中国建设银行入职一年心得体会
中国建设银行入职一年心得体会 银行入职心得体会(1)
中国建设银行入职一年心得体会银行入职心得体会精品文档,仅供参考中国建设银行入职一年心得体会银行入职心得体会认真学习执行银行业人员职业操守的意义建行员工职业规范学习心得金融市场的健康与否关乎到一个国家经济建设的长远发展。
本站为大家带来的中国建设银行入职一年心得体会,希望能帮助到大家!中国建设银行入职一年心得体会我走进建行,正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。
因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
建行新员工入职心得体会(模板8篇)
建行新员工入职心得体会(模板8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中国建设银行入职一年心得体会
中国建设银行入职一年心得体会初来乍到的一年里,我在中国建设银行度过了一段充实而繁忙的时光。
在这个大厦里,我体验了工作的乐趣、挑战和成长。
下面,我将通过我的真实感受,分享入职一年的工作心得体会。
入职之初,我的心情既兴奋又紧张。
通过刚刚结束的校园招聘,我成功加入中国建设银行的大家庭。
然而,在我进入这个金融机构工作之前,对于银行这个行业,我只有一些模糊的认识,对金融专业的知识也极为缺乏。
因此,在工作初期,我遇到了不少困难。
但是,在前辈们的帮助和支持下,我很快适应了这个环境。
我清楚地记得我的第一笔跨行汇款一度卡在了中间,但在室友的指导下,我不断修订材料并寻求方式,终于敲下了最后的一笔数字,顺利完成了这项任务。
这场经历也使我深刻领悟到一点:学习不光止于学校,更要在实践中不断打磨自己的实际运用能力。
这个银行的工作类别繁多、功能齐全。
我曾在第一线参与了项目审核、客户服务、理财推广、投资咨询、数据管理等众多职能。
根据岗位要求,我不断学习金融专业知识,掌握银行产品特点、风险控制技巧和理财计划策划等方面的技能。
我也通过与厅堂的客户、部门内部的协作、上级领导的培训及指导交流,不断提升自己的沟通能力和学习意愿。
逐渐地,通过不断修正自己的思路、提高自己的工作效率,我成功适应了银行这个环境,并取得了一些初步成绩。
在这个大家庭里,我也感悟到了一个“银行”两个字所承载的强大力量。
银行作为承载着经济交流的载体,它的存在不仅是为老百姓构建金融保障体系、实现财富管理提供便利,而且也为国家的经济发展提供“血液”支持。
作为银行员工,我们往往不仅是完成自己的工作任务,而且要对“银行”更加理解,积极地为银行的发展和社会的进步做出自己的贡献。
在这一点上,银行行业的工作氛围非常独特,让我们不断磨砺自己的意志和责任心。
对我来说,这一年的工作并非平稳无波。
在工作中,我不仅学到了如何与人相处、如何做事,更成长了自己。
由于自己的工作失误,曾被领导批评和教育,我也感到了自己的无力和不足,因此反思了自己的工作方式、态度和习惯。
建设银行工作人员心得体会范文5篇
建设银行工作人员心得体会范文5篇银行工作心得体会1这段时间以来的工作当中,我清楚的认识到了这一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应该要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的有意义,确实是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的,工作当中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作让我感觉非常的充实,我深深的感受到了在__银行这里自己应该有什么样的心态,我也非常清楚自己应该要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点,欧近期在工作当中我不断积累工作经验,以后我也一定会继续的保持下去的,这也是一件非常有意义的事情,工作当中积累工作经验,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确实是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在__这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一名普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好,在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学习更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应该继续努力。
银行的工作是非常严格的,在这里要遵守的规定有很多,刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应该要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应该要做的细心的一点,银行的工作是非常关键的,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要继续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的,这个过程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个细心的习惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,细心是非常有必要的,这也是一面银行柜员应该要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会继续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会继续努力的。
2024年建设银行新员工转正入职工作总结
2024年建设银行新员工转正入职工作总结一、前言2024年是建设银行新员工转正入职的重要一年,我有幸成为其中的一员。
在这一年中,我通过学习、实践和不断的努力,逐渐适应了建设银行的工作环境,提升了个人能力和素质。
现将我的工作总结如下:二、岗位学习在转正入职的过程中,我首先要了解和学习自己的岗位职责和业务流程。
通过阅读相关资料、参加内部培训和与前辈员工的交流,我逐渐熟悉了自己的工作内容和操作流程。
同时,我还主动向领导和同事请教,积极探索和学习银行业务知识,不断提升自己的业务水平。
三、工作实践在实际工作中,我尽量将学到的理论知识应用到实践中,注重动手能力和解决问题的能力。
我给自己设定了一些目标,努力完成每天的工作任务,并时刻保持积极的工作态度。
同时,我还积极参与团队协作,与同事合作完成一些项目,提高了工作效率和质量。
四、个人能力提升为了适应和胜任工作,我努力提升自己的个人能力。
首先,我注重自我管理能力,制定了每天的工作计划和目标,并按计划执行。
其次,我注重学习能力的提高,不断学习新知识和技能,提高自己的专业能力。
此外,我还注重沟通能力和团队协作能力的培养,通过与同事沟通和合作,提高了自己的团队合作能力。
五、工作成绩在这一年中,我将自己的工作成绩总结如下:1.按时高质量完成了各项工作任务。
2.积极参与团队协作,提高了工作效率和质量。
3.不断学习新知识和技能,提升了自己的专业能力。
4.与客户保持良好的沟通和关系,提高客户满意度。
5.在工作中,发现问题并及时解决,为银行的稳健运营做出了贡献。
六、不足与改进在这一年的工作中,我也发现了自己存在一些不足之处,需要加以改进。
1.有时工作态度不够积极主动,需要更加主动地承担工作和责任。
2.在沟通过程中,有时表达不够清晰明确,需要改进自己的表达能力。
3.需要进一步提升自己的专业知识和技能水平,更好地适应银行业务的发展。
为了改进这些不足,我将继续努力学习,提高自己的工作能力和素质,积极参与团队协作,不断提升自己的综合素质和能力。
建设银行员工的个人总结范文8篇
建设银行员工的个人总结范文8篇篇1时光荏苒,转眼之间,我已经在建设银行工作了近一年。
回顾这一年的工作,我感慨万千,既有收获,也有不足。
下面,我将从几个方面对这一年来的工作进行总结,以期在未来的工作中扬长避短,取得更好的成绩。
一、工作收获在过去的一年里,我在建设银行的工作中,主要取得了以下几方面的收获:1. 业务能力显著提升。
通过系统的培训和实践经验的积累,我熟练掌握了建设银行各项业务的基本流程和操作规范。
在办理客户业务时,我能够做到准确、高效,大大提升了客户满意度。
2. 团队协作能力增强。
在建设银行的工作环境中,我深刻认识到团队协作的重要性。
通过与同事们的密切配合和共同努力,我们解决了许多工作中的难题,取得了显著的工作成果。
3. 服务意识得到提升。
在建设银行的工作中,我始终坚持以客户为中心的服务理念。
通过不断学习和实践,我不断提升自己的服务意识,努力为客户提供优质、高效的服务。
二、工作不足尽管我在建设银行的工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处,具体如下:1. 业务知识有待进一步深化。
随着金融行业的快速发展,金融产品不断更新换代。
我意识到自己在某些新业务、新产品的了解上还存在不足,需要进一步加强学习,提升自己的业务水平。
2. 沟通技巧有待提高。
在与客户沟通的过程中,我有时会因为沟通技巧不够娴熟而影响服务效果。
今后,我将更加注重沟通技巧的学习和提升,以更好地满足客户需求。
3. 工作压力管理有待加强。
在快节奏的工作环境中,我有时会感到压力较大。
为了更好地应对工作压力,我需要学会更加有效地进行时间管理和压力调节。
三、未来展望针对以上工作总结,我对未来的工作提出以下几点展望:1. 继续加强学习。
我将持续学习建设银行的新业务、新产品知识,不断提升自己的业务水平。
同时,我还将加强与同行之间的交流与学习,以拓宽视野、增长见识。
2. 提升沟通技巧。
我将通过参加培训、阅读相关书籍等途径,提升自己的沟通技巧。
建设银行工作人员心得体会(最新6篇)
建设银行工作人员心得体会(最新6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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心得体会 中国建设银行入职一年心得体会
中国建设银行入职一年心得体会我走进建行,正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中,我始终坚持"想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧",为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。
因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。
其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。
建设银行心得(优秀5篇)
建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得(优秀5篇)建设银行心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的建设银行心得样本能让你事半功倍,下面分享【建设银行心得(优秀5篇)】,供你选择借鉴。
建设银行心得篇1历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。
自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。
在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。
为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。
短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。
建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。
时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。
我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。
不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。
培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
”银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。
尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。
所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。
刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。
建行员工工作心得(15篇)
建行员工工作心得(15篇)建行员工工作心得(通用15篇)建行员工工作心得篇1梦飞得地方时光如梭,梳理着自己的思绪,感觉人生就像旅行。
途中会碰到许多岔路,不同的岔路会有不同的风景,然而每个路口都会是一个新的起点,新的征程日子一天天过去,一路走来,一路成长,一路收获。
对于日历而言,每一天都是一版崭新的篇章,这种变化时时存在,但是很多人却往往选择视而不见,有一句话这样讲"日子如流水般从指缝中流走,如细沙般不可轻掬。
对时间感慨,岁月就徒显沧桑,回眸远望,一路走来的印记变得愈发真实,愈发晶莹。
一年之前的我有幸加入到了中国建设银行,在加入建行之前,我只是一个对金融行业无甚了解的小丫头,对于业务知识,营销技能更是一窍不知,那个时候的我,只是凭着自己的'一种冲劲在工作,我相信,只要有付出,就终究会有回报。
进行不久,在各位前辈师傅的帮助下渐渐对于业务方面有一定的了解,并且能熟练地掌握。
在建行这个大家庭,随着时间的流淌,也让我在业务方面长进了不少。
虽然在营销方面还有所欠缺,但是在一些风险防范上有了一定的意识。
就在前一段时间,有一些拿着他人身份证来开户的人,由于我们的业务主管经常叮嘱这方面的风险,因此在开户时会特别注意一些拿着外地身份证前来开户的人,往往这些人都比较不自然,总是喜欢刻意的遮挡自己的脸,阻碍我们这些业务员辨认是否为本人开户。
我现在所在的储蓄所虽然条件不太好,但是我们所里的每一个人心特别的齐,在任何时候都能大家一条心,尤其是师傅们对我的帮助,才能让我进步的如此快。
俗话说,名师出高徒,虽然我也不是什么高徒,但是在业务的掌握方面,进步的还是比较快的,从dcc系统的应用到pb个本点金融知识,为客户提供帮助。
也许我还不够成熟,也许我还不够历练,但我会用时间沉淀自己,蜕变成一只美丽的蝴蝶,让梦在建行这个大花园中自由的飞!建行员工工作心得篇2本人于20__年_月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的3年来,我先后从事岗位。
建行个人心得体会范文(精选3篇)
建行个人心得体会范文(精选3篇)建行个人心得体会1 我走进建行,正式成为一名建行的员工。
经过为期一个月的培训之后,我分配到常熟分行,成为这里的一名综合柜员。
在这一年多的时间里,我完成了从一个青涩的学生向一名建行职业人的角色转换。
这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。
在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场一年的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。
因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先,我们需要建行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。
其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。
入职银行一年工作感想
时光荏苒,转眼间我已经在银行工作满一年了。
回首这一年来的点点滴滴,心中感慨万千。
从初入职场的新鲜感,到如今对银行业务的熟悉和热爱,这一年的经历让我收获颇丰,成长了许多。
首先,我深刻体会到了银行业务的专业性和严谨性。
在银行工作,每一个细节都关系到客户的利益和银行的信誉。
因此,我们必须时刻保持高度的责任心和严谨的工作态度。
从客户咨询到业务办理,从账户管理到风险控制,每一个环节都需要我们认真对待。
在这一年的工作中,我逐渐掌握了各种银行业务知识,学会了如何与客户沟通,如何处理突发事件,这些都让我感到自己的专业素养得到了很大提升。
其次,银行的工作让我学会了团队合作的重要性。
在银行,我们每个人都是团队中的一员,只有大家齐心协力,才能为客户提供优质的服务。
在工作中,我学会了倾听他人的意见,学会了在团队中发挥自己的优势,同时也学会了如何与他人合作,共同完成工作任务。
这种团队精神不仅让我在工作中取得了更好的成绩,也让我收获了宝贵的友谊。
再次,银行的工作让我明白了持续学习的重要性。
银行业是一个不断发展的行业,新的金融产品、新的服务模式层出不穷。
为了跟上时代的步伐,我们必须不断学习,不断更新自己的知识储备。
在这一年的工作中,我积极参加各类培训,努力学习新的金融知识,不断提升自己的业务能力。
这种持续学习的态度让我在工作中更加自信,也让我在职业生涯中有了更广阔的发展空间。
此外,银行的工作让我更加关注社会民生。
作为一名银行员工,我深知自己的工作与人民群众的生活息息相关。
在日常工作中,我见证了无数家庭因为银行的服务而改善生活,也见证了企业因为银行的融资而发展壮大。
这些经历让我更加深刻地认识到,金融工作不仅仅是赚钱的手段,更是服务社会、服务人民的重要途径。
最后,我想说的是,银行的工作虽然繁忙,但每一天都充满了挑战和乐趣。
在这一年的工作中,我不仅学到了专业知识,更学会了如何做人、如何做事。
我相信,在未来的日子里,我会以更加饱满的热情投入到工作中,为银行的发展贡献自己的力量。
中国建设银行入职一年心得体会
中国建设银行入职一年心得体会中国建设银行入职一年心得体会2022年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。
转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:一、分行工作情况二、网点工作情况作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。
客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。
刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。
于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。
慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。
此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户。
更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。
在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。
最后,非常感谢建行给我这次机会。
这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。
但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
建行入职感受
建行入职感受第一篇:建行入职感受建行入职感受时光荏苒,岁月如梭,转眼之间,我已在建行有一年时间。
一年来,从懵懂的小孩转变成肩负责任的建行员工,成长了很多,成熟了许多。
一年的工作磨练中,少了几分稚嫩,多了几分成熟;少了几分随性,多了几分坚持;少了几分放任,多了几分追求,是建行,给予我重新书写人生的机会;是建行,给予我宽广的舞台,让我恣意展现,不断提升;是建行,给予我无数的机遇和动力,让我不断成长,成就自己梦想!中国建设银行作为四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。
中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。
而中国建设银行潍坊市经济开发之行营业部是坐落在潍坊区市中心的一个营业中心。
非常幸运的是我能够加入分行营业部这个大家庭,成为其中的一份子,为建行献出自己微薄的力量,使建行发展的更好。
建行——新开始那些年,离开校园,报以幻想;那些年,步入职场,怀揣梦想;那些年,加入建行,胸怀理想!从成为建行一员那一天起,我知道我拥有了一个新的开始,过去或许辉煌过,或许失败过,这些有已经为所谓了,都已成为了过去。
此时此刻,建行给予了我们一个未曾渲染过的开端,让我们有足够的空间去勾勒我们的梦想,渲染和描绘我们的未来。
无论你来自何方,身在何处,只要有能力,勤于学习,敢于竞争,热于奉献,积极进取,一定会有一个灿烂的明天在等着你。
建行——新舞台建行,给予了新的开端,让我忘记曾经,着眼现在,追求未来;建行,同时也给了我宽广的舞台,让我能够尽情发挥,尽情展现,全力追求我的梦想。
建行为人性化的培养方式,能够及时的发现员工,合理地运用员工,通过多渠道的培养方向,来为员工打造适合的未来规划,促进员工又快又好的发展。
在这一年来,我通过在一线的学习和操作,逐步了解了我行基本业务的操作,同时在日常工作中,也学会了许多平时学不到的东西,比如如何发现客户,如何与客户沟通,如何向客户推荐他们所需求的相关产品,这些技能之中蕴含了无限的学问,值得我们不断去学习和了解。
建设银行入职感想范文入职感想
建设银行入职感想范文入职感想
尊敬的领导:
您好!我是一名刚刚入职建设银行的新员工,在入职的这段时间里,我收获颇多,同
时也有一些感想与体会。
首先,我对建设银行的企业文化和价值观有了更深刻的了解。
建设银行以“跟社会发
展同频共振,与客户需求同声共振,与员工价值同向共振”为核心价值观,注重以客
户为中心、社会责任为先导。
这让我深感建设银行是一个追求卓越、积极回馈社会的
机构,我将努力融入建行大家庭,积极履行自己的社会责任,为银行的发展贡献自己
的力量。
其次,我感受到了建行这个大家庭的温暖和团队精神。
入职后,同事们热情地接纳了我,给予了我很多帮助和指导。
每当遇到困难或问题,无论是上级领导还是同事,都
会积极帮助我解决,让我感受到了建行大家庭的温暖与团结。
我也会尽快融入团队,
发挥自己的专业能力,与同事们一起共同进步。
最后,我想说的是,对于自己未来发展的期望。
作为一名刚入职的新员工,我希望能
够不断学习和成长,提升自己的专业能力和管理水平。
我希望能够在建设银行这个学
习和成长的平台上,不断挑战自己,打破自己的局限,为建行的发展贡献才华和智慧。
感谢建设银行给予我这个宝贵的机会,我将以饱满的热情和责任心,努力工作,为银
行的发展和繁荣贡献自己的力量。
再次感谢您对我的信任和支持!
此致
敬礼新员工。
建设银行个人工作总结范文
时光荏苒,转眼间,我在建设银行的工作已经过去了一年。
这一年,我在这个大家庭中不断成长,收获了宝贵的经验与知识。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来。
一、业务技能的提升自从加入建设银行以来,我始终把提升自己的业务技能放在首位。
通过不断的学习和实践,我在以下几个方面取得了显著的进步:1. 账户管理:熟练掌握了各类账户的开设、变更、注销等操作流程,能够准确、高效地完成账户管理工作。
2. 柜面业务:熟悉各类柜面业务操作,包括现金收付、转账、查询等,确保柜面业务安全、高效。
3. 电子银行业务:熟练掌握网上银行、手机银行等电子银行业务操作,为客户提供便捷、高效的金融服务。
二、团队协作与沟通在建设银行,我深刻认识到团队协作与沟通的重要性。
在过去的一年里,我努力与同事保持良好的沟通,积极参与团队活动,取得了以下成果:1. 共同解决问题:在遇到问题时,主动与同事沟通交流,共同寻找解决方案,确保业务顺利开展。
2. 分享经验:在业务技能方面,积极向同事分享自己的经验和心得,共同提高。
3. 团队活动:积极参加各类团队活动,增进与同事之间的感情,增强团队凝聚力。
三、服务意识与客户满意度作为一名建设银行员工,我始终把客户满意度放在首位。
在过去的一年里,我努力提升自己的服务意识,取得了以下成绩:1. 耐心倾听:在与客户沟通时,耐心倾听客户需求,为客户提供个性化服务。
2. 专业解答:针对客户提出的问题,耐心解答,确保客户满意。
3. 高效处理:在处理业务时,高效快捷,确保客户利益。
四、不足与反思回顾过去一年的工作,我也意识到自己在以下几个方面还存在不足:1. 专业知识:虽然我在业务技能方面取得了一定的进步,但与优秀同事相比,我的专业知识还有待提高。
2. 创新能力:在工作中,我需要更加注重创新,为客户提供更多优质服务。
3. 时间管理:在时间管理方面,我还需要更加合理地安排工作,提高工作效率。
五、未来展望在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的业务技能和综合素质,为建设银行的发展贡献自己的力量。
建设银行员工工作个人体会精选模板
建设银行员工工作个人体会精选模板转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。
这一年具体的收获在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:1、帐户年检。
2、新旧帐户变更。
由于系统升级,系统要对所有2005年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。
除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。
由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,2007年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。
虽然不是很突出,但我都是积极参与。
如今,面临自己的是2022年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。
其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的.一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。
建行一年银行实习工作自我鉴定
建行一年银行实习工作自我鉴定自我踏入建行的大门,成为一名实习生开始,我便深知这是一个难得的机会,也是我人生中的一个重要阶段。
转眼间,一年的实习生活即将画上句号。
在这一年的时间里,我经历了从茫然到熟悉,从不懂到掌握,每一步都充满了挑战与收获。
此刻,我想对这一年的实习生活进行一个全面的自我鉴定。
性格的自我磨砺在银行这个服务行业中,我深知性格的重要性。
我原本是一个内向、不善言辞的人,但实习期间,我意识到与客户沟通是工作的核心。
为了克服这一障碍,我主动参加各种团队活动,与同事交流工作经验,学习如何与不同性格的客户打交道。
渐渐地,我发现自己变得更加自信,也更愿意主动与人交流。
这次实习,不仅锻炼了我的业务能力,更塑造了我更加开朗、积极的性格。
个人追求的明确与升华进入建行实习之前,我对自己的职业规划并不十分明确。
但随着时间的推移,我渐渐意识到银行业的重要性和发展前景。
特别是在与客户交流中,我深刻感受到金融服务对社会的影响力。
因此,我明确了自己的职业追求:不仅要成为一名专业的银行从业人员,更要通过自己的努力,为客户提供更加优质、高效的金融服务。
这种追求不仅驱动我在实习期间努力学习业务知识,也为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。
工作态度的转变与提升在银行实习期间,我深刻体会到工作态度的重要性。
一开始,我对工作的理解仅限于完成任务,但随着实习的深入,我逐渐明白,工作不仅是为了赚钱,更是一种责任和担当。
特别是在处理客户问题时,我意识到每一个细节都可能影响到客户的满意度和银行的声誉。
因此,我逐渐养成了认真负责、细致入微的工作态度。
无论是处理日常业务,还是参与重大项目,我都能够全身心投入,力求做到最好。
这种态度的转变,不仅让我在工作中取得了更好的成绩,也让我赢得了同事和领导的认可。
业务能力的飞速成长作为银行实习生,业务能力是最直接的体现。
在实习期间,我经历了从零到一的学习过程。
从最初的存取款、开卡等基础业务,到后来的贷款审批、理财产品推荐等复杂业务,我都能够迅速掌握并熟练操作。
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中国建设银行入职一年心得体会中国建设银行入职1年心得体会我走进建行,正式成为1名建行的员工。
经过为期1个月的培训以后,我分配到常熟分行,成为这里的1名综合柜员。
在这1年多的时间里,我完成了从1个青涩的学生向1名建行职业人的角色转换。
这里面,少不了各位领导对我们的谆谆教导,少不了各位同事对我们的不吝教诲,也少不了建行这个大家庭对我的关怀。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的事迹。
在为客户服务的进程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
实际办理业务时,在保证遵照我行各项规章制度的条件下,灵活掌握营销方式,为客户提供1定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。
由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。
在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。
我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
初入职场1年的我就已深入感遭到银行业大力发展的脚步,与银行间愈来愈剧烈的竞争。
各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。
因此,作为建行的1名新员工,如何在竞争日益剧烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。
但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的1些技能。
1、扎实的产品知识。
首先,我们需要建行的产品要有1个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气10足。
其次,要对市场要有1定的了解,销售任何1款产品除要掌握产品本身以外,我们还需要将其准肯定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。
就例如我行1直大力宣扬的苏通龙卡ic信誉卡,我们在营销客户之前1定要对这张卡有着充分的了解。
比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除可以用这张卡正常消费使用以外,还可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,因此这对营销常常需要行驶于高速公路的客户来讲绝对是1个强有力的优势。
除此以外,该卡还有附加的促销活动,即办卡免费送obu活动,也是我们在营销客户时的1大侧重点。
2、建立营销意识和协作精神。
作为1名普通柜员,每位客户都是我们的业务发展对象。
首先要建立良好的营销服务意识,让营销成为我们平常工作的1部分,这样业务才能发展得更好。
清楚了这1点,我们就要珍惜机会,捉住每位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。
例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上1句,介绍1句,不但能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。
营销不能怕谢绝。
在实际营销进程中,难免会存在各种各样的困难,或许客户会谢绝,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户谢绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。
除此以外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,终究让客户认可服务,认可产品。
让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共同成长。
3、积极的工作心态。
1个人的心态在很大程度上决定了1个人人生的成败。
我们每天都会面对不同的客户群体,常常在1些细节上的东西,会影响到我们与客户的交换,影响到产品的销售,造成客户谢绝我们的产品。
对客户的谢绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要意气消沉,把客户谢绝的缘由加以分析,找出客户谢绝的真正缘由,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到一样的情况就会有更好的销售方法。
所以,我们1定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有豪情。
4、重视营销技能。
我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的进程当中,要充分了解他们想要得到甚么?怎样得到?和得到以后所能给他们带来的收益等,注意营销的技能,把适合的产品推荐给适合的客户。
不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不但会使客户反感,也会下降客户对我行的虔诚度。
所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应当察言观色、投其所好,营建1种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下1步铺垫,进而1步步瓜熟蒂落的完成销售。
例如,对代发工资客户,我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品和龙卡信誉卡,由于他们大多有固定收入并且产品覆盖率较高;对常常来存取钱的大爷大妈,我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品,由于收益稳定而且风险不大;对来转账或缴费的客户们,我们也能够多多营销电子银行,由于操作10分方便而且享受减免手续费等优惠。
5、做好营销服务。
在销售产品的时候,我们应当对客户提示其所将要购买的产品进行完全系统的说明,并揭露风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相干产品打下1个良好的基础,也在同时下降了我们自己的风险系数。
我相信营销其实不是1门很精深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们1定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。
俗语说:思想决定行动,而正确的思想常常是良好的心态引导的。
基层的工作是单调枯燥的,我们每天面对大量的客户,做着几近一样的事情,很容易产生厌倦的情绪。
但是,我们不能让这类不良的情绪成为主导我们生活的气力。
生活就像是1面镜子,你投以它微笑,它报之以微笑;你给它阴霾,你的生活将整天都是乌云密布。
与其整天闷闷不乐,怨天尤人,我们何不以百分百的热忱投入到工作中来,做好自己经办的每件事情。
并把这类热忱当作1种责任,对外,良好的精神面貌,贴心、文明的服务是我们抢抓客户必不可少的因素;对内,这类热忱可以感染到我们身旁的每个人,带给身旁的同事美好的心情。
青年时期是人生最宝贵的时光,由于踌蹰满志,精力充分,由于敢闯敢干,活力4射,由于有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会,崇高的道德修养,和坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,今天,建行给了我1个广阔的平台,我也正把如火的青春献给的建行,中国建设银行正是在这青春的交替中,1步1步向前发展。
在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。
今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的1份热忱。
由于我知道作为1名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创建设银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。
中国建设银行入职1年心得体会在思想上:1方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥戴党中央的决策,拥戴党中央和国务院对建行股改的政策。
另外一方面,建立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进1步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。
来到了专柜后,才发现这并不是是1句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢建立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,特别是在这个金融业竞争空前剧烈的时期,惟有牢牢建立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也获得了巨大的收获,在学校的时候,对银行其实不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。
来到专柜后,才发现银行其实不是之前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。
在同事的帮助下,现在我基本上熟习了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统到达了较为熟练的操作,能够作为1名现金柜员独立的上岗操作,承当相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的鼓励束缚办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相干金融业务知识,开辟学习空间。
凭仗自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具有了1定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题和客户建议等构成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼进程中,我不但学到了很多在书本里没有的知识,还更加肯定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热忱和耐性,更加坚定了我的工作决心。
同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行风格也深深地留在我的脑海中。
这段时间来,我也感遭到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。
好的开始是成功的1半,相信在接下来的实习锻炼计划进程中,我会以更饱满的热忱,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
中国建设银行入职1年心得体会自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那1霎时我才明白当初的选择是正确的。
在父母的微笑中我感遭到了1种幸福感,那是建行带给我的,这1点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不但是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。
为客户提供最好服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际1流商业银行。
短短1句话体现出了建行的无穷愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。
建设银行的服务让我感遭到了建行的博爱。
时时团刻刻感遭到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。
我们的建行是1个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟悉,相遇相知趣知相随。
不能不说,这是1个团结合作、奋发向上、齐心协力的团体。
每天的早会主任的1句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对:年轻人就该有生气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。
培训时老师就说:“企业文化是1个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感遭到光明和希望。
银行作为经营信誉的特殊企业最重要的还是每位员工的工作态度和业务水平。