齐鲁晚报采访接待方案
宣传报道接待方案
宣传报道接待方案一、接待目的。
咱们这次搞接待,就是为了让来做宣传报道的小伙伴们能全面、深入地了解咱这儿的情况,把咱的好故事、好成果好好地宣传出去,让更多人知道咱的厉害之处。
二、接待对象。
[具体媒体名称]或者[报道团队相关信息],大概来[X]个人。
三、接待时间和地点。
# (一)时间。
[开始日期] [结束日期],这几天可得安排得满满当当又井井有条的。
# (二)地点。
1. 住宿地点:[酒店名称和地址],这酒店位置不错,周边环境也好,方便他们休息和偶尔出去溜达溜达。
2. 活动地点:主要是咱公司/单位[具体办公地址或者活动场所地址],这可是咱的主场,要把主场优势发挥得淋漓尽致。
四、接待安排。
# (一)前期准备。
1. 资料整理。
把咱要宣传的项目、成果、人物事迹等相关资料都整理得清清楚楚的,就像整理自己心爱的宝贝一样,得让人一眼就能看到亮点。
这些资料包括文字材料、图片、数据图表啥的,打印出来装订成册,再准备一份电子版本,方便他们随时查看。
制作一个简单又吸引人的PPT,用一些酷炫的动画效果(但也别太花里胡哨,不然容易晕),把咱的重点内容展示出来。
2. 人员安排。
找个专门的对接人,这个人得热情开朗、对咱这儿的情况门儿清,就像个百事通一样。
他负责全程陪着报道团队,解答疑问,协调各种事情。
再安排几个不同领域的专家或者负责人,在需要的时候能出来给详细地介绍专业的东西,比如技术方面的、业务流程方面的。
这些专家也要提前培训一下,告诉他们怎么说话简洁明了,别一上来就说一堆专业术语,把人家搞懵了。
3. 场地布置。
在咱的办公场所或者活动场地,打扫得干干净净的,再挂一些欢迎的横幅或者标语,有点仪式感。
把展示区布置得漂漂亮亮的,放上咱的产品、成果展示啥的,就像摆地摊一样,把咱最好的东西都摆出来,但要摆得整齐有序哈。
# (二)接待流程。
第一天。
1. 上午。
在酒店大堂迎接报道团队,给他们送上一份小小的欢迎礼包,里面可以放些当地的特色小点心、介绍咱们这儿的小手册啥的。
接待采访工作方案
接待采访工作方案为了顺利举办采访活动,确保媒体和采访对象之间的良好沟通和协调,制定了以下接待采访工作方案。
一、活动概述1.1 目的:介绍公司最新产品和业务发展情况,扩大公司知名度和影响力。
1.2 时间:2022年3月15日,上午9:00-12:00。
1.3 地点:公司总部会议室。
1.4 参与人员:公司高层管理人员、工作人员,以及邀请的媒体代表和采访对象。
二、前期准备工作2.1 活动策划:组织策划团队编制活动计划和流程安排,并确定采访目标和话题。
2.2 邀请函发出:通过邮件或电话向媒体或采访目标发出参与邀请。
2.3 会场布置:提前布置好会议室,确保场地整洁、设备齐全、座椅摆放合理。
2.4 采访准备:与采访对象沟通,了解其公司进展、发展战略等信息,为采访提供素材和背景知识。
三、接待流程3.1 会议签到:在会议室门口设置签到台,由工作人员负责登记媒体和采访对象的信息,并发放参会证件和相应资料。
3.2 欢迎致辞:由高层管理人员代表公司发表欢迎致辞,简要介绍活动目的和重要性。
3.3 媒体介绍:对到场的媒体代表依次进行介绍,给予他们充分的关注和尊重。
3.4 采访安排:按事先确定的采访顺序,安排采访对象与媒体进行面对面交流,确保采访的高效进行。
3.5 媒体交流:安排时间让媒体代表与公司高层和工作人员进行交流,解答他们可能存在的问题,加深相互了解和合作机会。
四、活动结束4.1 感谢致辞:由高层管理人员代表公司发表感谢致辞,感谢媒体和采访对象的参与与支持。
4.2 采访整理:整理和归档采访过程中产生的材料和记录,并及时提供给媒体和采访对象。
4.3 撤场工作:及时清理现场,恢复会议室原貌,保持环境整洁。
4.4 后续跟进:对采访过程中收集到的问题和意见进行分析,及时跟进和解决,根据需要进行进一步的宣传和推广。
五、安全保障措施5.1 防疫措施:根据当地疫情防控要求,做好会场通风、人员测温、消毒等工作,确保活动的安全进行。
企业应对新闻媒体采访接待措施
企业应对新闻媒体采访接待措施
一、目的
为规范发生在办公区域或企业管理区域的各种突发事件的处理
流程,对外来人员进行有效控制,保持办公区域良好秩序,维护公
司形象。
二、接待流程:
第一接洽方(各部门)——第一时间上报部门负责人——部门负责人知悉后——公司总经理或品质部经理——后由公司判断是否接受采访,公司每位员工都应树立企业主人翁意识,自觉维护公司形象。
除非获得公司授权,除公司指定的新闻发言人外,公司其他人员均不得接受突发性的媒体采访,更不能接受带有负面倾向的媒体采访;接到自称是媒体采访的电话,应重点关注以下环节:
1、记者姓氏(全名)
2、工作单位
3、联系方式
4、采访目的
5、采访对象
窗口岗位员工遭遇突发性采访,作为媒体第一接触者,应坦然面对镜头、保持笑容、热情接待,并请其出示证件,记录记者单位、姓名、编号。
无论对方提出任何问题,一律答复:“公司对媒体采访有规范的接待流程,请您稍候,我马上为您联系”。
媒体采访接待话术流程
媒体采访接待话术流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!1. 问候与介绍热情地欢迎媒体记者的到来,并表示感谢。
自我介绍,包括姓名、职位和所在单位。
采访接待方案
采访接待方案一、引言采访是非常重要的信息收集和传播工具,对于企业来说,有效的采访接待方案是确保采访顺利进行的关键。
本文将介绍一套完整的采访接待方案,包括准备工作、采访流程和后续跟进,旨在帮助企业完善采访接待工作,提高采访效果。
二、准备工作1.确定采访目标:在开始采访工作之前,首先需要明确采访的目标和宗旨。
例如,采访某位企业高层领导,旨在了解企业的战略规划和发展方向。
只有明确了采访目标,才能有针对性地制定接待方案。
2.提前调研:在采访前,了解采访对象的背景和相关信息是非常重要的。
包括对其个人背景、企业情况、行业状况等进行调研,以便在采访中提问有针对性的问题,增加采访的效果。
此外,在接待准备阶段,还应了解采访对象的偏好和需求,以便为其提供个性化的接待服务。
3.确定采访时间和地点:在确定采访对象后,尽早与其协调确认采访时间和地点,确保采访安排妥善。
采访时间应尽量避开对方工作繁忙或有重要作息安排的时间段,以免影响采访的质量和效果。
采访地点应选择便于交流和录音的环境,确保信息的准确传递。
三、采访流程1.接待采访对象:在采访当天,及时迎接采访对象,并向其介绍接待人员的身份和背景。
在接待过程中,应表现出诚挚和友善的态度,以营造良好的沟通氛围。
2.提供必要的便利:为了确保采访的顺利进行,需要提供必要的便利条件,包括提供饮水、提供座位等。
如果采访对象需要电脑、笔记本等工作工具,也应提前准备好,以方便其工作。
3.确保采访质量:在采访过程中,应遵守采访的基本原则,包括尊重采访对象、遵循事实真相、保护个人隐私等。
在提问时,应结合事前调研的结果,针对性地提问。
同时,应倾听采访对象的回答,给予适当的反馈和追问,以深入挖掘信息。
4.控制采访时间:采访时间不宜过长,一般应在1-2小时之间。
如果采访对象时间有限,应提前做好时间规划,确保在规定时间内完成采访任务。
四、后续跟进1.整理采访记录:采访结束后,应尽快整理采访记录,以确保信息的准确传递。
媒体采访接待方案
七、总结与反馈
1.活动总结:
-采访活动结束后,接待小组应组织总结会议,评估采访效果。
-分析采访过程中的优点和不足,提出改进措施。
2.反馈机制:
-建立采访反馈机制,收集媒体及采访对象的意见和建议。
-定期对采访接待工作进行评估,不断提升服务质量。
为规范媒体采访接待工作,提升组织形象,保障采访活动的顺利进行,确保信息传播的真实性、准确性与时效性,特制定本媒体采访接待方案。本方案依据国家相关法律法规,并结合组织实际情况,旨在提供专业、高效、人性化的采访接待服务。
二、目标与原则
1.目标:
-确保采访活动的顺利进行,提高采访效率。
-加强与媒体的沟通与合作,树立良好的组织形象。
-及时响应媒体采访需求,提供必要的采访便利。
-采访对象应诚实回答问题,不得故意隐瞒或误导。
-接待小组应全程跟踪采访活动,确保采访顺利进行。
六、风险控制与应急处理
1.风险预防:
-对可能的突发事件进行预判,并制定预防措施。
-对采访对象进行风险意识培训,确保其能够应对突发状况。
2.应急处理:
-若采访过程中出现意外情况,接待小组应立即启动应急预案。
1.预约确认:
-媒体提出采访申请后,组织应在两个工作日内完成审核,并反馈预约结果。
-双方确认采访具体事宜,包括时间、地点、流程等。
2.采访前准备:
-对采访场地进行布置,确保环境舒适、安静。
-接待小组提前与采访对象沟通,确保采访对象对采访主题有充分准备。
3.采访进行:
-采访过程中,确保双方遵守采访纪律,保持采访内容的真实性。
-对接待小组成员进行专业培训,包括公关礼仪、采访技巧、应急处理等。
关于新闻媒体采访接待管理规定
关于新闻媒体采访接待管理规定Revised on November 25, 2020关于新闻媒体采访接待管理办法(试行)为进一步加强和规范新闻媒体采访接待管理工作,严肃新闻采访接待纪律,维护新闻宣传报道工作的准确性和权威性,为集团公司转型跨越、和谐稳定营造良好舆论氛围。
结合企业实际,特制定如下办法:第一条各级党委、党总支、机关各部门要切实增强政治敏锐性和大局意识,高度重视新闻媒体采访接待工作,充分尊重记者合法的采访权益,有效地引导来访记者进行理性报道,做到善管、善用、善待媒体。
第二条党委宣传部门对新闻采访接待工作实行统一管理,各职能部门和基层单位积极配合协助。
第三条建立外来记者来访登记报告制度。
外来记者是指集团公司所属新闻单位以外的各级各类媒体的记者。
各级党委宣传部、新闻中心(分中心)要建立外来记者来访登记簿,将来访记者的姓名、单位、来访事由、记者证号等情况做好登记。
外来记者到集团公司机关及直属相关部门采访时,各相关部门要及时将来访记者情况报集团公司党委宣传部,由集团公司党委宣传部验明其合法有效的记者证件后,再通知相关单位接受采访;外来记者到基层单位采访时,由各单位向属地党委宣传部报告,并视情况逐级报上一级党委宣传部备案。
第四条本规定所指的对外新闻宣传报道指的是在集团公司以外的报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体上进行公开报道或载入内部参考资料的消息、通讯、评论等文章、图像和音像。
第五条积极做好新闻媒体采访接待工作。
各级、各部门要充分尊重记者的采访权,积极主动地提供服务,切实做到热情、礼貌、周到,为记者采访创造良好条件。
介绍情况要慎重、准确,并注意商业保密。
如涉及到重要内容和敏感问题的采访,不宜宣传的,应当有礼貌谢绝。
对新闻媒体的非正面采访,要热情接待,说明情况,争取理解;并及时向上级宣传部门汇报。
新闻媒体的正常采访,由各级党委宣传部及新闻(分)中心负责接待安排,落实采访事宜,相关部门配合接受采访。
媒体采访接待流程
媒体采访接待流程一、媒体特别策划、专题、专访采访接待1、前期沟通市场部在媒体采访接待前期沟通过程中应充分了解媒体的采访意图、具体内容、倾向态度,并初步预期媒体采访之后对于茂业百货的宣传效果。
(1)原则上,要求相关媒体以单位抬头文件形式,提前两天将采访安排送茂业商厦有限公司市场部。
▲采访安排须包括以下内容:采访地点:茂业百货总部、分店或其它采访时间采访对象(具体到人、店面商品类别、商品专柜等)、报道内容(栏目名称、栏目形式)采访人员媒体落款及签章(2)特殊情况,接受媒体与市场部电话或会面沟通,同样需详细了解以上内容报公司领导批。
2、分店接受采访须报市场部批茂业百货任何分店员工、专柜不得私自机接待媒体采访、摄影、摄像、录音等活动,以上活动必须提前报市场部审批。
3、市场部回复市场部根据实际情况对媒体采访安排予以审批回复,审批通过后,采访安排以工作联系单形式发相关分店或部门及采访单位,相关部门须予以配合。
▲一般性采访市场部予以审批,重要采访由市场部报公司领导审批安排,特殊情况视实情处理。
4、媒体现场采访事项相关媒体人员实施采访时必须持市场部所传工作联系单,佩戴有效采访证、随身携带个人名片,并严格按照市场部已审的采访安排进行采访。
整个采访过程,被采访部门必须安排人员全程陪同协调。
5、侵权相关相关媒体实施采访时若私自超越已审采访安排的范围,市场部将适情处理并有权要求媒体给予茂业百货公开道歉。
6、采访结束后,相关媒体将刊发的报道送茂业百货市场部备份。
二、茂业百货新闻发布会或重大活动媒体采访接待1、通知媒体根据新闻发布或活动重大性及宣传需要,市场部确定通知媒体范围,报公司领导批,并提前将新闻发布会或重大宣传活动地点、时间通知各媒体相关人员。
(重大新闻发布会及推广活动以书面形式通知,一般性活动可口头通知相关媒体。
)2、新闻通稿重大新闻发布及活动推广由市场部拟,报公司领导批后,以新闻通稿形式发各媒体。
新闻通稿于新闻发布会现场以书面形式发给媒体人员,新闻发布会后以电邮形式补发电子文档版。
采访接待方案
采访接待方案1. 介绍在现代社会中,采访是新闻报道中的重要环节。
为了保证采访的顺利进行,良好的接待方案尤为重要。
本文档将介绍一套完善的采访接待方案,以确保采访活动的顺利进行和信息的准确传递。
2. 目标本采访接待方案的目标是:1.提供良好的接待效劳,使采访对象感受到尊重和关注。
2.确保采访活动的顺利进行,包括采访地点的准备、采访对象的安排等。
3.确保采访过程中信息的准确传递,防止误传或歧义。
3. 准备工作在进行采访活动前,需要进行一系列的准备工作,以确保采访的顺利进行。
3.1 确定采访对象在确定采访对象时,需要考虑以下几个因素:•采访对象的专业能力和知识水平。
•采访对象的性格特点和沟通能力。
•采访对象的可靠性和可引用性。
3.2 安排采访时间和地点采访时间应提前与采访对象协商确定,以确保双方都能有足够的时间做好准备。
采访地点应选择一个安静且适宜采访的环境,如会议室或办公室。
3.3 确保采访设备的完好采访设备包括录音设备、摄像设备等。
在采访前需要检查设备是否正常工作,并保证电量充足。
4. 采访接待流程良好的接待流程能够让采访对象感受到尊重和关注,提高采访效果。
4.1 会议前准备在采访开始前,需要进行以下几个准备工作:•确保采访设备的正常工作。
•准备好采访大纲和问题清单。
•检查采访地点的整洁和适用性。
4.2 采访对象接待当采访对象到达时,需要进行一系列接待工作:•亲切地迎接采访对象,并表示感谢其配合采访。
•介绍采访团队成员和采访流程。
•接收采访对象的个人物品,如手机等。
4.3 采访过程管理在采访过程中,需要注意以下几个方面:•保持良好的沟通和倾听技巧。
•尽量防止干扰和打断采访对象。
•根据采访大纲和问题清单进行有序的采访。
4.4 采访结束采访结束后,需要进行以下几个收尾工作:•感谢采访对象的配合和耐心。
•归还采访对象的个人物品。
•确认采访对象是否需要对采访内容进行补充或修改。
5. 采访信息传递为了确保采访信息的准确传递,以下几点需要注意:•对采访过程进行记录和整理,包括文字记录和多媒体资料。
接待记者采访实施方案
接待记者采访实施方案
为了有效地接待记者采访,提高公司形象和声誉,我们制定了以下实施方案:
一、提前准备。
在接待记者采访前,我们需要提前做好充分的准备工作。
首先,确定好采访的
时间、地点和采访对象,确保采访的顺利进行。
其次,了解记者的身份和采访的内容方向,做好相关的背景调查和资料准备。
同时,对可能涉及的敏感问题和突发情况做好预案,以便应对。
二、接待流程。
在记者到达之前,我们需要安排好接待人员,确保接待的周到和专业。
在接待
过程中,要保持良好的沟通和协调,确保记者的需求得到满足。
同时,要注意细节,比如提供茶水、提供便利设施等,让记者感受到我们的诚意和热情。
三、采访安排。
在采访过程中,我们需要确保采访的顺利进行。
首先,要对采访的内容进行引导,确保记者能够得到想要的信息。
其次,要对公司的相关政策和信息进行澄清和解释,做好公司形象的展示和宣传。
同时,要对可能出现的问题进行应对,保持良好的沟通和协调。
四、后续跟进。
在采访结束后,我们需要做好后续的跟进工作。
首先,要及时整理采访的内容
和资料,确保准确无误。
其次,要对采访的效果进行评估和总结,为今后的采访工作提供参考。
同时,要及时对采访中出现的问题进行处理和解决,确保公司形象和声誉不受影响。
总之,接待记者采访是一项重要的工作,需要我们做好充分的准备和周到的安排。
只有这样,我们才能够有效地展示公司形象,提高公司的声誉和知名度。
希望全体员工能够认真执行这项方案,为公司的发展贡献自己的一份力量。
采访接待方案
采访接待方案采访接待方案一、背景介绍在现代社会中,采访接待是一项重要的工作。
无论是政府机关、企事业单位还是各类组织,都会面临与外部媒体的接触和沟通。
采访接待工作的质量和效果,不仅关系到媒体对组织形象的认知,还直接影响着双方的合作关系。
因此,建立一套科学、规范的采访接待方案,对于组织的长远发展具有重要意义。
二、采访接待方案的目标采访接待方案的目标是确保采访工作能够顺利进行,媒体与组织的关系能够良好发展,同时保护组织的利益,维护组织形象。
具体目标包括:1. 提供高效的采访接待服务,满足媒体的需求;2. 保持与媒体的良好合作关系,建立长期的合作机制;3. 控制信息披露的风险,保护组织的核心利益。
三、采访接待方案的内容1. 采访接待团队的组建和培训采访接待团队是实施采访接待方案的核心力量。
组建采访接待团队时,应根据组织的规模和特点,选派经验丰富、沟通能力强的人员担任相关职务。
同时,为采访接待人员提供必要的培训,包括沟通技巧、应对紧急情况的能力等。
2. 采访接待程序和流程为确保采访工作的有序进行,需要制定详细的采访接待程序和流程。
具体内容包括:- 采访申请:媒体在采访前需提前向组织提交采访申请,包括采访目的、时间、地点等信息。
- 采访安排:组织根据媒体的采访需求,安排合适的时间和地点,并派遣采访接待人员进行接待和协助。
- 采访指导:采访接待人员在采访前应向媒体提供必要的指导,包括注意事项、事先准备等。
- 采访记录:采访接待人员应做好采访记录,包括采访过程、关键问题和组织的回应等内容。
- 意见反馈:采访接待人员应及时向组织提供采访过程中的意见和建议,供组织参考和改进。
3. 采访接待的准备工作为了确保采访工作的顺利进行,需要进行充分的准备工作。
具体包括:- 接待场所的准备:根据媒体的采访需求,提前准备好适合采访的场所,包括会议室、演播室等。
- 信息的准备:提前准备好组织的相关信息,包括历史沿革、业务范围、重大项目等,以便在采访中提供。
采访接待方案
采访接待方案在现代社会中,采访接待是各类组织与机构之间进行信息交流、合作与交流的重要环节。
一个良好的采访接待方案不仅能提高沟通效率,更能够塑造良好的形象和促进合作。
本文将从接待的准备工作、接待流程和接待礼仪等方面,探讨一套完善的采访接待方案。
一、接待的准备工作接待的准备工作是确保采访顺利进行的重要保障。
首先,接待方应提前了解采访对象,包括其行业背景、产品或服务特点等。
这将有助于理解采访对象的需求以及制订合适的接待方案。
其次,接待方应对场地进行准备,包括环境整洁、灯光设备和音响设备的调试等。
此外,准备一些茶水和小食物,以便在接待过程中提供给采访对象,增加互动和舒适感。
二、接待流程一个清晰、高效的接待流程能够使双方在有限的时间内达成更好的沟通效果。
首先,接待方应在采访开始前进行简单的介绍,包括工作人员身份和采访目的。
然后,采访方便可做一个简短的自我介绍,以便采访对象了解采访人员的身份和背景。
之后,接待方可以提出一些问题或话题,引导采访的进行。
在采访的过程中,接待方应尽量减少中断,保持专注,以免影响到采访对象的思考和表达。
最后,在采访结束时,接待方应礼貌地表示感谢并提供反馈机会,以便双方能够互相交流意见和建议。
三、接待礼仪良好的接待礼仪能够展现接待方的专业素养和亲和力,让采访对象有宾至如归的感觉。
首先,接待方应确保自己的仪容仪表整洁。
穿着得体、言谈举止文雅是展示专业形象的重要方面。
其次,接待方应注意自己的语言和语气,尽量避免使用冷漠和咄咄逼人的口吻,而是以友善和平易近人的态度与采访对象进行沟通。
此外,接待方还应主动关注采访对象的需求和反馈,尽可能提供帮助和服务。
总之,接待方的礼仪得体与否将对采访过程和结果产生重要影响。
四、修身与提升一套完善的采访接待方案不仅需要顾及外在形象和技巧,更需要接待方有对自己的修身与提升。
首先,接待方应具备扎实的专业知识,以便能够应对各类采访对象的问题和需求。
此外,接待方还应不断提升自己的自学能力和沟通能力,通过多种途径汲取新知识和技能。
来访接待的流程话术
来访接待的流程话术
1. 接待前准备
在接待来访者之前,需要提前做好接待准备工作,包括: - 确认来访者的身份和目的; - 安排好接待地点和时间; - 准备好必要的资料和资料; - 通知相关人员以便协助接待。
2. 到达接待地点
当来访者到达接待地点时,应该: - 进行礼貌的问候,如“您好,欢迎光临。
” - 确认来访者的身份,如“请问您是XXX先生/女士吗?” - 指引来访者入座,并为其倒茶或水。
3. 开场白
在接待过程中,可以使用以下开场白: - “很高兴见到您,欢迎来访。
” - “我们已经准备好与您讨论/处理XXX事宜,请您放心。
” - “在这里,我们将竭诚为您服务,希望您有一个愉快的来访体验。
”
4. 引导对话
在接待的过程中,可以使用以下话术引导对话: - “请问您是如何了解我们公司/机构的?” - “您对我们的产品/服务有什么具体的需求或问题吗?” - “我们可以为您提供什么帮助或支持?”
5. 提供服务
在接待过程中,可以提供以下服务: - 解答来访者的问题; - 提供必要的资料或文件; - 安排必要的会议或跟进事宜。
6. 结束语
在接待结束时,可以使用以下结语: - “感谢您的光临,希望我们可以有机会再次合作。
” - “如果您有任何问题或需要进一步帮助,请随时联系我们。
” - “再次感谢您的来访,祝您身体健康、事业顺利。
”
总结
以上是来访接待的基本流程和常用话术,希望能够帮助您更好地接待来访者并提供优质的服务。
祝您接待工作顺利!。
新闻媒体采访接待指引
新闻媒体采访接待指引一.前言:1.目的规范新闻媒体采访接待流程,明确接待媒体记者的责任和原则,使媒体记者满意地获取有新闻价值的素材,同时使公司能够向社会公众传递想要传递的信息,以提升和维护公司对外形象与品牌价值。
2. 适用范围适用于新闻媒体记者对公司提出的采访或公司邀请新闻媒体记者参与的新闻发布会等范围。
3.定义3.1 新闻媒体是指:平面媒体(报纸和杂志),网络媒体和电视、电台媒体。
3.2 媒体记者:是指与本指引相关的进行采访的媒体工作人员,包括撰文记者、编辑、摄像师和其他媒体工作人员。
3.3 新闻媒体接待人:是指公司总部总办公共事务部工作人员和各一线公司总办媒体负责人。
3.4 新闻媒体责任人:是指公司总部集团办公室主任和各一线公司总办主任及分管总经理。
3.5 新闻媒体采访对象:是指公司高层领导人,如董事长、总经理、各一线公司总经理和指定的新闻发言人;一般情况下,公司其他人员不接受媒体采访。
4.机构设置4.1 集团总部办公室4.1.1 下设公共事务部4.2 一线公司总办4.2.1 一线公司总办负责人4.2.2 一线公司总办公共事务专员二.工作程序:1.新闻媒体接待流程2、媒体采访接待原则:2.1 对所有媒体应保持热情的态度,无论其与我方接触时抱有什么目的;2.2 媒体拟对公司进行正面或公正的报道,在不影响被采访者正常工作情况下,尽量进行安排,给予配合;2.3 除公司安排的以营销为目的采访外,公司一般不接受有偿采访;2.4 公司不接受可能存在的以负面曝光为要挟的媒体广告业务要求;2.5 一线公司老总在接受媒体的个人专访以及涉及对集团进行评论的采访时,应事先知会总部集团办公室,但不包括正常经营活动中对当地公司或业务的宣传采访;2.6 媒体通过一线公司提出对集团老总进行采访时,一线公司应在第一时间知会总部集团办公室。
2.7 媒体的采访时应安排公共事务专员或媒体联系人陪同,并及时对相关信息进行记录整理和宣传。
新闻媒体采访接待指引
新闻媒体采访接待指引一.前言:1.目的规范新闻媒体采访接待流程,明确接待媒体记者的责任和原则,使媒体记者满意地获取有新闻价值的素材,同时使公司能够向社会公众传递想要传递的信息,以提升和维护公司对外形象与品牌价值。
2. 适用范围适用于新闻媒体记者对公司提出的采访或公司邀请新闻媒体记者参与的新闻发布会等范围。
3.定义3.1 新闻媒体是指:平面媒体(报纸和杂志),网络媒体和电视、电台媒体。
3.2 媒体记者:是指与本指引相关的进行采访的媒体工作人员,包括撰文记者、编辑、摄像师和其他媒体工作人员。
3.3 新闻媒体接待人:是指公司总部总办公共事务部工作人员和各一线公司总办媒体负责人。
3.4 新闻媒体责任人:是指公司总部集团办公室主任和各一线公司总办主任及分管总经理。
3.5 新闻媒体采访对象:是指公司高层领导人,如董事长、总经理、各一线公司总经理和指定的新闻发言人;一般情况下,公司其他人员不接受媒体采访。
4.机构设置4.1 集团总部办公室4.1.1 下设公共事务部4.2 一线公司总办4.2.1 一线公司总办负责人4.2.2 一线公司总办公共事务专员二.工作程序:1.新闻媒体接待流程2、媒体采访接待原则:2.1 对所有媒体应保持热情的态度,无论其与我方接触时抱有什么目的;2.2 媒体拟对公司进行正面或公正的报道,在不影响被采访者正常工作情况下,尽量进行安排,给予配合;2.3 除公司安排的以营销为目的采访外,公司一般不接受有偿采访;2.4 公司不接受可能存在的以负面曝光为要挟的媒体广告业务要求;2.5 一线公司老总在接受媒体的个人专访以及涉及对集团进行评论的采访时,应事先知会总部集团办公室,但不包括正常经营活动中对当地公司或业务的宣传采访;2.6 媒体通过一线公司提出对集团老总进行采访时,一线公司应在第一时间知会总部集团办公室。
2.7 媒体的采访时应安排公共事务专员或媒体联系人陪同,并及时对相关信息进行记录整理和宣传。
接待新闻媒体采访工作预案
一、预案背景随着社会经济的发展,新闻媒体在舆论监督、信息传播等方面发挥着越来越重要的作用。
为了更好地展示单位形象,提高知名度,树立良好口碑,特制定本预案,以确保新闻媒体采访工作的顺利进行。
二、预案目标1. 确保新闻媒体采访工作的有序、高效、规范进行;2. 充分展示单位形象,提升单位知名度;3. 增强与新闻媒体的沟通与合作,建立良好的合作关系。
三、组织机构1. 成立新闻媒体采访接待工作领导小组,负责组织、协调、监督采访接待工作;2. 设立新闻媒体采访接待办公室,负责具体实施采访接待工作。
四、接待流程1. 采访申请与审批(1)新闻媒体采访需提前向单位提出申请,并提供采访提纲、采访对象、采访时间等相关信息;(2)新闻媒体采访申请经单位领导审批后,由新闻媒体采访接待办公室予以确认。
2. 接待准备(1)根据新闻媒体采访需求,提前安排采访场地、设备、人员等;(2)准备相关资料、图片、视频等,以便提供给新闻媒体;(3)安排专人与新闻媒体沟通,了解采访需求,确保采访顺利进行。
3. 采访实施(1)新闻媒体到达单位后,由接待人员引导至采访场地;(2)接待人员陪同新闻媒体进行采访,确保采访内容准确、全面;(3)采访过程中,注意保护采访对象隐私,尊重采访对象意愿。
4. 采访结束(1)采访结束后,向新闻媒体表示感谢,并赠送纪念品;(2)与新闻媒体保持沟通,了解采访报道情况,及时反馈。
五、注意事项1. 严格遵守国家法律法规和新闻宣传纪律,确保采访内容真实、客观、公正;2. 尊重新闻媒体采访权利,积极配合采访工作;3. 加强与新闻媒体的沟通与合作,建立良好的合作关系;4. 保密工作,对涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息,不得随意泄露;5. 加强对采访现场的管理,确保采访秩序,避免影响单位正常工作。
六、应急预案1. 遇到突发状况,如采访对象拒绝接受采访、采访设备故障等,及时与新闻媒体沟通,寻求解决方案;2. 采访过程中,如发现采访内容存在问题,及时向新闻媒体提出,要求其进行核实;3. 采访结束后,如发现报道存在失实、误导等情形,及时与新闻媒体沟通,要求其进行更正或撤稿。
媒体记者采访接待流程及安排
媒体记者采访接待流程及安排介绍本文档旨在提供媒体记者采访接待流程及安排的相关信息。
准备工作在媒体记者到达之前,做好以下准备工作是很重要的:1.确定采访目的和内容:与媒体记者确认采访目的,了解他们希望报道的内容。
2.确定合适的时间:与媒体记者沟通,确认一个合适的时间,以便双方都有充分准备。
3.确认场地和设备:确保提供一个合适的会议室或场地,并检查是否有必要的设备,例如投影仪或语音设备。
接待流程一旦媒体记者到达,以下是一个典型的接待流程:1.欢迎:对媒体记者表示欢迎,并表达对他们参与采访的感谢和赞赏。
2.确认采访安排:与媒体记者确认采访的时间、地点和内容,确保双方的一致性。
3.提供必要信息:向媒体记者提供必要的信息,如公司简介、活动背景等,以帮助他们更好地了解采访主题。
4.安排采访顺序:如果有多个媒体记者参与采访,确认采访的顺序,并确保每个记者有足够的时间进行采访。
采访过程在采访过程中,我们应遵循以下准则:1.保持专业和友善:与媒体记者保持良好的沟通和合作,展示专业素质,回答问题时做到客观和准确。
2.提供支持和帮助:如果媒体记者需要额外的信息或照片等支持材料,尽可能提供并配合他们的需求。
3.结束时总结:采访结束后,与媒体记者总结所讨论的要点,并表达感谢和欢迎他们进一步与我们合作。
后续跟进采访结束后,我们应该进行适当的后续跟进活动:1.提供补充材料:根据采访内容的需要,我们可以提供媒体记者所需的补充材料,如照片、陈述等。
2.关注报道:关注媒体记者的报道,并回应其中的疑问或反馈,以保持与媒体的积极互动。
结论通过清晰的采访接待流程及安排,我们将能够与媒体记者建立良好的合作关系,确保采访过程和报道的顺利进行。
此外,我们还将通过后续跟进活动,维持与媒体的长期互动。
接待媒体记者采访工作流程
接待媒体记者采访工作流程
第一条媒体来访时,工作人员验看相关证件,包括记者证、采访函等;如采访者没带证件,也无法证明本人身份,工作人员可以拒绝采访,但用语要礼貌、客气,切忌态度冷横硬。
第二条工作人员了解记者采访意图后,要立即告知党工委宣传部宣传科。
第三条党工委宣传部宣传科向分管副部长汇报采访。
第四条如当事单位接受采访,工作人员向媒体记者提供的文字和图片需经本单位主要负责人签字审核,并报宣传部分管领导同意后方可提供。
第五条对于全区重大活动,承办单位或相关责任部门应提前为媒体准备好新闻通稿,并提供联系方式。
第六条当事单位工作人员应记录采访时间、地点、媒体名称、联系方式及采访问题与答复提纲;对于重要采访,工作人员应做详实的文字记录,包括采访时间、地点、媒体名称与联系方式以及被采访人姓名与联系方式、问题与答复等,有条件的要录音,并将材料汇总后交党工委宣传部宣传科存档。
第七条遇媒体采访突发事件时,党工委宣传部宣传科通过各种渠道和形式,引导媒体进行客观全面报道,争取掌握舆论主动权。
同时,由区新闻发言人回答记者提问或按照统一口径发布消息。
第八条对媒体记者借新闻采访之名,向被采访部门(单位)、街道、社区或个人索要钱物牟取私利的,被采访的单位和个人要第一时间报告党工委宣传部宣传科及其主管单位,协商沟通后依法依规处置。
对于持假证件及冒充记者招摇撞骗、敲诈勒索的,及时报告公安部门依据有关法律法规坚决予以打击。
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齐鲁晚报接待方案
一、目的
为了更好的宣传企业,提高我公司社会知名度,在记者、物协领导面前展现明英物业服务的形象。
特制订本接待方案。
二、执行时间
4月19准备工作
4月20日上午9:00左右齐鲁晚报以及物协领导到雁翔苑进行公司专项采访
三、采访形式
项目实地探访与访谈、领导专访、项目参观探访、管理者访谈、业主访谈。
四、采访要求
1、领导专访:对我公司的介绍,着重介绍我公司的亮点——回迁物业的管理。
2、管理者访谈:管理者谈谈公司工作的感受、谈谈物业服务的亮点特色。
公司标准化管理的效果。
3、业主访谈:谈谈物业服务的好处,以及物业服务中的典型人物和事例(小事也感人-雨中送伞、
搬运物品,扶老人)
五、接待流程
六、报道
1、齐鲁晚报开设“标杆物业”专栏,发表专版报道。
2、齐鲁壹点、齐鲁晚报网、齐鲁晚报齐鲁楼市微信全媒宣传。