无线网络技术知识管理
互联网技术对企业管理的影响
互联网技术对企业管理的影响在当今全球化的社会中，互联网已经成为了企业管理的重要组成部分。
互联网技术的应用，不仅使企业的沟通、知识管理等方面更为便捷高效，更为企业带来了更多的商业机会与利润。
本文将探讨互联网技术在企业管理中的影响，并从企业战略、组织结构、沟通交流、知识管理等方面进行分析。
一、互联网技术对企业战略的影响互联网技术的出现，使得商业模式变得更为灵活，市场范围也变得更广。
企业可以通过互联网打破地域限制，拓宽销售渠道，实现全球化运作。
互联网技术还可以让企业实现个性化定制，以满足消费者不断变化的需求。
例如，亚马逊就是一个通过互联网技术成功实现全球化运营的企业。
亚马逊以自身的电商平台，将全球供应商的商品引入到消费者之中。
亚马逊通过敏锐的市场洞察，及时调整产品组合、营销策略等，更好地适应市场需求。
亚马逊通过不断优化自身的战略，使得销售额与用户数量不断增长。
二、互联网技术对企业组织结构的影响互联网技术的出现，打破了时间和空间的限制，让企业的组织结构变得更加扁平灵活。
传统的企业组织结构往往是分层、等级森严，每一级都有明确的职责与权力。
而现在，通过互联网技术，企业可以实施更加扁平的组织结构，让每一个员工与客户联系更加紧密。
这种组织结构的变化，更好地满足了客户与员工的需求，也更有利于企业的快速响应市场变化。
例如，谷歌就是一个采用扁平化管理的知名企业。
谷歌对员工的等级划分非常少，在做一些重要决策时，每个职员都可以提出自己的看法。
谷歌将每个员工自由参与项目管理，各个部门之间的沟通与协作更加紧密，使得公司能够更快捷地消化市场变化。
三、互联网技术对企业沟通交流的影响互联网技术的应用，使得企业沟通与交流变得更为快捷直观。
通过互联网技术，企业员工可以随时随地进行视频会议、即时通讯、云协作等活动。
企业员工不再局限于同一办公区域，可以随时随地进行交流。
这种方式不仅提高了员工之间的沟通效率，也迅速反馈市场信息、意见与反馈，有利于企业快速调整战略。
网络管理培训
网络管理培训网络管理是一项重要的技术工作，随着信息化时代的到来，网络管理需求越来越大。
因此，对于网络管理人员来说，不断提升自身的技术能力和管理水平是至关重要的。
下面我将从培训的内容、培训方法和培训效果三个方面进行阐述。
一、培训的内容1、网络基础知识网络基础知识对于网络管理人员来说是非常重要的。
网络管理人员需要了解网络拓扑结构、网络协议、IP地址分配、子网掩码、网络设备等基础知识。
2、网络安全知识网络安全是网络管理人员的重要职责之一。
培训中需要注重介绍网络攻击类型、网络安全攻防、网络安全管理策略等信息，使学员深入了解网络安全，掌握网络安全管理的技巧。
3、网络服务管理网络服务管理包括邮件服务、文件传输服务、数据共享服务等。
网络管理人员需要掌握网络服务的资源分配、运行监控以及故障排查等技能。
4、网络监控与维护网络监控与维护管理是网络管理的关键环节。
学员需要了解网络硬件设备、操作系统和应用软件的监控方法和维护技巧，掌握网络故障处理的技能。
二、培训的方法1、课堂培训在教室环境中开展的一种传统的培训方式，适合讲解一些理论性的知识和操作技巧。
2、实践培训通过实际操作，让学员亲身体验网络管理工作的操作流程，帮助学员更加深入地理解学习内容。
3、案例分析通过案例分析，学员可以了解实际应用中的问题和解决方案，同时也能帮助学员提高解决问题的能力和技巧。
4、讨论交流在培训过程中，组织学员开展讨论和交流，让学员能够分享自己的经验和技巧，同时也能够从其他人的经验中汲取营养，进一步提升自己的技术和管理水平。
三、培训效果1、提高技术水平培训的内容和方法可以有效地提高学员的技术水平，让他们更加熟练地掌握网络管理的技能和技巧。
2、提升管理水平通过培训，学员可以了解更加先进的网络管理理念和管理策略，提升管理能力，更好地运用学到的知识管理网络。
3、增强团队士气在培训过程中，学员可以与同行进行交流，增强团队士气，提高合作精神，为网络管理工作提供更好的保障。
信息技术名词解释
1、信息：是客观存在一切事物通过物质载体所发出情报、指令、数据、信号中所包含一切可传递和交换知识内容。
2、信息技术：指在数据和信息创立、存储和处理以及知识创造中使用大量物品和技能。
3、计算机：是指任何能够在得到指令后承受、处理、存储和显示数据电子系统。
4、主机：是计算机运算和控制中心，包含在主机箱内，有主机板、CPU、内存以及各种电源线和信号线组成。
5、公式：是指一个等式，是一个有数值。
单元格引用、运算符、函数等组成序列。
6、函数：是预先定义好公式，用来进展数学、文本、逻辑运算。
7、互联网络：指是将两个不同类型、不同规模独立运行及管理计算机网络通过某些网络互联设备连接起来，到达各个网络中计算机之间能够相互通信和资源共享一种超级网络。
8、计算机网络：是将地理位置不同具有独立功能计算机或基于计算机控制外部设备，利用通信线路和设备互联，在网络操作系统控制下，按照约定协议相互通信，实现资源共享系统。
9、数据通信：就是把数据以信号形式从一处〔信源〕平安、正确地传输到另一处〔信宿〕。
通信目是交换信息，信息载体可以是数字、文字、语言、图形和图像。
10、WWW：是以Internet为依托，以HTML与超文本传输协议为根底，向用户提供统一访问界面Internet信息浏览系统，是Internet上最方便和最受用户欢送信息检索效劳系统。
11、Web浏览器：是WWW客户端程序，用户使用它来浏览Internet上各种Web页。
12、URL：是统一资源定位符英文缩写，是指向Internet上Web页面等其他资源一个地址。
13、线路交换：就是用户在呼叫状态时，在系统中交换设备寻找一条通往被叫用户物理路由，这种连接技术称为线路交换。
14、报文交换：就是发送者拟发整个数据块，如一个数据文件、控制信息等，在交换中报文是一个整体。
15、传输介质：通信网络中数据传输物质根底，是发送方和接收方之间物理通路。
16、时分多路复用〔TDM〕――是将线路用于传输时间划分成假设干个时间片〔时隙〕，每个用户分得一个时间片，在其占有时间内，用户使用通信线路全部带宽。
计算机科学与技术和信息管理与信息系统
计算机科学与技术和信息管理与信息系统计算机科学与技术和信息管理与信息系统是现代社会中两个非常重要的学科领域。
这两个领域都涉及到计算机和信息技术的应用，但是它们的焦点和方法有所不同。
在本文中，我们将探讨这两个学科的定义、研究重点以及它们的应用领域。
一、计算机科学与技术计算机科学与技术是研究计算机系统的理论、实践和应用的学科。
它涉及了计算机的硬件和软件两个方面，包括计算机的原理、设计、开发和应用。
计算机科学与技术的研究重点主要包括以下几个方面：1. 计算机组成原理：研究计算机的硬件系统，如中央处理器、内存等组件的设计和工作原理。
2. 算法与数据结构：研究如何通过合适的算法和数据结构解决实际问题，提高计算机程序的效率和性能。
3. 人工智能与机器学习：研究如何使计算机具备人类智能，包括模式识别、自然语言处理、机器学习等领域。
4. 软件工程：研究开发和维护高质量软件的方法和技术，包括软件项目管理、软件测试和质量保证等方面。
5. 计算机网络与通信：研究计算机之间的数据传输和通信方法，包括局域网、广域网、无线网络等。
计算机科学与技术的应用广泛，包括互联网、人工智能、嵌入式系统、游戏开发等。
二、信息管理与信息系统信息管理与信息系统是研究信息资源管理和信息技术应用的学科。
它关注的是如何有效地管理和利用信息资源，提高组织的绩效和竞争力。
信息管理与信息系统的研究重点主要包括以下几个方面：1. 信息资源管理：研究如何收集、组织、存储和利用信息资源，包括数据库管理、知识管理等。
2. 企业信息化：研究如何将信息技术应用于企业的运营和管理，提高企业的效率和竞争力。
3. 决策支持系统：研究如何利用信息技术提供决策支持，包括业务智能、数据挖掘等。
4. 电子商务与电子政务：研究利用互联网和电子技术进行商务和政务活动的方法和技术，包括电子支付、电子政务服务等。
5. 信息安全与风险管理：研究如何保护信息资产的安全性和可用性，包括网络安全、风险评估等。
网络技术环境下的大学生个人知识管理研究
道 更加 多样 化 ，学 习模 式 逐 步 从 传 统 的授 传 学 习 向 自
主 学习、构建学习偏 移，网络学习成为大学生的重要
学 习方 式 。网 络 呈现 的信 息 是 海 量 的 、多 元 化 的 ，并 且 新 知 识 以核裂 变 的形 式 和 速度 产 生与 传 播 。 大 学生 必 须 准 确 快捷 地 利 用 网络 获 取 信息 ，并 将 它 们 转化 为
取最前沿的知识，以适应社会发展变化的需要。 ２ 存储知识并构建个人专业知识体系的能力 ．
一 ＠
６
２ ０ 第 ３ 总 １期 ０年 ２ １ 期（第 １ ） １
信 息 超 载 是 网 络 时 代 的 一 个 重 要 特 点 。 在 网 络
学 习 与 生 活 中 ， 各项 信 息 随 时 产 生 ，如 滚 雪 球 般 越 积 越 多 。 大 多 数 的 大 学 生 对 知 识 只 是 一 味 获 取 ， 随意 存 放 ， 随着 知 识 资源 数 量 的 大 量 增 加 ，杂 乱 堆 砌 的知 识 中很 难 及 时 找 到 需要 的 资料 ， 也 常 常 由于 没 有 备 份 或 载 信 息 的检 索 。
收 稿 日期 ：２ １ — ８ １ ００ ０ — ３
知 识 ，提 高 学 习效 率 。还 要 做 到与 时俱 进 ，尽 可能 获
作 者 简介 ：邢 方 ，硕 士 ，讲 师 。张 林 ， 博 士 ，副 教 授 。 ｝ 文 系 宁波 大 学 科 研 基 金 项 目 （Ｙ ０ ０ ０ 。 本 ＸＷ ９ ２）
扩展个人知识并使知识发挥作用 。从而提高个人 的专
业 知 识技 能 ，提 高 解 决 问题 的 能力 和 创 新 能 力 ， 以增
强个 人 价值 。
知识管理的评价体系
知识管理的评价体系随着信息技术和网络的不断发展，知识管理在现代企业管理中扮演着越来越重要的角色。
知识管理不仅仅是一种工具，更是一种思想和方法论。
在企业发展中，知识管理需要建立一套完整的评价体系，以衡量其对企业发展的贡献和效益。
一、知识管理的价值知识管理是企业在信息时代中具有竞争力的必要条件之一。
它能够有效地调动员工的积极性和创造力，促进企业创新和发展，改善企业的竞争力和市场地位。
同时，知识管理的过程还能够收集和整理企业内部和外部的知识资源，提高知识的价值和利用效率。
知识管理具有以下四个方面的价值：（一）增加企业的知识资本知识是企业的核心资源，对企业的稳健经营和盈利发挥着重要的作用。
知识管理可以收集和整理企业内部和外部的知识资源，通过有效的分析和加工，形成企业的知识资本，进一步提高企业的核心竞争力。
（二）提高知识的利用效率知识管理可以帮助企业将分散在企业内部和外部的知识整合起来，形成一种共享、开放、协作的知识共同体，进一步提高知识的共享和利用效率。
知识管理的优势在于它提供了一个框架来组织、管理和创建知识，使得企业的知识资源能够得到更好的利用。
（三）促进企业的创新和发展知识管理监控和评估知识的出处和质量，并将其传递给有需要的人进行使用。
通过这种方式，知识管理可以促进员工的集思广益和创新，进一步推动企业的创新和发展。
（四）提升企业的竞争力和市场地位知识管理能够帮助企业提高绩效和市场竞争力，创新的解决问题方法、依赖技术和信息的工作方法可以帮助企业改善其产品和服务，增强企业的市场份额和品牌价值。
二、构建知识管理的评价体系是企业科学有效的评估知识管理的实施效果和贡献的重要手段。
知识管理的评价体系包括了四个方面：（一）界定评价标准为了衡量知识管理的价值和作用，企业需要定义一些评价标准，包括知识资源的增加量、知识的共享及利用程度、员工的知识水平变化、创新能力和产品质量的提高等。
（二）测量方法企业需要准确测量知识管理的贡献和效益，通过各种方法收集有关数据，包括问卷调查、访谈、案例分析等。
信息管理技术
信息管理技术第一篇：信息管理技术概述信息管理技术（Information Management Technology）是一种综合性的技术体系，它包括了一系列的技术和方法，用于实现信息的获取、处理、存储、传输和利用等方面的任务。
在信息化时代的今天，信息管理技术已经成为企业、机构和组织管理中不可或缺的一部分。
本篇文章将对信息管理技术做一概述及其主要应用。
一、信息管理技术体系信息管理技术体系由多项技术和方法构成，主要包括：1. 数据库技术数据库技术是指将数据按照一定规则组织起来的技术。
通过数据库技术，企业可以对大量的数据进行有效地管理、分类和存储，以便于进行后续的分析和利用。
2. 知识管理技术知识管理技术是指将知识进行有效的组织和利用的一种技术。
通过知识管理技术，企业可以从各个部门中收集和整合知识资源，并将其转化为创新和竞争力。
3. 网络技术网络技术是指基于互联网构建的各种通讯和数据传输技术。
通过网络技术，企业可以实现远程协作、数据共享和业务扩展等功能。
4. 商业智能技术商业智能技术是指通过数据分析、数据挖掘、数据可视化等技术，对企业内部的各种数据进行收集和处理，并从中找出业务活动的趋势和规律。
通过商业智能技术，企业可以更加准确地进行业务决策。
二、信息管理技术的应用信息管理技术在各个行业和领域中都有广泛的应用，主要体现在以下几个方面。
1. 企业管理企业管理中的各个方面都离不开信息管理技术的应用，包括财务、人力资源、生产管理、市场营销等。
信息管理技术可以帮助企业管理各种业务活动，提升管理效率和业务质量。
2. 政府管理政府管理中的各个领域也都需要借助信息管理技术，包括公共安全、交通管理、行政监管、社会服务等。
通过信息管理技术，政府可以更加高效地管理公共事务和服务社会。
3. 医疗保健医疗保健是一个数据密集型的领域，需要对大量的医疗数据进行管理和利用，以便于医生进行疾病诊断和治疗。
信息管理技术可以帮助医疗机构对医疗数据进行管理、处理和分析。
浙江省计算机三级网络技术(全)
浙江省计算机三级网络技术(全) 浙江省计算机三级网络技术(全)1.网络基础1.1 IP地质1.2 子网掩码1.3 默认网关1.4 DNS服务器1.5 网络拓扑结构2.网络设备2.1 路由器2.2 交换机2.3 防火墙2.4 网络服务器2.5 网络存储设备3.网络协议3.1 TCP/IP协议3.2 HTTP协议3.3 FTP协议3.4 SMTP协议3.5 POP3协议3.6 DHCP协议4.网络安全4.1 防火墙配置4.2 VPN技术4.3 网络攻击与防范4.4 数据加密与解密4.5 网络备份与恢复5.网络管理5.1 网络性能监测5.2 网络故障排除5.3 资源共享与权限控制 5.4 网络策略与规划5.5 网络培训与知识管理6.网络应用6.1 电子邮件管理6.2 网络文件传输6.3 远程桌面管理6.4 网络会议技术6.5 云计算与大数据技术7.附件附件1：网络拓扑图示例附件2：防火墙配置示例附件3：网络故障排除流程图附件4：电子邮件管理规范8.法律名词及注释- IP地质：Internet Protocol address的缩写，用于标识互联网上的设备的一串数字。
- 子网掩码：用于划分网络中主机和子网的界限。
- 默认网关：在局域网内用于连接不同子网和外部网络的设备。
- DNS服务器：Domn Name System的缩写，用于将域名转换为IP地质。
- 路由器：用于连接不同网络之间传输数据的设备。
- 交换机：用于在局域网内转发数据包的设备。
- 防火墙：用于保护网络安全的设备，过滤和监控数据流。
- 网络服务器：提供各种网络服务，如网站托管、邮件服务器等。
- 网络存储设备：用于存储和管理网络上的数据，如NAS设备。
- TCP/IP协议：传输控制协议/因特网协议，是互联网常用的通信协议。
- HTTP协议：超文本传输协议，用于在网络输文档。
- FTP协议：文件传输协议，用于在计算机之间传输文件。
- SMTP协议：简单邮件传输协议，用于发送邮件。
组织知识管理中的知识超网络
创新能力提高
知识超网络有利于跨部门的协同创新 ，企业在产品研发、市场开拓等方面 的创新能力得到提升。
竞争优势增强
通过知识超网络的实施，企业更好地 整合了内外部知识资源，从而在市场 竞争中占据了有利地位。
06
结论与展望
和知识管理能力。
THANKS
感谢观看
节点确定与关系建立
分析知识资源，确定知识超网络 中的节点，并根据节点之间的关 系建立连接，形成初步的知识超 网络。
01 02 03 04
收集知识资源
收集与知识领域相关的各种知识 资源，包括文献、专利、案例、 专家经验等。
网络优化与完善
对初步建立的知识超网络进行优 化和完善，包括去除冗余节点、 加强重要连接等，以提高网络的 效率和准确性。
Chapter
本报告的主要结论
知识超网络在组织知识管理中具有重要地位。它通过连接组织内外部的 各种知识资源，促进知识的共享、传递与创新，从而提升组织的整体知 识水平和竞争优势。
知识超网络的有效实施需要建立在完善的组织结构和文化基础之上。一 个开放、包容、鼓励协作与创新的组织环境，有助于激发员工的知识共
增强组织韧性
知识超网络使得组织在面对外部环 境变化和内部问题时，能够迅速调 整知识结构，适应并应对挑战。
本报告的目的与结构
目的
本文旨在深入探讨知识超网络在组织知识管理中的应用与价 值，为组织提升知识管理水平提供理论支持和实践指导。
结构
本文首先介绍知识超网络的基本概念及其在组织知识管理中 的重要性，然后分析知识超网络的构建方法与关键要素，接 着探讨知识超网络在组织中的应用场景，最后总结全文并提 出未来研究方向。
Elearning与知识管理
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知识管理
一、知识与知识管理
（二）知识管理的内涵
“对企业、学习或组织机构内部的显性知识与隐性知识进 行管理。它包括了对知识的创造、获取、加工、存储、 传播与应用等活动的管理。”—狭义
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M-learning的优点
✓ 首先，移动学习是在数字化学习的基础上发展起来的，是
数字化学习的扩展，它有别于一般学习。Sun公司的elearning专家Michael Wenger针对移动学习提出了他独到 的见解，他认为移动学习并不是什么新鲜事物，因为在传 统学习中印刷课本同样能够很好的支持学习者随时随地进 行学习，可以说课本在很早以前就已经成为支持移动学习 的工具，而移动学习也一直就在我们的身边。由此可见， 移动学习作为一个新事物新概念在现在提出，它必须与传 统学习相区别开来，否则将失去它的意义。
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✓ 群体化(Socialization)：即社会化，是指个人的隐性知识
向他人传递并实现隐性知识的群体共享。个人可以从他人 那里不用语言符号中介而直接获得隐性知识，获取渠道是 观察、模仿和实践等方法，即把个人经验变成群体的共享 经验，并由此创造出共有技艺或共同心智模式之类隐性知 识的过程。
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10
E-learning的模式
六、混合模式
“混合模式” 是 将各种E-learning学习模式组合在 一个系统当中，而这种系统往往 能够获得极佳的学 习效益。
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E-learning系统的组成
一、E-learning系统的结构模型
服务模块 内容服务 过程服务 支持服务
互联网时代知识管理的挑战与机遇
互联网时代知识管理的挑战与机遇随着互联网的快速发展，知识管理已经不再是企业独有的担忧，而成为了每个人面临的挑战。
在互联网时代，知识管理面临着许多的挑战，也带来了不少机遇。
一、知识管理的挑战1.信息爆炸互联网上充斥着大量的信息，每天我们都需要处理大量的信息，这使得辨别真假信息变得困难。
更多的信息并不意味着更高的知识水平，相反地，更多的信息反而可能让我们变得更加迷惘。
2.知识碎片化互联网时代可以让每个人都成为一个知识的收集者，各种类型的知识和信息可以随时随地地获取，但数据的碎片化可能会削弱知识的质量。
3.信息的可信度网络上的信息数量庞大，但它们未经过滤和审查，无论是真正的专家还是伪造的信息都可以被毫无区别地呈现出来。
在这种情况下，我们很难评估信息的可信度，导致了信息的混淆。
二、知识管理的机遇1.个人知识管理的强化互联网时代，每个人都可以成为一个知识的生产者和分发者，这是一个非常好的机会来加强个人知识管理。
我们可以通过网络课程、社交媒体等途径来学习新知识，并通过搜索功能权威性的信息资源来获取。
与此同时，我们还可以通过这些途径来分享自己的知识。
2.跨国界的知识分享互联网的发展已经使信息可被任意地传播到全球，这提供了一个机会让人们越来越关心跨国边界的知识分享。
比如，国际化的教育、商务、交流等活动早已成为常态，这使得跨文化知识的交流和分享成为了普通现象。
3.更高档次的知识管理随着人工智能、机器学习技术的发展，人们将有更多机会去发现与加强自己的知识管理的能力。
有效的分析技术及云技术使得大量的数据被收集起来，再通过AI技术和自动化技术进行分析，从而产生了更多的洞察和发现。
结语：互联网时代在许多方面都不同于传统的时代。
知识管理的挑战和机遇是显而易见的。
我的观点是，我们应该正确地看待互联网所带来的新加值和挑战，而不是简单的担忧和否定。
这样我们才能更好地适应技术的变化并获得成功。
网络技术条件下大学生个人知识管理能力的培养
（ 通化师范学 院 物理系， 吉林 通化 １４ｏ ） ３０ ２
摘
要： 该文在对个人知识管理 的概念和个人知识管理 能力的构成进行 简述的基础上 ， 出大学生个人知 识管理 能力提 高的 提
途径， 这有利于学生更加高效地进行学习．
关键词 ： 大学生 ； 个人知识管理 ； 构建
质量和效 率 ， 就需要 把知识 管理起 来 ， 仅要 对获 取 不
来说 ， 学不再 有围墙 ， 技术在 教 育领域 内 的发 大 信息 展打破 了单一 的传 统 的学 习方 式 ， 他们 拥 有 多种 使
渠道 接触到更广 泛 的 信息 ． 学生 不 但 可 以在 学校 大 图书馆 内阅读各 种 书籍 、 刊 、 志 ， 可 以利用 电 报 杂 还 子图书馆 突破 校 内馆 藏 图书 的限制进 行更 广泛 的 阅
获取和管理 自己所需 的知识 ． 因此 ， 面对纷 繁 的知识
资源， 如何有效地整合 自 身获得知识 的渠道、 有效地
形成对 知识进行个人 管理的 能力是 当代 大 学生所 面
临 的新 问题 ．
１ 知识管理与个人知识 管理 的概念
知识 管理是 知 识 的获 取 、 储存 、 利用 、 新 的过 创 程 ， 与知识 经济相适 应 的一种 促进 学 习发生 、 是 优化 学 习过 程 、 促进 知 识 转化 、 进 知识 创 新 的 方法 ． 促 知
中图分类号 ： ４ 文献标志码： 文章编号 ：ｏ８— ９４ ２ ｏ ） ８一 ０ ８— ３ Ｇ３ Ａ ｌｏ ７７ （ ０９ Ｏ ｏ ５ ０
收 稿 日期 ：０ ９一Ｏ ２ｏ ３—１ ８
作者简介 ： 王淼（ ９Ｏ一） 女 ， １８ ， 吉林省农安县人 ， 硕士， 通化师范学 院物理系教师．
网络与技术支持管理制度
网络与技术支持管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范公司网络与技术支持的管理，保障公司网络系统的正常运行，提高技术支持服务的质量和效率。
本制度依据国家相关法律法规和公司管理制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全部员工，包含技术支持部门的员工以及其他部门需要使用和倚靠网络系统的员工。
第三条定义1.网络系统：指公司建立的包含硬件设备、软件系统和相关设施的局域网、互联网和其他相关网络。
2.技术支持：指为公司员工供应与网络系统相关的技术支持和问题解决服务的部门。
第二章网络系统管理第四条网络设备管理1.公司网络设备的配置、安装及维护由技术支持部门负责，其他部门不得私自更改或使用网络设备。
2.网络设备的使用应符合公司网络安全规定，不得进行非法操作，严禁利用网络设备进行非法活动。
第五条网络安全管理1.公司网络安全由技术支持部门负责，包含防火墙设置、安全策略订立和网络威逼检测等工作。
2.公司员工在使用公司网络时，应遵守网络安全规定，不得传播病毒、恶意软件或进行网络攻击行为。
第六条网络数据备份与恢复管理1.公司网络数据的备份工作由技术支持部门负责，定期进行数据备份，并保管备份数据的安全性。
2.在数据丢失或损坏的情况下，员工应立刻报告技术支持部门，帮助进行数据恢复工作。
第七条网络使用规定1.公司员工在使用公司网络时，应遵守公司网络使用规定，不得进行违法、不良信息传播或浏览。
2.公司网络仅限于工作使用，不得进行个人娱乐、游戏或其他非工作相关的活动。
第三章技术支持服务管理第八条技术支持流程管理1.技术支持部门应建立完善的技术支持流程，包含问题接收、调查分析、解决方案订立和跟进等环节。
2.员工在使用技术支持服务时，应依照技术支持流程进行操作，并搭配技术支持部门的调查和解决工作。
第九条问题记录和统计分析管理1.技术支持部门应建立问题记录和统计分析机制，记录和分析用户问题、解决方案及效果。
2.依据记录和分析结果，技术支持部门应及时调整服务策略，提高技术支持服务的质量和效率。
知识管理技术教案PPT(共52页)
23.03.2022
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8.3 知识管理系统
❖ 8.3.1 知识管理系统定义
两种观点：
❖技术与工具观 。认为知识管理系统是支持各种组织知 识管理实践的工具与技术，或者说知识管理系统是一 种把企业的事实知识、技能知识、原理知识与存在于 公司数据库和操作技术中的显性知识组织起来的技术。
❖系统观 。认为知识管理系统是经设计和开发的为组织 的决策者或用户提供决策和完成各种任务所需知识的 一种系统;也有人认为，知识管理系统是一种集中于创 造、聚集、组织和传播一个组织知识的信息系统。
传播技术，如环球网、内联网、外联网、企业门 户、个性化、企业联合组织、音频/视频流等；
检索技术，如搜索引擎、检索代理、索引、分类、 主题词表、术语表、本体、协同过滤等；
分析技术，如查询、报告、多元分析（在线分析 处理）等；
工作流，如流程建模、流程引擎等；
23.03.2022
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8.1知识管理技术类型与应用领域
连接技术，如互联网、安全、授权、无线网、移 动计算、对等计算等;
通讯技术，如电子邮件、邮件列表、讨论组、聊 天、瞬时通讯、即时通讯、视频/音频会议、网络 研讨会、网路电话等；
写作技术，如办公套件、桌面出版、图形套件、 多媒体等；
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8.1知识管理技术类型与应用领域
❖8.1.1 知识管理技术类型
23.03
❖ 8.3.2 知识管理系统结构
依据支持的知识管理流程，知识管理系统包括：
❖知识发现系统。支持从数据和信息或从先前知识的综 合建立新知识，包含两个子流程：
组合化——有助于新显性知识的发现， 社会化——有助于新隐性知识的发现。
过程管理：实现跨业务的任务与信息流程的自动化，包括 处理案例的工作流引擎、建模流程的工具、访问外部各种 应用、监控和管理业务营运。
WiMAX基础知识
无线网络技术
10.1 WiMAX技术原理
5．802.16 信道定义 802.16接入系统的逻辑信道由多个物理子信道（Subchannel）构成，一个 子信道由多个子载波（Subcarrier）构成，如图
无线网络技术
10.1 WiMAX技术原理
6． 802.16帧结构
无线网络技术
10.1 WiMAX技术原理
3GPP、3GPP2、ITU
2GHz CDMA/FDD、TDD 5/10/20 M 1.25/5/10/15/20 M 1.2 M（三种制式） 2Mbps 宏蜂窝（< 7km） 话音与数据 静止、步行、车载 4类 1.6 bps/Hz 较好 手机、PDA、PC卡 超过9000万用户 较高
802.16系列
无线网络技术
10.1 WiMAX技术原理
（3）连接管理
无线网络技术
10.1 WiMAX技术原理
（4）带宽分配
无线网络技术
10.1 WiMAX技术原理
8．802.16的QoS机制 （1）业务流管理 通过将MAC层传输过来的数据包与一个CID标识的业务流关联，在CID中 包含数据包的业务类型和相应参数，使每个数据包在进行调度前具有相应 的QoS要求。
3）WMAN_OFDMA：采用2048 点变换的OFDM调制技术。
无线网络技术
10.1 WiMAX技术原理
4．802.16 MAC层规范 •802.16d 基站允许多个802.16d 用户站同时接入，802.16e 基站允许多 个802.16d 用户站和802.16e移动台同时接入； •支持CDMA初始测距、CDMA周期性测距、CDMA切换测距和 CDMA带宽请求； •根据信道测量和信道质量反馈结果对信道进行管理； •跟踪信道变化，自适应调整调制编码方式； •对终端进行入网控制，包括测距控制、基本能力协商、密钥交换、 认证授权控制和注册控制； •支持多条不同服务类型、不同服务质量的服务流和连接； •支持多种业务类型，包括UGS（Unsolicited Grant Service，非请求的 带宽分配业务）、RT-VR（Real-Time Variable Rate Service，实时变码 率业务）、NRT-VR（Non-Real-Time Variable Rate Service，非实时变 码率业务）、BE（Best Effort Service，尽力而为业务）和ERT-VR（ Extended Real-Time Variable Rate Service，扩展实时变码率业务）；
5G网管及编排介绍
传统采用手工部署的方式工作量大，因此OMC/EMS系统应该支持自动化的“ 一 键 部
选择资源池中不同的flavor配置的资源。应优先
署 ” ， 在 人 工 部 署 一 台 管 理 服 务 器 后 ，即可实现整个系统的自动化的“ 一 键 部
部署在电信云资源池上，当电信云资源池不具备
署”
条件时部署在私有云资源池上
OMC/EMS解决域内的自动化、智
能化运维，单个厂家单个专业内的
网元自动发现、自动配置、自动监
控、自动优化、故障自愈、弹性伸
缩时，由OMC/EMS根据可配置策
略负责实现“小的自动化、智能
化循环”
域间、网络服务层面的“大的自 动化、智能化循环” 由 OSS负责，
持自动升级功能。自动升级功能主要指系统管理员在配置好升级方案后，
服务可独立部署、弹性伸缩、升级。OMC/EMS应支持微服务管控的如下功
可通过一键升级操作，自动的、不停服的升级整个系统，在升级过程中并
能：服务注册与发现、服务的负载均衡、服务的容错保护、API网关服务、
不会停止OMC/EMS系统的对外服务，由OMC/EMS管理系统动态的逐个
5G网络管理和编排方案介绍
目录
1 5G网络管理 2 网络服务管理和编排方案介绍 3 切片管理和编排方案介绍
第2页
2
5G网络管理总体架构
按 照 “ 集 中 化 ” 的 原 则 组 织 网 络 管 理 相 关 系 统 ，随着5G网络新功能的成熟，同步部署新的网管功 能，支持5G网络的电信云资源池、NFV、容器、切片、边缘计算、面向垂直行业的开放等新的业 务和网络形态
➢在OMC/EMS系统升级支持创新特性时，系统支持灰度发布，即动态引导
通过RESTAPI请求OMC/EMS后台服务，并且这些RESTAPI也开放给上层
网络嵌入、知识管理与核心企业自主创新--基于华为无线通信网络技术专利跨国引证网络视角
网络嵌入、知识管理与核心企业自主创新--基于华为无线通信网络技术专利跨国引证网络视角
苗晴;石盈芳;姚洪兴
【期刊名称】《科技进步与对策》
【年(卷),期】2016(033)021
【摘要】以2009－2015年华为集团公司在美国专利商标局经授权的无线通信网络技术专利及其引证和被引证专利，构建了核心企业自主创新网络。
运用社会网络分析软件 UCINET6．0，分析了网络嵌入与核心企业自主创新的关系以及知识管理在其中所起的中介作用。
实证结果表明，网络位置对核心企业自主创新能力具有正向影响，网络关系对核心企业自主创新能力具有负向影响，知识管理在核心企业自主创新网络中具有正向调节作用。
【总页数】7页(P97-103)
【作者】苗晴;石盈芳;姚洪兴
【作者单位】江苏大学财经学院，江苏镇江 212013;江苏大学财经学院，江苏镇江 212013;江苏大学财经学院，江苏镇江 212013
【正文语种】中文
【中图分类】F273.1
【相关文献】
1.研判“跨国公司网络嵌入”的力作《服务业跨国公司网络组织:基于海外机构的网络嵌入》书评 [J], 柳思维
2.双重网络嵌入对海外人才跨国创业的影响研究——基于创业阶段视角 [J], 袁勇志;肖方鑫
3.边缘计算领域核心专利挖掘——基于专利引证视角 [J], 商琦;陈洪梅
4.跨国企业国际化研发合作网络结构演化研究——基于华为PCT专利数据 [J], 孟方琳;项飞;金缀桥;胡三勤
5.跨国企业国际化研发合作网络结构演化研究
——基于华为PCT专利数据 [J], 孟方琳;项飞;金缀桥;胡三勤
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无线网络技术与管理
每一个无线网卡和有线网卡一样，具有 唯一的MAC地址。
每一个无线网卡还有一个唯一的设备号 （P/N），如YYUT××××××××， 其中，YY表示年份，UT固定不变，×× 表示唯一产品编号。
该设备号印制在产品标签上。
无线网络技术与管理
无线网卡的分类
无线网络技术与管理
GPRS无线上网卡
GPRS （General Packet Radio Service，通用分组无线 服务）上网卡是针对中国移动的GPRS网络推出来的无 线上网设备。GPRS是利用“包交换” 的概念推出的套 ÷无线传输方式。所谓包交换即将Date封装成许多独 立的封包，再将这些封包逐个传送出去，形式上有点 类似寄包裹，其优点是只有在有资料需要传送时才占 用频宽，并按流量计价，计费方式较为合理，因为像 Internet这类的数据传输大多数的时间频宽是间置的。
无线网络技术与管理
2.使用环境
当需要远距离通讯时，有些无线AP和无 线路由器的天线位于室内，而有些则位 于室外，因此需根据需要选择适用于不 同环境的室内或室外天线。需注意，室 内天线没有做过防水和防雷处理，因此 室内天线绝对不可以用于室外。
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3.信号传输范围
当需要进行远距离的数据传输时，应当 选择大增益的天线，而对于传输距离较 近的无线网络而言，可以选择小增益天 线。通常情况下，大增益天线适合远距 离传输，而小增益天线则适合于网络漫 游等需要大覆盖范围的应用。增益的大 小使用dBi表示，室内天线大多为4～ 5dBi，室外天线大多为8.5～14dBi。
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SD/CF无线接口卡
SD和CF这两种接口的无线网卡主要被一些数码设备或 数码智能设备所采用，如PDA、智能手机等等。
SD卡（Secure Digital Card）安全数码卡，由松下、东 芝和美国SanDisk公司共同开发研制，具有大容量，高 性能，尤其是安全等多种特点的多功能存储卡。
我国有线互联网的运营商是中国电信、中国网通和中 国铁通；而无线网络运营商是中国移动、中国联通， 他们分别采用了GPRS制式和CDMA制式的网络，无线 上网卡也分为G网卡和C网卡两种分别对应这两大类网 络。中国移动把它们的无线上网卡上网业务称为“随e 行”，而中国联通的无线上网卡上网业务则叫做“掌 中宽带”。目前使用CDMA网络无线上网所能达到的理 论最大速率为153.6kbps，而使用GPRS网络上网只能 达到53.6kbps的理论最大速率。
CDPD特别适用于：用户点多、分布面广、移动中、 短信息使用、频次密的场合。目前主要应用在如下领 域：金融交易、交通运输、遥测与远程监控、移动办 公等。
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按接口类型分为四类
PCMCIA无线接口卡 USB无线接口卡 SD/CF无线接口卡，主要用于PDA、智能
手机等设备 Express Card无线接口卡
无线网络技术与管理
无线网卡的选购
PCI接口和PCMCIA接口网卡的性能相对 较稳定，而USB接口网卡拆装都很方便。 一般同品牌同系列的无线网卡中，PCI接 口网卡最贵，USB接口网卡价格适中， PCMCIA接口网卡最便宜。
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无线上网卡
无线上网卡即无线调制解调器，对应有线网络中的 “猫”，是一种可以直接连接到互联网的网络设备。
双模无线网卡，可以实现两种接入功能。 大多数无线网卡是单模的。
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PCI无线网卡
PCI无线网卡采用PCI接口，主要针对台式机。
真正的PCI无线网卡，采用PCI接口能够提供无线接 入功能的无线网卡
PCI无线网卡转接卡。本身并不能提供无线接入功 能，严格地说它不能算是无线网卡，它仅提供一个 转换功能，在转接卡上有PCMCIA接口，这样可再 插入PCMCIA无线网卡。
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4.连接设备
定向天线的方向性很强，可以将信号集中发送 至一个方向或从一个方向接收。全向天线能够 全方位发送或接收无线信号，尽管可以覆盖极 其广泛的区域，但是，每个方向的信号都比较 弱。所以，通常情况下，无线AP和无线路由器 应当选择全向天线，而无线网卡则可采用定向 天线。
无线网络技术与管理
天线的分类
1.根据天线辐射方向分类 2.根据天线形状分类 3.根据天线个数分类
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1.根据天线辐射方向分类
全向天线 定向天线
全向天线Βιβλιοθήκη 无线网络技术与管理定向天线
全向天线
在水平方向图上表现为360°都均匀辐射， 即平常所说的无方向性，故多应用于点 对多点通信的中心台，全向天线在移动 通信系统中一般应用于郊县大区制的站 型，覆盖范围大。
IEEE 802.11g/ IEEE 802.11g+
2.4GHz频段，传输速率为54Mbps/108Mbps。 802.11g和802.11b两种标准可以相互兼容使用，但
在使用时仍需注意，802.11g的设备在802.11b的网 络环境下使用只能使用802.11b标准，其数据数率 只能达到11Mbps。
无线网络技术及管理
主讲人 蒋融融 讲师 浙江广播电视大学 信息与工程学院
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第三讲 无线局域网设备（1）
无线网络技术与管理
无线局域网的工作流程
通过电脑的无线网卡－》无线天线－》 无线AP－》无线交换机（POS交换机、 无线网桥、无线路由器、无线网关等）
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无线设备
分为盒型（附带数据延长线，多采用外置天线， 桌面使用）和U盘型两种类型。
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MiniPCI无线网卡
MiniPCI为内置型无线网卡，迅驰机型和非迅驰 的无线网卡标配机型均使用这种无线网卡。其 优点是无需占用PC卡或USB插槽，并且免去了 随时身携一张PC卡或USB卡的麻烦。缺点是信 号接收能力较弱。
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天线的选购
1.无线标准 2.使用环境 3.信号传输范围 4.连接设备 5.网络类型 6.安装位置 7.品牌选择
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1.无线标准
目前，可用的无线网络的标准主要有3个， 即IEEE 802.11b、IEEE 802.11g和 IEEE 802.11a。其中，IEEE 802.11b、 IEEE 802.11g工作于2.4GHz，而 IEEE 802.11a工作于5GHz。无线产品应 当使用与执行标准相对应的无线天线。
室内天线 室外天线
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室内天线
室外天线
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2.根据天线形状分类
杆状天线 扇面天线 平板天线 碟形天线 组合天线
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3.根据天线个数分类
单天线 双天线
提高有效覆盖面，发送信号时，通过其中一 个插头；接收时，在两支天线中选择信噪比 较高的一个去接收信号。较单天线有较好的 信噪比增益。
无线网络技术与管理
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PCMICA接口无线网卡
PCMCIA无线网卡对应PCMCIA接口，主要针对 笔记本电脑。
优点：容易安装，体积小，且兼容性比PCI或 USB接口的无线网卡好。
缺点：与台式机不直接兼容。
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USB无线网卡
通用串行总线(Universal Serial Bus)标准，现 在最流行的短距数字设备互联标准，USB2.0标 准中，USB接口的理论最大传输速率可以达到 480Mbps。在选购时需注意，只有采用USB2.0 接口的无线网卡才能满足802.11g或802.11g+ 的需求。
一、无线网卡 二、无线天线 三、无线AP 四、无线网桥 五、无线路由器 六、无线交换机 七、无线网关
无线网络技术与管理
一、无线网卡
无线网卡的功能和有线网卡一样都是帮助计算 机可正常上网通讯，只不过用无线天线取代了 传统的网线RJ45接口。在实际使用过程中无线 网卡通过内置或外置的天线和无线路由器的天 线进行联系，完成无线网络互连的目的，两个 设备的天线之间形成了一根看不见的“网线”。
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无线上网卡分类
按网络制式分类 按接口分类
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按网络制式分类
CDMA无线上网卡 GPRS/EDGE无线上网卡 CDPD无线上网卡
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CDMA无线上网卡
CDMA(Code Division Multiple Access，码分多 址)无线上网卡是针对中国联通CDMA网络推出 的上网连接设备。CDMA允许所有使用者同时 使用全部频带，并把其他使用者发出的讯号视 为杂讯，不必考虑讯号碰撞 (collision) 问题。
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2.按无线网卡接口区分
PCI接口无线网卡，台式机专用。 PCMCIA接口无线网卡，笔记本电脑专
用。 USB无线网卡，台式机和笔记本安装驱
动程序后都可以使用。 MINI-PCI无线网卡，笔记本电脑专用，
为内置型无线网卡。
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3.按功能划分
单模无线网卡，只能提供无线局域网接 入功能或者无线广域网接入功能
天线是将传输线中的电磁能转化为自由空间的 电磁波，或将空间电磁波转化为传输线中的电 磁能。
无线设备自带的天线都有一定距离的限制，当 超出这个限制的距离，就要通过这些外接天线 来增强无线信号，达到延伸传输距离的目的。
无线天线的信号强弱
无线网卡的自带天线弱于无线AP自带天线 内置无线网卡的自带天线弱于外置无线网卡的自带
Express Card无线接口卡
Express Card 接口又称为PCI Express版的 PCMCIA接口，也可以理解为一个向外扩展的 PCI Express总线。这种新接口具有体积小、传 输速度快、功耗低、更适合移动系统等很多优 点，有时候也管它叫T型口。