注意事项，一起来看一下吧。
国航:1、要求准备的证明一定要准备齐全，（户口本一定要整个带上）。
带少了证件会被排到最后面试，这样有一个很大的劣势就是排在前面的姐妹基本可以整组全部通过或者只刷一两个人，而在后面组的姐妹每组顶多通过一两个人。
2、国航对身高要求并没有那么严格，招聘简历上写到要求的身高是164CM,但是体检的时候你达到163CM也是允许面试的。
所以，有机会千万别错过。
但是脸上或手上有深颜色的伤疤（比如红色的）或者胎记，那是绝对不会通过的，建议你一定要先去做除疤或者除胎记的手术，不要浪费你的时间和金钱面试国航了。
3、国航是一个喜欢挖墙角的航空公司，所以在飞的美女可以穿着制服去面试，基本上都会通过的。
4、面试可以带棕色自然系美瞳。
贴自然一点的假睫毛。
穿透明丝袜。
5、心理测试。
机考。
有两套题。
记得要第一套题提交退出后再做第二套题。
不然白做了没成绩。
6、小组讨论。
不要一句话不说不要有太尖锐的观点就可以，每个人个性都不一样，不要本来是羞涩内向的非要为了表现自己而刻意多说话，有领导能力的却装低调，都没必要的。
还有，记得要少数服从多数，这不是给你个人展现的舞台。
7、身上有什么高层看见了就照实说。
人家就是干这个的。
一眼就能看出究竟。
要是想心存侥幸心理扯个谎骗过去。
会被直接请出去的。
但如果你照实说。
高层可能放过你。
让你去参加体检来让航医来鉴定。
反正机会自己把握。
很关键。
真的是坦白从宽。
抗拒就刷你。
南航:1、面试开始时，是自己选择排队的，这个时候什么身高不够高的，英语证书不够多的，相貌平平的'，一定要注意了！要是你左右都是大美女，那你等于找死。
2、明珠之蓝，全英文讨论，报名这一项的同学注意了，你不是最好的，但是你一定要当最能说的。
也许词汇量不够大，但是只要流利，就没问题，评委又不是要刁难你，只要你说的让他觉得舒服就行！3、复试，千万千万要把所有证件带齐了少一样都不行！好多人都因为证件没带齐或者没有英语等级证书连复试的机会都没有。
空乘面试问题及回答【精选】
空乘面试问题及回答【精选】1. 为什么你想成为一名空乘人员？回答：我梦想着能够环游世界并与不同文化背景的人们互动，并且我对航空业非常感兴趣。
作为一名空乘人员，我将有机会实现我的梦想，同时还能服务旅客，使他们的旅程更加愉快和舒适。
2. 你认为成为一名空乘人员应具备哪些素质和技能？回答：成为一名优秀的空乘人员，首先应具备良好的沟通和人际交往能力，能够与各种类型的旅客有效地沟通和合作。
其次，具备紧急情况处理能力和解决问题的能力，能够冷静应对突发状况并保持安全。
此外，具备团队合作精神，能够与机组人员有效协作，确保航班的顺利运行。
3. 你如何应对旅客的不满和投诉？回答：首先，我会以积极的态度和微笑来应对旅客的不满和投诉，表达出我对他们的关心和理解。
然后，我会倾听他们的问题和意见，并提供合适的解决方案或向相关部门提出建议，帮助解决问题和改进服务质量。
我相信通过有效的沟通和解决问题的能力，可以缓解旅客的不满情绪并达到双方的满意。
4. 在面对紧急情况时，你有什么应对措施？回答：在面对紧急情况时，我会首先保持冷静并迅速评估形势。
然后，我会遵循培训中学到的应对程序，与机组人员协作，确保旅客的安全。
我会按照指示帮助旅客执行紧急撤离等措施，并提供必要的安抚和指导。
此外，我还会与机组和地面人员保持紧密联系，并随时报告情况和请求支持。
5. 你对工作时间和调查有什么考虑？回答：作为一名空乘人员，我意识到航空行业的特殊性与工作中的不定时性。
我对这个行业有充分的了解并愿意适应工作的灵活性。
我理解需要面对长时间的工作和调整作息时间的要求。
我愿意调整自己的生活方式，并且保持身体健康以应对各种工作需求。
6. 如何处理工作中的压力和挑战？回答：我相信压力和挑战是每个工作岗位上都会遇到的，包括空乘人员。
为了处理压力，我会养成良好的自我管理习惯，例如定期锻炼、保持健康的饮食和足够的睡眠。
此外，我会与同事建立良好的合作关系，互相支持和鼓励。
我也会坚持学习和自我提升，以增强自己的能力，并应对工作中的挑战。
厦门航空面试英语口语试题
1厦门航空面试英语口语大全英文面试提问：一般是5到10个。
一、面试流程：1、自我介绍，英文。
3分钟左右。
2、聊之前的学习或者工作经历。
应该事先针对自己之前的工作内容，职务范围等组织好语言。
3、对未来职业规划的关注。
个人的职业规划，希望在厦门航空能有一个怎样的发展，或者个人长远的职业规划是怎样的。
二、注意事项：1. 准备一份简单清晰的自我介绍（英文）无论是哪个品牌的面试都会有一个英文的自我介绍。
结合面试的职位需求以及自己的教育背景、工作经历准备一份简单的自我介绍，方便让面试官能快速准确的了解你的优点，工作内容以及综合素质，时间控制在3-5分钟之内，可着重介绍自己最近的一份工作或者公司最感兴趣的内容，同时要准备好在面试的过程中间随时回答面试官提出的问题并能在回答完毕后继续进行介绍直至完毕。
具体的问题回答参考：Q：What contribution did you make to your current(previous)organization？(你对目前/从前的工作单位有何贡献？)A：I have finished three new projects，and I am sure I can apply my experienceto this position.(我已经完成个新项目，我相信我能将我的经验用在这份工作上。
)Q：What do you think you are worth to us？(你怎么认为你对我们有价值呢？)A：I feel I can make some positive contributions to your company in the future.(我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。
)Q：What make you think you would be a success in this position？(你如何知道你能胜任这份工作？）A：My graduate school training combined with my internship should qualify me forthis particular job.I am sure I will be successful.(我在研究所的训练，加上实习工作，使我适合这份工作。
关于厦航地勤的面试经验总结和心得
关于厦航地勤的面试经验总结和心得
面试过程：
一定要充足的准备好面试要自信。
在实际运行中，由于航空管制、天气等各种因素导致不能完全按照计划飞行是否满足排班规则的要求，并及时提示违反排班规则的机组，为后面的调整做准备。
面试官问的面试题：
机组排班是运筹学界最难的问题之一
我们公司运营着很多航线，如何合理安排航线和飞行员的飞行任务，如何降低人力成本，以及不同的机型和航班要求配备飞行员的资质
同时民航管理部门对飞行员、乘务员的工作和休息时问有严格的要求和限制。
安排飞行员、乘务员计划时
要遵守这些约束。
利用优化决策理论，合理地安排机组的排班、休假，使资源得到优化配置。
厦航面试题及答案大全
厦航面试题及答案大全一、自我介绍面试题：请简单介绍一下自己。
答案：各位面试官好，我叫张三，来自福建厦门，毕业于厦门大学航空服务专业。
在校期间，我积极参与各类社会实践活动，曾获得校级优秀学生干部称号。
我对航空服务行业充满热情，希望能够加入厦航，为旅客提供优质的服务。
二、职业理解面试题：你认为作为航空服务人员应该具备哪些素质？答案：作为航空服务人员，我认为应该具备以下素质：1. 良好的沟通能力，能够与旅客有效沟通；2. 强烈的服务意识，始终以旅客需求为导向；3. 灵活应变能力，能够妥善处理各种突发情况；4. 良好的团队协作精神，与同事共同完成服务任务。
三、情景模拟面试题：如果遇到旅客在飞机上突发疾病，你会如何处理？答案：遇到旅客突发疾病，我会立即采取以下措施：1. 保持冷静，迅速评估旅客病情；2. 立即通知机组人员和地面医疗部门，请求专业医疗援助；3. 根据旅客病情，采取必要的急救措施，如心肺复苏、止血等；4. 与机组人员密切配合，确保旅客得到及时救治。
四、专业知识面试题：请简述航空服务中的安全检查流程。
答案：航空服务中的安全检查流程主要包括：1. 旅客身份验证，确保旅客身份与登机牌一致；2. 行李检查，确保旅客行李符合安全规定；3. 旅客身体检查，防止携带违禁品；4. 飞行过程中的安全提示，提醒旅客遵守安全规定。
五、个人优势面试题：你认为自己在航空服务行业中有哪些优势？答案：我认为自己在航空服务行业中有以下优势：1. 丰富的专业知识，在校期间系统学习了航空服务相关课程；2. 良好的沟通能力，能够与旅客和同事有效沟通；3. 强烈的服务意识，始终以旅客需求为导向；4. 灵活应变能力，能够妥善处理各种突发情况。
六、职业规划面试题：你对自己在航空服务行业的职业发展有何规划？答案：对于职业发展，我有自己的规划：1. 在短期内，我希望能够快速适应航空服务工作，提升自己的业务能力；2. 在中期，我希望能够成为团队中的骨干力量，为团队发展做出贡献；3. 在长期，我希望能够不断提升自己的管理能力，向管理层发展。
厦门空姐招聘面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与职业理解1. 请用3分钟时间，用流利的普通话进行自我介绍，包括你的姓名、年龄、教育背景、兴趣爱好等。
2. 你为什么选择成为厦门航空的乘务员？请谈谈你对空乘职业的理解和看法。
二、情景模拟与应急处理1. 情景模拟：在飞机起飞前，一位旅客突然感到身体不适，请你模拟如何处理这一情况，确保旅客的安全和舒适。
2. 情景模拟：飞机上发生火灾，作为乘务员，你需要迅速组织旅客进行紧急疏散。
请模拟这一过程，包括疏散顺序、安抚旅客、使用消防设备等。
三、语言能力测试1. 请用英语进行自我介绍，并回答以下问题：- What are your strengths and weaknesses?- Why do you think you are suitable for this position?- How do you handle stress and pressure?2. 请用以下语言进行情景模拟：- 日语：一位日本旅客询问如何使用飞机上的厕所，请你用日语进行回答。
- 法语：一位法国旅客表示对飞机餐不满意，请你用法语进行安抚和解释。
四、综合素质与心理素质测试1. 请回答以下问题：- 描述一次你在团队合作中遇到的困难，以及你是如何解决的。
- 当你遇到一个难以相处的同事或领导时，你会如何处理？- 你如何看待自己的职业发展？你有什么长期和短期的职业目标？2. 心理素质测试：- 请完成一份心理素质测试问卷，测试你的抗压能力、情绪管理能力等。
五、专业知识与应变能力测试1. 请回答以下问题：- 介绍飞行安全知识，包括氧气面罩的使用、紧急逃生等。
- 描述飞机上常见的疾病及其预防措施。
- 介绍飞机上的紧急设备及其使用方法。
2. 应变能力测试：- 情景模拟：飞机上发生乘客打架事件，请你模拟如何处理这一情况，确保旅客的安全和秩序。
六、案例分析1. 阅读以下案例，并回答问题：- 案例背景：某航班上，一位乘客因为行李超重而与乘务员发生争执。
厦航社招机务面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与基础知识问答1. 题目：请简单介绍一下您的个人情况和教育背景。
解析：在这一环节，面试官希望了解应聘者的基本情况，包括教育背景、工作经历、个人兴趣等。
回答时应简洁明了，突出自己的优势和特长。
2. 题目：您为什么选择成为机务工程师？请谈谈您的动机。
解析：面试官通过这个问题考察应聘者对机务行业的了解和兴趣。
回答时应结合自身经历，阐述自己对机务工作的热爱和追求。
3. 题目：请列举您所掌握的机务相关专业知识。
解析：这个问题旨在了解应聘者的专业知识储备。
回答时应列举出自己熟悉的领域，如航空发动机、飞机结构、电子设备等。
4. 题目：您在大学期间是否参与过与机务相关的项目或实践？请举例说明。
解析：这个问题考察应聘者的实践经验。
回答时应具体描述项目内容、自己的角色和所取得的成果。
5. 题目：您如何看待机务工程师的职业发展？解析：面试官通过这个问题了解应聘者对机务工程师职业发展的规划和期望。
回答时应结合自身情况，表达对职业发展的积极态度。
二、专业技能与实际操作6. 题目：请简述飞机起落架的工作原理。
解析：这个问题考察应聘者对飞机起落架的基本了解。
回答时应阐述起落架的作用、工作原理及维护保养要点。
7. 题目：请解释一下什么是飞机的防冰系统，并说明其工作原理。
解析：这个问题考察应聘者对飞机防冰系统的了解。
回答时应解释防冰系统的目的、组成和工作原理。
8. 题目：请描述一下飞机发动机的保养流程。
解析：这个问题考察应聘者对飞机发动机保养的基本知识。
回答时应按照发动机保养的步骤进行阐述。
9. 题目：在飞机维修过程中，如何判断发动机故障？解析：这个问题考察应聘者对飞机发动机故障判断的能力。
回答时应结合实际操作经验，说明判断故障的方法和注意事项。
10. 题目：请举例说明您在维修过程中遇到的一个难题，以及您是如何解决的。
解析：这个问题考察应聘者的应变能力和解决问题的能力。
回答时应具体描述问题、分析原因及解决方法。
民航岗位面试题目(3篇)
第1篇一、开场白尊敬的面试官，您好！我是参加民航岗位面试的应聘者[您的姓名]。
非常感谢贵公司给我这次面试的机会。
在此，我想简要介绍一下自己，并对民航行业充满热情，希望能够加入贵公司，为我国民航事业贡献自己的力量。
以下是我为此次面试准备的一些题目，请您根据实际情况进行提问，我会尽力回答。
二、个人基本情况及职业规划1. 请您简单介绍一下自己的基本情况，包括教育背景、工作经历等。
解析：这个问题旨在了解应聘者的基本情况，以便面试官对求职者有一个初步的了解。
在回答时，可以突出自己的优势和特长，如学习成绩、实习经历、获奖情况等。
2. 您为什么选择民航行业？您对民航行业有什么了解？解析：这个问题考察应聘者对民航行业的认识和兴趣。
在回答时，可以从民航行业的发展前景、个人兴趣等方面进行阐述。
3. 您的职业规划是什么？您希望在民航行业达到什么样的职业高度？解析：这个问题旨在了解应聘者的职业目标和追求。
在回答时，可以结合自己的兴趣、特长和行业发展趋势，提出合理的职业规划。
三、民航专业知识及技能1. 请您谈谈对民航安全检查工作的理解。
解析：这个问题考察应聘者对民航安全检查工作的认识。
在回答时，可以从安全检查的重要性、检查流程、安全法规等方面进行阐述。
2. 您认为在民航安全检查工作中，哪些因素可能导致安全隐患？解析：这个问题旨在了解应聘者对安全隐患的识别能力。
在回答时，可以从人员操作、设备故障、物品携带等方面进行举例。
3. 请您谈谈在应对紧急情况时，如何保证旅客和航班的安全？解析：这个问题考察应聘者应对紧急情况的能力。
在回答时，可以从紧急疏散、应急处理、协调配合等方面进行阐述。
四、实际操作及应变能力1. 在进行安全检查时，遇到旅客携带违禁品，您会如何处理？解析：这个问题考察应聘者的应变能力。
在回答时，可以从沟通技巧、处理方法、汇报流程等方面进行阐述。
2. 请您谈谈在机场安检工作中，如何应对旅客的不满和投诉？解析：这个问题考察应聘者的沟通能力和解决问题的能力。
航空乘务员面试问题
航空乘务员面试问题篇一：航空公司面试常见问题空姐面试常见49个问题（复试综合性谈话必备）1.恳请做一下自我介绍尊敬的评委老师，上（下）午好。
我是xxx号选手林立荣，很荣幸能举行这次的面试。
今天我将真诚如实回答各位老师提出的所有问题，下面请允许我简短的介绍一下自己。
我叫林立荣，今年22岁。
来自于惠州市广州市，毕业于华南农业大学xx专业。
我曾是一名xxx，唯一的工作经历是在xxx进行了一次为期x个月的实习工作。
我从小就对于飞上蓝天异常的渴望，也同样深知作为一名表面光鲜但背后却承载那么多艰辛艰辛的乘务员（飞行员）的不容易。
但我特长的专业赋予了我很好的耐性，以及友好的喜欢与人交流的性格，因为什么什么，我比一般同龄人多了一份先发制人吃苦耐劳干练果断的精神。
所以我体育精神相信我会有一个很好的爱岗敬业精神和心理素质（服务意识），热爱集体，作好在厦航的这份工作。
谢谢。
（站着介绍是15度鞠躬礼；坐着是点头礼）2.你为什么想当一名地勤人员（乘务员）？因为年幼的时候对蓝天有着无限的憧憬，觉得实在空姐是一份非常帅气且神圣的工作。
但后来随着年龄的快速增长，我对飞行员（乘务员）的关注与了解便不只是停留在表面上，并深知他们背后承载的艰辛远远几倍超过表面上的高贵与光鲜。
此项工作时间没有规律，节假日很少，别人休息时他们最很忙，过年也没有时间回家看看父母陪陪孩子。
尽管如此，仍我依然其实飞行员是我的梦想和追求。
因为他们身上有太多美好的品质，宽广的胸怀远大的目标（高贵的仪表），热情容忍的性格吃苦耐劳的精神（热情容忍是的相貌），并且为人忠厚（周到的服务法律意识与服务专精技能），做事谦虚谨慎（以及吃苦耐劳的精神）...这每一点都值得我去学习。
所以，如果能当上一名内外接线员兼修的操作员（空中乘务员）我会觉得十分骄傲。
3.你父母父母对你当售票员怎么看？我父母非常支持。
他们觉得现在的90后往往都是家里的宠儿，很少当地人会换位思考以及包容别人，缺乏坚毅的性格和吃苦的思想精神。
厦航面试考试题库及答案
厦航面试考试题库及答案一、单项选择题1. 厦航的全称是什么？A. 厦门航空公司B. 厦门航空股份有限公司C. 厦门航空集团有限公司D. 厦门航空服务有限公司答案：B. 厦门航空股份有限公司2. 厦航的总部设在哪个省份？A. 福建省B. 广东省C. 浙江省D. 江苏省答案：A. 福建省3. 厦航的企业文化核心是什么？A. 诚信、安全、高效B. 安全、和谐、创新C. 诚信、和谐、创新D. 诚信、安全、创新答案：D. 诚信、安全、创新4. 厦航的使命是什么？A. 让旅客享受飞行B. 让旅客安全飞行C. 让旅客舒适飞行D. 让旅客快乐飞行答案：A. 让旅客享受飞行5. 厦航的愿景是什么？A. 成为全球领先的航空公司B. 成为亚洲领先的航空公司C. 成为国内领先的航空公司D. 成为地区领先的航空公司答案：A. 成为全球领先的航空公司二、多项选择题6. 厦航的服务理念包括哪些？A. 以客为尊B. 以诚为本C. 以安为先D. 以质为重答案：A. 以客为尊 B. 以诚为本 C. 以安为先 D. 以质为重7. 厦航的核心价值观包括哪些？A. 诚信B. 创新C. 卓越D. 共赢答案：A. 诚信 B. 创新 C. 卓越 D. 共赢8. 厦航的主要业务包括哪些？A. 航空客运B. 航空货运C. 航空维修D. 航空培训答案：A. 航空客运 B. 航空货运 C. 航空维修 D. 航空培训三、判断题9. 厦航是中国首家加入天合联盟的航空公司。
（对/错）答案：对10. 厦航的标志是一只展翅飞翔的白鹭。
（对/错）答案：对四、简答题11. 简述厦航的企业精神。
答案：厦航的企业精神是“团结拼搏、开拓进取”，这体现了厦航人勇于面对挑战、不断追求卓越的精神风貌。
12. 厦航在安全方面有哪些举措？答案：厦航在安全方面采取了多项举措，包括但不限于：建立健全安全管理体系，严格执行安全规章制度，加强飞行人员和地面人员的培训，提高应急处置能力，以及持续投入安全设施和技术的更新升级。
厦门航空最新面试流程分析及面试攻略
厦门航空最新面试流程分析及面试攻略第一篇：厦门航空最新面试流程分析及面试攻略HOPEWAY CABIN CREW 厦门航空最新面试流程分析及面试攻略一、前期准备首先面试前请各位考生一定要检查好必须带的证件，包括: 厦航网站个人的简历，厦航的报名表，应聘承诺书，身份证，身份证复印件，学信网打印的学历证明。
HOPEWAY小提示：1.关于学历证明，请务必将你学信网的用户名密码写在你的学历证明上，因为你过了初试之后，工作人员会登陆你的账号进行网上的核查。
2.在填写厦航报名表时，一定要抓住自己的优势把它尽可能的展现在自己的报名表上，例如自己获得的奖项，曾参加的比赛，曾获得的荣誉，特别是特长一栏，如果有特别有优势的特长，一定要写下来，在面试前准备好自己的特长，也许这就会成为你的加分项。
3.应聘承诺书及报名表一定要下载（下载地址：厦门航空招聘网—乘务员招聘—文档下载区下载—打印填写—贴好照片，正反面打印填写）服装方面女生：短袖衬衣+黑色或灰色的裙子，或者选择适合自己的正式连衣裙，黑色高跟鞋男生：白衬衣，黑西服，黑皮鞋，领带二、面试流程1.初选：每十个人一组，面试官5名左右，一般情况5票或4票通过，3票待定，待定的考生会让你在待定区等候。
考场的地上都会有号码，走进去对着你的号站好，听面试官的指令向左转45度，向右转45度，然后面向评委，前平举下蹲。
HOPEWAY小提示：1.进入待考区的考生一定要注意自己在待定区的一言一行，考官既然给你一次机会，就一定要把握好，要显得有礼貌，不要大声喧哗，也不要玩手机，尽量想一些让自己能够平静情绪的事情。
2.进入考场后，地上会有写号码，用余光看好自己大概的位置，不要走过了又低头找自己的号码。
3.考官让你向后转时，千万不要放松自己的状态，考官这时候会看你的腿型以及形体。
2.初检：初检的内容包括:身高，视力，皮肤，色盲色弱，牙齿，鼻子，耳朵，脊柱，关节活动性，疤痕，腋臭。
HOPEWAY小提示：1.有小疤痕的考生可以适当用遮瑕膏遮盖一下，但如果被航医看出来，一定要诚实回答。
厦门航空面试问题和注意事项
范文范例指导参考 1.国内航空公司面试常见问题一、跟我谈谈你自已·你比我面试的其他应征者强在什么地方?·你最好的朋友是怎么评价你的?从现在到将来五年你希翼做些什么? ·如果你可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什么?为什么? ·描述你的管理哲学?·成功和失败对你而言意味着什么?二、教育背景·你参加过什么课外活动?·你学到了什么知识?你为什么要选择这些主修课?你选择辅修课的原因是什么?你最喜欢哪一门课程?最不喜欢哪一门?·为什么你会在非专业领域求职?·你从简历中提到的实习里学到什么?三、谈谈你的工作经历·告诉我你最近从事的三种职业，解释你做过的工作?你的工作方法?你的工作火伴和上司，你的老板以及的你的团队成员?·你最喜欢的工作是什么?为什么?·告诉我过去最好的老板及最坏的老板?·回想一下，你能够做些什么来改进你同那个老板的关系?·要你从事过的每一个工作的岗位上，有没有管理过人?·你是有组织能力吗?·你能合理的管理时间吗?·你怎样对付变化?·在压力下，你能好好工作吗?·如果可以重新开始职业生涯，你会有什么不同行动?·你愿意独立工作还是同其他人一起合作?·你普通如何对付冲突?·你时常换工作，我们怎么知道这份工作你会坚持多久?四、我们谈谈目前的(或者上一份)工作·你为什么离开上一份工作?·你的老板认为你现在在哪里?·你仍然在简历上列出的最后一家公司供职吗?·你认为雇主应给与员工什么待遇?·告诉我你在目前工作中度过的典型的一天?·你的主管留下任务，随后的整周都不在公司，你无法联络他，并且也不能彻底理解这项工作，你将怎么做?·为什么你到现在为止还没有收到任何公司的礼聘书?·谁给你提供的礼聘书?你担任是什么职位，薪水是多少?·如果你离开目前工作?公司会有什么情况发生?·如果在目前的工作做，呆的那末开心，为什么要离开?·如果你对现在的工作抱怨，而他们对你评价很高，为什么不让他们注意到你关注的事情呢?·你的同事怎么描述你?五、你很了解我们公司吗？·你对于这个职位最感兴趣的是什么?对我们公司呢·你听说过的我们公司信息中，你不喜欢什么?·这个公司比你以前工作的公要大(小)得多，你对照有什么感觉?·你对下一份工作哪一方面对你最没有吸引力?·基于对行业的了解，你申请的工作是你心目中的理工作吗?·你怎么对付工作中最无趣或者最气人不愉快的部份?·你在工作上没有多少经验，你打算怎样学习必须懂的知识?·你认为我对这场面试操控得如何?六、总结性的问题·你身体是否健康?用什么活动来保持体形?·你如何在职业和家庭单向维持平衡?你愿意重新迁居吗?·不工作的时候，你喜欢干些什么?·你最近正读一本什么书?你最近看了一部什么电影?·你还有什么问题吗?·你要求的薪水已接近这份工作的上限，为什么要这么多?·你什么时候可以开始工作?·有没有什么因素将限制你从事这项工作?·你现在有没有考虑其它工作，我提供的方案里你觉得需要讨论的?2. 南航空姐大赛问答题及参考答案1：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或者冰饮料降温 ~ !2：普通机舱的最后一排坐位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把坐位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把坐位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?答：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空坐位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打搅您一下，您后面的旅客坐位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒畅一下.非常感谢您的合作.”3: 你的乘务长本身对你有成见，而你的服务向来没有问题，问题在于乘务长，大家都对她故意见.而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”4：在飞行过程中有位乘客蓦地色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答?答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或者胆怯.这样会使这个乘客觉得你胆怯他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，慷慨.”先生，非常感谢您对我们 XX 航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.5：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，不少乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的坐位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位 XX 好好歇息.等飞机落地后在向 XX 所要签名好么?6：‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做?答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，，再说这样的话非但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商议对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害.7：电视征婚利大于弊还是弊大于利?答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，不少人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事.但是也有相当一部份人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端 ~ !8：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办?答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意.9：如果一个人 20 岁不漂亮，30 岁不富有，40 岁不健康，50 岁不智慧，那末她的人生就是失败者.你如何看待这句话?答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇.但是不是适合每一个人的标准，要因人而异.因为每一个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的.10：好友向你借了 500 元，你现在又特殊需要钱，你会怎么办?答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有艰难，并且她的艰难比我现在的困难还大，同时她不是故意不还的，就再也不追问，自己在想别的办法.11：怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质?答：素质是一个人的言行举止，人格漂亮的整体体现.要发挥自身素质，首先要多学习，word 版整理多积累文化知识，培养自己的公德心.人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了‘!12：你怎么理解与人沟通和学习的能力?答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或者观念的途径，二者相辅相成.13：文凭时候能够代表知识水平?答：每一个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面，文凭也不能彻底的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和知识的储备航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄普通为 18-23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。
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1.国内航空公司面试常见问题一、跟我谈谈你自已·你比我面试的其他应征者强在什么地方?·你最好的朋友是怎么评价你的?从现在到将来五年你希望做些什么?·如果你可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什么?为什么?·描述你的管理哲学?·成功和失败对你而言意味着什么?二、教育背景·你参加过什么课外活动?·你学到了什么知识?你为什么要选择这些主修课?你选择辅修课的原因是什么?你最喜欢哪一门课程?最不喜欢哪一门?·为什么你会在非专业领域求职?·你从简历中提到的实习里学到什么?三、谈谈你的工作经历·告诉我你最近从事的三种职业，解释你做过的工作?你的工作方法?你的工作伙伴和上司，你的老板以及的你的团队成员?·你最喜欢的工作是什么?为什么?·告诉我过去最好的老板及最坏的老板?·回想一下，你能够做些什么来改进你同那个老板的关系?·要你从事过的每个工作的岗位上，有没有管理过人?·你是有组织能力吗?·你能合理的管理时间吗?·你怎样应付变化?·在压力下，你能好好工作吗?·如果可以重新开始职业生涯，你会有什么不同行动?·你愿意独立工作还是同其他人一起合作?·你一般如何应付冲突?·你经常换工作，我们怎么知道这份工作你会坚持多久?四、我们谈谈目前的（或上一份）工作·你为什么离开上一份工作?·你的老板认为你现在在哪里?·你仍然在简历上列出的最后一家公司供职吗?·你认为雇主应给与员工什么待遇?·告诉我你在目前工作中度过的典型的一天?·你的主管留下任务，随后的整周都不在公司，你无法联络他，并且也不能完全理解这项工作，你将怎么做?·为什么你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书?·谁给你提供的聘请书?你担任是什么职位，薪水是多少?·如果你离开目前工作?公司会有什么情况发生?·如果在目前的工作做，呆的那么开心，为什么要离开?·如果你对现在的工作抱怨，而他们对你评价很高，为什么不让他们注意到你关注的事情呢?·你的同事怎么描述你?五、你很了解我们公司吗？·你对于这个职位最感兴趣的是什么?对我们公司呢·你听说过的我们公司信息中，你不喜欢什么?·这个公司比你以前工作的公要大(小得多，你对比有什么感觉?·你对下一份工作哪一方面对你最没有吸引力?·基于对行业的了解，你申请的工作是你心目中的理工作吗?·你怎么应付工作中最无趣或最气人不愉快的部分?·你在工作上没有多少经验，你打算怎样学习必须懂的知识?·你认为我对这场面试操控得如何?六、总结性的问题·你身体是否健康?用什么活动来保持体形?·你如何在职业和家庭单向维持平衡?你愿意重新迁居吗?·不工作的时候，你喜欢干些什么?·你最近正读一本什么书?你最近看了一部什么电影?·你还有什么问题吗?·你要求的薪水已接近这份工作的上限，为什么要这么多?·你什么时候可以开始工作?·有没有什么因素将限制你从事这项工作?·你现在有没有考虑其它工作，我提供的方案里你觉得需要讨论的?2. 南航空姐大赛问答题及参考答案1：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～!2：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?答：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一下.非常感谢您的合作.”3: 你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”4：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答?答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，大方.”先生，非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.5：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位XX好好休息.等飞机落地后在向XX所要签名好么?6：‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做?答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害.7：电视征婚利大于弊还是弊大于利?答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端～!8：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办?答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意.9：如果一个人20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，50岁不智慧，那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇.但是不是适合每个人的标准，要因人而异.因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的.10：好友向你借了500元，你现在又特别需要钱，你会怎么办?答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法.11：怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质?答：素质是一个人的言谈举止，人格美丽的整体体现.要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心.人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了‘!12：你怎么理解与人沟通和学习的能力?答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成.13：文凭时候能够代表知识水平?答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和知识的储备航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为18-23岁，但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高164-173cm，男性身高173-183 cm。
口齿清楚，普通话标准。
身体裸露部位无明显疤痕。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
听力不低于5米。
无精神病史及慢性病史。
学历要求一般，也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。
男性最好穿长裤。
③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。
④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。
⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。
介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。
你为什么要做一名空姐？你对空姐的工作有哪些了解？你有哪些特长？在家里是否帮助父母做家务？在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？你在学习期间好朋友多吗？谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？你为什么要报考本公司？如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？⑥面试程序：·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量(身高、体重、视力·分组进行面试，一般10个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄，然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。
·第二次面试由考官单独面试。
面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。
第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。
·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。
·体检，参加体检后等待体检结果。
·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。
面试中会对参加面试人员提出问题。