购物中心、商场物业部部门经理岗位职责
商场物业经理岗位职责
商场物业经理岗位职责1.商场日常管理:负责商场内的日常管理工作,包括商场的开放时间、卫生清洁、安全管理、设施设备维护等。
2.商场租赁管理:负责商场的租赁管理工作,包括商场内商户的招商、租金的谈判、合同的签订与管理等。
3.商户关系维护:与商场内的商户保持良好的沟通和合作关系,解决商户的问题,处理商户间的纠纷。
4.安全管理:负责商场的安全管理工作,包括制定安全规章制度,组织安全培训,监控安全设备的运行,处理突发事件等。
5.环境管理:负责商场的环境管理工作,包括绿化、清洁、垃圾处理等。
6.维修管理:负责商场设施设备的维修和保养工作,保证商场的各项设施设备的正常运行。
7.秩序维护:监督商场秩序,保持商场的良好秩序,制定并执行相关规章制度。
8.信息管理:负责商场内的信息管理工作,包括信息搜集、整理和传递,确保信息的及时准确。
9.投诉处理:负责处理商场内的投诉及纠纷,妥善处理各种问题,保证商场内的和谐稳定。
11.成本控制:对商场的各项费用进行控制和管理,确保商场经营成本的合理性。
12.营销推广:参与商场的营销和推广活动,增加商场的知名度和客流量。
13.绩效考核:对商场内的员工进行绩效考核和管理,激励团队的积极工作。
14.报表汇总:负责商场各项工作的报表汇总,向上级或委托方提供相关数据。
总之,商场物业经理是商场内的管理者,必须具备较好的沟通、协调和管理能力,能够有效地组织和安排商场内的各项工作,并确保商场的正常运营和发展。
他们还需要对市场发展趋势有一定的洞察力,能够根据市场需求做出相应的调整和决策。
商场物业经理是商场成功运营的重要环节,他们的工作直接影响着商场的形象和效益。
商场物业管理经理岗位职责
商场物业管理经理岗位职责
负责商场物业管理工作,包括商场设备设施的维护保养、安全管理、环境卫生等工作;制定商场物业管理规章制度,做好物业管理工作计划和实施方案;组织并指导物业管理团队,进行物业管理工作的监督和指导,确保各项管理工作的顺利进行;负责商场物业管理预算的编制和执行,控制物业管理成本;积极开展商场物业管理工作中的客户服务工作,解决商户和顾客的投诉;协调商场内部各部门的合作,确保商场内部各项服务的顺利进行,提升商场整体管理水平。
商场物业部经理岗位职责(6篇)
商场物业部经理岗位职责(一)负责贯彻落实公司的质量方针、目标,并进行监督与检查;(二)负责根据商厦经营和质量方针、目标,制定本部门年、季、月的空调供水、供电、供暖及其它设施的维护和改造计划,并进行实施与监督检查;(三)负责各项设施维护和改造的预算编审工作;(四)负责监控联营厂商设施的设计制作和改造;(五)负责合理分配工作,督导员工合理有效完成工作;(六)负责协调与各部门处部的关系;(七)负责审核每月电气及工程配件的进销存工作并掌握本部门各项费用的支出情况;(八)负责对本部门员工进行相关的业务知识技能的培训工作。
商场物业部经理岗位职责(2)1、在总经理的领导下,全面负责商场环卫管理、保安管理,水电管理、维修和回收水电气费及设备维修。
2、组织公司员工认真学习和贯彻党和国家各项方针、政策,树立好企业形象,努力,提业务素质。
3、按照公司部署,有计划地搞好商场的各项工作。
4、保证商场清洁卫生,搞好环卫工作。
5、负责商场的停车管理。
6、建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,搞好安全工作。
7、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修工作。
8、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。
9、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。
10、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。
11、定期检查安全措施,消除安全隐患。
12、加强信息管理。
主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理报告。
13、完成总经理交办的其他事务。
商场物业部经理岗位职责(3)商场物业部经理的岗位职责包括但不限于以下内容:1. 负责商场物业管理的日常运营,包括维护商场秩序、管理商户关系、协调商场设施设备的维修和保养等工作。
2. 确保商场的安全和安全设施的有效运作,建立并执行紧急应急预案,保障顾客和商户的安全。
购物中心物业经理岗位职责
购物中心物业经理岗位职责
1.负责制定和执行购物中心的物业管理计划,包括维护、保养
和升级设施设备。
2.与租户沟通合作,确保他们的店铺和经营环境符合购物中心
的规章制度和品牌形象。
3.与供应商和承包商合作,监督维修和保养工作,以确保购物
中心设施安全、干净和高效。
4.管理购物中心的物业预算,监督开支并寻求降低成本的方法。
5.与购物中心所有者和其他相关方合作,制定长期发展规划和
目标。
6.处理购物中心的日常运营问题,包括处理租户投诉和解决设
施问题。
7.确保购物中心的安全和安全措施得到恰当实施,并制定预案
以应对紧急情况。
8.监督购物中心的清洁和维护工作,确保购物中心的外观和环
境优雅整洁。
9.与市政当局和相关部门合作,确保购物中心符合所有法律法
规和安全标准。
10.招聘、培训和管理物业团队,确保团队的高效运作和团队成员的发展。
大型商场物业部经理岗位操作规程
大型商场物业部经理岗位操作规程一、岗位概述:岗位名称:物业部经理\副经理直属部门:商场店长办直属上级:商场总经理适用范围:物业部下属岗位职责1.负责商场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实。
2.负责组织制定和执行各项物业管理制度。
3.做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,听取值班主管及各专业主管的工作汇报,发现问题及时采取调整措施。
4.组织制定购物广场设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施。
5.负责督促属下员工严格遵守岗位职责和各项操作规程。
6.及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生。
7.根据商场的实际情况细化制订本商场物业管理制度、操作规程,并检查督促落实情况。
8.组织好基础设施的维护检修,确保各类基础设施处于安全的状态。
19.贯彻落实有关安全工作的方针、政策、法令、法规,结合商场的实际情况,加强标准工作,维护安全秩序,确保公司财产和主顾、员工的人身安全。
10.经常开展以防火、防电、防灾害事故、为主要内容的活动,进行安全搜检,发现漏洞或不安全因素提出整改意见,并督促整改落实。
11.对发生的各类案件和重大安全事故及时上报,批示保护现场,配合公检法机关侦破和查处。
12.完成上级领导交办的其他工作。
二、主要工作1.商场相关制度的起草、建议。
2.商场本部门员工的任用、薪资、岗位调整、考核的建议。
3.按财务制度规定权限范围内的财务审批。
4.制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。
5.负责本部门的全面质量办理。
三、辅助工作1.熟知商场场地(品牌)调整情况。
2.顾客服务:解答顾客咨询,对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决。
3.和谐和其他部门间的关系,以利于更好地开展工作。
4.协助其它部门做好临时性的工作。
25.完成主管领导交办的其他任务。
6.关注人才发现和培养。
四、工作细则1.每日工作流程以冬令时为例,执行夏令时间时,按相应工作时间顺延。
商业公司物业经理职责范文(五篇)
商业公司物业经理职责范文1、负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。
2、指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。
3、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作,对部门安全管理负主要责任。
4、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。
5、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。
6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。
7、对外与政府部门建立良好的公共关系等。
商业公司物业经理职责范文(二)商业公司物业经理(Commercial Property Manager)是负责管理和运营商业物业的专业人士。
他们负责监督和管理商业物业的日常运营、维护和保养,确保物业的安全、卫生、舒适和高效运行。
物业经理在商业物业的租赁、财务管理、设施管理和客户关系等方面发挥着重要的作用。
以下是商业公司物业经理的职责范文。
物业管理作为商业物业经理,我将负责管理和协调商业物业的所有方面。
我将制定和执行物业管理策略,确保物业的正常运行和顺利的运营。
我将与业主、租户、供应商和承包商等相关利益相关方进行有效沟通和协调,处理各种物业管理问题和纠纷。
我将确保物业按照规定的标准进行维护和保养,包括建筑物结构、设备设施、绿化景观和停车场等。
租赁管理作为商业物业经理,我将负责物业的租赁管理工作。
我将与潜在租户进行沟通和谈判,制定合适的租赁方案和条件。
我将处理租约的签订和续约事务,确保租赁合同的执行和履行。
我将监督租金的收取和管理,处理租金的逾期和租金纠纷问题。
我将与租户建立良好的合作关系,解决租户的问题和需求,提供满意的租户服务。
财务管理作为商业物业经理,我将负责物业的财务管理工作。
我将编制和监督物业的预算,确保预算的合理性和有效性。
我将监督和管理物业的收入和支出,进行财务分析和报告,及时发现和解决财务问题。
我将与会计师和审计师合作,保证物业的财务记录和报表的准确性和合规性。
商场物业部经理岗位职责(4篇)
商场物业部经理岗位职责商场物业部经理的主要职责有:1. 管理和监督商场的物业运营,确保物业设施的正常运转和维护保养工作的完善执行。
2. 负责商场物业管理政策的制定和执行,确保商场物业管理工作符合相关法律法规和企业规定。
3. 负责商场物业服务标准的制定和执行,提高物业服务质量,满足商户和顾客的需求。
4. 管理商场物业团队,包括物业管理员、清洁人员和维修人员,确保他们的工作有序进行,并进行岗位培训和绩效考核。
5. 负责商场物业费用的预算和管理,确保物业费用合理控制,并提供相关数据和报告给上级领导。
6. 与商场的租户和商户保持良好的沟通和关系,及时解决他们的问题和需求,维护商场的稳定经营。
7. 负责商场的安全管理工作,制定安全制度和应急预案,并定期进行安全巡查和培训。
8. 参与商场的项目规划和建设,对商场物业设施和设备进行评估和优化建议。
9. 跟踪市场动态,了解行业发展趋势,提出相应的物业管理策略和改进措施。
10.协助上级领导完成其他工作任务,并按时提交各类物业管理报告。
商场物业部经理岗位职责(二)商场物业部经理的职责范本包括以下方面的工作任务和职责要求:1. 管理物业运营:负责商场物业运营管理工作,包括物业团队的招聘、培训和管理,确保物业运营顺利进行。
制定、完善物业管理制度和流程,提高物业管理效能和服务质量。
2. 负责商场租赁管理:负责商场租赁的相关工作,包括商铺的招商、租约谈判和合同管理,维护商户关系,解决商户纠纷。
制定租赁政策和方案,提高商场租赁率和收益。
3. 投资与优化:负责商场物业的投资分析和优化工作,研究物业市场动态和趋势,制定物业发展策略和规划,提出物业投资建议。
协调各方资源,推动物业项目的开发和建设。
4. 管理维护商场环境:负责商场环境管理和维护工作,包括清洁、保安、绿化等方面的工作。
监督物业维修和设备运行,确保商场环境整洁和安全。
5. 维护客户关系:负责商场物业的客户关系管理工作,与商户和业主保持良好的沟通和合作关系,解决客户投诉和问题。
大型商场物业部经理岗位操作规程
大型商场物业部经理岗位操作规程一、岗位概述:岗位名称:物业部经理\副经理直属部门:商场店长办直属上级:商场总经理适用范围:物业部下属岗位职责1.负责商场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实。
2.负责组织制定和执行各项物业管理制度。
3.做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,听取值班主管及各专业主管的工作汇报,发现问题及时采取调整措施。
4.组织制定购物广场设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施。
5.负责督促属下员工严格遵守岗位职责和各项操作规程。
6.及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生。
7.根据商场的实际情况细化制订本商场物业管理制度、操作规程,并检查督促落实情况。
8.组织好基础设施的维护检修,确保各类基础设施处于安全的状态。
9.贯彻落实有关安全工作的方针、政策、法律、法规,结合商场的实际情况,加强规范工作,维护安全秩序,确保公司财产和顾客、员工的人身安全。
10.经常开展以防火、防电、防灾害事故、为主要内容的活动,进行安全检查,发现漏洞或不安全因素提出整改意见,并督促整改落实。
11.对发生的各种案件和重大安全事故及时上报,指挥保护现场,配合公检法机关侦破和查处。
12.完成上级领导交办的其他工作。
二、主要工作1.商场相关制度的起草、建议。
2.商场本部门员工的任用、薪资、岗位调整、考核的建议。
3.按财务制度规定权限范围内的财务审批。
4. 制定本人工作计划、责任目标、周报、总结。
5.负责本部门的全面质量管理。
三、辅助工作1.熟知商场场地(品牌)调整情况。
2.顾客服务:解答顾客咨询,对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决。
3.协调和其他部门间的关系,以利于更好地开展工作。
4.协助其它部门做好临时性的工作。
5.完成主管领导交办的其他任务。
6.关注人才发现和培养。
四、工作细则1.每日工作流程以冬令时为例,执行夏令时间时,按相应工作时间顺延。
购物中心物业管理处经理质量职责
购物中心物业管理处经理质量职责1、直接上级:总经理,直接下级:管理处副经理。
2、在总经理领导下,全面主持管理处工作,领导全管理处员工完成公司下达的责任目标和各项任务。
3、参与公司例会,及时沟通信息,建立良好得部门间团结协作关系;主持管理处内部会议,协调各班组关系,增强管理处内部团队精神,群策群力做好各项工作。
4、制定年度、月份工作计划,审核本管理处日/ 周/ 月的各类报表、进行业务分析,检查督促各岗位员工认真履行职责。
5、负责对在管理处范围内正确有效地实施监视和测量。
6、负责准备提供相关的评审资料,并落实评审中提出的与本单位有关的纠正7、和预防措施的实施工作。
8、负责监督管理处专业文件和资料的保管。
9、负责对采购物资(进货物资)进行验证,并组织参与对供方评审文件审批。
10、负责对顾客提供物品的贮存、保管、交接。
11、负责物业管理过程中保持产品(服务)标识的使用管理和正确位置。
12、负责管理处日常维修费用的审查报批,对设施设备及工程改进、维修保养的质量和进度进行监督,协助监督设备厂商严格履行维保合同协议,发现问题及时采取措施。
13、管理处的整体服务质量和安全生产消防工作负责。
14、坚持业主至上、服务第一的宗旨,与业主委员会保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,处理投诉问题及时准确,做好本部门文明服务工作。
15、负责管理处的培训工作,对所辖员工进行督导培训,不断提高其管理水平、服务意识、专业技能。
16、负责对本管理处员工进行考核、评估,并根据其工作业绩,提出表扬或批评,向公司提出任免、调配管理处班长以上人员的建议。
17、职要求:30-55 岁,大专以上学历,5 年以上大型写字楼或相关项目管理经验,具备一般计算机使用水平,具有物业管理经理上岗证。
大型商场物业经理岗位职责
大型商场物业经理岗位职责
负责商场物业的日常管理及运营工作,包括但不限于制定商场经营计划、管理商场资产、监督商场运营情况等。
负责商场租金的收支管理,确保商场租金的准时收取,并协调处理租金欠缴情况。
负责商场设施设备的管理维护工作,保障商场设施的正常运转,并组织开展设施设备的维修维护工作。
负责商场的卫生环境管理工作,确保商场内外环境的整洁和卫生,维持良好的消费环境。
负责商场与租户的日常沟通与协调工作,处理商场租户的投诉与意见,并协助解决相关问题。
负责商场安全管理工作,保障商场的安全和秩序,处理突发安全事件,提升商场安全管理水平。
负责商场的品牌形象塑造及推广工作,提升商场的知名度和美誉度,促进商场的商业发展。
2024年商场物业部经理岗位职责范文(二篇)
2024年商场物业部经理岗位职责范文1、承担部门员工的招聘、培训、评估工作,按照既定编制进行操作。
2、执行责任书的签订流程,确保职责明确。
3、负责培养和指导一名接班人,以确保管理连续性。
4、监督所属商场的日常物业管理工作,确保KPI的严格执行。
5、强化员工的思想教育,提倡对公司的归属感,规范员工行为。
6、设定工作目标,制定并执行工作及培训计划,进行有效的月度、季度和年度工作总结。
7、负责外包商的评估,遵循成本管理流程,控制预算使用。
8、建立并维护良好的公共关系,协调跨部门合作,有效处理重大投诉。
9、对商场物业部的防火安全负直接责任,紧急情况时协助商场进行处理和善后。
10、推动集团物业推进中心的日常运营,确保质量目标的实现。
11、管理物业档案文件,协调与商场各部门的工作关系,确保信息流通。
12、定期召集部门会议,传达集团和区域物业的工作指示,检查工作执行情况,对员工进行绩效评估。
2024年商场物业部经理岗位职责范文(二)一、负责全面贯彻与执行公司的质量方针与目标,并开展相应的监督与检查工作;二、依据商厦的经营策略及质量方针与目标,制定并实施本部门年度、季度及月度关于空调供水、供电、供暖及其他相关设施的维护与改造计划,同时实施并强化监督与检查工作;三、承担各项设施维护与改造的预算编审职责,确保预算的准确性和合理性;四、负责监控联营厂商设施的设计制作与改造过程,确保其符合公司标准与要求;五、合理分配工作任务,督导员工高效、有效地完成既定目标;六、积极协调与各部门之间的关系,确保工作的顺利进行;七、审核每月电气及工程配件的进销存数据,并全面掌握本部门各项费用的支出情况,进行成本控制与分析;八、组织并实施对本部门员工的专业知识与技能的培训工作,提升团队整体素质。
商场物业部经理岗位职责(2篇)
商场物业部经理岗位职责1、在总经理的领导下,全面负责商场环卫管理、保安管理,水电管理、维修和回收水电气费及设备维修。
2、组织公司员工认真学习和贯彻党和国家各项方针、政策,树立好企业形象,努力,提业务素质。
3、按照公司部署,有计划地搞好商场的各项工作。
4、保证商场清洁卫生,搞好环卫工作。
5、负责商场的停车管理。
6、建立和健全水电气管理制度,指导、督促公司员工认真执行安全操作规程,搞好安全工作。
7、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等),及时处理好各项日常维修工作。
8、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。
9、建立设备台帐,定期核对,做到帐实相符,防止公司资产流失。
10、加强监督检查,建立监管考核办法和奖惩机制,经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估,实施奖惩。
11、定期检查安全措施,消除安全隐患。
12、加强信息管理。
主动向公司汇报敏感、异常情况,重大、紧急的问题立即向总经理报告。
13、完成总经理交办的其他事务。
商场物业部经理岗位职责(二)1、负责贯彻落实公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查;2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产,低值易耗品的采购计划并经公司领导批准实施采购计划;3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作;4、负责商厦物业费用的核算审核报批签约工作,并监督执行;5、负责商厦保洁的核算、审核、报批、签约工作,并进行监督检查保洁公司的履约执行情况;6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作,并进行监督检查花卉公司的履约执行情况;7、负责商厦电梯维护保养的合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行情况;8、负责商厦通讯话务的管理工作;9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作;10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作;11、负责本部门内部员工相关业务知识的技能培训工作;12、负责涉及外部工作的联络与协调。
商业公司物业经理职责(5篇)
商业公司物业经理职责1.负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;4.负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度;5.负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;6.负责项目经营业绩指标的分解和推动达成,项目前期招商及案场运营管理;7.完成领导安排的其他工作商业公司物业经理职责(2)商业公司物业经理是负责管理和运营公司物业的专业人士。
他们负责确保公司的物业安全、设施的正常运转以及与租户和供应商的良好合作关系。
下面是商业公司物业经理的主要职责:1. 管理物业维护和保养:物业经理负责对公司的建筑物、设备和设施进行定期的维护和保养。
他们需要制定维护计划,并与承包商和供应商合作,确保维修工作的及时完成。
物业经理还需要定期巡视物业,检查是否存在安全隐患,并采取相应的措施加以解决。
2. 租赁管理:物业经理负责与租户进行租赁合同的签订和管理。
他们需要与潜在租户进行沟通,了解租赁需求,并与公司内部的销售和市场部门协调,以确定最合适的租户。
物业经理还需要监督租金收取,处理租赁纠纷,并协助解决租户的问题和需求。
3. 财务管理:物业经理需要负责物业预算的编制和管理。
他们需要评估维修和设备更新的成本,并与财务部门协商确定预算。
物业经理还需要监督物业费用的支付和收取,并定期向上级汇报物业的财务状况。
4. 协调供应商和承包商:物业经理负责与供应商和承包商合作,确保公司的物业设施得到及时维修和服务。
他们需要选择合适的供应商和承包商,并与他们进行谈判和签订合同。
物业经理还需要监督供应商和承包商的工作质量,并与他们保持密切的合作关系。
5. 物业安全管理:物业经理负责确保公司的物业安全。
商业公司物业经理职责范本(3篇)
商业公司物业经理职责范本1、负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。
2、指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。
3、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作,对部门安全管理负主要责任。
4、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。
5、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。
6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。
7、对外与政府部门建立良好的公共关系等。
商业公司物业经理职责范本(二)1.负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;4.负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度;5.负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;6.负责项目经营业绩指标的分解和推动达成,项目前期招商及案场运营管理;7.完成领导安排的其他工作商业公司物业经理职责范本(三)1、负责物业项目的经营管理工作;2、负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;3、负责项目公司人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;4、负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;7、所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;8、积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。
商业公司物业经理职责(三篇)
商业公司物业经理职责商业公司物业经理的职责主要包括以下几个方面:1. 物业管理:负责商业公司的物业管理工作,包括物业维护、设备保养、楼宇安全等方面的工作。
2. 合同管理:负责商业公司物业租赁合同的管理,包括合同的签订、续签、解除等工作,并确保合同的执行和有效性。
3. 租户管理:负责商业公司租户的管理工作,包括租赁空间的出租、租金收取、租户投诉处理等工作。
4. 预算管理:负责商业公司物业预算的制定和执行,确保物业管理工作的收支平衡和经济效益。
5. 供应商管理:负责商业公司物业相关的供应商选择、合同洽谈、绩效评估等工作,确保供应商的服务质量和成本效益。
6. 安全管理:负责商业公司物业的安全管理工作,包括安全设施的维护、突发事件的应急处理等工作。
7. 维修管理:负责商业公司物业的维修管理工作,包括设备维修、建筑维护等方面的工作,确保物业设施的正常运行。
8. 社区关系管理:负责商业公司物业与周边社区的关系管理工作,包括与政府部门、居民委员会等的沟通和协调。
9. 档案管理:负责商业公司物业相关档案的管理工作,包括合同档案、设备档案、维修记录等的整理和归档。
10. 报表和统计:负责商业公司物业相关报表和统计数据的编制和分析工作,为公司的决策提供参考依据。
商业公司物业经理职责(二)商业公司物业经理是负责管理和运营公司物业的专业人士。
他们负责确保公司的物业安全、设施的正常运转以及与租户和供应商的良好合作关系。
下面是商业公司物业经理的主要职责:1. 管理物业维护和保养:物业经理负责对公司的建筑物、设备和设施进行定期的维护和保养。
他们需要制定维护计划,并与承包商和供应商合作,确保维修工作的及时完成。
物业经理还需要定期巡视物业,检查是否存在安全隐患,并采取相应的措施加以解决。
2. 租赁管理:物业经理负责与租户进行租赁合同的签订和管理。
他们需要与潜在租户进行沟通,了解租赁需求,并与公司内部的销售和市场部门协调,以确定最合适的租户。
商场物业部经理岗位职责范文(二篇)
商场物业部经理岗位职责范文1、负责按编制招聘、培训、考核部门员工。
2、负责落实责任书签订工作。
3、负责培养一名后备经理。
4、负责对统筹所属商场的日常物业管理工作及KPI的执行。
5、加强员工的思想教育工作,培养员工爱红星如家的思想,检查督促员工的行为是否规范。
6、确定工作目标,制定工作和培训计划,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作总结。
7、做好有关外包商的评审工作,按照物业合同招投标流程进行成本管理,并对预算的使用加以控制。
8、建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作,处理重大投诉事件。
9、对商场物业部管理范围内的防火安全负责,商场遇紧急情况及事故,须配合商场处理及做好善后工作。
10、组织贯彻实施集团物业推进中心物业日常的运行,实现质量目标。
11、负责物业档案文件管理,建立良好的公共关系,协调与商场其他部门的工作。
12、定期组织召开部门有关人员的工作会议,传达集团和区域物业工作精神,检查部门工作落实情况并对员工进行考评。
商场物业部经理岗位职责范文(二)1、负责贯彻落实公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查;2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产,低值易耗品的采购计划并经公司领导批准实施采购计划;3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作;4、负责商厦物业费用的核算审核报批签约工作,并监督执行;5、负责商厦保洁的核算、审核、报批、签约工作,并进行监督检查保洁公司的履约执行情况;6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作,并进行监督检查花卉公司的履约执行情况;7、负责商厦电梯维护保养的合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行情况;8、负责商厦通讯话务的管理工作;9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作;10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作;11、负责本部门内部员工相关业务知识的技能培训工作;12、负责涉及外部工作的联络与协调。
商场物业部经理岗位职责样本(2篇)
商场物业部经理岗位职责样本1、负责贯彻落实公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查;2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产,低值易耗品的采购计划并经公司领导批准实施采购计划;3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作;4、负责商厦物业费用的核算审核报批签约工作,并监督执行;5、负责商厦保洁的核算、审核、报批、签约工作,并进行监督检查保洁公司的履约执行情况;6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作,并进行监督检查花卉公司的履约执行情况;7、负责商厦电梯维护保养的合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行情况;8、负责商厦通讯话务的管理工作;9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作;10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作;11、负责本部门内部员工相关业务知识的技能培训工作;12、负责涉及外部工作的联络与协调。
商场物业部经理岗位职责样本(2)1. 管理并协调商场物业运营商场物业部经理是商场物业运营的主要负责人,需要全面管理和协调商场物业的日常运营工作。
他/她需要制定和执行商场物业的规章制度,确保物业运营按照相关法规和管理要求进行,同时积极参与商场物业的业态调整和改建工作。
2. 负责商场物业租赁管理商场物业部经理需要负责商场内的租赁管理工作。
他/她需要与商户保持良好的合作关系,负责商场租赁合同的签订、续签和租金的调整等工作。
同时,他/她还需要积极开拓新的商户资源,吸引优质商户进驻商场,提升商场的吸引力和盈利能力。
3. 管理商场物业维修和设施管理商场物业部经理需要负责商场内的维修和设施管理工作。
他/她需要建立健全的维修管理制度,确保商场设施的正常运行和维护,及时处理设施故障和问题。
同时,他/她还需要与相关供应商进行合作,确保物业维修和设施管理工作的顺利进行。
4. 管理商场物业安全和保卫工作商场物业部经理需要负责商场物业的安全和保卫工作。
他/她需要建立完善的安保制度和应急预案,确保商场内的安全和秩序。
购物中心、商场物业部部门经理岗位职责
购物中心、商场物业部部门经理岗位职责
物业部经理直属总经办领导,对电工主管、保安主管、保洁主管、消防主管进行直接领导并监督其工作。
具体职责描述如下:
制定部门的基本管理制度,严格按照公司的各项管理制度与操作规程,监督部门执行各项工作任务;
部门年度预算的制定与实施,部门年度的工作计划方案的制定与实施;
负责监督完成商场的物业管理工作任务,执行各方案的操作完成,拟定各阶段的工作任务并下达给各部门;
细分现场管理工作(维护、清洁、安全等),并计划和安排合适人选和人数负责部门各项工
作;
负责商家进场装修盛情的审核;
负责物业部人员培训工作;
协调各部门之间的沟通,监督各工作环节正常运行,定期向上级领导汇报情况,做好总结工作;
完成上级安排的其他工作任务。
2024年商场物业部经理岗位职责模版(二篇)
2024年商场物业部经理岗位职责模版1. 承担并贯彻公司的质量方针、目标,执行监督与检查工作。
2. 负责制定商厦年、季、月固定资产及低值易耗品的采购计划,经公司领导审批后,负责实施并监督采购计划的执行情况。
3. 负责商厦固定资产和日用消耗品的管理工作。
4. 负责商厦物业费用的核算、审核、报批及签约流程,并对其进行监督执行。
5. 负责商厦保洁工作的核算、审核、报批及签约流程,并监督检查保洁公司的履约执行情况。
6. 负责商厦花卉租摆合同的核算、审核、报批及签约流程,并监督检查花卉公司的履约执行情况。
7. 负责商厦电梯维护保养合同的核算、审核、报批及签约流程,并监督检查电梯公司的履约执行情况。
8. 负责商厦通讯话务的管理工作。
9. 负责商厦员工用餐、更衣等生活方面的管理工作。
10. 负责商厦外租物业各种费用的收缴工作。
11. 负责本部门内部员工相关业务知识和技能的培训工作。
12. 负责与外部工作的联络与协调工作。
2024年商场物业部经理岗位职责模版(二)1、在总经理的直接领导下,我全面负责商场的环卫管理、保安管理、水电管理以及相关的维修工作,并负责回收水电气费及执行设备维修等任务。
2、我积极组织公司员工深入学习并贯彻执行党和国家的各项方针、政策,致力于树立并维护良好的企业形象,同时努力提升员工的业务素质和综合能力。
3、根据公司的工作部署,我制定了详细的工作计划,以确保商场各项工作的有序进行和高效完成。
4、我负责确保商场环境的清洁卫生,通过有效的环卫管理提升商场的整体形象。
5、针对商场的停车管理,我制定了相应的管理措施,确保停车场的秩序井然。
6、为了保障商场的安全运营,我建立了健全的水电气管理制度,并指导、督促公司员工严格执行安全操作规程,做好各项安全工作。
7、我负责安排水、电、气的日常维修工作,包括抄表、核算、收费、对外缴费等,确保各项维修工作得到及时处理。
8、我负责编制并组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划,以保障设备的正常运行和及时维修。
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购物中心、商场物业部部门经理岗位职责物业部经理直属总经办领导,对电工主管、保安主管、保洁主管、消防主管进行直接领导并监督其工作。
具体职责描述如下:
制定部门的基本管理制度,严格按照公司的各项管理制度与操作规程,监督部门执行各项工作任务;
部门年度预算的制定与实施,部门年度的工作计划方案的制定与实施;
负责监督完成商场的物业管理工作任务,执行各方案的操作完成,拟定各阶段的工作任务并下达给各部门;
细分现场管理工作(维护、清洁、安全等),并计划和安排合适人选和人数负责部门各项工
作;
负责商家进场装修盛情的审核;
负责物业部人员培训工作;
协调各部门之间的沟通,监督各工作环节正常运行,定期向上级领导汇报情况,做好总结工作;
完成上级安排的其他工作任务。