物业公司员工奖惩制度
物业员工奖惩制度
物业员工奖惩制度现代物业管理已经成为了城市化进程中不可或缺的一部分。
为了确保物业服务质量，管理层需要建立一套完善的员工奖惩制度，来激励并管束员工的工作行为，使其更好地投入到工作当中，从而提高物业服务质量。
本文将从以下几个方面介绍物业员工奖惩制度。
1. 嘉奖机制嘉奖机制是物业公司最为重视的部分之一，有效的嘉奖可以激励员工更好地发挥本身的工作本领，以达到提高物业服务质量的目的。
以下是一些行之有效的嘉奖机制。
1.1 工资嘉奖物业公司薪酬水平应当与行业相当，且应当设置良好的绩效考核计划。
杰出表现的员工可以获得额外的奖金或提升薪酬。
而长期为公司进展做出贡献的员工应当获得更高的薪酬，以及更广阔的晋升空间。
1.2 荣誉嘉奖荣誉嘉奖可以是荣誉称号、荣誉证书或者是荣誉牌匾。
一些明显的业绩表现和艰苦工作都应当得到嘉奖，可以激励员工更加酷爱本身的岗位，提高工作的热诚和积极性。
1.3 实物嘉奖让员工在工作中能够实际感受到领导和公司对他们的确定，实物嘉奖是特别直接的方式。
实物嘉奖可以是一份精致的礼品，或者是店铺优惠券等福利。
2. 惩罚机制除了嘉奖机制外，惩罚机制也是特别必要的。
假如没有任何的惩罚机制，员工会缺乏对本身行为的管束，对公司工作的投入感也会降低，从而影响到物业服务质量的提升。
以下是一些行之有效的惩罚机制。
2.1 口头警告假如员工有某些过错，管理层应当进行一对一的谈话并口头警告，让员工感受到错误行为的违反性和对公司服务质量的影响。
2.2 记过处分对于某些比较严重的违纪行为，可以实行记过处分。
这种处分会留在员工的档案里，意味着员工要面对日后职场上可能显现的各种不利因素。
2.3 组织处分对于比较严重的违纪行为，可以考虑实行组织处分。
这种处分意味着员工会短时间失去目前的职务或被拒绝晋升，同时也可以考虑降薪。
3. 参考案例下面是一些比较成功的物业公司关于奖惩制度的案例：润园物业公司通过绩效考核和基本工资调整相结合的方式，确保员工的薪酬与他们的努力探求一致。
物业工程部奖惩方案
物业工程部奖惩方案为了激励物业工程部员工做出卓越的表现，同时规范员工的行为，物业管理需要建立一套科学的奖惩制度。
奖惩制度可以让员工明确自己的责任与义务，并且在工作中有所依循。
通过奖惩制度的建立，可以提高员工的积极性与工作效率，同时也可以规范员工的行为，提高团队的凝聚力。
下面是物业工程部奖惩方案。
一、奖励1. 员工奖励1）月度最佳员工奖：每月评选出1名在工作中表现突出的员工，奖励200元现金奖励和荣誉证书。
2）季度优秀员工奖：每季度评选出2名在工作中表现突出的员工，奖励500元现金奖励和奖励荣誉证书。
3）年度优秀员工奖：每年评选出3名在工作中表现突出的员工，奖励1000元现金奖励和年终奖金。
2. 项目奖励1）优秀项目奖：对于在工作中表现突出的项目，物业工程部奖励2000元的项目奖金和荣誉证书。
2）创新项目奖：对于具有创新性的项目，物业工程部奖励3000元的项目奖金和荣誉证书。
3）重大项目奖：对于完成重大工程项目的团队，物业工程部根据实际情况奖励5000元以上的项目奖金和荣誉证书。
3. 职务奖励1）先进班组奖：评选出1个在工作中表现突出的班组，奖励1000元的奖金和荣誉证书。
2）优秀班组长奖：评选出1名表现突出的班组长，奖励500元的奖金和荣誉证书。
3）先进管理人员奖：评选出1名表现突出的管理人员，奖励1000元的奖金和荣誉证书。
4.其他奖励1）出色创意奖：对于提出创造性建议并被采纳的员工，奖励500元的创意奖金和荣誉证书。
2）专业技能竞赛奖：员工参加相关专业技能比赛获得奖项的，按照具体情况给予奖励。
二、惩罚1. 轻微违规1）迟到、早退次数过多或无故缺勤者，扣发当月工资10%；2）个人工作失误或疏忽造成轻微损失的，扣发当月工资5%；3）个人因私违规行为松懈工作，扣发当月工资5%；4）违反部门规定行为或其他轻微违规行为，扣发当月工资5%。
2. 严重违规1）私下接受业主贿赂，立即开除；2）严重疏忽工作导致重大损失，扣发当月工资20%，警告；3）擅自处理重要事务，严重失职或渎职，扣发当月工资50%，降级处理；4）严重违反公司制度，扣发当月工资50%，开除。
物业员工奖惩管理制度范本
物业员工奖惩管理制度范本一、总则1、为规范物业员工的行为，提高工作效率和服务质量，保障公司的正常运营和发展，特制定本奖惩管理制度。
2、本制度适用于公司全体物业员工。
3、奖励和惩罚的目的在于激励员工积极工作，纠正错误行为，营造良好的工作氛围。
二、奖励制度（一）奖励形式1、口头表扬：对于工作表现出色的员工，上级领导可在工作场合给予口头表扬。
2、书面表扬：对于有突出贡献或优秀表现的员工，以书面形式进行表扬，并在公司内部公告栏展示。
3、奖金奖励：根据员工的工作业绩和贡献，给予一定金额的奖金。
4、晋升机会：对于表现卓越、具备管理能力的员工，提供晋升机会，提升其职位和薪资待遇。
（二）奖励条件1、遵守公司各项规章制度，无违纪行为。
2、工作认真负责，积极主动，按时完成工作任务，且工作质量高。
3、为业主提供优质服务，受到业主书面表扬或好评。
4、提出合理化建议，经采纳后对公司的管理和服务有显著改进。
5、节约资源、降低成本，为公司创造经济效益。
6、在突发事件中表现英勇，保护公司和业主的生命财产安全。
7、积极参与公司组织的培训和学习活动，成绩优异。
8、团队合作精神强，能够积极协助同事完成工作任务。
（三）奖励程序1、部门负责人或同事发现员工符合奖励条件，填写《奖励申请表》，详细说明奖励事由。
2、部门负责人审核《奖励申请表》，签署意见后提交给人力资源部门。
3、人力资源部门进行调查核实，如情况属实，提出奖励建议，报公司领导审批。
4、公司领导审批通过后，由人力资源部门实施奖励。
三、惩罚制度（一）惩罚形式1、警告：对于轻微违规行为，给予口头或书面警告。
2、罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。
3、降职降薪：对于严重违规或工作表现不佳的员工，降低其职位和薪资待遇。
4、辞退：对于严重违反公司规章制度、损害公司利益或造成恶劣影响的员工，予以辞退。
（二）惩罚条件1、违反公司各项规章制度，如迟到、早退、旷工、擅离职守等。
2、工作态度不端正，消极怠工，影响工作进度和质量。
物业公司员工奖惩制度三篇
附件二：电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法，尺度电力建设工法的编制内容和申报程序，按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕，制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时，应当遵循以下原那么：1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果，不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程，也可以针对工程工程中的一个分部，但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前，最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验，形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术，其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法，对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容，分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言：概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点：说明工法在使用功能或施工方法上的特点，与传统的施工方法比较，在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围：适宜采用该工法的工程对象或工程部位，某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理：阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理，并着重说明关键技术的理论根底。
物业公司奖惩制度细则
物业公司奖惩制度细则1. 引言物业公司作为服务业的一种特殊形式，为社区或商业地产提供全方位的服务，包括维修、保洁、安全管理等。
为了规范员工的行为，激励积极向上的工作态度，物业公司需要建立起奖惩制度，以提高员工的服务质量和满意度。
本文将详细阐述物业公司奖惩制度细则，包括奖项设置、奖项评选、惩罚措施等内容。
2. 奖励制度2.1. 奖项设置物业公司可以根据员工的职能和贡献，设置以下奖项：•优秀员工奖：每月评选一名，表彰在工作中表现突出的员工。
•先进工作者奖：每季度评选一名，表彰在工作岗位上有突出表现的员工。
•突出贡献奖：每年评选一名，表彰在过去一年中做出显著贡献的员工。
•团队协作奖：每季度评选一名团队，以表彰团队协作精神和工作效率。
•服务满意度奖：每月根据用户满意度调查评选出一名得分最高的员工。
2.2. 奖励标准为了确保公平、公正，物业公司应制定明确的奖励标准，包括但不限于以下因素：•工作绩效：员工的工作表现绩效评估，包括工作态度、业务熟练度、服务质量等。
•用户评价：根据用户的满意度调查结果评定员工的服务质量。
•职业道德：员工在工作中遵守职业道德规范的表现，包括保护用户隐私、尊重用户权益等。
物业公司应定期对奖项和奖励标准进行评估，避免出现过于倚重某个方面，保证奖励体系的全面性和公正性。
3. 惩罚制度3.1. 惩罚措施为了保持员工的纪律性和工作素质，物业公司应建立以下惩罚措施：•警告：对轻微过错或违反规定的行为，可给予书面警告，并进行记录。
•罚款：对严重违反公司规章制度的员工，可按照规定金额给予罚款。
•开除：对多次违反规定或严重违反公司规章制度的员工，可给予解雇。
3.2. 惩罚程序在对员工进行惩罚之前，物业公司应按照以下程序进行调查和处理：•调查：对员工违规行为进行认真调查，了解事实情况和证据，并听取员工的陈述。
•处理决定：根据调查结果，由管理层决定采取何种惩罚措施，并告知员工。
•过程公正：在整个处理过程中，物业公司应确保公正、公平，避免歧视和偏见。
物业工程人员的奖惩制度
物业工程人员的奖惩制度奖励制度一、表彰奖励1. 优秀员工奖：对年度内表现突出，无迟到早退、缺勤记录，且完成工作任务出色的工程人员给予表彰，并颁发荣誉证书及奖金。
2. 创新提案奖：鼓励工程人员提出创新意见和改进建议，对于实施后效果显著的提案，给予一定的奖金或物质奖励。
3. 团队协作奖：对于在团队合作中发挥关键作用，协助解决重大问题的工程人员，给予团队奖励，以增强团队凝聚力。
二、晋升机会对于连续三年表现优秀，且具备相应资格的工程人员，提供晋升为工程主管或更高职位的机会。
惩罚制度一、警告处分1. 口头警告：对于轻微违反工作纪律的行为，如迟到早退，给予口头警告。
2. 书面警告：对于情节较重的违纪行为，如擅自离岗，给予书面警告并记入个人档案。
二、经济处罚1. 罚款：对于造成公司财产损失或影响服务品质的行为，根据损失程度和影响大小，给予相应的经济罚款。
2. 绩效扣减：对于工作不力，未能按时完成任务的工程人员，按情况扣减当月绩效工资。
三、职务调整对于重复犯错或严重违反公司规定的工程人员，视情节严重性进行降级或调离原岗位处理。
四、解除合同对于违法行为或严重违反职业道德的工程人员，经过调查核实后，依法解除劳动合同。
实施与监督为确保奖惩制度的公正性和有效性，物业公司应设立专门的考核小组，负责监督奖惩制度的执行情况。
考核小组成员应由人力资源部门、工程部门负责人以及部分员工代表组成，以确保评价的多元性和公正性。
物业公司应定期对奖惩制度进行评估和修订，确保其与时俱进，满足公司发展和员工需求。
同时，公司应通过会议、公告等方式，将奖惩结果及时公布给所有员工，以起到激励和警示的作用。
物业公司员工奖惩制度
物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖：每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工，给予奖金和荣誉证书。
2.优秀团队奖：每季度评选出表现突出的团队，给予奖金和团队荣誉证书。
3.成长奖励：对新员工入职3个月内突出表现者，给予额外奖励。
4.创新奖励：对员工提出的创新点子，经过落地并取得效果的，给予奖金和创新奖励证书。
二、惩罚制度1.违规处罚：对发现有员工违反公司规定者，警告一次；如再次违规，将面临严重警告；累计三次违规将被记录在案并罚款，并面临解雇。
2.工作失误处罚：对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工，扣除一部分绩效工资。
3.违纪处罚：对员工发现有违纪行为，如迟到、旷工、擅自离岗等，将扣除相应的工资或给予警告处理。
4.工作评价考核：定期对员工的工作表现进行考核，根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。
三、奖惩制度管理要点1.公正公平：奖惩制度必须公正公平，对每个员工一视同仁，不偏袒或歧视任何人。
2.透明公开：奖惩制度要公开透明，员工要清楚了解奖惩的标准和程序，并对结果有合理解释。
3.及时执行：奖惩制度必须及时执行，不能拖延或懈怠，以保持对员工行为的有效管理。
4.监督检查：制度执行过程中应有专人负责监督和检查，确保奖惩制度的严肃性和有效性。
5.改进完善：根据员工反馈和制度执行情况，不断改进和完善奖惩制度，提高其激励和约束力。
总结：物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。
通过明确的奖励标准和惩罚规定，可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率，并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。
同时，合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉，给员工创造公平公正的竞争环境，从而实现公司和员工的共同发展。
因此，物业公司应该制定科学合理的奖惩制度，并严格执行和监督，以促进公司和员工的共同进步与发展。
物业公司奖罚规章制度内容
物业公司奖罚规章制度内容
《物业公司奖罚规章制度》
一、奖励制度
1. 优秀员工奖励：定期评选出在工作中表现突出的员工，给予员工荣誉称号和奖金激励。
2. 专项工作奖励：针对完成特定任务的员工进行额外奖励，以鼓励员工积极参与特殊工作。
3. 绩效奖金：根据员工的工作绩效进行奖金发放，激励员工提升工作效率和质量。
二、惩罚制度
1. 违纪处罚：对违反公司规章制度的员工进行相应的纪律处罚，包括警告、停薪留职、停止提升、开除等。
2. 工作失误处罚：针对工作疏忽、失误的员工进行相应处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等。
3. 非法行为处罚：对从事非法活动、侵占公司财产的员工进行解雇，必要时追究法律责任。
三、执行机构
1. 奖惩委员会：设立奖惩委员会，由公司领导和相关部门主管组成，负责制定奖罚规章制度和执行相应的奖罚措施。
2. 人力资源部门：负责日常奖罚事务的管理和执行，对员工的绩效进行评定和记录。
四、奖罚执行
1. 公平公正：奖罚执行必须公平公正，不得存在任何歧视和偏
向。
2. 公示和通报：对于获得奖励或受到处罚的员工，公示和通报其奖励或处罚情况，以激励全体员工。
3. 处罚有据：对于处罚事项，必须事先有充分的调查和证据，避免不当的处罚。
以上是我公司奖罚规章制度的主要内容，希望全体员工严格遵守，共同营造一个良好的工作环境。
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物业公司员工奖惩制度物业公司员工奖惩制度一、奖罚目的为维护公司劳动纪律和各项制度，依照工作流程和规范保障公司工作正常进行，激励员工的敬业精神，特制定本制度。
二、适用范围公司全体员工三、奖罚形式1、奖励嘉奖、记小功、记大功、晋升工资、晋职2、处罚口头警告（书面记录）、书面警告、记小过、记大过、停职检查、解雇四、奖罚标准具体见《员工手册》10.3奖罚标准五、奖罚程序由该员工直接上级或物业办公室根据事实提出建议，并填写《奖罚单》，经当事人确认签名后报请各级领导审批，由行政管理部备案。
六、申诉途径如员工对所处理结果不服，有异议者，请于实施人将《奖罚单》交予当事人签名确认时，对奖罚实施人提出申诉，如申诉结果未达成一致意见，则从接到奖罚通知起两天内向上一级或行政管理部申诉。
在规定时间未提出申诉又拒不签名的，《奖罚单》强制生效。
七、奖罚条例(一)、公共细则及ISO9001:2000执行制度1、奖励⑴符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励①工作中个人月发现业主自行车未锁3起以上者、摩托车未拔钥匙1起以上者；②第一时间发现并抓获一般偷盗犯罪嫌疑人员者；③能及时发现并上报治安、消防重大隐患，具突出贡献者；④日常工作得到业主书面（也包括问卷调查、意见书等形式）表扬一次者。
⑤认证单位监督审核中没有出现任何观察项或不合格项的，部门负责人嘉奖一次；⑥在日常工作中，员工发现各部门的隐患问题，并及时指出及提供合理建议，经采纳实施有明显效果的，给予该人员嘉奖一次。
(2)符合下列条件之一者，给予记小功奖励①工作中发现业主/住户门未锁或钥匙未拔（家中无人）一次者；②重大突发事件处理及时，方法得当，现场负责人给予记小功一次；③部门质量目标，全年全部项目都达标的，给予部门负责人记小功；④认证单位监督审核中所有部门均没有出现不合格项的，品质管理员记小功一次。
(3)符合下列条件之一者，给予记大功奖励或晋升工资①第一时间发现并举报或抓获特大偷盗犯罪嫌疑人员者；②在质量体系运行过程中，坚持按照ISO9001：2000的要求开展工作，部门全年无出现一次书面不合格的（要求口头不合格不超过12条），给予部门负责人记大功或晋升工资的奖励。
(4)试用员工符合下列条件之一者，给予提前转正①入职2个月期间无检讨、书面处罚并符合嘉奖、记小功、记大功条件之一者2、处罚(1)有下列行为之一者，给予口头警告（书面记录）处罚（累计口头警告三次记书面警告一次）①上班翻垃圾桶捡废品者（垃圾清运人员除外）；②用完水后水龙头没关好导致水源浪费（除水龙头已坏之外）；③往苗木下、公共区域倾倒垃圾、污水（如清洗饭盒后污水）；④所有员工要积极配合品质管理员的日常检查工作，在品质管理员日常检查中，如有故意不配合，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作的，经部门负责人调查属实的；⑤日常检查中，发现同一个员工在同一种表格上三次检查均出现同一种错误的，根据部门处罚条例进行处理；⑥每日下班提前到车库打卡者。
(2)有下列行为之一者，给予书面警告处罚①个人月受投诉（有效、无效）达到2次者，季度累计达４次者；②架空电线、地下管道、基建、维修、通讯设备、通电设施等施工影响绿化时，内部相关部门要事先与绿化部主管人员协调后方可动工，不得擅自砍伐、修剪、挖掘等破坏绿化，发现一次，记书面警告一次，如外单位在小区内进行施工前，已与我司相关人员沟通，责任部门未能及时与绿化部主管人员进行沟通的，施工单位除照价赔偿外，责任人记书面警告一次；③公话私打者，除电话费双倍赔偿外，记书面警告一次；④在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，但未造成重大影响的；⑤品质管理员日常开出的口头通知单和不合格处置单，在部门负责人规定的完成期限内，如未完成但存在客观原因不能及时完成的，要及时说明，如没有客观原因又没按时完成并累积超过三次的，给予部门负责人书面警告一次；⑥品质管理员在日常工作中发现问题需及时与相关部门负责人沟通,实事求是,据实反映，若有违反，经调查属实，给予书面警告一次；⑦无故顶撞上司，不执行上司合理工作安排的。
(3)有下列行为之一者，给予记小过处罚①个人月受投诉（有效、无效）达到3至４次者，季度累计达５次者；②在小区楼梯间、天台、车库等地方随地大小便者；③小区设备设施，非专业人员不得私自操作，否则造成设备设施损坏的除照价赔偿外，根据实际轻重程度记小过、大过或解雇处理；④利用对讲机闲聊、吹口哨或污言秽语泄愤，乱按乱调扰乱正常工作秩序者；⑤因醉酒影响工作者；⑥隐瞒工作中的错误（失误），给公司及部门造成较大影响者；⑦部门质量目标连续三次不达标的，给予部门负责人记小过处理；⑧部门质量目标当月全部项目都不达标的，给予部门负责人记小过处理；⑨在外审过程中的责任部门，出现一次严重不合格，除给部门负责人记小过处理外，若品质管理员在日常检查中没有发现该问题并做相关记录，则负连带责任记小过处理；⑩在品质管理员日常检查中，发现员工在作业时没有按照相关作业指导书进行操作，同样的问题连续出现三次不合格，造成重大影响的，给予部门负责人记小过处理。
(4)有下列行为之一者，给予记大过处罚或解雇处理①违反保密守则或对外故意泄露安管部安全防范布控者；②利用工作之便破坏、挪用、偷盗业主或公司财物者；③利用工作之便贪污舞弊，损害公司或业主/住户利益（如私自到业主家做清洁、有偿维修等）；④辞工后尚未到期而在工作中弄虚作假、不服从上级工作安排、煽动是非或影响他人工作情绪、故意毁坏公司财物者；⑤在外审（认证或监督审核）中，部门出现系统性或区域性失效，部门负责人及部门主管经理记大过一次。
(二)、各部门奖罚条例物业财务部1奖励(1)符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励①提出合理化建议，经采纳实施有效，能提高工作效率或降低费用2万元以下者；②在审核成本费用中发现问题，为公司节省损失金额3万元以上，5万元以下者。
(2)符合下列条件之一者，给予记小功奖励①提出合理化建议，经采纳实施有效，能产生2万元以下经济效益者；②在审核成本费用中发现问题，为公司节省损失金额5万元以上，10万元以下者。
(3)符合下列条件之一者，给予记大功奖励①提出合理化建议，经采纳实施有效，能产生2万元以上5万元以下经济效益者；②在审核成本费用中发现问题，为公司节省损失金额10万元以上者。
2、处罚(1)有下列行为之一者，给予书面警告处罚①公司有关文件保管出现缺失、损坏、杂乱等现象，且没有影响工作及造成损失者；②工资发放出现差错率在1%以下，未造成不良影响及损失者；③不及时缴交各种对内对外报表，连续2次以上且没有影响工作及造成损失者；④一个月内工作拖延现象发生2次以上且没有影响工作及造成损失者；⑤提交的各类报表数据准确性在98%以下者，且没有影响工作及造成损失者；⑥在审核成本费用中未发现问题，使公司造成损失，金额3万元以上，5万元以下者。
(2)有下列行为之一者，给予记小过处罚①一月内工作中出现三次以上差错，且影响工作或造成损失2万元以下者；②公司重要文件保管出现缺失、损坏，泄密等，且影响工作或造成经济损失2万元以下者；③工资发放出现差错率在1%以上3%以下，且造成不良影响或造成损失2万元以下者；④不及时缴交各种对内对外报表连续2次以上，且影响工作或造成损失2万元以下者；⑤一个月内工作拖延现象发生2次以上，且影响工作或造成损失2万元以下者；⑥提交的各类报表数据准确性在98%以下者，且影响工作或造成损失2万元以下者；⑦向他人透露财务信息，未给公司造成损失者；⑧资金收付出现差错，金额在2000元以下者；⑨在审核成本费用中未能发现问题，给公司造成损失，金额5万元以上，10万元以下者。
(3)有下列行为之一者，给予记大过处罚①一月内工作中出现三次以上差错，且造成损失2万元以上者；②向他人透露财务信息，且造成影响或经济损失2万元以上者；③因提交的各类报表数据不准确，造成经济损失2万元以上者；④资金收付出现差错，金额在2000元以上5000以下者；⑤在审核成本费用中未能发现问题，给公司造成损失，金额10万元以上者。
行政管理部1奖励(1)符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励①连续3个月制作部门各类报表，各项数据完全正确，如工资核算表、宿舍水电核算表等；②连续4个月在规定时间内及时对内对外报送各类报表，如工资核算表、办公用品/物资申购计划汇总表等。
(2)符合下列条件之一者，给予记小功奖励①连续6个月制作部门各类报表，各项数据完全正确，如工资核算表、宿舍水电核算表等；②连续8个月在规定时间内及时对内对外报送各类报表，如工资核算表、办公用品/物资申购计划汇总表等；③对公司的人事行政管理方面提出合理化建议，并制订出相关方案、措施或制度经实施有成效者。
(3)符合下列条件之一者，给予记大功奖励①连续9个月制作部门各类报表，各项数据完全正确，如工资核算表、宿舍水电核算表等；②连续12个月在规定时间内及时对内对外报送各类报表，如工资核算表、办公用品/物资申购计划汇总表等。
2、处罚(1)有下列行为之一者，给予书面警告处罚①每月制作部门各类报表，每类报表中累计出现4至5处数据错误，如工资核算表等；②每月制作部门各类报表，月累计出现8至10处数据错误；③连续3个月不及时对内对外报送某一类报表。
(2)有下列行为之一者，给予记小过处罚①每月制作部门各类报表，每类报表中累计出现6至7处数据错误，如工资核算表等；②每月制作部门各类报表，月累计出现11至13处数据错误；③连续4个月不及时对内对外报送某一类报表。
(3)有下列行为之一者，给予记大过处罚①每月制作部门各类报表，每类报表中累计出现8至9处数据错误，如工资核算表等；②每月制作部门各类报表，月累计出现14至16处数据错误；③连续5个月不及时对内对外报送某一类报表。
住户服务中心1奖励(1)符合下列条件之一者，给予嘉奖奖励①业主求助（属重大突发事件），处理及时，方法得当的(2)符合下列条件之一者，给予记小功奖励①丽城花园物业助理所管理的区域管理费收缴率连续三个月达到97%以上的；乐意居物业助理所管理区域管理费收缴率连续三个月达到98%以上的；②独自每月累计催收欠费大户（指欠费4个月【含】以上）的管理费超3000元以上的；③独自催收管理费欠费大户费用超2000元/户以上的。
(3)符合下列条件之一者，给予记大功奖励①所管理区域管理费收缴率连续六个月达到98%以上的2处罚(1)有下列行为之一者，给予口头警告（书面记录）处罚（累计口头警告三次记书面警告一次）①没按要求着装，仪容不整，发现2次/月以上者；②没有按照ISO要求进行日常记录，发现次数超过2次/月者；③在前台面对业主/公司领导时，发现2次/月没有起立问好的（接电话时除外）；④业主在投诉时没有记录（下投诉处理单），但未造成影响的，发现次数超过2次/月者；⑤充气时，充气员没有回复业主改时间送气，造成对业主的不便，发现次数超过2次/月；⑥充气电话应保持开机状态，发现（不是因为电话故障）在上班时间内关机的次数超过2次/月者；⑦在日常工作中上司安排的工作没有及时的回报，发现2次/月者。