民防紧急应对手册(防火、急救、恐怖袭击、战争)
全民防灾应急避险手册(188页)
二. 我國易受洪水威脅地區
我國受洪水威脅主要地區分佈在： 長江、黃河、淮河、海河、珠江、松花江、遼河等七大江 河下游和東南沿海地區。
2
三. 洪水來襲前的準備
迅速轉移
緊急救生時，首先考慮如何安全轉移人員，不要過多考慮帶什麼東西。在必須準備物品中，醫 藥、取火設備很重要。如果準備原地避水，首先要做熟可供幾天食用的食物，同時還要將禦寒 衣物放高處保存。如有可能還應紮木排，搜集木盆、木塊等漂浮材料加工為救生設備。室內避 水者應在室內進水前拉斷電源，遇到打雷注意避雷。
37
二、泥石流和滑坡在我國的主要分佈地區
泥石流: 滇西北、滇東北山區、川西地區、陝西秦嶺大巴山區、西藏喜馬拉雅山區、遼東南山區、甘南 白龍江流域。
38
三、泥石流和滑坡到來之前的特殊跡象
➢山間馬路或行人路上有塌下的泥石 ➢斜坡、擋土牆或路面上出現下陷或新的大裂痕 ➢從斜坡及擋土牆流出的水突然改變顏色；發現大量雨水急流於斜坡和擋土牆
8
因地制宜 -1
避震方式不可能千篇一律，要具體情況具體分析。
逃生寶典：
從平房逃出去後不要站在院子裏，最好的去處是馬路邊或寬闊的空地。 如果有可能，可以再抱住一棵樹，因為樹根會使地基牢固，樹冠可以防 範落物。 如果住在樓房，地震發生時最好不要離開房間。應就近迅速尋找相對安 全的地方避震，震後迅速撤離。
或出現大面積滲水 ➢其他現象如，灰泥或混凝土斜坡護面松脫，或有泥土沖蝕現象
39
四、遭遇泥石流和滑坡時應如何做
40
五、如何防禦、防治泥石流、滑坡引起的山地災害
滑坡、崩塌的預報是由防災指揮部來完成的。一旦發生險情，我們 可以接收到報警器、鳴鑼、吹號等發出的警報信號。此時我們應儘 快撤退到安全的高處。或者利用手機接受報警短消息。
全民防灾应急手册(第一篇自然灾害紧急救援)
2
五. 洪灾后的注意事项
大灾之后防大疫
洪水发生后应到医疗防疫队寻求救治，同时还可去灾民集中安置区设置的固定医疗点索取防病 治病的药品。 洪水爆发后，被污染的水源容易引发流行病，饮用水要尽量用漂白粉消毒，有条件的地方还可 以用瓶装水或净水器过滤，并一定要烧开饮用。及时清洁自己的居住环境。
1
六. 震后的群众该如何组织自救
地震救援时应遵循先易后难，先抢救建筑物边沿瓦砾中的幸存者和那 些容易获救的幸存者。此外，应特别注意先抢救医院、学校、旅馆等 人员密集的地方。
1
七. 如何寻找和营救被埋压人员 -1
首先，学会寻找被埋人员 1. 根据知情人提供情况，进行有目的的搜索定位，留意遇难人发出的
34
三、警惕台风带来的其他危害
台风常常带来暴雨，从而造成山洪、滑坡和泥石流。处于危险地带 的群众一定要按照要求转移，绝不能有侥幸心理。
35
第四章 泥石流、滑坡遇险紧急救援
36
一、什么是泥石流和滑坡
泥石流是一种含有大量泥沙、石块等固体物质的特殊洪流。 滑坡是斜坡上的岩体或土体由于种种原因在重力作用下，沿一定的软弱面整体向下滑动的现 象，俗称“走山”、“地滑”、“土溜”等。
1
被埋后如何自救 -3
被埋压后，应积极向外联络，尽可能使用各种工具。例如不定时呼叫、 闹钟弄响、击打家具和水管；利用光，如打开手电筒向外呼救。可能情 况下还可打开手机向外界报告自己的情况。
1
五. 专业救援队及救援设备
1. 声波探测仪 2. 红外线探测仪 3. 光学探测仪 4. 搜救犬 5. 其他设备，如液压钳、月球灯等
在汛期，容易受洪水灾害地区的群众应养成经常收听、收看天气预报以及相关预警信息的习惯 ，同时政府部门也应保证气象、水文等预警信息有畅通渠道，如报警电话、手机短信等，偏远
全民防灾应急避险手册
全民防灾应急避险手册全民防灾应急避险手册一、急救常识1. 失去知觉的人不能喝和吃东西，以免误吸。
2. 发现燃烧中的衣服应立即用湿毛巾、毯子等把火扑灭。
3. 发生呼吸骤停时要立即进行人工呼吸。
4. 发生心脏骤停时要立即进行心肺复苏。
5. 如果发现有人中暑，应立即将其移至阴凉处，并及时喝水。
二、消防安全1. 安装消防器材，如灭火器、消防栓等，确保使用灵活有效。
2. 定期清理楼道、通向出口的路线等，以保证通畅。
3. 禁止在楼道及电梯内抽烟，严禁私拉电线，使用明火。
4. 定期加强住宅楼、商场等公共场所的消防检查和灭火演练。
三、自然灾害1. 发生地震时，应立即躲到桌子下面、墙角处或者居民楼外的开阔地带避险。
2. 发生洪涝灾害时，应立即躲到高处，不宜冒险涉水。
3. 遇到暴雨天气，注意关闭门窗，搬离危险地带。
4. 在遇到台风、龙卷风等极端天气时，应注意躲在坚固的建筑物内，不要开车行驶，远离海滩等危险区域。
四、食品安全1. 购买食品时，应选择正规渠道购买，避免买到假冒伪劣产品。
2. 食品应完全加热煮熟，不要生吃生食。
3. 食品不可过期食用。
4. 饮用水应煮沸后方可饮用。
五、个人防护1. 在冬季，应注意增加衣物，以免冻伤。
2. 普通口罩不能有效防止病毒传播，应选择符合标准的口罩。
3. 远离人群才能避免传染疾病。
4. 不可长时间工作或活动在高温、强紫外线环境下。
六、平常生活中1. 过马路时应走人行道或者斑马线，注意交通安全。
2. 合理安排作息时间，保证充足的睡眠，保持良好的心态和健康体魄。
3. 学习基本的防护知识和技能，在紧急情况下心中有数，应对自如。
本手册作为一份全民防灾应急避险指南，主要是希望每个人都能意识到日常生活中安全防范的重要性，提高防范意识，提高应对能力，让我们在遇到紧急情况时，掌握基本技能，科学应对，保护自己和身边的人。
全民防灾应急手册(第四篇家庭遇险紧急救援)
EHS微社区 关爱安全、把握明天
EHS微社区
2019.5
第四篇 家庭遇险紧急救援
一. 骨折、昏迷、气道梗阻的急救方法 二. 火灾、煤气、触电事故的急救办法 三. 创伤出血和烫伤的急救方法 四. 家庭突发心脑血管病的急救方法 五. 食物中毒紧急救援
第一章 骨折、昏迷、气道梗阻的急救方法
17
2. 家庭液化石油气罐着火了怎么办
液化石油气罐着火了灭火关键是切断气源。只要将角阀关闭火焰很快就会熄灭 。火焰不大可用湿毛巾关闭角阀。着火时间较长角阀失灵时，可以用湿毛巾等 猛力抽打火焰根部，或抓一把干粉灭火剂，顺着火焰喷出的方向洒向火焰。火 焰扑灭后用湿毛巾，肥皂、黄泥等将漏气处堵住，液化气罐迅速搬到室外空旷 处交有关部门处理。
气道梗阻的紧急救治
此时要用特殊手法进行抢救：
气道梗阻的紧急救治
2. 儿童发生气道梗阻应采取什么措施
大人处于坐姿，将儿童俯趴在大人双腿上，身体自然下垂，一只手扶住儿童， 一只手有节律拍打其两肩胛间的位置。拍打过程种若发现孩子开始咳嗽，则暂 停拍打，查看异物是否清楚，若没有则继续拍打。
3. 成人发生气道梗阻的措施 成人吸入异物，如意识清楚且 能说话，应让病人:
一、 骨折的急救方法
1. 手臂骨折及外伤应急处理 手臂外伤应在局部加压覆盖，利用弹性绷带对病人进行爆炸，利用三角巾对病人的
伤肢进行固定。具体方法: a.三角巾的顶角抵着病人的胳膊肘，一边冲上，上面拿短下边留长，首先铺在病人 的患肢上。 b.三角巾的边铺到病人的胳膊肘中间，然后在上边轻轻覆盖，兜住肘部，反折向后 ，在患者对侧的锁骨上窝上进行打结。
人工呼吸
四、如何进行胸外心脏按压
全民防灾应急手册(第二篇火灾紧急救援)
关爱安全、把握明天
2019.5
6
四、扑救森林火灾的五大安全原则
1. 进入火场前，明确脱险路线和方法 2. 沿火龙顺风向扑打，严禁在风大火猛处 3. 逆火向扑火 4. 不要惊慌不要顺着大火延伸方向跑 5. 白天扑火特别注意安全 6. 严禁妇女、儿童、老弱病残参加扑火
7
五、应掌握的防火避险常识
1) 应尽快撤到火烧迹地(大火烧过的地方不会再次燃烧) 2) 被火围在半山腰，快速向山下跑，切忌往山上跑。 3) 在山谷、山脚被围，退到平坦植被少的地区，点火自救。 4)
高楼火灾的避险方法 -4
7. 三层及以下可抛软物至楼下，跳楼逃生。处于三层以下被困位置，火势危及生命并且无其他方 法自救，可采用这个方法。较高楼层可采用窗帘、被单、绳索连接逃生。 8.及时报警，无论何时请一定要记住，不可因惊慌失措而忘记报警。 9.向上逃离 10.关门开窗 11.勿坐电梯
19
感谢您的聆听
4
二、森林火灾如何预防
提高广大群众的防火意识，严格控制人为火源。
5
三、森林大火造成人员伤亡的原因
1) 地形。易形成特殊的林火行为 2) 天气条件。易形成风的切边、回旋、风向转变等，改变火势蔓延方向 3) 准备不足。人们缺乏准备意识，火的蔓延发展很快，躲避不及造成伤亡 4) 烟熏。 大量烟雾造成中毒 5) 高温。 高温脱水导致行动不便而造成伤亡
12
公民防范恐怖袭击手册全文
公民防范恐惧袭击手册公安部反恐惧局2021年7月17日印发公民防范恐惧袭击手册，指导公民如何及时发现涉恐嫌疑迹象，在面对恐惧袭击时采取正确措施躲避危险，掌握紧急情况下自救和互救知识，以最大限度地降低危害程度。
手册主要就发现、识别和应对恐惧活动和恐惧分子设计了39种情景，涉及恐惧袭击手段，遇到爆炸、纵火、枪击、劫持甚至化学、生物袭击和核辐射的应对策略，以及紧急情况下如何进展自救互救等方面。
针对不同情景指导公民如何及时发现恐袭迹象，如何采取正确措施躲避危险，以及如何自救和互救。
以下为手册全文：1 常见恐惧袭击手段有哪些？常规手段：(1)爆炸。
炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；(2)枪击。
手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；(3)劫持。
劫持人、劫持车、船、飞机等；(4)纵火。
非常规手段:(1)核与辐射恐惧袭击。
通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；(2)生物恐惧袭击。
利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。
如发生在美国9.11事件以后的炭疽邮件事件；(3)化学恐惧袭击。
利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要根底设施、食品与饮用水等。
如东京地铁沙林毒气袭击事件；(4)网络恐惧袭击活动。
利用网络散布恐惧袭击、组织恐惧活动、攻击电脑程序和信息系统等。
2 如何识别恐惧嫌疑人实施恐惧袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警觉，例如；(1)神情恐慌、言行异常者；(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者；(3)冒称熟人、假献殷勤者；(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿承受检查者；(5)频繁进出大型活动场所；(6)反复在戒备区附近出现；(7)疑似公安部门通报的嫌疑人员。
3 如何识别可疑车辆(1)状态异常。
车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备箱锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹；如车灯是否破损或异物填塞，车体外表是否附有异常导线或细绳；(2)车辆停留异常。
火灾现现场的应急自救方法
火灾现现场的应急自救方法
1. 保持冷静：火灾一旦发生，首先要保持冷静，不要慌乱。
迅速评估自己所处的情况，寻找最近的安全出口。
2. 警报：如果发现火灾，立即按下火灾报警器或大声呼救，通知其他人员，并寻求帮助。
3. 逃生途径：尽量选择安全的逃生途径，不要乘坐电梯。
如果楼梯间被烟雾封闭，应
沿着地面爬行逃生，用湿毛巾或衣物捂住口鼻。
4. 防火逃生：逃生时要尽量避开火源，用湿布或衣物捂住口鼻，以防吸入有毒烟雾。
5. 通风：为了逃生或者待在房间内等待救援，要尽量打开窗户通风，以减少烟雾和毒
气对身体的伤害。
6. 拨打119：如果情况紧急，无法自救，应立即拨打火警电话119请求救援。
7. 使用灭火器：如果火情处于初期，且自己有一定的使用经验，可以尝试使用灭火器
扑灭火苗。
8. 半蹲逃生：在逃生或者待在房间内等待救援时，半蹲逃生是最安全的姿势。
这样可
以减少吸入有毒气体的可能性，并且可以减少烟雾对身体的伤害。
9. 封闭门窗：在逃生时，尽量关上门窗，以阻止火势蔓延，同时防止烟雾进入室内。
10. 警示标识：在逃生途径上，要注意观察火灾疏散通道和疏散标志，避免走错路，
增加逃生时间和逃生安全。
总之，在火灾现场，应急自救是非常重要的，关键是保持冷静、迅速判断形势、寻找
最近的安全出口，并采取适当的自救措施。
同时，也要注意预防火灾，提高自救能力，加
强安全意识，避免火灾事故的发生。
希望大家都能做好相关的防范和应对工作，确保自己
和他人的生命安全。
防范恐怖袭击与自救互救指南
恐怖袭击事件的应急处置●遇到恐怖袭击事件不要围观，应立即离开；●如正处在恐怖袭击事件现场，且无法逃避时，应利用地形、遮蔽物遮掩、躲藏；●如遇恐怖分子抛洒不明气体或液体，应迅速毛巾、衣物捂住口鼻；●切勿激怒恐怖事件实施者，尽量不要惊恐喊叫；●观察现场状况，时机成熟迅速撤走，远离现场；●路过恐怖事件现场，不要停留，不要拿手机拍照、发微博；●尽量稳定情绪，根据实际情况灵活变通；●确保个人安全情况下，进行报警、呼救和救助他人的行为；恐怖袭击事件中的现场急救一、出血控制●用干净的毛巾、衣物或敷料或直接，用力按住伤口，以求止血或减缓出血。
●持续用力按住伤口，如血液渗过敷料，在原有敷料上再加一块敷料。
●对四肢受伤者，可用皮带、领带或衣物撕成布条，在大臂1／3处、大腿中间处用绑扎止血。
●如果确定伤者没有骨折，可将受伤部位抬高至心脏部位。
二、骨折固定●鼓励伤者用自己的手承托伤肢，或用衣物棉垫固定，避免活动。
●开放性伤口先包扎在固定，不要送回外露的骨折端。
●除非必要，不要移动骨折伤者，特别是怀疑脊椎损伤者。
三、烧伤急救●用大量洁净的水冲洗伤处降温至少十分钟。
●用干燥、清洁的敷料（如布、保鲜膜等）覆盖伤处。
●不要直接用冰敷在伤处上，不要刺破水泡。
●轻轻除下戒指、手表、皮带或紧身衣物。
四、休克急救●避免伤者过冷或过热，可用衣物、毯子保暖。
●若无骨折，将伤者双腿抬高30厘米左右。
●不要给伤者饮水或进食。
●持续观察伤者的清醒程度。
五、心肺复苏对无意识、无呼吸的伤者应立即实施心肺复苏●使伤者平躺在坚实的平面上，头部后仰，判断是否有意识和呼吸。
●如无意识和呼吸，开始胸外心脏按压：将掌根放在伤者胸部正中，十指相扣，垂直向下按压。
按压速度70-80次／分，深度大于3cm,对于儿童适当减少按压深度。
●按压30次后，进行2次口对口人工呼吸，如未进行过人训练或不愿进行人工呼吸，可只做胸外按压。
●持续、快速按压，直至救护人员到达。
六、特殊伤急救注意事项●异物插入：切勿拔出异物（匕首、铁器等），环绕异物进行加压包扎后，送医院救治。
应急避险自救手册
应急避险自救手册随着自然灾害和突发事件的频繁发生，我们每个人都应该具备一定的应急避险自救能力。
在紧急情况下，正确的自救方法和技巧可以帮助我们保护自己和他人的生命安全。
本手册将为您提供一些应急避险自救的基本知识和技能，希望能对您有所帮助。
一、火灾避险自救1. 发现火灾时，首先要保持冷静，迅速判断火势的大小和蔓延方向。
如果火势较小，可以尝试用灭火器或水进行扑灭。
如果火势较大，应立即报警并迅速撤离现场。
2. 在火灾中，如果无法迅速逃离，应尽量找到有防火门的房间，用湿毛巾堵住门缝，防止烟雾进入。
同时，用湿毛巾捂住口鼻，尽量靠近窗户，等待救援。
3. 在逃生过程中，如果身上着火，应立即躺倒滚动，用身体来熄灭火焰。
切勿奔跑，以免火势蔓延。
二、地震避险自救1. 在地震发生时，首先要保持冷静，迅速找到安全的避难点。
避免站在窗户、大型家具或易倒物品旁边，以免受伤。
2. 如果在室内，应迅速躲到桌子、床下或墙角等坚固的避难点，保护头部和颈部。
切勿乘坐电梯，以免被困。
3. 如果在室外，应迅速远离高楼、电线杆等可能倒塌的建筑物，寻找开阔的空地。
切勿靠近山体、河流等可能发生滑坡或泥石流的地方。
三、水灾避险自救1. 在水灾发生时，首先要迅速判断水势的大小和流动方向。
如果水势较小，可以尝试用沙袋或其他物品堵住漏水口。
如果水势较大，应立即撤离危险区域。
2. 在水中，如果无法站立或游泳，应尽量找到浮物或固定物抓住，保持头部在水面上方，等待救援。
3. 在逃生过程中，如果被困在车辆中，应迅速打开车窗或破坏车窗逃生。
切勿等待车辆完全被淹没，以免无法逃生。
四、台风避险自救1. 在台风来临前，应及时关好门窗，固定好室外物品，确保安全。
避免在室外活动，尽量待在坚固的建筑物内。
2. 在台风期间，应远离窗户、阳台等易受风力影响的地方，以免受伤。
避免接触电线、电杆等可能带电的物体。
3. 在台风过后，应注意清理残留物和积水，防止滋生病菌。
同时，注意检查房屋结构是否受损，确保安全。
居民防空防灾应急手册(转自人防办公室网站)
居民防空防灾应急手册(转自人防办公室网站)居民防空防灾应急手册文章来源：石嘴山市人民防空办公室原创发表日期：2009年04月10日整理：惰落流星第一章人民防空的权利和义务1、《人民防空法》规定公民有哪些人民防空的权利和义务？2、人民防空主管部门有哪些职责？3、平时应怎样参加人民防空建设？4、战时应如何参加城市人民防空袭斗争？5、人民防空的基本措施的哪些？6、担负城市应急救援任务的单位有哪些？7、和平时期还要重视人民防空建设和人民防空教育吗？8、学习防空、防灾的应急知识和技能有什么作用？第二章居民在高技术空袭时的防护知识和技能1、高技术战争有哪些特点？2、高技术常规空袭的航弹和导弹弹头有哪些种类？对居民生命财产安全有哪些危害？3、高技术战争中精确制导武器通常袭击哪些重要经济目标？我们附近可能被袭击的目标有哪些？4、城市遭巡航导弹空袭时，居民应怎样防护？16、生物战剂污染地域居民能察知的直接征候有哪些？17、怎样对疑似生物战剂污染的住房、衣服和家具进行消毒灭菌？18、为什么要重视对生物恐怖的防护？19、收到可疑信件或包裹时应当怎么办？20、化学武器袭击与化学事故、煤气中毒与食物中毒有哪些异同点？21、“一战”时的化学开器还有现实意义吗？22、常见的毒剂有哪些？23、遭受毒剂危害的信息途径通常有哪些？24、通过染毒或放射性沾染地段时应怎样进行防护和行动？25、发现上风方向有大面积毒云或可疑云团飘来时居民可采取哪些应急防护措施？26、眼睛进入酸、碱、毒剂等异物时应怎样处理急救？27、怎样做才能正确地消除毒剂液滴污染？28、人员吸入毒剂时应如何急救？29、人员食入中毒时应如何急救？第四章居民在常见灾害中的应急防护方法1、可能遇到的火灾有哪几种类型？2、烟头能引起火灾吗？3、火灾对人员的危害有哪些？住宅失火时应如何行动？4、在地下工程中遇到火灾时应如何行动？5、乘坐地铁时遇到火灾怎么办？6、常见的灭火器和灭火方法有几种？它们分别适合扑灭什么“火”？7、当发现从火灾现场抢救出来的人员已停止呼吸时应如何进行救护？8、地震灾害中，常遇到的几个名词是什么意思？9、“×月×日×时×地要发生地震”，这种说法可靠吗？10、在城市，地震与空袭造成的后果有何异同？11、地震发生时，室内人员应如何应急防护行动？12、地震发生时，室外人员应如何应急防护行动？13、地震发生时，汽车内人员应如何应急防护行动？14、家庭对可能发生的地震应当休憩哪些应急准备工作？15、震后被困埋在废墟中时应如何采取求生行动？16、震后幸存人员应如何救助被困埋人员？17、对压伤、捽伤人员应当如何进行现场急救？18、地铁或地下建筑中突然停电时居民应如何行动？19、如何避免雷击事故的发生？20、对触电人员应如何进行现场抢救？21、发现家庭液化石油罐泄漏时怎么办？22、发现家人或邻居煤气中毒时怎么办？23、冬天人员在房间或地下室呆久了感到头晕不舒服怎么办？24、迁入装修的住房时应注意哪些问题？25、如何避免高空坠落事故的发生？26、大风天气外出时，人员应如何避免意外伤害？27、遇到浓雾或扬沙天气应如何避免交通事故？28、下雪天出行应注意些什么？29、怎样预防泥石流灾害？30、如何防止城市地下工程进水？31、对溺水人员应如何进行现场急救？32、大型集会活动中怎样避免自身受到意外伤害？33、高致病性禽流感发生时如何确保安全食用禽类食物？34、什么是信息灾害？居民怎样才能避免受到信息灾害的危害？第五章居民如何利用人防措施进行防护1、人民防空警报是如何规定的？2、防空警报是怎样发出的？居民应急响应的作用是什么？3、国家发布战争动员令后居民应做好哪些人民防空应急准备工作？4、防空和防灾应急背包里应携带哪些物品？5、听到防空预先警报时应如何行动？6、听到空袭警报时居民应如何行动？7、城市防空警报声通常来自哪里？根据您的活动情况，您在哪些位置时可能听不到警报声音？8、在战时或遇到重大灾害时，居民通过哪些渠道可能获得人员行动的可靠信息？9、人防工程有哪些防护功能？在城市灯光管制时，全家人到达离家最近的人防工程中部大约需要多长时间？10、人防工程和普通地下室有哪些不同？11、听到警报后如何做到快速进入人防工程？12、在人防工程内掩蔽居信时应注意什么？13、如果您被指定为社区人防负责人，战时应做哪些工作？14、如果人防工程中无照明电，您和您的近邻应做哪些行动？15、临战动员阶段，居民怎样才能将住宅改选成简易的人员掩蔽工事？16、保护牲畜免受“化、生、放”战剂伤害应采取什么措施？17、战时和灾害中应怎样储存、保护食品和水，才能避免“化、生、放”战剂污染？18、居民在爱护人防工程、人防设施方面应做些什么工作？19、居民使用人防工程的应急训练内容主要有哪些？20、城市疏散是什么意思？居民在什么情况下需要疏散？21、什么是临战疏散？指定参加临战疏散的居民应做些什么工作？22、临战疏散地域和防灾疏散地域有什么不同？居民应如何建立临时庇护所？23、在高技术空袭条件下城市哪些地方相对安全？24、什么叫紧急疏散？居民实施紧急疏散行动中的注意事项有哪些？25、应怎样选配合适的防毒面具？26、工业过滤式防毒面具对哪些化学有害物质的防护效能最好？27、市售劳动保护服有哪些类型？都能用来防毒吗？28、自制的简易防护器材有哪些类型？使用时要注意些什么？29、应当怎样帮助老人和儿童脱离有毒或火灾区域？30、城市遭空袭后，居民应如何识别人防专业队设置的“化、生、放”染毒区或沾染区标志牌才能避免遭受二次伤害？31、当从疏散地域回家得知小区曾有污染云团通过时，应如何对家庭进行清洗消毒？第六章社区人防组织与人员心理防护1、社区群众防空组织的工作有哪些？2、居民在除空袭后果或灾害后果方面的基本任务是什么？3、战时居民应怎样支持和配合人民防空主和部门实施的交通、通信、灯火、治安、物资金等管制？4、什么是心理防护？在人防建设和防空应急训练中居民应怎样提高自段的心理素质？5、在高技术战争条件下，居民应从哪些方面提高自忆的心理承受能力？6、灾后或空袭后，如何快速找知失散的亲人？7、对炸死、毒死、发病的牲畜和鱼应如何处理？8、在高技术战争条件下的城市防空中，居民应怎样遵守人民防空纪律？9、在人防工事隔绝居住条件下，对待蔽人员的组织指挥及心理防护包括哪些内容？10、人员正常生活时每天需要多少食品和饮水？11、下表列出的是国外民防资料中关于驾车应急疏散时应携带的物品，对此您受到什么启发？12、居民的家庭防空、防灾应急计划应包括哪些内容？13、社区防空防灾骨干及志愿者的任务有哪些？14、社区为什么要组织自己的人防综合专业队？它在防空、防灾应急中的基本职责是什么？第一章人民防空的权利和义务——人民防空是国防的重要组成部分，是国民经济和社会发展的重要方面，是现代城市建设的重要内容，是利国利民的社会公益事业……1、《人民防空法》规定公民有哪些人民防空的权利和义务？答：居民人民防空的权利——人防法规定：一切组织和个人都有得到人民防空保护的权利。
应急处理：突发状况应对指南
应急处理：突发状况应对指南突发状况随时可能发生，在关键时刻，正确的应对方式可以有效减轻损失，保护自己和他人的安全。
无论是自然灾害、意外事故还是其他突发事件，我们都需要具备一定的知识和技能来做出正确的决策和行动。
以下是针对不同类型突发状况的应对指南，希望能帮助大家在关键���刻保持冷静并采取正确措施。
一、火灾突发情况：1. **发现火灾**：-立即通知他人并拨打119报警电话。
-尽量使用湿毛巾捂住口鼻，沿着紧急疏散通道有序撤离。
2. **火场逃生**：-保持低姿势，尽量避免吸入浓烟。
-沿着预先规划好的逃生路线快速撤离。
3. **灭火方法**：-使用灭火器或湿毛巾等进行初期扑救。
-注意不要用水扑灭油火，以免引发更大的火灾。
二、地震突发情况：1. **地震前的准备**：-定期进行地震演练，了解避险技巧。
-固定家居物品，避免在地震中造成伤害。
2. **地震发生时**：-迅速找到安全地带，躲避玻璃、橱柜等易坠物品。
-躲在桌子下等坚固结构物体旁边，保护头部。
3. **地震后的处理**：-确保人员安全后，检查周围环境是否安全。
-避免触碰燃气、电源等可能存在的危险。
三、突发疾病情况：1. **心脏病发作**：-让患者平躺并保持呼吸畅通。
-如有条件，立即拨打急救电话120请求救援。
2. **中暑**：-将中暑者移到阴凉处，并及时补充水分。
-使用冷敷物或退热贴缓解症状。
3. **意外伤害**：-切勿移动受伤者，保持现场安全。
-使用救急包中的物品进行简单包扎。
四、突发恐怖袭击情况：1. **遇到恐怖袭击**：-保持镇定，迅速寻找安全避难点。
-避免靠近可能存在危险的区域，听从安全人员指挥。
2. **自我保护**：-尽量选择掩护、躲避，避免成为攻击目标。
-如无法躲避，采取适当措施保护自己和他人安全。
五、其他突发状况处理技巧：1. **交通事故**：保持冷静，及时报警并采取安全措施。
2. **食物中毒**：立即停止食物摄入，就医治疗。
防灾应急知识手册
12．人员密集场所火灾
酒店、影剧院、超市、体育馆等人员密集场所一旦发生火灾，常因人员慌乱、 拥挤而阻塞通道，发生互相践踏的惨剧，或由于逃生方法不当，造成人员伤亡。
应急要点 ●发现初起火灾，应利用楼层内的消防器材及时扑灭。 ●要保持头脑清醒，千万不要惊慌失措、盲目乱跑。 ●火势蔓延时，应用衣服遮掩口鼻，放低身体姿势，浅呼吸，快速、有序地向安 全出口撤离。尽量避免大声呼喊，防止有毒烟雾进入呼吸道。 ●离开房间后，应关紧房门，将火焰和浓烟控制在一定的空间内。 ●利用建筑物阳台、避难层、室内设置的缓降器、救生袋、应急逃生绳等进行逃 生，或将被单、台布结成牢固的绳索，牢系在窗栏上顺绳滑至安全楼层。 ●逃生无路时，应靠近窗户或阳台，关紧迎火门窗，向外呼救。
专家提示 ●110 免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。 ●拨通 110 后，会听到中英文语音提示：“您好，110 报警服务台。”然后会有 接警员受理您的报警求助。 ●报警时请讲清案发的时间、方位，您的姓名及联系方式等。如对案发地不熟悉， 可提供现场附近具有明显标志的建筑物、大型场所、公交车站、单位名称等。 ●报警后，要保护现场，以便民警到场后提取物证、痕迹。 ●未成年人遇到刑事案件时，应首先保护好自身安全。 ●实施正当防卫时，应避免防卫过当行为。
应急知识宣传资料(一)
应急知识宣传资料（一）紧急情况是指突发的、危及人身安全或公共安全的事件，这些事件不可预测，但我们可以通过掌握一些应急知识和技能来应对这些突发事件，保护自己和他人的安全。
下面将介绍一些常见的应急知识。
一、火灾应急知识1. 发现火灾时，首先要立即报警，将情况上报给消防部门。
在等待消防人员到来之前，应尽量阻止火势扩大，可以用湿毛巾捂住口鼻，低着身体逃离火灾现场。
2. 在火灾楼梯间逃生时，应尽量选择空气清新的楼梯间逃生口，防止被浓烟和有毒气体袭击。
不要乘坐电梯，电梯一旦停电可能会被困。
3. 在火灾逃生时，如果身上着火，不要慌张，应迅速用湿毛巾或滚到地上熄灭身上的火焰。
二、地震应急知识1. 当地震发生时，首先要保持冷静，尽量寻找一个安全的避险场所，如桌子下、身体蜷缩一团的一角处，尽量避免站在窗户、墙角等容易受压的地方。
2. 假如在震中，注意保护自己的头部和颈部，用手保护好自己的头部。
3. 当地震结束后，要迅速评估周围的环境，如果周边安全，可以从安全出口逃生，如果不安全，应等待救援人员的到来。
三、自然灾害应急知识1. 遇到洪水来袭时，不要贸然试图穿越洪水，应尽量找到高处避险，等待救援。
2. 遇到山体滑坡时，应尽快逃离滑坡区域，注意自己和他人的安全。
3. 遇到雷暴天气时，应迅速躲到室内，远离高大建筑、高压线、树木等易受雷击的地方。
四、交通事故应急知识1. 在交通事故发生后，应立即打电话报警，将自己所在的位置和事故情况告诉交警，等待救援。
2. 在等待救援期间，应尽量保持现场安全，不要让更多的车辆卷入事故中。
3. 如果事故造成车辆起火，要迅速从车内逃离，用湿毛巾捂住口鼻，防止烟尘吸入呼吸道。
五、突发疾病应急知识1. 当遇到突发疾病时，首先要保持镇定，寻找帮助，可以通过打电话求助，寻找旁边的医务人员或者周围的群众。
2. 在等待救护车的到来时，可以做一些紧急处理，如用纱布包扎出血部位、用冷敷或冰袋降低发烧等。
3. 如果是心脏病急救的话，在等待救护车到来时，可以让患者保持平卧位，放松紧张的心理，保持呼吸通畅。
应急救援手册：灾害应对,急救常识普及
《应急救援手册：灾害应对，急救常识普及》第一章灾害应对1.1 火灾应急处理火灾是常见的灾害之一，当火灾发生时，首先要保持镇静，迅速判断火源位置，并选择安全的逃生路线。
在逃生过程中，蹲下行走，用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入有毒烟雾。
如果无法逃生，应找到密闭空间，堵住门缝和通风口，等待救援。
1.2 地震应急处理地震是一种突发性的自然灾害，当地震发生时，应迅速躲到桌子下等避难处，保持头部和颈部的安全。
如果没有避难处，则要躲到墙角或抱住头部，避免被掉落物砸伤。
在地震结束后，迅速撤离到开阔地带，避免停留在危险地点。
1.3 暴雨应急处理暴雨时，需要远离河流、湖泊等水域，避免溺水。
如遇山体滑坡等情况，应躲在坚固结构下避难，注意保持通风和呼吸，避免被掩埋。
1.4 化学品泄露应急处理化学品泄露时，应迅速远离泄漏区域，遵循安全逃生路线迅速撤离。
用湿毛巾或口罩捂住口鼻，避免吸入有毒气体。
1.5 交通事故应急处理在交通事故中，判断自己和他人是否受伤，迅速拨打急救电话并告知事故地点。
开启警示灯和示廓灯，避免其他车辆撞上。
如发现车辆起火等情况，迅速逃离现场，避免爆炸危险。
第二章急救常识2.1 心肺复苏(CPR)心肺复苏是一种用于抢救心跳骤停或呼吸骤停患者的紧急救护措施。
在进行心肺复苏时，首先要确保安全，然后检查患者是否有呼吸和脉搏。
如断气、无脉，立即开始心肺复苏，按照30:2的比例进行胸外按压和口对口人工呼吸，直到急救人员到达。
2.2 创伤处理在意外事故中，创伤处理是至关重要的急救环节。
对于出血伤口，首先要用干净的纱布或衣物进行包扎止血，并将伤部抬高。
对于骨折等创伤，要尽量固定患处，避免移动，并及时送往医院就诊。
2.3 中暑和中暑处理中暑时，应迅速将患者转移到阴凉处，松开衣领，给予足够的饮水。
如病情严重，应迅速送往医院进行治疗。
2.4 窒息处理窒息时，要迅速采取解除窒息的措施，如背部拍击法或人工呼吸。
2.5 过敏反应应急处理过敏反应出现时，迅速将患者移至安全区域，避免再次接触过敏原。
全民防灾应急手册-火灾紧急救援(一)
全民防灾应急手册-火灾紧急救援(一)全民防灾应急手册-火灾紧急救援随着社会的发展，火灾风险越来越高，不少人不懂如何处理突发火灾事故。
为了提高广大民众的火灾应急处理能力，向广大民众普及火灾防范知识和应急救援措施非常必要。
下面我们就来谈谈“全民防灾应急手册-火灾紧急救援”。
一、学习火灾防范知识1.注意用火安全。
在使用打火机、火柴、烟花爆竹、蜡烛等易燃物品时，必须谨慎小心，特别是离开时不能让火源处于无人看管的状态，以免引发火灾。
2.加强电气安全。
我们要养成良好的用电习惯，不能私拉乱接电线，要时常检查家中用电设备是否正常，尤其是有老人和小孩的家庭，更要重视用电安全。
3.燃气安全是很重要的。
家里的燃气管道和燃气具要经常检查，发现问题及时维护或更换，同时要防止燃气泄漏，以免引发火灾。
4.用火做饭时要小心。
厨房是家庭火灾的多发区域，要防止油脂泼溅、吸油烟机排风管堵塞等问题，同时还要注意关好烤箱、切断电源等安全措施。
二、灾后应对1.发现火灾，首先要冷静。
要迅速确定火源，看是否有办法扑灭。
2.火灾扑灭方法。
安全之后，我们先要想办法灭火，可以用湿毛巾、水带、泼水灭火等方式，尽可能的扑灭火焰。
3.封闭房门。
如果发现自己无法扑灭火灾，可以选择封闭自己的房门。
一旦火灾严重，门打不开，可以用湿毛巾堵住门缝，保持通风口，以减少一氧化碳中毒的风险。
4.逃生方式。
如果无法扑灭火灾，不能逃生，那就迅速离开火源，根据逃生路线走向安全区域，尽量不要在火源附近逗留，以免受伤。
总之，我们要加强火灾防范和学习消防应急知识，提高应对突发火灾的能力，同时加强宣传教育，普及火灾防范知识，让全民懂得自救互救和正确处理紧急事故的方法。
希望通过这些措施，能够切实降低和避免火灾发生，让社会更加安全稳定。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
若伤口处有异物（如玻璃碎片）存在，不可按压异 物。在异物周围放置护垫后再用绷带包扎，避免直 接按压异物。
伤者将缠有绷带的胳膊 举起至高于心脏位置
5
急救
第3章
和平时期的紧急应对程序
40 紧急袋 42 贮藏必需品 43 闪电 44 洪水 45 微震 47 土崩 49 电源中断 50 台风和热带风暴 52 海啸 54 地震 56 如果被困于瓦砾中
39
57 第4章 战争时期的紧急应对程序 58 配给和捐血 60 公众警报系统 (PWS) 62 防空壕 66 防御措施
放入护垫
如图所示，用绷带将两腿捆绑在一起，在未受伤的 腿一侧打结。
用绷带包扎骨折处的 上下部位
将绷带滑动 到两腿下方
在未受伤的 用绷带以 8 字型包 腿一侧打结 扎脚踝处，用宽绷
带包扎膝盖处
4 每 10 分钟检查一次伤者的血液循环。
5 寻求医疗帮助或拨打 995 召唤救护车。
7
急救
烧伤和烫伤
以下情况属于严重烧伤：
≵㛝᧣
㢹᮴݊ҪӸˈᘶԡ㕂DŽ ᯊࠏⲥ㛝᧣DŽ
≵᳝㛝᧣
⹂䅸ᰃ৺᳝㛝᧣
㛝᧣ᄬ
㛝᧣ᄬ
⹂䅸ᰃ৺᳝
≵
᳝
12 ⇨ˈ↣ 5 金 1
15
急救
心肺复苏法
若有人心脏停止
1 拍打伤者肩膀，大声说话引起伤者注意，若伤者没有反 应，进行第 2 步骤。
ୖˈԴᗢ Мњ˛
2 叫附近的人拨打 995 召唤救护车，尽可能叫另外一个人去 取自动心电除颤器 (AED)。若伤者的脉搏在自动心电除颤器 到达时还没恢复，您可将自动心电除颤器和心肺复苏法一
14
急救
心肺复苏法
心肺复苏法 CPR
心肺复苏法是一种求生技术，用于救治因心脏停止的 病人。若及时施行正确的心肺复苏法，伤者的心脏功 能可恢复，其生存机会可增加。我们鼓励您参加我们 的“社区紧急应变课程”（参见第 88 页），更好地了 解心肺复苏法的步骤。
⹂䅸Ӹ㗙ᰃ৺᳝ডᑨ
≵ডᑨ
ᢼᠧ 995
᳝ডᑨ
ϡ䳔ᮑ㸠 ᖗ㚎㢣⊩
在伤部肿起之前小心去除该
部位的束缚物，如：手镯、 戒指、手表或衣物 (Constricting accessories)
用敷料覆盖烧伤/烫伤部位
(Cover the burned/scalded area)
若伤势不严重，可自行求
医 ；否则请致电 995 召唤 救护车 (Consult a doctor)
治疗烧伤或烫伤时需注意
• 不可在受伤部位涂抹牙膏、药油或药膏 • 不可用棉花覆盖受伤部位 • 若是起泡，不要挤破它，也不可除去伤口上任何黏附物
8
急救
痉挛
痉挛是指身体不受控制地抽搐。
痉挛的迹象
• 身体不由自主地抽搐 • 病人倒在地上 • 牙关紧锁 • 眼球翻白 • 尿失禁或粪失禁 • 一旦痉挛停止，伤者会陷入睡眠状态
80 脏弹威胁
从浓烟中脱困 33
82 室内应对措施
伤者疏散 34
85 净化步骤
如果被困与火患中 36
86 公共交通工具保安
如果衣服着火 37
如果汽车着火 38
87 应付危机。作好准备。保持警惕。
前言
亲爱的读者：
新加坡民防部队很荣幸能向您推荐最新一期的《紧急应对手 册 》2010 版。此手册于 1990 年首度发行，今年已迈入了出 版的第 20 年，并仍然是新加坡民防部队教育活动的核心资 料。我们一直强调与民众加强联系，着重说明民众做好紧 急应对准备的重要性。在发生紧急事故时，知道该如何应 对，可以让您在生死关头做出利人利己的决定。在此基础 上，我们希望通过紧急应对手册向您传授基本求生技术， 帮助您在关键性时刻做出恰当的应对。
此手册与“社区紧急应变课程”相辅相成，该课程开始于 2003 年，旨在于为公众提供基本求生技术的实践培训。这些 求生技术可以通过案例体现其价值。
此手册还在相关部分加入了交叉参考索引，方便读者阅 读。此手册要向您传达的关键信息一向是：作好准备是我 们唯一的保障。
我建议您认真阅读此手册，并与您的挚爱共同分享。更重 要的是，请将此手册一直存放在您的“紧急袋”内，以供 参考。我也极力建议您参加“社区紧急应变课程”，以更 好地用民防知识和技术作好准备。新加坡民防部队期待与 您合作，保持一个生活、工作和娱乐环境安全的新加坡。
采用 R.I.C.E 的方法治疗扭伤和拉伤
不得移动扭伤的关节 (Rest)
在扭伤处进行冰敷或冷敷 (Ice)
用绷带或柔软的护垫包扎扭
伤关节处 (Compress)
将扭伤关节抬高 (Elevate)
11
急救
气道受阻
气道完全受阻如不能及时治疗，伤者会在几分钟内死亡。 气道受阻的人通常会表 现出双手紧握颈部的痛苦迹象，无法说话、无法呼吸也无法咳嗽。
用于剪开敷料或绷带 在施行心肺复苏法 (Cardio-Pulmonary Resuscitation) 时 用作保护层 用于测量人体温度
保护救护者免受通过血液或体液传播的细菌感染
用于固定绷带 用于防止伤口暴露于灰尘或其他感染源下，种类有：急 救敷料、胶布和纱布垫 三角绷带用作悬带，以达到支撑效用（如：用颈部支撑 扭伤的胳膊）；弹力绷带用于包扎伤口（如：胳膊上 的伤口）
3 将受伤部位置于最舒适的位置，加以支撑和 稳固。
3a
若病人的肩部发生移位或手臂、手腕处发生骨 折，请按下图所示支撑手臂。
闭合骨折
穿破骨折
6
两步式手臂支撑
急救
3b
若骨折发生在腿部，需将伤腿放直，再将 未受伤的腿放置在伤腿旁（未受伤的腿充 当板子）。
如图所示，将绷带滑动到两条腿下，在两腿的膝盖 和脚踝中放入护垫。
• 若烧伤面积超过伤者肢体表面 5%，如：超过伤者手掌面积的五倍 • 若伤者的嘴、咽喉、眼、耳和/或生殖器官烧伤
采用 4 C 法治疗烧伤或烫伤
用冷水冲洗受伤部位或将受
伤部位浸在冷水中至少 10 分 钟，以达到降温效果；若是 被化学物质烧伤，须将化学 物质洗去 (Cool the affected part)
䅽༈䚼ৢӄˈϟᏈᢀ催
ᇍѢᯣ䗋⢊ᗕϟ⇨䘧ফ䰏 ⱘӸ㗙䖯㸠 30 㛌ষᣝय़
⇨䘧
⹂䅸⇨䘧ݙᰃ৺᳝ᓖ⠽DŽ
ᇚ᠔᳝ৃ㾕ᓖ⠽পߎDŽ
⭥Ԑ⇨䘧ফ䰏
㛌䚼≵᳝㚔䍋
䖯㸠ϸ 㓈ᣕϔ金ⱘ⇨
≵᳝
⹂䅸ᰃ৺᳝
᳝
ϡ䳔䖯㸠ᖗ㚎㢣⊩
㛌䚼㚔䍋
30 ᣝय़ৢ䖯㸠 2 ⇨ˈ ߚ䩳ݙᅠ៤Ͼᕾ⦃
㸔⎆ᕾ⦃
Ẕᶹ㛝᧣
5 以向内和向上45度推压伤者腹部五次 并注意是否有异物从伤者口中掉出。 若没有异物从伤者口中掉出而伤者气 道仍然受阻，则继续推压伤者腹部直 至把阻塞物逼出。若伤者陷入昏迷状 态，则不可继续推压。
6 若伤者陷入昏迷状态，将其扶好并使其躺下，立即 进行胸口按压（参见第 18 页，第9步骤）
13
急救
气道受阻
骨折
骨折指的是骨头出现裂痕，而骨折处的皮肤可能完好，也可能裂开。
骨折的迹象包括：
• 感觉疼痛或触痛 • 骨折部位变形或扭曲 • 发生骨折的肢体不能移动 • 肿胀 • 瘀伤 • 穿破骨折的伤口，如：骨折处的皮肤裂开
骨折的治疗：
1 安抚伤者。
2 先处理任何流血的伤口。至于骨折，须先止 血（见第 5 页），再将暴露在外的骨头末端 覆盖起来。
中风的迹象
语言 (Speech) — 伤者无法清晰地说话
或听不懂别人说的话
手臂 (Arm) — 伤者无法举起双臂
面部 (Face) — 伤者做不出微笑的表
情；眼睛或嘴巴可能下垂
ห้องสมุดไป่ตู้ᮽϞད
若您怀疑有人中风，请立刻拨打 995 召唤救护车。
10
急救
扭伤
扭伤通常发生于关节和韧带处，最常见的是脚踝扭伤。拉伤是对肌肉 和肌腱的伤害，尤其在受到拉伸时。
尽管我们的消防人员 24 小时待命，随时准备赶往火灾地点， 但到达火灾现场需要时间，这时间的长短还取决于交通状 况。通过正确的灭火器材使用培训，您将学会如何应付火 患初期或在消防人员赶到之前防止火患蔓延。这能够大量 降低人命伤亡和财产损失。同样，对于突发心脏病患，患 者倒下后最初几分钟的救助是生死攸关的。若您能对患者 进行心肺复苏法急救，便可在救护车赶到之前帮助拯救一 条生命。此手册以及“社区紧急应变课程”的目的就是帮 助您学习这些重要的求生技术。
2
第1章
急救
4 急救箱 5 溢血 6 骨折 8 烧伤和烫伤 9 痉挛 10 中风 11 扭伤 12 气道受阻 15 心肺复苏法 (CPR) 20 自动心电除颤器
3
由疾病或严重伤势引起的医疗紧急情况如不立刻处理可能导致 死亡或严重的并发症。若您能在紧急救援人员赶到前对伤者实 施正确的急救，将有助于挽救伤者的生命。请牢记，只有当此 类情况为紧急状况时才致电 995。非紧急状况请拨打 1777 召唤 非紧急救护车。
气道受阻的人通常会 表现出此痛苦迹象
若伤者于清醒状态下发生气道受阻，可采取海姆利克氏操作法进行治疗
1 站在伤者背后，将一条腿置于伤者两腿之间，确保 伤者两腿间距离与肩同宽。
2 如图所示，用一只手的无名指寻找伤者肚脐，食指 和中指置于肚脐上方。
肚脐
3 另一只手，拇指向内，紧握拳头。
12
急救
4 将拳头置于如图所示位置，之后松开另一只手的三 只手指。让伤者身体倾着，用松开的手握住拳头。
痉挛发生时
• 将危险物品移开（如：剪刀或其他锋利物件） • 不要限制伤者的抽搐 • 不要将任何东西放入伤者口中 • 痉挛停止后立刻对任何伤口进行治疗 • 替伤者拨打 995 以接受医护治疗