16春学期《管理学概论》在线作业及满分答案

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管理学概论第二次网上计分作业参考答案

管理学概论第二次网上计分作业参考答案管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1 组织结构设计的核心是（）A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选 C2 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素便是（）A.激励因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素单选 A3 一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。

A.A、现场控制B.B、反馈控制C.C、集中控制D.D、间接控制单选 C4 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C5 当某个员工的消极行为产生后，管理者采取适当的惩罚手段与措施来减少或消除这种行为，清除其不良影响和负面作用，依据“强化理论”的分类，这种做法便是（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选 C6 组织在发展初期最常用的结构模式是（）单选 AB.职能制C.矩阵制D.事业部制7 组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.A、协调B.B、控制C.C、领导D.D、决策单选 B8 （）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选 A9 美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 B10 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选 A11 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型单选 A12 冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（）A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选 C13 随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选 A14 在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权机构，这些分权机构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。

XXX《管理学概论》在线作业一1答案

XXX《管理学概论》在线作业一1答案XXX《管理学概论》在线作业一-0003试卷总分:100得分:0一、单选题(共35道试题,共70分)1.XXX在管理方面的著作是（）。

A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》正确答案:C2.激励研究的是（）A.领导行为B.组织行为C.人的行为D.人的心理正确答案:C3.____是资源分配的主要形式。

A.战略管理B.预算C.可行性分析D.战略执行正确答案:B4.XXX提出的管理理论是（）。

A.X—Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望代价理论D.管理方格图理论正确答案:C5.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A.所有权B.经营权C.决策权D.参与权正确答案:C6.要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性。

这是管理中的（）原则。

A.人本原则B.系统准绳C.效益准绳D.激励准绳正确答案:A7.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原资料的供应。

____A.是B.不是正确答案:A8.甘特图（XXX）是在20世纪初由____发明的。

A.XXXB.泰罗C.XXXD.XXX正确答案:C9.领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A.计划B.组织C.领导D.激励正确答案:C10.组织行为学是研究肯定组织中（）的科学A.人与物的关系B.物与物的关系C.人的行为规律D.隶属关系正确答案:C11.一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。

____A.是B.不是正确答案:A12.目标的表现方式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A.正确B.毛病正确答案:B13.现代管理工作在处理经济效益和社会效益的关系上应该是（）。

A.最大限度地追求社会效益B.最大限度地追求经济效益C.在社会效益和经济效益发生矛盾时，社会效益应服从于经济效益D.统筹兼顾是最大限度地追求经济效益和社会效益的同步增长正确答案:D14.通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。

16春天大《管理学》在线作业一

《管理学》在线作业一一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。

）1. "Y理论强调自我控制、自我指挥，是动态灵活的，因此总是比X理论优越。

". 对. 错正确答案：2. 按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素：. 奖金. 上下级关系. 工作内容的吸引力. 工作的保障正确答案：3. "每一个组织都应有自己的目标，它指的是期望的成果，这些成果是个人、小组或整个组织努力的结果。

". 对. 错正确答案：4. 目标为所有的管理决策指明了方向，并可作为标准用来衡量实际的绩效。

. 对. 错正确答案：5. "某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。

后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。

于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。

该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？". 对技术环境的利用与引导. 对社会文化环境的适应. 对经济环境的利用与引导. 对经济环境的适应正确答案：6. "所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；（2 董事会要对经理人的行为进行监督和控制；（3）监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；（4）要量化审计监督，如此等等。

这些措施是：". 均为事前控制. 均为事后控制. "（1）事前控制，（2）同步控制，（3）、（4）事后控制". "（1）、（2）事前控制，（3）、（4）事后控制。

"正确答案：7. 组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的范畴。

. 对. 错正确答案：8. 的目的是检验管理其它职能在实际发挥作用时是否得当。

. 计划. 组织. 控制. 协调正确答案：9. 管理决策必须具备的三个条件是目标合理、决策结果满足预定目标的要求和（）. 决策手段先进. 决策者应具备果断的决策能力. 决策数据准确可靠. 上述方面都不是正确答案：10. "组织的经营使命与目标是指组织中最基本的、使自己区别于其它组织的经营目的，也是组织经营哲学的一种体现。

管理学概论作业答案.doc

《管理学概论》作业1，1) 管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程.2) 管理的基本职能：计划，组织，领导，控制。

计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。

组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。

领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。

控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。

2，1）管理具有二重性。

这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。

作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。

2)管理既是科学也是艺术。

科学是系统化的知识。

科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。

而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。

同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。

最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。

3，完成具体任务的人。

操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。

4，任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。

一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。

5，1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。

2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。

3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。

南开大学16秋学期(清考)《管理学概论》在线作业满分标准答案

南开大学16秋学期（清考）《管理学概论》在线作业满分标准答案16秋学期（清考）《管理学概论》在线作业1：根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。

A：错误 B：正确正确答案：B2：战略是组织的一种总体行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。

A：错误 B：正确正确答案：B3：通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。

A：错误 B：正确正确答案：B4：在变化着的内外环境中，通过控制，随时将计划的执行结果与标准进行比较，当发现有超过计划容许范围的偏差时，则及时采取必要的纠正措施，以使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标。

A：错误 B：正确正确答案：B5：超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。

A：错误 B：正确正确答案：B6：未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。

A：错误 B：正确正确答案：A7：人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。

A：错误 B：正确正确答案：B8：组织结构建立之后，其中所设计的各个职位就是组织所需要的人员的数量。

A：错误 B：正确正确答案：B9：根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。

A：错误B：正确正确答案：A10：计划用一个字来说就是“谋”，谋你所追求的目标、实现目标的途径等。

A：错误 B：正确正确答案：B11：处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。

A：错误 B：正确正确答案：A12：在理论上而言，把组织的各种活动和人员划分为部门，使得组织的扩大具有了有限的可能性。

A：错误 B：正确正确答案：A13：例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。

A：错误 B：正确正确答案：A14：内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。

管理学概论练习及答案(最新)

管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案：E解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

营销虽然重要，但不属于管理的基本职能。

2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A解析：亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一，他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案：E解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

二、填空题1. 管理的本质是__________。

答案：协调解析：管理的本质是通过协调各种资源（如人力、物力、财力等）来实现组织的目标。

2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”，他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。

答案：实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析：彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务，强调管理者不仅要关注组织的内部效率，还要关注组织的外部影响和社会责任。

三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。

答案：计划：确定组织的目标和实现目标的途径。

包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。

组织：根据计划安排和配置资源，建立组织结构。

包括部门划分、职权分配、人员配置等。

领导：指导和激励员工，确保计划的实施。

包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。

控制：监控和评估组织的绩效，确保目标的实现。

包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案：D2. 管理的载体是什么？A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案：D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能？A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案：D4. 管理的二元性是指？A. 管理既具有科学性，又具有艺术性B. 管理既注重效率，又注重效果C. 管理既具有普遍性，又具有特殊性D. 管理既强调制度，又强调人性答案：A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长？A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案：C二、简答题1. 简述管理的四大职能。

答案：管理的四大职能包括：计划、组织、领导、控制。

（1）计划：确定组织的目标和策略，规划实现目标所需的资源和行动。

（2）组织：建立组织结构，配置资源，确保目标的实现。

（3）领导：激发和引导员工，带领团队达成目标。

（4）控制：监控组织的运行，确保目标的实现，并对偏差进行纠正。

2. 简述管理者应具备的技能。

答案：管理者应具备以下三种技能：（1）技术技能：指管理者在特定领域内的专业知识和技能，如生产、财务、营销等。

（2）人际技能：指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。

（3）概念技能：指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。

三、案例分析案例：某科技公司为了提高员工的工作效率，实行了严格的绩效考核制度。

规定员工每月必须完成一定的任务量，否则将面临罚款。

然而，实施一段时间后，发现员工的工作积极性并未提高，反而出现了离职现象。

问题：1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。

答案：该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是：（1）提高员工工作效率，提升企业竞争力。

（2）激发员工积极性，促进目标达成。

（3）规范员工行为，降低管理成本。

吉大《管理学概论》在线作业一答案

吉大《管理学概论》在线作业一一、单选题1. （）即人们为了抵制上级的某项政策或反对某领导个人而自发形成的非正式组织。

A. 友谊型B. 同好型C. 工作型D. 自卫型正确答案：D2. 利益的差别可以推动（）A. 竞争B. 管理C. 创新D. 生产正确答案：A3. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____A. 社会属性B. 自然属性C. 生产属性D. 物质属性正确答案：B4. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A. 物质层B. 制度层C. 精神层D. 理论层正确答案：B5. （）是指对某种行为不采取任何措施，即不奖励也不惩罚。

A. 正强化B. 负强化C. 不强化D. 惩罚正确答案：C6. 是不是所有企业都要建立控制系统（）A. 是B. 不是正确答案：A7. 沟通中理解的关键是（）A. 聆听B. 言谈C. 阅读D. 撰写正确答案：A8. （）的优点是管理结构简单，管理费用低，指挥命令关系清晰、统一，决策迅速，责任明确，反应灵活，纪律和秩序的维护较为容易。

A. 直线制组织B. 职能制组织C. 直线职能制D. 矩阵制组织正确答案：A9. 甘特图（Gantt chart ）是在20世纪初由____发明的。

A. 梅德福德B. 泰罗C. 亨利·L·甘特D. 霍桑正确答案：C10. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A. 有效的沟通B. 有效的领导C. 有效的组织D. 有效的控制正确答案：A11. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。

____A. 是B. 不是正确答案：A12. （）是指一种由外界各种因素引发的，使管理创新主体产生管理创新意念和欲望的过程。

A. 管理创新刺激B. 管理创新价值观C. 管理创新动机D. 管理创新素质正确答案：A13. 组织行为学是研究一定组织中（）的科学A. 人与物的关系B. 物与物的关系C. 人的行为规律D. 隶属关系正确答案：C14. 组织文化的源泉是组织文化的（）A. 理论层B. 制度层C. 物质层D. 精神层正确答案：D15. 若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上____A. 正确B. 错误正确答案：A16. 培训工作必须与组织性质相结合。

管理学习概论答案

《管理学概论》练习题一答案简答题1. 简答管理的特征。

第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。

第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。

第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。

第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。

第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。

2．组织设计的影响因素有哪些？（1）战略。

（2）规模。

（3）技术。

（4）环境。

（5）权力控制。

3. 简答领导的组织功能。

组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。

组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。

4. 简答对领导定义的理解。

第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。

领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。

领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。

领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三，领导的基础是领导者的影响力。

领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。

第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。

5. 简答决策的特点。

（1）目标性。

（2）可行性。

（3）选择性。

（4）满意性。

（5）过程性和动态性。

6. 简答控制的内涵。

（1）控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。

（2）控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程。

2016管理学概论作业及答案

您的本次作业分数为：100分多选题1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括：A 以人为本B 注重经济性C 以目标为中心D 随机应变判断题2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。

正确错误单选题3.【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。

对此，您认为下列说法中最准确的是:A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。

B 成功的管理经验具有一定的普适性C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力单选题4.【第01章】“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?A 组织B 预测C 预防D 计划单选题5.【第01章】人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。

A 实践性B 复杂性C 科学性D 变动性多选题6.【第01章】基本的管理职能包括:A 计划B 组织C 领导D 控制判断题7.【第01章】所谓效益是指投入与产出之比。

正确错误判断题8.【第01章】管理工作的核心是计划。

正确错误判断题9.【第01章】在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。

正确错误判断题10.【第01章】效率与效益相比较，效率是第一位的。

正确错误判断题11.【第01章】管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。

正确错误单选题12.【第02章】组织是由哪三项要素组成的？A 目标、成员和结构B 目标、部门和效率C 目标、部门和关系D 目标、原则和效率多选题13.【第02章】管理者应具有的基本的管理技能包括:A 计划技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能多选题14.【第02章】组织正式授予管理者的职权一般包括：A 支配权B 任免权C 强制权D 奖赏权多选题15.【第02章】影响管理者职权大小的因素一般包括:A 职位B 能力C 历史影响D 公会判断题16.【第02章】管理者只需要具备知识水平和能力两方面的素质即可。

管理学概论(答案版).doc

1、管理的概念内涵：2、目标管理的优点：(1)有助于组织的自我完善。

(2)增强沟通和理解。

(3)提高积极性和自律性。

(4)推进组织变革和人力资源重新整合。

(5)督促按计划付诸行动。

3、目标管理的任务：(1)明确目标，并能具体化(2)明确目标次序(3)合理配置资源(4)有效的测评和控制4、管理现代化的主要内容：(1)管理思想现代化。

思想观念的水平决定了管理的水平。

(2) 管理体制现代化(3)管理方法现代化(4)管理手段现代化5、计划工作的作用：1.指明方向。

为管理者和普通员工，指明行动的方向。

2.减少风险。

良好的计划必须有周密细致的预测和正确的目标指引。

3.提高效率。

计划工作的过程也是各方面协调的过程。

4.提高工作的有效性。

5.支持控制活动。

计划工作则是有效实施控制的基础。

6、战略管理过程：主要包括：战略制定、战略实施、战略评价。

战略制定体现计划的职能(1)确定组织的愿景和使命(2)分析外部环境和组织内部的资源和能力 (3)构造战略(4)实施战略(5)战略结果评估7、影响权力委任心理因素：1.职业偏好的影响2.对问题主次的衡量3.对失败的畏惧心理4.对他人动机的不信任8、组织变革的内容：(1)以组织结构为变革重点。

通过改革组织结构来实现组织的变革。

(2)以任务和技术为变革重点。

通过组织各部门、各层次工作任务进行重新组合，改革原有的工作流程。

(3)以人为变革重点。

这是实现所有变革的基础，这其中包括知识的变革，态度的变革，个人行为的变革，甚至整个群体行为的变革。

9、克服变革中阻力的方法：(1)说服并动员可能多的人参加到变革中去。

(2)进行教育和加强沟通。

(3)变革要采取逐步展开的方式。

(4)认真分析变革的有利因素和不利因素。

10、管理者受到的社会责任压力：(1)法律法规的压力。

满足国内公众利益而制定的一系列法律，法规(2)成本的压力。

废弃物排放征费(3)竞争的压力(4)公众压力。

不好应付, 处理不好，影响企业形象。

福建师范大学2016《管理学概论》在线考核试题与答案

福建师范大学网络与继续教育学院《管理学》期末考试A卷开卷一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打X，每小题1分，共20分）1、企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。

（X）2、在物质激励中，最突出的就是金钱。

金钱是惟一能激励人的力量。

（X）3、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

（√）4、组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。

（√）5、正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。

（X）6、组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。

规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。

（X）7、采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

（X）8、职能制组织结构是经营管理理论之父法约尔首先提出来的。

（X）9、西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策，并将决策分为程序性和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。

（√）10、战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而做出的带有局部性的具体决策，它主要由企业高层领导制订。

（X）11、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

（X）12、在实践中，结合日本企业管理的特点，将目标管理理论赋予人性化的个性，形成自己的管理风格。

（X）13、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

（X）14、组织的效率，是指组织活动达到目标的经济效益大小。

（X）15、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，被誉为“一般管理理论之父”。

（X）16、奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态其作用在于激发和调动人的积极性。

（X）17、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。

XXX《管理学概论》在线作业一答案

XXX《管理学概论》在线作业一答案1.宏观环境因素是指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。

2.沟通是指组织中成员之间的思想和信息的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

3.管理者是指从事管理活动的人，即在组织中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现组织目标的人。

4.XXX被誉为“科学管理之父”的管理学家。

5.为保证管理系统最大限度地保持整体优化状态，就必须坚持系统原则。

6.维持是保证系统的活动顺利进行的基本手段。

7.某跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是比较管理学。

8.XXX提出的人的最高需要层次是自我实现的需要。

9.科学系统整体上之所以能够形成单个要素所没有的新的属性，生大于或小于部分之和的功能，主要取决于它的结构。

10.管理学是一门新兴的、综合性的应用学科，也是一门艺术。

11.分工协作关系是由组织目标限定的。

12.正确，有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。

B:组织协调者C:控制监督者D:激励激劝者正确答案: A13: 分工协作原则是社会化大生产的客观要求。

这是因为在大规模生产中，需要将生产过程分为不同的环节，由不同的人员负责完成，通过协作来提高生产效率。

14: 双向沟通是信息沟通准确的方式。

这是因为双向沟通可以确保信息的双向流动，避免信息失真和误解，从而提高沟通的准确性。

15: 一般认为管理科学是从美国管理学家XXX开始出现的。

他提出了科学管理的理论和方法，强调通过科学的方法来提高生产效率和工人的福利。

16: 控制的目的就是使可能性空间尽可能缩小。

这是因为控制的目标是消除或减少偏差，使实际结果与预期结果尽可能接近，从而缩小可能性空间。

17: 决策的六个阶段中，第五阶段是贯彻实施。

在这个阶段，决策者需要将决策方案付诸实施，并进行监督和调整，以确保决策的有效实施。

浙大《管理学概论》在线作业一(带答案)

单选题（共30 道试题，共60 分。

）V1. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。

_A___A. 是B. 不是满分：2 分2. 组织行为学是研究一定组织中（C ）的科学A. 人与物的关系B. 物与物的关系C. 人的行为规律D. 隶属关系满分：2 分3. 战略联盟是合作的主要形式。

_B___A. 不是B. 是满分：2 分4. 人员招聘中，费用高，质量好的招聘方式是（C）A. 广告招聘B. 劳动力市场招聘C. 猎头招聘D. 员工推荐满分：2 分5. 是不是有超阶级的管理学（B）A. 是B. 不是满分：2 分6. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。

A____A. 正确B. 错误满分：2 分7. 为了避免产生错误和尽量减少以后的纠正活动，防止资金、时间和其他资源的浪费，这种控制活动称为（D）A. 事前控制B. 事中控制C. 事后控制D. 预防性控制满分：2 分8. 管理层次的多少与__C__的大小密切相关。

A. 管理目标B. 管理内容C. 管理幅度D. 管理方式满分：2 分9. _C___也可称之为“数字化”的计划。

A. 计划B. 规划C. 预算D. 目标满分：2 分10. （C ）是把组织各方面工作纳入到统一计划中A. 计划B. 控制C. 预算D. 预测满分：2 分11. 培训工作必须与组织性质相结合。

__B__A. 正确B. 错误满分：2 分12. 企业所面临的社会环境包括地区人口、（C）风俗习惯、道德观念等因素。

A. 物质资源状况B. 生产技术C. 家庭文化教育水平D. 国民消费水平满分：2 分13. 马斯洛提出了（B）A. 人群关系理论B. 需要层次理论C. 双因素理论D. 期望理论满分：2 分14. 控制的目的就是使可能性空间尽可能（B）A. 扩大B. 缩小满分：2 分15. _C___是社会化大生产的客观要求。

《管理概论》在线作业一满分答案

天大《管理概论》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?A. 修正控制标准B. 组织更多的人员采取纠正行动C. 衡量实际绩效D. 认真分析问题产生的原因正确答案:D2. 组织是（）A. 开放的系统B. 封闭的系统C. 相对独立的开放系统D. 相对独立的封闭系统正确答案:C3. 某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用（）。

A. 复利终值系数B. 复利现值系数C. 年金终值系数D. 年金现值系数正确答案:B4. （）需要更多地掌握概念性技能A. 中层管理人员B. 高层管理人C. 基层管理人员D. 作业人员正确答案:B5. 凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。

对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?A. 加强原材料的进货检验B. 提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力C. 改进销售公司的通讯条件D. 加强销售宣传工作正确答案:B6. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的目标C. 为了下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案:D7. 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。

对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?A. 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球B. 严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚C. 在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动D. 对上述情况不闻不问，任其自由发展满分：2.5 分正确答案:C8. 在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。