word操作练习题DOC

个人电脑时代行将结束？

最新一期英国《经济学家》周刊载文预测，随着手持电脑、电视机顶置盒、智能移动电话、网络电脑等新一代操作简易、可靠性高的计算装置的迅速兴起，在未来五年中，个人电脑在计算机产业中的比重将不断下降，计算机发展史上个人电脑占主导地位的时代行将结束。

该杂志引用国际数据公司最近发表的一份预测报告称，虽然目前新一代计算装置的销量与个人电脑相比还微不足道，但其销售速度在今后几年内将迅猛增长，在2002年左右其销量就会与个人电脑基本持平，此后还将进一步上升。以此为转折点，个人电脑的主导时代将走向衰落。

《经济学家》分析认为，个人电脑统治地位的岌岌可危与个人电脑的发展现状有很大关系。对一般并不具备多少电脑知识的个人用户来说，现在的个人电脑操作显得过于复杂；而对很多企业用户来说，个人电脑单一的功能也无法满足迅速发展的网络电子商务对计算功能专门化、细分化的要求。在很多大企业中，另外现在常常采用个人电脑与功能强大的中央电脑相连的工作模式，在很多时候也造成不便和混乱。

缩略时代

有一位评论家想为今天的时代寻找一个印象式的命名,终于想到了两个字,叫做"缩略"——"缩"者,把原有的长度、时间、空间压缩;"略"者,省略、简化之意,故称我们的时代是"缩略时代"。

就中国信息技术应用而言,信息技术在企业中的应用尚处于"战术性"阶段,进入到"战略性"阶段的企业极少,因此中国企业只有"信息中心主任"而没有货真价实的CIO并不奇怪,中国企业的"一把手"即CEO不能正确认识信息技术投资的价值,不肯赋予CIO以CIO之职之权之责亦顺理成章。但这不能成为CIO"可以缓行"的理由。"Global化"的大前提下,我们还经得起多久的落后?

密歇根州立大学的一项研究,发现了六条指导创业成功的原理。

⏹原理1.反复构造图景

⏹原理2:抓住连续的机会成功

⏹原理3:放弃自主独断

⏹原理4:成为你竞争对手的恶梦。

⏹原理5:培育创业精神

⏹原理6:靠团队配合而势不可挡

随着公司的发展和雇员人数的增多,一天接一天的日常工作会使人们看不到公司的主要目标。通过鼓励和协助团队合作,雇员把自己放在正确的努力方向上。需要不断剪裁调整团队,如规模、职责范围和它的组成等来适应眼下特定的情境。

把培训雇员的概念延展为横向培训。使雇员们熟悉公司、公司中其他人在做什么,这能够帮助雇员们看到他们在更大的情景中自己所适宜的地方。利用团队去减少扯皮,用团队去建立相互尊重,把团队建成一个人,给团队以反馈来证明你对团队的重视。

在一个高技术公司做一个合格的销售人员不是一件容易的事,因为销售人员的责任重大。

不管你的公司做什么样的产品,其最终目的是把你的产品卖到客户手中。因此,销售应该是一个企业的核心。一个企业,一个公司在很大程度上是靠销售来养活的。销售的成败决定一个公司一个企业的成败。所以,在制定了正确的市场销售策略的前提下,销售人员的素质是极其重要的。

销售人是最典型的商人。"无商不奸"是对商人的一种历史的误解。真正成功的商人并非靠奸诈取胜。古今中外有许多业界巨子是推销员出身的。通过销售来了解市场,锻炼自己以适应市场,接近客户,了解需求是任何一个成功的商人的最实际有效而又不可跨越的途径。同时,销售产品的过程也是销售自己的过程。素质不是一种模式。你不必风度翩翩,虽然翩翩风度可能会帮助你;你不必伶牙俐齿,虽然好的口才会帮助你;你不必担心自己性格内向,虽然销售是一项必须和人打交道的工作。素质也不是有生俱来的,它需要主动地学习和锻炼。

做销售是一件辛苦的差事。所以要做销售,就最好喜欢它。如果不喜欢,就不要做。做销售需要一种坚强的信念,充分的信心和一股永远不服输,不拼到底不罢休,一往无前的精神和韧劲。同时要掌握正确的策略和战术。

电子商务

"电子商务（E-Bussiness）"近来频频出现,但是它已经不是原来意义上的依靠电话或传真的方式从事交易,而是变成了市场营运的新的概念,即"一切交易活动正向网络发展,所以一切交易都是电子业务"。这就是人们所说的第二代电子商务。

目前,第二代电子商务（E-Bussiness）只占商务市场的5%,数以千计的公司刚刚开始研究如何运行第二代电子商务（E-Bussiness）。从某种程度上来说,这是因为第二代电子商务（E-Bussiness）的复杂性,如数据兼容、交易处理、系统集成和可扩充性问题以及大规模数据仓库存储问题。同时,这些应用具有较高的透明度,使企业从事各种交易必须考虑安全问题。但是,第二代电子商务（E-Bussiness）之所以受到商家的重视,是因为它具有区别于其他方式的不同特点,它可以使企业从事在物理环境中所不能从事的业务。这些特点包括对新的子公司开放后端系统,使Internet成为一种重要的业务传送载体;汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入;使企业进行相互连锁交易;自适应导航,使用户通过网上搜索交换信息;使用诸如代理的某种智能形式;运用注册业务或媒介组织买方和卖方;使业务交往个人化,具有动态特征,受用户欢迎,更具成本效益。

我国上网用户逾百万

过去的一年是我国互联网络发展最快的一年。6月3日CNNIC召开了“CNNIC成立一周年”发布会。我国自1994年联入互联网络以来，经过这些年的发展，上网机器数已经达到51.8万台其中，直接上网计算机7.8万台，拨号上网计算机44万台。上网用户106万，拨号上网用户79万，直接上网用户数27万。截止到5月30日，CN下注册的域名已经达到8274个，CNNIC的服务和管理办法也逐步完善，适应了我国互联网络发展的需要。

实施MRP有许多难点:

首先是企业文化的包容性。国内企业受传统管理模式的影响较深,往往习惯于要求软件如何适应企业的管理特点,而很少考虑软件本身体现出的管理思想是否合理。MRPⅡ的实施必将对企业原有管理模式造成冲击,不是西风压倒东风,就是东风压倒西风,双方磨合的结果就得取决于本企业的企业文化的包容性。

而企业文化及管理的基本思想,主要是受生产力发展水平与生产管理科学发展水平的制约,比如系统优化的思想,追求效率的思想,适时生产的思想等等。一般说来,管理水平的提高,涉及管理思想、管理方法、管理组织、管理人员和管理手段等诸方面的共同提高。这五个方面有着紧密的内在联系,其中管理思想的进步最为重要。只有在正确的管理思想指导下,我们才能明确发展的目标,从而有效地运用适当的管理方法,建立合理的管理组织,提高管理人员的素质,从而有效地应用现代化管理手段。

其次是基础数据的准备与采集。MRPⅡ的实施是一个系统工程,有许多数据必须准备与采集,这是成功的关键。从客观上来说,这有一定的困难,它主要来自两个方面:从大环境上讲,金融市场与物资资料市场不是很稳定,其不可测因素很多,而且这种不可测因素并不完全遵循市场经济规律;另一方面,从企业内部看,有些数据以前并不存在,需要补齐,有的只是一个粗略的数据,需要进一步的整理与细分;此外,新系统与旧系统之间的转换是一个动态过程,特别是在金额、数量等存在时间性差异时,完成系统的动态切换也是比较困难的。

最后是人员的素质问题。无论如何先进的工具,只有被人掌握与使用,才能发挥其效率。人是企业中能动性最大的资源,是实施管理业务的主体。对MRPⅡ来说,需要企业各类人员的努力。决策者要为MRPⅡ的实施提供组织、人员、资金等方面的保证;操作人员要及时进行数据的录入与处理;系统管理人员除保证系统安全、可靠地运行外,还要学会利用里面的资源,为领导的科学判断与决策提供可靠的依据。但是,目前国内人员素质普遍不高,精通MRPⅡ各个方面的专家则更是缺乏。