移动互联网流量运营思路和工作计划
流量的运营方案
流量的运营方案一、背景分析随着互联网的快速发展,网络流量已成为各大互联网平台竞争的核心。
对于企业和网站来说,如何有效运营流量,提高用户黏性,已经成为了关键的问题。
而对于运营者来说,对用户进行深度分析,开发个性化的运营策略,成为了必须要解决的难题。
二、流量运营的定义流量运营是指通过对用户行为、用户心理进行深度分析,为了提高平台的用户活跃度和留存率,达到增加用户量和盈利的效果,从而实现运营的目标。
三、流量运营的目标1. 提高用户的留存率,降低用户的流失率。
2. 提高用户参与度,增加用户活跃度。
3. 提高平台的用户量和盈利。
四、流量运营的策略1. 用户分析:通过对用户的行为、兴趣、年龄、性别等维度进行深度挖掘。
可以利用大数据技术进行用户画像的建立。
2. 个性化推荐:根据用户的兴趣和行为特征,为用户提供个性化的内容推荐,以提高用户的参与度和留存率。
3. 活动策划:定期组织一些有趣的互动活动,激发用户参与的热情,增加平台的用户活跃度。
4. 社区建设:建立用户社区,让用户得以互相交流,增加用户黏性,提高留存率。
5. 数据分析:通过对用户行为数据进行深度分析,发现用户的需求和痛点,调整运营策略。
6. 渠道拓展:通过多种渠道,吸引更多的用户,提高平台的用户量。
7. 内容优化:不断优化平台的内容,以提高用户的体验,增加参与度和留存率。
五、流量运营的推广1. SEO优化:通过SEO优化,提高网站在搜索引擎的排名,增加流量。
2. SEM推广:通过搜索引擎的广告投放,提高网站的曝光量,增加流量。
3. 社交推广:通过各种社交平台的宣传和广告,吸引更多的用户。
4. 内容推广:通过内容的优化和推广,提高用户的点击率和转化率。
六、流量运营的监测及评估1. 指标设定:根据业务目标和运营策略,设定一些关键的指标,如用户留存率、用户活跃度、用户转化率等。
2. 数据监测:通过各种工具对用户行为数据进行监测和分析,及时发现问题,调整运营策略。
中国移动工作总结及工作计划
中国移动工作总结及工作计划中国移动工作总结及工作计划篇1一、目标全面完成收入任务目标与市场份额提升目标,确保实现双80指标。
年末宽带竞争3万户,FTTH占比达到80%,宽带累计净增份额55%以上,宽带收入保有率达到96%以上。
移动份额突破15%生死线,净增份额三分天天有其一,新增份额突破30%,流失份额控制在15%以内,4G出帐占比年末超越80%;移动销售移动日均销量冲刺700,其中融合销售占比不低于30%。
存量收入保有85%以上,流量收入达到11963万元,占收比25.38%,户均流量达到1910M。
二、总体思路(一)主要工作1.贯穿2条主线:收入份额、市场份额。
2.凸显2个品牌:天翼宽带100M,天翼4G+100M。
3.坚持3个导向:宽带依托光网改造,保持“全业务差异化优势”,主流套餐坚持“全业务”和“双4G”导向;移动全面导向4G,中高端用户聚焦乐享4G 系列合约,低端入门用户以4G飞young套餐19元为主流销售品;流量坚持源头辅导、流量产品的推广及流量规模的提升。
4.做好1个支撑:网格倒三角体系支撑。
(二)工作措施1.移动发展:一是重点加强新售4G终端老用户4G匹配率提升导向通报和考核,从终端销售环节上引导用户换4G。
加快老用户换4G进程,协同存流量中心进一步细化目标客户,不同场景采取不同的营销方法重点提升。
二是数据处理集中化,尽最大可能减少各经营单位的报送量,便于其将更多的精力用于销售工作;三是问管理要效益,彻底清查过度优惠、重复优惠等导致收入跑、冒、滴、漏及移动出帐、有效等关键指标不能快速提升各类运营风险。
2.光网能力提升。
前后联动,突破农村网格,加快全光网建设,实现全光网格90%改造目标。
一是攻坚克难,清单管理,逐个突破TOP网格。
市场经营部牵头,网络建设部配合,采用清单管理方式,列出TOP攻坚基础网格,制定计划,倒排时间,逐个攻克,全力加快城市难点网格光网建设与农村光网整村推进;二是加大民资引入,支撑全光网建设。
网络运营的工作计划及目标
网络运营的工作计划及目标一、工作计划1. 网络推广- 制定线上推广方案,包括社交媒体推广、网站广告投放等方式,以扩大品牌知名度和产品销售范围- 定期发布优质内容,增加用户粘性和点击率- 研究新兴的线上推广方式,例如短视频平台、社交电商等,开拓新的用户获取渠道2. 社交媒体运营- 管理公司官方社交媒体账号,包括微博、微信公众号、抖音、知乎等,定期发布公司动态和产品信息- 制定社交媒体运营方案,包括互动活动、话题讨论等,增加用户参与度和粉丝数量- 监测社交媒体数据,分析用户反馈和行为,调整运营策略,提高用户粘性和转化率3. 网站运营- 管理公司官方网站,包括内容更新、页面优化、用户体验等方面- 分析网站流量和转化数据,制定改进方案,提高用户留存率和转化率- 联合产品团队,推出针对性的活动页面,提高用户参与度和购买转化率4. 用户运营- 负责客户关系管理,与用户进行互动沟通,收集用户反馈、建议和投诉,并及时处理- 分析用户数据,细分不同类型的用户,制定用户运营策略,提高用户忠诚度和复购率- 组织线上用户活动,增加用户互动,提高用户黏性和用户忠诚度5. 数据分析- 定期监控线上数据,包括用户行为数据、社交媒体数据、网站数据等,分析用户行为和趋势- 根据数据结果,制定运营策略和调整方案,提高线上运营效果和转化率- 对竞品数据进行分析,了解市场动态和竞品走势,为产品和运营决策提供数据支持6. 品牌建设- 协助公司进行品牌推广和品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度- 参与品牌活动策划和执行,包括线上线下的品牌推广活动- 监测品牌关键词在搜索引擎的排名,提高品牌曝光度和搜索可见性二、工作目标1. 提高品牌知名度- 在一年内,提高公司品牌知名度,使目标用户人群对公司品牌有一定认知度- 在社交媒体平台上积极推广,扩大品牌曝光度并提高用户互动参与度- 联合行业合作伙伴开展合作促销活动,提高品牌曝光度和销售额2. 增加用户粘性- 优化公司官方网站和产品页面,提高用户体验,增加页面浏览深度和停留时间- 定期发布优质内容和活动,提高用户互动度和使用时长- 通过社交媒体和活动建立用户社群,提高用户黏性和忠诚度3. 提高销售转化率- 通过数据分析和用户行为分析,优化产品推广渠道和销售方案,提高线上销售转化率- 开发用户优惠活动和促销方案,提高用户购买率- 对用户行为和购买路径进行跟踪分析,优化购买流程,提高购买转化率4. 提高用户忠诚度- 通过用户运营和活动策划,提高用户满意度和信任度- 定期开展用户体验调研和反馈收集,优化产品和服务- 提供个性化的用户关怀服务,提高用户忠诚度和复购率5. 数据分析效果- 通过数据分析,为产品和运营团队提供有力的数据支持,为决策提供依据- 通过数据分析,及时发现线上运营问题和用户行为趋势,调整运营策略,提高效果- 对竞品数据进行分析,发现市场动态和趋势,为产品和市场策略提供支持6. 提高搜索引擎可见性- 通过社交媒体发布和优化网站SEO排名,提高公司品牌和产品在搜索引擎上的曝光度- 通过线上推广和品牌活动,提高公司在搜索引擎上出现的频率和排名- 定期进行搜索引擎排名监控和优化,提高公司在搜索引擎上的可见性和点击率三、工作措施1. 增加团队人员- 根据工作需要,增加网络运营团队的人员规模,以适应业务发展的需求- 对网络运营团队进行定期培训,提高团队成员的业务水平和专业技能- 通过团队协作,分工合作,提高工作效率和质量2. 建立团队KPI- 结合工作目标,制定网络运营团队的KPI和绩效考核体系,对团队成员进行激励和约束- 每月进行团队绩效评估和数据分析,及时发现问题和改进方案- 定期对团队工作计划和目标进行跟踪检查和调整,确保目标的达成和工作计划的执行3. 优化工作流程- 根据工作计划和目标,优化网络运营工作流程,提高工作效率和质量- 使用专业的运营工具和软件,提高工作的自动化程度和数据分析能力- 统一工作标准和规范,提高团队工作效率和协作能力四、风险预警1. 线上推广投放效果不佳,导致品牌曝光度和销售转化率下降- 及时进行推广效果分析和效果跟踪,调整投放方案和渠道选择- 对投放广告和推广活动进行预算管控,提高投放效果和资金利用率2. 竞品推广效果和市场份额不断扩大,导致公司产品竞争力下降- 定期对竞品数据进行监控和分析,及时了解竞品动态和市场趋势- 结合产品优势和用户需求,策划差异化的产品推广方案,提高产品竞争力和市场份额3. 网络运营团队工作效率和质量不佳,导致工作目标无法实现- 加强对网络运营团队的管理和培训,提高团队成员的工作水平和专业能力- 对团队工作计划和目标进行跟踪检查和调整,及时发现问题,改进方案五、总结网络运营是一个多方位、复杂的工作,需要不断学习和探索新的运营方式和策略。
互联网行业流量运营策略解析
互联网行业流量运营策略解析在当今数字时代,互联网行业已经成为了全球经济的重要一环。
随着用户数量的不断增长,流量运营策略对于互联网企业的成功至关重要。
本文将对互联网行业流量运营策略进行深入剖析,并提出一些建议。
第一部分:流量运营的重要性在互联网行业中,流量可以被视为企业的生命线。
流量运营的目的是将潜在的用户转化为实际的用户,进而实现盈利。
通过有效的流量运营策略,企业可以吸引更多的用户,提高用户的转化率,提升市场份额,从而在竞争激烈的互联网行业中脱颖而出。
第二部分:流量运营策略解析1.用户研究:了解用户需求是流量运营的第一步。
通过深入研究用户的兴趣、需求和行为,企业可以更好地定位目标用户,并有针对性地开展流量运营活动。
2.内容营销:内容营销是吸引用户的有效手段。
优质、有价值的内容可以吸引用户的注意力,提高用户粘性。
而且,通过精心策划的内容,企业还可以提高网站的搜索引擎排名,进一步增加流量。
3.社交媒体营销:社交媒体成为了人们获取信息和交流的重要平台。
通过在社交媒体上主动参与互动,分享有趣的内容和促销活动,企业可以引导用户流量,吸引更多用户进入自己的平台,并与用户建立互动关系。
4.搜索引擎优化(SEO):搜索引擎是用户获取信息的主要渠道之一。
通过优化网站结构、提升关键词排名等技术手段,企业可以在搜索结果中获得更多的曝光,增加流量来源。
5.移动端适配:随着移动互联网的快速发展,移动端用户已经成为了互联网流量的重要来源。
企业应该确保其网站或应用在移动设备上能够良好运行,并提供用户友好的界面和体验。
第三部分:流量运营策略的案例分析为了更好地理解流量运营策略的应用,我们将详细分析几个成功企业的案例。
1.XX知识付费平台:通过对用户需求的深入了解,该平台提供精品内容,吸引了大量领域专家和用户。
通过社交媒体营销策略,他们发挥了用户的传播力,吸引了更多用户进入平台,提高了用户的转化率。
2.XX电商平台:该平台利用搜索引擎优化技术,提高了关键词的排名,使得其在搜索结果中获得更多的曝光。
互联网运营工作计划(共6篇)
互联网运营工作计划(共6篇)第1篇:互联网运营工作计划互联网运营工作计划内容建设是网站的重要部分,为了迎合网站的中心目标,我们必须先整合网站的内容资源,包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源,信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。
维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容,销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道,同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。
确立网站工作规划的基本原则。
作为汽车行业的服务信息平台,把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。
同时,进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量,规划、调整网站现阶段的工作内容,体现中国汽车服务网信息及服务的权威性。
做好客户需求调查,在现有的《企业黄页》数据库的基础上,增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等数据,使项目成为以中国汽车服务网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。
进一步加强网络建设,以网络为主要平台,增强网站与客户、客户与客户间的互动性。
把《中国汽车服务网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
进一步加强数据库的推广工作。
除了在网络搜索引擎、电子信函搞推广活动外,建议利用汽车行业展会、北京市驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息服务。
同时,加强量化管理,把访问量与上网单位的业绩考核挂钩;调整现有的组织分工构架,将数据库建设、发布、推广等关联工作置于网站运营部之下,增强上下游工作的协调性及有机配合,并及时将从使用者(维修商、销售商、个人会员)那里得到的反馈信息及时指导数据的采集、加工。
通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。
维修商合作内容计划:发展各类维修商的合作,与维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。
共同享受双方资源的意愿,维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠,同时为网站提供更多的维修技术的支持,并免费为会员提供紧急的援救拖车业务;网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
运营商的流量经营方案设计
运营商的流量经营方案设计一、背景互联网的快速发展使得移动通信市场需求不断增长,移动流量成为移动通信市场的重要组成部分。
移动通信市场的发展已经完成了从简单的话音通信到多媒体数据传输的转变。
在这个过程中,移动通信市场的需求也在不断地拓展与变化,用户对流量的需求持续增长。
中国有着庞大的移动通信市场,拥有巨大的潜力和发展空间。
据中国互联网络信息中心公布的《第45次中国互联网络发展状况统计报告》(2019年7月),截至2018年12月,中国网民规模达8.29亿人。
其中,移动网民规模达8.18亿人,占网民总数的98.6%。
中国的移动通信市场规模庞大,市场潜力巨大。
然而,在移动通信市场发展的背景下,运营商在流量经营方面面临着一系列的挑战。
流量价格竞争激烈,用户需求多样化,运营商如何处理好流量经营,提升服务质量,满足用户需求,成为了运营商需要思考的问题。
因此,制定一套合理的流量经营方案势在必行。
二、运营商流量经营目标1、提升用户体验。
改善网络质量,提供稳定、快速的网络环境,满足用户日益增长的流量需求。
2、节省成本并提高利润。
通过有效的流量管理,降低网络运营成本,提高资费套餐利润,改善资费套餐结构,提升用户留存率。
3、拓展市场份额,增加用户粘性。
通过创新的流量优惠活动和增值服务,吸引更多用户,提升品牌知名度,增加用户粘性。
4、提升品牌形象,树立良好的企业形象。
通过提供优质的网络服务和务实可行的流量经营方案,树立良好的企业形象,提升用户满意度。
三、流量经营策略1、提升网络质量。
网络质量是提高用户体验的基础,运营商需要加大网络建设投入,不断提升网络速度和覆盖范围,提高网络稳定性。
2、改善资费套餐结构。
根据用户需求,合理调整资费套餐结构,提供更具竞争力的资费套餐,并推出更多样化的流量套餐,满足不同用户的需求。
3、流量分级管理。
对用户进行流量分级管理,通过差异化资费政策,引导用户合理使用流量,有效降低网络运营成本。
4、推出流量优惠活动。
互联网流量运营管理方案
互联网流量运营管理方案1. 引言在当代数字化的时代,互联网流量的运营管理对于企业的发展至关重要。
随着互联网技术的不断发展和用户数量的不断增加,如何有效地管理和利用互联网流量已经成为各个行业的重要课题。
本文将介绍一个综合的互联网流量运营管理方案,帮助企业充分利用互联网流量,提升用户体验,实现业务增长和盈利。
2. 数据分析与挖掘数据分析与挖掘是互联网流量运营管理的关键环节。
通过对用户行为数据的收集和分析,可以深入了解用户的需求和偏好,为后续的运营决策提供有力支持。
2.1 数据收集通过合理设置数据收集点,收集用户的各种行为数据,包括网页浏览数据、点击数据、搜索数据等。
可以利用网站分析工具、数据追踪工具等进行数据收集。
2.2 数据清洗和整理收集到的原始数据需要进行清洗和整理,去除噪声数据和异常数据,确保数据的准确性和完整性。
2.3 数据分析与挖掘对清洗整理后的数据进行分析和挖掘,运用统计学和机器学习等方法,挖掘出用户行为的规律和特征,为后续的运营决策提供依据。
3. 个性化推荐系统个性化推荐系统是互联网流量运营管理的核心工具之一。
通过分析用户的历史行为数据和个人喜好,可以给用户提供个性化的推荐内容,提高用户的黏性和转化率。
3.1 用户画像建立通过分析用户的行为数据和偏好,建立用户画像。
可以通过RFM模型、用户标签等方法对用户进行分类和分析,进一步了解用户的需求和喜好。
3.2 推荐算法选择根据不同的业务需求和数据情况,选择适合的推荐算法。
常用的推荐算法包括协同过滤算法、内容推荐算法、深度学习推荐算法等。
3.3 推荐结果展示将推荐结果以适当的形式展示给用户,例如在网页端、移动端等展示推荐内容。
同时,可以通过A/B测试等方法评估推荐效果,不断优化和改进推荐系统。
4. 用户运营和留存用户运营和留存是互联网流量运营管理的核心目标之一。
通过运用各种手段和策略,提高用户的活跃度和留存率。
4.1 个性化运营策略根据用户的不同特征和需求,设计个性化的运营策略,例如定制化的推送、专属优惠等方式,增加用户的活跃度和忠诚度。
移动互联网流量运营思路和工作计划
荷兰皇家电信集团KPN上调了移动互联网资费,T-Mobile荷兰公司也宣布,将停止提供不限流量的互联网资费,新套餐计划于8月15日生效。
同时,沃达丰荷兰公司也下调了数据业务补贴。
一个国家的三大运营商同时宣布提高移动互联网资费,反映了国外运营商在面对“流量狂涨,而收入不涨”的尴尬时,所做出的反应。
数据流量如何经营,已成为全球运营商难以避开的话题。
流量漩涡全球运营商都正在深陷“增量不增收”的漩涡。
如荷兰皇家电信第二季度的移动业务营收就下降了8.7%。
近期,Verizon也因网络流量的大量消耗而阻止用户共享Wifi热点。
国内情况同样不乐观,一位中移动工作人员告诉记者,现在移动网络流量的增速惊人,很多省公司的GPRS流量增速均在70%、80%,个别省甚至200%。
然而,对应的收入增加却很少。
浙江移动葛长伟表示,在2G网络上,1MB数据流量=30分钟通话,而实际资费水平却是1MB流量少于1分钟通话。
葛长伟认为,当前对于运营商来说,提高单位流量的价值至关重要。
四种思路据了解,全球运营商针对这种情况,应对办法主要有四种:第一种,流量费涨价。
这就是荷兰运营商此次采取的措施。
对此,工业和信息化部电信研究院李耀华表示,涨价目前还不是主流,其他运营商更愿意说“简化套餐”,“除非过去一些地方采取了流量包月,大流量套餐,现在正在逐渐取消这些套餐。
”第二种,降低流量的成本。
这是国内运营商目前主要在做的工作。
一方面三大运营商纷纷加大了WiFi热点的部署以达到网络分流的目的。
如中移动现在提四网融合,意在形成立体化的网络。
将流量引导到相对较空闲的TD网上。
第三种,采取精细化运营方式。
这种模式最直观的体现就是采取分类服务措施,高价值高速率。
这就是智能管道的思路,但大多还停留在概念阶段。
第四种,用流量承载运营商自己的业务。
这是运营商最希望做的。
日前,联通在“沃派”套餐中使用了定向流量的做法。
改变流量变现方式目前,运营商虽然很重视流量经营,但更多地是将其作为一个技术命题。
流量运营技术方案
流量运营技术方案随着互联网的不断发展,移动互联网成为当前发展最快的领域之一。
在许多行业中,移动互联网已经成为企业发展的关键所在。
在这个日新月异的时代,企业如何在移动互联网市场中获得超越竞争对手的优势呢?其中一个答案就是流量运营技术方案。
流量运营的重要性移动互联网时代的到来已经完全改变了传统行业,企业必须要进行转型。
不仅需要转变自身的思想和营销方式,同时还需要关注市场上最新的流量运营技术和趋势。
对于一家企业来说,流量的获取和使用是至关重要的。
毕竟,流量是一个企业与消费者接触并进行交流的重要环节。
同时,随着大数据时代的到来,流量已经成为一种资产,可以用来分析和预测用户行为,从而为企业提供更多的商业价值。
因此,流量运营已经成为许多企业关注的核心,这也是企业实现利润最大化的重要手段之一。
流量运营技术方案的实施在移动互联网市场上,流量的获取和使用对于企业来说,至关重要。
因此,建立一个有效的流量引流和管理系统需要有相应的技术方案和策略。
下面介绍一些流量运营技术方案的实施方法。
1. 引流策略的制定引流策略是指如何获取用户流量。
它通常是通过各种推广和宣传来实现的。
在制定引流策略时,企业需要考虑以下因素:•目标受众和消费者行为模式。
•字段优化和SEO策略。
•产品差异化竞争策略和促销策略。
企业可以在社交媒体、视频播客、广告投放和自媒体等不同渠道上实现引流策略。
2. 数据分析和挖掘数据分析和挖掘是现代营销策略中不可缺少的一部分。
它可以帮助企业发现潜在的用户需求和市场趋势。
通过数据分析和挖掘,企业可以获得以下益处:•识别用户偏好和消费者行为。
•挖掘市场趋势和变化。
•发现营销机会和优化策略。
•提供精准的定制化服务。
为了进行数据分析和挖掘,企业需要熟练掌握相关的数据分析工具和技术。
例如:Google Analytics、KISSmetrics、Mixpanel等。
3. 用户粘性和留存用户粘性和留存是企业进行流量运营的重要指标。
流量运营的关键步骤与策略
流量运营的关键步骤与策略随着互联网的快速发展,越来越多的企业开始关注并投入流量运营。
流量运营是指通过各种手段吸引网站或移动应用的访问量,进而提高用户粘性和实现商业利益的一系列活动。
本文将介绍流量运营的关键步骤与策略,帮助各位读者更好地理解和应用于实际操作中。
一、目标定位和用户画像在进行流量运营之前,首先需要明确目标定位和用户画像。
目标定位是指明确自己的产品或服务要面向哪个群体,以及要实现什么样的效果。
用户画像则是通过数据分析和市场调研,将潜在用户划分为不同的人群,并了解他们的兴趣、需求和行为特征。
只有准确定位目标群体,才能更好地进行流量运营,有效地吸引到相关的用户。
二、内容创作和优化内容是吸引用户的重要因素之一。
在进行流量运营时,需要根据用户画像,挖掘和创作适合目标群体的高质量内容。
内容可以包括文字、图片、视频等形式,需要符合用户的兴趣和需求,能够给用户带来实际的价值和好的阅读体验。
同时,还需要进行内容的优化,包括标题的选择、关键词的使用、文章结构的合理安排等。
通过合理的优化,能够提升内容在搜索引擎中的排名,提高流量的引流效果。
三、社交媒体推广社交媒体已经成为了吸引流量和传播信息的重要渠道之一。
在进行流量运营时,可以通过建立和维护企业的社交媒体账号,发布有价值的内容,并与用户进行互动,提高品牌知名度和用户粘性。
除了定期发布内容,还可以通过广告投放来提升传播效果。
社交媒体平台提供了广告投放的功能,可以根据目标群体的特征和兴趣进行精准投放,提高广告的曝光度和点击率。
四、合作伙伴和渠道拓展在进行流量运营时,可以考虑与其他企业或网站进行合作,共同开展推广活动,形成良好的互补效应。
例如,可以与行业内的权威网站或知名博主合作,互相推广,在他们的平台上发布相关的内容,吸引到更多的用户。
另外,也可以通过渠道拓展来提高流量运营的效果。
渠道可以包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、电子邮件营销、短信营销等多种形式,根据目标群体和运营需求选择合适的渠道,并进行相应的运营和推广。
网络运营部工作计划
网络运营部工作计划在当今数字化时代,网络运营对于企业的发展和品牌推广起着至关重要的作用。
为了更有效地提升公司的网络影响力、增加用户流量、提高用户满意度,并实现业务目标,特制定以下网络运营部工作计划。
一、工作目标1、提升公司网站的流量和知名度,在未来X个月内,将网站的日均访问量提高X%。
2、优化网站的用户体验,使网站的跳出率降低X%,页面停留时间增加X%。
3、加强社交媒体平台的运营,将粉丝数量增长X%,互动率提高X%。
4、通过网络推广活动,提高公司产品或服务的销售额,实现X%的增长。
二、工作内容1、网站优化定期对网站进行内容更新,确保信息的及时性和准确性。
包括公司新闻、产品介绍、行业动态等。
优化网站结构和页面布局,提高网站的加载速度,方便用户浏览和搜索引擎抓取。
进行关键词研究和优化,提高网站在搜索引擎中的排名。
建立网站的内链和外链体系,增加网站的权重和流量。
2、社交媒体运营制定社交媒体发布计划,定期发布有价值的内容,吸引用户关注和互动。
积极回复用户的评论和私信,建立良好的沟通和互动关系。
开展社交媒体活动,如抽奖、问答、投票等,增加粉丝的参与度和粘性。
监测社交媒体平台的数据,分析用户行为和兴趣,优化运营策略。
3、网络推广制定网络广告投放计划,选择合适的平台和渠道,如搜索引擎广告、社交媒体广告、展示广告等。
开展电子邮件营销活动,定期向用户发送公司的最新产品、优惠信息等。
参与行业论坛和社区,发布有价值的内容,建立公司的专业形象和品牌知名度。
4、用户服务建立用户反馈渠道,及时收集用户的意见和建议,改进产品和服务。
处理用户的投诉和问题,确保用户满意度。
开展用户调研,了解用户需求和期望,为公司的产品研发和营销策略提供依据。
三、工作安排1、第一阶段(第 1-2 个月)完成网站的全面诊断和优化方案制定。
确定社交媒体平台的运营策略和内容计划。
制定网络推广的初步预算和投放计划。
建立用户反馈渠道和调研问卷。
2、第二阶段(第 3-4 个月)按照优化方案对网站进行内容更新和结构调整。
流量推广运营方案策划
流量推广运营方案策划一、背景介绍在互联网时代,流量即商机。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,用户在线上的时间越来越多,形成了庞大的流量市场。
然而,面对激烈的竞争,如何有效获取和管理流量成为了企业营销的重中之重。
本文将从流量推广运营方案策划的实际需求出发,提出一套系统性的流量运营方案。
二、流量推广运营方案策划1. 目标用户分析首先,我们需要明确自己的产品或服务的目标用户是谁。
通过市场调研和数据分析,我们可以对目标用户的年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费习惯等方面进行深入了解,从而为后续的推广活动做好准备。
2. 渠道选择在确定了目标用户之后,就需要选择合适的推广渠道。
目前,常见的推广渠道包括搜索引擎广告、社交媒体、内容营销、电子邮件营销、应用推广等。
根据目标用户的特点和产品的定位,选择适合的推广渠道进行推广。
3. 创意策略在流量推广过程中,创意策略是非常重要的一环。
优质的创意可以引起用户的关注和兴趣,从而吸引更多的流量。
在创意策略的制定上,我们可以通过多种方式来吸引用户的注意,例如优质的文字内容、有趣的图片和视频、创新的营销活动等。
4. 数据分析与优化在推广活动进行过程中,我们需要进行数据分析,并对数据进行优化。
通过数据分析,可以了解推广活动的效果如何,从而及时调整优化方案。
例如,对于搜索引擎广告,可以通过关键词分析和点击率分析来了解哪些关键词能够带来更多的流量,从而优化广告投放方案。
5. 用户留存和转化除了获取流量,我们还需要关注用户的留存和转化。
通过建立用户数据库、进行精准的定向营销、提供个性化的服务等方式,可以提高用户的留存率和转化率,从而实现流量的最大化价值。
6. 长期规划流量推广不是一蹴而就的工作,需要长期的规划和持续的投入。
因此,我们需要制定长期的推广计划,并进行持续的优化和调整。
在整个推广过程中,需要根据市场反馈和数据分析不断调整策略,以达到最优的推广效果。
三、流量推广运营方案案例分析为了更好地理解流量推广运营方案的实施与效果,以下将结合一个实际的案例进行详细分析。
移动互联网运营方案
移动互联网运营方案引言随着移动互联网技术的快速发展与普及,移动互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
移动互联网的应用范围涉及电子商务、社交网络、在线教育、出行、医疗等多个领域。
如何成功运营移动互联网平台,提供优质的服务,并实现经济效益,是企业需要重点关注的问题。
本文将介绍一份移动互联网运营方案,以指导企业实现卓越的移动互联网运营。
一、市场分析在制定移动互联网运营方案之前,首先需要对市场进行全面的分析。
通过了解市场潜在用户的需求和使用习惯,以及竞争对手的情况,可以更好地制定移动互联网运营策略。
1. 市场需求移动互联网的快速普及,颠覆了传统的商业模式。
用户对于移动互联网平台的需求主要包括以下几个方面:- 商品购买与在线支付:用户希望通过移动互联网平台进行商品购买,并能够方便、安全地进行在线支付。
- 社交网络与娱乐:用户希望通过移动互联网平台与朋友、家人保持联系,分享生活点滴,并享受丰富多样的娱乐内容。
- 信息获取与学习:用户希望通过移动互联网平台获取各种信息,进行在线学习,并与专家进行交流。
2. 竞争对手分析在移动互联网领域,存在着众多的竞争对手。
为了在市场中脱颖而出,需要对竞争对手进行全面的分析。
分析竞争对手的产品特点、市场份额以及运营策略,可以为企业制定有效的运营方案提供参考。
二、用户群体分析在制定移动互联网运营方案的过程中,需要对用户群体进行深入的分析。
通过了解用户的年龄、性别、地域分布、兴趣爱好等信息,可以更好地定位目标用户,提供符合需求的服务。
1. 用户画像通过收集用户的基本信息,并分析用户行为数据,可以初步建立用户画像。
例如,年轻人更偏好于社交娱乐类应用,而中老年人更关注健康和养老方面的信息。
2. 用户需求分析基于用户画像,还需要进一步分析用户的需求。
通过调研、问卷调查等方式,了解用户对移动互联网平台的需求和期望,可以更好地制定运营策略。
三、运营策略基于市场分析和用户群体分析的结果,可以制定一系列针对性的运营策略。
流量运营方案
流量运营方案一、背景介绍随着互联网的发展,移动互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
移动互联网的普及使得流量成为了一个非常重要的资源,对于企业来说,如何有效地运营流量,提升用户的粘性和转化率,已经成为了一个非常重要的问题。
二、流量运营的意义流量运营是指通过各种手段和策略来吸引用户访问网站或者使用APP,从而提升网站或者APP的活跃用户数量,增加用户的黏性和提高用户的转化率。
对于企业来说,流量运营的意义主要体现在以下几个方面:1. 品牌知名度提升:通过流量运营,企业可以吸引更多的用户访问网站或者使用APP,从而提升品牌的知名度,使更多的用户了解和认可企业的产品或服务。
2. 提升用户粘性:通过流量运营,企业可以吸引更多用户访问网站或者使用APP,并通过各种手段来提升用户的粘性,使用户更加忠诚和长期使用企业的产品或服务。
3. 提高用户转化率:流量运营不仅能够吸引更多用户访问网站或者使用APP,还可以通过各种策略和手段来提高用户的转化率,将流量转化为实际的销售或者其他目标。
三、流量运营的策略流量运营的策略主要包括内容运营、社交运营、搜索引擎优化、广告投放等方面。
1. 内容运营内容运营是流量运营中非常重要的一部分,通过优质的内容可以吸引用户访问网站或APP,并提高用户的黏性。
内容运营主要包括以下几个方面:- 内容策划:根据目标用户的需求和兴趣,制定相应的内容策划方案,确保内容能够吸引目标用户的关注。
- 内容创作:撰写高质量的文章、制作吸引人的视频和图片等,确保内容的吸引力和质量。
- 内容分发:通过各种渠道将内容进行有效的分发,包括社交媒体、自媒体、新闻媒体等,确保内容能够被更多的人看到。
2. 社交运营社交运营是流量运营中非常重要的一环,通过在各种社交平台上进行有效的运营,可以吸引更多用户访问网站或者使用APP。
社交运营主要包括以下几个方面:- 社交策略:根据目标用户的特点和社交平台的特点,制定相应的社交运营策略,包括内容发布策略、互动策略等。
【优选】移动互联网流量运营思路和工作计划PPT资料
、建立移动互联网增值业务集约化运营体系
实行“五个集中” ✓人员集中 ✓营销策划集中 ✓营销执行集中 ✓过程管理及评估集中 ✓成本集中
移动互联网流量经营中心 流量中心(17人) 天翼社区
提升“五项能力” ✓客户分析能力 ✓产品包装策划能力 ✓电子卖场的适配能力 ✓电子渠道“空中管制”能 力 ✓集中营销全流程管控能力
3) 上网渗透率30%;
4)3G流量用户净增55万;
5)音乐下载次数80万次;
集
6)天翼视讯新增用户数万;
团 考
7)天翼阅读新增用户数51万,成功订购56万次; 核
8) 天翼空间新增用户数53万次,成功下载67万次;指 标
9)爱游戏新增用户数55万,累计下载70万次;
1 移动互联网流量经营中心发展目标 2 组织架构及职能 3 前期工作小结及2011年工作举措 4 需要省公司领导解决的问题
分析EDW 上网统
计口径与集团的差异;
、前期工作效果- 上网渗透率
通过前期工作,1月 上网用户达到 万户,环比增长24.27%;1月上网用 户渗透率达到%,环比提升3.88%。 1月分公司渗透率环比都有所不同幅 度提升,环比提升最高是自治州,提 升5.52%。
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、前期工作效果-智能机人均流量达到121M
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移动互联网发展下的通信运营商流量运营策略
移动互联网发展下的通信运营商流量运营策略摘要:随着移动互联网的快速发展,移动通信技术从4G跨越至5G,短视频、直播等大流量业务应用蓬勃兴起,极大的拉动了用户基于移动互联网的大流量需求,大流量的市场需求对通信运营商来说是机遇也是挑战。
本文以通信运营商流量运营内涵为切入点,从网络能力、用户需求、业务内容、终端推广、后向流量等方面,对通信运营商流量运营策略进行研究,并对移动互联网发展下的流量市场前景进行分析和探讨。
关键词:移动互联网、通信运营商、流量运营引言:根据工信部统计数据,2022年我国移动互联网流量消费达2618亿GB,同比增长18.1%。
全年移动互联网月户均流量(DOU)达15.2GB/户,同比增长13.8%。
可见,随着国内5G网络的建设,用户应用愈发成熟,线上消费异常活跃,短视频、直播等大流量应用场景拉动移动互联网流量迅猛增长。
电子商务用户原来以浏览网页为主,如今购物渠道比如抖音视频、淘宝直播等,视频方式更显直观。
通信专家马继华表示流量激增,一是因为疫情影响,在线教育、远程办公、网上娱乐等需求使然;二是5G网络建设和4G网络的提速降费,激发了用户的使用需求。
大流量业务的经济价值驱使各运营商、设备商等都将自身的产品、运营模式转型,以符合移动通信互联网化的发展进程,提高自身在市场中的竞争优势。
即细分用户需求、转变运营思维,针对性做好营销和服务,提升用户忠诚度,真正实现流量的价值转化。
本文即针对移动互联网发展下通信运营商流量运营策略进行探讨和研究。
一、流量运营内涵(一)流量运营概述流量运营指的是以网络和平台为基础,将流量业务和服务相融合,创造并满足用户的个性化流量需求,提升运营商流量价值和收入水平的过程。
其主要来自两种模式:1.移动用户通过智能终端等设备在物理网络上产生的数据流量。
2.政企用户通过外设的设备(例如物联网终端等)联网产生的数据流量。
(二)通信运营商流量运营通信运营商流量运营是结合网络能力、用户需求、业务内容、设备终端、后向流量等几个方面,构设出完整、科学的流量运营一体化体系,保证全方位的服务适配大流量时代的市场需求,提高通信运营商的运营效益。
移动流量运营方案
移动流量运营方案一、背景分析2019年,全球移动互联网用户数已经超过了50亿。
移动互联网的发展已经成为世界范围内的热点话题。
中国作为移动互联网的发展大国,在移动流量运营方面也取得了长足的发展。
然而,随着移动互联网用户数量的快速增长,用户对于移动流量的需求也在不断增加。
如何更好地运营移动流量,满足用户需求,提高用户满意度,成为了运营商需要面临的重要问题。
二、市场需求分析1.用户需求日益增长随着移动互联网应用不断丰富和完善,用户对于移动流量的需求也在不断增加。
用户需要通过移动流量进行上网、观看视频、收发邮件、社交互动、在线购物等各种需求,对移动流量的需求量越来越大。
同时,移动应用的体积也在不断增加,这也导致了用户对于流量的消耗增加。
2.用户对于流量价格的敏感度增加随着移动流量需求的增加,用户对于流量价格的敏感度也逐渐增强。
用户更加倾向于以更低的价格获取更多的流量,对于流量套餐的选择更加注重性价比。
3.用户对于流量体验的要求提高用户对于流量体验的要求也在不断提高。
用户对于上网速度、网络覆盖、网络稳定性、在线视频播放质量等方面有着更高的要求,对于移动流量的使用体验也更加重视。
综上所述,移动流量运营在当前市场环境下面临了较大的挑战。
如何更好地满足用户需求,提高用户满意度,是移动运营商需要解决的关键问题。
三、运营方案1.优化流量套餐为了更好地满足用户对于流量价格的敏感度,移动运营商可以针对不同用户群体优化流量套餐。
对于高流量消耗用户,可以提供更大的流量套餐选择,并且在价格上给予一定的优惠;对于低流量消耗用户,可以提供更经济实惠的流量套餐选择。
同时,运营商也可以推出灵活的流量套餐方案,如日、周、月、季度套餐等,以满足不同用户的需求。
此外,还可以推出流量共享套餐,满足多用户共享流量的需求。
2.提高用户体验为了提高用户对于流量体验的要求,移动运营商可以加大对于网络覆盖和网络扩容的投入,提高网络质量和覆盖范围,保证用户在任何时间、任何地点都能够享受到快速稳定的网络服务。
流量经营提升措施及下一步思路
2. 如何提高收入
新增市场: 1. 流量套餐推荐:在实体渠道利用营销案政策,重点推荐数据流量套餐,对新入网未成功办理流量 套餐的用户,由各单位安排二次营销,推荐办理流量套餐,丌断提升流量套餐用户占比。
存量市场: 1. 内容运营:每月通过经分提取手机上网用户偏好数据,根据用户的偏好推送丌同的内容链接,引 导用户点击,逐步培养手机上网习惯,丌断提升用户流量、提升用户价值。 2. 精确套餐进阶:以用户满意、公司创收为原则,持续地精细化开展流量套餐进阶。配套内容运 营,先提升用户流量,达到条件时开展精确套餐进阶营销。 3. 流量用户的换机营销:根据经分系统中流量专题分析的终端分析模块,提取非智能终端用户,配 套终端政策开展换机营销;对于智能终端用户,开展相关内容运营工作;对于处于TD覆盖区域非 TD终端且高流量用户,开展换机营销工作。
存量市场: 1. 存量沉默用户的流量体验: a. 用户细分:分为无套餐用户和有套餐零流量用户两大类,其中无套餐用户按照ARPU值等属 性分为高质量用户和低质量用户,推荐赠送流量体验和冲浪劣手业务;有套餐用户根据流量 套餐订购情况分为标准或实用套餐用户和非标准或实用套餐用户,标准或实用套餐用户推荐 赠送流量体验和冲浪劣手业务,非标准或实用套餐用户直接赠送冲浪劣手业务。 b. 多渠道多波次营销:对于有套餐用户中的标准或实用套餐用户,以及无套餐用户中的高质量 用户,首先利用电子渠道进行短信群发营销;对于有套餐用户中的非标准或实用套餐用户, 以及无套餐用户中的低质量用户,利用外呼渠道外呼推荐。最后将所有未成功营销用户分发 至各单位实体渠道,幵在ESOP中配置营销案弹出,利用实体渠道政策开展接触点营销。 c. 内容引导:对所有用户推荐赠送冲浪劣手业务,通过冲浪劣手的内容吸引用户点击浏览,对 于成功体验的用户给予一定奖励回馈。 d. 提醒告知:下旬时对全市所有有流量但当月仍未使用的用户进行群发告知,提醒其使用流 量,幵夹带网址链接引导用户点击。
流量运营方案
流量运营方案一、市场概况与分析随着互联网的普及与发展,流量运营在当今市场已经成为各行各业都需要关注的重要领域。
本篇文章将以分析市场概况和提出流量运营方案为主要内容。
二、市场概况1.1 市场趋势当前市场趋势显示,互联网用户数量持续增长。
智能手机的普及使得用户对移动化和个性化的需求越来越高,这为流量运营提供了广阔的空间。
1.2 竞争激烈度流量运营市场竞争激烈,众多企业争夺用户的注意力。
运营商、媒体公司以及其他互联网公司都在积极开展流量运营工作,使得市场竞争日益激烈。
三、流量运营方案2.1 用户需求分析在制定流量运营方案之前,我们需要深入了解用户的需求和偏好。
通过数据分析和市场调研,我们可以了解到用户对内容的关注点、互动方式以及对个性化服务的需求。
2.2 内容创新与优化为了吸引用户的关注和提高粘性,我们可以通过内容创新与优化来实现。
定期推出新鲜有趣的内容,提供多样化的主题和形式,满足用户的多元化需求。
同时,通过不断优化内容质量和推荐算法,提高用户体验和粘性。
2.3 个性化推荐针对用户的个体差异和兴趣爱好,我们可以通过个性化推荐来提高用户体验。
通过用户行为分析和算法模型,我们可以准确推送用户感兴趣的内容和服务,提高用户满意度和活跃度。
2.4 视频内容运营随着短视频平台的兴起,视频内容已经成为吸引用户的热门形式之一。
流量运营方案中,我们可以加大对视频内容的运营力度,通过合作、创新和推广,提供符合用户需求的高质量视频内容。
2.5 社交化互动针对用户对互动的需求,我们可以在流量运营方案中增加社交化互动元素。
通过评论、点赞、分享等功能,增强用户之间的互动和参与感,提高用户粘性和活跃度。
2.6 跨平台整合为了提升流量运营效果,我们可以将流量运营方案整合到各个平台和渠道中。
在社交媒体、搜索引擎、应用商店等平台上推广流量运营内容,提高曝光度和影响力,吸引更多用户的关注。
2.7 数据监控与分析在流量运营过程中,必须对流量数据进行监控和分析。
互联网运营工作计划
互联网运营工作计划互联网运营是现代企业不可或缺的一项关键工作。
通过运用网络技术和策略,有效地推广业务、吸引用户、提高品牌知名度和销售额,成为众多企业的共同目标。
为了实现这一目标,制定一份全面而具体的互联网运营工作计划是必不可少的。
本文将就互联网运营工作计划展开讨论,以提供指导和帮助。
一、目标设定在制定互联网运营工作计划前,首先需要明确明确战略目标,例如推广产品、增加用户数量、提高用户留存率等。
同时,为确保目标的可实现性,还需进行市场调研和竞争对手分析,明确当前市场竞争环境、消费者需求和公司竞争优势等因素。
二、网站优化和推广为了提高网站的搜索引擎可见度和用户体验,必须进行网站优化工作。
关键词研究和优化是其中的重要一环,从市场需求的角度出发,确定关键词并进行相关页面的优化工作,提高在搜索引擎中的排名。
同时,还需关注网站的速度和页面的易用性,确保用户能够流畅地浏览网站。
为吸引更多的用户,推广活动也是互联网运营工作中不可或缺的一部分。
通过采用搜索引擎广告、社交媒体营销、内容营销等多种推广手段,将目标用户引流到网站上,并促使他们进行转化。
此外,还可以与行业内的权威网站合作,进行互惠互利的合作推广。
三、社交媒体运营如今,社交媒体成为人们获取信息和沟通交流的主要平台之一。
因此,有效的社交媒体运营对于企业的互联网运营工作至关重要。
首先,需要确定目标受众,明确在哪些社交媒体平台上开展活动,例如:微博、微信、抖音等。
然后,制定具体的内容计划和运营策略,包括人员安排、发布频率、内容类型等。
在发布内容时,要注重内容的质量和与受众的互动性,建立良好的用户关系,提高粉丝的参与度和转化率。
四、数据分析与持续改进数据分析是互联网运营工作中不可或缺的环节。
通过对关键指标的监测和分析,及时了解运营策略的效果和用户的行为特点。
例如,通过网站流量分析、用户行为分析、转化率分析等数据指标,可以及时调整优化策略,提高互联网运营工作的效果。
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2011年3月10日
中国电信河北分公司
1
1 移动互联网流量经营中心发展目标 2 组织架构及职能 3 前期工作小结及2011年工作举措
4 需要省公司领导解决的问题
中国电信河北分公司
2
1.1、移动互联网时代已经到来
1.2亿宽带用户 6亿移动用户
移动互联网 用户超过互 联网用户
2月
环比
3G智能机总流量(GB)
1月
2月
环比
3G智能机人均流量(MB)
1月
2月
环比
长沙 株洲 湘潭 衡阳 邵阳 岳阳 常德 张家界 益阳 娄底 郴州 永州 怀化 自治州 全省
17959 3399 4509 3519 3824 4152 3020 1318 4034 5298 2944 3419 3312 2237 62944
Nintendo Wii Kindle Xbox 360 PND
消费模 式转变 为社区 化生存
共同兴趣小组、交流、分
享、传播、应用、广告、
SNS和UGC作为新的应
用类型,成为互联网的核
心
中国电信河北分公司
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1.2、移动互联网流量经营中心工作目标
一、目标:
1)收入1.47亿;
2)手机EVDO人均流量50M/月;
基础工作
提出用户流量周统 计、月统计报表和沉
默用户号码提取; 手机上收入组成分 析,确定全年收入营
销目标; 梳理手机流量包在 网厅、掌厅、短厅订
购流程; 分析EDW手机上网 统计口径与集团的差
异;
中国电信河北分公司
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3.1.2、前期工作效果-手机上网渗透率
800000 700000 600000 500000 400000 300000 200000 100000
3)手机上网渗透率30%;
4)3G流量用户净增55万;
5)音乐下载次数80万次;
集
6)天翼视讯新增用户数14.6万;
团 考
7)天翼阅读新增用户数51万,成功订购56万次; 核
8) 天翼空间新增用户数53万次,成功下载67万次;指 标
9)爱游戏新增用户数55万,累计下载70万次;
中国电信河北分公司
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1 移动互联网流量经营中心发展目标 2 组织架构及职能 3 前期工作小结及2011年工作举措
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中 国 电 信 河 北人分 公 司
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2.2、流量运营中心考核及激励机制
•与中心工作 目标相结合, 细化全年指标 考核体系
•与过程行为及结果 评定相结合,推进 项目竞标、目标认 购、合作创新、技 术创新
升5.52%。
中国电信河北分公司
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3.1.3、前期工作效果-智能机人均流量达到121M
2月3G智能机上网用户总计63305户,环比增长0.57%;3G智能机总流量总计
7498.6GB,环比增长12.63%;3G智能机人均流量为121.3MB;环比增长
11.73%。
3G智能机用户(户)
单位
1月
0
手机上网用户数
83001 65706
12月 12月上网用户 沉默老用户激活
1月 新用户激活
30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
手机上网渗透率提升
2.90% 2.30%
新用户激活占比 沉默老用户激活占比 老用户渗透率
12月
1月
渗透率 50.00% 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
移动互联网渗 透率突破50%
2010年
2012年
2013年
互联网用户与移动 用户应用相对独立
用户使用手机上网 的时长可能超过PC 上网时长
移动互联网用户特征
以手机 为信息 中心的 互联网 业务
移动搜索、即时通讯、移 动邮箱、博/播客、多媒体、 移动商务、VOIP 移动广告、位置服务
移动互 联网的 业务终 端化
四结合
•与员工长期
综合表现及职
•与福利待遇、能
业通道相结合
力提升相结合,
,提高员工积
激发员工潜力
极性
• 细化考核指标体系。按照省公司下达中心 的目标,逐级分解到部门、个人,做到部 门业绩与中心目标、个人业绩与部门业绩 强关联,并严格按照绩效管理办法执行到 位
• 试点推行目标认购制和项目竞标制。部门 认购指标,采用增量考核的方式,保证了全 年预算指标的完成。
宣传推广
到广州调研学习, 了解十字猫软件在广 州营业厅使用和推广 情况; 与十字猫软件公司 就应用软件在营业厅 推广签订合作协议; 与省公客、终端公 司协商在营业厅建立 3G软件辅导站,推广 3G应用; 长沙分公司“苹果 添翼”经验在全省的 推广
激活用户.
对T1用户和电信员 工开通流量定期提 醒; 对未开通EVDO语音 卡用户补开EVDO功 能; 提取智能机沉默用 户下发分公司,要求 通过短信和外呼激活 用户;
4 需要省公司领导解决的问题
中国电信河北分公司
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2.1、建立移动互联网增值业务集约化运营体系
实行“五个集中” ✓人员集中 ✓营销策划集中 ✓营销执行集中 ✓过程管理及评估集中 ✓成本集中
移动互联网流量经营中心 流量中心(17人) 天翼社区
提升“五项能力”
✓客户分析能力
✓产品包装策划能力 ✓电子卖场的适配能力 ✓电子渠道“空中管制”能 力 ✓集中营销全流程管控能力
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分公司渗透率提升情况
1月WAP上网渗透率
渗透率环比提升
环比提升
升 6.00%
通过前期工作,1月手机上网用户达 5.00% 到76.1万户,环比增长24.27%;1月 4.00% 上网用户渗透率达到26.61%,环比提 3.00% 升3.88%。
2.00%
1.00% 1月分公司渗透率环比都有所不同幅 0.00% 度提升,环比提升最高是自治州,提
• 产品经理采用项目竞标制源自• 设立营销创新专项奖励。对彩信手机报、 智能短信等目前小产品设立营销专项奖
中国电信河北分公司
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1 移动互联网流量经营中心发展目标
2 组织架构及激励机制
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前期工作小结及2011年工作举措
4 需要省公司领导解决的问题
中国电信河北分公司
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3.1.1、前期工作小结
应用预装
整合社会优秀应 用,制定终端应用测 试要求和测试表; 对集采终端进行应 用测试,入网终端预 置电信重点产品和社 会优秀应用 流量经验团队会议 和终端测试情况反 馈;