中国移动客户经理竞聘演讲稿

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2024最新-移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇)

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移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇)心中有不少心得体会时,往往会写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。

那么心得体会怎么写才能感染读者呢?三人行,必有我师也。

择其善者而从之,其不善者而改之。

以下是可爱的小编为大家整理的移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文(优秀3篇),仅供借鉴。

移动客户经理工作心得篇一xx-xx年是xx经济快速增长的一年,我们在xx移动集团公司的大方针下,认真贯彻十六届xx、集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合xx-xx移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了xx-xx移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。

一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。

xx-xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合xx-xx移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。

我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。

客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。

客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。

上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务领先”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的。

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竞聘移动客户经理演讲稿想成功竞聘移动客户经理,需要一份好的演讲稿。

那么大家知道竞聘移动客户经理演讲稿怎么写吗?以下是我辑为您整理的“竞聘移动客户经理演讲稿”,供您参考,()查看。

竞聘移动客户经理演讲稿【一】大家好!首先,非常感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的机会,使我能够在中国移动这个广阔的舞台上施展出我的个人才华移动公司客户经理竞聘演讲稿,体现出我的人生价值!现任VIP客户经理,我今天的演讲,只是想向各位领导和同事们展示一个真实的自我。

我今天演讲的内容主要分为三部分:一是说说我竞聘VIP客户经理职位的优势;二是谈谈我对VIP客户经理工作的总体认识;三是讲讲我对做好VIP客户经理总体思路。

一、丰富的工作经验和丰硕的工作成果是我竞聘的信心所在十年前,我怀着对梦想和事业的执着追求,加入了移动公司,穿上了“移动蓝”,去履行“沟通从心开始”的庄严承诺;十年来,我见证了中国移动从小到大、从弱到强,并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。

在十年的奋斗历程中,我看到了移动大客户经理竞聘演讲稿企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质,领会到“正德厚生,臻于至善”深刻内涵,这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇,并成为一名经验丰富的移动员工提供了无价的精神养料!优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来,我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心,并指导我日常的工作和学习,而这也为我带来了丰厚的回报。

那是在,公司的客户开始大量流散,企业效益逐月下滑。

经过对市场的深入调查,我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户。

要想在市场经济的激流中立于不败之地,就必须具有果断的应变能力。

面对这样的困境,我及时调整了营销思路和策略,变被动为主动,通过公司开展的“预存话费送手机”活动及网中网资费等推介活动,成功吸引了一百多名联通用户,有效保障移动公司值班长竞聘演讲了公司利益。

在公司开展的利剑回流活动中,我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户,受到公司的一致好评。

中国移动公司客户经理竞聘演说演讲稿

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中国移动公司客户经理竞聘演说演讲稿引言尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,参加中国移动公司客户经理的竞聘。

在这个机会面前,我感到无比激动和自豪。

首先,我要感谢中国移动公司提供给我们这样一个平台,让我们展示自己、实现自己的价值;还要感谢评委们抽出宝贵的时间来评审我们。

接下来,我将结合自己的实际经验和专业知识,向大家介绍我作为中国移动公司客户经理的能力和计划。

个人经验与专业知识的结合我在过去的几年中一直从事客户服务工作。

通过与客户沟通和合作,我积累了丰富的客户服务经验,并掌握了许多解决问题和满足客户需求的技巧和方法。

此外,我还拥有广泛的专业知识,包括销售技巧、市场分析、团队管理等方面。

这些知识和经验使我能够更好地了解客户的需求,提供更高质量的客户服务,并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

优秀客户经理的核心素质作为一名优秀的客户经理,我认为以下素质是必不可少的:1. 卓越的沟通能力客户经理是公司与客户之间的桥梁,良好的沟通能力是成功完成工作的关键。

我深知沟通的重要性,并通过与客户和同事的交流,不断提升自己的沟通技巧。

我善于倾听和理解客户的需求,在与客户交流时能够有效地表达自己的观点和建议。

2. 出色的问题解决能力在工作中,我们难免会遇到各种问题和挑战。

作为客户经理,解决问题是我们的职责之一。

通过我多年的客户服务经验,我已经培养了快速分析和解决问题的能力。

我能够迅速找到问题的根源,并采取切实有效的措施解决问题,确保客户的满意度和公司的利益最大化。

3. 团队协作能力客户经理通常需要与各个部门和团队紧密合作,共同完成工作目标。

我理解团队合作的重要性,并尝试不断改进自己的团队协作能力。

我主张分享知识和经验、协调各方利益,为团队提供积极的贡献。

我的计划在成为中国移动公司客户经理后,我将秉持以下理念并制定计划:1. 客户至上客户是公司的核心资源,我们的任务是提供优质的产品和服务,满足客户的需求。

移动客户经理竞聘演讲【精品】

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第一篇:移动公司客户经理竞聘尊敬的各位领导:大家好!非常感谢公司给予我们这样一个展现自我,提升自我的机会。

这既是对我们以往工作的认可,更是对我们今后工作的鞭策。

希望可以在这里向各位讨教学习。

我叫xx,在今年2月由一名前台营业员转成客户经理.自年进入移动公司,我在移动公司走过了近七年的发展路程。

这七年中,我在公司上下同仁们的帮助下,通过公司不断的培训学习和自己的辛勤努力从一名没有工作经验的员工逐渐成长为合格的员工,现在又开始挑战新的岗位。

在参加工作的这几年里,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。

积极学习最新文件和响应公司领导下达的各项决策。

平时也是坚持从我做起,加强学习,不断提高思想素养,业务水平。

同时还不断改进工作方法.创新工作思路。

我谈一下对客户经理岗位的认识。

1、客户经理需要良好的沟通协调能力。

客户服务是一件细致而繁琐的工作,学会倾听并迅速理解客户的意图,非常重要。

客户经理是联系移动公司和集团单位的一个桥梁和纽带。

目前,集团单位的整体稳定和发展主要是靠客户经理对集团领导和关键联系人的日常服务和情感维系。

在这项工作中,客户经理需要有丰富的社会经验和良好的沟通能力,只有通过有效的沟通和单位领导及关键联系人处理好关系,才能达到稳定发展集团的根本目的。

在和集团领导及关键联系人的沟通过程中,我体会到:良好的个人素质和谦虚诚恳的工作态度是获得客户信任的基础;找准自己的定位,不卑不亢、进退有度的态度是建立良好客户关系的关键;把客户当朋友,想客户之所想,急客户之所急是建立客户关系的根本。

正所谓做事先做人。

2、客户经理需要熟练掌握公司各项营销政策。

公司的营销产品很多、时效性强。

在向用户实际推广过程中,不仅要对每一位客户的消费习惯进行深入了解,还要对各种业务、资费标准、优惠活动等熟练掌握,以便找到客户最可能接受的营销方案。

只有掌握全面扎实的业务知识,用移动人的专业与投入才可以赢得客户的信赖与尊重。

移动客户经理竞聘演讲

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移动客户经理竞聘演讲篇一:移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫笑嘻嘻。

首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。

20XX年,我走进了中国移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。

入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。

在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。

今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。

我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。

通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。

以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:第一、我有较强的沟通协调能力。

目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。

第二、我有较强的个人学习能力,能快速的接受新事物。

进入移动公司后,我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水平上来了,才能为集团做好服务工作。

如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。

其次,随着国内Td-LTE扩大规模试验网工作的深入,采用了4GLTE 标准中的Td-LTE的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。

移动客户经理竞聘演讲稿doc

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移动客户经理竞聘演讲稿篇一:移动公司客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我叫xx,大专学历,XX年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,XX-03年在营业厅做营业员,XX-XX 年在营销四部任业务经理,08年至今在集团大客户工作。

在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。

其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。

二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。

三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。

移动公司客户经理竞聘演讲稿

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移动公司客户经理竞聘演讲稿(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用4篇)

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移动客户经理岗位竞聘精彩演讲稿范文(通用4篇)移动客户经理岗位竞聘精彩篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家晚上好。

我叫,xx年生人,年毕业于xx大学,并于同xx年xx月加入xx 公司工作,先后担公司、公司及分公司职务。

今天,我站在这里,竞聘移动公司区域经理一职。

首先,感谢公司提供这个平台,让我展示自我,挑战自我。

x位前辈教导我:一位有理想的移动人,要亲临一线,要有敢于亮剑的勇气,要有善于亮剑的智慧。

所以,今天,我怀着一分激动、两分忐忑,同时七分自信的心情,站在这个舞台上,参与竞聘公司区域经理的职位。

下面我谈一下我对应聘的这个职位的浅显看法:区域,下辖,用户数及收入各占全县的%。

其中,长期保持市场占有率第一。

我想,把区域定位为一方重镇不为过。

如果我能争取到这个机会,成绝对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境,让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益最大化;对下,制定合理的绩效考核办法,并支持、鼓励每位员工通过自移动公司客户经理竞聘演讲稿己的努力,合理合法的争取自己应得的利益。

我想,如果绩效杠杆运用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战斗力不足,何愁执行力不够?!我理想中,一支优秀的团队,“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”,虽然这样的团队,建设之路漫漫,吾移动大客户经理竞聘演讲稿将上下而求索。

xx区域中心也就区区号人,仅靠这号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。

(一)加强与集团客户部的合作xx区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程,这些都是公司重要的集团客户,但是,由于种种原因,区域的集团客户没有得到足够的重视。

集团客户部的同事做集团工作更专业,得到的信息更多、更及时,如集团客户部能给区域的移动公司值班长竞聘演讲的客户经理更多的培训,并协助维系、发展集团市场,不仅仅对区域有利,也对集团客户部有利。

移动公司客户经理竞聘报告

移动公司客户经理竞聘报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除移动公司客户经理竞聘报告篇一:移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫笑嘻嘻。

首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。

20XX年,我走进了中国移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。

入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。

在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。

今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。

我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。

通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。

以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:第一、我有较强的沟通协调能力。

目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。

第二、我有较强的个人学习能力,能快速的接受新事物。

进入移动公司后,我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水平上来了,才能为集团做好服务工作。

如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。

其次,随着国内TD-LTe扩大规模试验网工作的深入,采用了4gLTe标准中的TD-LTe的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。

移动客户经理竞聘演讲稿

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移动客户经理竞聘演讲稿篇一:移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫笑嘻嘻。

首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会,我为这次竞聘上岗感到非常的高兴,在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。

20XX年,我走进了中国移动这个大家庭,先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务,现持有高级客户经理职称。

入司以来,我勤奋求实、努力拼搏,在集团客户经理岗位上,做出了自己应有的贡献。

在这里,我并不想过分的夸大自己,也不想毫无原则的贬低自己,我只想通过我的真诚,为大家诠释一个真实的自己。

今天我竞聘的岗位是集团客户部客户经理岗位。

我清楚地认识到,要成为一名合格的客户经理实属不易。

通过12年的努力,我在移动公司这个充满活力且专业的通信公司,不仅学到了做人的道理,也让我学到了很多与此岗位相匹配的专业知识和相关业务能力,因此,我认为我有能力胜任这项工作。

以下我将用尽量简短的语言阐述一下理由:第一、我有较强的沟通协调能力。

目前我所从事的工作岗位就是集团客户经理,加之与相关部门负责人及工作人员都比较熟悉,我坚信我在公司领导的大力支持下,对于协调与各级政府机关之间的关系,开发潜在用户资源有着比较优越的先天条件,这对进一步发展公司业务,开发客户有着非常关键且无可替代的积极作用。

第二、我有较强的个人学习能力,能快速的接受新事物。

进入移动公司后,我一直很重视自我学习,自我提升,只有自己业务能力和水平上来了,才能为集团做好服务工作。

如果今天,我能够得到各位领导和同志们的信任,如愿的走上这个岗位上,为此,我计划从以下几个方面加强:首先,我将通过本人在定陶县当地的人际关系网,在分公司领导的支持下同各级比较生疏的集团单位接洽,争取使部分纯度较高的竞争对手单位都成为我们公司的集团用户。

其次,随着国内Td-LTE扩大规模试验网工作的深入,采用了4GLTE 标准中的Td-LTE的第四代移动通信技术,已经是我们移动公司未来发展的方向。

移动高级客户经理竞聘演讲稿三篇

移动高级客户经理竞聘演讲稿三篇

移动高级客户经理竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫XX专学历,年毕业后应聘进入中国移动分公司,。

在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。

其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。

二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。

三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。

这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。

四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。

中国移动公司岗位竞聘演讲稿(通用9篇)

中国移动公司岗位竞聘演讲稿(通用9篇)

中国移动公司岗位竞聘演讲稿(通用9篇)中国移动公司岗位篇1尊敬的各位、各位评委:大家好!首先,感谢公司给我了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。

苏联文学家高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。

我很欣赏这句话,多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。

凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加县移动公司经理助理的竞聘,相信自己能够担当这一重任。

接下来简单介绍一下我的和工作情况,以便大家对我有一个进一步的了解。

我是来自人力资源部的-,1994年参加工作,今年34岁。

我1994年至1998年从事收入会计工作,1998年至1999年从事保险会计工作,从1999年至今从事绩效薪酬管理。

由于我工作努力、认真,曾于20xx年获全省养老保险评比二等奖;分别于20xx年和20xx年获得“先进个人”。

英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。

今天,站在这里我充满了自信!经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。

经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:第一,我具有良好的个人素质和团队协作。

我年轻,善于学,能够熟练使用电脑,熟练使用常用办公软件。

我进步,立场坚定,具有谦虚、谨慎、诚实的态度,热情大方,乐于助人,做事讲原则,严格遵守职业纪律,服从的,听从单位安排,廉洁奉公、为人正直。

以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。

其次,我受过良好的家庭熏陶和正规高等院校的教育,培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。

工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,善于激励同事,团结大家一道完成工作任务。

第二,我具有丰富的工作经验。

工作来我从事过多个工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验和处理不同问题的能力。

移动公司客户经理竞聘演讲稿三篇

移动公司客户经理竞聘演讲稿三篇

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我今天演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;二、是我的竞聘优势;三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

一、我的个人情况:我叫XXx,在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

二、我的竞聘优势:1。

我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。

要想做好管理工作,必须先做人,再做事。

一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。

我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实,我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

2。

我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。

八月份由于公司上市要求****土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,****完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。

3。

我有较为强的管理理论基础。

自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专****,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科,演讲稿能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。

4。

我有开拓创新,锐意进取精神。

清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。

为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。

5。

我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。

在200X年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。

中国移动客户经理竞聘演讲稿三篇

中国移动客户经理竞聘演讲稿三篇

中国移动客户经理竞聘演讲稿竞聘演讲稿国旗下演讲稿建党节演讲稿七一演讲稿师德师风演讲稿三分钟演讲稿各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。

这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。

我叫XXX,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。

20xx年分配农业银行工作。

先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。

现在支行营业部任信贷员一职。

七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。

我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。

目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。

银行客户经理制也同时应运而生。

这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。

可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。

谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。

所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。

建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。

它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。

客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。

我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。

第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。

我计划这一年加强六项内容的学习。

一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。

移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)

移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)

移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)移动公司经理竞聘演讲稿(8篇)移动公司经理竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委:你们大家好!今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅营销经理的竞聘演讲,心情十分激动。

首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。

初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。

使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。

自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。

为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践报告工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。

而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。

我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。

因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。

并且,还在工作之余积极挖联户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿三篇

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿三篇

移动公司高级客户经理的竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事:你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我叫XX,大专学历,200×年毕业后应聘进入中国移动×分公司,。

在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。

其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。

二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。

三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。

这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文

移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文

移动公司客户经理的竞聘演讲稿移动公司客户经理的竞聘演讲稿范文尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我今天演讲的内容分为三个部分:一、是我的个人情况;二、是我的竞聘优势;三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

一、我的个人情况:我叫xxx,在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。

二、我的竞聘优势:1。

我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。

要想做好管理工作,必须先做人,再做事。

一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。

我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实,我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

2。

我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。

八月份由于公司上市要求****土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,****完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。

3。

我有较为强的管理理论基础。

自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专****,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科,演讲稿能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。

4。

我有开拓创新,锐意进取精神。

清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。

为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立昌吉移动网站,利用互联网进行移动业务宣传。

5。

我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。

目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。

在200X年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿三篇

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿三篇

移动公司高级客户经理竞聘演讲稿范本尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我叫XX,大专学历,20xx年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,2001-xx年在营业厅做营业员,年在营销四部任业务经理,xx年至今在集团大客户工作。

在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。

其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务” 为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。

二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。

三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。

移动公司客户经理竞聘演讲稿

移动公司客户经理竞聘演讲稿

移动公司客户经理竞聘演讲稿移动公司客户经理竞聘演讲稿大家好!首先,特别感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的机会,使我能够在中国移动这个宽阔的舞台上施展出我的个人才华移动公司客户经理竞聘演讲稿,体现出我的人生价值!现任VIP客户经理,我今日的演讲,只是想向各位领导和同事们展现一个真实的自我。

我今日演讲的内容主要分为三部分:一是说说我竞聘VIP客户经理职位的优势;二是谈谈我对VIP客户经理工作的总体熟悉;三是讲讲我对做好VIP客户经理总体思路。

一、丰富的工作阅历和丰硕的工作成果是我竞聘的信念所在十年前,我怀着对幻想和事业的执着追求,加入了移动公司,穿上了"移动蓝',去履行"沟通从心开头'的庄重承诺;十年来,我见证了中国移动从小到大、从弱到强,并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。

在十年的奋斗历程中,我看到了移动大客户经理竞聘演讲稿企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质,领悟到"正德厚生,臻于至善'深刻内涵,这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇,并成为一名阅历丰富的移动员工供应了无价的精神养料!优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来,我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心,并指导我日常的工作和学习,而这也为我带来了丰厚的回报。

那是在,公司的客户开头大量流散,企业效益逐月下滑。

经过对市场的深化调查,我们得知是联通公司新的营销策略吸引了众多客户。

要想在市场经济的激流中立于不败之地,就必需具有坚决的应变力量。

面对这样的逆境,我准时调整了营销思路和策略,变被动为主动,通过公司开展的"预存话费送手机'活动及网中网资费等推介活动,胜利吸引了一百多名联通用户,有效保障移动公司值班长竞聘演讲了公司利益。

在公司开展的利剑回流活动中,我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户,受到公司的全都好评。

6月,为促进我市中小企业信息化推动工作,拓展公司在全市中小企业的业务掩盖范围,市公司打算在全市范围内开展对中小企业业务掩盖拓展工作。

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中国移动客户经理竞聘演讲稿
演讲稿《中国移动客户经理竞聘演讲稿》,希望大家喜欢。

相关内容请参考以下链接:
竞聘演讲稿国旗下演讲稿建党节演讲稿七一演讲稿师德师风演讲稿三分钟演讲稿
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。

这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。

我叫XXX,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。

1996年分配农业银行工作。

先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。

现在支行营业部任信贷员一职。

七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀******员。

今天,我竞聘客户部客户经理一职。

第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。

我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。

目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。

银行客户经理制也同时应运而生。

这是现实的客观需要和激烈竞
争的要求。

可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了。

谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。

所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。

建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。

它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。

客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。

我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。

第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。

我计划这一年加强六项内容的学习。

一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。

二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。

三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。

四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、
同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。

五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。

六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织公关能力。

二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。

广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。

三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。

广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客
客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意
见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。

以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。

总之,如果这次客户经理竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。

如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。

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