《职业素养》试题(精编版)

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职业素养考试题及答案

职业素养考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养的核心是（）。

A. 专业技能B. 职业道德C. 个人形象D. 工作态度答案：B2. 以下哪项不是职业素养的基本要求？（）。

A. 诚实守信B. 尊重他人C. 个人隐私D. 团队合作答案：C3. 在职场中，以下哪项行为不符合职业礼仪？（）。

A. 穿着整洁B. 准时参加会议C. 随意打断他人发言D. 保持工作环境整洁答案：C4. 职业规划的第一步是（）。

A. 设定长期目标B. 进行自我评估C. 寻找工作机会D. 制定行动计划答案：B5. 以下哪项不是有效沟通的关键要素？（）。

A. 倾听B. 表达C. 情绪控制D. 个人隐私答案：D6. 职业发展中，以下哪项不是持续学习的重要性？（）。

A. 提升个人能力B. 适应行业变化C. 增加个人收入D. 保持工作热情答案：C7. 在团队合作中，以下哪项不是团队成员应具备的素质？（）。

A. 共同目标B. 相互尊重C. 独立完成任务D. 有效沟通答案：C8. 以下哪项不是职业健康与安全的基本要求？（）A. 遵守安全规定B. 正确使用防护设备C. 忽视小的安全问题D. 及时报告安全隐患答案：C9. 职业素养中，以下哪项不是时间管理的关键？（）。

A. 设定优先级B. 避免拖延C. 频繁改变计划D. 有效利用碎片时间答案：C10. 以下哪项不是职业形象的组成部分？（）。

A. 着装B. 言行举止C. 个人兴趣D. 专业能力答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 职业道德包括哪些方面？（）。

A. 诚实守信B. 尊重他人C. 遵守法律D. 个人隐私答案：A、B、C12. 职业素养中的个人发展包括哪些内容？（）。

A. 专业技能提升B. 人际关系建立C. 个人兴趣培养D. 职业规划答案：A、B、D13. 职业素养中的团队合作包括哪些要素？（）。

A. 共同目标B. 相互尊重C. 独立完成任务D. 有效沟通答案：A、B、D14. 职业素养中的时间管理包括哪些技巧？（）。

职业素养试题及答案

职业素养试题及答案# 职业素养试题及答案## 一、选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养的核心是什么？A. 专业技能B. 团队合作C. 职业道德D. 个人魅力答案：C2. 在职场中，以下哪项不属于职业素养的表现？A. 准时上下班B. 遵守公司规定C. 随意请假D. 积极完成工作任务答案：C3. 以下哪项不是团队合作中应具备的职业素养？A. 尊重他人意见B. 独立完成任务C. 有效沟通D. 积极参与团队讨论答案：B4. 职业道德中的“诚信”要求员工：A. 只对上级讲真话B. 只对客户讲真话C. 对所有人都讲真话D. 根据情况选择是否讲真话答案：C5. 以下哪项不是有效沟通的表现？A. 清晰表达自己的观点B. 倾听他人的意见C. 避免使用专业术语D. 只关注自己的发言答案：D## 二、判断题（每题1分，共10分）1. 职业素养的高低与个人能力无关。

（错误）2. 职业素养仅包括职业道德。

（错误）3. 职场中，尊重他人是一种基本的职业素养。

（正确）4. 职业素养的培养是一蹴而就的。

（错误）5. 遵守时间是职业素养的一部分。

（正确）## 三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述职业素养在职场中的重要性。

职业素养是个人在职场中展现专业能力、道德品质和行为规范的综合体现。

它不仅关系到个人的职业发展，还影响着团队的协作效率和公司的企业文化。

良好的职业素养有助于建立个人形象，提升团队凝聚力，促进企业稳定发展。

2. 描述一下如何在工作中展现职业素养。

在工作中展现职业素养，首先需要遵守职业道德，诚实守信，尊重他人。

其次，要积极参与团队合作，有效沟通，共同解决问题。

此外，要不断学习，提升专业技能，以适应不断变化的工作环境。

3. 请列举至少三种提升职业素养的方法。

提升职业素养的方法包括：(1) 参加职业培训，学习专业知识和技能；(2) 阅读相关书籍和资料，拓宽视野；(3) 参与社会实践，通过实际操作来提升自己的职业能力。

职业素养考试题目及答案

职业素养考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养中不包括以下哪一项？A. 职业道德B. 职业技能C. 职业规划D. 职业形象答案：C2. 以下哪项不是职业素养的体现？A. 良好的沟通能力B. 遵守工作纪律C. 经常迟到早退D. 团队合作精神答案：C3. 职业素养的核心是什么？A. 个人利益B. 企业利益C. 社会利益D. 个人与企业共同发展答案：D4. 在工作中，以下哪项行为是不职业的？A. 积极主动完成任务B. 与同事分享工作经验C. 背后议论同事D. 及时反馈工作进度答案：C5. 职业素养的提升主要依靠什么？A. 个人自我修炼B. 企业培训C. 社会环境D. 以上都是答案：D6. 职业素养与个人发展的关系是什么？A. 无关B. 职业素养高，个人发展快C. 职业素养低，个人发展快D. 职业素养与个人发展无关答案：B7. 以下哪项不是职业素养的范畴？A. 诚实守信B. 持续学习C. 个人隐私D. 责任感答案：C8. 职业素养的培养应该从何时开始？A. 工作后B. 学习期间C. 任何时候D. 退休后答案：B9. 以下哪项不是职业素养的外在表现？A. 着装得体B. 言谈举止C. 个人爱好D. 工作态度答案：C10. 提升职业素养最有效的方式是什么？A. 参加职业培训B. 阅读相关书籍C. 实践中学习D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 职业素养包括以下哪些方面？A. 职业道德B. 职业技能C. 职业行为D. 职业规划答案：ABCD2. 以下哪些行为体现了良好的职业素养？A. 遵守公司规章制度B. 积极参与团队合作C. 经常无故缺勤D. 尊重他人意见答案：ABD3. 职业素养对企业的影响包括哪些？A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 增加员工流失率D. 提升企业形象答案：ABD4. 职业素养的培养途径有哪些？A. 参加职业培训B. 阅读专业书籍C. 参与社会实践D. 个人自我反思答案：ABCD5. 以下哪些因素会影响职业素养的培养？A. 企业文化B. 社会环境C. 个人价值观D. 教育背景答案：ABCD结束语：通过以上题目的练习，相信各位同学对职业素养有了更深入的了解和认识。

《职业素养》试题(精编版)

《职业素养》试题班级：姓名：学号：成绩：一、单选题（请将答案填在答题卡上，每小题2分，共40分。

）1．下列关于职业素养的叙述，不正确的一项是（B）。

A、职业素养是一个人在职业过程中表现出来的综合品质B、职业素养主要是由先天素养决定的，与后天努力关系不大C、资质、知识、行为和技能是显性职业素养，人力资源管理中比较重视D、职业道德、职业意识、职业态度隐性职业素养更深刻影响着员工发展2．关于价值观的说法，正确的是（C）。

A、企业只要能盈利，价值观并不重要B、一个家庭出生的人价值观就一模一样C、企业价值观对员工影响很大D、人的行为选择完全不受价值观的影响3．下列关于职业生涯规划的叙述，不正确的一项是（C）。

A、职业生涯规划就是一个人有意识地计划个人工作的全过程B、正确合理的职业生涯规划是事业取得成功的关键因素C、不管在什么情况下都要坚定不移地按照规划执行D、制定职业生涯规划，有利于认识特质，发掘潜力，实现长远发展4．中国人评价一个人的最核心尺度是（D）。

A、外貌B、地位C、性格D、道德5．下列不属于换位思考的是（D）。

A、用别人的思维去思考B、己所不欲，勿施于人C、理解至上，善待他人D、坚持自我6．下列（D）是正确的倾听他人的方式。

A、表达自己B、尽量占主导地位C、思维跳跃D、体察对方感受7．下列不属于积极态度的构成部分的是（D）。

A、乐观B、热情C、勇气D、懦弱8．（C）是指个人结合自身情况，对主观因素和客观环境进行分析，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，以及制定用于实施的教育计划、发展计划，以实现职业生涯目标。

A、职业意识B、自我评价C、职业生涯规划D、素质准备9．（D）是人的综合素养的主题和核心。

A、职业技能B、职业行为C、职业意识D、职业素养10．（B）对职业生涯发展具有决定性作用。

A、职业生涯规划B、职业素养C、职业技能D、身体状况11．下列选项属于正确的求职择业心理的是（C）。

A、自卑畏缩B、盲目从众C、正视挫折D、过度依赖12．由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（B）。

职业素养试题及答案

职业素养试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养的核心是（）。

A. 专业技能B. 职业道德C. 个人形象D. 社交能力答案：B2. 下列哪项不是职业素养的范畴？（）A. 诚实守信B. 团队协作C. 个人爱好D. 敬业精神答案：C3. 以下哪个选项是良好的职业形象？（）A. 穿着随意B. 迟到早退C. 遵守公司规章制度D. 工作时玩手机答案：C4. 职业素养中的“敬业”主要体现在（）。

A. 追求个人利益B. 只关心自己的工作C. 认真负责，追求卓越D. 只完成分配的任务答案：C5. 团队合作中，以下哪项是正确的职业行为？（）A. 只关注个人表现B. 推卸责任C. 积极沟通，共同解决问题D. 独断专行答案：C6. 职业规划中，以下哪项不是职业素养的体现？（）A. 明确职业目标B. 制定长期计划C. 只关注短期利益D. 持续自我提升答案：C7. 在职场中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 尊重他人B. 遵守法律法规C. 随意泄露公司机密D. 积极参与公司活动答案：C8. 以下哪项是职业素养中“诚信”的体现？（）A. 随意承诺B. 隐瞒错误C. 诚实守信D. 只关注个人利益答案：C9. 以下哪项是职业素养中“创新”的体现？（）A. 墨守成规B. 拒绝新事物C. 主动学习新技术D. 抵制变革答案：C10. 职业素养中“责任感”主要体现在（）。

A. 推卸责任B. 逃避问题C. 勇于承担责任D. 只关注个人利益答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是职业素养的组成部分？（）A. 职业道德B. 个人形象C. 社交能力D. 专业技能答案：ABCD2. 良好的职业形象包括以下哪些方面？（）A. 着装得体B. 守时守信C. 积极沟通D. 遵守公司规章制度答案：ABCD3. 职业素养中的“敬业”包括以下哪些行为？（）A. 认真负责B. 追求卓越C. 只完成分配的任务D. 持续自我提升答案：ABD4. 团队合作中，以下哪些行为是正确的？（）A. 积极沟通B. 共同解决问题C. 推卸责任D. 独断专行答案：AB5. 在职场中，以下哪些行为是不恰当的？（）A. 尊重他人B. 遵守法律法规C. 随意泄露公司机密D. 独断专行答案：CD三、判断题（每题1分，共10分）1. 职业素养只包括专业技能和职业道德。

职业素养课程试题及答案

职业素养课程试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 职业素养中不包括以下哪一项？A. 专业技能B. 职业道德C. 个人兴趣D. 团队协作答案：C2. 下列哪项不是良好的职业态度？A. 积极主动B. 诚实守信C. 推诿责任D. 持续学习答案：C3. 职业规划中，以下哪项不是必要的？A. 个人兴趣B. 市场需求C. 个人能力D. 社交网络答案：D4. 在职场中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 表达清晰C. 打断他人D. 尊重他人答案：C5. 职业素养课程中，以下哪项是最重要的？A. 理论学习B. 实践操作C. 考试D. 个人发展答案：B6. 以下哪项不是团队合作中的基本要素？A. 共同目标B. 相互信任C. 个人主义D. 沟通协调答案：C7. 在职场中，以下哪项不是职业行为规范？A. 守时B. 着装得体C. 随意请假D. 保密答案：C8. 职场中，以下哪项不是良好的时间管理方法？A. 设定优先级B. 制定计划C. 拖延D. 有效分配时间答案：C9. 在职场中，以下哪项不是有效的压力管理方法？A. 运动B. 娱乐C. 过度工作D. 寻求支持答案：C10. 职业素养课程中，以下哪项不是培养的重点？A. 责任感B. 领导力C. 个人卫生D. 决策能力答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 下列哪些属于职业道德的范畴？A. 保密B. 诚实C. 忠诚D. 创新答案：ABC2. 良好的职业素养包括以下哪些方面？A. 专业技能B. 沟通能力C. 个人形象D. 团队合作答案：ABD3. 在职场中，以下哪些行为可以体现良好的职业素养？A. 遵守公司规章制度B. 积极参与培训C. 经常迟到D. 与同事保持良好的关系答案：ABD4. 职业规划中，以下哪些因素需要考虑？A. 个人兴趣B. 行业趋势C. 个人能力D. 薪资待遇答案：ABC5. 职场中，以下哪些是有效的时间管理策略？A. 制定计划B. 优先处理重要任务C. 多任务处理D. 定期休息答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 职业素养仅仅包括专业技能和职业道德。

(完整版)职业素养类试题题库

1、（）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。

（2分）A.职业意识B.岗位评估C.职业生涯规划D.自我评价2、（）具有合作性强、性情温和的典型特征，善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本。

（2分）A.实干者B.创新者C.凝聚者D.完美者3、（）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。

（2分）A.心理素质B.人格魅力C.交往态度D.沟通能力4、下列选项属于正确的求职择业心理的是（）。

（2分）A.自卑畏缩B.盲目从众C.正视挫折D.过度依赖5、（）是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

（2分）A.组织B.文化C.制度D.环境6、由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（）。

（2分）A.群体B.团队C.公司D.社会7、当你出来压力之下时，注意力不集中、优柔寡断、记忆力减退、判断力减弱，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（）。

（2分）A.生理信号B.情绪信号C.精神信号8、（）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。

（2分）A.社会公德B.社会责任C.社会文化D.社会价值9、（）具有效率高、责任感强、守纪律但做事比较保守的典型特征。

（2分）A.实干者B.协调者C.推进者D.创新者10、团队是一个协作互补的群体，他需要团队成员之间建立相互（）的关系，他是合作的基石。

（2分）A.讲究诚信B.尊重对方C.宽容谅解D.理性信任11、岗位工作环境包括（）。

（2分）A.大环境和小环境B.同事环境和领导环境C.宏观环境和微观环境D.硬环境和软环境12、在自主发展中，（）是自己知道而他人未知的部分，通常是我们所说的隐私、个人秘密以及不愿意或不能让别人知道的事实或心理。

（2分）A.开放我B.隐藏我C.盲目我D.未知我13、（）主要是指满足员工的精神世界需求，形成企业凝聚力与和谐的企业环境。

职业素养知识试题及答案

职业素养知识试题及答案 (一)单选题 1.(A)性亚健康主要是指持续3个月以上的抑郁情绪，并且不满足抑郁症的诊断标准主要表现为情绪消极、郁郁寡欢、悲观、冷漠、缺乏活力与兴趣。

A、抑郁B、焦虑C、恐惧D、妒忌 2.心理问题的特点是(A) A.普遍性，绝大多数能自己调节B.属于心理疾病 C.大脑发生器质性变化 D.需要进行药物治疗 3.生活事件最终对我们的心理健康的影响取决于这些生活事件(A)、事件的深度以及事件发生的频率等. A.强度B.类型C.广度D.态度 4.下面的(C)不属于态度的心理结构过程因素 A.认知因素B.情感因素C.行为因素D.意向因素 5.以下关于压力的测量,说法正确的是(C)A.压力是心理特征,具有隐蔽性,无法测量 B.压力可以通过恰当的方式进行测量,且结果精确C.人们可以运用专业手段对压力进行恰当评估 D.压力像身高体重一样可以简易测量出来 6.心理学上所讲的”皮格马利翁效应”也称期望效应,就是讲的(A)A.自我暗示B.态度C.品质D.能力 7.中国人评价一个人的最核心尺度是(D)A.外貌B.地位C.性格D.道德 8.(A)社会交往亚健康主要由于需要面对的许多问题，如工作环境变换、人际关系复杂处理、家庭的建立、子女的养育、工作压力、知识更新等原因。

A.成年人B.青少年C.老年人D.幼儿 9.和人们印象管理的动机水平无关的是(D) A.印象与个人目标的关系B.目标价值C.印象差异D.印象本身 10.(D)的好坏决定一个人的成败，决定一个人幸福与否，决定一个人的命运。

A.人格B.性格C.脾气D.心态 11.某人总是担心工作做错、挨上司批评，担心自己会发胖;看到小刀就会想到会割破手;脑中总是出现一些如“1+2为什么等于3”、“先有鸡还是先有蛋”等无实际意义的想法，这是属于(C) A.强迫动作B.强迫观念C.焦虑发作D.人格障碍 12.2000年，塞里格曼与契克岑特米哈伊上发表(C)，标志着积极心理学的诞生A.积极心理学B.积极心理学绪论C.积极心理学导论D.积极心理学概要 13.人在江湖身不由己这句话里体现面子的(A)层次A.荣誉与尊严B.作为规矩C.作为信用D.作为文化 14.下面不属于换位思考的是(D) A.用别人的思维去思考B.己所不欲，勿施于人C.理解至上，善待他人D.坚持自我 15.中国精神疾病分类方案与诊断标准最早起草于(B)A.1902B.1958C.1911D.1998 16.(B)是指“人们对自身完成某项人物或工作行为的信念，它涉及的不是技能本身，而是自己能否利用所拥有的技能去完成工作行为的自信程度。

职业素养知识试题及答案

职业素养与职业道德教育试卷

职业素养与职业道德教育试卷（答案见尾页）一、选择题1. 职业素养的核心组成部分是什么？A. 专业技能B. 职业道德C. 职业态度D. 职业素养2. 在中等职业学校中，职业道德教育的重要性体现在哪个方面？A. 提升学生的就业竞争力B. 增强学生的团队合作能力C. 培养学生的社会责任感D. 以上都是3. 关于职业道德的说法，下列哪项是正确的？A. 职业道德是职业行为的总和，与职业活动紧密相关B. 职业道德只涉及个人对工作的态度C. 职业道德是企业文化的重要组成部分D. 职业道德与个人利益无关4. 在工作中，以下哪项行为体现了良好的职业素养？A. 遵守工作纪律，按时完成工作任务B. 随意泄露公司的商业秘密C. 对同事的工作进行恶意评价D. 频繁请假，不积极参与团队合作5. 职业素养中的“职业态度”不包括以下哪项内容？A. 对工作的热爱程度B. 对工作的责任感C. 对工作的敬业精神D. 对工作的消极应付6. 职业道德教育的主要目的是什么？A. 提高学生的考试成绩B. 培养学生的职业能力和职业素养C. 增强学生的法律意识D. 提升学校的升学率7. 在中等职业学校，职业道德教育应该如何实施？A. 通过课堂教学进行理论传授B. 组织学生参加社会实践，亲身体验职业环境C. 结合实际案例进行分析讨论D. 以上都是8. 良好的职业道德对个人职业发展有何影响？A. 有利于个人职业晋升和获得更高的薪酬B. 增强个人的社会声誉和影响力C. 促进团队合作和人际关系和谐D. 以上都是9. 在职业道德教育中，哪些内容是不可或缺的？A. 职业理想与信念教育B. 职业责任与义务教育C. 职业纪律与规则教育D. 以上都是10. 对于中等职业学校的学生来说，以下哪项是提升职业素养的关键？A. 仅仅掌握专业知识B. 培养良好的职业态度和习惯C. 积极参加校外的兼职工作D. 依赖家庭的帮助11. 在中等职业学校中，职业道德教育的主要目标是什么？A. 提高学生的就业率B. 培养学生的团队合作能力C. 增强学生的社会责任感和职业道德D. 提升学生的文化素养12. 职业素养中的“职业素养”包含了哪些方面？A. 职业知识B. 职业技能C. 职业态度D. 职业道德13. 在职业活动中，以下哪项不是职业道德的体现？A. 诚实守信B. 遵纪守法C. 独立自主D. 投机取巧14. 中等职业学校的学生在职业道德教育中应该重点培养哪些品质？A. 创新能力B. 竞争意识C. 敬业精神D. 团队协作能力15. 职业道德教育对中等职业学校学生的意义在于什么？A. 提高就业竞争力B. 增强社会责任感C. 促进个人职业发展D. 以上都是16. 在职业道德教育中，以下哪项不是有效的教育方法？A. 案例分析B. 角色扮演C. 理论讲解D. 个人自学17. 职业道德与一般道德规范相比，具有哪些特殊性质？A. 行业性B. 实践性C. 强制性D. 以上都是18. 在中等职业学校，职业道德教育应该如何与专业课程相结合？A. 完全独立于专业课程之外B. 插入到专业课程中，作为课外活动C. 与专业课程融合，贯穿教学全过程D. 在专业课程结束后进行集中教育19. 职业素养与职业道德教育不包括以下哪一方面？A. 职业理想B. 职业情感C. 职业态度D. 职业技能竞赛20. 职业道德教育在中等职业学校中的作用是什么？A. 帮助学生适应未来的工作环境B. 提升学生的个人形象C. 增强学生的社会责任感D. 以上都是21. 在职业素养中，以下哪一项不是职业道德的范畴？A. 诚实守信B. 爱岗敬业C. 遵纪守法D. 个人利益至上22. 中等职业学校在进行职业道德教育时，通常采用哪些方法？A. 理论讲授B. 案例分析C. 模拟演练D. 以上都是23. 职业素养中的“职业情感”主要指的是什么？A. 对职业的热爱和尊重B. 对职业的责任感和使命感C. 对职业的满意度和归属感D. 对职业的兴趣和热情24. 在中等职业学校中，职业素养与职业道德教育的重要性体现在哪些方面？A. 是学生未来职业发展的基础B. 有助于学生形成良好的职业习惯C. 对学生个人成长和社会和谐都有积极影响D. 以上都是25. 在职业道德教育中，培养学生“爱岗敬业”精神的重要性在于什么？A. 它是职业道德的核心要求B. 有助于学生建立正确的职业观念C. 对学生未来的职业发展至关重要D. 以上都是26. 在中等职业学校中，哪项教育不是职业素养与职业道德教育的直接内容？A. 职业生涯规划B. 团队合作C. 语文和数学D. 企业文化27. 职业态度的培养主要通过什么方式进行？A. 理论讲授B. 案例分析C. 模拟实训D. 所有以上都是28. 职业道德教育在哪个阶段最为重要？A. 学生入学初期B. 学生就业前C. 学生实习期间D. 学生毕业后的职业生涯中29. 在职业素养教育中，团队合作的重要性体现在哪些方面？A. 提高工作效率B. 增强个人技能C. 促进个人职业发展D. 以上都是30. 遵纪守法对于职业道德的意义在于什么？A. 是职业道德的基本要求B. 保护个人利益C. 维护社会秩序D. 以上都是二、问答题1. 什么是职业素养？它包含哪些方面？2. 职业道德的核心是什么？为什么重要？3. 如何培养学生的职业素养？4. 在中等职业学校中，如何开展职业道德教育？5. 什么是职业态度？它对职业发展有何影响？6. 如何培养学生的职业情感？7. 在职业活动中，团队协作的重要性体现在哪些方面？8. 如何提高个人的职业素养？参考答案选择题：1. B2. D3. A4. A5. D6. B7. D8. D9. D 10. B11. C 12. ABCD 13. D 14. C 15. D 16. D 17. AB 18. C 19. D 20. D21. D 22. D 23. A 24. D 25. D 26. C 27. D 28. A 29. D 30. D问答题：1. 什么是职业素养？它包含哪些方面？职业素养是指个体在职业活动中所展现出的综合品质和能力，包括职业道德、职业技能、职业情感、职业态度、职业习惯等方面。

职业素养试题汇编

学习-----好资料职业素养期末试题班级 __________ 姓名______________ 得分_________ 服从四、判断题：（每题1分，共8 分）一、填空题：（每空1分，共22分）1、职业素养是人类在社会活动中需要遵守的 ____________ ，是一个人在职业过程中表现出来的 ____________ 。

2、人生理想可分为四个方面 ____________ ____________________________________3、忠诚是指对一个人、一种理想、一种习俗等的 ______ 状态或________4、责任就是每个人的 ____________ 和 _____________5、__________ 是人生理想的核心内容。

6、职业素养的特征是 _______________ ______________________________________7、 ____________________________________ 职业理想的作用是_______________8机遇的特性是________________________________________________________二、选择题：（每空2分，共8分）1、成功的人必定是高度 ____________ 的人必定是以高标准要求自己的人。

A、自负B、嚣张C、严谨自律D、自爱2、宽容别人就等于在我宽容别人的时候，我也得到了别人的宽容。

A、放过别人B、放虎归山C、宽容自己D、体谅别人3、 ________ 是人生的天平。

A、付出与回报B、失去与得到C、拿来与送出D、索取与给予4、上级的指令是员工的天职。

A、配合B、更改C、服从D、听取三、名词解释：（每题3分，共9分）职业理想1、只有惩罚才能激发员工的积极性。

（）2、工作能力可以在工作中逐渐培养。

（）3、人生信仰是在人的社会实践中逐步形成的，是人的世界观的根本体现和反映。

职业素养考试题及答案

职业素养考试题及答案一、选择题1. 职业素养的定义是什么？a) 知识、技能和经验的总和b) 个人在工作环境中的道德标准和行为准则c) 职业生涯规划和成长d) 团队合作和沟通技巧答案：b) 个人在工作环境中的道德标准和行为准则2. 职业素养的重要性在于：a) 提高个人技能水平b) 建立良好的职业声誉c) 帮助职场人士实现自身价值d) 扩展人脉和资源答案：c) 帮助职场人士实现自身价值3. 以下哪个不属于职业素养的核心要素？a) 自我管理b) 沟通能力c) 专业知识d) 时间管理答案：d) 时间管理4. 假如你的同事询问你一个敏感的商业信息，你应该怎么做？a) 直接回答同事的问题b) 婉转地拒绝回答同事的问题c) 让同事向上级领导咨询d) 询问同事为何需要该商业信息答案：b) 婉转地拒绝回答同事的问题二、判断题1. 诚实守信是职业素养的重要标志。

正确 / 错误答案：正确2. 职业素养仅在工作场所发挥作用，与生活中的道德行为无关。

正确 / 错误答案：错误3. 在职业道德中，保守机密信息是可选择性的。

正确 / 错误答案：错误4. 遵守公司规定与流程，属于职业素养的一部分。

正确 / 错误答案：正确三、简答题1. 请简要描述职业素养对个人职业发展的影响。

答：职业素养是一个人在职场中表现出的道德标准和行为准则，直接影响个人职业发展的方向和速度。

具备良好的职业素养可以帮助个人建立良好的职业声誉，赢得他人的尊重和信任，从而获得更多的工作机会和晋升机会。

此外，职业素养还能帮助个人处理职场中的各种挑战和冲突，提高个人在工作中的效率和满意度。

2. 举例说明如何在工作中展现自我管理的职业素养。

答：自我管理是职业素养中的一个核心要素，它包括时间管理、目标设定和情绪控制等方面。

举例来说，一个展现自我管理的职场人士会合理规划自己的工作时间，设定工作和个人目标，并努力实现这些目标。

此外，他们还能有效处理工作中的压力和情绪，保持积极的工作态度，以及适应和应对变化。

职业素养考试题及答案

职业素养考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 职业素养中，以下哪项不是职业道德的范畴？A. 诚实守信B. 团队合作C. 个人卫生D. 敬业精神答案：C2. 在职场中，以下哪项行为是不恰当的？A. 主动帮助同事解决问题B. 按时完成分配的任务C. 经常迟到早退D. 保持工作场所整洁答案：C3. 职业素养中，以下哪项不是职业能力的要求？A. 专业技能B. 沟通能力C. 个人兴趣D. 解决问题的能力答案：C4. 以下哪项不是职业素养中的职业形象要求？A. 着装得体B. 语言文明C. 随意请假D. 行为规范答案：C5. 职业素养中，以下哪项不是职业态度的体现？A. 积极主动B. 认真负责C. 消极怠工D. 乐观向上答案：C6. 在职业发展中，以下哪项不是职业规划的一部分？A. 短期目标B. 长期目标C. 个人爱好D. 职业路径答案：C7. 职业素养中，以下哪项不是职业行为的表现？A. 遵守公司规章制度B. 尊重他人C. 随意泄露公司机密D. 积极参与公司活动答案：C8. 在职场中，以下哪项不是职业礼仪的要求？A. 礼貌待人B. 保持适当的身体距离C. 随意打断他人讲话D. 遵守时间约定答案：C9. 职业素养中，以下哪项不是职业责任的体现？A. 完成本职工作B. 保护公司利益C. 推卸责任D. 遵守法律法规答案：C10. 在职业发展中，以下哪项不是职业学习的内容？A. 学习新技能B. 更新知识C. 只关注个人兴趣D. 了解行业动态答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 职业素养中的职业道德包括以下哪些方面？A. 诚实守信B. 尊重他人C. 随意请假D. 敬业精神答案：A、B、D2. 职业素养中的职业能力包括以下哪些要素？A. 专业技能B. 沟通能力C. 个人兴趣D. 解决问题的能力答案：A、B、D3. 职业素养中的职业形象要求包括以下哪些方面？A. 着装得体B. 语言文明C. 随意请假D. 行为规范答案：A、B、D4. 职业素养中的职业态度包括以下哪些表现？A. 积极主动B. 认真负责C. 消极怠工D. 乐观向上答案：A、B、D5. 职业素养中的职业责任包括以下哪些行为？A. 完成本职工作B. 保护公司利益C. 推卸责任D. 遵守法律法规答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共5题）1. 职业素养中的职业道德不包括个人卫生。

职业素养考试题及答案

职业素养考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 职业素养的核心是（）A. 专业技能B. 职业道德C. 沟通能力D. 团队合作答案：B2. 以下哪项不是职业素养的范畴？（）A. 个人形象B. 工作态度C. 家庭背景D. 职业规划答案：C3. 职业素养中的“诚信”主要体现在（）A. 遵守法律法规B. 遵守公司规章制度C. 诚实守信，言行一致D. 积极参与公司活动答案：C4. 以下哪项不是职业素养中“责任”的体现？（）A. 完成工作任务B. 承担工作失误的后果C. 推卸责任D. 为团队目标负责答案：C5. 在职业素养中，“团队合作”不包括（）A. 与同事有效沟通B. 尊重团队成员C. 个人英雄主义D. 共同解决问题答案：C6. 职业素养中的“自我管理”不包括（）A. 时间管理B. 情绪管理C. 财务管理D. 目标管理答案：C7. 以下哪项不是职业素养中“沟通能力”的体现？（）A. 清晰表达观点B. 倾听他人意见C. 避免冲突D. 有效反馈答案：C8. 职业素养中的“创新能力”主要体现在（）A. 遵守传统B. 接受新观点C. 模仿他人D. 墨守成规答案：B9. 以下哪项不是职业素养中“适应能力”的体现？（）A. 适应新环境B. 适应新工作C. 适应新同事D. 拒绝改变答案：D10. 职业素养中的“专业技能”不包括（）A. 行业知识B. 操作技能C. 个人兴趣D. 工作方法答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 职业素养中的“职业道德”包括哪些方面？（）A. 诚实守信B. 遵守法律法规C. 尊重他人D. 保护公司机密答案：ABCD12. 职业素养中的“责任”体现在哪些方面？（）A. 完成工作任务B. 承担工作失误的后果C. 推卸责任D. 为团队目标负责答案：ABD13. 职业素养中的“团队合作”包括哪些方面？（）A. 与同事有效沟通B. 尊重团队成员C. 个人英雄主义D. 共同解决问题答案：ABD14. 职业素养中的“自我管理”包括哪些方面？（）A. 时间管理B. 情绪管理C. 财务管理D. 目标管理答案：ABD15. 职业素养中的“沟通能力”包括哪些方面？（）A. 清晰表达观点B. 倾听他人意见C. 避免冲突D. 有效反馈答案：ABD三、判断题（每题2分，共20分）16. 职业素养只包括专业技能和职业道德。

职业素养试题及答案

职业素养试题及答案# 职业素养试题及答案一、选择题1. 职业素养中，以下哪项不是基本的职业道德？A. 诚实守信B. 尊重他人C. 追求个人利益最大化D. 遵守法律法规答案：C2. 在职场中，以下哪种行为不属于良好的职业行为？A. 准时上下班B. 保持工作区域整洁C. 随意泄露公司机密D. 积极完成工作任务答案：C3. 以下哪项不是职业素养的体现？A. 良好的沟通能力B. 团队协作精神C. 个人英雄主义D. 不断自我提升答案：C4. 职业素养中的“敬业”主要体现在哪些方面？A. 只关注个人工作B. 认真负责，追求卓越C. 只完成分配的任务D. 对工作漠不关心答案：B5. 职业素养中的“团队合作”要求员工：A. 只关注个人成就B. 与团队成员保持距离C. 积极参与团队活动D. 避免与他人合作答案：C二、判断题1. 职业素养仅包括职业技能和职业知识。

（错误）2. 良好的职业素养可以帮助个人在职场中获得更好的发展。

（正确）3. 职业素养与个人品德无关。

（错误）4. 职业素养的培养是一蹴而就的，不需要长期的努力。

（错误）5. 职业素养的高低对企业的发展没有影响。

（错误）三、简答题1. 简述职业素养的重要性。

职业素养是个人在职场中成功的关键因素之一。

它不仅包括专业技能和知识，还包括职业道德、沟通能力、团队合作精神等。

良好的职业素养有助于提升个人形象，增强团队协作，提高工作效率，促进个人职业发展，同时也对企业的长远发展具有积极影响。

2. 如何在日常工作中提升自己的职业素养？提升职业素养需要从多方面进行努力：首先，要不断学习，更新专业知识和技能；其次，要培养良好的职业道德，如诚实守信、尊重他人；再次，要提高沟通能力，学会有效表达和倾听；最后，要积极参与团队合作，培养团队精神。

3. 请举例说明职业素养在实际工作中的应用。

例如，一名项目经理在管理项目时，需要展现出高度的职业素养。

他应该具备扎实的项目管理知识，能够合理分配任务，确保项目按时完成。

职业素养线上考试试题题库

职业素养线上考试试题题库职业素养是衡量一个员工在职场上是否具备专业能力、道德品质和工作态度的重要标准。

以下是一份职业素养线上考试试题题库，旨在帮助员工提升自身的职业素养。

一、单选题1. 职业素养的核心是什么？A. 专业技能B. 工作态度C. 道德品质D. 团队协作2. 在职场中，以下哪项不属于职业素养的范畴？A. 诚实守信B. 遵守时间C. 个人爱好D. 尊重他人3. 职业素养中，以下哪项是最基本的要求？A. 持续学习B. 创新思维C. 遵守职业道德D. 良好的沟通能力4. 以下哪项不是职业素养中提倡的行为？A. 积极参与团队讨论B. 与同事保持良好关系C. 经常迟到早退D. 完成工作任务5. 职业素养的提升对个人和企业有什么好处？A. 提高个人收入B. 增强团队协作C. 降低企业成本D. 所有选项都是二、多选题6. 职业素养包括哪些方面？A. 专业技能B. 工作态度C. 道德品质D. 社交能力7. 在职场中，以下哪些行为可以体现一个人的职业素养？A. 准时上下班B. 积极参与培训C. 工作中推诿责任D. 尊重同事的意见8. 职业素养的培养可以通过哪些途径？A. 参加专业培训B. 阅读相关书籍C. 观察并模仿优秀同事D. 参与团队项目9. 以下哪些因素会影响员工的职业素养？A. 个人价值观B. 企业文化C. 社会环境D. 教育背景10. 职业素养对企业的重要性体现在哪些方面？A. 提升企业形象B. 提高工作效率C. 增强团队凝聚力D. 降低员工流失率三、判断题11. 职业素养只与个人的专业技能有关。

（错误）12. 良好的职业素养可以帮助员工在职场上获得更多的发展机会。

（正确）13. 职业素养的提升是一个短期的过程。

（错误）14. 职业素养的培养与企业文化无关。

（错误）15. 职业素养的提升可以为个人带来更高的社会地位。

（正确）四、简答题16. 请简述职业素养在职场中的重要性。

17. 请列举至少三种提升个人职业素养的方法。

职业素养知识试题及答案

职业素养知识试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是职业素养的基本内容？A. 职业道德B. 职业技能C. 职业形象D. 职业精神答案：D2. 下列哪项不属于职业道德的基本要求？A. 忠诚企业B. 服务社会C. 遵纪守法D. 追求利润答案：D3. 以下哪项不是职业形象的基本要素？A. 着装打扮B. 言谈举止C. 个人卫生D. 职业证书答案：D4. 以下哪种行为体现了职业精神？A. 工作中经常请假B. 完成任务至上，不择手段C. 对工作认真负责D. 只做份内的事情答案：C5. 以下哪种行为违反了职业道德？A. 工作中积极进取B. 下班后自学充电C. 泄露公司机密D. 帮助同事解决问题答案：C6. 以下哪种行为可以提升个人职业形象？A. 穿着随意，以便随时休息B. 说话粗俗，以便显示自己的真实性格C. 保持良好的生活习惯和仪表D. 经常请假，以便照顾家庭答案：C7. 以下哪种情况不属于职业规划的内容？A. 确定职业目标B. 分析自身优势和劣势C. 学习外星语D. 制定实际行动步骤答案：C8. 以下哪种行为不属于职业化行为？A. 工作中准时上下班B. 对待客户态度诚恳C. 下班后经常参加应酬D. 把工作带回家加班答案：C9. 以下哪种情况不属于职业高原期的表现？A. 工作热情减退B. 职业技能停滞不前C. 生理年龄达到一定阶段D. 职业发展空间受限答案：C10. 以下哪种方法可以有效应对职业压力？A. 经常请假，减轻工作负担B. 对待工作充满热情和信心C. 学会合理安排工作和休息D. 把工作中的问题带回家解决答案：C二、简答题1. 请简述职业素养的基本内容。

答案：职业素养包括职业道德、职业技能、职业形象和职业精神。

2. 请简述职业道德的基本要求。

答案：职业道德的基本要求包括忠诚企业、服务社会、遵纪守法和公平竞争。

3. 请简述如何提升个人职业形象。

答案：提升个人职业形象可以从以下几个方面入手：保持良好的仪表和仪态，注意个人卫生；在工作中认真负责，积极主动；与人交往时，礼貌待人，善于沟通。

职业素养测试及答案

1.敬业为立业之本，不敬业者终究一事无成。

—---—-—-——-拿破仑·希尔2.无论选择何种工作，成功的基础都是你的__态度__、你的__素养_.3.职业素养涵盖_职业基本素养_ 和__职业技能_两个方面。

4.___敬业__，是一种高尚的品德和优秀的职业品质.5.中国是一个有着五千年文明的古国,__诚实_ 、__守信 _一直是华夏民族引以为豪的品格。

6.“勿以善小而不为，__勿以恶小而为之___。

”这是刘备临终前告诫儿子刘禅的话，也是千古名言.7.古人云：“天下大事,必做于细；_______天下难事，必成于易 __。

”当我们将每一件简单的事情都可以认真的做好，做得不简单之时,成功就会向我们走来。

8._表达_是人们某种目的，在一定环境中以口头形式运用语言的一种活动。

9.古人云：“赠人以言，重于珠玉；_伤人以言__，__重于剑戟_。

”意思是我们在表达过程中,一定要注意内容要言谈得当。

10.团队将精神的核心是_协同协作_ 、__优势互补__。

11.__主动__，是一种态度，它反映着一个人对待问题，对待工作的行为趋向和价值取向.12.__坚强__，指意志坚强，坚韧不拔,持久有耐性。

13.__创新___是指人们为了发展的需求,运用已知的信息不断突破常规。

14.__信心__是一种强烈的情感，是对自己的信任和肯定。

15.职业基本素养中最为重要的,最为核心的内容,可以概括为以下十个方面：敬业、诚信、务实、表达、协作、主动、坚持、学习、自控、创新.16.敬业已成为职场公认的“第一美德”。

17.务实就是从小事做起，注意实干，而不是小事不愿做，大事做不来；空谈理想,缺乏实干精神。

18.交谈的目的在于沟通感情、交流思想、获取信息，所以应用虚心的态度注意听。

当出现不同观点时，应委婉表达。

19.所谓的团队协作是指团队成员为了团队的利益与目的而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。

20.主动,是一种态度，它反映着一个人对待问题、对待工作的行为趋向和价值取向.是成功人士必须具备的一种重要品质.21.只有坚持到最后的人,才是成功的人。

职业素养类考试题库及答案

职业素养类考试题库及答案一、单项选择题1. 职业素养是指员工在职业活动中应遵循的（）。

A. 行为规范B. 道德规范C. 法律规范D. 技术规范答案：A2. 职业素养的核心是（）。

A. 职业技能B. 职业知识C. 职业态度D. 职业形象答案：C3. 以下哪项不是职业素养的范畴？（）A. 职业道德B. 职业行为C. 职业技能D. 个人爱好答案：D4. 职业素养的培养对于企业来说（）。

A. 无关紧要B. 可有可无C. 非常重要D. 一般重要答案：C5. 职业素养的提高可以（）。

A. 提升个人形象B. 提升企业形象C. 提升工作效率D. 以上都是答案：D二、多项选择题6. 职业素养包括以下哪些方面？（）A. 职业道德B. 职业技能C. 职业行为D. 职业形象答案：ABCD7. 良好的职业素养可以带来哪些积极影响？（）A. 提高个人竞争力B. 提升团队协作效率C. 增强企业凝聚力D. 促进企业文化建设答案：ABCD8. 下列哪些行为体现了良好的职业素养？（）A. 遵守工作时间B. 尊重同事C. 诚实守信D. 积极学习新知识答案：ABCD三、判断题9. 职业素养仅指个人在职业活动中的专业技能。

（）答案：错误10. 职业素养的提高对个人和企业都有积极的影响。

（）答案：正确四、简答题11. 简述职业素养的重要性。

答案：职业素养是员工在职业活动中应遵循的行为规范，它不仅关系到个人的职业发展，也是企业文化的重要组成部分。

良好的职业素养可以提升个人形象，增强企业的竞争力，促进团队合作，提高工作效率，对个人和企业都有重要的意义。

12. 描述职业素养包含哪些主要内容。

答案：职业素养主要包括职业道德、职业技能、职业行为和职业形象四个方面。

职业道德涉及到员工在工作中应遵循的道德规范；职业技能是指员工完成工作任务所需的专业知识和技能；职业行为涉及到员工在工作中的行为表现；职业形象则是指员工在职业活动中展现的个人形象和企业形象。

2023年秋季学期《职业素养》考试试题(上)

2023年秋季学期《职业素养》考试试题(上)一、单项选择题(每题2分)基本信息：[矩阵文本题] *1.关于交通法规，下列错误的是（） [单选题] *A.不疲劳驾车B.行驶中接打移动电话无妨(正确答案)C.红灯停，绿灯行D. 礼让行人2.介绍是社交场合人与人相互认识的一种手段，下列关于介绍的说法（）不恰当。

[单选题] *A.介绍是人际交往中非常重要的环节，是人际沟通的桥梁B.介绍应当落落大方，真诚自然C.交流式介绍最常用于公务活动(正确答案)D.应酬式自我介绍是一般社交场合介绍中最简洁的一种3.发型选择对体型有着直接的影响，你认为身材矮胖者最适合下面（）发型。

[单选题] *A.有层次的短发(正确答案)B.长卷发C.长直发D.蓬松的烫发4.接电话时，一般铃声响几声内接听（） [单选题] *A. 1声B. 2声以内C. 3声以内(正确答案)D. 4声以内5.礼仪具体表现在（）。

[单选题] *A.礼貌、礼节、仪式等方面B.礼貌、礼节、仪式、仪态等方面C.礼貌、礼节、仪式、礼数等方面D.语言、行为、仪态、仪表等方面E礼貌、礼节、仪式、仪表等方面(正确答案)6.中国传统礼仪文化的基本精神是（） [单选题] *A.老子思想B.荀子思想C.墨子思想(正确答案)D.孔孟思想E.庄子思想7.护士良好的仪表礼仪保持从什么开始（） [单选题] *A.接待患者时(正确答案)B.护理操作前C.护理操作中D.护理操作后8.“己所不欲，勿施于人”属于礼仪的哪项原则（） [单选题] *A.遵守的原则B. 自律的原则C.平等的原则D.从俗的原则E.宽容的原则(正确答案)9.以下哪项不属于礼仪的表现（） [单选题] *A. 礼貌B. 礼节C. 仪式D. 仪态(正确答案)10.中国第一部记载礼仪的书籍是（） [单选题] *A.《春秋》B.《仪礼》C.《礼记》D.《周礼》(正确答案)11.礼仪最早起源于（） [单选题] *A.原始的祭祀活动(正确答案)B.协调人类与环境矛盾的产物C.起源于人性发展的需要D.是人类社会发展的必然E.是由国家强制制定的12.工作式的自我介绍，不包括的是（） [单选题] *A.姓名B.职务C.个人兴趣爱好(正确答案)D.单位或部门E.从事的具体工作13.以下关于护理礼仪的培养方法，错误的是（） [单选题] *A.树立正确的职业道德观念B.拥有良好的心理素质和个性修为C.注重护理礼仪的实践D.护理礼仪与生俱来，无须培养(正确答案)E.掌握扎实的理论知识14.若是谈话时间较长，可用社交型的注视方式，不能盯住面部某个部位看，以散点柔视为宜，注视区域为对方的（） [单选题] *A. 额头B. 眼睛C.全身D. 整个面部(正确答案)E.上身15.护士在推治疗车时，其重心应当集中于（）。

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《职业素养》试题
班级：姓名：学号：成绩：
一、单选题（请将答案填在答题卡上，每小题2分，共40分。

）
1．下列关于职业素养的叙述，不正确的一项是（B）。

A、职业素养是一个人在职业过程中表现出来的综合品质
B、职业素养主要是由先天素养决定的，与后天努力关系不大
C、资质、知识、行为和技能是显性职业素养，人力资源管理中比较重视
D、职业道德、职业意识、职业态度隐性职业素养更深刻影响着员工发展2．关于价值观的说法，正确的是（C）。

A、企业只要能盈利，价值观并不重要
B、一个家庭出生的人价值观就一模一样
C、企业价值观对员工影响很大
D、人的行为选择完全不受价值观的影响
3．下列关于职业生涯规划的叙述，不正确的一项是（C）。

A、职业生涯规划就是一个人有意识地计划个人工作的全过程
B、正确合理的职业生涯规划是事业取得成功的关键因素
C、不管在什么情况下都要坚定不移地按照规划执行
D、制定职业生涯规划，有利于认识特质，发掘潜力，实现长远发展4．中国人评价一个人的最核心尺度是（D）。

A、外貌
B、地位
C、性格
D、道德
5．下列不属于换位思考的是（D）。

A、用别人的思维去思考
B、己所不欲，勿施于人
C、理解至上，善待他人
D、坚持自我
6．下列（D）是正确的倾听他人的方式。

A、表达自己
B、尽量占主导地位
C、思维跳跃
D、体察对方感受
7．下列不属于积极态度的构成部分的是（D）。

A、乐观
B、热情
C、勇气
D、懦弱
8．（C）是指个人结合自身情况，对主观因素和客观环境进行分析，为自己确立职业方向和职业目标，选择职业道路，以及制定用于实施的教育计划、发展计划，以实现职业生涯目标。

A、职业意识
B、自我评价
C、职业生涯规划
D、素质准备
9．（D）是人的综合素养的主题和核心。

A、职业技能
B、职业行为
C、职业意识
D、职业素养
10．（B）对职业生涯发展具有决定性作用。

A、职业生涯规划
B、职业素养
C、职业技能
D、身体状况
11．下列选项属于正确的求职择业心理的是（C）。

A、自卑畏缩
B、盲目从众
C、正视挫折
D、过度依赖
12．由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（B）。

A、群体
B、团队
C、公司
D、社会
13．下列选项中是职业匹配的非关键要素的是（C）。

A、兴趣匹配
B、能力匹配
C、企业
D、以上选项全是
14．（A）是指个人对职业的看法和想法，他是职业生活的最初动力。

A、职业意识
B、岗位评估
C、职业生涯规划
D、自我评价
15．（A）是职业人最为重要的职业素质之一，是从业人员在生产活动中必须遵循的行为准则。

A、岗位道德素养
B、岗位担当素养
C、岗位服务素养
D、岗位安全素养
16．沟通的关键技巧是（C）。

A、随意的表态
B、可以随时打断对方的谈话，帮助对方分析问题
C、倾听和尊重对方
D、以上描述全部错误
17．（B）是一种良好的职业精神和职业修养，是一种软实力。

A、职业技能
B、职业素养
C、职业计划
D、以上选项都不正确
18．提升交往效果和交往质量的重要方法是（C）。

A、良好的心理素质
B、自身的人格魅力
C、良好的交往态度
D、强大的沟通能力
19．（A）是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。

A、社会公德
B、社会责任
C、社会文化
D、社会价值
20．面对不理想的工作环境，以下态度错误的是（C）
A、认清楚自己的责任，努力做好手上的工作
B、努力改善自己缺点，磨练自己的专业技能
C、为了目标，可以放弃自己的价值观底线
D、坚守自己的价值观底线
二、多选题（请将答案填在答题卡上，错选、多选不得分，每小题3分，共15分。

）
1．关于价值观和心态的描述，下列正确的是（ACD）。

A、心态变成一种本能就是价值观
B、我们的价值观小的时候定下来就不会变的
C、从小的家庭环境对我们价值观的影响很大
D、最重要是要知道自己价值观的底线
2．以下哪种说法可以看作是成长心态的体现（AB）。

A、失败是学习的机会，不害怕失败
B、一个人的潜力是无限的
C、一个人潜力是有限的
D、为了成功不择手段
3．工作中要保持激情与自律，下列哪些行为会有帮助（BCD）。

A、只要感觉有困难的工作就交给更有能力的人，只做自己擅长的事
B、不断找机会历练自己以提升能力
C、远离抱怨
D、遇到问题要迎难而上，能力才会得到提高
4．用讲故事的方式来沟通的好处是（ABD）。

A、容易传播
B、容易被对方记住
C、容易虚构和夸张
D、容易引起对方的共鸣和代入感
5．关于心态和沟通的关系，下列表述中正确的是（ABCD）。

A、日常工作与生活中，会有心态与沟通脱节的情况出现
B、心态会影响一个人的沟通方式
C、我们可以通过调整沟通方式来影响和修炼自己的心态
D、一个人的心态可以通过沟通体现出来
三、判断题（正确的画“√”，错误的画“×”，请将答案填在答题卡上，每小题1分，共5分。

）
1．工作、职业与事业其实就是一个概念。

（×）
2．只要在学校学好一门专业，就可以一辈子不需要再进行学习。

（×）
3．应聘信是在不知道用人单位是否需要聘用人员的情况下，向用人单位介绍自己的基本情况，标明自己就业意向的一种书信。

（×）
4．计划不如变化快，在自我管理中，可以先做事情，不必做好计划再去执行。

（×）
5．自我的发展只有自己能把握，做好自己的主人，不能屈服于名誉，更不能自卑。

（√）
四、综合题（共40分）
某公司招聘纯客服专员，任职要求如下：
1、耐心、细心，服务意识强；
2、喜欢销售行业，对互联网行业有浓厚的兴趣；
3、有销售或客服工作经验优先；
4、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握公司产品知识，及时开展工作；
7、熟练运用办公软件，具备良好的写作能力。

请按该公司招聘的任职要求，有针对性地写一份面试自我介绍，不少于400字。