医院行政管理制度
医院行政制度管理制度
医院行政制度管理制度为规范医院行政管理工作,提高服务质量,推动医院全面发展,根据国家相关法律法规和医院实际情况,制定本管理制度。
二、组织架构1. 医院领导班子医院领导班子由院长、副院长、各科室主任组成,院长为医院最高领导,负责整体规划和决策,副院长负责协助院长开展工作,各科室主任负责本科室的日常管理工作。
2. 部门设置医院部门包括行政部门、医务部门、护理部门、后勤部门等,各部门负责本部门相关工作。
3. 岗位设置医院按照不同岗位设置不同职责,确保各项工作有序开展。
三、工作流程1. 行政管理工作(1)领导决策:根据医院工作需要,领导班子进行决策,指导全院工作。
(2)制定规章制度:医院设置相关规章制度,明确各项管理制度,规范行政管理工作。
(3)人事管理:医院进行人事管理,包括招聘、考核、晋升等,确保员工队伍的稳定和发展。
2. 医务管理工作(1)医疗服务:医务部门负责医疗服务工作,包括门诊、住院、手术等,确保患者得到及时、有效的治疗。
(2)医疗质量管理:医务部门开展医疗质量管理工作,包括医疗事故的处理、病历质控等,提高医疗服务水平。
3. 护理管理工作(1)护理服务:护理部门负责护理服务工作,包括对患者的全方位护理,确保患者的身心健康。
(2)护理质量管理:护理部门开展护理质量管理工作,包括对护理人员的培训、考核等,提高护理服务水平。
4. 后勤管理工作(1)物资采购:后勤部门负责医院各项物资的采购工作,确保医院正常运转。
(2)设备维护:后勤部门负责医院设备的维护工作,保证医疗设备的正常使用。
四、责任制度1. 领导责任制度医院领导成员对医院工作负有全面的领导责任,要不断加强自身学习和提高,带领全院团队共同努力,推动医院不断发展。
2. 员工责任制度医院员工要严格遵守医院相关规定,尊重患者权益,积极为患者提供优质服务,维护医院形象。
五、监督检查1. 自检自查医院各部门要定期自查自纠,及时发现问题,进行整改改进。
2. 监督检查医院设立监督检查机构,负责对医院各项工作进行监督检查,确保各项工作的正常开展。
医院行政管理制度
医院行政管理制度医院行政管理制度(5篇)在现实社会中,制度对人们来说越来越重要,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的医院行政管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院行政管理制度1一、学习制度1、各单位职工要积极参加单位和支部(科室)安排的学习活动,集体学习活动要固定每周学习不少于1小时,个人自学不少于4小时,单位要有专门的学习纪录,个人要有读书笔记,每季度撰写一份内容深刻的学习心得体会。
2、要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高。
3、学习的内容,应包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展。
4、学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动。
5、以考促学,注重学习的实用性,以及学习的深度与广度。
二、勤政制度1、为了严肃纪律,提高工作效率,医护工作人员必须按时上下班,增强遵守纪律的自觉性。
做到不迟到不早退,不脱岗,不离岗,严禁诊疗岗位带小孩上岗,重要岗位上班、值班期间不会客,不留客。
领导带头,互相监督。
2、遵守会议纪律,有事及早请假;遵守手机闭音规定。
3、严格实行轮流值班值宿制度,值班值宿人员必须按时到岗,认真履行职责。
4、严格请销假制度,按程序请销假,调班按规定及早调整。
医护工作人员请病、事假,按程序,两天以上由分管院长批准;科主任请假须经主管院长批准。
5、医院工作人员要树立高度的集体荣誉感,每位同志都要自觉参加集体活动,凡应参加而未参加的一般人员需向科主任请假,科主任则需向院长请假。
6、长期因病、因事不能工作(因病满六个月、因事累计两个月),由院办考核,并按相关政策发放工资待遇。
7、院办负责定期或不定期考勤,每次抽查做好记录,作终责任制考核兑现的依据。
三、文明服务制度1、着装规范、整洁,举止端庄,禁穿奇装异服,女职工发不过肩。
医院行政科室管理制度
第一章总则第一条为加强医院行政科室的管理,提高工作效率,确保医院各项工作顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有行政科室,包括办公室、人事科、财务科、医务科、设备科、信息科、保卫科等。
第三条行政科室管理应遵循依法行政、公开透明、廉洁高效、服务患者、团结协作的原则。
第二章组织架构与职责第四条行政科室设立主任一名,负责科室全面工作;副主任若干名,协助主任开展工作。
第五条行政科室各岗位职责如下:1. 办公室:负责医院行政事务、文书处理、档案管理、会议组织、接待等工作。
2. 人事科:负责医院人事管理、员工招聘、绩效考核、职称评定、社会保险等工作。
3. 财务科:负责医院财务收支、预算编制、成本控制、资产管理等工作。
4. 医务科:负责医院医疗质量管理、医疗安全、医疗纠纷处理、医师培训等工作。
5. 设备科:负责医院设备采购、安装、维护、保养、报废等工作。
6. 信息科:负责医院信息化建设、网络维护、信息安全、数据统计分析等工作。
7. 保卫科:负责医院安全保卫、消防安全、治安管理、交通安全等工作。
第三章工作制度第六条行政科室工作人员应遵守国家法律法规、医院规章制度和职业道德,树立良好的职业形象。
第七条行政科室工作人员应按时上下班,保持良好的工作状态,不得擅自离岗、串岗。
第八条行政科室工作人员应认真履行岗位职责,提高工作效率,确保各项工作任务按时完成。
第九条行政科室工作人员应加强学习,提高自身业务水平,为医院发展提供有力支持。
第十条行政科室工作人员应加强沟通协作,形成工作合力,共同推动医院发展。
第四章考核与奖惩第十一条行政科室工作人员的考核应坚持德、能、勤、绩、廉的原则,实行年度考核和平时考核相结合。
第十二条对工作表现优秀、成绩突出的工作人员给予表彰和奖励;对工作不负责任、造成不良后果的工作人员进行批评教育,情节严重的给予处分。
第五章附则第十三条本制度由医院办公室负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
医院行政的管理制度
医院行政的管理制度医院行政的管理制度在不断进步的社会中,很多场合都离不了制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
一般制度是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的医院行政的管理制度,希望能够帮助到大家。
医院行政的管理制度1医院行政值班是指在节假日、双休日期间,由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成,分成若干值班小组,由院级领导担任组长。
每个值班小组值班一天,实行轮转,长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间,由院办公室提前一天通知值班小组的组长,告知值班时间,值班组长通知组内人员。
组长遇出差或有其它事情不能参加值班,要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办),负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间,负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,在机关行政人员集体上班时进行处理。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的,应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录,并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室,院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组,下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本,以此往下传递。
院人员在上班时,应对值班记录本进行检查,对在值班期间没有进行处理的问题,应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外,机关所有工作人员都处于预备行政值班状态,保持二十四小时通讯联络畅通。
医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、机关工作人员在休息时,凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时,无论通过哪种渠道了解到准确消息后,必须主动及时地赶到办公楼,视情况立即进入工作状态。
医院日常行政管理制度范本
一、总则为了加强医院行政管理,提高工作效率,确保医疗质量和安全,特制定本制度。
二、组织架构1. 医院成立行政管理部门,负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 行政管理部门下设办公室、人事科、财务科、医务科、设备科、信息科等部门,各科室负责人为本部门第一责任人。
三、行政管理制度1. 办公秩序(1)员工应遵守国家法律法规和医院规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。
(2)保持办公区域整洁,不得乱扔垃圾、乱贴乱画。
(3)遵守会议纪律,有事提前请假,不得无故缺席。
2. 考勤制度(1)实行考勤打卡制度,员工须按时打卡。
(2)请假、调休、加班等事项需按规定程序审批。
(3)严格执行病假、事假、年假等休假制度。
3. 会议制度(1)召开会议应提前通知,明确会议主题、时间和地点。
(2)参会人员应准时参加会议,不得无故缺席。
(3)会议记录由专人负责,会议纪要应及时整理并传达。
4. 财务管理制度(1)严格执行财务管理制度,确保资金安全。
(2)报销事项须按规定程序审批,不得擅自扩大开支范围。
(3)加强成本控制,提高资金使用效益。
5. 设备管理制度(1)严格执行设备管理制度,确保设备安全运行。
(2)设备购置、维修、报废等事项需按规定程序审批。
(3)加强设备维护保养,提高设备使用寿命。
6. 信息管理制度(1)加强信息安全意识,确保信息安全。
(2)严格执行信息管理制度,规范信息收集、处理、存储和使用。
(3)定期对信息设备进行维护和更新。
四、奖惩制度1. 对遵守本制度、表现突出的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成不良影响的员工给予批评、警告、罚款等处罚。
五、附则1. 本制度由医院行政管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
六、具体实施要求1. 各部门应认真组织学习本制度,确保全体员工熟悉并遵守。
2. 行政管理部门应定期检查本制度的执行情况,对发现的问题及时整改。
3. 对违反本制度的行为,一经查实,严肃处理,绝不姑息。
医院行政管理制度
医院行政管理制度医院行政管理制度是为了保障医院的正常运行,提高医疗质量和效率,规范医院内部管理行为而制订的一套管理规定。
下面是我对医院行政管理制度的初步了解与总结。
一、医院行政管理制度的目的和原则医院行政管理制度的目的是为了优化医疗资源配置、提高服务质量、提升员工工作积极性和满意度,最终实现医院的整体发展。
医院行政管理的原则包括公平公正、透明高效、规范操作、以人为本、科学决策等。
二、医院行政管理的职责和权限划分医院行政管理的职责主要包括制定和完善医院的各项管理制度、规范医务人员的行为、协调各部门工作、维护医院内部秩序等。
医院行政管理的权限划分主要依据职责和工作任务进行,明确责任区域,并建立科学的绩效考核制度。
三、医院行政管理的岗位设置和职责医院行政管理的岗位设置主要包括院长、副院长、行政科室的负责人等。
院长负责医院的全面领导和管理,副院长负责具体工作领域的组织和实施。
行政科室的负责人负责本科室的日常管理和业务推进。
四、医院行政管理的制度和流程医院行政管理的制度主要包括各项管理规定和程序。
例如,医务人员的行为规范、工作考核制度、奖惩制度、医疗资源分配制度等。
医院行政管理的流程主要包括各项工作的报批、审批、执行和评估等环节,确保各项管理工作有序进行。
五、医院行政管理的监督和评估医院行政管理的监督主要由内部和外部两个方面进行。
内部监督主要依靠各级管理人员对下属的督导和检查,建立健全绩效考核制度。
外部监督主要由医疗管理部门和社会公众进行,通过对医院的评估和监管,促进医院行政管理的完善。
六、医院行政管理制度的优化和改进医院行政管理制度应定期进行评估和改进,根据实际情况调整和完善各项管理制度和流程,提高医院行政管理的效率和质量。
总之,医院行政管理制度的健全与完善对于医院的正常运行至关重要,通过建立科学合理的管理制度和流程,可以提高医疗质量,提升医务人员的工作积极性和满意度,从而推动医院的整体发展。
医院行政管理制度范本
第一章总则第一条为了加强医院行政管理,提高医院整体管理水平,保障医疗质量和医疗安全,根据《中华人民共和国医院管理条例》及相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体行政管理人员、医护人员及工作人员。
第三条医院行政管理工作应遵循以下原则:(一)依法行政,公开透明;(二)以人为本,服务至上;(三)科学管理,持续改进;(四)民主集中,高效运作。
第二章组织机构与职责第四条医院设立行政管理部门,负责全院行政管理工作。
行政管理部门下设办公室、人力资源部、财务部、设备科、保卫科等科室。
第五条行政管理部门职责:(一)贯彻执行国家法律法规、政策及上级部门指示;(二)制定医院行政管理制度,并组织实施;(三)协调各部门工作,确保医院各项任务顺利完成;(四)负责医院内部审计、监督检查和考核工作;(五)负责医院资产管理、合同管理、档案管理等;(六)负责医院信息化建设、对外联络和接待工作;(七)完成医院领导交办的其他工作。
第三章人力资源管理第六条医院人力资源部负责全院人员招聘、培训、考核、薪酬福利、劳动合同管理等工作。
第七条人力资源部职责:(一)根据医院发展需要,制定招聘计划,组织实施招聘工作;(二)组织开展员工培训,提高员工业务水平;(三)建立员工考核制度,对员工进行定期考核;(四)制定薪酬福利制度,保障员工合法权益;(五)负责劳动合同管理,办理员工入职、离职手续;(六)完成医院领导交办的其他工作。
第四章财务管理第八条医院财务部负责全院财务管理工作。
第九条财务部职责:(一)贯彻执行国家财务会计制度及医院财务管理制度;(二)编制医院财务预算,组织实施预算执行;(三)负责医院资金管理,确保资金安全;(四)负责医院成本核算,提高医院经济效益;(五)完成医院领导交办的其他工作。
第五章设备管理第十条医院设备科负责全院设备管理工作。
第十一条设备科职责:(一)制定设备采购计划,组织实施设备采购;(二)负责设备安装、调试、验收、维护等工作;(三)制定设备管理制度,确保设备安全运行;(四)负责设备报废、处置等工作;(五)完成医院领导交办的其他工作。
医院行政管理制度
医院行政管理制度一、引言医院行政管理制度是为了确保医院的正常运行和管理而设立的一套规范和程序。
它涵盖了医院整体的组织架构、权责分工、工作流程和规范,旨在提高医院行政管理的效能和效率。
二、组织结构2.1 医务委员会医务委员会是医院的最高决策机构,由医院领导和相关专家组成。
医务委员会负责制定和审议医疗质量和安全的相关政策和措施,监督医院的医疗工作。
2.2 行政管理部门行政管理部门负责医院的行政管理工作,包括人事管理、财务管理、后勤保障、信息管理等。
行政管理部门需要与医务部门紧密配合,确保医院的正常运行和服务质量。
2.3 临床科室临床科室是医院的核心部门,负责患者的诊疗工作。
临床科室需按照医院的规定和标准开展临床工作,确保医疗质量和安全。
三、权责分工3.1 医务人员的职责医务人员应遵循医院的规章制度和职业道德,保证患者的安全和医疗质量。
医务人员应按照岗位职责进行工作,严格执行医疗操作规程和质量控制标准。
3.2 行政管理人员的职责行政管理人员应负责医院的行政工作,包括人事管理、财务管理、后勤保障等。
行政管理人员应遵循医院的规章制度,保证医院的正常运行和服务质量。
3.3 临床科室人员的职责临床科室人员应按照医院的规定和标准,进行诊疗工作。
临床科室人员应保证医疗质量和安全,提供优质的医疗服务。
四、工作流程4.1 患者挂号流程1.患者到达医院前台,提供个人信息;2.前台工作人员核对信息,并为患者办理挂号手续;3.患者收到挂号号码并等待就诊。
4.2 临床诊疗流程1.医务人员接收患者并核对个人信息;2.医生进行临床检查,并制定个人治疗方案;3.医生向患者解释治疗方案,并进行治疗;4.患者进行治疗后,医生进行随访和复诊安排。
4.3 药品管理流程1.药品采购部门根据医生开出的处方进行药品的采购;2.药品采购部门核实药品的真实性和质量,并存储在药房;3.患者携带医生处方到药房取药;4.药房工作人员核对患者信息和处方,发放药品。
医院统一行政管理制度
医院统一行政管理制度第一章总则第一条本制度是为规范医院行政管理,提高医院整体管理水平,保障医疗服务的质量和安全,维护医院内部秩序而订立的。
第二条本制度适用于医院内全部科室、部门以及全部从业人员。
第三条医院的行政管理原则包含公正、公开、高效、规范。
同时,遵守法律法规和相关规定,并树立先进的医院管理理念。
第四条医院行政管理的核心任务是保障医疗服务的质量和安全,提高患者满意度,推动医院可连续发展。
第二章组织架构与职责第五条医院设立医务委员会,由院长担负主任委员,各科室主任和相关职能部门负责人为委员,负责医疗服务质量的审核、引导和决策。
第六条医院设立行政管理岗位,包含院长、副院长、各科室主任、财务人员、行政人员等。
他们负责医院行政管理工作,帮助医务委员会履行职责。
第七条各科室主任负责本科室的日常管理,包含人员配置、设备管理、工作布置等,并向医务委员会报告科室工作情况。
质量管理部门负责医院的质量管理工作,包含订立质量管理制度、组织质量培训、监督质量执行情况、处理医疗事故等。
第九条行政人员负责医院各项行政事务,包含人事管理、办公室工作、文件管理、保卫安全、内部协调等。
第三章人事管理第十条医院人事管理依照公开、公平、公正、竞争的原则进行,实行聘任制。
相关岗位的聘任和调动需经过医务委员会审议。
第十一条医院建立岗位聘任和绩效考核制度,明确岗位职责和要求,并依据绩效进行薪酬激励。
第十二条医院加强对人员的培训和发展,供应必需的培训机会和学习资源,不绝提高医务人员的专业水平和管理本领。
第十三条医院建立健全的员工嘉奖和惩罚机制,对表现优秀的员工予以嘉奖,对违纪违规行为进行处理。
第四章办公管理第十四条医院建立完善的办公制度,确保内部文件的规范、准确及时转达,并归档保管。
第十五条医院对涉及患者隐私和敏感信息的文件和数据进行严格保密,确保信息安全。
医院财务管理依照法律法规和财务制度进行,确保经费使用合法、规范和透亮。
第五章设备管理第十七条医院设备管理依照国家标准和相关规定进行,建立设备台账,保证设备的有效使用和定期维护。
医院行政管理制度都有什么
医院行政管理制度都有什么一、医院行政管理制度的基本内容1. 医院管理组织架构医院行政管理制度应明确医院的管理组织架构,包括医院领导班子、各部门和岗位设置、职责范围、管理层级关系等。
通过科学合理的组织结构,有利于医院管理决策的科学性、有效性和权威性。
2. 决策机制医院行政管理制度应规定医院的决策程序和决策机制,明确权责。
例如,医院领导班子要依法合规进行决策,各级管理人员要有决策的权限和责任,下级医务人员对上级决策要服从和执行。
3. 管理制度和规定医院行政管理制度要明确各项管理制度和规定。
这些管理制度和规定主要包括人事管理制度、财务管理制度、药品和医疗器械管理制度、后勤物资管理制度、信息化管理制度等。
这些制度和规定是医院管理工作的基本依据,是对医院管理工作的具体规范和要求。
4. 绩效考核和激励机制医院行政管理制度应规定绩效考核和激励机制。
对医院各职能部门和岗位要有明确的考核指标和标准,并建立激励机制,对医院管理人员和医护人员进行绩效考核,激发工作积极性和创造力。
5. 紧急事件处理机制医院行政管理制度要规定医院各类紧急事件的处理机制,包括突发公共卫生事件、医疗事故、火灾、自然灾害等。
对这些紧急事件要有详细的应急预案和处理程序,保障医院内部和外部的安全和稳定。
6. 知识产权保护医院行政管理制度要规定医院的知识产权保护制度,包括医院的科研成果、专利、商标、著作权等知识产权的保护,防止知识产权被侵犯和滥用。
7. 风险管理和合规监督医院行政管理制度要规定医院的风险管理和合规监督机制。
这包括医院的风险评估、防范措施、监测和监控,以及医院的合规监督程序、程序和机构设置等。
二、医院行政管理制度的落实与改进1. 医院行政管理制度的建立和完善是一个系统工程,需要全院上下共同努力。
医院要严格按照国家法律法规、卫生主管部门和医院要求建立、完善和严格执行医院行政管理制度。
2. 医院行政管理制度的贯彻落实是关键,要通过制度宣贯、培训教育、文化建设等形式,加强对职工的制度教育和管理培训,使职工深刻理解和认同医院行政管理制度。
医院行政部门管理制度
第一章总则第一条为加强医院行政部门的规范化管理,提高工作效率,确保医疗服务的质量和安全,根据国家相关法律法规及医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院行政部门全体工作人员,包括但不限于办公室、人事部、财务部、设备部、后勤部等部门。
第三条医院行政部门工作人员应遵循以下原则:依法行政、规范管理、服务至上、勤政廉洁。
第二章办公秩序与工作纪律第四条办公室内保持整洁,办公桌物品摆放整齐,保持良好的办公环境。
第五条工作人员应按时到岗,不迟到、不早退,保持良好的工作状态。
第六条工作人员应遵守国家法律法规,严格执行医院各项规章制度,不得擅自改变或违反。
第七条工作人员应保持良好的职业道德,不得泄露医院秘密,不得利用职务之便谋取私利。
第三章公文管理第八条医院公文分为对外行文和内部行文两种。
对外行文需经院长签字同意,内部行文需经主管领导签字同意。
第九条公文管理人员应仔细核对领导签字、成文日期、用印份数,经核对无误后方可用章。
第十条涉及法律等重要事项的公文,须依有关规定并经法律顾问审核签字。
第十一条各类合同、协议、委托书以及职工出国、出境探亲或旅游证明,必须由主管科室、部门负责人及主管院长签字同意后方可盖章。
第四章印章管理第十二条医院印章分为对外行文公章、内部行文公章、医院办公室公章、业务专用章、科室印章等。
第十三条医院各科室、部门需使用医院公章必须有院长签名同意。
使用业务专用章必须经相关科室负责人、主管院领导签名同意。
第十四条公章管理人员要仔细核对领导签字、成文日期、用印份数,经核对无误的方可用章,坚持用印有据、前后统一、事实相符。
第十五条涉及法律等重要事项需使用印章的,须依有关规定并经法律顾问审核签字。
第十六条各类合同、协议、委托书以及职工出国、出境探亲或旅游证明,必须由主管科室、部门负责人及主管院长签字同意后方可盖章。
第五章传染病防治第十七条医院行政部门必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度、操作规范,以防止传染病的医源性感染和医院感染。
医院行政科管理制度
一、总则为加强医院行政科的管理,提高工作效率,确保医院各项工作顺利开展,特制定本制度。
二、职责与分工1. 行政科负责医院内部行政管理、后勤保障、物资采购、档案管理、会议组织、接待工作等工作。
2. 行政科设主任一名,负责全面工作;副主任一名,协助主任工作;科员若干名,负责具体工作。
三、工作制度1. 档案管理制度(1)建立档案室,配备专职档案管理人员,负责档案的收集、整理、归档、保管和利用。
(2)档案分为永久、长期、短期三种保管期限,按照国家档案管理要求进行分类、编号、装订。
(3)加强档案信息化建设,实现档案电子化管理。
2. 物资采购制度(1)严格按照国家法律法规和医院规定进行物资采购。
(2)制定采购计划,明确采购需求、预算、时间等。
(3)采购过程公开透明,接受监督。
(4)采购完成后,及时验收、入库、发放。
3. 会议组织制度(1)根据医院工作需要,制定会议计划,明确会议主题、时间、地点、参会人员等。
(2)做好会议准备工作,确保会议顺利进行。
(3)会议结束后,及时整理会议记录、纪要,并报相关部门。
4. 接待工作制度(1)热情接待来访人员,提供优质服务。
(2)认真记录来访人员信息,及时转达相关部门。
(3)做好接待工作的保密工作。
5. 后勤保障制度(1)加强后勤设施设备的管理和维护,确保正常运行。
(2)合理安排人力资源,提高工作效率。
(3)加强环境卫生管理,确保医院环境整洁。
四、考核与奖惩1. 定期对行政科工作进行考核,考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度等。
2. 对工作表现优秀的人员给予表彰和奖励;对工作不力、违反规定的,按照医院相关规定进行处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院行政科负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
医院管理制度行政制度
医院管理制度行政制度一、医院管理制度1.组织架构(1)医院董事会医院董事会是医院的最高权力机构,负责制定医院的发展战略、决策重大事项,并对医院的运营进行监督和管理。
(2)医务处医务处是医院的医疗管理部门,负责医疗服务的质量、安全、效率和规范化管理。
医务处还要负责医疗技术政策、方案等的研究和制定工作。
(3)护理部护理部是医院的护理管理部门,负责护理服务的规范化管理和护理人员的培训、考核工作。
(4)行政部行政部是医院的行政管理部门,负责医院的综合管理工作,包括人力资源管理、财务管理、后勤管理等。
2.管理制度(1)财务管理制度医院要建立健全的财务管理制度,包括会计制度、财务预算、费用核算等,确保医院的财务收支安全和效率。
(2)人力资源管理制度医院要建立健全的人力资源管理制度,包括员工招聘、培训、考核、奖惩等,确保医院的人力资源合理配置和稳定发展。
(3)医疗服务管理制度医院要建立健全的医疗服务管理制度,包括临床路径管理、医疗费用管理、医疗纠纷处理等,确保医院的医疗服务质量和安全。
3.制度执行医院要加强对管理制度的执行和监督,建立健全的制度执行和监督机制,确保制度的有效执行和落实。
二、行政制度1.人事管理(1)招聘流程医院要建立健全的员工招聘流程,包括编制招聘计划、发布招聘广告、组织面试等,确保优质人才的引进。
(2)培训考核医院要建立健全的员工培训考核制度,包括制定培训计划、组织培训活动、进行考核评估等,确保员工的专业技能和素质素质的提升。
(3)奖惩机制医院要建立健全的员工奖惩机制,包括奖金激励、晋升机制、惩罚制度等,确保员工的积极性和稳定性。
2.财务管理(1)预算管理医院要建立健全的财务预算制度,包括年度预算、专项预算等,确保医院的财务收支的合理安排。
(2)费用管理医院要建立健全的费用管理制度,包括医疗费用管理、后勤费用管理等,确保医院的费用开支的规范和节约。
3.医务管理(1)医疗服务流程医院要建立健全的医疗服务管理制度,包括临床路径管理、医疗服务标准等,确保医院的医疗服务质量和效率。
医院行政管理制度
医院行政管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的订立目的是规范医院行政管理,提高工作效率,确保医院的正常运行,并依据《医疗机构管理条例》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于医院的行政管理工作,包含但不限于人员管理、办公设备管理、文件档案管理、办公环境管理等。
第二章人员管理第三条组织架构医院的行政管理部门应依照工作职能划分岗位,并明确岗位职责,建立合理的组织架构,确保各部门之间的协调合作。
第四条人员招聘医院的人员招聘应依照相关法律法规和招聘程序进行,并依据岗位需求确定招聘标准,确保招聘的人员具备相应的专业知识和技能。
第五条人员培训医院应依据各部门的工作需要,订立具体的培训计划,确保人员能够不绝提升自身的专业水平和工作本领。
培训内容可以包含但不限于软技能培训、技术培训、安全培训等。
第六条职业道德和纪律要求医院要求全部行政管理人员严格遵守职业道德和纪律要求,保持良好的工作作风和职业操守,不得从事违法违规行为,不得利用职务便利谋取个人利益。
第七条绩效考核与激励机制医院应建立科学合理的绩效考核与激励机制,依据行政管理人员的工作表现和贡献,进行年度绩效评定,并予以相应的嘉奖或者惩罚。
第三章办公设备管理第八条办公设备采购医院行政管理部门应依照医院的需求和财务预算,订立采购计划,并经过合规程序进行设备采购。
第九条办公设备维护医院行政管理部门应定期对办公设备进行维护保养,及时处理设备故障,确保设备的正常使用。
第十条办公设备使用规定医院行政管理部门应订立办公设备使用规定,明确设备的使用权限和使用方法,并加强对使用人员的培训和监督,防止设备的滥用和损坏。
第四章文件档案管理第十一条文件的起草和审批医院行政管理部门应指定专人负责文件的起草和审批工作,确保文件的内容准确、规范,并经过规定的审批程序。
第十二条文件的编号和归档医院行政管理部门应为每一份文件进行编号,并建立完善的档案管理制度,确保文件的归档和保管。
第十三条文件查询和借阅医院行政管理部门应建立方便快捷的文件查询和借阅机制,确保各部门和人员能够及时查阅到相关文件。
医院 行政的管理制度
医院行政的管理制度第一章总则第一条为了规范医院行政管理工作,提高医院管理效率和服务水平,制定本制度。
第二条医院行政管理制度适用于医院内所有与行政管理相关的工作。
第三条医院行政管理制度的实施单位为医院院长办公室或者行政管理部门。
第四条医院行政管理工作应遵循科学合理、公正公平、服务至上的原则。
第五条医院领导班子应当严格遵守医院管理制度,加强管理,提高工作效率,不断提升服务质量。
第二章组织管理第六条医院院长办公室是医院的领导机构,负责制定年度工作计划、组织协调各部门的工作。
第七条医院设立行政管理部门,专门负责医院的行政管理工作,包括人事管理、财务管理、后勤管理等。
第八条医院设立综合办公室,负责医院日常事务的处理,包括文件管理、会议管理、资料整理等。
第九条医院设立财务部门,负责医院财务收支的管理,确保财务的安全和透明。
第十条医院设立后勤部门,负责医院的后勤保障工作,包括设备维护、保洁、安保等。
第十一条医院设立医务部门,负责医院医疗服务的管理和协调,确保医疗服务的质量和安全。
第十二条医院设立质控部门,负责医院质量管理工作,包括医疗质量监督、医疗事故处理等。
第十三条医院设立医保部门,负责医院医保事务的管理和协调,确保医院医保政策的执行。
第十四条医院设立市场部门,负责医院市场营销工作,包括宣传推广、客户招募等。
第三章人事管理第十五条医院实行人性化管理,倡导员工尊重、平等、团结、互助的文化,创造良好的工作氛围。
第十六条医院设立人事部门,负责医院的人事管理工作,包括招聘录用、绩效考核、薪酬福利等。
第十七条医院建立健全的人事管理制度,明确员工的权利和义务,规范员工行为,提高员工素质。
第十八条医院严格执行职业操守规范,杜绝腐败现象,保护员工合法权益,维护医院形象。
第十九条医院实行考核激励机制,根据员工绩效和工作成绩,合理制定奖惩政策,激励员工积极工作。
第二十条医院建立健全的培训机制,对员工进行定期培训,提高员工的业务水平和综合素质。
医院行政管理制度及人员职责
医院行政管理制度及人员职责一、医院行政管理制度医院作为一种特殊的组织,需要建立行政管理制度来规范和指导医院的日常运作。
医院行政管理制度是指医院为了统一管理、提高管理效能和协调医院各项工作而制定并实施的一系列规章制度。
1. 组织架构医院行政管理制度的第一部分是关于医院的组织架构。
组织架构图是医院行政管理的基础,它包括医院各个部门的职能、相互之间的关系以及上下级关系等。
2. 决策机构医院行政管理制度中的决策机构是医院的最高权力机构,负责拟定医院的发展战略、决策医院的重大事项和监督医院的日常运作等。
3. 文件管理医院行政管理制度的第三部分是关于文件管理的规定。
文件管理是医院行政管理的重要内容,包括文件的起草、审批、发布、传阅和归档等流程。
4. 人事管理医院行政管理制度还包括了人事管理的规定。
人事管理是医院行政管理的核心,包括招聘、选拔、培训、考核、激励、奖惩等方面的内容。
5. 财务管理医院行政管理制度中的财务管理是保证医院运转顺利的保障措施,包括财务预算、采购、报销、审计等方面的规定。
二、人员职责医院作为一种特殊的组织,不同职位的人员有着不同的职责和任务。
1. 行政人员行政人员是医院行政管理的关键,他们主要负责制定医院的行政管理制度、拟定发展战略、决策重大事项等。
2. 护士护士是医院中不可或缺的角色,他们负责照顾病人的生活起居、协助医生进行治疗和护理工作等。
3. 医生医生是医院中最核心的职位,他们主要负责诊断疾病、制定治疗方案、进行手术和进行医疗救治等。
4. 后勤人员后勤人员包括医院的清洁工、保安、电工等,他们负责医院的日常维护、保洁、安全以及设备的维修等工作。
5. 行政助理行政助理是医院行政人员的重要助手,负责协助行政人员进行日常工作的安排、会议组织、文件处理等事务。
结语医院行政管理制度及人员职责是医院正常运转的保障措施。
通过建立健全的行政管理制度,明确各类人员的职责和任务,可以提高医院的管理效能,为患者提供更好的医疗服务。
医院行政班工作管理制度
一、总则为规范医院行政班工作秩序,提高工作效率,保障医院各项工作的顺利进行,特制定本制度。
二、工作职责1. 行政班人员应严格遵守国家法律法规、医院各项规章制度,认真履行岗位职责,确保各项工作任务按时完成。
2. 行政班人员应积极配合医院领导及各部门开展各项工作,加强与各部门的沟通与协作。
3. 行政班人员应做好医院内部信息的收集、整理、传递和保密工作。
4. 行政班人员应积极参与医院组织的各项培训和学习活动,不断提高自身业务素质。
三、工作流程1. 上下班制度(1)行政班人员应按时上下班,不得迟到、早退,如因特殊原因需请假,需提前向部门负责人申请。
(2)行政班人员应保持工作场所整洁,保持良好的工作秩序。
2. 工作交接制度(1)每日工作结束后,行政班人员应做好工作交接,确保各项工作任务有序进行。
(2)交接内容包括:当日工作总结、次日工作安排、重要文件和资料等。
3. 会议制度(1)行政班人员应按时参加各类会议,做好会议记录,确保会议效果。
(2)会议结束后,及时传达会议精神,确保各项工作落实到位。
4. 信息报送制度(1)行政班人员应及时收集、整理、报送各类信息,确保信息畅通。
(2)报送内容包括:医院内部信息、上级部门通知、新闻媒体信息等。
四、考核与奖惩1. 对行政班人员的工作进行定期考核,考核内容包括:工作态度、工作能力、工作成果等。
2. 对工作表现优秀、成绩突出的行政班人员给予表彰和奖励;对工作表现不佳、违反规章制度的行政班人员给予批评教育或处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,由医院行政部门负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜,由医院领导根据实际情况予以补充和修改。
医院行政管理制度汇编
医院行政管理制度汇编第一章总则第一条为规范医院行政管理,保障医院正常运转,保障医务人员和患者利益,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有行政管理活动。
第三条医院行政管理遵循依法行政、科学决策、公平公正、诚实守信的原则。
第四条医院行政管理应当尊重科学精神和医学伦理,保证医疗质量和安全。
第五条医院行政管理应当遵循节约资源、保护生态环境的原则。
第六条医院行政管理应当遵守职业道德,尊重患者合法权益。
第七条医院行政管理应当遵循团结协作、互敬互信的原则。
第八条医院行政管理应遵守国家法律法规和医疗卫生政策。
第二章行政管理组织和职责第九条医院设立行政管理部门,负责医院行政管理工作,直接领导医院各职能部门,协调医院内部关系。
第十条医院行政管理部门主要职责包括:负责医院各项行政管理工作的规划、组织、协调和监督;负责医院人事管理、财务管理、后勤保障等工作;协助医务部门做好医疗服务工作。
第十一条医院设立纪检监察部门,负责监督医院行政管理工作的廉政建设和纪律监督工作。
第十二条医院领导班子成员要遵循决策民主化、执行科学化、管理制度化的原则,坚持集体领导,分工负责。
第十三条医院管理人员要履行管理职责,保证医院正常秩序。
第三章人事管理第十四条医院树立人才是第一资源的理念,注重选聘和培养人才。
第十五条医院实行人才选拔、培养、使用和激励相结合的人事管理制度。
第十六条医院加强对人才的培训和教育,不断提高医务人员专业素养和服务水平。
第十七条医院严格执行职业道德规范,保障医务人员的人格尊严和职业权益。
第十八条医院建立健全医务人员考核评价制度,对医务人员进行绩效考评。
第十九条医院建立全面的薪酬政策,合理确定工资福利待遇,满足不同岗位人员的工资待遇。
第四章财务管理第二十条医院实行预算管理,制定全年预算,加强预算执行监督。
第二十一条医院加强内部财务控制,合理安排使用各项经费,加强财务监管。
第二十二条医院严格执行会计法规和财务制度,规范财务核算和报表编制,保证财务信息真实可靠。
医院统一行政管理制度范本
第一章总则第一条为加强医院行政管理,规范医院各项工作,提高医院管理水平,确保医疗质量和医疗服务质量,根据国家有关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体行政管理人员、医护人员及工作人员。
第三条医院行政管理遵循以下原则:(一)依法行政,依法治院;(二)公开、公平、公正;(三)科学、规范、高效;(四)以人为本,服务患者。
第二章行政管理职责第四条医院院长是医院行政管理的第一责任人,负责组织、领导、协调、监督医院行政管理工作。
第五条医院行政管理部门负责以下工作:(一)贯彻执行国家有关法律法规、政策和医院规章制度;(二)制定和实施医院行政管理制度;(三)组织、协调、监督医院各部门的工作;(四)负责医院行政事务的处理;(五)负责医院内部审计、监督检查工作;(六)负责医院信息化建设和管理;(七)负责医院资产管理;(八)负责医院人力资源管理和培训;(九)负责医院后勤保障工作;(十)负责医院内部沟通协调。
第三章行政管理制度第六条党费收缴管理制度:严格执行党费收缴规定,按时足额收缴党费。
第七条职业道德建设管理制度:加强职业道德教育,提高全体员工的职业道德素质。
第八条宣传科工作制度:加强医院宣传工作,提高医院知名度和美誉度。
第九条请示报告制度:建立健全请示报告制度,确保信息畅通。
第十条职能科干部诫勉制度:加强对职能科干部的监督和管理,提高工作效率。
第十一条职工代表大会制度:保障职工合法权益,发挥职工民主参与医院管理的作用。
第十二条会议制度:规范会议管理,提高会议效率。
第十三条考勤制度:严格执行考勤制度,确保员工按时到岗。
第十四条休假管理制度:合理安排员工休假,保障员工身心健康。
第十五条请假制度:规范请假程序,确保工作正常进行。
第十六条岗前培训制度:对新员工进行岗前培训,提高员工业务水平。
第十七条行政查房制度:定期对各部门进行行政查房,确保各项工作落实到位。
第十八条行政总值班制度:加强值班管理,确保医院安全稳定。
医院行政管理制度
医院行政管理制度一、制度目的本制度的目的在于规范医院行政管理,提高医院行政工作效率和质量,保障医院的正常运营和发展。
二、适用范围本制度适用于医院的所有行政管理工作,包括但不限于人事管理、财务管理、物资管理、安全管理、信息管理等。
三、基本原则1.依法管理:医院行政管理必须遵守相关法律法规和政策规定,保证合法合规。
2.公平公正:医院行政管理必须实行公平、公正、公开的原则,不得任意歧视、压迫员工。
3.优质服务:医院行政管理要为医院的其他部门和员工提供优质高效的服务,促进医院整体工作的顺利进行。
4.信息公开:医院行政管理要及时向员工和公众公开相关信息,增强透明度和信任度。
四、人事管理1.招聘与录用:医院行政管理要制定招聘与录用的相关程序和标准,通过公开、公正的方式吸引优秀人才加入医院。
2.岗位设置与调整:医院行政管理要根据业务发展需要,合理设置岗位,并根据工作需要及时调整。
3.员工培训与发展:医院行政管理要建立健全的培训计划和制度,提供员工持续学习和发展的机会。
4.绩效考核与激励:医院行政管理要建立科学有效的绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。
五、财务管理1.预算管理:医院行政管理要制定年度预算计划,并按照规定程序进行审核和执行。
2.资金管理:医院行政管理要建立健全的资金管理制度,确保资金的安全和合理使用。
3.成本控制:医院行政管理要加强对各项费用的控制,降低运营成本,提高财务效益。
4.财务报表:医院行政管理要按照财务制度的要求,及时准确地编制和报送各类财务报表。
六、物资管理1.采购管理:医院行政管理要建立健全的采购管理流程,确保采购的合法性和合理性。
2.仓库管理:医院行政管理要对仓库进行管理,确保物资的安全、准确和及时投放使用。
3.耗材管理:医院行政管理要加强对耗材的管理,确保供应充足、质量可靠。
4.设备管理:医院行政管理要对医疗设备进行有效管理,保障设备的正常运转和维护。
七、安全管理1.火灾安全:医院行政管理要制定火灾防控措施和应急预案,定期开展演练和培训。
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医院行政管理制度一、目录:1、医院院长职责2、医院办公室工作制度3、院领导和职能管理干部深入科室制度4、医院考勤制度5、医院院务公开制度6、医院会议制度7、医院请示报告制度8、医院总值班制度9、医院卫生工作制度10、医院院内通报制度11、医院文件管理制度12、医院安全管理制度13、医院财务档案管理制度14、医院图书借阅制度15、档案管理保密制度16、照片与声像档案管理制度17、投诉接待室管理制度18、休假管理制度19、门卫收发室管理制度20、文印室工作管理制度21、医院病房安全管理制度22、医院车辆管理制度23、医院接待工作制度24、医院合同管理制度25、医院大事记制度二、医院行政管理制度内容1、医院院长职责作为医院院长应严格按照国家法律法规、方针政策负责全医院的人事、财务、药械、总务后勤、医疗、护理、院感、供应、培训等各项业务工作,并为董事会和股东大会经营决策提供建议、业务支持和发展建设规划。
具体是:(1). 主持制定医院前期筹备工作计划、相关证照的办理计划、医院的设计装修、提供医院前期、中期、远期发展建设规划,建立健全医院的各项工作制度和医疗业务管理制度。
(2). 根据相关人事制度、结合医院实际情况,制定、实施医院工作人员的考核、奖惩、聘任、和晋升等工作;督促、检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况。
(3).定期组织职能科室检查医院的工作质量,与全院职工员工保持密切沟通;深入科室了解和检查有关诊断、治疗、护理、院感、设备维护等情况,定期分析科室年度目标完成情况和医疗护理工作中出现的偏差,不断提高医疗护理质量(4).组织医务科定期开展全院性的会诊、抢救、凝难病例讨院内技术交流、新技术项目开展等医疗技术活动,(5).督促医务科、护理部组织实施临床教学、医疗护理、病历等质控工作和职工预防保健工作。
(6).经常深入临床一线科室,面对面了解病人的就诊情况,征求病人意见和建议,掌握第一手资料,严格督促医护人员持续改进医疗护理服务质量。
(7).负责制定医院接转诊、会诊制度,定期组织检查落实情况;严格执行各类慢病、传染病登记和疫情报告规定,开展好预防保健和卫生法规宣教工作(8).开展好医院职业道德建设工作、定期对医护技服务措施的落实情况进行检查,发现问题及时处理,确保医院各项工作正常有序开展。
(9).定期召开院管委会、院务会、职工大会,通报医院业务工作开展和业务收支情况。
(10).及时传达和落实上级主管部门、各监管部门的会议精神。
(11).关心职工利益,尽可能改善职工工作和生活条件。
(12).定期向董事会和股东大会汇报医院的医疗业务运行情况并对董事、监事、和股东提出的质询予以说明。
(13).制定并组织员工对新知识、新技术、新业务、新项目的学习计划,不断提高医疗技术水平和服务质量,完成董事会委托的工作与自行发展的工作目标。
(14).制定和落实全院专业技术人才梯队的培养计划。
(15).统一调配医院的人财物和设备设施。
(16).处理医院的医疗纠纷、公共卫生等突发事件.2、医院办公室工作制度(1).安排医院各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、计划、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、决议的引发和监督执行。
协助院长处理日常工作,经常与各科主任沟通、了解收集临床科室意见和建议并及时向院长汇报。
(2).做好投诉、来访、参观等内外接待工作,做到接待热情大方、安排妥善周密。
(3).做好医院文件的收发、登记、传阅、编号、保管,针对文件内容提出拟办意见,并做到遵守工作纪律、严格保密,(4).负责医院文件的打印、装订工作,做到文字准确、时间及时、分类收集、定期保存。
(5).认真对待投诉和上访,及时登记、及时联系相关科室和相关人员,了解实际情况。
不能处理的及时联系相关职能部门或向院长汇报。
(6).负责医院行政管理制度的意见征集、起草、增补、修改和文印工作。
(7).认真执行医院总值班制度,每天做好总值班人员的安排、值班记录的检查、临时重大问题的汇报。
(8).安排好医院每天的行政交班工作并作好详细记录,若有特殊情况,收集整理后提交院长办公会讨论解决。
(9).做好或安排好领导交办的临时性工作并及时完成、及时汇报。
(10).保管并规范使用医院的公章,建立公章使用登记本。
3.院领导和职能管理干部深入科室制度(1).医院领导和职能科室的管理干部要经常深入科室,认真听取临床一线人员的意见和建议,及时完善和修正医院的发展规划和各项规章制度。
(2). 医院领导和干部经常深入科室,重点要抓好医疗、护理和后勤保障,随时做好改进工作。
(3). 医院领导和干部查房要形成制度,即“一周查房制度”。
一定要深入到每个科室,遇到问题要现场办公、现场安排解决(4). 医院领导和职能科室的管理干部要定期参加业务实践,如:查房、会诊、抢救、业务培训等活动。
4、医院考勤制度(1).医院职工每周正常工作时间为六天,临床职工按倒班值班表安排上班。
行政、职能、总务后勤每天由办公室负责早晚两次考勤,临床科室由科主任每天负责早晚两次考勤。
(2).全院职工上班时间不得迟到、早退或旷工,未经批准提前下班者按早退处理。
有特殊情况应提前一天向办公室请假,未请假不上班者按旷工处理。
每迟到或早退一次,罚款20元,累计3次按旷工1天处理。
旷工一天,罚款200元,连续旷工3天或当月累计3天,扣除当月绩效50%并待岗学习,当年连续旷工或累计旷工15天及以上者,医院有权作辞退或开除处理。
(3).医院职工因公外出应提前向办公室说明情况。
(4).医院职工因故请假,必须向科主任出具书面请假条,不得电话请假,科主任同意请假后,应在“科室外出人员登记栏”写明姓名、事由、联系电话等。
科室负责人因故请假,必须向医院办公室主任出具书面请假条不得电话请假,办公室同意请假后,应在“科室外出人员登记栏”写明姓名、事由、联系电话等。
(5).办公室负责人每天不定时到各科室抽查,了解职工在岗情况。
(6).各科室负责人应在每周星期六下午五点以前,将本科室下周排班表交给院办公室,以备查岗。
(7).医院职工每月4天假(国际法定假日除外,但假中无假),当月超假当月处理,超假一天,扣除金额按当月实际日工资计(8).医院办公室应妥善保管好各种请假凭条,作为职工当月考勤和年终考评依据并直接与绩效考核挂钩。
5、医院院务公开制度(1).确保医院的管理活动规范透明,增强职工责任感,调动职工积极性,促进医院健康发展。
(2). 院务公开的基本内容和范围应包括医院的重大决策和发展规划。
(3).医院经营情况即:业务收入、成本变动、经济效益和资产负债情况及时向全院职工公开。
(4).医院重要人事变动、重要决策、重要项目安排和大额资金使用,必须及时向全院职工公开。
(5).医院的药品、大型设备的计划、招标采购等必须事先向全院职工公开,广泛征求职工意见,做到透明、阳光。
(6).医院的年度计划、绩效考核、职工福利、人才培养等方面,应定期向全院职工公开。
(7).医院职工要求公开的内容及时向全院职工公开。
(8)、医院在各科室设立举报箱、意见箱,公开投诉电话。
6、医院会议制度(1).医院办公会:由院长主持,各职能科室负责人和相关人员参加。
(2).总结前期工作和安排近期工作。
(3).就医院的全面工作开展调研讨论。
(4).会议布置的工作由职能科室负责落实,院办负责协调督促。
(5).院周会:由院长主持,各职能科室负责人、临床医技科室主任、护士长参加,亦可根据会议内容由主持人确定其他有关人员参加会议;院办组织会议,每周一次,传达上级指示,总结布置医院工作;公布医院重大决策,交流工作经验,听取参会人员意见。
7、医院请示报告制度A、报告内容:(1)急性中毒造成人员死亡或中毒人数10人以上的急性中毒事故。
(2)发生重大灾情、重大交通事故、严重工伤等需要紧急救助的事件或涉及到法律纠纷的病例。
(3)发现甲类传染病鼠疫病例、霍乱暴发、流行和乙类传染病肺炭疽及其它易扩散、流行的重大疫情。
(4)发生医疗纠纷,参与人数在10人以上或者影响较大的聚集事件,妨碍医疗秩序。
(5)病人死亡涉及法律必须要做尸体解剖时。
(6)发生医疗事故或重大医疗纠纷,或麻醉、剧毒药品丢失等。
(7)设备设备丢失或信息网络故障。
(8)贵重器材及重点要害部门大面积失窃案。
(9)大面积停电或通讯中断。
(10)重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时。
(11)急诊手术,病人的单位领导或亲属不在时。
(12)外宾、副局长以上领导住院时。
(13)各科室中层干部休假连续3天以上。
(14)各科室接受院外任务或拟与院外协作某项任务时。
(15)职工因病新住院或院外治疗或伤亡者。
(16)收治涉及法律及政治问题的病人。
(17)外宾或兄弟医院来院参观、讲学及进修。
(18)代表医院外出参加有关会议以及本院各党派人员参加院外社会活动。
B、报告程序:(1)特大事件发生后,必须迅速报告院长,并向有关职能科室报送相关材料。
(2)医疗系统有重要工作或发生重大情况,根据具体情况,及时向医务处、护理部请示报告,发生其它重大情况,及时向院办报告。
(3)非工作时间发生情况,向行政总值班报告,总值班根据情况的性质分别处理,特大事件向院长报告后处理,一般情况处理后需及时告知相关部门。
(4)中层干部出差或休假3天以上必须向院长报告并到院办、医务处登记。
(5)外单位来院参观或有关领导住院,要及时向院办报告,并报告院长;新闻记者来访时,各科负责人或接待人员要及时向院办公室报告。
(6).对迟报、漏报、瞞报重大事项的科室和相关人员要通报批评,对造成严重后果的追究有关人员的责任。
8、医院总值班制度(1).院总值班负责处理非办公时间的医务行政和临时事宜,及时传达上级指示,处理紧急通知、签收机密文件、承接急办事务。
(2).总值班负责处理应急突发事情,科室人员应服从总值班临时调度,总值班负责人到位时间应在10分以内。
(3).负责检查夜班工作人员的工作情况。
(4).做好值班记录,认真交接班,不得擅离职守。
临时去向及时报告办公室负责人或相关人员;相关工作人员必须保持通讯工具畅通。
(5).由院领导、职能科室干部参加,实行24小时负责制。
(6).值班表由院办公室负责制订。
9、医院卫生工作制度(1).拟定医院环境卫生的详尽计划,确定清洁保洁范围,安排专人每天打扫、整理、保洁以利于患者的康复并早日出院。
(2).根据卫生法规及相关标准,安排专人负责对医院的饮用水、膳食营养与卫生、空气、土壤与建筑等实行卫生监督,防止“三病”和有害物质污染环境;以保证“预防为主”方针的贯彻落实。
(3)、定期对医院重点部位进行卫生学监测检查,特别要防止各种有害的超量电离辐射、电磁辐射、化学毒物对工作人员和患者身体的危害。