销售如何做开场白

销售如何做开场白

销售如何做开场白

——销售就是销售自己

永远记住：销售就是销售自己。所有的销售人员，首先你自己才是第一产品，千万不要以为你销售的是产品，销售的是服务、是公司，所以客户首先看到的是你自己。销售就是销售自己，销售自己的热忱，销售自己热情的态度、激情的态度，销售自己的生命力，销售自己的感染力。销售就是自己的要达到巅峰状态。没有销售不出去的产品，只有销售不出去的人。

在销售之前有两个非常重要的方法要做：

（一）访问前的准备（态度、能力）：

第一、态度：（1）积极态度；（2）服饰得体。就是销售人员的态度，销售你的态度，这是第一个核心。一个人的成功要具备态度和能力，成功=态度×能力。能力就是知识、经验、技能，人往往出的问题在态度上。积极态度非常重要。

当我们有了目标客户群的时候，访问前的准备有8种积极的态度。

（1）8种积极的态度：

①强烈企图心：

②世上无事不可为：这个世界上没有失败，只有放弃。

相信世上一切皆有可能。

③过去不等于未来：别因为今天的拒绝，就导致你未来不可能成功。

④积极乐观，看到有益的一面：

⑤做事认真、快速：

⑥充满热忱：

⑤100%的承担全责：

⑧永不懈怠：时时刻刻保持你的巅峰状态，有两个最重要的心理方法“你绝对是最棒的”、“你一定是100%的信心”，因为信心是一种感觉，信心是一种选择、一种状态。通过肢体动作和语言来调整到巅峰状态。第一个是调整“肢体动作”,让自己达到巅峰状态。第二个是“语言”，我要做心理暗示“我要发挥我一千倍的潜能”、“我一定要发挥我自己全身心的力量”、“我充满激情和热忱”、“现在无事不可为”、“一切都有可能性”。要达到巅峰状态，第一要微笑，我就设想客户一定会给我最好的答复，我先就是用肢体动作暗示，心态决定了你的一切，销售也是一样的。

（2）服饰得体。你的服饰。

①人体有95%是衣服覆盖，客户见你一定根据你的穿着来判断。

②衣着是促成生意的工具，它会影响自己，也会影响别人。

③人靠衣妆，马靠鞍妆。

客户服务不是高超的服务，就是把一些规定、要求、流程持续地做到标准化，持续做到。

第二、能力：（1）知识；（2）经验。

（1）知识：①彻底了解产品与服务；②了解客户购买的好处与问题的解决，而非买产品，即好处与解决方案。

要提前准备好你的企业给客户带来的5到10个好处是什么，然后把你与竞争对手有差异的那个好处（那就是卖点）发扬光大，传播给更多的消费者。

（2）经验：怎么来表明经验呢，那就是客户鉴证、成功案例、名人推荐。

①客户鉴证：你要收集对客户服务的结果、反馈。

②成功案例：要收集成功案例，成功了给客户的好处具体落实在什么地方。

③名人推荐：在你的客户中找出最重要的、有影响力的名人，把这些名人的推荐或是鉴证收集起来。

（二）开场白的三要点（介绍自己、询问需求、说明好处）

1、介绍自己：自我介绍要快速，别拖泥带水，要单刀直入，简单直接，比如说我是风驰传媒的总经理、李践，找到一句关键语就够了。假如你的品牌知名度达到一定的时候，假如只有30秒的自我介绍，在30秒中当中要说完这三

句话、三个内容（自我介绍、探询需求、说明好处），你只能用8秒时间做自我介绍，15秒的时间花在探询需求，7秒的时间花在告诉他好处在哪里、卖点是什么。所以重点的时间要花在探询客户需求上。不要把时间花在自我介绍上，其实客户不会关心你，客户只会关心你了解他什么，客户不会关心你了解什么。

2、询问需求：

3、说明好处：

开场白成功的方法——开场白“标准化”：

（1）方法:①先写再说：先写后说。②不断修改：然后不断地修改。③练习：然后不断地练习。④反复使用：反复使用。⑤再修正：然后再修正。

（2）开场白“标准化”的好处：①从容而说；②精简有序；

③条理清晰，不怕打断。

第二篇：销售过程中如何做一个有效的开场白4300字

销售技巧讨论一

销售过程中如何做一个有效的开场白？

提问者：万金油

如何作有效的开场白？

我先告诉大家我是怎么作的：

您好！见到您很高兴。我知道您的时间非常宝贵，所以第一,我不想浪费您的时间，第二，虽然我是我们公司最好的销售员之一，我们的产品也很出色，但是我也不想把您不需要的或者对您不合适的产品，销售给您。坦率的讲，我不是特别了解您情况，所以，我想先听听您的讲解。

各位在销售拜访中，一般是怎么作开场白的，有什么窍门，能否分享一下？（下面是多位专业和非专业人士的讨论分享）

1．根据实际情况，灵活多变。

找到keyman,根据实际情况，灵活多变,不一定需要固定的模式，但有一点除了介绍自己，更需要让客户参与，启发客户不知不觉中透露自己的想法。

2．你的开场白让人不舒服。

针对你的开场白，假如我是你要拜访的客户，我会拒绝你的拜访。因为你的话让我听着不舒服。我没有当销售员的经历，但我有无数次被拜访的经历。我认为开场白没有什么一定的模式，而是要让被拜访者了解你和你的公司、特别是产品，同时让他知道你的目的。这是开场白必须的内容。而介绍这些内容是必须态度真诚，突出被拜访人及单位的重要性、也就是说要以对方为主，而不是自我吹嘘我是最好的业务员，我的产品是最好的产品等喧宾夺主的话，这样才便于

下一步的交流。

3．随机应变很重要

其实，很多时候，每个销售员对自己的目标客户都会作相应的了解。如果我们上来就和盘托出，你说的越多就越被动。

不知道大家有没有这样的感觉。如果让客户自己说出他需要的就是你要销售的产品是不是更有趣。所以我们要一开始就占据主动，要让客户有这样的感觉，你的产品没问题，你并不是要服务所有客户的，你要听他讲，是要给他建议的。

现在试想一下，如果卖同样产品的100SALES,其中有99个都是上来就介绍自己的产品，上来就讲自己对客户的了解，现在你不一样！你成功的机会是否就会增加100倍！

随机应变很重要，如果客户不讲的，那你讲,直到讲到你的客户目光一亮,就好了。即使讲的不好，至少客户也会知道你是有备而来的，是在努力的了解他帮他。

我觉得开场白最重要的，是要留一个深刻的印象，哪怕是坏。

4．普通交流

你的开场白有以下几个问题：

一、言辞过于规范、书面化，听起来会让人头皮发麻，即使是做事非常正规，性格考究的人，也不会非常喜欢你的言辞；