出入境先进事迹材料

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出入境先进事迹材料

篇一:出入境管理简要事迹材料

出入境管理大队简要事迹材料

x素有“祖国南大门”之称,是国家一类开放口岸,与越南毗邻且隔河相望,特殊的地理位置,便捷的交通条件,使x处于云南“桥头堡”建设的最前沿,处于x口岸上的x县公安局出入境管理大队担负着办理出入境相关手续、边境地区外籍人员管理、打击出入境领域违法犯罪活动等职责,是直接与中外公民交往的重要窗口。

x县公安局出入境管理大队成立于1991年11月,大队现有民警11人,其中党员8人,团员2人,群众(协警员)1人,本科学历6人,专科学历5人,平均年龄30岁,是一支团结干事、开拓创新、锐意进取、奋发有为,具有强烈的集体荣誉感和光荣使命感的集体。近年来,x县公安局出入境管理大队在县委县政府和上级公安机关的正确领导下,以创先争优活动为契机,“三评三访”为抓手,以巾帼文明岗为平台,与时俱进,开拓创新,认真践行人民警察核心价值观,每个民警始终不渝地把一颗全心全意为人民服务的赤诚之心奉献给社会、奉献给人民,取得了出入境管理“零差错”、服务“零投诉”、队伍“零违纪”的良好形象,打造出了国门出入境管理与服务的窗口品牌,于20XX年3月在x县公安局召开“全省公安出入境社会管理创新现场推进会”,在全省公安机关推广x出入境管理与服务经验。全

体民警不断强化公仆意识和服务意识,认识到自己就是公安机关面向人民群众的“活窗口”,变被动服务为主动提醒服务和跟踪服务,变坐堂式办事为上

门服务和便民服务,推行每天提前十分钟到岗、每项申请十分钟之内办结、每天下班延长十分钟的“十分钟”工作法,大力营造“肯干事、能干事、干成事”的风气,树立出入境窗口的良好形象。

出入境管理大队将外籍人员纳入实有人口管理为抓手,进一步加强基层基础工作和信息化建设应用,全力实现“底数清、情况明、管得住、服务好”的总目标,合理规划,科学布局,不断加强外籍人员登记管理工作,采取实地走访的形式对辖区境外人员基本情况和规律特点开展摸底排查,严格按“见人查证、严格核对”的步骤,查验境外人员证件,确保一个不漏,及时、准确、全面掌握境外人员情况。从创新管理模式、提高工作效能等方面入手,结合今年开展的六推“桥头堡”主题活动,推出临时来华人员管理服务新举措,以前置服务、深化服务、多元化服务等创新服务举措,在x老城区设立临时来华人员服务管理站,并配备有英语、越语、日语、泰语翻译民警为临时来华人员提供涉外法律法规咨询,为越南籍边民办理《外籍人员出入境证》和《停留许可证》等业务

x县公安局出入境管理大队始终坚持“亲民、惠民、便民”的工作理念,以“服务群众”为出发点,以“群众满意”为工作目标,创新服务举措,赢得了群众的信任,提升了公安机关形象,受到社会各界的广泛赞誉,得到了群众的高度肯定,以实际行动塑造了国门出入境品

牌,为服务地方经济社会发展做出了努力,为平安x、和谐x、绿色x做出了新的更大的贡献!

篇二:蓬莱市公安局人口与出入境管理科事迹材料

窗口创优群众无忧

——蓬莱市公安局人口与出入境管理科简要事迹

蓬莱市公安局人口与出入境管理科现有民警8人,其中女民警7名,党员民警7名,均大学以上学历。开展创先争优活动以来,他们牢固树立“窗口创优、群众无忧”的工作理念,大力实施“形象工程”、“素质工程”、“民心工程”,不断丰富人口与出入境管理的品牌内涵,锻造品牌价值,提升品牌层次,全面建设呈现出向好向上跃升的发展态势。先后被省公安厅授予“全省文明户籍室”、“人口统计先进单位”、“流动人口管理先进单位”、“公民身份号码清理纠错先进单位”、“颁发二代居民身份证先进单位”、“出入境管理省级文明窗口”、“全省公安出入境管理工作先进集体”等荣誉称号,1人被授予“全省优秀人民警察”荣誉称号,9人次被评为省级先进个人,2人被记个人三等功。

形象工程:美中无瑕,她们是仙境的靓丽名片

他们从规范执勤人员仪容仪表、言行举止入手,采取多种举措,严抓勤务规范的落实。出台了“衣着整洁仪表美,热情周到服务美,和蔼可亲心灵美,敬业爱岗精神美”的“四美”服务标准,要求每名前台民警必须做到“头发不梳不上勤、衣服不烫不上勤、皮鞋不亮不上勤”,做到了整齐划一赏心悦目,使得窗口服务人员的精神面貌焕然一新,

不仅让前台民警赢得了办事群众、中外友人的瞩目,也使她们更加深刻地体味到作为服务窗口民警的特殊与骄傲,集体荣誉感和使命感得到了进一步增强;在户籍与出入境窗口服务群众中,她们细化文明窗口服务具体措施,始终做到“三声”、“四有”、“五个一样”、“六种服务”。所谓“三声”就是指:来有迎声,问有答声,走有送声;“四有”就是有椅坐、有水喝、有意见簿、

有书刊;“五个一样”即:生人熟人一样热情,老人和小孩一样耐心,白天和黑天一样认真,闲时和忙时一样主动,领导和群众一样对待;“六种服务”即:登门服务、承诺服务、留办服务、高效服务、咨询服务、预约服务。

为更好地树立了新时期公安机关的良好对外形象,该科充分发挥信息化导向,专门在公安网内设置了境外人员签证到期网上提醒服务系统。将境外人员中的常住人员相关信息输入系统,签证到期的前十天,自到转入证件到期提醒人员名单,再由民警分别通知当事人或单位外管员,签证提醒服务实施以来,受到了广大境外人员的欢迎,全市境外人员逾期拘留的行政案件下降67%。今年8月29日,家住在北沟镇聂家村的台胞阎先生,接到了公安局外管民警打来的电话,工作人员热情礼貌的话语,让阎先生十分激动,专程到公安局送了一面锦旗表示感谢。同时,为了更好地做好工作,蓬莱市公安局出入境管理部门还专门成立了一支由6人组成的兼职外管翻译队伍,主动上门对常住境外人员进行每年一次的验证活动,经常性地向境外人员宣传外管法律、法规知识??有了这支队伍,民警和境外人员之间的交流和沟通

容易多了。现在,这支“队伍”在境外人员中已有了颇高的“知名度”,并受到他们的高度评价:“你们就象是夜间的一颗星,永远是那么明亮夺目。蓬莱警察,oK!”

素质工程:转变作风,千锤百炼出精兵

为不断提升自身素质,人口与出入境管理科民警工作中坚持既团结协作,又互相竞争,不断进取,为服务窗口争光,形成了比学赶帮超的良好风气。工作实践中,她们始终保持大厅宽敞明亮、秩序井然,接待座椅、办事指南、饮水设施、纸笔墨水等一应俱全,使公安行政管理工作更加贴近群众,配

套推出了《蓬莱市办理户口证件便民惠民二十条》,对公民到公安机关办理户口证件,推行“效

率”、“阳光”、“温馨”的工作模式,在“柜台低一尺”中实现“感情进一步”的人性化服务。对于接待群众咨询、求助、投诉、办事,确立首接民警为第一责任人,对职责内的事及时办理,对职责以外的问题,耐心做好解释工作,对群众提出的问题有问必答,有疑必解;接待民警对群众的咨询、求助、投诉、办事要认真对待,严格按照有关规定快速办结办好,严禁敷衍搪塞、推三阻四,不作为、乱作为现象发生;对因窗口民警工作疏忽大意或责任心不强造成工作失误引发群众上访投诉的,领导将迅速调查核实,调查属实的,按照规定严格处理,造成经济损失的还要全额赔偿。为打造“阳光化”服务窗口,全面公开各项服务制度,最大化争取群众的信任与满意。建立了服务质量评价机制,印发各种管理便民服务卡5000余份,供广大群众对承

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