医院保洁服务参考
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案应包括以下内容：
1. 清洁项目：根据医院的特殊需求，确定清洁的项目范围，包括医院内部、走廊、诊室、手术室、病房、洗手间等各个区域。
2. 清洁频率：确定每个区域的清洁频率，根据医院的繁忙程度和卫生要求来制定详细的清洁计划。
3. 清洁流程：确定清洁工作的具体流程，包括清洁前的准备工作，清洁过程中的具体操作步骤，以及清洁后的处理措施。
4. 设备和工具：确定清洁工作所需的设备和工具，包括清洁用品、清洁工具、清洁机械设备等，确保清洁工作的效率和质量。
5. 人员培训：为清洁人员提供培训，包括卫生知识、清洁技巧、安全操作等，确保他们具备必要的专业知识和技能。
6. 质量控制：建立质量控制的机制，包括定期检查和评估清洁工作的质量，收集用户的意见和建议，及时进行改进和调整。
7. 环境保护：遵守环保法规和规定，选用环保产品，减少对环境的污染，确保清洁工作对医院的环境不造成伤害。
8. 安全保障：制定安全操作规程，确保清洁工作的安全进行，防止事故的发生，保护清洁人员和医院的财产安全。
以上是医院保洁服务方案的基本内容，具体的方案设计应根据医院的实际情况和需要进行调整和完善。
医院物业保洁服务作业参考
医院物业保洁服务作业参考一、引言医院是一个公共场所，其卫生状况直接关系到医院形象以及患者和员工的健康。
因此，医院物业保洁服务至关重要。
本文将介绍医院物业保洁服务作业的参考内容，旨在提供良好的参考指导。
二、医院物业保洁服务作业内容1.日常卫生保洁医院的日常保洁工作主要包括清扫医院走廊、病房、楼梯、地板等公共区域，清理垃圾，清洗卫生间和洗手间，确保环境清洁卫生，防止细菌传播。
2.感染源区域清洁医院内的感染源区域是指病房、手术室、检查室等处在感染风险高的地方。
这些区域需要经常进行彻底清洁，包括器械、设备、床铺等物品的清洁和消毒，确保患者和员工的安全。
3.医疗废物处理医院产生的医疗废物需要经过专门的处理，以防止细菌和病毒的传播。
保洁服务人员需要学习正确的医疗废物处理方法，并按照规定的程序进行处理，确保废物不会对环境和人体造成危害。
4.清洁器械和设备医院的器械和设备是医疗工作的重要组成部分，因此，保洁服务人员需要定期对这些器械和设备进行清洁和消毒，确保其安全和有效的使用。
5.地面打蜡和翻新医院的地面通常有很高的人流量，因此容易磨损和脏乱。
定期进行地面打蜡和翻新可以保持医院的整洁和美观，同时也可以延长地板的使用寿命。
6.定期巡视和检查保洁服务人员需要定期巡视各个区域，确保卫生状况符合标准。
同时，需要及时发现和处理潜在的问题，防止病菌传播和安全隐患。
7.垃圾处理和回收医院的垃圾处理需要符合相关法规和规定，并且需要做好分类回收工作。
保洁服务人员需要进行垃圾分类和回收，并确保垃圾处理的安全和卫生。
三、保洁服务人员的素质要求1.卫生意识和责任心保洁服务人员需要有良好的卫生意识和责任心，对医院卫生有高度的重视，并能够主动承担起相应的责任。
2.专业知识和技能保洁服务人员需要具备相关的专业知识和技能，包括清洁和消毒方法，医疗废物处理程序等。
3.沟通和团队合作能力保洁服务人员需要具备良好的沟通和团队合作能力，与其他医院员工和患者保持良好的关系，并能够有效地协调工作。
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案一、概述医院是一个特殊的公共场所，需要保持高度的清洁和卫生。
保洁服务在医院中担负着重要的任务，不仅要保持医院整洁、干净的环境，还需杀灭病菌、预防感染传播，以确保病人、医务人员和访客的健康安全。
本文将介绍医院保洁服务方案，以满足医院的需求。
二、工作内容1.日常保洁：包括清扫地面、擦拭和除尘各类物品和设备、清洗窗户、门和墙壁、擦拭电梯按钮和扶手等，确保医院各个区域的整洁。
2.清洁消毒：对医院内的公共区域、病房、手术室等进行定期清洁消毒，特别是容易积聚细菌和病毒的地方，如洗手间、接诊台、手扶梯等，保持环境的卫生。
3.床单更换：定期更换病房、手术室、ICU等地的床单、被套等寝具，确保病人的舒适和卫生。
4.垃圾处理：定期清理医院内的垃圾，根据垃圾分类标准进行分类处理，确保卫生和环保。
5.卫生间清洁：定期对医院内的公共卫生间进行清洁消毒，包括洗手池、马桶、地板以及墙壁等，确保卫生间的清洁与舒适。
三、工作标准1.时间管理：根据医院的工作时间表，制定合理的工作计划，确保在不干扰医院正常运营的情况下完成工作任务。
2.卫生防护：保洁人员应戴有适当的防护装备，如橡胶手套、口罩和工作服，以防止感染和交叉感染的发生。
3.消毒材料：使用合适的消毒剂和清洁剂，以确保消毒效果，并遵循标准操作程序，防止残留和污染。
4.清洁工具：使用清洁工具和设备，如拖把、扫帚、吸尘器和消毒湿巾等，以提高清洁效率和质量。
5.培训与监督：保洁人员需接受相关培训，了解医院感染控制的基本知识，同时建立监督机制，确保工作质量和效果。
四、工作流程1.组织架构：建立医院保洁服务团队，由专业人员负责组织、管理和监督工作流程，确保工作的顺利进行。
2.工作计划：根据医院的需求和实际情况，制定合理的工作计划，明确每个环节的工作内容和时间安排。
3.工作分工：根据医院的区域和功能要求，将工作分配给不同的保洁人员，确保每个区域的清洁工作得到妥善处理。
4.检查和评估：定期对医院的卫生状况进行检查和评估，根据结果对工作流程进行改进和调整，以提高工作效果。
医院物业保洁服务方案
医院物业保洁服务方案1. 引言医院作为一个公共场所，要求环境的整洁和卫生是非常重要的。
为了保证医院的卫生和环境质量，医院物业保洁服务方案应该合理且高效。
本文档旨在提供一份完整的医院物业保洁服务方案，以确保医院环境的整洁和卫生。
2. 服务内容医院物业保洁服务方案应包括以下内容：2.1 清洁服务•医院大厅和走廊的清洁，包括地面、墙壁、天花板的清洁工作。
•医院病房、手术室和诊疗室的清洁，包括地面、床铺、设备的清洁工作。
•公共卫生间的清洁，包括地面、马桶、洗手池、镜子的清洁工作。
•医院办公区的清洁，包括办公桌、椅子、地面的清洁工作。
2.2 垃圾处理•定期清理医院内的垃圾桶，并做好分类处理。
•定期清理医院外的垃圾箱，确保周边环境的清洁。
2.3 地面保养•定期对医院内的地面进行保养，包括地板打蜡、瓷砖清洁、地毯清洁等工作。
•定期对医院外的人行道和停车场进行清洁工作。
2.4 消毒服务•定期对医院的公共区域进行消毒，包括大厅、走廊、病房等区域。
•定期对医院设备和器械进行消毒，保证医疗环境的安全和卫生。
2.5 室内植物养护•定期对医院内的绿植进行浇水、修剪和施肥等养护工作，保持植物的健康和美观。
3. 服务周期医院物业保洁服务的周期应根据实际需求来制定，一般建议如下：•每日清洁服务：医院大厅、走廊、病房、卫生间、办公区。
•每周清洁服务：医院设备和器械的清洁、地面保养工作。
•每月清洁服务：医院外的人行道和停车场、室内植物的养护工作。
•每季清洁服务：医院设备和器械的消毒工作。
4. 服务质量控制为确保医院物业保洁服务的质量，应建立以下控制措施：4.1 工作标准制定详细的工作标准，明确每项清洁服务的具体内容和要求。
4.2 工作流程建立清洁服务的工作流程，明确每个环节的责任和时间节点。
4.3 人员培训对参与医院物业保洁服务的人员进行培训，提高其清洁技能和服务意识。
4.4 质量检查定期进行质量检查，评估医院物业保洁服务的质量和效果，及时纠正问题。
医院物业保洁服务方案
医院物业保洁服务方案前言医院作为一个公共场所，环境卫生一直是非常重要的事项之一。
为了保障医院内部的环境清洁和卫生安全，医院物业保洁服务方案应运而生。
本文将详细介绍医院物业保洁服务的内容和执行方案。
1. 服务内容医院物业保洁服务的内容主要包括以下几个方面：1.1 日常保洁日常保洁是医院物业保洁服务的基础，主要包括以下工作：•医院内部公共区域的清扫、擦拭和消毒，如走廊、大厅、电梯厅等；•办公室和诊室的清洁和整理，包括桌面、地面、椅子等；•厕所和洗手间的清洁和消毒，保障卫生间的使用环境；•治安值班室和安全通道的清洁和维护；•门窗、地板和墙壁的清洁，保持整体环境的整洁；•打扫和清理垃圾、污水等。
1.2 医疗废物处理医院物业保洁服务也包括对医疗废物的处理和清除，以确保医院环境的安全和卫生。
•定期清除医疗废物，如注射器、手套等；•对有害医疗废物进行分类、封装和运输，按照相关法规和标准进行安全处理。
1.3 特殊区域清洁医院中有一些特殊区域，需要特别的清洁措施来保障环境安全。
•病房和手术室的清洁和消毒，确保术后患者的安全；•实验室和药房的清洁和卫生处理，保持医疗设备和药物的安全性；•食堂和餐厅的清洁和卫生处理，保障员工和患者的饮食卫生；•停车场和外围环境的清洁和整理，确保医院整体形象的美观。
2. 执行方案医院物业保洁服务的执行方案主要包括以下几个环节：2.1 人员配备为了确保物业保洁服务的质量和效率，需要合理配备人员。
•设立物业保洁部门，由专门的保洁人员负责；•根据医院规模和工作量，确定保洁人员的数量，保证日常保洁工作的正常进行；•保洁人员应具备基本的卫生知识和操作技能，接受相关培训。
2.2 工作计划制定科学合理的工作计划，确保物业保洁服务的连续性和工作进度。
•制定日常保洁工作计划，明确各个区域的清洁时间和频率；•制定医疗废物处理计划，确保医疗废物按时、安全地处理；•根据需要，制定特殊区域清洁计划，保证特殊区域的定期清洁和消毒工作。
医院日常保洁服务方案
医院日常保洁服务方案医院是公共场所之一，在日常运营中需要保持清洁卫生，以确保患者和员工的安全和健康。
因此，医院日常保洁服务方案尤为重要。
下面是一个医院日常保洁服务方案的模板，供参考：一、服务目标和宗旨1.提供卫生、环保和舒适的医院环境，以确保患者和员工的健康和安全。
2.有效控制医院内的感染风险，减少交叉感染的可能性。
3.合理利用资源，提高工作效率和效果。
二、服务内容1.对医院内的公共区域进行日常保洁，包括大厅、走廊、患者等候区、手术室等。
2.对医院内各科室的日常保洁，包括病房、诊室、办公室等。
3.对医院内的卫生设施进行定期清洁和消毒，包括卫生间、洗手间等。
4.保持医院内的绿化环境，定期修剪草坪、清理杂草等。
5.处理医院内的垃圾，确保垃圾分类、垃圾处理符合环保要求。
6.对医院内的空气进行消毒和净化，定期清洁和更换空调过滤器。
三、服务标准1.每天至少开展一次全面清洁，包括地面清洁、卫生设施清洁、废物清理等。
2.对医院内的常接触表面，如门把手、电梯按钮等进行定期清洁和消毒。
3.定期清洁和消毒医疗器械和设备，确保符合卫生要求。
4.定期进行地面消毒处理，特别是在高感染风险区域。
5.每天定期清理医院内的垃圾，确保垃圾桶清洁、垃圾分类准确。
四、人员安排和培训1.为医院日常保洁服务设置专职保洁人员，确保服务的连续性和专业性。
2.保洁人员应具备必要的清洁、消毒和卫生知识，定期进行培训和考核。
3.医院日常保洁服务应有专职领队，负责协调安排和监督工作情况。
五、设备和物资1.配备适用于医院环境的清洁工具和设备，如清洁车、拖把、清洁剂等。
2.提供符合卫生标准的消毒剂和洗涤剂，确保清洁和消毒效果。
3.定期检查和维护清洁设备和工具，确保使用正常。
六、质量控制和监督1.设立质控小组，定期进行质量检查和评估，确保服务质量。
2.监督保洁人员的工作情况，发现问题及时进行整改和提供培训。
3.持续改进和创新，借鉴其他医院和行业的先进经验和技术。
医院全套保洁服务方案
医院全套保洁服务方案一、前期准备工作：1.确定保洁工作区域：根据医院的布局和功能分区，确定需要进行保洁的各个区域，包括门诊部、住院部、手术室、药房、化验室等。
2.制定保洁工作计划：根据医院的工作时间、人员流动情况和不同区域的保洁需求，合理安排保洁工作的时间和任务。
3.准备保洁用具和清洁剂：根据不同区域和不同材质的表面，准备相应的清洁用具和清洁剂，如拖把、抹布、吸尘器、洗刷盆、清洁剂等。
二、门诊部保洁服务：1.地面清洁：使用扫把和吸尘器清理门诊部地面上的杂物和灰尘，然后使用拖把和清洁剂进行地面拖洗。
2.家具和设备清洁：擦拭门诊部的桌椅、柜子、电视等家具和设备，保持它们的干净整洁。
3.卫生间清洁：定期对门诊部的卫生间进行清洁，包括厕所、洗手台、地面等的清洁和消毒。
4.门窗清洁：擦拭门窗的表面，清除灰尘和污渍，保持门窗的透明度。
三、住院部保洁服务：1.床铺清洁：定期更换住院部的床单被罩，消毒床铺并保持其干净整洁。
2.地面清洁：使用吸尘器清理住院部地面上的杂物和灰尘，然后使用拖把和清洁剂进行地面拖洗。
3.走廊清洁：擦拭住院部走廊的扶手、墙壁等，保持其整洁干净。
4.病房清洁：定期对住院病房进行清洁，包括床位、桌子、椅子等的清洁和消毒。
四、手术室保洁服务：1.地面清洁：使用吸尘器和清洁剂对手术室地面进行清洁，保持其整洁干净。
2.设备清洁：清洁手术室内的各种设备，包括手术床、手术台、手术灯等，保持其干净卫生。
3.壁板和天花板清洁：定期对手术室的壁板和天花板进行清洁，确保无尘和无菌。
五、药房和化验室保洁服务：1.地面清洁：使用扫把和吸尘器清理药房和化验室地面上的杂物和灰尘，然后使用拖把和清洁剂进行地面拖洗。
2.柜子和架子清洁：定期擦拭药房和化验室的柜子和架子，保持其干净整洁。
3.设备清洁：对药房和化验室内的设备进行清洁和消毒，确保其干净卫生。
六、周边环境清洁服务：1.医院周边的道路和人行道的清洁：定期清理医院周边的道路和人行道上的垃圾和杂物，保持其整洁干净。
医院病房日常保洁服务方案
医院病房日常保洁服务方案
1. 服务目标
为医院的病房提供卫生、整洁的保洁服务，确保患者的环境清洁、安全、舒适。
2. 服务内容
- 定期清洁：定期对病房进行整体清洁，包括地面、墙壁、天花板、家具等的清扫和擦拭。
- 消毒处理：定期对病房进行消毒处理，包括床铺、桌面、洗手间等的消毒，确保病房的卫生标准。
- 垃圾处理：每日定时收集病房内的垃圾，并进行分类处理和清运。
- 洗涤更换：定期更换病房内的床上用品、毛巾等物品，并进行洗涤和消毒。
3. 服务频率
- 定期清洁：每周一次，根据病房使用情况可适时增加次数。
- 消毒处理：每日至少一次，特殊情况下可适时增加次数。
- 垃圾处理：每日至少一次，根据垃圾产生情况可适时调整次数。
- 洗涤更换：根据床上用品的使用情况，每周至少一次进行更换。
4. 人员要求
保洁人员应具备以下条件：
- 具备一定的保洁经验，并掌握相应的卫生清洁知识。
- 具备良好的卫生意识和责任心。
- 具备基本的沟通能力，能够与病房内的患者和医护人员进行有效的沟通。
5. 工作流程
- 清洁工作由专业保洁人员负责，在指定的时间内完成病房的清洁工作。
- 每次清洁前，保洁人员应将工作计划报告给病房主管，确保工作顺利进行。
- 清洁工作中，要特别注意对医疗设备和用品的擦拭和消毒，避免交叉感染的风险。
- 清洁完成后，保洁人员应及时上报工作情况，并记录病房内存在的问题和异常情况。
以上为医院病房日常保洁服务方案的基本内容，请按照方案进行服务，保障病房的环境质量和患者的健康安全。
医院保洁服务方案
医院保洁服务方案一、引言医院是人们健康的守护者，为了给患者提供干净、舒适的环境，保洁服务在医院运营中起着至关重要的作用。
本文档旨在提供一套完整的医院保洁服务方案，以确保医院环境的卫生与清洁。
二、保洁服务范围1.病房清洁：包括床单、枕套、被褥的更换和清洁，地面的清扫和消毒，家具的擦拭等。
2.公共区域清洁：包括走廊、大厅、候诊室、手术室等公共区域的清扫、擦拭和消毒。
3.医疗垃圾处理：负责医疗垃圾的分类、收集和处理，按照相关法规进行妥善处置。
4.环境卫生监测：定期对医院环境进行卫生检测和评估，确保环境卫生合格。
三、保洁设备和用品1.清洁工具：包括扫把、拖把、抹布、清洁刷等常用清洁工具。
2.清洁剂：根据不同的清洁任务，配备相应的清洁剂，确保清洁效果和卫生标准。
3.个人防护用品：包括手套、口罩、防护服等，以确保清洁人员在工作过程中的安全和卫生。
四、保洁流程1.病房清洁流程：–清洁员佩戴个人防护用品，进入病房前进行手部消毒。
–清洁员收集废纸、垃圾，并将其分类储存。
–清洁员更换床单、枕套、被褥，并将之前的床单和被褥送至洗涤区。
–清洁员清洁病床、窗户、家具等，并将地面进行清扫和消毒。
–清洁员定期对病房内的空气进行消毒处理。
2.公共区域清洁流程：–清洁员佩戴个人防护用品，进入公共区域前进行手部消毒。
–清洁员清扫地面，包括吸尘和湿拖地，并保持地面清洁。
–清洁员擦拭公共区域的家具、墙壁、门窗等，并保持其清洁和亮度。
–清洁员对公共区域进行消毒处理，特别是容易滋生细菌的地方。
3.医疗垃圾处理流程：–清洁员收集医疗垃圾，根据不同的垃圾分类进行包装和标识。
–清洁员将医疗垃圾送至指定地点，由专业部门进行妥善处理。
五、保洁人员培训和督导1.培训要求：–保洁人员需接受相关的培训，包括环境清洁知识、卫生安全意识和应急处理能力等。
–培训内容涵盖保洁流程、清洁工具的使用、清洁剂的正确使用等方面。
2.督导要求：–定期进行对保洁人员的督导和考核，确保他们按照标准操作，并及时发现和纠正问题。
2024年医院保洁服务方案范文
2024年医院保洁服务方案范文一、背景介绍随着医疗水平的提高和人民生活水平的不断提高，医疗保健服务需求也越来越多。
作为医疗服务的重要组成部分，医院保洁服务对于提供良好的医疗环境至关重要。
因此，本文将结合2024年的实际情况，提出一份适用于医院的保洁服务方案。
二、服务目标1.提供清洁、整洁、舒适的医疗环境，确保患者和医护人员的健康与安全。
2.通过合理的保洁服务，提高医院形象和患者满意度。
3.通过科学管理和技术手段，提高保洁效率和服务质量。
三、服务内容1.日常保洁（1）定期对医院各个区域进行清扫、擦拭和消毒，包括走廊、病房、手术室、门诊等。
（2）保持医疗区域的地面、墙壁、天花板清洁整洁，保持空气清新。
（3）每日巡查各个区域，及时清理垃圾和杂物，保持环境干净整洁。
（4）每日消毒门把手、电梯按钮、公共设施等易受污染的区域。
（5）定期清洗窗户、门、地板等容易沾染尘垢的地方。
2.特殊保洁（1）定期对病房、手术室等区域进行深度清洁和消毒，确保无菌环境。
（2）定期对医疗设备、器械进行清洁和消毒，保证其功能正常和卫生安全。
（3）定期对地毯、窗帘等软纺物进行清洗和消毒。
3.垃圾处理（1）每日定时清理医疗垃圾，并进行正确分类和处理。
（2）采用密闭式垃圾箱和垃圾袋，防止异味和传染病传播。
4.环境监测（1）定期对医疗环境进行空气质量、卫生指标、噪声等方面的监测，确保医院环境符合相关标准。
（2）对不合格的环境进行整改，并加强环境卫生宣传和培训。
四、保洁人员管理1.招聘和培训（1）建立科学的人员招聘和培训机制，确保保洁人员具备相关的知识和技能。
（2）加强保洁人员的职业道德教育和服务意识培养，提高服务质量和患者满意度。
2.工作时间和安排根据医院的运营时间和医疗区域的特点，合理安排保洁人员的工作时间和工作量。
3.量化考核建立科学、公平的量化考核制度，每年进行一次绩效考核，根据考核结果进行奖惩，激励保洁人员提高工作质量。
五、科技应用1.智能设备引入智能化设备，如自动扫地机器人、无人驾驶清洁车辆等，提高保洁效率和服务质量。
医院日常保洁服务方案
医院日常保洁服务方案一、服务内容1.医院内部环境清洁和消毒:-地面清洁：使用消毒剂对医院内的地板、走廊、楼梯等地面进行清洁和消毒处理，包括每日一次的湿拖抹擦和每周一次的地板打蜡。
-墙面清洁：对医院内的墙壁、门窗等进行清洁，并提供每季度的刷油漆服务。
-椅子和桌面清洁：对医院内的各种座椅、桌面等进行清洁消毒处理。
-医疗设备清洁：定期清洁医疗设备，如手术台、呼吸机等，并进行消毒处理。
-空调和通风系统清洁：对医院内的空调和通风系统进行清洁和消毒处理，保证空气质量。
-卫生间清洁：每日对医院内的卫生间进行清洁和消毒处理，保持卫生间整洁干净。
-垃圾处理：每日处理医院内的生活垃圾和医疗垃圾，并妥善分类和处理。
2.医院外部环境清洁和绿化:-停车场清洁：定期清理医院停车场的垃圾，并进行消毒处理。
-绿化维护：定期修剪医院内的花草植物，并进行病虫害防治工作，确保整个医院的绿化环境良好。
二、服务流程1.日常保洁流程:-上班前准备：保洁人员按照要求准备保洁工具和消毒剂。
-区域划分：按照医院的各个功能区域进行划分，分配保洁人员进行清洁工作。
-清洁工作：保洁人员按照设定的标准和流程，对各个区域进行清洁和消毒处理。
-检查和整理：完成清洁工作后，进行检查并整理工具和清洁用品。
-垃圾处理：收集和处理全院垃圾，做好垃圾分类工作。
-报告和记录：每天结束后，保洁人员向主管报告清洁情况，并记录相关数据。
2.服务质量控制:-定期检查：设立专门的监督检查小组定期对保洁工作进行检查，发现问题进行整改。
-投诉处理：及时解决医院内部和外部的投诉，对保洁服务进行改进。
-培训与培养：定期对保洁人员进行培训和培养，提高他们的服务意识和技能水平。
三、服务计划1.日常保洁计划：-每日地面湿抹擦、地板打蜡、墙面清洁、椅子和桌面清洁、医疗设备清洁、空调和通风系统清洁、卫生间清洁、垃圾处理等。
-每周一次地面清洁消毒、墙面刷油漆等。
-每季度一次墙面清洁刷油漆。
2.医院外部环境清洁计划：-每日停车场垃圾清理消毒。
医院物业保洁服务作业参考
医院物业保洁服务作业参考医院物业保洁作业参考医院后勤服务社会化后，医院项目的保洁是确保医院室内外环境卫生整洁的重要部分，对于医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。
因此，如何用科学的技术和方法提高医院保洁工作质量，是医院物业管理者很值得研究的重要课题。
保洁工作是医院生存发展的需要，是医院保障系统一项重要任务，也是医院物业管理者的重要职能之一。
保洁人员在日常操作过程中，除了清扫垃圾、擦掉尘埃外，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医护质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。
然而，现有的保洁管理方法仍沿用几十年一贯的模式，不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚，十分简陋。
少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作，甚至工勤人员打扫完厕所随即又给病人开饭，这既不卫生，不规范，又不科学。
因此，随着医院后勤体制改革的深入，包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也应运而生。
为了确保医院环境卫生，医院必须有一流的保洁服务。
医院领导对此极为重视，专门委派主管人员去境外对口研究考察，以适应医院管理和发展的需要。
医、教、研工作离不开保洁工作，保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障。
搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一，是医院生存发展的需要，也是医院整体水平的体现。
因此，制定科学的操作程序和质量标准，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，对于建设现代化医院具有深远的意义。
物业已经制定了一套操作程序和质量标准，被世界各国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院等行业广泛采用，并获得了ISO9001、9002国际质量标准的认可。
通过研究与交流，我们结合自己的实际情况，制定了一套比较完整的保洁运作方法。
我们采用了七步工作法，规范了保洁工作的程序，科学地安排员工的操作步骤。
我们制定了标准化操作流程，每天都为员工安排了井井有条的工作计划，每项工作都有时间表，方便管理者考核检查。
我们实行保洁安全保护，维护员工人身安全，让员工高高兴兴上班，满腔热忱，心情舒畅地工作，XXX下班。
医院物业保洁服务方案
医院物业保洁服务方案一、背景介绍随着人们对医疗服务质量要求的不断提高，医院作为重要的公共健康服务场所，其环境的清洁和整洁程度对患者的治疗效果和医院的形象有着重要影响。
因此，医院物业保洁服务显得尤为重要。
本文将根据医院物业保洁服务的特点和需求，提出一份详细的方案。
二、服务内容1.室内清洁：医院室内区域的清洁包括洁净室、门诊、病房、办公区域、走廊等。
对于洁净室，需要使用特殊的消毒清洁工具和设备进行清洁工作，确保环境的无菌；对于门诊和办公区域，需要定期进行打扫和保洁，包括地面清洁、桌面擦拭、垃圾清理等；对于病房，需要进行消毒清洁，包括床铺清洁、地面清洁、卫生间清洁等；对于走廊，需要保持地面清洁、垃圾清理、植物养护等。
2.室外清洁：医院室外的清洁主要包括院内道路、停车场、草坪、花坛等区域的清洁。
对于院内道路和停车场，需要保持地面清洁、垃圾清理、消毒等；对于草坪和花坛，需要进行修剪、除草、灌溉等工作，确保景观整洁美观。
3.医疗废弃物处理：医院物业保洁服务中，医疗废弃物的处理尤为重要。
需要进行正确的分类和封装，保证废弃物的安全运输和处理，防止交叉感染和环境污染。
4.公共设施维护：医院的公共设施包括电梯、空调系统、供水系统、供电系统等。
需要定期进行维护和检修，确保设施正常运行。
同时，还需要进行定期的设备巡检，及时处理故障和问题，确保患者和医护人员的使用安全。
5.其他特殊需求：根据医院的具体情况，还需要根据特殊需求进行相应的保洁服务。
比如，对于手术室、走廊、地下室等区域，需要按照特殊的工艺和要求进行清洁和消毒。
三、服务流程1.前期调研：根据医院的特点和需求，与医院管理部门进行沟通，确定具体的保洁服务内容和要求。
2.制定保洁计划：根据医院的工作时间、人流量和使用情况，制定全面的保洁计划，明确每个区域的清洁频次和工作内容。
3.人员招聘和培训：根据保洁计划，招聘符合要求的保洁人员，并进行相关岗前培训，包括保洁工艺、消毒要求、废物分类等。
医院日常保洁服务方案范本
医院日常保洁服务方案1.背景医院是一个严肃的场所，而在这个严肃的场所中，保洁工作的需求也是非常重要的。
医院的清洁与消毒工作是医院管理和医疗卫生质量的重要环节，其中医院日常保洁也是非常重要的。
保洁工作的历史很久，一直以来，人们都在不断地探索更加高效和科学的保洁方法。
尤其在医院内，日常保洁很大程度上决定着病人和医护人员的健康。
2.目的这篇文档的目的是介绍医院日常保洁服务方案，以及提供一些相关建议和指南，以确保医院的日常清洁和消毒工作能够得到有效的实施。
3.重要性医院日常保洁是医院管理和医疗卫生质量的重要环节，除了确保医院内部的环境整洁和卫生之外，还能够减少病菌和病毒传播的风险，从而保障医护人员和病人的健康安全。
4.日常保洁方案4.1 日常保洁计划医院的日常保洁计划应根据医院的区域划分合理制定，根据不同区域，建议制定不同清洁时间和清洁频率。
一般情况下，对于门诊区、病房区、手术室、化验室、办公区等区域，建议每天至少清理一次，必要时可酌情调整。
4.2 环境清洁医院内环境的清洁工作应包括地面、墙面、地面排水沟、走廊、窗户、门、卫生间等区域的清洁。
在选择清洁工具和清洁剂时，应注意选择绿色环保、符合卫生要求和不含刺激性气味的环保清洁用品。
4.3 室内消毒室内消毒是医院日常保洁的重要工作之一。
对于医院内部设计，应依据不同区域进行划分，目前一般都采用了物理消毒和化学消毒的方式。
建议医院根据需要设立专门的消毒室，并配备专业的消毒设备。
4.4 质量监控保洁过程中应注意监测、评估和维护各项工作，包括保洁质量、清洁剂的使用量、工作效率等。
同时，也应建立保洁工作的质量检测制度，对医院内环境的清洁状况进行定期检测，并及时调整和完善保洁计划。
5.建议和指南5.1 宣传与培训在医院内，建议开展有针对性的环境卫生和保洁培训，让员工更了解和掌握有关医院环境管理的知识和技能，从而提高他们对环境保障和保洁管理的重视。
5.2 普及环保理念在进行保洁工作之前，应向员工普及环保理念，增强环保意识，从而减少过度使用化学清洁剂等污染物，促进环保行动。
医院后勤物业保洁服务标准
医院后勤物业保洁服务标准一、室内保洁1.每天清理各个区域的垃圾，确保无杂物堆积。
2.每天擦拭各类家具、设备，确保无尘、无污渍。
3.每天更换床单、被套等，确保患者舒适度。
4.每天清洁灯具、窗户等，确保室内明亮、洁净。
5.每天清洁地面、天花板等，确保无污渍、无积尘。
二、室外保洁1.每天清理公共区域，包括道路、草坪、花坛等，确保无垃圾、无杂物。
2.每天擦拭公共设施，包括座椅、垃圾桶、标识牌等，确保无尘、无污渍。
3.每天定时清扫医院大楼周边，确保周边环境整洁有序。
4.每天定时清理医院门口，确保门口畅通无阻。
5.每天巡查室外公共区域，确保无安全隐患。
三、卫生间保洁1.每天清洁卫生间，确保无异味、无污渍。
2.每天消毒洗手盆、马桶等，确保卫生安全。
3.每天提供清洁用品，确保患者及员工使用方便。
4.每天巡查卫生间，确保设施完好、无安全隐患。
5.定期进行深度清洁，确保卫生间长期保持洁净。
四、餐饮保洁1.每天清洁厨房，确保无油渍、无灰尘。
2.每天对餐具进行清洗、消毒，确保餐具干净卫生。
3.每天采购新鲜食材，确保食材新鲜、安全。
4.每天烹饪可口菜肴，确保患者及员工饮食健康。
5.每天提供优质服务，确保患者及员工满意度高。
五、垃圾处理1.每天清理医院各个区域的垃圾，确保垃圾及时处理。
2.定期进行垃圾分类处理，确保资源合理利用。
3.定期清理垃圾桶及垃圾车，确保垃圾存放环境整洁。
4.严格控制医疗垃圾的存放和处理，确保不污染环境。
5.对可回收物品进行分类收集和处理，提高资源利用率。
最全医院保洁服务标准
2次/日
办公区域内地面湿拖（消毒、清洁，分区分色，一室一拖）
干净、干燥、无尘、无污垢、无碎屑、无异味
2次/日
办公区域内家具物表（桌椅、文件柜、休息床、衣柜等）表面擦拭（一桌一巾）
无尘、无污垢
2次/日
更衣室、沐浴室（镜面、水龙头、洗手池、台面、便池、地面、洗鞋池等）冲洗擦拭、清洁
不间断巡回作业
每日清洁治疗柜、暖箱（清水擦拭内部）
无积尘、无污垢
不间断巡回作业
暖箱终末消毒
整洁、无尘、无污垢
不间断巡回作业
区域内鞋柜柜内、开关盒、标牌、垃圾桶擦拭
无积尘、无污垢、无异味
1次/日
区域内消防栓、开水机擦拭
无积尘、无污垢
3次/周
区域内出风口及墙面清洁
无积尘、无污垢
1次/周
区域内门、门框、窗框、玻璃擦拭
协助护士给病人翻身、CPT，定时放小便
安全、整洁
1-2次/日
协助病人大小便，有大小便失禁者定时清理
无便渍、无异味
不间断巡回作业
布类库房整理
无积尘、干净整洁
1次/日
患者陪检陪送，标本送检，药品领取
标本、药品应进行三查七对，准确无误
随时
新生儿科病区
633.59㎡
收集区域内垃圾，更换垃圾袋
盛装垃圾量不超过3/4
无积尘、无污垢、无血渍
1次/日
多重耐药病人的床单元、柜子、设备带、仪器物表清洁消毒擦拭（一床一巾）
无积尘、无污垢、无血渍
3次/日
收集区域内垃圾，更换垃圾袋
盛装垃圾量不超过3/4
2次/日
区域内地面湿拖（消毒、清洁，分区分色，一室一拖）
干净、干燥、无尘、无污垢、无碎屑、无异味
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驻点员工管理为了确保项目部安全和，常驻工作的保洁员一定要受到严格的管理：（1）所有员工在项目部执行清洁工作时，必须统一穿着公司制服，佩戴附有和相片的工作证，仪表整洁。
（2）未经甲方或乙方管理人员批准，员工不得进入不属本公司清洁保养的地方，或从事任何与清洁项目相抵触的工作；（3）进入办公室清洁时，若移动文件或清洁垃圾，也要获得甲方现场人员同意。
（4）进入项目上班或离开项目下班时要打卡或签名。
离开项目后原则上不准再入，除非有合理解释，并获得批准。
（5）员工进入或离开项目时，随身携带的物品要一致。
（6）非值班时间，禁止进入项目，值班时间严禁带亲朋乡友进入项目。
（7）值班时，不得在项目大声喧哗或粗言秽语，妨碍公共秩序。
（8）正常工作时，按照规的程序工作，不得做出对项目的工作人员和设施有危害的动作。
（9）制定保洁人员岗位制度，教育员工遵守贵处的各项管理制度，爱护各种设施，注意节约用水、用电。
室清洁服务管理1、落实室公共区域卫生保洁标准作业流程和保洁员管理制度；2、卫生间、楼道、走道等公共区域卫生洁净，保持无灰尘、无污渍、做到窗明地净；3、如在日常保洁工作中未达到《清洁验收标准》要求，须马上修正，直至天琪儿妇产医院满意；4、工作时不影响他人的工作、休息及人身安全，应考虑如机械噪音，清洁物品使用的限制，及在工作前、工作中设置足够明确警示指示；5、在日常保洁工作期间，如因自身失误造成人身伤亡或财产损坏时，我公司将承担一切赔偿责任；6、严格落实消毒隔离制度，实行拖把分区，专区专用，标识清晰。
实行“一桌一巾”、“一柜一巾”制度；7、及时完成各项清洁工作任务，发现遗失物品及时上缴；8、保洁服务质量满意度达到90%以上；9、确保医院年度评为环境卫生先进单位。
室外环境维护管理1、实行垃圾分流，垃圾日产日清；2、定期对院的垃圾中转站及清洁器具进行消毒、杀菌；3、落实管理区域的责任制，保持路面、广场、道路、车场无旧落叶、垃圾，公共场所保持干净；4、定期清捞院区的明沟，暗渠；5、落实门前三包责任制；6、针对紧急情况（如下雪、暴雨）有应急预案。
作业规(一)、垃圾桶垃圾桶由专人负责，垃圾量超过一半时应及时清倒，放置垃圾袋时应检查有无缺口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶外壁，保持卫生、洁净、干燥。
(二)、洗手间洗手间的地面、大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，进行有效灭菌处理，及时保洁。
保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕，清洁工具应清洗干净。
(三)、领导办公室应避免在工作、休息和用餐时进行清洁作业，如有需进入领导办会室作业，应先敲门，如办公室有人，需征得同意后才能入工作；如确认办会室无人，才能用钥匙开门。
作业时应避免发出大的响声，同时作业应小心，不得碰撞桌、椅等物件，严禁翻阅台面的资料、记录，摆弄摆放物品，作业完毕出门时，应随手带关门，并通知保洁绿化部主管检查工作效果，作好记录。
(四)、“四轻服务”和“五个不”1、在作业的全过程应严格遵守的基本操作规，既走路轻、讲话轻、操作轻、敲门轻。
2、严格遵守的职业规，既不该进入的地方不进入，不该动的地方不动，不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。
保洁员岗位职责1、接受领班的领导，保质保量的完成自己的责任目标。
2、遵守各种规章制度，统一着装、挂牌上岗。
3、服从领导的安排，严格按照保洁服务操作程序工作，认真负责地完成所辖区域的保洁服务卫生工作。
4、做事勤快，见事做事，及时处理各种不合理要求的事情。
5、礼貌待人。
对客户、工作人员及来访人员要尊重、体贴、谦让。
必须做到打不还手，骂不还口，以体现良好的服务态度。
6、按时上、下班。
不迟到、不早退，病事假需提前申请。
7、工作时间严禁窜岗、坐岗、睡岗、不许看报纸，不许因私会客，不得办理私事（带小孩、织毛衣等）。
8、认真做好各自保洁服务区域的工作，杜绝与客户、工作人员及来访人员争吵、打骂等现象发生。
9、爱岗敬业，服从分配，听从指挥；高标准完成工作任务。
10、工作中要着装整洁，仪表端正，讲文明、懂礼貌、不说污言秽语，不在保洁区域或公共场所大声喧哗，以免影响他人正常的工作与休息。
11、未经允许，不得进入办公室及其他工作场所，以免影响到客户、工作人员及来访人员。
12、遵守公共道德，爱护公共财物，不得侵占公物或偷盗他人东西。
13、配合安管员做好防火防盗等工作安全，发生意外情况，应及时报告领班，以避免重大事故的发生。
清洁流程1、地面清扫垃圾巡回2、拖净地面水渍、污渍巡回3、清理垃圾桶垃圾，容量不超过2/3 巡回4、清洁垃圾桶表面巡回5、大堂和通道地面用静电吸尘剂的尘推推抹巡回6、抹净大堂玻璃的手印、污渍（2 米以下）巡回7、清洁指示牌、告示牌每日一次8、花盘表面、花木叶子抹净每日一次9、大堂低位玻璃的清洗（2 米以下）每周一次10、墙身抹尘每周一次11、派发雨伞袋需要时12、清洗烟灰桶，更换石米（由甲方提供）每周一次13、清洁墙身壁灯表面每周一次14、大堂高位玻璃的清洗（2 米以上）每月一次15、清洗通风口、灯饰、天花、饰物每月一次16、清洁消防箱部每月一次17、地面清洗每月一次18、显示屏表面抹尘每月一次19、大堂飘篷、大堂顶部清洁每季一次20、保洁巡回进行二、日常保洁的工具物料水桶、毛巾、地拖、地拖桶、玻璃工具、尘推、扫把、垃圾铲、垃圾袋等。
三、日常保洁程序根据大堂的装修格局确定清洁保养要求。
定时巡回清扫、推尘，依次逐项擦（1）全面清洁:根据保洁项目，按计划先将地面、服务台、大门等重点项目全面清洁一次。
（2）定时巡回清洁。
（3）依次逐项擦拭。
大堂日常保洁的其他项目，每日擦拭一次即可。
较次要的项目可安排在两次巡回保洁之间按安排好的顺序依次擦拭。
规定每30分钟对地面巡回保洁一遍，每巡回一遍约需10分钟。
其余20分钟时间，用来依次逐项擦拭其他项目。
四、大堂保洁注意事项（1）为减少客人将室外尘土带入室，入口处应铺设防尘脚垫。
遇到下雨天，应派专人去入口处为带伞的客人分发装雨伞胶袋。
（2）入口区域要随时擦除客人进入时留下的脚印。
（3）花岗岩、石地面可采用晶面处理或打蜡方法进行护理。
（4）地面抛光应安排非上班时间，以防影响客人进出。
（5）不锈钢、铜、铝合金等装饰物，如柱身、扶手、标志牌等，容易受腐蚀，清洁保养时要选用专用清洁剂、保护剂，保养时注意不要留划痕。
（6）注意不要碰倒、碰坏各种摆设饰物。
五、清洁标准1、保持地面整洁、干净。
2、墙面：保持干净、明亮，装饰物基本干净、无手印。
3、垃圾箱：垃圾箱无异味散播，无蚊蝇滋生。
4、花草盆：无垃圾、无杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆无积水和异味，花草剪修整齐，摆放美观。
5、门窗、消防箱无渍无尘；天花、风口、吊灯干净、无蜘蛛网。
6、玻璃干净、明亮、无手印。
6.2 公共区域（电梯厅、电梯、走廊等）一、清洁流程1、地面清扫垃圾巡回2、拖净地面水渍、污渍每日一次3、清洁垃圾桶、烟灰筒表面每日二次4、清洁所有指示牌、告示牌每日一次5、花盆表面、花木叶子表面抹尘每日一次6、收集垃圾每日一次7、灯开关、窗台、消防箱等表面清洁每日一次8、走火梯、楼梯梯级拖抹、护栏抹尘每日一次9、清洁电梯门、按钮巡回10、墙身抹尘每周一次11、天花扫尘、消防箱、线井、管井房抹尘每月一次12、楼层地面清洗每月一次13、保洁巡回进行二、走廊、电梯厅清洁保养方法走廊、电梯厅是公共通道，人员来往频繁，经常处于不间断使用状态。
1、保洁项目（1）清扫地面上的垃圾、尘土。
（2）抹净门窗、地脚线、窗台、墙壁、墙壁上的饰物、指示牌、插座、开关、花木叶子及花盆表面、消防箱等。
（3）清倒抹净电梯厅烟灰筒表面。
（4）拖抹地面。
（5）巡回清抹电梯按钮并消毒。
（6）定期清洗石质墙身，清洁天花、风口、灯罩、消防栓等。
2、日常保养工具物料水桶、抹布、地拖、地拖桶、全能水、扫把、垃圾铲、垃圾袋等。
3、走廊、电梯厅保洁程序（1）先用扫把清扫地面垃圾尘土，再用地拖拖净地面（如地毯地面则要除尘）。
以后定时巡回保洁地面。
（2）在巡回保洁过程中，拣去花盆的垃圾。
（3）清倒烟灰筒、垃圾桶，并抹净烟灰筒、垃圾桶表面，将地面拖净后，按原位摆好。
（4）在两次巡回保洁的中间，依次抹净门、窗、窗台、墙壁、墙壁上饰物、镜面、指示牌、风口、开关盒、消防器材表面等。
三、清洁标准1、地面：无废杂物、纸屑、无污渍，地毯平整、干净。
2、墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标识牌表面干净，无灰尘，水迹、斑点。
3、电梯间：墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净，无油迹、灰尘、杂物，电梯门无积尘、无手印，有关设施表面无渍，无积尘。
4、垃圾桶、消防箱表面基本无污渍、无积垢。
5、玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁、无积尘、污迹、斑点。
6、各种设施外表（如接待大厅前台、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌灯）：表面干净、无积尘、污迹、斑点。
7、天花、风口、吊灯干净、无蜘蛛网。
梯级干净、无垃圾、无水泥渍；墙身、管道、光管架干净、无积尘。
8、楼梯（所管理区域的楼梯、放火梯、栏杆灯）：无灰尘、无杂物。
9、楼梯走道、墙上各种设施（应急灯、出入指示牌等）：无积尘、污迹、脏杂物。
10、扶手、栏杆：光洁、无积尘，玻璃无污迹。
11、门（各卫生区域的门）：干净，无灰尘、污迹。
四、楼梯清洁保养方法1、日常清洁保养项目（1）清扫梯级的垃圾及尘土。
（2）抹净扶手、护栏、墙壁、墙壁饰物。
（3）抹净门窗、窗台、开关盒、消防栓、垃圾桶表面等。
（4）拖抹净梯级。
2、清洁保养方法（1）自上而下一级一级地清扫，把垃圾从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧，再扫到下一级。
（2）用抹布抹净楼梯扶手、护栏、挡板。
（3）用抹布抹净门窗、指示牌、墙壁、墙壁饰物、窗台、开关盒消防栓等。
（4）用地拖拖净楼梯级。
3、注意事项（1）清扫楼梯一般是从上到下倒退着工作，要注意安全，避免跌落事故。
（2）清洗楼梯时，不能让垃圾、尘土等从楼梯边掉落下去。
拖梯级时，地拖不能太湿，不能让脏水从楼梯边上流下而留下污水迹。
（3）清洁楼梯时，应在楼梯使用量最少时进行，并竖立“正在清洁”指示牌，用拦护绳拦护，以防行人滑倒跌落。
（4）清洁时，若见到行人上下楼，应主动礼让。
6.3 洗手间一、洗手间的清洁保养方法洗手间是利用最频繁、最易脏污的地方，其清洁保养水平的重要区域。
1、洗手间日常保洁项目（1）及时冲洗便池，不得留有脏物。
（2）及时清倒纸篓、垃圾桶，保持纸篓或垃圾桶手纸不超过1/3。
（3）不断拖抹地面，做到洁净、干爽。
（4）定期擦洗云石台，面盆、大小便池等卫生洁具。
（5）抹净门窗、天花、墙壁、窗台、间格等。
（6）清洗镜面，抹净洁具表面。
（7）定期消毒，喷洒除臭剂、空气清新剂。
（8）及时补充洗手液，香球、手纸。
（9）每次巡回保洁时填写签到卡。