银行综合柜员竞聘报告
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿(3篇)
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿大家好!非常感谢市行党委给予我这次参与竞聘的机会,让我有机会检验自我、提升自我。
我此次竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
接下来,请允许我向大家介绍我的个人基本情况、竞聘优势、未来努力方向以及主要工作成绩。
一、个人基本情况我于某年某月加入农行,经过省行为期两个月的上岗前业务培训,我被分配至原东昌府区支行梁水镇办事处担任前台柜员。
同年某月,因撤并网点,我调入闫寺办事处继续担任前台柜员。
某年某月至某年某月,我在香江分理处任前台柜员。
在香江分理处工作的三年中,我先后荣获市级优秀共青团员称号一次,支行级先进工作者称号两次。
自某年某月至今,我在兴华支行营业部任前台柜员,并被评为支行级先进工作者。
今年某月份,在市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,我被市分行评为“二”柜员。
二、参与竞聘的主要优势(一)具有良好的道德品质。
自加入农行以来,我始终以“真诚待人”的信念对待每一位同事和客户,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作充满热情和积极进取的精神。
无论在哪个基层单位工作,我都认真履行职责,服从领导,团结同事,以行为家,不断提升业务素养。
(三)积累了丰富的前台工作经验。
五年多来,我一直从事前台柜员工作,始终从客户角度出发,不断总结、提高,为客户提供了优质服务。
(四)具备娴熟的业务技能。
在短时间内,我掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,并熟练操作网上银行、电话银行等新业务,取得了相应资格。
三、今后努力的方向若能有幸担任大堂经理一职,我将以更加饱满的热情和积极的态度,锐意进取,不断创新,严守各级领导的管理,全力以赴地做好工作。
四、主要工作成绩(一)在某年至某年间,我在香江分理处工作,通过努力,在短短一个月内,使储蓄存款从零突破至某余万元,有效吸收了商户存款,防止了存款流失。
(二)在某年某月轮岗至兴华支行营业室后,我迅速掌握了国际业务结算、外汇兑换、联行及票据业务结算等技能,并取得省行颁发的国际业务上岗证书。
银行柜员竞聘自我介绍(五篇)
银行柜员竞聘自我介绍各位领导好!今天非常荣幸能够进入贵行的面试,我叫___,今年___岁,来自___城市,毕业于___学校,___专业。
我性格活泼开朗,大方热情,乐于助人。
我曾经在学校参加过银行实习,在实习期间我严格按照正式银行的标准来要求自己。
同时,在实习当中,身边银行无私奉献的精神和天真、求知若渴,勤奋的学习态度深深地感染了我。
我也深深体会到了作为一名银行的乐趣和重要意义,更加坚定了自己做一名银行的决心,成为一名银行也成了我的愿望。
如果我能竞聘如愿到贵行工作,我将秉承顾客是上帝的服务理念。
银行柜员竞聘自我介绍(二)我叫___,来自___,是____届的应届毕业生,毕业实习在___银行工作,拥有丰富的实践经验。
人往高处走,水往低处流。
前一份工作因没有太大的发展潜力,故我辞去工作,以谋求更好,更有发展前途的工作。
我认为大堂经理的职责主要是导储,分流客户,识别客户,接受咨询,有时还要把银行的产品推荐给客户。
做大堂经理的最需要的是记住要微笑,你是主管大堂的官,维护次序很重要,分流客户后可以让你更方便识别大客户,多与客户沟通,这样才能更好履行职责。
再加上之前___的工作使我有了丰富的银行临柜能力。
我认为我可以很好的胜认贵行的大堂经理一职。
谢谢!银行柜员竞聘自我介绍(三)我叫___,现年___岁,___族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
我曾经在___实习,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事___工作,随后因公司需要到___,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。
通过工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
加入银行行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得银行职员是一个正确的选择,这些就坚定了我做好银行的信心和决心。
2024年银行柜员竞聘演讲稿8篇
2024年银行柜员竞聘演讲稿8篇银行柜员竞聘演讲稿篇1我是一线的员工,我们是最平凡的岗位,但我们爱岗、敬业;能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,那就是不平凡。
入行三年来,认真做好每一笔业务,认真执行规章制度,不产生一笔错账,不使客户遭受一次麻烦,不使客户产生一句怨言,是我的立身之言,我也正是这样做着。
“20____年优秀柜员”是对我付出的认可。
以我真诚,换客户真情。
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好,其实不然,在金融业竞争日趋激烈的今天,服务有其更深刻的涵义:服务不再是单纯的存取款,从准确,快捷地为客户办理业务,衍生到在适当的时候,给客户适当的建议,为客户谋取利益的最大化,以此来赢得客户,赢取利润,是我们最终的服务目标。
进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”,到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”,首先,我学会的只是最基本的服务技能,当然其中付出的努力是必须的,但如何来提升到“优质”服务,还有更多需要学习的知识。
比如,股市火爆,许多我们的客户投身其中,为抓住客户的资金不外流,各行都做了很多努力。
作为一线员工,我们当然不能建议客户什么,但在客户获利时,分享他们的快乐,低靡时不忘提示风险,即使于股市无补,但就客户关系上是能更亲近一些的。
记得上月我处一位总行级的客户,在我们经理的营销下,曾尝试性地购买了十万基金,不巧的是不久股市就大跌了,因为第一次购买,客户很是紧张,隔天就要来问价格,算盈亏,我们也只能宽慰他,告诉他就行情而言,还是会涨上来的,让他放心,我们会及时告知他情况的。
可股市连续几天下挫,他坚持要卖掉了,我们粗略计算一下,还是亏损了一点的,这样我们难免会失去“信誉”,失去客户的信任。
于是和经理就我们掌握的一点知识,与他交流了近半个小时,才使他将信将疑的放弃了抛售。
总算还好,股市回升比较快,当他再次来营业厅的时候,脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。
可见,服务已不仅仅停留在态度上了,我们在加强技能的同时,必须学习更多的金融知识,才能做出我们的特色,才是真正合格的服务。
2024年银行柜员竞聘演讲稿
2024年银行柜员竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的观众们:大家好!我是某某某,今天非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我自己,并申请成为2024年银行柜员的竞聘者。
在我心中,银行柜员不仅仅是一个工作,更是一种责任和使命。
作为一名银行柜员,我们不仅需要有扎实的金融知识和高超的业务技巧,更需要具备高度的责任感、敬业精神和服务意识。
首先,我非常熟悉金融业务。
我拥有丰富的银行实践经验和专业知识,我在某某银行担任某岗位已有多年实际工作经验。
这些经验使我深入了解了银行内部的流程和运作机制,对各类业务的办理流程和规范操作有着清晰的认识。
同时,我也积极主动学习更新的金融产品和服务,不断提升自己的专业素养。
其次,我注重以客户为中心。
银行柜员是银行与客户之间沟通的桥梁,客户的需求和满意度是衡量我们工作好坏的重要指标。
作为一名优秀的银行柜员,我一直坚持以客户为中心的理念,始终保持耐心、友善、细致的服务态度,与客户建立良好的沟通和信任关系。
无论客户是什么需求,无论金额大小,我都会积极帮助他们解决问题,提供满意的服务。
再次,我具备高度的责任感和敬业精神。
银行柜员的工作需要细致入微、精确无误。
我清楚自己肩负着服务客户、保证资金安全的重大责任,每一次的工作都需要我全神贯注、绝对细致。
我严格要求自己,勤学苦练,不断提高自己的才能和专业水平。
并且,我也非常注重团队合作,相信只有团队的协作和努力才能够共同创造更大的价值,从而为客户提供更好的服务。
最后,我希望能够成为一个有社会责任感的银行柜员。
在这个信息时代,金融安全问题愈发重要,而银行柜员作为第一道防线,要切实保障客户的资金安全,防范各类金融风险。
我深知自己的责任重大,我会不断学习、不断提升自己的风险防范意识和能力,做到守土有责,不辜负客户和银行公司的信任。
尊敬的评委、亲爱的观众们,作为一名银行柜员,我将始终坚持以客户为中心,积极主动为客户提供优质的服务。
同时,我也将持续提高自己的专业素养,以更高的标准要求自己。
2024年银行柜员竞岗演讲
2024年银行柜员竞岗演讲大家好!我站在这里,不仅是作为一名普通的银行员工,更是作为一名怀揣着激情与梦想的竞岗者。
我站在这个舞台上,是为了追求更高的目标,是为了能在我们伟大的银行事业中,发挥更大的作用,贡献更多的力量。
有人说,银行柜员这个岗位,就是每天机械地处理业务,无需太多的思考与创新。
然而,我要说,银行柜员这个岗位,其实是银行与客户之间的桥梁,是我们银行服务的前沿阵地。
在这个岗位上,我们不仅需要具备扎实的业务知识,更需要有敏锐的观察力,善于捕捉客户的需求,提供贴心、专业的服务。
在过去的工作中,我始终以“客户至上,服务第一”的理念为指导,不断提升自己的业务能力。
我深知,作为银行柜员,我们的每一次服务,都代表着银行的形象和信誉。
因此,我始终严格要求自己,以高度的责任感和敬业精神,为客户提供优质、高效的服务。
在竞岗这个岗位上,我有以下几点优势:首先,我具有丰富的柜员工作经验。
多年的柜员工作,让我对银行的业务流程有了深入的了解,对客户的需求有了清晰的把握。
我能够熟练地处理各种业务,为客户提供快速、准确的服务。
其次,我具有较强的沟通能力和团队协作精神。
在与客户沟通的过程中,我能够准确理解客户的需求,提供个性化的服务方案。
同时,我也能够与同事紧密合作,共同完成各项任务。
最后,我具备较强的学习能力和创新意识。
在快速发展的金融行业中,我始终保持学习的状态,不断掌握新的知识和技能。
我善于将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的业务水平。
同时,我也敢于尝试新的服务方式和手段,为客户提供更加便捷、高效的服务。
我坚信,只有不断进取,才能在这个竞争激烈的行业中立于不败之地。
因此,我渴望能够竞岗成功,成为一名更加优秀的银行柜员。
如果我有幸竞岗成功,我将以更加饱满的热情和更加专业的技能,投入到新的工作中去。
我将继续努力学习,不断提升自己的业务水平和服务能力。
我将以更加严谨的工作态度,为客户提供更加优质、高效的服务。
我将以更加积极的心态,面对工作中的挑战和困难,不断提高自己的综合素质和竞争力。
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿(三篇)
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这个舞台上,向大家介绍我自己,并竞聘____年银行前台柜员的职位。
作为一个有着丰富银行工作经验的人,我深深地明白,银行前台柜员的工作是一项重要而有挑战性的工作。
作为银行的门面和窗口,柜员是银行与客户联系的最紧密的纽带,我们承载着向客户提供优质服务的责任和使命。
因此,我们需要具备高度的责任心、敏锐的洞察力、出色的沟通能力以及丰富的金融知识。
首先,我身上具备了高度的责任心。
在我的过去的工作经验中,我时刻牢记着对每一位客户负责任的态度。
无论是处理客户的业务需求,还是解决客户遇到的问题,我都能够积极负责地予以解决。
做到真诚地对待每一位客户,确保每一位客户能够得到满意的解答和服务。
其次,我还具备敏锐的洞察力。
在银行工作中,从客户言谈间发掘客户的需求和潜在问题是非常重要的。
通过对客户言谈的细致观察和深入对话,我能够准确把握客户的需求,给予客户最合适的建议和解决方案。
同时,也能够及时发现客户的不满和疑虑,并积极主动地解决问题,保持良好的沟通和合作关系。
再次,我拥有出色的沟通能力。
在银行前台柜员的工作中,良好的沟通能力直接关系到客户对银行形象的认同度和对银行服务的满意度。
我在前任银行工作岗位上接触了大量的客户,通过和客户的沟通交流,我清楚地知道了如何用最简单、明确的语言表达出复杂的金融知识和问题解决方案。
我相信,在以后的工作中,我一定会继续展现出出色的沟通能力,与客户保持良好的沟通和合作关系。
最后,我拥有丰富的金融知识。
作为一名银行前台柜员,对于金融产品和银行业务的掌握是必不可少的。
通过自己的努力学习和实践经验,我对于各类金融产品有着较为全面和准确的了解,同时也具备了扎实的银行操作和业务处理技能。
我相信,凭借自己的丰富金融知识,我能够更好地服务客户,为客户提供专业、高效的金融服务。
亲爱的各位评委、领导、同事们,作为一个忠诚、勤奋、有责任感的员工,我非常渴望能够成为____年银行前台柜员的一份子。
竞聘银行柜员演讲稿六篇
竞聘银行柜员演讲稿六篇竞聘银行柜员演讲稿篇1各位领导、各位评委:大家好!今天我竞聘的职位是银行柜员。
非常感谢行领导提供了这样一个公平竞争和展示自我的平台,感谢各位领导、同仁多年来对我的关心、支持和帮助。
这次竞聘对我来讲,不仅仅是一次岗位的竞争,更是一次很好的学习机会。
我叫__x,今年__岁,本科学历,现任五级综合柜员,今天参加客户经理岗位的竞聘。
下面,简要介绍一下我的个人经历和工作情况。
我毕业于__x大学__x专业。
当年参加工作。
自参加工作至今,一直在银行柜员的岗位上工作。
四年来,我在工作中一直能够立足本职岗位,认真履行职责,圆满地完成了职责内的各项指标任务,受到了领导和同事们的一致好评。
一是具有扎实的理论知识。
参加工作以来,始终坚持在学习中工作,在工作中学习,立足本职,勤奋钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理论水平有了较大的提高。
在入社后,联社组织的几次理论考试中均取得了优异的成绩。
平时所经办的业务也从未出现差错,能够圆满完成领导分配的各项工作任务。
二是具有较强的工作能力。
我在日常工作中脚踏实地,勤勤恳恳,诚实待人,赢得了客户的一致好评,经过这几年在学习工作中的锻炼和领导的培养,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、社会交往能力都有了较大提高。
调至营业部以来,又加强了对更全面会计业务的学习,熟练掌握了日常运作的各项会计业务,工作能力得到了领导和同事的肯定。
__的__三是具有强烈的事业心,进取心和主人翁意识。
我在会计岗位上深深感到会计工作对合行发展的重要作用,也深深体会到自己的责任重大。
始终有干好工作的坚定信念,这也促使我更加热爱会计工作,具有强烈的主人翁责任感,兢兢业业,一丝不苟的做好每项工作。
四是我年富力强,精力旺盛,有热情,有拼劲而且非常有耐心。
会计工作细琐而繁重,我的年龄优势和耐心的性格为我提供了保障。
我的接受能力强,对新业务比较敏感,能够创造性地开展工作,进入角色迅速,并且有信心,有决心,也有能力圆满完成上级领导分配的各项工作任务。
银行柜员竞聘自我介绍10篇
银行柜员竞聘自我介绍10篇银行柜员竞聘自我介绍 (1) 首先感谢XX银行给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会,我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
我叫,今年XX岁,是X学院专业XX届毕业生。
长江的水哺育了我,我的血液里流淌着XX人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。
带着这种精神,在校期间我认真学习、刻苦拼搏,用实际行动和丰硕成果报答父母和老师的养育之恩。
在校期间,除了学习我还积极参加各种社会实践活动,做到理论联系实际。
曾经组织几次班级的并参加学院组织的公益活动:如青年志愿者助残活动,向敬老院老人送温暖活动等。
参加这些活动以及和活动中成员的相处让我学到了很多东西,对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处,为我更快的走向社会提供了良好的平台。
去年6月份毕业以后,我有幸在有限责任公司工作,优雅的人文环境和浓厚的学术氛围,激励着我不断地拼搏、进取。
在这半年的时间里,我工作主动,责任心强,认真细致,工作业绩得了部门主管领导的一致认可。
回顾这几年的工作学习生活,感触很深,但觉的收获还是颇丰的。
学到的不仅仅是专业知识,还有社会经验,为人处事等等,养成和发展了良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。
自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的台阶。
除此之外,也应该看到我的一些缺点,如有时候做事情比较急于求成,在工作中实际经验不足等等。
但“金无足赤,人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点,有缺点并不可怕,关键的是如何看待自己的缺点,只有正视它的存在,通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。
今后我将更严格要求自己,努力工作,刻苦学习,发扬优点,改正缺点,以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战,攀登新的高峰。
这次我选择这个岗位除了专业对口以外,我觉的我也十分喜欢这个职位,相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。
我认为我有能力也有信心做好这份工作,相信我的能力,我的加入会给你们带来一份成功的力量。
银行竞聘演讲稿5分钟左右(7篇范文)
银行竞聘演讲稿5分钟左右(7篇范文)演讲稿可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
小编给大家分享银行竞聘演讲稿5分钟左右参考,方便大家参考银行竞聘演讲稿5分钟左右怎么写。
银行竞聘演讲稿5分钟左右篇1 尊敬的各位领导、各位同事:上午好!我叫___,竞聘的岗位是县联社综合柜员。
首先,非常感谢县社领导给我们青年职工提供了这次展示个人才华,证明自我发展能力的机会!此时此刻,当我站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇于拼搏,敢挑重担的准备。
我自20__年_月,考取信用社工作以来,先后在__、__等基层分社实习和工作过,现在是__信用社的柜员。
我之所以竞聘县信用社综合柜员岗位,是因为我在基层联社等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信用联社的发展与我们的服务水平紧密相关。
要紧紧围绕着省联社提出的“立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社”的办社宗旨和市场定位,打造黄金服务品牌,抢占黄金码头,争做黄金品牌员工。
作为一名柜员,是联社业务工作的一线,是对柜员业务综合能力的检验,也是联社社会窗口形象的展现,所以,必须不断提高综合素质和业务能力,适应工作需要。
特别是从基层联社到县联社工作,工作环境、业务要求,储户客源都发生了新的变化,就必须要适应新变化,转换新角色,拓宽新思路,发展新业务。
我如果竞聘成功,除了要不断提高自身素质,把业务知识学宽、学精之外,还要着力于提高自身的服务水平,做到业务素质与服务水平共同提高。
把着力点放在开展新业务,开发新客源上。
在工作中,我要虚心向有经验的领导和同事学习,勤奋实践不断掌握各项业务知识,不断增长服务技能,提高工作能力。
我下步工作的主要思路和措施是:第一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,把着眼点放在加强学习,提高自身素质上。
关于银行柜员竞聘演讲稿(9篇)
关于银行柜员竞聘演讲稿(9篇)关于银行柜员竞聘演讲稿(精选9篇)关于银行柜员竞聘演讲稿篇1各位行领导、各位同事:大家好!首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益匪浅,对我今后做好本职有很大帮助。
我行这次机构调整改革,为全体员工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。
同时感谢行领导和同事们给了我这次难得的机会。
我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。
我从94年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。
在工作中始终严格自律,兢兢业业。
在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。
在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。
这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。
如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。
下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。
如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。
细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。
银行岗位竞聘演讲稿通用5篇
银行岗位竞聘演讲稿通用5篇演讲者把演讲的主要内容和层次结构,按照提纲形式写出来,借助它进行演讲,而不必一字一句写成演讲。
其特点是能避免照读式演讲和背诵式演讲与听众思想感情缺乏交流的不足。
下面是小编为大家整理的银行岗位竞聘演讲稿通用,希望能够帮助到大家!银行岗位竞聘演讲稿通用篇1 尊敬的各位领导、评委、同事们:你们好!首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞聘. 实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。
我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。
也是发展邮政储蓄的最佳口岸。
就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。
此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。
针对这一系列的问题,我作如下工作设想:一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。
尽全力、下功夫把宣传工作做,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。
而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。
二、一改往日先对内、后对外的工作习惯。
由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。
2024年最新银行柜员竞聘演讲
2024年最新银行柜员竞聘演讲尊敬的评委、各位专家、亲爱的观众们:大家好!很荣幸能够在这里参加2024年最新银行柜员竞聘,并有机会向大家展示自己的才能和理念。
我是一名热爱银行工作的年轻人,对于这个岗位我怀着兴奋和憧憬的心情。
我相信,作为一名银行柜员,我不仅要具备扎实的业务知识和技能,更重要的是要具备高尚的品德和为人师表的榜样力量。
首先,我认为作为一名银行柜员,必须具备全面的专业知识和技能。
银行作为金融行业的重要一环,承担着保障金融稳定和服务经济发展的使命。
作为银行柜员,我们要了解和掌握各种金融产品和服务,提供准确、高效和优质的服务,满足客户的需求。
同时,我们还需要了解和遵守相关法律法规,履行合规和风险控制的责任。
只有持续学习和提升自己的专业素养,才能在银行岗位上做出更出色的表现。
其次,银行柜员作为金融服务的接待员,我们应该具备良好的沟通能力和服务意识。
在工作中,我们将面对各种不同背景和需求的客户。
因此,我们需要有良好的语言表达和沟通能力,能够倾听客户的需求和问题,并提供专业的解答和建议。
同时,我们还应该具备团队合作意识和分享精神,与同事共同努力,为客户提供更好的服务体验。
此外,银行柜员的职责也包括处理和解决客户的投诉和纠纷。
在这个过程中,我们需要有耐心和应变能力,能够站在客户的角度去理解并解决问题。
对于那些有特殊需求或困难的客户,我们更应该关心和照顾到他们的感受,给予他们更多的关注和帮助。
只有这样,我们才能真正做到以客户为中心,提供优质的金融服务。
最后,作为一名银行柜员,我们还需要具备高尚的品德和为人师表的榜样力量。
银行在社会中具有较高的知名度和影响力,我们作为银行的代表和形象,应该时刻保持自己的道德操守和职业道德,做到正直、诚信和公平。
我们要严格遵守职业规范,不断提升自己的自律能力和职业素养,始终树立良好的企业形象和社会形象。
亲爱的评委、观众们,我相信,作为一名银行柜员,只有在业务能力的基础上,具备了高尚的品德和为人师表的榜样力量,才能够更好地为客户和社会服务。
竞聘演讲稿银行柜员
大家好!我是一名热爱金融事业、充满激情的年轻人,今天我站在这里,怀着无比激动的心情,参加银行柜员的竞聘。
在此,我衷心感谢领导们给我这个展示自我的机会,感谢各位评委的聆听,更感谢各位同事们的支持。
接下来,我将从以下几个方面阐述我的竞聘理由和未来工作规划。
一、我的竞聘理由1. 热爱金融事业,具备扎实的专业知识自大学以来,我一直对金融行业充满浓厚的兴趣。
在校期间,我刻苦学习,取得了金融学专业的学位,并顺利通过了银行柜员资格考试。
扎实的专业知识为我胜任柜员工作奠定了基础。
2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神在工作中,我注重与同事的沟通交流,善于倾听他人的意见和建议。
我相信,良好的沟通能力是提高工作效率、维护客户关系的关键。
同时,我具备较强的团队协作精神,能够与同事们共同面对挑战,共同进步。
3. 严谨的工作态度和较强的责任心作为一名柜员,严谨的工作态度和责任心至关重要。
我深知,每一笔业务的办理都关系到客户的利益和银行的声誉。
因此,我将以高度的责任心对待每一项工作,确保业务办理的准确性和合规性。
4. 熟练掌握银行柜员业务操作在实习期间,我曾在多家银行进行柜员业务实习,熟练掌握了各类业务操作流程,如账户开户、存取款、转账、理财等。
我相信,这些经验将为我胜任柜员工作提供有力保障。
二、我的工作规划1. 严格遵守银行规章制度,确保业务办理的准确性和合规性作为一名柜员,我将严格遵守银行各项规章制度,确保业务办理的准确性和合规性。
在工作中,我会严谨操作,认真核对每一笔业务,确保客户利益不受损失。
2. 提高业务技能,提升服务质量为了更好地服务客户,我将不断学习,提高自己的业务技能。
通过参加各类培训和学习,熟练掌握各类业务操作,为客户提供更加优质的服务。
3. 增强团队协作,共同进步我相信,一个优秀的团队离不开每一位成员的共同努力。
在今后的工作中,我将充分发挥自己的优势,与同事们共同学习、共同进步,为团队的整体发展贡献力量。
5分钟银行竞聘演讲稿【5篇】
5分钟银行竞聘演讲稿【5篇】1.5分钟银行竞聘演讲稿大家好!我今年25岁,20xx年从xxxxx大学财政金融学专业毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位。
20xx 年9月我被调入分行国际业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作。
今天。
我来竞聘国际业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来做此次参选。
首先,具有较好的英语听,说,写能力,熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项操作。
再者,熟悉国际间结算与支付业务,国际贸易实务及的结售汇外管政策法规,另外,在我工作的三年里,除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与辛酸交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己,在积极进取中完善自己的一个过程。
假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导,积极开展与同事及支行间的业务交流与学习,从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。
谢谢!2.5分钟银行竞聘演讲稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是来自xxxx支行的xxx,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年26岁,20xx年毕业于云南省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在xxxxx储蓄所做储蓄员工作。
今年3月份回到xxxxx支行担任临柜柜员。
这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
“好风凭借力,送我上青云”。
我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为银行事业的壮大发展做出贡献。
银行柜员竞聘报告
银行柜员竞聘报告银行柜员指的是该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
银行柜员竞聘报告范文,欢迎阅读。
银行柜员竞聘报告一:尊敬的各位领导:你们好!我叫xx,竞聘的岗位是新区信用社综合柜员。
我自07年初考取信用社以来,先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过,现在是安西信用社的综合柜员。
我之所以竞聘新区信用社综合柜员,是因为我在嘉定等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信用社的发展与我们的服务水平紧密相连,所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外,还将着力于提高自身的服务水平,做到业务素质与服务水平齐头并进。
在工作中,我虚心向有经验的领导和同事学习,勤奋实践不断掌握各项业务知识,不断增长服务技能,提高工作能力。
时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异,金融服务不只局限于我社现今的业务,我在熟知本社工作之余,将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识,以便适应我社的业务发展需要。
11月,小额支付系统跨行通存通兑业务开通了,使之银行之间的竞争更加激烈。
提高服务水平,为客户提供更为优质和更具特色的服务显的尤为重要。
我打算主要从以下几方面入手:首先,在日常服务中,做到服务规范化、快捷化,提高服务效率;做到微笑服务,热情耐心,同时不忘提示风险;做到为客户排忧解难,提供个性化服务,适时适情给予建议,为客户谋取获利最大化,为我社争取更多客户,实现互惠双赢。
其次,在业务宣传上,作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传,在宣传中注意针对性,例如我社特色服务“百福卡”,可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”(免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费)特点,吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务,增加卡的发行量及卡存款余额。
除此之外,还要突出宣传“卡”的应用和安全知识,使之达到应有功能,服务客户。
2024年西关分社综合柜员竞聘演讲稿(二篇)
2024年西关分社综合柜员竞聘演讲稿尊敬的评委老师、亲爱的同事们:大家好!首先,我想感谢评委老师和同事们给予我这次参加西关分社综合柜员竞聘的机会。
我是Y先生/女士,很荣幸能在这里向大家展示我的能力和才华。
首先,我想分享一下我为什么选择参加这次竞聘。
自从我加入银行这个行业以来,我一直对综合柜员这个职位非常感兴趣。
西关分社是我们银行在这个地区重要的支行,在这里服务的客户众多,工作压力也相对较大。
因此,我希望能够在这个岗位上发挥我的专业能力和人际沟通技巧,为客户提供最优质的服务。
其次,我想在这里向大家介绍一下我的个人优势。
首先,我具备良好的沟通和表达能力。
在过去的工作经历中,我负责处理客户投诉和问题解决,并成功地与客户建立了良好的关系。
我相信良好的沟通能力对于综合柜员的工作至关重要,我相信我能够在这方面做得很出色。
其次,我注重细节和精确性。
作为综合柜员,办理各种金融业务时需要非常细致和准确。
我在过去的工作中一直保持着高度的专注和耐心,在处理金融业务时从不马虎。
我相信这种细致和准确的工作态度将会使客户对我们的服务感到满意。
再次,我具备良好的学习能力和适应能力。
作为银行柜员,我们需要了解各种金融产品和业务流程,不断学习和更新知识。
在我过去的工作中,我通过自学和培训不断提升自己的专业知识和技能,以适应不断变化的金融环境。
我相信这种学习能力和适应能力将使我在西关分社的工作中有更为出色的表现。
最后,我想谈一下我对西关分社的发展和未来的看法。
西关分社作为我们银行在这个地区的一个重要支行,其发展潜力巨大。
我相信,在大家共同的努力下,我们可以进一步提升服务质量,满足客户的需求,成为这个地区市民信赖的金融机构。
我希望通过我的参与和贡献,能够为西关分社的发展做出自己的一份努力。
在面对如此竞争激烈的环境下,我深知自己的不足之处,但我相信只要有机会,我一定能够通过不懈的努力和不断的学习来提升自己的能力。
我会以饱满的热情、积极的态度和高效的工作方式为西关分社的发展贡献自己的力量。
银行竞聘述职报告5篇
银行竞聘述职报告5篇认真写好述职报告是我们对工作的承诺,体现出我们在岗位上的责任与担当,在撰写述职报告时,务必要结合实际工作情况,确保所述内容真实反映我们的工作努力和成果,以下是本店铺精心为您推荐的银行竞聘述职报告5篇,供大家参考。
银行竞聘述职报告篇1尊敬的各位领导,评委:大家好!非常感谢领导给了我这次展示自己、挑战自己的机会、推销自己的机会,当然这种推销同市场中的推销不同,这种推销讲求的是实际,用势力说话!今天,我也正是为推销自己而来,希望大家能够赏识我的竞聘优势和工作思路,并认同我这个商品。
下面简单地介绍一下我自己。
我叫XXX,今年XX岁,XX学历,XX职称,我于1992年到20XX年先后在XXX、XXX、从事柜面服务工作;20XX年当了6月的大堂经理,由于业绩突出,当年XX月份又走上了客户经理的岗位;XX年9月至今,一直担任贵宾理财中心主任,兼营业部副主任。
众所周知,个金部副经理这个岗位工作既多又杂,不仅要承担日常管理工作,还要参与各种规则制度的制定;不仅要做好信息收集,还要搞好培训;不仅要加强客户关系的维护和营销,还要做好其他零碎的工作。
所以,要做好这个工作不仅要求具备扎实的专业技能,还应具备一定的组织协调和管理能力。
我从参加工作至今一直从事与服务有关的工作,这些工作不仅练就了我较强的工作能力,还让我积累了丰富的营销工作经验。
我在XX、XX年客户经理岗位上表现优秀,业绩突出,成绩名列XX前茅;XX年的贵宾理财中心业绩也非常不错(数据自己填写)。
我想,这都是对个金部副经理工作有益的。
现在的贵宾理财中心主任,兼营业部副主任工作,更是对我综合能力的全方位锻炼。
她不仅提高了我的业务能力,还让我的组织协调能力有了很大提高,我能协调好各方关系,使各项工作在和谐的环境中展开并完成。
除此之外,我性格活泼,头脑灵活,具有有定的独立处事能力。
我善于从不同的角度思考问题、解决问题。
能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,采用有针对性的营销策略。
2024年最新银行柜员竞聘演讲(2篇)
2024年最新银行柜员竞聘演讲尊敬的评委老师、亲爱的各位领导、亲爱的竞聘者们:大家好!我是X银行的柜员竞聘者,感谢您们给我这个难得的机会在这个舞台上发表演讲。
首先,让我向各位领导和评委老师们致以最诚挚的问候和感谢,感谢您们对我个人能力的认可和对我竞聘的信任。
同时,我也要向在场的竞聘者们表达我的敬意,因为你们是我在这个舞台上的伙伴和对手,也希望我们都能发挥出自己最好的状态。
____年,是一个充满希望和挑战的年份。
在这个快速发展、信息爆炸的时代,银行作为金融行业的重要组成部分,承担着巨大的责任和使命。
作为一名银行柜员,我深知自己的职责所在,也明白只有不断提高自己的能力,才能更好地为客户提供优质的服务。
首先,我认为要成为一名优秀的银行柜员,良好的沟通能力是必不可少的。
作为银行柜员,与各类客户接触是我们最常见的工作场景。
如何与不同背景、不同需求的客户进行有效沟通,不仅要准确理解客户的需求,还要能够耐心解答客户的问题,给予更多的帮助和建议。
因此,我将加强自己的语言表达能力,利用多种沟通方式,如面对面、电话、社交媒体等,与客户建立良好的沟通渠道,以更好地满足客户各方面的需求。
其次,要成为一名优秀的银行柜员,良好的学习能力和专业知识是必备的。
作为金融行业从业者,经济金融知识是我们的基础。
我将积极参加各种培训和学习活动,不断提高自己的金融知识水平,不仅了解银行产品和服务,还了解行业最新发展动态,以便更好地为客户提供咨询和建议。
同时,我也会关注法律法规的变化,严格遵守相关规定,保护客户利益,确保工作的合规性。
再次,要成为一名优秀的银行柜员,良好的团队合作能力和应变能力是必不可少的。
银行柜员的工作往往需要与其他同事紧密合作,共同完成各项任务。
在快节奏、高强度的工作环境下,我们需要相互支持和配合,共同解决问题,提高工作效率。
同时,面对突发状况和客户的各种需求,我们也需要具备较强的应变能力,能够迅速做出正确的决策和行动。
2024年农村银行柜员竞聘演讲稿(二篇)
2024年农村银行柜员竞聘演讲稿大家午好!一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。
参加这次竞聘,我的心情是非常激动,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里竞聘演讲,相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。
我叫,今年岁。
于年进入农村合作银行工作,至进入我行以来主要从事综合柜员岗位服务至今。
回顾往昔,岁月如梭,在柜台工作的这个年头,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的农合人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信担任客户经理一职,能做好相关工作。
竞聘该职务我的优势:第一,有娴熟的业务技能,熟悉各项规章制度。
作为一名综合柜员必须做到严格遵守制度,一切严格按制度规章办事,把握尺度,洞察秋毫,一丝不苟,不让一个数据或者一次不合规的行为在自己眼皮子底下漏过。
在综合柜员这个工作岗位,让我有机会学习和运用包括制度、柜台制度等在内的各类财务制度,其次,我具备系统的金融知识、娴熟的业务技能。
这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,年以来的岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到守制度,懂原理,会操作。
第二,具有良好的政治素养,热情与冷静并存。
作为农合的一员,在工作中我不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。
能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。
良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
第三,具有较强的服务意识,以客为中心,勤恳扎实。
在工作中,我具有较强的事业心和责任感,能爱岗敬业、踏实工作,以身作则、遵纪守法。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除银行综合柜员竞聘报告篇一:银行柜员上岗竞聘报告竞聘报告尊敬的季行长:根据总行《关于在全行开展岗位竞聘工作的通知》精神,我将竞聘后台柜员这个岗位。
我叫王锦东,1969年出生,大专文化,1987年8月参加妙桥信用社工作,一直从事内部工作,先后担任过出纳员、储蓄员、记账员、综合员,现为后台柜员.工作中勤勤恳恳,任劳任怨,虚心好学,通过二十余年的锻炼和努力,我不断提高自身的综合素质,熟练掌握现任岗位业务技能。
作为首家农村商业银行,农村金融事业的改革试验田,随着我行加快推进上市和跨区域发展进程,要保障各项业务得到持续快速发展,必然对柜员综合素质的要求也在不断提高。
通过这几年的后台工作实践,我积累了一定的工作经验,我认为自己能够胜任后台柜员,竞聘理由主要有以下四点:1、有较好的政治思想素质,热爱学习参加工作以来,我时刻不忘加强学习,清醒地认识到学习的重要性,只有不断地加强学习,才能在政治上时刻与党中央保持高度一致,才能使自己的政治思想素质进一步得到提高。
通过对邓小平理论和江泽民"三个代表"重要思想的学习,更加坚定了我全心全意为人民服务的决心。
工作之余,我先后参加了全国会计初级职称考试和江苏省计算机初级考试,并取得较好的成绩。
2、有勤奋、谦虚、吃苦耐劳的爱岗敬业精神工作20多年来,我从事过多个岗位的工作,不管在哪个岗位上,我都本着求真务实的工作态度,勤勤恳恳,兢兢业业,以较强的事业心和责任感做好每一项工作。
在领导的殷切关怀下,在同事的热心帮助下,在自身的不懈努力下,为农商行的发展出足劲、出足力。
3、善于思考,业务能力比较强,能严格执行各项操作规程工作上凡事以合规为前提,以制度为标准,以规范为要求,以执行为关键。
写一个字、盖一个章,每一笔业务处理都规范,每一个数字计算都准确。
使自己经常具有一种自律的精神,培养“一日三省吾身”的良好习惯,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
把热爱本职工作的职业优越感转化为职业责任感,增强自律能力、自觉抵制不正之风,随时校正人生坐标。
4、热爱农村金融事业二十多年的工作锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作的苦中有乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我深深地热爱我所从事的工作,我愿意为农商行更加勤奋努力地工作。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在岗位选择中完善自己。
如果竞聘成功,我将不懈努力并且做得到:1、加强学习,与时俱进,全面提高自身素质。
我将进一步严格要求自己,努力学习各种新知识、新业务,适应形势发展的需要。
贯彻执行好国家有关财经法规和农商行各项财务会计规章制度及操作规程。
积极阅读有关金融报刊杂志,学习先进做法,吸取他人的工作经验,灵活运用到工作中,不断改进工作。
2、脚踏实地,勤奋工作,锐意进取。
坚持微笑服务,想客户所想,急客户所急,提供文明优质服务,坚持"行兴我荣,行衰我耻",在思想上树立主人公的观念,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。
让领导放心,群众满意。
3、一丝不苟做好本职工作,提前到岗,最后离岗,按照岗位职责要求,认真做好全行现金和重空凭证的领用、调配,企业汇划款的业务复核,支付结算业务的查询查复,开户单位的代扣税,银行自助设备的测试和日常维护。
充分发挥主动性和团队协作精神,积极配合前台经理,加强内控管理,前后台密切配合,确保会计核算质量,努力完成总行和支行下达的各项任务,为农商行做出自己的贡献。
我坚信我能胜任柜员岗。
今后,我将继续做到遵纪守法,爱岗敬业,与大家一起营造一个团结、奋进、活泼、富有凝聚力的集体,使内部的各项工作更上一层楼。
如果竞聘不成功,我也将一如既往努力工作,为农商行灿烂辉煌的明天尽心尽力。
谢谢!王锦东20XX年12月18日篇二:银行柜员竞聘演讲稿篇一:银行柜员竞聘演讲稿范文各位领导、各位评委:大家好!今天我竞聘的职位是银行柜员。
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。
今天,我之所以参加这次竟聘演讲,一方面是我对银行柜员这份工作的热爱和执着;另一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,接受领导和评委对我的挑选,发现自己的不足,得到更大的进步。
下面,请允许我介绍一下自己的经历。
近两年的银行柜员工作中,让我深深地体会到了作为一名银行柜员应该具有的素质和能力。
本人性格内向外向成正比,有较强的沟通能力。
爱岗敬业,诚实稳重,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务让每一位接受服务的客户都能开心而来,满意而归。
“业精于勤荒于嬉”,工作上我具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔业务,不敷衍塞责。
有很强的适应能力。
“沉默是金,忍让是银帮人是德,吃亏是福”。
与同事相处的两年多中,从来都是胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,关系非常融洽,是大家公认的知心大姐。
接下来,请允许我阐述一下如果我竞聘成功后的工作思路。
一,做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
二,团结协作、增加团队凝聚力,在自我增值的同时,强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的风采!”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
这次竞聘无论结果怎样我都以平常心对待,我也会继续把全部智慧和精力奉献给我所热爱的事业,谢谢大家。
篇二:信用社综合柜员竞职演讲稿尊敬的各位领导:你们好!我叫xx,竞聘的岗位是新区信用社综合柜员。
我自07年初考取信用社以来,先后在铁石口、金鸡、嘉定及嘉定分社实习和工作过,现在是安西信用社的综合柜员。
我之所以竞聘新区信用社综合柜员,是因为我在嘉定等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信用社的发展与我们的服务水平紧密相连,所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外,还将着力于提高自身的服务水平,做到业务素质与服务水平齐头并进。
在工作中,我虚心向有经验的领导和同事学习,勤奋实践不断掌握各项业务知识,不断增长服务技能,提高工作能力。
时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异,金融服务不只局限于我社现今的业务,我在熟知本社工作之余,将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识,以便适应我社的业务发展需要。
11月,小额支付系统跨行通存通兑业务开通了,使之银行之间的竞争更加激烈。
提高服务水平,为客户提供更为优质和更具特色的服务显的尤为重要。
我打算主要从以下几方面入手:首先,在日常服务中,做到服务规范化、快捷化,提高服务效率;做到微笑服务,热情耐心,同时不忘提示风险;做到为客户排忧解难,提供个性化服务,适时适情给予建议,为客户谋取获利最大化,为我社争取更多客户,实现互惠双赢。
其次,在业务宣传上,作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传,在宣传中注意针对性,例如我社特色服务“百福卡”,可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”(免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费)特点,吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务,增加卡的发行量及卡存款余额。
除此之外,还要突出宣传“卡”的应用和安全知识,使之达到应有功能,服务客户。
第三,柜台之外、工作之余,加强与客户的联系沟通,挖掘潜在客户,努力做好吸存工作。
总之,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神,认真学习,积极进取,勇于创新,不断提高自身的业务素质,完善服务质量,为我社发展贡献力量。
竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法,也是鼓励、激发人才热情,激励人才努力自觉成才的良好途径。
今天有幸参与竞聘,首先要感谢社领导给我一个锻炼机会,无论成功与否,我都将更加努力工作。
谢谢大家!篇三:银行柜员爱岗演讲稿——以真诚服务换取真情我是一线的员工,我们是最平凡的岗位,但我们爱岗、敬业;能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,那就是不平凡。
入行三年来,认真做好每一笔业务,认真执行规章制度,不产生一笔错账,不使客户遭受一次麻烦,不使客户产生一句怨言,是我的立身之言,我也正是这样做着。
“20XX年优秀柜员”是对我付出的认可。
以我真诚,换客户真情。
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好,其实不然,在金融业竞争日趋激烈的今天,服务有其更深刻的涵义:服务不再是单纯的存取款,从准确,快捷地为客户办理业务,衍生到在适当的时候,给客户适当的建议,为客户谋取利益的最大化,以此来赢得客户,赢取利润,是我们最终的服务目标。
进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”,到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”,首先,我学会的只是最基本的服务技能,当然其中付出的努力是必须的,但如何来提升到“优质”服务,还有更多需要学习的知识。
比如,股市火爆,许多我们的客户投身其中,为抓住客户的资金不外流,各行都做了很多努力。
作为一线员工,我们当然不能建议客户什么,但在客户获利时,分享他们的快乐,低靡时不忘提示风险,即使于股市无补,但就客户关系上是能更亲近一些的。
记得上月我处一位总行级的客户,在我们经理的营销下,曾尝试性地购买了十万基金,不巧的是不久股市就大跌了,因为第一次购买,客户很是紧张,隔天就要来问价格,算盈亏,我们也只能宽慰他,告诉他就行情而言,还是会涨上来的,让他放心,我们会及时告知他情况的。
可股市连续几天下挫,他坚持要卖掉了,我们粗略计算一下,还是亏损了一点的,这样我们难免会失去“信誉”,失去客户的信任。
于是和经。