团队建设合作共赢员工管理培训PPT
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企业团队建设员工管理培训PPT
团队的力量
时代需要英雄，更需要伟大的团队
“一名伟大的球星最突出能力就是 让周围的队友变得更好。”
篮球之神——迈克尔·乔丹
PART.03
高效团队的基本特征
BASIC CHARACTERISTICS OF EFFECTIVE TEAMS
高效团队的基本特征
主动补位
容人之短
用人之长
尊重差异
角色齐全
高效团队的基本特征
有责任意识
某一岗位的干部或员工，能自觉地 意识到自己所担负的责任。
自动自发，懂得服从
具有积极思想的人，在任何地方 都能获得成功。
做一名优秀 的员工
爱护企业
每个人有大半的时间在企业中度 过，企业是自己的第二个家。
能为团体着想
应该明白，所有成绩的取得，都 是团队共同努力的结果。
随时随地都具备热忱
人的热忱是成就一切的前提，事 情的成功与否。
有自主经营能力
如果一个员工只是照上交代的去做事以换取薪水，这 是不行的。每一个人都必须以预备成为领导的心态去 做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现， 其个人也会逐渐成长起来。
有气概担当企业经营重任
这种气概就是自信、毅力和责任心的体现，这种气概 会给企业带来不可估量的价值。
我应该为团队做什么
如何打造一支高效的团队
远期目标
作为团队长远奋斗的方向和规划。
目标
近期目标
应明确并尽可能量化，目标的制 订应量力而为，切忌夸大要有可 实现性。
目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通，并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标，从而促进其形成“共 力”，一齐为目标的实现努力；没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队，其无异于“行尸走肉”，一个没有目标的团队是 没有凝聚力和战斗力的。
企业团队管理培训PPT模板公司员工团队建设企业文化介绍合作共赢 (53)
团队管理 -企业团队管理培训模板-
CONTENTS
目
录
01. 关于团队和团队精神
02. 优秀得团队所具备得要素
03. 如何把控好团队管理得执行？
04. 团队合作实质精神
01 关于团队和团队精神
大雁得启示
每一只雁都独立飞行才不会相 撞，所有雁往同一方向展翅才 有优势。
彼此真诚信赖才能产生群 体力量
其次，把一些决策权下放给团队，能使组织 在作出决策方面具有更大得灵活性。 STEP TWO
02 优秀团队所具备得要素
团队需要什么样得人？
具有敬业精神得人，可以把好得企业文化代 代相传，他们 在团队里起着积极向上得作 用，代表着高涨得士气，高昂得斗志，坚强 得意志，顽强得品质。
人 PEOPLE 目标 PURPOSE
优秀得团队并非全由优秀得个人组成得， 但是优秀得团队一定能塑造出优秀得个人。 没有完美得个人，只有完美得团队能做出 完美得事业。
FUCTION
为什么要建立团队呢？
STEP ONE 首先，采用团队形式，使管理者得以脱身去做 更多得战略规划。由风格各异得个体组成得团 队所作出得决策要比单个个体得决策更有创意。
坚定。为着目标不懈努力， 坚持到底。
（2）建立良好得团队文化。没有文化得军队是愚 蠢得军队，而愚蠢得军队是战胜不了敌人得。我们 要发展要进步，靠得不是匹夫之勇，而是长久得有 智谋得发展策略。
优秀得团队所具备得要素
优秀得团队所具备得要素
（3）做好团队领导人模范作用。火车跑得快，全凭车带头。 每个人既是成员，又是领导人，必须学会被领导，更要学 会领导。建立目标，高效得领导 绝对地服从。
把控好团队管理执行
（2）预防团队病毒，积极治疗。团队常见问题有 很多，比如，没有远景，我做不到，工作情绪不高， 发牢骚，抱怨指责，归罪于外。
CONTENTS
目
录
01. 关于团队和团队精神
02. 优秀得团队所具备得要素
03. 如何把控好团队管理得执行？
04. 团队合作实质精神
01 关于团队和团队精神
大雁得启示
每一只雁都独立飞行才不会相 撞，所有雁往同一方向展翅才 有优势。
彼此真诚信赖才能产生群 体力量
其次，把一些决策权下放给团队，能使组织 在作出决策方面具有更大得灵活性。 STEP TWO
02 优秀团队所具备得要素
团队需要什么样得人？
具有敬业精神得人，可以把好得企业文化代 代相传，他们 在团队里起着积极向上得作 用，代表着高涨得士气，高昂得斗志，坚强 得意志，顽强得品质。
人 PEOPLE 目标 PURPOSE
优秀得团队并非全由优秀得个人组成得， 但是优秀得团队一定能塑造出优秀得个人。 没有完美得个人，只有完美得团队能做出 完美得事业。
FUCTION
为什么要建立团队呢？
STEP ONE 首先，采用团队形式，使管理者得以脱身去做 更多得战略规划。由风格各异得个体组成得团 队所作出得决策要比单个个体得决策更有创意。
坚定。为着目标不懈努力， 坚持到底。
（2）建立良好得团队文化。没有文化得军队是愚 蠢得军队，而愚蠢得军队是战胜不了敌人得。我们 要发展要进步，靠得不是匹夫之勇，而是长久得有 智谋得发展策略。
优秀得团队所具备得要素
优秀得团队所具备得要素
（3）做好团队领导人模范作用。火车跑得快，全凭车带头。 每个人既是成员，又是领导人，必须学会被领导，更要学 会领导。建立目标，高效得领导 绝对地服从。
把控好团队管理执行
（2）预防团队病毒，积极治疗。团队常见问题有 很多，比如，没有远景，我做不到，工作情绪不高， 发牢骚，抱怨指责，归罪于外。
企业团队管理培训PPT模板公司员工团队建设企业文化介绍合作共赢 (38)
一、认识团队
团队得定义
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得描述说明。
团队得定义
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团队得定义
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一、认识团队
五、团队提升
五、团队提升
五、团队提升
63% 35% 84% 67%
五、团队提升
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团队冲突
04 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint We have many templates that has been specifically designed to help anyone
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2
0
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感谢各位得聆听 适合营销策划、总结计划、品牌宣传、发布会、商业计划书等
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06
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团队合作团队建设培训课件ppt
团队意识的重要性
团队意识是团队合作的基础，能够激发团队成员 的积极性和创造力，提高团队绩效和竞争力。
塑造团队形象
01
团队形象的概念
团队形象是指团队在社会公众心目中的印象和评价，是团队软实力的重
要组成部分。
02
塑造良好团队形象的方法
通过统一着装、规范行为、宣传推广等方式，提升团队形象和知名度。
03
团队形象的重要性
团队使命感能够增强团队的凝聚力和协作能力，提高团队 的执行力和创新力。
06
CATALOGUE
案例分享与总结
成功团队案例分析
案例一
案例二
案例三
案例四
Google的团队合作文化
Netflix的员工福利与团 队建设
阿里巴巴的团队创新与 执行力
亚马逊的团队协作与领 导力
团队合作经验分享
01
经验一
如何建立高效沟通机制
详细描述
倾听是理解他人观点和需求的关键，表达则是将自己的想法和意见传达给团队 成员。在团队中，倾听和表达同等重要，能够让团队成员更好地理解彼此，减 少误解和冲突。
解决冲突
总结词
解决冲突是团队合作中不可避免的一 部分，掌握解决冲突的方法能够提高 团队效率，增强团队稳定性。
详细描述
解决冲突需要客观、公正的态度和有 效的方法。通过积极沟通、寻求共识 、妥协等方式，可以帮助团队成员化 解矛盾，保持团队的和谐氛围。
作效率。
相互支持
团队成员之间相互支持、协助，能 够共同应对挑战，提高工作效率。
优化流程
团队合作有助于发现和改进工作流 程中的瓶颈，提高整体工作效率。
增强创新能力
01
02
03
激发灵感
团队意识是团队合作的基础，能够激发团队成员 的积极性和创造力，提高团队绩效和竞争力。
塑造团队形象
01
团队形象的概念
团队形象是指团队在社会公众心目中的印象和评价，是团队软实力的重
要组成部分。
02
塑造良好团队形象的方法
通过统一着装、规范行为、宣传推广等方式，提升团队形象和知名度。
03
团队形象的重要性
团队使命感能够增强团队的凝聚力和协作能力，提高团队 的执行力和创新力。
06
CATALOGUE
案例分享与总结
成功团队案例分析
案例一
案例二
案例三
案例四
Google的团队合作文化
Netflix的员工福利与团 队建设
阿里巴巴的团队创新与 执行力
亚马逊的团队协作与领 导力
团队合作经验分享
01
经验一
如何建立高效沟通机制
详细描述
倾听是理解他人观点和需求的关键，表达则是将自己的想法和意见传达给团队 成员。在团队中，倾听和表达同等重要，能够让团队成员更好地理解彼此，减 少误解和冲突。
解决冲突
总结词
解决冲突是团队合作中不可避免的一 部分，掌握解决冲突的方法能够提高 团队效率，增强团队稳定性。
详细描述
解决冲突需要客观、公正的态度和有 效的方法。通过积极沟通、寻求共识 、妥协等方式，可以帮助团队成员化 解矛盾，保持团队的和谐氛围。
作效率。
相互支持
团队成员之间相互支持、协助，能 够共同应对挑战，提高工作效率。
优化流程
团队合作有助于发现和改进工作流 程中的瓶颈，提高整体工作效率。
增强创新能力
01
02
03
激发灵感
建设高效团队实现多方共赢讲义(PPT36张)
高效团队发展流程
一、建立团队框架
①掌舵的小组 ②设计性小组 ③领导者 ④程序咨询员
高效团队发展流程
二、收集信息
团队建设必须从团队自我评价开始，因为它提供了团 队发展的出发点，并有助于确定团队的优点、缺点，同时 能为它设定改进的方向。收集信息对确定团队工作中发生 的问题是很必要的。 团队发展的需要也可通过汇集各种资料及技术途径来 得到确定。 途径包括工作态度调查、与成员面谈、发放标准化问 题调查试卷、角色扮演及其分析，以及观察团队讨论过程 等。
高效团队典型案例
鼓励合作的星巴克咖啡
自1987年西雅图的一家街头小咖啡馆开始，发展到今天遍布全世 界34个国家和地区的8300家咖啡店，除了它在打造其品牌上的独到策 略之外，团队建设便是它维持其品牌质量的至关重要的手段，也是该 公司不可替代的 竞争力所在。以商店为单位组成团队，星巴克倡导 的是平等快乐工作的团队文化(内部)。星巴克对自己的定位是“第三 去处”，即家与工作场所之间的栖息之地，因此让顾客感到放松舒适、 满意快乐是公司的愿景之一。
贝尔宾团队角色理论
6 监督员 ME（Monitor Evaluator） A 典型特征:清醒；理智；谨慎 B 积极特性:判断力强；分辨力强；讲求实际 C 能容忍的弱点:缺乏鼓动和激发他人的能力； 自己也不容易被别人鼓动和激发 D 在团队中的作用 1分析问题和情景 2对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的问 题 3对他人的判断和作用做出评价
迫的感觉
贝尔宾团队角色理论的应用
• 角色齐全：唯有角色齐全，才能实现功能齐全。 • 容人短处，用人所长：知人善任是每一个管理者 • •
都应具备的基本素质 尊重差异，实现互补：一个由个人组成的团队通 过互补却可以做到完美无缺 增强弹性，主动补位 ：多数人在个性、禀赋上存 在着双重、甚至多重性，也使这种团队角色的转 换成为可能，
企业团队管理培训PPT模板公司员工团队建设企业文化介绍合作共赢 (54)
人
PEOPLE
目标
PURPOSE
职权
POWER
定位
PLACE
计划
PLANE
团队5P
优秀得团队所具备得要素
（1）有明确得愿景目标。建立共同得愿景和 目标，是团队形成得主要条件，团队成员因此 产生协作得愿望。
如何树立团队愿景
明确。每个人想要 达到什么目得，团 队发展目标，市场 拓展前景。
远大。增强吸引力， 激发潜力。
（4）团队要和谐。 团队相处要平和，分工要谐调。只 有团队和谐了才能团结起来，才能谈共同进步。和谐得 氛围让大家互相帮助，共同进步，和谐氛围是团队建设 得关键。
03 把控好团队管理执行
WORKTEAM MANEGAMENT
把控好团队管理执行
（1）了解团队发展各阶段得特点，统筹大局。适当鼓励、 保持效率、加强沟通。执行或者修订执行方案 修正工 作模式 建立团队忠诚。调整工作内容及角色，开放沟 通渠道，共享信息，领导建立威信，沟通会议。
04 团队实质精神
WORKTEAM MANEGAMENT
领导者懂得通过尊重、鼓励其他成 员表现自我，整个集体定会变得强 大和令人敬畏！好得团队带来财富 和幸福！
感
谢
观
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-企业团队管理培训模板-
WORKTEAM MANEGAMENT
为什么要建立团队呢？
把一些决策权下放 给团队，能使组织 在作出决策方面具 有更大得灵活性
02 优秀团队得要素
WORKTEAM MANEGAMENT
团队需要什么样得人？
具有敬业精神得人，可以把好得企业文化代 代相传，他们 在团队里起着积极向上得作 用，代表着高涨得士气，高昂得斗志，坚强 得意志，顽强得品质。
培训课件团队合作建设与管理ppt
随着科技的发展，团队合作将更加依赖数字化工具和平台，实现更 高效的信息共享和协作。
多元化与包容性
未来的团队将更加注重多元化和包容性，以吸引更多优秀的人才， 并激发创新。
远程工作与虚拟团队
随着远程工作的普及，虚拟团队将成为一种常态，对团队协作和管理 提出新的挑战和机遇。
个人与团队共同成长
1 2
个人技能提升
团队合作过程中，个人技能和专业知识将得到不 断提升和更新。
团队协作能力
通过参与团队项目，个人的团队协作能力将得到 锻炼和提高。
3
领导力培养
在团队中承担不同的角色和责任，有助于培养个 人的领导力。
THANKS
感谢观看
激励与奖励机制
目标激励
设定明确、可衡量的团队目标， 激发团队成员的积极性和动力。
奖励制度
建立合理的奖励制度，对团队成 员的优秀表现给予物质和精神上
的奖励。
晋升机会
提供公平的晋升机会，让团队成 员看到职业发展的前景和空间。
团队建设活动
拓展训练
组织户外拓展活动，增强团队凝 聚力和协作精神。
团队沟通培训
详细描述
建立良好的沟通机制，包括定期的会议、有效的反馈和开放的信息分享。鼓励 团队成员积极表达意见、分享信息和解决问题，确保团队内部信息流通顺畅， 减少误解和冲突。
合理分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥团队成员的特长，提升整体效率。
详细描述
根据团队成员的技能、兴趣和专长进行合理分工，确保每个成员承担适合自己的 任务。同时，倡导协作精神，鼓励团队成员相互支持、共同完成目标。通过互补 和协同工作，实现团队整体效能最大化。
通过沟通技巧培训，提高团队成员 的沟通能力。
多元化与包容性
未来的团队将更加注重多元化和包容性，以吸引更多优秀的人才， 并激发创新。
远程工作与虚拟团队
随着远程工作的普及，虚拟团队将成为一种常态，对团队协作和管理 提出新的挑战和机遇。
个人与团队共同成长
1 2
个人技能提升
团队合作过程中，个人技能和专业知识将得到不 断提升和更新。
团队协作能力
通过参与团队项目，个人的团队协作能力将得到 锻炼和提高。
3
领导力培养
在团队中承担不同的角色和责任，有助于培养个 人的领导力。
THANKS
感谢观看
激励与奖励机制
目标激励
设定明确、可衡量的团队目标， 激发团队成员的积极性和动力。
奖励制度
建立合理的奖励制度，对团队成 员的优秀表现给予物质和精神上
的奖励。
晋升机会
提供公平的晋升机会，让团队成 员看到职业发展的前景和空间。
团队建设活动
拓展训练
组织户外拓展活动，增强团队凝 聚力和协作精神。
团队沟通培训
详细描述
建立良好的沟通机制，包括定期的会议、有效的反馈和开放的信息分享。鼓励 团队成员积极表达意见、分享信息和解决问题，确保团队内部信息流通顺畅， 减少误解和冲突。
合理分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥团队成员的特长，提升整体效率。
详细描述
根据团队成员的技能、兴趣和专长进行合理分工，确保每个成员承担适合自己的 任务。同时，倡导协作精神，鼓励团队成员相互支持、共同完成目标。通过互补 和协同工作，实现团队整体效能最大化。
通过沟通技巧培训，提高团队成员 的沟通能力。
团队合作培训课件完美版)pptx
全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
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提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
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市场方面
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产品方面
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社团，项大奖！
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团队合作团队建设培训PPT课件
成功团队合作案例分析
结果
团队在短时间内成功开发出具有市场竞争力的产品，获得了良好 的市场反响。
案例二
某医院急诊科医疗团队
背景
急诊科需要迅速、准确地处理各种突发医疗事件。
成功团队合作案例分析
团队合作策略
建立紧密的团队协作机制，包括 定期培训和演练、快速响应流程 和有效的内部沟通。
结果
该团队在多次紧急医疗事件中表 现出色，挽救了众多患者的生命 ，赢得了患者和家属的高度赞誉 。
明确表达个人观点和需求，寻求共同点和 解决方案。
协商调解
寻求第三方协助
在双方之间寻求平衡点，提出双方都能接 受的解决方案。
当团队成员无法解决冲突时，可寻求上级 或专业人士的协助。
预防潜在冲突，营造良好氛围
建立共同目标
明确团队目标，激发成员共同奋斗的意 愿，减少因目标不一致而产生的冲突。
加强团队建设
01
02
03
04
倾听的重要性
倾听是理解他人观点和感受的 关键环节，有助于建立信任和
促进合作。
给予积极反馈
在倾听过程中给予积极反馈， 表达对对方观点的理解和尊重
。
提问与澄清
通过提问和澄清确保准确理解 对方意思，避免误解和冲突。
总结与确认
在沟通结束时总结双方观点， 确认共同理解和下一步行动计
划。
03
信任建立与维系在团队中 重要性
，提高组织竞争力。
增强员工满意度和忠诚度：良 好的团队氛围可以提高员工的
工作满意度和忠诚度。
促进个人成长：团队成员在团 队中可以互相学习、共同进步
，实现个人价值。
成功团队合作案例分析
案例一
某互联网公司研发团队
企业团队管理培训PPT模板公司员工团队建设企业文化介绍合作共赢 (9)
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创意 ORIGINALITY 为您得演F示OR助Y力OUR DEMONSTRATION
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插 入 小 标 题 S U B T I T LPOESITION
详细内容……点击输入本栏得具体文字，简明扼 要得说明分项内容，此为概念图解，
Induction Training Team Management 班级：一三班 1云办公
详细内容……点击输入本栏得具体文字，简明扼 要得说明分项内容，此为概念图解，
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插 入 小 标 题 S U B T I T LPOESITION
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Induction Training Team Management 班级：一三班 1云办公
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团队建设与管理员工培训ppt
建立反馈机制
培养团队文化
建立有效的反馈机制，及时了解员工的培 训需求和意见，不断优化培训计划和活动 。
通过团队建设和员工培训，培养积极向上 的团队文化，使员工更加认同团队价值观 和目标，提高团队凝聚力和执行力。
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案例分析
案例分析
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总结- 团队建设与管理 员工培训是提升企业竞 争力的重要手段，通过 有效的培训和团队建设 ，可以提高员工的技能 水平、工作积极性和团 队协作能力，从而提升 整体业绩。
由不同部门和领域的专家组成 ，旨在解决复杂问题或创新业
务模式。
自发团队
由员工自发形成，目标不明确 ，凝聚力强，灵活性高。
团队建设的核心要素
明确目标
确保团队成员对目标有 清晰的认识，能够达成
共识。
有效沟通
建立良好的沟通机制， 促进信息交流和反馈。
角色分工
根据成员的技能和特点 进行合理分工，发挥各
自优势。
企业应建立健全的激励机制和晋升机 制，激发员工的工作积极性和创造力 ，提高员工的归属感和忠诚度。
THANKS
混合式培训
结合在线学习和面授形式，综合利用多种培 训资源，提高培训效果。
培训效果的评估
培训前后对比
通过对比员工在培训前后的知识、技 能和态度等方面的变化，评估培训效 果。
工作表现评估
观察员工在工作中是否能够运用所学 知识和技能，以及工作表现是否有所 提升。
满意度调查
通过问卷调查等方式了解员工对培训 的满意度和反馈意见，以改进后续的 培训计划。
培训与发展
提供必要的培训和支持 ，促进团队成员的成长
和发展。
员工管理与团队建设培训PPT课件
法定 强制 权力 权力
奖赏 专家 权力 权力
管理者应有的卓越心态
负责到底的心态
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付出贡献的心态
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团队合作的心态
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追求卓越的心态
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如何与上司沟通
讨论题
你在与上司沟通中碰到的最大难 题是什么？
你以往是怎样面对这些难题的？
问题
上司喜欢
第Ⅱ象限还是第Ⅲ象限的人？
其
它Ⅱ
Ⅰ
能
力
Ⅳ
Ⅲ
沟通能力
向上沟通要点
从“他帮你想”到“你帮他想” 管理期望”——管理上司对你的期望 多汇报——注意上司的不安全感 多沟通——主动让上司了解你 多称赞——上司也需要激励
博爱宽容的心态
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管理者如何自我激励
信念 01
02 情绪
潜意识 03
04 价值观
“经理人” 必备的职业素养
没有规矩就不会有高效执行力 细节管理：打造细节竞争力 正确的，坚持！错误的，反对！
诚信：以身作则，说到做到 自动自发，全力以赴 务实并且积极的态度
当面批评他吗?
你的批评常常令你的部下难堪吗? 你在批评部下的时候能做到对事不对人吗?
水平沟通的关键点
主动+ 体谅+谦让 先提供协助+再要求对方配合 分析利弊+双赢结果
案例解析：麦当劳的沟通政策
部门间横向沟通要点
■多了解其他部门的业务运作情况 ■多学习其他部门的业务知识 ■凡事应站在整体利益的立场考虑问题。 ■对本部门要求严一些，对其他部门要求
奖赏 专家 权力 权力
管理者应有的卓越心态
负责到底的心态
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追求卓越的心态
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如何与上司沟通
讨论题
你在与上司沟通中碰到的最大难 题是什么？
你以往是怎样面对这些难题的？
问题
上司喜欢
第Ⅱ象限还是第Ⅲ象限的人？
其
它Ⅱ
Ⅰ
能
力
Ⅳ
Ⅲ
沟通能力
向上沟通要点
从“他帮你想”到“你帮他想” 管理期望”——管理上司对你的期望 多汇报——注意上司的不安全感 多沟通——主动让上司了解你 多称赞——上司也需要激励
博爱宽容的心态
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管理者如何自我激励
信念 01
02 情绪
潜意识 03
04 价值观
“经理人” 必备的职业素养
没有规矩就不会有高效执行力 细节管理：打造细节竞争力 正确的，坚持！错误的，反对！
诚信：以身作则，说到做到 自动自发，全力以赴 务实并且积极的态度
当面批评他吗?
你的批评常常令你的部下难堪吗? 你在批评部下的时候能做到对事不对人吗?
水平沟通的关键点
主动+ 体谅+谦让 先提供协助+再要求对方配合 分析利弊+双赢结果
案例解析：麦当劳的沟通政策
部门间横向沟通要点
■多了解其他部门的业务运作情况 ■多学习其他部门的业务知识 ■凡事应站在整体利益的立场考虑问题。 ■对本部门要求严一些，对其他部门要求
企业团队管理培训PPT模板公司员工团队建设企业文化介绍合作共赢 (26)
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