《商业地产运营专题培训》

商业地产运营专题培训课程大纲

第一部分：「想」战略构想（实际案例）

一、开发逻辑：开发流程表

二、行业分析：组织结构图

三、产品规划：定位分析、规划体量、空间布局、开发节奏、投资回报测算

四、投资模式：新建&改扩建；轻资产&重资产；商业地产的退出

五、管理模式：代建vs委托管理vs包租模式；物业管理的筹划

第二部分：「算」可行性分析（实际案例）

一、算供求；算收益；算回报；算税收

二、算MD：MD阶段的财务事业计划

第三部分：「定」前期架构（实际案例）

一、定原则、架构、管理、标准

二、设施设备管理前期介入

（一）设施需求汇总、设施方案建议

（二）建筑图取得、设备业态分布、设备选型及采购建议

三、定MD

第四部分：「做」开业准备（实际案例）

一、做策划、计划、组织

二、内装管理团队介入

（一）内装管理团队建立、开发与商业的接口、内装规制书、甲乙丙施工界面、设计说明会、施工说明会、租户内装设计交涉与现场监督、不同业态施工的内监关注点

三、全面商业地产设计管理

（一）多专业商业设计（商业平面设计MP－MD－扩初、消防、景观……）活力城案例、日本商业设施经验分享

四、做工程

（一）方案：主要指标建议及MP；客流、物流动线；建筑形式及重点空间；机电框架（电、空调、消防等）

（二）扩初：平面细化；动线；业态规划与切铺；机电细化；外立面（立面及行销点位）内部空间细化

五、设施设备部开业前工作展开

（一）设施部：组织架构及建章立制、开业计划、收费标准编制、施工现场管理、开荒保洁、营运管理对应

（二）设备部：组织架构及建章立制、设备配合项目隐蔽工程验收、竣工验收、设备台账、开业计划、设施设备熟悉及系统调试、设备试运行

第五部分：「稳」运营部署（实际案例）

一、设施设备部工作

（一）设施部：全建制架构运转、设施管理计划、预算及成本控制、应急对应与演习、外联合作、档案管理

（二）设备部：全建制架构运转、设施管理计划、预算及成本控制、设备巡检维护、节能降耗措施、应急预案（水、火、警、停电、消防）等

二、内装管理工作

（一）商业整体设施品质、形象保证的监管部门（广告位、灯光、外立面指示系统等）（二）运营期店铺或设施甲工程预算控制、店铺乙工程报价、店铺丙工程控制

（三）商场形象的维护

（四）店铺形象规制管控