顺丰速运成功发展的优势及未来发展前景慕容惠琦
顺丰速运:全球化网络,有效整合,成就行业优质品牌
顺丰速运:全球化网络,有效整合,成就行业优质品牌顺丰速运:全球化网络,有效整合,成就行业优质品牌顺丰速运作为中国知名物流企业,以其全球化网络和高效整合能力,成为了行业内的优质品牌。
顺丰速运的全球化网络使其能够为客户提供全球范围的物流服务,而其高效整合能力则保证了物流运输的高效率和可靠性。
下面将分别介绍顺丰速运的全球化网络和高效整合能力,以及这些优势如何帮助顺丰速运成为行业内的优质品牌。
首先,顺丰速运拥有一张完善的全球化网络。
顺丰速运在全球范围内建立了完善的物流网络,包括航空、陆运、海运等多种运输方式。
目前,顺丰速运已经覆盖了全球230多个国家和地区,拥有1000多个分支机构和700多个国际合作伙伴。
这样的全球化网络使顺丰速运能够为客户提供全球范围内的物流服务,不论是国内运输还是国际运输都能够得到有效的解决。
其次,顺丰速运具备高效整合能力。
顺丰速运通过依托大数据和信息技术,实现了物流信息的高度透明化和即时传递。
顺丰速运的全球网络通过物流管理系统进行有效整合,实现了货物的快速运输和有效配送。
同时,顺丰速运还积极探索新的配送方式,比如无人机和无人车等技术手段,以提高物流的效率和准确性。
这些高效整合能力使顺丰速运能够提供快速、高效的物流服务,为客户提供更好的交付体验。
顺丰速运全球化网络和高效整合能力的优势使其成为了行业内的优质品牌。
首先,顺丰速运的全球化网络能够为客户提供全球范围内的物流服务,使其在全球范围内建立了良好的口碑和品牌形象。
其次,顺丰速运的高效整合能力保证了物流运输的高效率和可靠性,从而为客户提供了更好的物流体验。
最后,顺丰速运通过不断创新和技术投入,不断提升服务质量和运营效率,以满足客户不断提高的物流需求。
总而言之,顺丰速运凭借其全球化网络和高效整合能力,成为了行业内的优质品牌。
顺丰速运通过全球化网络为客户提供全球范围内的物流服务,同时通过高效整合能力保证物流运输的高效率和可靠性。
这些优势使得顺丰速运在行业内享有很高的声誉和口碑,成为了客户信赖的物流合作伙伴。
顺丰速运:全面创新,引领物流业的发展趋势
顺丰速运:全面创新,引领物流业的发展趋势顺丰速运是中国最大的物流公司之一,成立于1993年,凭借其高效的运营和贴心的服务,在物流行业崭露头角。
如今,顺丰速运不仅在中国,还在全球范围内提供全面的物流解决方案。
顺丰速运一直致力于创新,引领物流业的发展趋势。
首先,顺丰速运在信息技术方面实现了全面创新。
作为物流企业,信息的准确和及时性对于业务的顺利进行至关重要。
顺丰速运投资了大量的人力和物力,打造了高效的信息系统。
通过该系统,顺丰速运能够实时追踪货物的位置和状态,并与客户分享。
此外,顺丰速运还提供了在线下单和查费的功能,极大地方便了客户。
顺丰速运的信息系统不仅提高了工作效率,还提高了服务质量。
其次,顺丰速运在服务创新方面引领了物流业的发展趋势。
顺丰速运深知客户需要高质量的服务,因此一直致力于提供更好的服务。
顺丰速运推出了“次日达”和“当日达”等服务,以确保客户能够及时收到货物。
此外,顺丰速运还提供了包装、仓储和配送等一站式物流服务,为客户提供了更全面的解决方案。
顺丰速运坚持以客户为中心,不断改进服务,满足客户的个性化需求。
再次,顺丰速运在保护环境方面做出了突出贡献。
随着全球环境问题的日益突出,物流业面临着压力和挑战。
顺丰速运积极应对环境问题,大力推行绿色物流。
顺丰速运采用了高效的车辆管理系统,优化了运输路线,减少了燃油消耗和排放。
此外,顺丰速运还致力于研发使用环保材料的包装和减少包装废弃物的产生。
顺丰速运的环保举措得到了广大客户和社会的高度赞扬。
最后,顺丰速运在全球化方面取得了巨大成功。
顺丰速运不仅在中国各地拥有广泛的网络,还在全球范围内建立了分支机构。
顺丰速运的国际物流服务覆盖了数十个国家和地区,为客户提供了海陆空多种物流解决方案。
顺丰速运的全球化战略使其成为中国物流行业的领导者,并在国际舞台上崭露头角。
综上所述,顺丰速运全面创新,引领物流业的发展趋势。
通过信息技术的创新,顺丰速运提高了工作效率和服务质量。
顺丰快递SWOT分析
顺丰速递SWOT战略分析班级:学号:姓名:一、顺丰公司简介:做为国内著名快递公司之一的顺丰速运有限公司成立于一九九三年,总部设在深圳,系外商独资企业,主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险、货物监装与仓储等业务,公司现有员工一万多人,19个大区与分拔中心,200多个营业网点,服务网络覆盖全国18个省、直辖市及香港特别行政区。
为了实现“做中国最好的速递公司”的发展目标,公司不断运用现代化管理及高科技技术提升公司在技术、营运和管理方面的科技优势,建立先进的货品物流与信息流双重网络,实现了货品全流程的数据传输和自动化管理,为客户提供优质、安全、高效的快运服务。
拥有雄厚的实力和广阔前景的顺丰公司吸引了一大批优秀的专业技术和管理人才。
公司非常重视速递业务中物流信息技术的应用,位于总部的资讯科技中心以及设立在北京的研究院致力于顺丰网络信息管理系统的研发,在信息技术、信息系统与信息管理三方面提升公司的核心竞争力。
公司正处于高速发展的阶段,欢迎有志于物流业、富有创新精神和服务意识的精英人士加入顺丰,在顺丰您可以获得系统的培训、良好的薪资福利、公正平等的发展机会以及和谐高效的办公氛围。
二、顺丰的发展前景快递行业的市场空间巨大,发展前景广阔。
目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中,有三分之二已进入我国,在我国的采购金额已达到200多亿美元,随之带来大量快递需求。
到2010年,中国物流市场将达到11972亿元,每年保持20%的增长速度,而快递市场目前的规模是100亿元,每年的增长率在30%以上,同时中国的物流业已在2005年底向外资全面开放。
如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策,为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。
与此同时,这个市场还表现出极大的不均衡性,其中有80%的快递业务集中在比较发达的东部地区。
就总体而言,国内市场和国际市场平分秋色,受居民和商务市场迅速增长的影响,国内市场的增速会略高于国际市场。
顺丰速运:领跑物流时代的佼佼者
顺丰速运:领跑物流时代的佼佼者顺丰速运:领跑物流时代的佼佼者顺丰速运,作为中国最大的物流企业之一,一直以来被誉为领跑物流时代的佼佼者。
不仅以其高效可靠的物流配送服务赢得了广大用户的赞誉,更在持续创新的过程中推动着整个物流行业的发展。
首先,顺丰速运凭借着极高的运输效率和准时的送达服务成为了用户们最信赖的物流品牌之一。
无论是电商交易、生鲜食品还是高端奢侈品,顺丰速运都能提供全方位、精细化的配送服务,确保用户的商品能够得到快速、安全的送达。
而为了追逐更高的运输速度和效率,顺丰速运还投入巨资引入了自动化分拣技术和无人机配送探索等前沿技术,提高了物流行业整体的送货速度。
其次,顺丰速运在持续创新的过程中不断提升了物流行业的服务标准。
多年来,顺丰速运致力于通过物流信息化来提高运输效率和服务质量。
顺丰速运的网点、仓储和运输设施以及IT技术不断升级,拥有高度智能化和自动化的运营能力,使得用户能够通过手机等终端实时查询货物的位置和运输状态。
此外,顺丰速运还积极探索绿色环保的物流方案,推广节能减排等措施,为保护环境作出了积极贡献。
另外,顺丰速运通过多元化的业务拓展,不断完善了物流供应链的整合能力。
除了提供基本的物流配送服务,顺丰速运还建立了多条特快专线,覆盖了国内外各个城市。
此外,顺丰速运还拥有强大的海外仓储、产业园和快递网络,通过大数据的分析和应用,为用户提供精准的供应链解决方案和跨境电商服务,帮助企业降低成本,提高效率。
最后,顺丰速运以科技创新为驱动力,引领了物流行业的变革。
顺丰速运抓住了互联网和大数据时代的机遇,推动了物流行业的信息化和智能化发展。
通过物流大数据的收集和分析,顺丰速运能够更好地预测出货物的运输量和配送路径,从而更加准确地安排运输资源,提高了物流效率和节约成本。
同时,顺丰速运还积极投入物联网和人工智能等领域的研究和应用,不断探索物流科技的边界。
综合来看,顺丰速运凭借着高效、可靠的物流配送服务,不断创新的精神和科技驱动力,成为了领跑物流时代的佼佼者。
顺丰快递的战略优势与瓶颈
顺丰快递的战略优势与瓶颈顺丰快递成立于1993 年,最初是往来于广东与香港的即日快递业务,成立之初公司仅有6个人,经营项目也仅局限于文件类纸质材料,但经过20 多年的发展,现在的顺丰快递拥有 6 万多名员工,物流范围已经覆盖全国20 多个省及直辖市,香港、澳门、台湾等地区,还有国际上很多国家,2000 多个自营网店,拥有自己的陆路,海路及空路运输航线,可以称为国内最大的快递运输业品牌之一。
一、顺丰快递的战略优势1. 物流速度快在时间就是金钱的经济时代,速度意味着致胜的法宝,物流行业的主要竞争也就在于此。
百姓对于速递品牌的口碑评价中,物流的速度占据了决定性因素,哪家速递公司能够在最短的时间内将货品送到客人手中,就将赢得更多的市场。
顺丰快递在运营过程中,承诺顾客36 小时物品送货上门,这极大地满足了客户对于速度的要求。
顺丰速递能够敢于做出承诺,一方面是得益于顺丰速递公司是全国首家也是唯一一家使用全货运专机的民营速递公司,相比于其他快递公司,如果发远程的航空件,顺丰就拥有了很大的自主权,能够自主安排货机起飞时间,合理分配物流,提高飞机的利用率及使用效率。
另一方面也得益于顺丰公司全体员工的辛苦努力,顺丰速递全年365 天的运营模式,使顾客即使在春节期间等重大节日里也能够顺利地发、收物件。
2.服务全面周到顺丰在国内物流业的好口碑不单因其配送速度快,也是因为顺丰全面周到人性化的服务。
顺丰根据每个顾客不同的需求,将配送服务分为时效系列、经济系列、安全系列、国际件及特运系列,使顾客能够充分按照自己的需要来选择服务种类。
百姓接触最多的应为时效系列,顺丰会在接到预约后 1 小时之内上门收件,货物到达配送中心后速递员 2 小时内送货上门,这样的承诺,相比于其他快递公司拖沓的发、送货服务,顺丰速递显得节奏尤为紧凑,令人满意。
3.文化理念良好在公路上、在商场里、楼宇之间,经常会有背着大包形色匆匆穿梭在人群里的速递员们,他们的身上都有一个共同的特点,那就是印有“顺丰”的字样。
顺丰速运发展历程和趋势分析
顺丰速运发展历程和趋势分析一、公司简介顺丰速运有限公司是国内领先的民营速递企业之一,主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险、货物监装与仓储等业务。
公司成立于一九九三年,目前在全国设立了25个大区、2个分拨中心和300多个营业网点,拥有营运车辆1500多台、员工20000余人、封闭操作场地超过50000平米,业务范围覆盖全国20多个省、直辖市和香港特别行政区。
为了实现"做中国最好的速运网络公司"的发展目标,公司不断提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,建立起先进的货物流与信息流双重网络,实现了货件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
十多年来,顺丰速运一直本着"成就客户,推动经济,发展民族速递业"的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户提供快速、安全的产品流通渠道,同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本,提高产品竞争力等,使客户能更快、更好地对市场作出反应。
顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也在一定程度上缓解了社会就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式,并致力于加强公司的基础建设:在统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量的同时,顺丰还苦练内功,不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,竭尽全力打造"顺丰"这一民族速运品牌。
拥有雄厚实力和广阔前景的顺丰公司,吸引了一大批优秀的专业技术人才和管理人才。
为了加强速递业务中物流信息技术的应用,公司专门成立了资讯科技中心和软件研究院,建立了一支近百人的资讯研发队伍。
这支队伍在研发公司信息管理系统、提升公司市场竞争力方面做出了卓越的贡献,并在公司的发展中扮演着越来越重要的角色。
二、顺丰发展自有庞大的服务网络自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点,能最大程度地保障客户利益。
顺丰快递:品牌战略构建,成功赢得市场竞争优势
顺丰快递:品牌战略构建,成功赢得市场竞争优势顺丰快递:品牌战略构建,成功赢得市场竞争优势简介:品牌战略对于一个企业来说,至关重要。
它能够帮助企业建立差异化竞争优势,打造品牌形象,并最终实现市场占有率的增长。
作为中国最大的快递公司之一,顺丰快递的品牌战略成功赢得了市场竞争优势,成为了行业的领导者之一。
一、品牌定位顺丰快递的品牌定位非常明确,把快递业务作为核心业务,强调“更快、更好、更安全”的服务理念。
顺丰快递的口号“顺丰,运得快”顺应了现代人对于时间的渴望,强调了快捷的速度。
此外,顺丰快递还注重提供安全可靠的服务,借此树立消费者对其品牌的信任。
二、服务创新顺丰快递在服务方面进行了多项创新,以满足不同消费者的需求。
例如,他们推出了丰盒子服务,为小件物品提供保险,并实现了上门取件、配送服务。
此外,顺丰快递还提供了一站式服务,包括国内、国际快递、特种物品运输等。
通过不断创新,顺丰快递扩大了市场份额,满足了不同消费者的需求。
三、科技应用顺丰快递积极采用科技手段提升服务质量和效率。
他们在大数据、物联网、人工智能等领域投入了大量资金和技术,建立了智能化运营系统。
通过对数据的分析和运用,顺丰快递能够更加准确地预估送货时间、提供最佳路线选择,进一步提升了客户满意度。
四、品牌宣传顺丰快递通过大规模的品牌宣传,提升了品牌知名度和形象。
他们在电视广告、户外广告、社交媒体等多个渠道进行广告投放,通过创意和感人的广告语,深入人心。
此外,顺丰快递还充分利用社交媒体平台进行品牌推广,与消费者进行互动,提高品牌的认知度和美誉度。
五、用户体验顺丰快递注重用户体验,努力提供更好的服务。
他们建立了完善的客户服务体系,包括24小时客服热线、在线客服咨询等。
此外,顺丰快递还通过提供方便快捷的支付方式、精准的快递跟踪系统等,为用户提供更好的体验。
用户的满意度和口碑的提升,进一步增强了顺丰快递的品牌影响力。
结论:顺丰快递凭借清晰的品牌定位、服务创新、科技应用、品牌宣传和用户体验的优势,成功打造了强大的品牌,并赢得了市场竞争优势。
顺丰速运:基于“创新驱动、服务导向”,成就物流行业的领先者
顺丰速运:基于“创新驱动、服务导向”,成就物流行业的领先者作为中国物流行业的领先者,顺丰速运一直以创新驱动和服务导向作为核心价值观,不断推动物流行业的发展和全球物流业的进步。
顺丰速运过去几十年来取得的成就不仅源于其准确的战略规划和前瞻性的市场洞察,更因为公司坚持持续创新和追求卓越的服务。
顺丰速运始于1993年,起初只有20多人的小企业。
然而,凭借着对市场需求的敏锐洞察力和先进的信息技术,在中国快递行业的竞争激烈环境下,顺丰速运不断引入和运用先进的技术手段,持续改善物流效率和质量。
通过引进自动化设备、信息化系统和智能机器人等高科技设施,顺丰速运实现了快递公司内部物流管理和外部物流配送的全面升级和自动化。
这些举措不仅提高了物流运营的效率,也为客户提供了更快捷、更可靠的服务体验。
世界在以前关注中国低成本制造业之时,顺丰却始终关注着服务品质的提升。
顺丰速运通过自建全网覆盖的国内和海外运输网络,实现了跨国货物的无缝对接和快速运输,为中国的进出口贸易和国际物流提供了全球领先的解决方案。
此外,顺丰速运一直致力于为客户提供更为个性化和差异化的物流服务。
无论是一般货物还是敏感性货物,顺丰速运都有专业的团队和设备来保障货物的安全和迅速送达。
在互联网经济的时代,顺丰速运也积极主动融入到互联网发展的潮流中。
通过引入大数据分析和人工智能技术,顺丰速运实现了智能物流的全面覆盖。
例如,顺丰速运的智能仓储系统可以通过分析订单和库存信息,优化仓储和配送过程,提高仓储密度和准确率;而顺丰速运的智能快递柜和无人机配送服务,不仅提供了更加便利的物流解决方案,也大幅减少了末端配送的人力和物力成本。
顺丰速运不仅在技术创新方面取得了巨大突破,也在环境保护和社会责任方面发挥了积极的作用。
作为全球最大的绿色能源驱动快递机队拥有者,顺丰速运通过使用电动车辆和燃气车辆混合运营的方式,大幅度减少了对环境的污染。
同时,顺丰速运积极参与公益事业,通过捐资助学、灾区援助等多种方式回报社会。
顺丰速运成功发展的优势及未来发展前景_慕容惠琦
单位代码: 002分类号: F2延安大学西安创新学院本科毕业论文题目:顺丰速运成功发展的优势及未来发展前景专业名称:物流管理学生姓名:***学生学号: ********XX 指导教师:毕业时间:二○一五年十一月顺丰速运成功发展的优势及未来发展前景摘要:近年来,伴随着经济高速发展和电子商务的爆发式增长,我国快递行业呈现出一片繁荣昌盛的景象,业务量居世界第三,出现了中国邮政、顺丰快递、韵达快递等众多快递企业和公司。
据调查显示,目前,我国快递行业仍存在快件遗失,收件不及时,服务态度差等诸多问题。
本文将通过对我国快递行业中的领先者顺丰速运有限公司的时效服务、运输服务、便捷服务、先进的管理模式进行介绍,旨在阐述顺丰速运成为行业领先者的原因,并希望能够对国内其他民营快递企业有所借鉴。
另外还对顺丰未来的发展前景做了规划,希望能对顺丰速运未来的发展有所帮助,并向国际快递物流的方向发展,从而促进我国整个快递行业快速、健康、稳定的发展。
关键字:顺丰速运;领先优势;发展前景Suitable abundant speed luck development advantages and prospect of future development of successAbstract: in recent years, with the rapid economic development and the explosive growth of electronic commerce, the express industry in our country present a prosperous scene, the thi rd highest volume in the world, the China post, along abundant express delivery, YunDa exp ress, and many other Courier companies and companies. According to the survey, at present, the loss of the express industry in China is still express receipt is not timely, poor service att itude problems. Abstract: in recent years, with the rapid economic development and the expl osive growth of electronic commerce, the express industry in our country present a prospero us scene, the third highest volume in the world, the China post, along abundant express deliv ery, YunDa express, and many other Courier companies and companies. According to the su rvey, at present, the loss of the express industry in China is still express receipt is not timely, poor service attitude problems.Key words: SFspeed luck; Lead; Prospects for development目录引言 (1)一、顺丰速运简介 (1)二、客观要素对顺丰发展的有利影响 (2)(一)政治因素 (2)(二)经济因素 (2)(三)技术因素 (3)三、顺丰速运的核心竞争优势 (3)(一)快捷的实效服务 (3)(二)安全的运输服务 (5)(三)高效的便捷服务 (5)(四)先进的管理模式 (7)四、顺丰未来的发展前景 (7)(一)全面提高员工自身价值和素质 (7)(二)资本积累增加,企业规模扩大 (8)(三)着重建设企业文化,扩大品牌影响力 (9)(四)实行多元化的发展战略 (9)(五)实行市场定位差异化 (10)五、总结 (10)参考文献 (11)致谢语 (12)引言:近几年,随着网络电商的兴起,快递行业也跟着出现了,国内几大电商网站主导的购物狂欢节在为自身带来海量订单之余,也很大程度上推动了快递行业的急速发展。
顺丰速运核心竞争力和swot分析
5 学习创新,专注培养企业未来的核心竞争力
争优势,避免劣势
3、 民营快递企业受到国有企业和国外的双面夹击
4、吸取和引进先进的服务和管理理念
4、 多样化、个性化、差异化服务
3、差异化策略,不断发现市场的新需求,提供更加全面、细致而特色的快递服务
Opportunity
制定公司战略 1、 加深与生产、商贸企业合作,拓宽业务,促进企业核心竞争力提升 2、 根据客户的需求,不断拓展自己的业务范围
型
战
以快于过去的增长速度来求得成长与发展
略
一
体
横向扩展来扩大规模或纵向发展即进入目前业务的供应环节
化
或使用环节实现在同一产品链上的延长
战
略
多
元
企业在现有基础上分理出新的或者与原有业务特性存在根本
化 战
差异的业务活动种类
略
总结
1
加强内部管理,完善直营模式
2
完善公司规章制度
3
实施目标管理
4
注重企业文化建设,扩大品牌影响力
多年以来公司本着积极创新务实活力的品牌理念积极探索客户需求和推出新的服务项目以客户的需求为核心高起点高标准公司总部直接投资经营管理swot分析优势机会威胁劣势strengthweaknessopportunitythreats外部因素优势1珠三角地区的市场优势2成熟庞大的运输服务网络3运送速度快4多样化个性化差异化服务5采用直营模式易于管理6网络覆盖范围广国内网点较多7品牌优势明显在国内有一定的知名度8设施设备的利用领先于业内平均水平劣势1网点相对ems少覆盖范围较窄在二线城市或县乡发展程度不够2价格相对偏高3民营快递企业受到国有企业和国外的双面夹击4与国外大型快递企业相比服务相对单一机会1国家对服务业和现代物流业的重视2经济发展迅速为快递服务业提供了巨大的市场空间3交通运输网络的发展特别是航空和高速公路4电子商务的兴起幵蓬勃发展5ems价格贵经营成本大降价空间小6政府将物流业作为十大振兴产业之一威胁1邮政法修定2国内快递服务公司服务趋于同质化3国外快递巨头经验丰富人才资金管理等优势巨4行业管理体制不完善发展型策略so1加深与生产商贸企业合作拓宽业务促进企业核心竞争力提升2根据客户的需求不断拓展自己的业务范围3利用其成熟的运输网络将服务逐步辐射至全国4加强品牌营销进一步扩大品牌影响力5构建企业先进的信息系统提高信息化服务水平6投资购置相关自劢化的业设备提高作业效率7积极开拓国际业务开辟国际市场扭转型策略wo1提升融资水平增加资金来源拓展企业规模2加大资金投入完善企业的运输设配3提高资源整合能力对公司资源统筹安排资源共享4综合协调各部门各分部之间的关系营造良好发展氛围5重视人力资源管理吸纳丏业技术人才多种经营策略st1充分利用自身现有市场优势和客户资源优势2突出自己的核心业务集中力量增强自身核心竞争力3差异化策略不断发现市场的新需求提供更加全面细致而特色的快递服务4吸取和引进先进的服务和管理理念5开发增值业务寻求多方利润源防御性策略wt1避免同对手的优势进行竞争远离优势企业的优势区域2尽全力保持企业的生存能力3摈弃非增值业务顺丰速运发展战略分析制定公司战略三个条件制定公司战略三个条件利用核心丏长和竞争优势避免劣势企业所处环境与外部一致幵能提供机会与企业使命相符合企业在原有的生产范围内充分利用产品和市场方面的潜力以快于过去的增长速度来求得成长与发展横向扩展来扩大规模或纵向发展即进入目前业务的供应环节或使用环节实现在同
顺丰快递市场分析2024
引言顺丰快递作为中国最大的快递服务提供商之一,一直以来都在市场上占据着重要的地位。
本文将对顺丰快递市场进行深入分析,以揭示其在竞争激烈的快递市场中的竞争优势和未来发展前景。
概述随着电子商务的蓬勃发展,全球快递市场逐渐兴起。
在中国,快递行业也蓬勃发展,并出现了众多的快递服务提供商。
其中,顺丰快递凭借其高效的服务、广泛的网络覆盖和先进的物流技术,成为市场上最受欢迎的快递公司之一。
本文将从市场规模、竞争对手、客户群体、物流技术和发展前景等方面探讨顺丰快递的市场分析。
正文内容1.市场规模1.1快递行业的发展态势近年来中国快递市场的增长速度较低的行业渗透率和巨大的增长潜力1.2顺丰快递在市场中的份额顺丰快递在快递行业中的市场份额其竞争对手的份额情况顺丰快递的市场地位和竞争优势2.竞争对手分析2.1顺丰快递与其他快递公司的比较与韵达快递的比较与圆通速递的比较与中通快递的比较其他竞争对手的比较2.2竞争对手的优势与劣势各快递公司的服务范围和速度各快递公司的价格和费用各快递公司的客户服务和物流技术3.客户群体分析3.1顺丰快递的主要客户群体电商平台和卖家企业客户个人用户3.2客户对顺丰快递的需求快速配送和可靠性服务范围和覆盖率物流跟踪和信息透明度4.物流技术分析4.1顺丰快递的物流网络广泛的配送网络和分拨中心先进的仓储和分拣技术运输工具和设备的优化与改进4.2顺丰快递的信息科技实时的物流信息追踪系统移动互联网技术的应用大数据分析与预测5.发展前景展望5.1快递行业的未来趋势电子商务的持续发展新技术和创新对快递行业的影响网络购物和同城送达的需求增长5.2顺丰快递的发展策略提供更多的增值服务加强与电商平台的合作投资研发和科技创新扩大国际业务总结通过对顺丰快递市场的深入分析,可以看出顺丰快递在中国快递行业中具备明显的竞争优势。
其高效的服务、广泛的网络覆盖和先进的物流技术,使得顺丰快递能够满足不同客户群体的需求,赢得市场份额。
行业巨头的崛起之路:探讨顺丰快递的成功秘诀
行业巨头的崛起之路:探讨顺丰快递的成功秘诀顺丰快递作为中国快递行业的巨头,其成功秘诀可谓是多方面的。
以下将详细探讨顺丰快递的崛起之路。
首先,顺丰快递在提供高质量的服务方面做到了极致。
顺丰快递一直以“安全、快速、准时”为服务宗旨,致力于为客户提供全方位、个性化的物流解决方案。
顺丰快递构建了一个高效的物流网络,不断优化全程运输方案,确保货物能够快速、准时地达到目的地。
此外,顺丰快递注重细节,不仅提供完善的包装和跟踪服务,还针对各类货物提供不同的运输方式和保险服务,为客户提供了更加多样化的选择。
其次,顺丰快递注重科技创新。
顺丰快递在物流行业中具有强大的技术实力,投入大量资源用于信息技术研发和应用。
顺丰快递拥有自主研发的物流系统,通过全程信息追踪和智能调度等技术手段,提高了物流运作的效率和准确性。
同时,顺丰快递也积极采用物联网、大数据等先进技术,提升运输过程中的安全性和可视化程度,为客户提供更好的服务体验。
第三,顺丰快递注重人才培养和团队建设。
顺丰快递相信,优秀的员工是企业发展的核心竞争力。
顺丰快递坚持实施以人为本的管理理念,为员工提供良好的工作环境和广阔的职业发展空间。
顺丰快递注重培养员工的专业能力和团队合作精神,并建立了一套完善的人才培养体系和激励机制,吸引和留住了大批优秀的人才,为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
此外,顺丰快递还积极与合作伙伴共同发展。
顺丰快递与电商平台、供应商、运输公司等建立了广泛的合作关系,通过共享资源和优势互补,实现了双方的共赢。
顺丰快递与合作伙伴之间的紧密合作和高效配合,为客户提供了更加便捷、安全的快递服务。
综上所述,顺丰快递的成功秘诀在于提供高质量的服务、注重科技创新、重视人才培养和团队建设,以及积极与合作伙伴共同发展。
这些因素的相互融合和相互促进,使得顺丰快递能够不断创新、持续发展,并成为行业的领头羊。
随着电商行业的快速发展和人们对快递物流需求的不断增加,相信顺丰快递未来还会有更大的发展空间,并继续保持其行业巨头的地位。
顺丰速运:创新崛起,成就新时代物流业领导者
顺丰速运:创新崛起,成就新时代物流业领导者顺丰速运:创新崛起,成就新时代物流业领导者作为中国最大的物流服务提供商之一,顺丰速运在过去几十年里取得了令人瞩目的发展成就。
凭借着创新的经营理念和强大的物流网络,顺丰速运已成为全球物流业的领导者之一。
顺丰速运的成功,离不开公司在物流行业的创新。
从成立之初,顺丰速运就明确了“以客户需求为导向,不断创新提供优质物流服务”的经营理念。
公司致力于提供高效、快速、可靠、安全、低成本的物流服务,不断推陈出新,满足客户不断变化的需求。
创新是顺丰速运崛起的关键。
顺丰速运率先引入全程覆盖的信息化系统,建立起先进的物流管理系统,实现了货物的追踪监控和定时送达。
此外,顺丰还引进了智能快件箱、无人机、机器人等现代化设备,提高了物流服务的效率和准确性。
这些创新举措不仅提升了客户体验,也为公司赢得了更多的市场份额。
作为一个全球化的物流企业,顺丰速运不断扩大自己的国际网络。
公司积极拓展跨境电商业务,并与国际物流企业建立合作关系,加强国际物流服务能力。
顺丰速运建立了覆盖全球的物流网络,实现了货物的快速、准确传输,为全球客户提供了优质的物流服务。
顺丰速运还注重社会责任,积极推动可持续发展。
公司致力于提升能源利用效率和降低碳排放,通过优化车队管理、提高车辆燃烧效率等措施,减少对环境的影响。
此外,顺丰速运还积极参与公益事业,关注社会弱势群体的发展,努力回报社会。
顺丰速运在推动物流业的发展、提升物流服务质量方面起到了积极的推动作用。
公司不仅为客户提供了高效、安全、可靠的物流服务,还致力于推动物流行业的创新发展,使之成为国家经济发展和社会进步的重要支撑。
作为新时代物流业的领导者,顺丰速运还面临着很多挑战。
随着物流需求的不断增长和不断变化,顺丰速运需要继续创新,提高服务质量,满足客户的多样化需求。
同时,随着物流科技的不断进步,顺丰速运要不断提高运营效率,降低成本,保持竞争优势。
另外,加强环境保护、推动可持续发展也是顺丰速运未来发展的重要任务。
浅析顺丰快递发展现状及优势
浅析顺丰快递发展现状及优势摘要:顺丰快运一直本着“成就客户、推动经济、发展民族速递”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,在为客户提供快捷、安全的产品流通渠道的同时,帮助客户缩短贸易周期,降低经营成本帮助提高产品竞争力等,使顾客更快、更好地对市场作出反应,但应对快速变化的市场,通过调查,顺丰快递也存在一定的问题,为更好地发展快递行业,对顺丰快递进行了发展现状和对策分析,并提出了自己的建议。
目前,顺丰快运联合使用各种营销策略,打出顺丰的招牌。
顺丰营销主要依靠优质的产品和服务,而不是广告宣传。
近年来,顺丰的营销组合战略逐步从以产品为导向的物流营销组合战略向以消费者需求为导向的物流营销组合战略转变。
尽量满足消费者的需求,把优质服务的要求放在首要位置。
关键词:快递业、服务、发展现状、优势随着国际贸易业务的加强和多样化、21世纪第二十年的迈进、电子商务的崛起,物流配送要求的数量和类型都大幅增加。
另一方面,快递业作为物流行业分支中的高附加值行业,快递业从无到有稳步发展,市场逐步扩大,是服务业的重要组成部分。
快递行业在加快商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、提升第三产业、扩大人口就业等方面,为国民经济做出了重要贡献。
改革开放后,我国快递业起步,快递市场日益扩大,快递企业逐步成长,取得了显著成效。
我国快递产业发展迅速,目前我国东部地区形成了以沿海大都市群为中心的四大区域性快递圈。
目前,中国快递市场规模超过200亿,以每年超过30%的速度快速增长。
在巨额利润的诱惑下,国际快递巨头纷纷袭击中国,国内民间快递如雨后春笋般涌现。
顺丰快递作为国内民间速递的领军人物,本着“成就客户、推动经济、发展民族速递”的经营理念,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,在为客户提供快捷安全的产品流通渠道的同时帮助客户缩短贸易周期、降低经营成本、提高产品竞争力等,帮助客户更快、更好地反应市场,但应对快速变化的市场,顺丰快递也存在一定的问题,因此分析了顺丰快递的发展现状及对策,在此针对快递业存在的问题阐述意见希望对我国快递业的发展有一定的帮助。
顺丰速运:凭借合理的定价和高效的服务,快速扩大市场份额
顺丰速运:凭借合理的定价和高效的服务,快速扩大市场份额顺丰速运成立于1993年,是中国领先的物流服务提供商之一。
凭借合理的定价和高效的服务,顺丰速运快速扩大了其在市场中的份额。
下面我将详细介绍顺丰速运的成功原因。
首先,顺丰速运以合理的定价为企业和消费者提供经济实惠的物流服务。
在物流行业,价格是吸引客户的关键因素之一。
顺丰速运在制定价格策略时,注重实际成本以及市场需求。
通过合理定价,顺丰速运能够吸引更多的客户,并与竞争对手形成差异化优势。
与此同时,顺丰速运也意识到价格与服务质量之间的平衡。
他们提供了多种选择,以满足不同客户的需求,并确保他们所提供的服务价值与价格相匹配。
其次,顺丰速运以高效的服务赢得了市场的青睐。
随着电子商务的快速发展,物流行业面临着不断增长的需求。
为了满足客户对快速物流的需求,顺丰速运不断提高其服务质量和效率。
他们通过建立先进的物流网络,利用先进的技术和设备来加速服务流程,并提高送货速度。
此外,顺丰速运还注重客户体验,提供优质的客户服务和支持,以确保客户满意度。
此外,顺丰速运还通过广告和宣传活动扩大了其市场份额。
他们在电视、广播、互联网和社交媒体等渠道上投放广告,提高品牌知名度,并吸引更多潜在客户。
他们还参加行业展览和贸易活动,与客户进行面对面的交流,展示他们的物流解决方案和服务优势。
通过积极的宣传活动,顺丰速运不仅扩大了市场份额,还加强了与客户之间的信任关系。
最后,顺丰速运与各行各业建立了强大的合作伙伴关系。
他们与电商企业、制造商和供应商等建立长期稳定的合作关系,共同推动物流行业的发展。
同时,顺丰速运积极与政府部门合作,以提高物流效率和质量,促进行业的可持续发展。
这些合作伙伴关系为顺丰速运提供了更多的业务机会和市场份额。
总之,顺丰速运凭借合理的定价和高效的服务迅速扩大了其在市场中的份额。
他们以客户为中心,不断提高服务质量和效率,赢得了客户的青睐。
通过广告和宣传活动,他们提高了品牌知名度,吸引了更多的潜在客户。
顺丰速运战略分析
顺丰速运战略分析SWOT分析一、优势1.速度优势:速度是快递市场竞争的决定性因素。
想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。
据了解,无论是同城快递还是成绩快递,民营快递企业都比EMS快约 50%,而顺丰,则依然比其他民营快递快约 20%。
与此同时,顺丰在 2010 年创建了属于自己的航空公司,有着自己的专运货机,这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看,都是富有相当的主动的,显而易见,是速度造就了顺丰的成功。
2.经营灵活:顺丰速运的经营方式相对于中国邮政和国营快递就更加灵活。
在服务方式上,民营快递实行门到门服务,手对手交接。
上门收件送件,对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。
且对寄件封装、重量、尺寸,运递要求没有过多的限制。
在服务时间上,灵活的民营快递企业更具竞争力。
顺丰目前实行的两班制,属于昼夜不间断的运营机制,保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。
3.企业文化:顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制,因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、有很强上进心的领导阶层;有一批先进的设备和先进的 T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络,可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高的企业愿景,即“成就客户,推动经济,发展民族速递业” ,“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”,也有着全面的企业核心价值观。
二、劣势1.从业人员素质普遍较低由于民营快递对从业人员的素质要求普遍不高,行业技术含量低,初始资本投入较少,行业利润较大,容易进入,并且廉价劳动力市场充足,因此导致快递市场很不规范。
另外,国家对民营快递企业的管理相对“真空”,有些企业仅追求短期效益,管理松散,人员流动性大,失信于客户的事时有发生,这大大影响了民营快递企业的整体信誉。
2.资金不足,融资渠道不畅通物流快递企业是资金投入比较大的行业,FedEx、 UPS、 DHL 每年都已几十亿的投入来扩大和完善其服务,而顺丰速运却是完全采用自身的经济实力来维持着企业的发展,这在很大程度上制约了顺丰的快速壮大。
顺丰发展前景分析
顺丰发展前景分析顺丰发展前景分析顺丰公司是中国一家知名的快递和供应链管理公司,在行业内具有较高的知名度和市场份额。
近年来,随着物流业的持续发展和电子商务的蓬勃发展,顺丰公司得到了快速的发展,其前景也备受关注。
以下是对顺丰公司的发展前景进行分析:首先,随着中国经济的增长和消费者的购物需求的提升,电子商务产业正迅速发展。
顺丰公司作为电商物流的主要服务提供商之一,将在电商快递领域继续占据重要地位。
同时,随着电子商务进一步普及和城市化进程的加快,快递服务的需求将会继续增长,为顺丰公司提供了更广阔的市场空间。
其次,顺丰公司一直致力于提高物流效率和服务质量,并拥有先进的技术和设施。
通过不断提升服务水平和运营效率,顺丰公司能够更好地满足客户需求,提高竞争力。
此外,顺丰公司还在物流技术和智能化方面进行了大量的投资,通过信息化和自动化手段提高了仓储、配送和运输的效率,降低了成本。
这些举措有助于顺丰公司进一步提高服务质量,增强市场竞争能力。
第三,顺丰公司具有良好的品牌形象和市场声誉。
顺丰公司积极推行绿色环保和社会责任,得到了社会各界的广泛认可和支持。
这有助于提升顺丰公司在客户心目中的形象,树立良好的品牌信誉。
此外,顺丰公司在全球范围内建立了广泛的销售网络和分支机构,可以更好地拓展国内和国际市场。
然而,顺丰公司面临一些潜在的挑战。
首先,物流业竞争激烈,快递企业众多,市场竞争压力较大。
此外,行业监管政策的变化和运营成本的增加也可能对顺丰公司的发展造成一定的影响。
综上所述,顺丰公司作为中国快递行业的领导者,具有良好的发展前景。
随着电子商务的迅猛发展和顺丰公司持续加强服务质量和技术创新,顺丰公司有望进一步扩大市场份额,保持行业领先地位。
虽然面临一些挑战,但凭借其良好的品牌形象和市场声誉,顺丰公司有能力应对并克服困难,实现可持续发展。
顺丰速运:在全球发展战略布局中成就物流行业未来翘楚
顺丰速运:在全球发展战略布局中成就物流行业未来翘楚顺丰速运,作为中国物流行业的领军企业,不仅在国内市场上独占鳌头,也在全球范围内取得了巨大成功。
其在全球发展战略布局中的成就,使其成为物流行业未来翘楚。
首先,顺丰速运通过建立强大的全球网络,实现了全球化布局。
顺丰不仅在国内有着众多的物流枢纽和仓储中心,还在全球范围内建立了覆盖200多个国家和地区的物流网络。
这个全球网络的建立,使顺丰能够为客户提供跨境物流服务,并且在全球范围内实现快速、高效的货物配送。
其次,顺丰速运不断加大对科技创新的投入,推动物流行业的数字化转型。
顺丰致力于引领物流科技的发展,投入了大量资金和人力资源用于物流科技的研发和应用。
通过物联网、大数据、人工智能等先进技术的应用,顺丰实现了对物流运输、配送等环节的全面监控和智能化管理,不仅提高了物流效率,也降低了成本,提升了客户满意度。
再次,顺丰速运注重建立全面的生态系统合作伙伴关系,实现了物流行业生态链的整合。
顺丰通过与电商、供应链公司等合作,形成了完整的供应链解决方案,为客户提供一站式物流服务。
顺丰与阿里巴巴等电商巨头的合作,使其能够参与到整个电商物流的价值链中,为电商企业提供全球交付解决方案,实现共赢。
最后,顺丰速运积极推动可持续发展,致力于构建绿色低碳的物流体系。
顺丰十分重视环境保护和可持续发展,积极采用节能环保的物流设备和技术,降低物流运输对环境的影响。
此外,顺丰还积极开展航空燃油减排、绿色包装等环保工作,努力推动全球物流行业的可持续发展。
可以说,顺丰速运在全球发展战略布局中取得的成就不仅体现了顺丰作为中国物流行业的领军企业的实力,也为整个物流行业树立了榜样。
顺丰通过建立全球网络、推动科技创新、整合生态系统合作伙伴关系以及积极推动可持续发展,不仅提升了自身的竞争力,也为客户提供了更加优质的物流服务。
未来,随着全球物流需求的不断增长和全球化进程的加速推进,顺丰速运有望继续成为物流行业的翘楚,引领行业的发展。
顺丰优缺点
顺丰优缺点第一篇:顺丰优缺点顺丰优势:1、速度优势速度是快递市场竞争的决定性因素。
想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。
据了解,无论是同城快递还是异区快递,民营快递企业都比EMS速度快了50%,而顺丰比其他企业还要快20%。
与此同时,顺丰快递2010 年创建了属于自己的航空公司,拥有了自己的专运货机,无论从配送货物的激动性、灵活性还是送货的时效性上都占有绝对的优势,显而易见,速度成就了顺丰的成功。
2、经营灵活顺丰快递的经营方式相对于其他快递公司来说更加灵活,在服务方式上,顺丰快递实行门到门的服务,当面交接,上门收件送件,对于大客户还派遣专人收件。
并且对货物没有过多的限制和要求。
在服务时间上,灵活的顺丰更具有竞争力,顺丰现在实行两班制,属于昼夜不间断的运营机制,保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。
3、企业文化顺丰顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制,因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、责任很强上进心的领导层;有一批先进的设备和先进的T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络,可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高的企业愿景,即“成就客户推动经济,发展名族速递业”,“成为最值得信赖和尊敬的速递公司”也有着全面的企业核心价值观念。
劣势:三、顺丰速递公司在发展中遇到的问题(一)运作模式不适应电子商务的要求现今电子商务的配送过程除了快递流程外,还包括验货,试用,确认收货,无效退款等等环节,对于快递公司而言,只是负责送达签字即可,由于验货,试用,确认等环节会严重影响运作效率,而电子商务业务要求快速的物流服务,大部分电子商务网站现在都自建物流仓储,50%都有自己的配送队伍。
电子商务网站在全国各大城市有了仓库之后,其实就只需要顺丰这样的快递公司做落地配送。
实际上顺丰正在远离电子商务物流此后,顺丰对于电子商务物流的业务保持谨慎和观望的态度。
(二)物流公司人员素质偏低如今我国快递企业普遍都存在员工素质偏的问题,顺丰也不例外。
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单位代码: 002分类号: F2延安大学西安创新学院本科毕业论文题目:顺丰速运成功发展的优势及未来发展前景专业名称:物流管理学生姓名:李明明学生学号: 12421210XX 指导教师:毕业时间:二○一五年十一月顺丰速运成功发展的优势及未来发展前景摘要:近年来,伴随着经济高速发展和电子商务的爆发式增长,我国快递行业呈现出一片繁荣昌盛的景象,业务量居世界第三,出现了中国邮政、顺丰快递、韵达快递等众多快递企业和公司。
据调查显示,目前,我国快递行业仍存在快件遗失,收件不及时,服务态度差等诸多问题。
本文将通过对我国快递行业中的领先者顺丰速运有限公司的时效服务、运输服务、便捷服务、先进的管理模式进行介绍,旨在阐述顺丰速运成为行业领先者的原因,并希望能够对国内其他民营快递企业有所借鉴。
另外还对顺丰未来的发展前景做了规划,希望能对顺丰速运未来的发展有所帮助,并向国际快递物流的方向发展,从而促进我国整个快递行业快速、健康、稳定的发展。
关键字:顺丰速运;领先优势;发展前景Suitable abundant speed luck development advantages and prospect of future development of successAbstract: in recent years, with the rapid economic development and the explosive growth of electronic commerce, the express industry in our country present a prosperous scene, the thi rd highest volume in the world, the China post, along abundant express delivery, YunDa exp ress, and many other Courier companies and companies. According to the survey, at present, the loss of the express industry in China is still express receipt is not timely, poor service att itude problems. Abstract: in recent years, with the rapid economic development and the expl osive growth of electronic commerce, the express industry in our country present a prospero us scene, the third highest volume in the world, the China post, along abundant express deliv ery, YunDa express, and many other Courier companies and companies. According to the su rvey, at present, the loss of the express industry in China is still express receipt is not timely, poor service attitude problems.Key words: SFspeed luck; Lead; Prospects for development目录引言 (1)一、顺丰速运简介 (1)二、客观要素对顺丰发展的有利影响 (2)(一)政治因素 (2)(二)经济因素 (2)(三)技术因素 (3)三、顺丰速运的核心竞争优势 (3)(一)快捷的实效服务 (3)(二)安全的运输服务 (5)(三)高效的便捷服务 (5)(四)先进的管理模式 (7)四、顺丰未来的发展前景 (7)(一)全面提高员工自身价值和素质 (7)(二)资本积累增加,企业规模扩大 (8)(三)着重建设企业文化,扩大品牌影响力 (9)(四)实行多元化的发展战略 (9)(五)实行市场定位差异化 (10)五、总结 (10)参考文献 (11)致谢语 (12)引言:近几年,随着网络电商的兴起,快递行业也跟着出现了,国内几大电商网站主导的购物狂欢节在为自身带来海量订单之余,也很大程度上推动了快递行业的急速发展。
伴随消费者需求的多元化,快递行业的需求也愈加旺盛,快递企业的数量也急速增加。
当社会分工再一次细化,物流市场格局也随之改变。
之前一直聚集在低价、低端市场的快递企业,就会面临生死存亡的巨大压力。
由于其服务水平低,市场应变能力差,核心竞争力弱,极大可能会被重组、兼并或淘汰出局。
所以这些快递企业要想在竞争日趋激烈的快递行业取得生存与发展,就只有及早改革求新、完善服务,提高自己的核心竞争力。
顺丰速运是一家面向高价、高端市场的快递企业,其快捷的时效服务、安全的运输服务、高效的便捷服务促使它在短短几年内成为快递行业的领头羊。
顺丰速运的管理思想、服务理念、信息技术等方面都是值得其他快递企业学习的。
由于我参加顺丰勤工助学的项目,使得我在校期间有幸在顺丰公司做兼职。
与顺丰两年多的接触,使我对顺丰网点一整个工作流程及管理思想了解颇深。
所以我选择顺丰速运企业作为我的研究对象,并希望这份研究报告可以给其他需要发展的快递企业带来启发。
一、顺丰速运简介顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立,刚成立初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务,随着客户需求的增加,顺丰的服务网络延伸至中山、番禹、江门和佛山等地。
在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。
至2006年初,顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。
与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
截至2015年7月,顺丰已拥有近34万名员工,1.6万台运输车辆,19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。
二十二年来,顺丰持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,不断优化网络建设,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升,为人们的速递需求提供了更加快速、安全的保障。
二、客观要素对顺丰发展的有利影响(一)政治因素十一五规划提出,要扩展生产型服务业,并把大力发展现代物流业作为发展生产业的重要领域,国务院在关于加强发展的若干意见中强调,要提升物流现代化和社会化的服务水平,大力发展第三方物流。
2009年10月1日新邮政法的实施,明确了民营快递公司的服务范围和法律责任。
客户在发件时,通过了解服务的内容,可以选择性的为自己的快件增加增值服务,避免了快件在运输过程中发生遗失、破损造成的纠纷。
2015年3月5日,第十二届全国人民代表大会第三次会议在京召开,李克强总理代表国务院向大会报告政府工作。
作为纳入我国十大振兴行业的现代物流业,其相关内容在此次政府工作报告中被多次提及/强调,充分体现了党和国家对物流业的重视,也从多个方向为物流产业的发展吹来了政策春风。
(二)经济因素GDP增长1%快递市场规模将增长2.93%,因此经济的快速发展对快递行业产生了巨大作用。
我国改革开放已经30多年,随着各项基础设施的完善,经济结构的调整,我国已经具备了发展现代物流业的条件。
随着我国市场的进一步开放,合资企业、外商独资企业、国有企业投资的多元化,形成了对物流的巨大需求,也给物流业的发展注入了新的活力。
我国基础设施建设和通讯网络建设步伐的加快,为物流业的发展提供了必要的保障。
我国已经加入了WTO,意味着我国将逐渐开放各个行业,在各个领域与世界先进水平接轨,物流产业也不例外。
随着居民生活水平的提高,消费者对物流服务需求的比重也将增长,这一需求的内容主要是搬家服务、包裹速递、商品配送等,顺丰速运以“积极”为理念,实现了快捷和方便服务,行业发展潜力巨大。
随着国内的各种快递行业的快速发展,以邮政EMS为代表的国有快递企业受到了严重的冲击,市场份额也逐年递减,EMS的市场萎缩为顺丰快递提供了更为广阔的发展空间。
随着电子商务的兴起,物流配送的需求量也逐年增加,在强烈的运输需求推动下,快递货运量快速增长,在线交易的增长促进门到门服务的增长,这些条件都为顺丰提供了更为广阔的发展平台和空间。
(三)技术因素随着计算机技术的普及和物流产业内部的迫切需要,现代物流技术在现代物流发展中的作用越来越高。
物流技术的不断发展为顺丰集团的发展提供了有力的技术环境,条码技术、JIT、GPS、EDI等技术的推广和物流工程等技术的尝试,推动了现代物流的发展,而顺丰的信息化基础相对于其他一般的快递企业是好的,会更加有竞争优势。
顺丰在有强硬的硬件支持的同时,也有强硬的软件设备支持。
顺丰花费巨资开发出了营运核心系统、客户服务系统、阿修罗系统、HHT手持终端网络系统等。
营运核心系统反映了公司整个运营过程,对快件的跟踪精确到每一个环节,每一个操作者。
客户服务系统拥有最完善的客户服务网路,对客户的每一个疑问一一做出回应。
阿修罗系统更是顺丰独有的网络操作系统。
公司为每一位一线员工都配有一部价值8000多元的手持终端,通过扫描条形码随时随地更新快件的物流信息。
二、顺丰速运的核心竞争优势(一)快捷的时效服务1.设施设备的全力支持根据调查,民营快递企业比EMS速度快约50%,而顺丰比其他民营快递企业快约20%。
顺丰拥有自己的航空公司以及属于自己的专运货机,目前有7架全货机,另有包机13架,机队规模达到20架。
其中,自有5架波音B757—200型全货机,单机起飞重量最大达到113吨。
顺丰在快递领域深耕多年,与航空公司的关系非一般同行可比,目前已经包租2000多个航班的储藏资源。
顺丰在配送方面的优势正是得益于它强大的空中运输能力,通过不断的购入自有飞机,与新的航站签署运输协议,并开通新的运输航线,公司的服务产品在配送时间上的优势就更加明显了,也让更多的高速快速服务得以推出。
顺丰速运凭借其过人的快件配送速度,在国内快递市场中打下了一片属于自己的天空。