现实工作中存在共性问题解决措施及技能(2)
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现实工作中存在共性问题解决措施及技能
一、共性问题解决措施:
①消耗问题意见大:措施(解决以月为单位在确认后特价赠品形式处理)。
②配送问题:措施A、首先给业务员结合前定计划配送时间,形式前度无特殊原因不能及时配送的处罚经销商。B、掌握公司销售状况,掌握公司的结构性缺货单品。对于说门店畅销的货,鼓励店主增加40%以上的计划量,尤其是马上临近春节了这一点很关键。C、引导门店做好计划,由低提前报计划。D、根据经销商实际情况考虑提前一天下午配送。
③门店反映价格高的问题:(树立一个观点,从自己能做到的做好)。
A、做好深加入,让产品增值,增加单品性和利润空间(如:
带脂4号肉)。
B、引导好产品转换(如:带脂4号肉转白条后段,无颈加
厚前排)做好与竞争对手的错位经营(帮助客户一定找
到这样单品)。
C、计划门店的促销方案(一定学会向客户向公司要政策,
计划销量促销金额,马上冲帐)。
D、控制门店加价,在公司将不下来的时候,想办法让经销
商让利。
④对门店串货等严重违规问题没有处罚(不好处罚)。
采取措施:
A、直接从返利中扣除。
B、直接从保证金中(提高销量)。
⑤制定的政策执行不到位,经销商不配合。
采取措施:
A、所指定的政策必须合理有效。
B、对于是经销商应该做到又没有做到又没有配合的坚决处罚
业务员处罚不了的必须找区域经理。
⑥业务员存在自身的问题:
A、拜访工作目的查不清。
B、拜访工作无规律性。
C、拜访工作准备不足。
D、终端拜访缺方法。
E、频率太长。
F、缺礼仪。
G、解决不了的问题。
针对以上情况,业务员必须:多思考,善总结,才能不断提高自己。
二、终端工作的两个核心:
1、维护核心门店销量:
①门店单品销量(5个单品以上,可以采取激励措施)。
②有销量的深加工(脊骨)。
③制定有效的门店销量激烈措施(不同市场自己制定)。
④培育两个以上门店的核心单品(提高总销量总结40%以上,
要超过附近竞争对手的绝对销量)。
⑤培养好店主服务态度,售卖技巧(自身示范)。
⑥充分让店主了解企业发展前景,了解公司的产品标准,(下发除掉价格的价格表,挑10个以上培养性单品让经销商进货,送货时让看其他样品)。
⑦要引导好门店学会自己搞促销(积分卡,那样单品上量单品、利润单品、敏感单品)。
⑧做好产品转换(尤其是缺货的,价格高时)。
⑨想尽千方百计发掘指挥店主的自身优势。
⑩引导门店进行外卖(手段:对于超过门店某个单品超出正常销量的可以单独制价,定外卖激励措施)。
引导店主能带动人气,带动上量的相关大类或时令性敏感商品。每个月不底于了解以上的赠品或特价促销,必须有效的醒目和传递给消费者(公司、客户、分别提供的)。
2、第二核心是开发:销售部将尽快制定出更加有效吸引的政策优势条件。
A、作为一名开发人员你要首先确定你个人所负责区域,那些地方能开店,更要统计调查清楚。
B、严把开店关(店主经营意识几点)。
C、严格按照公司要求标准手续去办理。
D、明确个人和经销商分别开店的任务。
E、找出公司至少5个以上亮点,加盟理由。
三、促销是终端销售的灵魂:
①确促销的目的(因为价格高;拉动销量;拉动人气;因为竞争对手的打击,提升品牌在商圈品牌的影响力)。
②把握促销的时机和手段
A、时机:节假日、双休日竞争对手缺货或价位高,或我
们价位高时。
B、手段:利用稳和好所有的政策资源(公司、客户分别
的让利),(特价、赠品、积分卡,门店促销单品卖够
多少销量怎么奖励)。
③促销气氛:视觉(海报、特价陈列量)。
听觉(很好的介绍、喇叭)。
④促销准备:A、促销品提前到位。B、海报。C、特价不缺货
D、送货时间。
⑤促销效果评估:促销结束后一定要总结,找到经验不足。
销售部
2007年12月13日