大学生旅游消费行为分析
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大学生旅游消费行为分析
摘要:大学生作为一个独立特殊的消费群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,相对宽松的时间,有更多的冒险精神和追梦遐想造就了大学生旅游热。充分认识大学生旅游消费行为,可以帮助我们更能够贯彻了解消费行为的一些知识了解与吸收。本文吸收和借鉴了旅游消费者行为学的各种理论和方法,以在校大学生为研究对象,通过对大学生旅游消费行为的初步分析,总结出了大学生旅游行为的特征、影响其旅游消费行为的因素。希望对我们的旅游消费选择提供一个可靠的标准。
关键字:大学生旅游消费行为
近年来,随着我国高等教育规模不断扩大,高校数量和在校学生人数快速增长。截止2011 年底,我国高等教育机构数量达到23,437所,在校大学生人数突破2308.5万。大学生作为一个独立特殊的消费群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,相对宽松的时间,有更多的冒险精神和追梦遐想造就了大学生旅游热。而我们身为这个群体中的一部分,又学习了行为者消费学,为了更好地贯彻落实这一知识,我们以这个主题做了一次市场调研。主要通过对我校学生进行问卷调查,由小及大,来分析大学生的旅游消费行为的一些影响因素。
①当代大学生的旅游消费及心理
1.1大学生旅游消费行为决策影响机制分析
旅游决策过程实际上是旅游者在其内在动机、个人偏好和对旅游产品的认知与评价的基础上,对自己所面临的众多旅游机会进行抉择的过程。
旅游心理学研究表明,旅游态度与旅游行为关系非常密切,潜在旅游者对旅游的态度,会影响其作出旅游的决策。而旅游态度又包括旅游者对旅游的认知、对旅游的情感及对旅游的意向,一般来说,态度的认知、情感和意向各部分有趋向一致的倾向。
旅游归根结底是人地相互作用而在空间上的行为表现,所以影响大学生旅游消费行为的因素莫过于来自旅游主体和客体,而大学生本身是最主要的因素。
1.2 大学生旅游消费类型
21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代。步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、
教室两点一线的单调生活。大学生的旅游消费已呈现明显的多元化趋势,主要有以下几种消
费类型:
(1)一毛不拔型。只是纯粹的去旅游,买东西那些基本木有。
(2)理智消费型。没有固定的消费与不消费观念,不排斥消费,如果有实用喜欢的,在考虑自己经济状况下,也是去花手笔买下的。
(3)任意挥阔型。没有什么金钱概念,到一个地方就想买东西,购物成习惯。
1.3 消费动机与心理概述
(1)消费动机兼有冲动性和理智性;
(2)消费行为的实用性:追求经济实惠,物美价廉;
(3)追求前卫的消费心理:对于不常见的东西容易产生追求拥有的心理欲望;
(4)消费上的习惯性:容易受消费习惯性的影响,购买许多自己不一定需要的东西。
②大学生旅游消费现状调查
一.调查方式
(一)调查目的
为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游行为,对湖南商学院北津学院学生进行问卷调查,以指导我们对广大大学生的旅游行为进行深入的研究和分析。
(二)调查对象和内容
本次调查选择北津学院大学四个年级的本科生为典型调查对象,(其中调查了100份问卷,回收70份。男女比例为2:5)。
调查内容包括大学生出游意向、出游时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式、旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等。(三)调查方式和方法
本次调查采取问卷调查法,于2013年11月25日到27日在北津学院,对在校大学生进行了随机抽样问卷调查,其中高年级(大三、大四)居多,占90%。
2,1 性别是否造成男女旅游消费差异
从问卷中,我们可以看出月生活费差不多的男生女生所选择的旅游频率是差不多类型的,说明男生说明男生与女生的旅游观念没有很大的差别。
图1 旅游频率图
2.2 目前大学生旅游消费情况
近年来,国内旅游市场以高速膨胀发展,同时价格战也成为国内市场的主旋律。伴随着旅游市场一次又一次的价格破冰,旅游成为大家寻常的消遣方式。近年来随着旅游价格逐渐下滑,,很多同学都去旅游的计划。旅游的打算反应了同学们对旅游消费的期望,对没有旅游消费的同学不去旅游的原因通过访问调查可知:由于经济条件不允许和时间不允许的居多,占51.4%和57.2%。
大学生旅游目的纷繁复杂,我们问卷上主要举例了五个常见目的,从汇总上来看,欣赏景色和休闲散心占大部分比例,休闲散心甚至高达75.8%。如果除去前面两个影响因素,大家更注重的是旅游所带来的舒适感。
旅游价格逐渐成为一个很重要的主导因素,我们从调查中可以看出大家普遍能接受的价格是500-1000,占42.8%。这是跟我们大学生现在自身状态有关的,我们现在属于没有太供给能力的状态,金钱来源80%属于父母,对于金钱的概念很弱,但是又有很强的自律。所以大笔度付出也没有,这属于一个比较好的现象。但是旅游又是追求一个舒适感,所以太吝啬的也没有,可以理解。大家出去旅游大部分的消费是在食物住宿支出,占总的78.6%。
图2. 能接受的消费支出图
与朋友一起旅行和情侣共同出去旅行是我们旅行的结伴形式。孤身的很少,只占3%,群体的也很少。这证明我们大学生自身一个隐私意识和自我存在感很强,我们在旅游消费的时候需要得到亲近的人的分享与肯定。
从问卷中,我们可以看到大学生对于旅游社组团旅游自助游的比较多,占总70%。
跟团旅游选择很少,这可以看出大学生对自由安排时间控制能力是很强的,有较多同学选择前两者的方式旅游,这可能与当代大学生的生活观念有关,大家都比较喜欢自由自在、喜欢自己作主。我们对于这种行为,可以充分理解,因为大家对舒适感的追求性很大,对于无法自由安排自己的时间,自然是排斥的。
图3 所花钱的比例图
在以往外出旅游的花费上,食宿占我们所花钱比例上重要支出,大多数大学生表示交通费用如果占旅游太大比例会给他们不值得的印象,所以大家出行更多选择火车和公交等作为。这充分反应了现在大学生一个比较尴尬地位上所有的节约心理。
③影响大学生旅游消费行为因素分析
虽然从问卷看来,大部分学生的消费都是很正常的,但是从中也有一部分人旅游消费心理是比较大的,影响大学生消费行为的主要因素有学生自身因素、家庭因素、社会因素等。分析影响学生旅游行为的因素,对于正确把握大学生消费行为,有针对性地进行指导建议,具有极其重要的意义。
3.1 自身因素
大学生正处在迅速走向成熟,而又未真正成熟的阶段,在家从小有家长关怀和照顾,中学面临高考的压力,许多家长为了避免他们分散学习精力,家庭的经济状况从来不要求他们分担,故而许多学生不知金钱来之不易,不知当家的困难,又没有理财的过程和经验,到大学后远离家长进行独立生活,在不正确的消费观的误导下,不会有计划地开支,每当钱花完了,就