企业目标完成情况统计表
质量目标完成情况统计表
完成 由于公司进行人员控制，各 部门所需求的人员均压后招 聘
未完成
完成
完成 1.由于部分设备老旧，故障 率高；2.该质量目标设置过 高 上半年未全面统计漏检率， 下半年已启动
未完成
未完成
完成
完成
完成
完成
完成
完成
完成
产品设备安全事故率=0% 技术部 研发任务完成率100%
及时完成的研发任务数/所需完 2018上半 成的研发任务总数*100% 年 所解决及与顾客达成一致的异 2018上半 常、意见、建议数/顾客所提出 年 的异常、意见、建议总数 *100% 调研意见为满意的客户数量/总 2018上半 调查客户数量*100% 年
顾客意见处理率=100%
完成情况 上半年共出厂设备33台，合格设备33台， 产品出厂合格率=100% 上半年共对22个客户进行满意度调查，其 中21位客户调查结果为满意，有1位客户提 出了建设性意见，客户满意度为95.5% 部分未及时招聘到位 上半年共新下发及更新7份程序文件，全部 及时准确发放，及时准确率为100% 上半年共出厂设备33台，合格设备33台， 产品出厂合格率=100% 上半年共计4天发生设备故障，总天数为 180天，设备使用完好率为97.8% 未统计 上半年共计到货外协件25474件，全部及时 检验完毕，检验及时率100% 上半年共计生产设备37台，所有物料全部 及时采购，采购及时率=100% 上半年共计到货外协件25474件，其中合格 24486件，合格率为96.12% 上半年共发生产品设备安全事故0起，安全 事故率为0% 上半年共需完成3个机型的研发任务，已全 部完成，研发任务完成率100% 上半年客户共计反馈79条异常，已全部解 决，顾客意见处理率为100% 上半年共对22个客户进行满意度调查，其 中21位客户调查结果为满意，有1位客户提 出了建设性意见，客户满意度为95.5% 完成结果 完成 未完成原因说明 备注
最新质量目标完成情况统计表
差错为0
关键设备运行正常，关键设备日常点检保养
100%
生产计划完成率；
100%
产品一次检验合格率
96%以上
确保产品的监视和测量按要求操作，监视和测量的差错
为零
产品进料合格率
96%以上；
对不合格品的控制；
100%
确保监视和测量装置的控制达到要求为；
100%
质量目标完成情况统计表
公司质量目标：
项目
目标
实际完成
备注
1、产品交货合格率；
100%
2、客户满意度大于；
90%
3、客户投诉率
每季不多于一次；
各部门质量目标
确保关键技术岗位人员执证上岗率及人员培训合格率。
100%
客户满意度以上；
90%
顾客对产品要求的评审
100%Hale Waihona Puke 顾客抱怨处置；100%
供应商管理到位；
100%
公司目标指标完成情况统计表
2、顾客满意率达100%
。（每年考核）
100%
类别
部门名称
分目标
1.生产计划完成率100%
100%
2.每月产品废品率w4%
100分
生产部
3.品质异常件数每月w4件
100分
4.机器使用率》80%
100分
5.重大伤亡事件0件
100分1
1.来料合格批》99%
100分
2.制程抽查不良率w2%
100分
完成
3、杜绝火灾发生。
火灾发生率为0。
完成
品保部
1、实现废弃Leabharlann 分类管理A)危险废弃物的100%攵集；
B)一般废弃物无污染实行垃圾 分类处理。
100%
完成
2、杜绝化学品遗洒、泄漏；
化学品遗洒、泄漏发生率为0。
完成
行政部
1、实现废弃物分类管理
A)危险废弃物的100%攵集；
B)一般废弃物无污染实行垃圾 分类处理。
第四步达成此目标所需的知识与技能
第五步必须共同协力达成此目标的个人、团体及组织
第六步
达成此目标的行动计划
第七步
完成日期
完成
营业部
1、实现废弃物分类管理
A)危险废弃物的100%攵集；
B)一般废弃物无污染实行垃圾 分类处理。
完成
完成
技术部
1、实现废弃物分类管理
A)危险废弃物的100%攵集；
B)一般废弃物无污染实行垃圾 分类处理。
完成
完成
二、质量目标:
质量总目标：
完成情况
1、对不同用户所需的产品技术要求达100%;（每年考核）
品保部
3.全检不良率w4%
2022-2023年度目标分解及完成情况统计表
按实际情况统计
年考核
无
伤亡事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
噪声排放无投诉
0
按实际情况统计
年考核
无
办公室
职工年度培训计划完成率
≥96%
职工年度培训计划完成项数/职工年度培训计划总项数项数
年考核
100%
文件有效性
100%
每个文件经过识别批准，杜绝非预期性使用失效和作废文件
年考核
100%
供销部
合同评审率
（产品合格数/生产产品总数）×100%
年考核
100%
设备完好率
90%
设备数量/设备完好数量×100%
年考核
98%
固体废弃物处理合格率
100%
（固体废弃物处理合格数/总处理数）×100%
年考核
100%
伤亡事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
火灾事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
噪声排放无投诉
0
按实际情况统计
年考核
无
财务部
按时付款、结算
100%
（按时付款、结算订单个数/实际结算订单总个数）×100%
年考核
100
编制： 考核截止：
部门
目标名称
指标数
考核方法
频次
实绩
备注
公司
产品一次交检合格率
95%
（产品交付合格数/生产产品交付总数）×100%
年考核
100%
顾客满意率
≥90%
一次调查中（满意顾客数/顾客总数）×100%
年考核
95%
重点工业企业节能目标完成进度统计表
企业名称
行业
“十三五”节水目标（万立方米）
2016-2017年实际节水量（万立方米）
2017年实际节水量（万立方米）
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
……
说明：1.如关、停、并、转或取水量发生重大变化请在备注中予以说明。
2.上报时，本表电子版请使用excel格式。
重点工业企业节能节水目标完成进度汇总表
类别
重点工业企业数量（家）
2.上报时，本表电子版请使用excel格式。
目标进度完成进度（家）
“十三五”重点工业节能量/节水量目标（万吨标准煤/万立方米）
节能目标完成情况
达到和超过目标进度计划企业数
未达到目标进度计划企业数
2017年节能量/节水量（万吨标准煤/万立方米）
2016-2017累计节能量/节水量（万吨标准煤/万立方米）
节能/节水目标完成进度（%）
节能
节水
说明：1.已关停并转的企业，关停并转前实现的节能、节水量也应纳入当年统计。
重点工业企业节能目标完成进度统计表
能目标（万吨标煤）
2016-2017年实际节能量（万吨标煤）
2017年实际节能量（万吨标煤）
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
……
说明：1.如关、停、并、转或能耗发生重大变化请在备注中予以说明。
2.上报时，本表电子版请使用excel格式。
重点工业企业节水目标完成进度统计表
质量目标完成情况考核统计表
季度
合同计划完成项数/合同计划总项数×100％
3）顾客信息反馈及时处理率≥98％
月度
信息处理有效项数/信息反馈总项数×100％
4）员工培训计划完成率≥98%
季度
培训完成项数/计划培训项数×100％
4
质量部
1）产品检验正确率≥98％
月度
产品检验正确数/产品检验总数量×100％
2）监视和测量设备周期检定率100%
序号
责任 部门
质量目标值
考核
频次
计算方法
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
完成情况
1
公司
数/产品交付数量×100％
2）顾客满意度≥95%
年度
顾客满意调查表统计分数/调查表总分数×100％
2
生产技术部
1）零件一次交检合格率≥98%
月度
零件一次交验合格数/零件交检总数量×100％
季度
实际检定数/计划检定数×100％
责任人：
2）设备完好率≥985%；
月度
运行完好设备数量/设备总数量×100％
3）生产计划按时完成率≥98%。
月度
生产计划完成项数/生产计划安排总项数×100％
4）技术文件编制正确率99％
月度
技术文件正确份数/技术文件总份数×100％
3
办公室
1）顾客满意度≥95％
年度
顾客满意调查表统计分数/调查表总分数×100％
企业贯标质量目标及部门子目标完成情况统计表
张祥军
4.将产生的硒鼓、墨盒等办公危险废弃物交办公设备耗材供方充填循环使用；
经理办公室
硒鼓、墨盒已全部交供方回收充填，循环使用
张祥军
2
潜在火灾、爆炸
各部门
防止火灾发生
全年火灾发生次数为0
1.配合足够的消防灭火器材，及时换药确保处于可用状态，并制定火灾应急预案；
经理办公室
器材与消防设施已配齐、有效
产品漏验率
≤1%
（产品漏验数÷产品检验总数）×100%
质检部
总经办
11
计量器具周检计划完成率
100%
（计量器具检定数÷计量器具总数）×100%
质检部
总经办
编制：审核：批准：日期：
张祥军
编制/日期：审核：批准/日期：
质量目标责任展开图
考核年度：R5.4-01
序号
目标类别
目标项目
目标值
统计方法
责任部门
考核部门
1
总目标
原辅材料合格率
100%
（原辅材料进厂检验合格数÷原辅材料进厂）×100%
经营部
总经办
2
产品出厂合格率
100%
（产品检验合格数÷检验总数）×100%
生产部
总经办
3
设备完好率
序号
重要环境因素
主要存在部门
目标
指标
管理方案
时间表
检查部门
方案执行情况检查
目标考核结果
检查人员
1
固体废弃物排放
各部门
控制固体废弃物排放，减少对环境的影响
固体废弃物分类收集，一般废物不乱排，危险废弃物100%合法处理
1.利用《废弃物管理要领书》、《固废分类储放清运作业指导书》培训员工垃圾处理意识；
指标 完成情况 表格
指标 完成情况 表格
以下是一个简单的指标完成情况表格示例：
指标
目标值 实际完成值 完成情况
销售额
100 万 90 万
90%
利润额
20 万
18 万
90%
新客户数量 500 个 450 个
90%
老客户留存率 80%
75%94%ຫໍສະໝຸດ 产品合格率 98%97%
98%
在这个表格中，我们列出了 5 个指标的目标值和实际完成值，并计算了完成情况。完成 情况是实际完成值与目标值的比例，例如销售额完成情况为 90%，表示实际完成值是目 标值的 90%。老客户留存率的完成情况为 94%，表示实际完成值是目标值的 94%。
公司质量目标完成情况统计表.doc
2 0 1 7 年 公 司 质 量 目 标 完 成 情 况 统
计 表
4220-02
部 门 质 量 目 标
计算公式
1 月
2 月
3 月
1 、顾客满意度≥9 ； 每份调查表平均满意分之和 / 总分数
/
/
%
公司目标
5%
2、结论性的检测报告差错率为零。
检测报告差错数/ 检测报告总数 100% 100% 100%
综合 1 、受控文件归档率 100%；
文件受控归档数 / 文件受控总数 100% 100% 100% 管理部 2 、员工培训合格率≥ 98%。
员工培训合格数 / 员工培训总数 100% 100% 100% 质管部
1、顾客满意度≥95%；
每份调查表平均满意分之和 / 总分数 / /
%
3、结论性的检测报告差错率为零。
检测报告差错数/ 检测报告总数 0 0 0
1 、检测计划完成率≥ ； 检测计划完成数 / 完成总数
100%
100% 100%
检测部
98%
2、在用仪器设备的合格率和准用率 100%。
设备合格数和准用数 / 设备总台数 100% 100% 100%
4 5 6 7 8 9 10 11 12
月月月月月月 月 月 月
采取纠正措施
编 制 冯海静 审 批 唐敏吾。
质量目标达成情况汇总统计表
标达成情况汇总统计表
备注
/季
92.0%
60.0%
供应商来料交期达成率95% /月 56% 76% 77% 36% 36% 30%
内部部门投诉不多于3次
/月 0
0
0
0
0
0
8
售后部 售后服务顾客满意度100%
/月 95% 95% 88% 92% 100% 93%
内部部门投诉不多于3次
/月 0
0
0
0
0
0
准时交货率99.96%
/月 100% 69% 100% 100% 100% 100%
5
生产部 生产直通率94%
/月 93% 95% 94% 96% 94.7% 94.4%
内部部门投诉不多于3次
/月 0
0
0
0
0
0
物料检验准确率98%
/季
99.0%
99.9%
供应商来料品质合格率85% /月 98% 98% 94% 98% 96% 93%
6
品检部 成品检验合格率99.9%
/月 94.7% 98.8% 99.6% 99.4% 98.4% 99.7%
外部顾客投诉次数4次(含)以 下
/年
内部部门投诉不多于3次
/月 0
0
0
0
0
质量目标达
目标达成统计（月份）
频率 1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12
采购单准确率99.8%
/月 100% 100% 100% 100% 100% 100%
7
采购部
合格供应商定期考核合格率 99%
9
质量目标完成情况统计表
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计资料
办公室整理
年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表：审核：日期：年。
目标完成情况统计表
100
6.最大限度地节约水电能源；/实际消耗量比预算量降低2%
符合
符合
7.固体废弃物实现分类管理，提高回收利用率；/合理处置各类固体废弃物，尽量回收利用
符合
符合
9.杜绝火灾和爆炸的发生；/火灾、爆炸的隐患下降至法律法规规定的安全范围内。
符合
符合
10.尽量减少油品、化学品的泄漏现象；/100%实行封闭式、容器式管理和适用。
符合
4.废弃物100%分类放置、集中处理；
100
100
100
100
5.火灾发生率为0。
0
0
0
0
工程
管理部
1、保证工程一次交验合格率90%以上；
100
100
100
未交验
2、保证施工设备使用完好率≥95%；
98
98
98
98
3、保证施工项目质量检查工作100%按时完成；
100
100
100
100
4、保证所使用监视测量设备100%检定合格；
2021年目标完成情况统计表
编号：JL-6.2-01
部门
分解目标
第一季度
实现情况
%
第二季度
实现情况
%
第三季度
实现情况
%
第四季度
实现情况
%
办公室
1、公司员工上岗培训率100%；
100
100
2、保证公司部门质量检查工作100%按时完成；
100
100
3、公司员工绩效考核及时率100%；
疫情未完成
100
4、节约用电和用水，减少资源、能源消耗；
符合
符合
符合
质量目标达成情况统计表
质量目标达成情况统计表一、引言质量目标旨在为企业设定一个明确的目标，以便通过不断地强化、改进企业活动，最终达到或超越这一目标，提升企业整体质量。
在日常运营中，企业需要对质量目标的达成情况进行监控与统计，以便及时发现问题并采取措施解决。
本文档针对某企业的质量目标达成情况进行了详细的统计及分析，并提出了优化建议，以期为企业进一步提升质量管理水平提供依据。
二、质量目标及达成情况本企业设定了4个主要的质量目标，即：1.生产产品合格率达到99%2.缩短生产周期，提高生产效率3.提升客户满意度至90%4.减少质量事故发生率以下是各目标达成情况的统计表格。
表1. 生产产品合格率达标情况统计月份生产产品数量合格品数量合格率1月10000990099%2月120001188099%月份生产产品数量合格品数量合格率3月110001099099%【分析】生产产品合格率基本稳定在99%，达到了企业设定的目标。
表2. 生产周期与效率统计月份生产周期（天）生产效率1月240.422月220.553月210.60【分析】自2月份起，生产周期从24天降至22天，生产效率从0.42提高至0.55，但近期生产效率略有下降。
建议企业进一步优化生产流程以提升生产效率。
表3. 客户满意度调查统计月份调查人数满意度（%）1月15085%2月16088%3月18090%【分析】客户满意度基本达到了企业设定的目标。
但有部分客户反映售后服务不及时，建议企业加强售后服务管理。
表4. 质量事故统计月份质量事故次数发生率月份质量事故次数发生率1月20.02%2月10.01%3月30.03%【分析】质量事故发生率在近期略有上升，建议企业进一步加强质量管理及人员培训以预防事故的发生。
三、总结与建议从以上数据可以看出，本企业的质量目标整体达到了预期设定。
其中，生产产品合格率达到了99%，客户满意度基本达标，但生产效率、质量事故发生率有待进一步优化。
为进一步提升质量管理水平，企业应：•优化生产流程，提高生产效率；•进一步加强质量事故管理，并加强人员培训；•加强售后服务管理，提高客户满意度。
生产部 管理目标完成情况统计表
目标
3
产品直通率
C3
4
一次交验合格率
值
≥90%
责任部 门
生产部
数据监 督部门
品质部
≥95% 生产部 品质部
10
M1 不良质量成本损失
≤0.03% 生产部 财务部
16
S1 记录填写符合率
≥95% 各部门 品质部
17
S2 员工满意率
≥60 行政部 行政部
18
S2 年度培训计划按时完成率 100% 行政部 行政部
7.5 形成 文件的信 息
7.4沟通
7.3 意识
8.5 生产 和服务提 供 8.5 生产 和服务提 供 8.5 生产 和服务提 供 8.7 不合 格输出的 控制 9.1 监视 、测量、 分析和评 7.1.2 人 员
19
S3 设备保养计划完成率
100% 生产部 生 生产部 生产部
24
C3 产品标识正确率
100% 生产部 品质部
27
S7 不合格品处置的及时率
100% 生产部 品质部
29
S6 最终抽验不良
31
S2 员工流失率
≦98%
生产部 品质部
<10% 行政部 行政部
深圳市展旺
2018年 管理
深圳市展旺连接器有限公司
2018年 管理目标完成情况统计表
数据来源
生产日报表
产品一次检验的合格记录 扣款记录、重工记录、退 货记录、出差记录 过程、活动产生的记录
调查员工满意记录
年度培训记录
设备保养记录
工装使用记录
产品标示异常记录
不合格品处理记录
最终检验记录 员工离职记录
月份