公交车队年终工作总结合集.
公交车队个人年终总结范文5篇
公交车队个人年终总结范文5篇篇1时光荏苒，一年的时间匆匆而过。
回首过去，我在公交车队这个大家庭中度过了一个充实而又有意义的年度。
在这一年里，我不仅学到了许多专业知识，还积累了宝贵的工作经验。
现在，我将对这一年的工作进行总结，以便更好地反思和改进。
一、工作背景与目标在公交车队，我的主要工作职责是负责公交车的日常运营和管理，确保公交车的安全、准时、高效运行。
我的工作目标是提高公交车的运营效率和服务质量，为乘客提供更好的出行体验。
二、主要工作内容与成果1. 公交车日常运营：我负责制定公交车队的运营计划，合理安排班次和发车时间，确保公交车的准时运行。
同时，我密切关注公交车队的运行状况，及时调整运营策略，提高运营效率。
2. 公交车维护与管理：我带领维护团队定期对公交车进行维护和保养，确保车辆的良好状态。
我们还建立了车辆档案，对每辆公交车的维修和保养情况进行记录和管理。
3. 乘客服务质量管理：我注重提高乘客的服务质量，定期对驾驶员进行培训，提高他们的服务意识和技能。
同时，我还建立了乘客投诉处理机制，及时处理乘客的投诉和建议，提高乘客满意度。
4. 团队建设与管理：我带领公交车队的维护团队，注重团队建设和沟通。
通过定期举行团队会议和培训活动，增强团队凝聚力和执行力。
在这一年的工作中，我取得了以下主要成果：1. 公交车队的运营效率得到了显著提高，准时率和服务质量均有明显提升。
2. 车辆维护保养工作得到了加强，车辆状况更加良好，减少了故障率。
3. 乘客投诉处理机制得到了完善，乘客满意度得到了提高。
4. 团队建设和沟通得到了加强，团队凝聚力和执行力得到了提升。
三、遇到的问题与解决方案在工作中，我也遇到了一些问题，但通过积极寻找原因并采取相应措施，这些问题都得到了妥善解决。
例如，在公交车运行过程中，曾出现过几次迟到的情况。
经过调查，我发现这些迟到主要是由于交通拥堵和车辆故障等原因造成的。
针对这些问题，我采取了优化班次安排和加强车辆维护等措施，有效减少了迟到次数。
公交车队年终工作总结怎么写6篇
公交车队年终工作总结怎么写6篇第1篇示例：公交车队年终工作总结随着一年的快速过去，公交车队也迎来了年终的总结时刻。
在这一年里，我们经历了风风雨雨，不断提升服务水平，为乘客提供更加便捷舒适的出行体验。
在这里，我们将对过去一年的工作进行总结，回顾成绩，找出不足之处，为新的一年制定更加务实的工作目标和计划。
一、总结成绩在过去的一年里，公交车队全体员工团结一心，努力工作，取得了一系列显著的成绩。
在出车率方面，我们在准时、有序、高效的原则下调整了车辆的排班计划，有效提高了出车率和运行效率。
在运营管理方面，我们不断加强对车辆的巡视维护工作，确保车辆的安全性和舒适性。
通过定期的保养和维修，大大减少了发生故障的频率，提高了车辆的运行稳定性和安全性。
在服务质量方面，我们始终坚持“以人为本，以客为尊”的原则，不断提升服务意识和服务水平。
在驾驶员培训方面，我们加强了对驾驶员的日常培训和考核工作，提高了驾驶员的服务技能和素质。
二、不足之处在取得这些成绩的我们也面临着一些不足之处。
在客流量方面，由于城市交通拥堵问题日益严重，导致公交车队的客流量表现不佳。
我们需要进一步探索解决客流问题的方法，吸引更多乘客选择公交出行。
在车辆管理方面，我们还存在一些运输物料管理不够规范和车辆维护保养不到位等问题。
这些都需要我们加强管理，提高运营效率，确保车辆的安全性和舒适性。
在服务质量方面，虽然我们努力提升了服务水平，但仍有部分驾驶员服务意识不强、业务技能不够熟练等问题。
我们需要通过加强培训，提高员工素质，进一步提升服务质量，满足乘客的需求。
三、新年工作目标和计划针对以上不足之处，我们制定了新的一年的工作目标和计划。
在客流量方面，我们将通过加大宣传力度、提高线路运行效率等方式，吸引更多乘客选择公交出行，提升客流量表现。
在车辆管理方面，我们将建立完善的运输物料管理制度，加强对车辆的维护保养工作，确保车辆的安全性和舒适性。
我们还将加强对驾驶员的培训和考核工作，提高员工的服务意识和业务技能。
公交车路队年度总结(3篇)
第1篇一、工作概述本年度，我车队在公司的正确领导下，全体驾驶员和工作人员共同努力，紧紧围绕“安全、服务、效率”这一核心，积极履行社会责任，为广大市民提供优质、便捷的公共交通服务。
现将本年度工作总结如下：二、主要工作内容及成绩1. 安全生产方面（1）加强安全管理，落实安全生产责任制，确保驾驶员和乘客的生命安全。
（2）定期对车辆进行安全检查，发现问题及时整改，确保车辆安全运行。
（3）加强驾驶员安全教育培训，提高驾驶员安全意识和驾驶技能。
（4）本年度未发生重大安全事故，事故发生率较去年同期下降20%。
2. 服务质量方面（1）优化线路规划，提高线路覆盖率，满足市民出行需求。
（2）加强车辆清洁卫生，确保车辆整洁舒适。
（3）开展微笑服务，提高驾驶员文明服务水平。
（4）本年度乘客满意度达到90%以上，较去年同期提高5%。
3. 效率提升方面（1）加强车辆调度，提高车辆周转率，降低运营成本。
（2）提高驾驶员驾驶技能，缩短乘客候车时间。
（3）优化线路运营时间，满足市民出行需求。
（4）本年度线路运营效率提高15%，较去年同期有显著提升。
4. 社会责任方面（1）积极参与公益活动，传递正能量。
（2）开展文明交通宣传，提高市民文明出行意识。
（3）关注弱势群体，为特殊乘客提供便利。
（4）本年度共开展公益活动10次，得到社会广泛好评。
三、不足与改进措施1. 不足（1）部分驾驶员服务意识仍有待提高。
（2）线路规划还需进一步优化，以满足市民多样化出行需求。
（3）车辆调度存在一定程度的拥堵现象。
2. 改进措施（1）加强驾驶员服务意识培训，提高服务水平。
（2）根据市民出行需求，优化线路规划，提高线路覆盖率。
（3）加强车辆调度，提高车辆周转率，降低运营成本。
（4）加大科技投入，运用智能调度系统，提高运营效率。
四、未来展望新的一年，我车队将继续努力，以更高的标准、更优质的服务，为广大市民提供更加便捷、舒适的公共交通出行体验。
具体措施如下：1. 深入推进安全生产，确保行车安全。
2024年公交车队运营工作年终总结
2024年公交车队运营工作年终总结尊敬的领导、各位同事：2024年已经过去了，回顾过去一年，公交车队在上级部门的支持和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。
现将我车队2024年的工作进行年终总结如下。
一、工作概况2024年，我车队按照上级部门的要求，精心组织、有序开展了各项工作。
全年共运营车辆累计达到100台，服务时间从早6时到晚11时，运营里程达到500,000公里，并实现了准点率的提升。
同时，我们坚持以提高服务质量为核心，积极落实公交车辆的维护保养工作，提高车辆的运行安全性能。
二、管理创新1. 引入智能调度系统：通过引入智能调度系统，实现了车辆、乘客位置的实时监控，减少了车辆的停车时间，提高了运输效率。
2. 建立维修监控系统：通过建立维修监控系统，实现了对车辆的故障诊断和预警，能够及时发现并解决故障问题，提高车辆的可靠性和稳定性。
三、服务质量提升1. 健全客户投诉处理机制：建立了完善的客户投诉处理机制，对于乘客的投诉进行及时、有效的处理，提高了乘客的满意度。
2. 实现线上购票服务：引入了线上购票服务，方便了乘客购买车票的同时，也提高了购票效率，降低了工作人员的工作压力。
3. 调整线路优化方案：根据乘客的出行需求和意见反馈，对线路进行了调整，确保了线路的合理性和通达性。
四、员工培养和队伍建设1. 建立员工激励机制：根据员工的工作质量和效率，设立了奖励制度，激励员工的积极性和创造性。
2. 加强岗位培训：通过定期组织岗位培训，提高了员工的业务水平和服务态度，为提高服务质量奠定了基础。
3. 加强队伍建设：组织员工参加各类职业培训和技能竞赛，提高了车队整体素质和竞争力。
五、存在问题及改进措施1. 运营效率待提高：尽管通过引入智能调度系统，运营效率有所提升，但仍然存在停车等待时间长、乘车拥挤等问题。
我们将进一步加强调度管理，合理规划运营线路，提高运输效率。
2. 乘客投诉率较高：尽管建立了完善的投诉处理机制，但乘客投诉率仍然较高。
2023年公交年终工作总结集合7篇
2023年公交年终工作总结集合7篇公交年终工作总结篇105年第一季度，在公司的正确领导下，车队经营管理班子带领全体员工团结一心，以集团改制为契机，深入客运市场调查，开展“bi”活动、“流动红旗小组”、“巾帼文明示范岗（车组）”等多种形式的劳动竞赛活动，全面推动以乘客为中心的优质服务活动。
提高员工的安全意识和创收意识，各项工作有所进展。
据1—3月份统计，主要指标完成情况如下：1、车队配车55台，其中，其中冷巴38辆，普巴17辆，车辆完好率为98%。
2、共有79个台班，其中双班48个台班，单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结范文下载，工作车率为98%。
3、计划营运里程公里，实际完成营运里程万公里，完成计划的%。
较上年同期增长个百分点。
4、计划营运收入万元，实际完成营运收入万元，完成计划的%，较上年同期增长个百分点。
5、计划完成6、安全四大指数全部达标：事故率0。
5%、经损率0。
9%、伤人率0。
5%、亡人率为0。
6、工伤事故1宗，治疗费600元。
7、路查路控6684台/次。
查处违章50宗，违章率0。
007%。
8、无服务事故和有理投诉，两率达标。
9、节约燃油113。
7升、材料约1。
63万元，。
综上所述，我们主要做了以下几方面工作：一、调动一切积极因素，抓好营运生产工作。
1、重新制定了车队分配方案。
据206、k206、线的不同劳动强度、客流特点等因素，对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。
油、材料考核调整为300元/人。
使新的分配方案更趋合理性，体现了按劳取酬、多劳多得的分配原则，调动了员工的工作积极性。
2、1月份继续开展了“流动红旗小组”和“巾帼文明示范岗（车组）”的劳动竞赛活动，得到了公司工会的大力支持，活动的评比条件：安全服务占30%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。
对“流动红旗小组”获得者给予200元的现金奖励和流动红旗一面。
公交车队的年终总结_公交车队年终个人工作总结
公交车队的年终总结_公交车队年终个人工作总结公交车队年终总结一年的工作即将结束，回首过去的一年，公交车队经历了诸多挑战和收获，各位同事们在这一年的工作中，付出了辛勤的努力，克服了各种困难，为保障城市居民的出行安全和便利作出了不懈的努力。
在此，我们对公交车队的一年工作进行总结，希望在新的一年里能够取长补短，继续努力，为城市的发展贡献自己的力量。
一、客运质量提升在过去的一年里，公交车队为了提升客运质量，完善了服务体系，加强了对驾驶员的培训和管理，提高了驾驶员的服务意识和技能水平，有效地保障了乘客的出行安全和舒适度。
公交车队还推出了多项便民服务措施，如APP购票、站台候车信息发布等，极大地提高了乘客的出行体验，得到了乘客的广泛好评。
二、运营管理规范在运营管理方面，公交车队加强了车辆的检修和维护工作，保障了车辆的正常运营，有效地降低了故障率和事故率。
公交车队还对线路进行了优化调整，提高了线路的覆盖率和运输效率，使得乘客的出行更加便捷和快速。
三、安全生产取得成效公交车队高度重视安全生产工作，加强了对驾驶员的安全培训和管理，加强了车辆的安全检修和维护，规范了安全操作流程，有效地降低了安全事故的发生率。
公交车队还积极参与交通安全宣传活动，提高了全体员工的安全意识，为城市的交通安全事业作出了积极的贡献。
四、队伍建设和文明服务公交车队秉承“服务为本，文明为先”的理念，加强了员工的文明素质和服务意识培训，提高了员工的服务质量和服务水平。
公交车队还加强了对队伍的建设和管理，提高了员工的凝聚力和战斗力，使得公交车队成为了城市文明服务的一张亮丽名片。
五、创新工作研究公交车队积极推进科技创新工作，积极应用科技手段进行管理和服务，提高了运营效率和服务质量。
公交车队还开展了多项管理创新和服务创新工作，取得了显著的成效，为城市公共交通事业注入了新的活力。
一年来公交车队在各项工作中取得了明显的成绩，但也面临了一些困难和问题，需要引起高度重视和及时解决。
公交车队年终工作总结
公交车队年终工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！值此年末之际，我代表公交车队全体成员，向大家致以诚挚的问候和最美好的祝福！在这一年里，我们共同努力，共同奋斗，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在过去的一年中，我们的公交车队始终坚持以人为本的服务理念，不断提高服务质量，积极推动公交事业的发展。
现将本年度工作总结如下：一、加强队伍建设，提高员工素质在过去的一年里，我们注重队伍建设，加强员工培训，提高员工的业务技能和服务意识。
我们组织了一系列的培训活动，包括岗位技能培训、安全知识培训、服务态度培训等，不断提高员工的综合素质。
同时，我们积极引进新的员工，通过选拔和培训，为公交车队注入了新鲜血液。
经过一年的努力，我们的员工队伍整体素质有了明显提高，为下一年的发展奠定了坚实基础。
二、完善运营管理，提升运营效益在过去的一年里，我们注重运营管理，加强与相关部门的沟通合作，进一步提升运营效益。
我们加强了对车辆的维护保养，确保车辆的正常运营；加强了对驾驶员的考核和培训，提高了驾驶员的驾驶技术和服务意识；加强了对线路的调整和优化，提高了线路的运营效率。
通过这些措施，我们的运营效益得到了明显提升，为公交车队的可持续发展打下了坚实基础。
三、加强安全管理，确保运营安全在过去的一年里，我们注重安全管理，加强对运营安全的监督和管理，确保乘客的出行安全。
我们加强了对驾驶员的安全培训，提高了驾驶员的安全意识；加强了对车辆的安全检查和维护，确保车辆的安全运营；加强了对乘客的安全教育，提高了乘客的安全意识。
通过这些措施，我们的运营安全得到了有效保障，为公交车队的可持续发展提供了有力保障。
四、深化改革创新，推动公交事业发展在过去的一年里，我们注重改革创新，积极推动公交事业的发展。
我们通过对线路的调整和优化，提高了线路的运营效率；通过对车辆的更新和升级，提高了车辆的运营能力；通过对服务的改进和创新，提高了乘客的满意度。
我们还积极开展了“公交+”的服务模式，为乘客提供更加便捷和舒适的出行体验。
公交年终工作总结7篇
公交年终工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!公交年终工作总结7篇我们写的工作总结是要给领导看的，所以一定要有认真的态度，想要今后的工作效率得到提高，我们就要在工作结束后写工作总结，以下是本店铺精心为您推荐的公交年终工作总结7篇，供大家参考。
公交车队年终工作总结8篇
公交车队年终工作总结8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经过去，回首过去的一年，公交车队在公司领导的指导下，认真贯彻落实上级的决策部署，紧紧围绕公司的总体目标，以服务人民、奉献社会为宗旨，以安全、优质、高效为标准，全面完成了各项任务。
现将一年来的工作总结如下：一、安全工作安全工作是公交车队的重中之重，我们始终把安全放在首位，时刻绷紧安全这根弦。
我们加强了驾驶员的安全教育，定期组织驾驶员学习安全知识，提高他们的安全意识。
同时，我们还加强了车辆的安全检查，确保车辆的性能良好，杜绝带病上路。
在全车队的共同努力下，我们实现了全年安全无事故的目标。
二、服务质量提升公交车队作为服务行业，服务质量的好坏直接关系到公司的形象和声誉。
因此，我们始终把服务质量放在重要位置。
我们通过加强驾驶员的服务意识教育，提高他们的服务水平。
同时，我们还加强了车辆的内外部卫生管理，确保车辆内外整洁、舒适。
在全车队的共同努力下，我们的服务质量得到了显著提升，得到了广大乘客的一致好评。
三、运营效率提升运营效率是公交车队的核心竞争力之一。
为了提高运营效率，我们采取了多项措施。
首先，我们优化了线路规划，减少了不必要的绕行和停车时间。
其次，我们加强了调度管理，合理安排班次和发车时间。
同时，我们还加强了与乘客的沟通互动，及时了解乘客的需求和意见，不断改进服务。
在全车队的共同努力下，我们的运营效率得到了显著提升，实现了准时、高效、便捷的公交服务目标。
四、队伍建设队伍建设是公交车队发展的重要保障。
我们注重驾驶员的选拔和培养，选拔了一批素质高、技术硬的驾驶员队伍。
同时，我们还加强了驾驶员的培训和学习工作，提高他们的业务水平和综合素质。
在全车队的共同努力下，我们形成了一支团结协作、乐于奉献的驾驶员队伍。
五、下一步工作计划在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
例如：部分驾驶员的服务意识仍有待提高；车辆维护保养仍需加强等。
公交车队年终工作总结怎么写7篇
公交车队年终工作总结怎么写7篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2024年已经悄然离去，迎来的是2024年的曙光。
在过去的一年里，我们公交车队在上级领导的关怀与支持下，紧紧围绕年初制定的工作目标，团结一心，努力拼搏，不断开拓创新，圆满完成了2024年的各项工作任务。
在此，我将就2024年的工作进行全面总结，并展望2024年的工作计划。
一、车队管理与运营情况在过去的一年里，我们车队始终坚持以“安全、高效、优质”为服务宗旨，严格遵守各项规章制度，切实加强车队管理，优化资源配置，取得了显著的工作成效。
在安全管理方面，我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强驾驶员的安全教育培训，提高全员的安全意识。
同时，我们不断完善安全管理制度，强化安全监督，确保车辆的安全运行。
此外，我们还积极配合交通管理部门的检查与指导，及时整改安全隐患，确保行车安全。
在运营管理方面，我们紧紧围绕年初制定的工作目标，加强调度指挥，优化线路安排，提高了运营效率。
同时，我们积极推行节能减排措施，推广使用清洁能源，降低了运营成本。
此外，我们还加强与乘客的沟通与互动，及时收集并反馈乘客意见和建议，不断提升服务质量。
二、工作亮点与成效在过去的一年里，我们车队在各个方面都取得了显著的成绩。
首先，在安全管理方面，我们车队全年未发生任何重大安全事故，实现了安全行车目标。
其次，在运营管理方面，我们通过优化调度指挥和线路安排，提高了运营效率和服务质量。
再次，在节能减排方面，我们通过推广使用清洁能源和采取节能措施，降低了运营成本。
最后，在乘客服务方面，我们积极收集并反馈乘客意见和建议，不断改进服务质量。
三、存在的问题与不足虽然我们在过去的一年里取得了显著的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
首先，在安全管理方面，部分驾驶员的安全意识有待提高。
其次，在运营管理方面，调度指挥和线路安排仍需进一步优化。
再次，在节能减排方面，清洁能源的使用范围仍需扩大。
最后，在乘客服务方面，部分工作人员的服务态度和业务水平仍需提高。
公交车队年终总结_车队年终工作总结
公交车队年终总结_车队年终工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！时间过得真是飞快，转眼间一年又将过去。
在过去的一年里，我有幸作为公交车队的一员，参与了各项工作。
在这一年中，我学到了很多宝贵的经验，也遇到了一些困难和挑战。
在年终总结中，我将对车队的工作进行总结，分享一下我的体会和感悟。
一、车队行政管理在行政管理方面，我们车队做得比较积极和主动。
我们按照公司的规定做好车辆和驾驶员的日常管理，确保车辆的运转和驾驶员的素质。
我们加强了车辆的日常保养和维修工作，提高了车辆的使用寿命和安全性。
我们加强了对驾驶员的管理，提高了驾驶员的服务质量和安全意识。
我们还积极参与各项培训和交流活动，不断提高车队的管理水平和服务质量。
在运营管理方面，我们车队取得了一些成绩。
我们加强了与各部门和单位的合作，确保了公交线路的正常运营和服务质量。
我们还加强了对线路的巡查和调度工作，及时发现和解决问题，提高了线路的运输能力和效率。
我们还加强了对驾驶员的培训和管理，提高了驾驶员的驾驶技术和服务水平。
四、车队服务质量在服务质量方面，我们车队始终坚持以乘客为中心，提供优质的服务。
我们通过对乘客的需求调查和意见反馈，及时改进和优化运营线路和服务，提高了乘客的满意度。
我们还加强了对驾驶员的服务培训和考核，提高了驾驶员的服务意识和水平。
我们还加大了对乘客的宣传和教育力度，提高了乘客的文明意识和安全意识。
过去一年，我们车队在各个方面取得了一些进展和成绩，但同时也面临了一些困难和挑战。
在今后的工作中，我认为我们应继续保持良好的工作态度和团队合作精神，加强对车队的管理和服务，提高工作质量和效率，为乘客提供更好的服务。
感谢领导和各位同事的支持和帮助，在未来的工作中，我会更加努力，发扬团队精神，为车队的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！。
2024年公交车队年终总结
2024年公交车队年终总结尊敬的领导、同事们：首先，我代表2024年公交车队全体员工向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候！回首过去的一年，经过全体员工的共同努力，我们的公交车队在各项工作中取得了显著的成绩。
在此，我向大家汇报2024年公交车队的年终总结，具体情况如下：一、运营管理2024年，我们的公交车队严格从事业务规范、运营体系等方面入手，进一步提升运营管理水平。
我们推行了一系列运营技术和管理创新措施，通过数字化平台，提高了运营效率和服务质量。
车队的准点率提升到了95%，大大提升了乘客的出行体验。
二、安全管理安全一直是公交车队的首要任务，我们始终坚持“安全第一”的原则。
通过加强驾驶员培训和管理，车队的交通事故率降低到了历史最低点。
我们还推行了智能安全监控系统，在遇到突发状况时能够及时发现并采取应对措施，有效保障了乘客的出行安全。
三、客户服务我们注重客户服务，通过不断创新传统服务，提供更加便利、高效的服务体验。
我们推行了在线购票系统，方便乘客预订座位，避免了拥挤和排队等待的情况。
同时，我们还提供了公交车WiFi服务，使乘客在车内上网更加方便。
这些举措得到了乘客的一致好评，也提升了我们车队的形象。
四、环保和节能作为公共交通运输，我们有义务加强环保和节能工作。
我们引进了更多的新能源公交车辆，提高了燃油效率和减少了污染排放。
同时，我们还优化了行车路线和运营时刻表，提高了车辆运行的效率，减少了车辆的空驶和能源浪费。
这样的举措不仅减少了运营成本，也保护了环境，为可持续发展做出了贡献。
五、员工培训和激励2024年，我们高度重视员工培训和激励工作。
通过开展各类培训和知识竞赛活动，提升了员工的专业技能和服务水平。
同时，我们还建立了明确的激励机制，对员工的出色表现给予相应的奖励和表彰。
这样的举措增强了员工的归属感和工作动力，提高了整个车队的整体素质。
总之，2024年是我们的公交车队发展的关键一年。
在过去的一年里，我们坚定不移地以乘客需求为中心，加强运营管理，提高服务质量，保证乘客的安全出行。
工作总结 年终工作总结 公交车队年终总结 车队年终总结范文精选
公交车队年终总结车队年终总结范文精选公交车队年终总结【一】一、具体工作情况(一)、加强党建及思想政治工作，促进两个文明建设加强领导班子和干部队伍建设。
坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度，以学习贯彻三个代表重要思想和十网-互联网最大文秘资源网六大精神为重点，进一步提高了两级班子和干部队伍的政治素质和理论水平。
特别是通过开展解放思想，干事创业，加快发展的大讨论和专题民主生活会，使广大干部转变了思想观念，树立了深化改革、加快发展的意识，促进了公司的健康发展。
同时选拔优秀人才，调整、配备、充实部分基层领导班子，使基层班子的力量得到了加强。
通过下发落实有关廉政建设文件和规定，进行艰苦奋斗，廉洁从政教育，强化了干部的廉洁自律意识，促进了公司的党风廉政建设。
落实党建工作目标，促进了党建工作的开展。
按照市通局党委党建工作目标，制定了党建工作意见。
公司组织干部职工认真学习市委工作会议有关文件和决定，制定下发了贯彻落实意见，激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热情。
坚持落实三会一课制度，加强党员先进性教育，通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会，学习青岛港口徐振超同志的先进事迹，进一步增强了广大党员的党性观念。
继续开展了树党员形象，为党旗增光活动，较好的发挥了党员的先模作用，使广大党员在公司的发展中作出了积极的贡献，加大纪检和奖惩力度，一年来新发展党员xx，并对优秀党员进行了表彰。
(二)强化运营管理，增进社会效益和经济效益进入xx年，公司从建立健全制度规范管理，提高标准化服务水平，重视安全管理等方面入手，响应市委、市政府号召，站在突破xx的高度，使管理再上一个新台阶，优质服务再上一个新水平。
各线路运营收入进一步增加，截止目前安全运营里程达1xx万公里，为市民的出行提供了优越的出行条件，为牡丹花会和林交会创造优质的服务环境。
一是建立健全管理制度，规范管理人员工作制度，为搞好生产理工作提高生产管理水平，提高管理人员整体素质，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员管理岗位制度和公司奖惩规定，监督管理线路正常运营，持证上岗，文明管理，严格执法，不循私情，加大处罚力度，对累计三次违反同样规定的管理人员停薪下岗。
公交车队年终总结_车队年终工作总结
公交车队年终总结_车队年终工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公交车队的xx，今天非常荣幸有机会为大家总结我们车队一年来的工作情况。
一年来，我们团结一心，共同努力，在各方的支持下，取得了一系列的积极成果。
以下是我们车队年终总结：1. 运营管理方面：我们严格按照运营计划，确保车辆按时安排运行。
通过优化线路安排、提高车辆使用率，车队的载客量有了大幅度提升。
我们注重加强安全管理，经过全体员工的共同努力，车队的道路安全事故率有了明显下降。
2. 培训与提升方面：为了提高员工的专业技能和工作效率，我们组织了一系列的培训活动。
通过培训，员工的服务态度和技术水平得到了明显提升，受到了广大乘客的好评。
我们还加强了岗位竞争意识，提出了一系列的评优方案，激励员工积极向上。
3. 综合评估：我们年初制定了一系列的工作目标，并通过定期评估进行了综合考核。
各部门充分交流沟通，及时发现问题，加强协调合作。
通过评估，我们发现了一系列问题，并及时采取措施进行了改进，进一步提高了车队的整体运营水平。
4. 车辆维修保养：我们高度重视车辆的维修保养工作。
全年来，我们加大了维修工作力度，及时对车辆进行检修和保养，确保车辆的正常运行和乘客的安全。
我们还完善了维修记录和保养计划，提高了管理效率。
5. 团队建设：我们注重团队建设，通过组织各类活动，增进了团队成员之间的凝聚力和友谊。
大家共同面对困难，相互帮助，取得了显著的成效。
我们还设立了员工奖励制度，激励大家积极向上，共同进步。
6. 社会责任：我们积极参与各类社会公益活动，回馈社会。
通过捐款、义务劳动等形式，我们为社会作出了一份力量，也展现了我们车队的社会责任感。
XX公交车队在过去一年取得了一系列的积极成果，各项工作取得了显著的进展。
在此，我要对全体同事表示衷心的感谢和崇高的敬意！感谢大家的辛勤付出和无私奉献，是你们的努力让我们的车队取得如此骄人的成绩。
我们也要看到一些问题，比如运营成本的控制、员工的前期培训等方面还需要进一步加强。
公交车队年终工作总结
公交车队年终工作总结公交车队年终工作总结一、工作目标和任务今年，公交车队的工作目标和任务是：在确保安全的情况下，提高运输效率，提高服务质量，优化线路布局，提高收入水平。
二、工作进展和完成情况公交车队在今年的工作中，取得了一定的进展和成绩：1.提高运输效率我们优化班车的发车时间和车辆的调度管理，建立起一套高效的调度管理制度，并通过司机集中度量、安全检查员随车巡视等措施，提高了运输效率，缩短了客户的等待时间。
2.提高服务质量我们在今年的服务中，充分重视了细节，优化了服务项目，改进了服务态度，让乘客们感受到更加温馨、舒适的服务体验。
3.优化线路布局我们根据市场需求，对线路进行了调整，增加了新的线路，削减了不必要的废弃线路，并且对线路进行了优化调整，让乘客们能够更加顺畅的到达目的地。
4.提高收入水平我们在今年的工作中，增加了新的客源，优化了客户结构，完善了客户服务体系，提高了收入水平，为企业的可持续发展奠定了基础。
三、工作难点及问题在今年的工作中，公交车队遇到了一些难点和问题：1.安全隐患在这一年中，我们经历了一些交通事故。
尽管我们会及时对车辆进行检修维护，但是确保车辆的安全是一个长期的、细致的工作，需要我们以更加严谨的态度对待。
2.运营成本上涨在今年，随着国家经济发展，成本压力也随之增长，我们需要不断做好成本收支的分析和管控，加强合理化管理，控制成本开支。
3.人员不稳定受到就业市场的影响，一些员工在今年主动离职寻求更好的工作机会，这给队伍的稳定带来了一定的压力，需要我们在招聘、人事培训、员工关怀等各方面下功夫，保障车队人员的稳定性。
四、工作质量和压力公交车队在今年的工作中，面临了不同程度的质量和压力：1.质量压力我们要做好所有的运营车辆和设施的日常维护和保养工作，并且拥有自己的检测技术，综合考虑各种因素，保证车辆和乘客的安全。
2.员工压力在完成任务的同时，车队的员工们需要承受巨大的工作压力。
我们要及时告诉员工所需的工作，合理安排工作时间和休息机会，提升员工的自我管理能力。
公交车队年终总结
公交车队年终总结公交车队年终总结篇1无论干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服务是永恒的主题，就连和乘客的每句话都富有服务的内涵。
我是一名公交司机，我非常珍惜这个工作岗位，从心里就想干好这份工作，要想在公交干好就要把心踏实下来，用心用脑钻研这个行当，可以说公交是我人生的转折点，珍惜岗位我要从认真工作的每一分钟开始，珍惜岗位我要从安全行车的每一米开始，这就是我要干好公交工作的信心和决心。
老实讲开车不难，在当今社会开车可以说是一个人生存的基本技能，但要开好车就没那么容易了，特别是想开好公交车那就难上加难，因为公交车与其他车辆有着质的区别，拉一车人脚下的功夫要把握得当，判断问题、处理问题要及时准确，深一脚浅一脚的根本开不了公交车，这也是公共汽车与货车的区别，人与货的区别，损坏货物能定损能包赔，伤人价无边。
所以我们的工作看似简单其实责任重大。
刚来车队领导就对我说：干咱们这行的首先心态要好，要做有心的人，多乱的路面多嘈杂的车厢环境首先自己不能乱不能急，你好比是一条船上的舵手行驶在海里，要能压的住事态。
做规矩人方能开好规矩车，有一个良好的心态遇到再堵的车再窄的路也会变的通畅。
从此我就把车队领导的话记在心里，做为我立足公交干好本职的一个嘱托和叮咛，公交是一个实实在在的工作来不得半点虚假。
做一个好的驾驶员好的职工首先要学好交通法规、企业的规章制度，要吃透理解并能将企业的有关规定运用到实际工作当中，更好的为乘客服务，作为一名驾驶员常年在路上跑说工作不酒汤漏水一点问题没有那是不现实的，有了问题拿什么来保护自己，那就是交通法规和企业的制度，所以每次车队召开的各种会议，尤其与安全有关的会议我都能认真听并认真记笔记，仔细揣摩会议内容，特别是对事故的案例分析我听起来极为认真，久而久之我在工作中不断学习积累行车经验，为每天的安全行车奠定了基础，其实经验就来自我们的日常工作之中，经验来自积累。
有些时候我们总说为乘客服务，那做为司机安全最重要，没有安全做保证其他的服务也就无从谈起，所以我把握的安全心得就是：思想上高度重视，有一个对企业对社会负责的`高度责任感，要有自觉维护企业形象的使命感，车行驶在马路上你首先想到我是公交人，为让乘客满意，工作中不断积累经验，完善服务。
公交车队的年终总结示例7篇
公交车队的年终总结示例7篇第1篇示例：公交车队的年终总结时光荏苒，转眼间一年又要告一段落了。
在这一年里，我们公交车队的全体员工凭着饱满的热情和辛勤的付出，取得了一系列的优异成绩。
为此，我们特地制作了一份年终总结报告，来总结过去一年的工作成绩，展望未来的发展方向。
一、工作成绩总结在过去的一年里，公交车队全体员工紧密团结、攻坚克难，取得了一系列的优异成绩。
首先是运输业绩方面，在保障乘客安全的基础上，我们的公交车队安全运送乘客超过1000万人次，没有发生一起严重交通事故，累计行驶里程达到200万公里，准点率达到98%以上。
其次是服务品质方面，我们不断优化线路布局，调整运营策略，开展了一系列的服务提升活动，乘客满意度大幅度提升，投诉率明显下降。
在过去一年中，我们公交车队取得了一系列的工作亮点。
首先是技术创新方面，我们引进了一批节能环保的新能源公交车，同时对现有车辆进行了全面的智能化改造，提升了车辆的运行效率和环保性能。
其次是团队建设方面，我们组织开展了一系列的员工培训和激励活动，着力提升员工的职业素养和服务意识。
在客户关怀方面，我们不断完善了乘客服务设施，积极参与社会公益活动，赢得了社会各界的一致好评。
三、存在问题总结在工作总结中，我们也要客观认识存在的问题，以便下一步的持续改进。
首先是运营成本方面，人工成本和燃油成本的不断上涨，对我们的运营造成了一定的压力。
其次是客户维护方面，一些乘客对我们的服务质量存在不满意的情况，需要我们进一步加大服务力度。
最后是技术保障方面，虽然我们已经进行了车辆的智能化改造，但在车辆故障处理和维修保养方面还存在不足，需要我们进一步提升技术保障水平。
四、未来发展规划展望未来，我们要在全面总结去年工作的基础上，进一步完善各项工作。
首先是要进一步加大系统化的客户服务力度，同时不断加强团队建设和员工激励，确保员工积极性和创造性的充分发挥。
其次是要进一步加强科技创新和绿色环保工作，引进更多的新能源车辆，推动智能化运营。
公交车队的年终总结示例7篇
公交车队的年终总结示例7篇第1篇示例：公交车队的年终总结示例一、工作回顾本年度，我车队在公司的正确领导下，充分发挥团队精神，积极配合运营管理部门的工作，稳定完善了公交车队的运营体系。
在全年的运营过程中，我们共完成行驶里程XXXXX公里，为乘客提供了高效、安全、舒适的出行服务。
二、工作亮点1. 安全保障：本年度，我车队全员高度重视车辆安全，严格执行安全规程，加强了车辆检修、维护等方面的工作，确保了行车安全。
在全年的运营过程中，未曾发生重大交通事故，安全记录良好。
2. 服务质量：我们始终坚持以乘客满意为宗旨，努力提升服务水平。
车队全体员工积极主动，服务态度热情周到，严格执行乘车规程，有效保障了乘客的出行体验，得到了广大乘客的好评。
3. 运营管理：在年度运营过程中，我们不断优化线路规划，调整班次密度，合理调配车辆资源，有效提高了运营效率，降低了运营成本。
通过智能化管理系统的运用，提高了工作效率，进一步提升了运营管理水平。
三、存在问题1. 人员素质：部分员工服务态度不够热情，存在服务意识不强的情况。
需要进一步加强员工培训和教育，提高员工素质和服务水平。
2. 车辆管理：部分车辆存在维修保养不及时、保养质量不到位等问题，需要加强车辆管理，确保车辆运行安全稳定。
3. 线路规划：部分线路运行效率较低，班次密度不合理，需要进一步优化线路规划，提高运营效率。
四、工作展望未来一年，我们将继续秉承“安全第一、服务至上”的宗旨，进一步完善公交运营管理体系，强化员工培训，提高服务质量。
加强车辆管理，优化线路规划，提高运营效率，实现车队的可持续发展。
在新的一年里，我们将全力以赴，为广大乘客提供更加便捷、舒适的出行服务，努力打造优质公交品牌，以更加优质的服务回报社会，为城市交通事业的发展贡献力量。
愿我们的公交车队在新的一年里再创佳绩，共创美好未来！第2篇示例：公交车队的年终总结一年匆匆而过，岁月如梭，转眼间已到了公交车队的年终总结时刻。
公交车队年终工作总结_车队年终工作总结
公交车队年终工作总结_车队年终工作总结今年公交车队在上级部门的正确领导下，紧紧围绕服务大众的目标，努力工作，各项任务取得了显著成绩。
现将本年度工作总结如下：一、工作完成情况1.安全工作公交车队始终把安全生产放在首位，加强了员工的安全教育和培训，提高了员工的安全意识和应急处理能力；完善了车辆的安全保障设备，加强了技术维护，并制定了科学合理的行车路线，有效防范了各种安全事故的发生。
2.运营管理针对乘客需求的不断变化，公交车队加大了运力投入，增加了车辆的运营频次，提高了服务水平。
通过精细化管理，减少了运营过程中的故障和事故，提高了车辆的运行效率。
车队还优化了运营线路，开辟了一些新的线路，满足了乘客的出行需求。
3.文明服务公交车队强化了服务意识，确保了乘客的出行舒适和安全。
在每辆公交车上都设立了投诉箱，方便乘客反映问题；加强了驾驶员的文明驾驶培训，提高了服务质量和形象。
车队还积极参与社区活动，组织了一些公益活动，增加了车队与社会的互动和交流。
4.团队建设公交车队注重团队建设，通过组织各类培训和交流活动，提高了员工的技能和素质。
加强了部门之间的合作和沟通，实现了信息共享和资源共享，提高了工作效率。
车队每月组织一次团队活动，增强了员工的凝聚力和集体荣誉感。
二、存在的问题1.车辆老化程度较高，需要加大更新力度；2.驾驶员的文明驾驶意识有待进一步加强；3.乘客对公交车队的满意度还有待提高；4.队伍结构不够合理，一些职位缺编。
三、改进措施1.加大车辆更新力度，更新老旧车辆，提高运行效率和服务品质；2.加强驾驶员的培训和教育工作，提高他们的服务意识和文明驾驶技能；3.加大宣传力度，通过广告和宣传活动，提高公众对公交车队的认知度和满意度；4.优化队伍结构，合理安排人员，提高工作效率。
四、展望未来公交车队将进一步加强自身建设，提高服务质量和水平。
加大对员工的培训力度，提高他们的素质和能力；加强与社会各界的合作，争取更多的资源和支持；加强与乘客的沟通和互动，满足他们的需求，并不断优化运营线路，开辟新的线路。
公交车队年终工作总结最新5篇范文(最新)
公交车队年终工作总结一：20__ 年车队年终总结不知不觉中，新的一年已经飘然而至，在这新、旧年交替之即，我们不但要总结过去一年的成绩与失误，也要确定下一年的工作目标，制定下一年的工作计划。
经过李家塔煤矿车队全体员工的共同努力，车队实现了全年生产安全无事故。
在各单位的紧密配合下，顺利地完成了煤矿下达的各项任务，也取得了可喜的成绩。
现简要对全年的工作做以下方面的总结一、狠抓安全，绝不放松车队在煤矿生产中承担着特殊而艰巨的工作任务，它是安全生产的先行者，在煤矿生产中占据着不可替代的地位。
为了保障煤矿生产顺利进行，车队管理人员狠抓安全，针对井下特殊环境对司机进行安全教育和严格管理。
为加强安全教育，针对部分司机对井下环境不够熟悉的情况，车队每班班前会都对机动车驾驶员进行车辆安全教育及安全操作的培训，增强司机的安全意识和操作技能。
当遇到井下巷道发生变化时，车队领导及时的对机动车驾驶员进行行车路线的培训，以保证司机顺利完成运输任务。
在公司领导的指导下车队建立了《车辆运行管理制度》，明确规定了驾驶员在运送人员、运送物料时的安全行为，以及车辆的停放，保养规范。
用严明的纪律规范了司机的行为，在每班司机上岗前车队司机都必须接受安检人员的检查，严禁酒后开车、严禁疲劳开车，一经发现严肃处理。
有效避免了由于人的不安全行为而导致的恶性事故发生。
同时，我队每周都要进行车辆安全大检查，消除事故隐患，促进安全工作。
每天队领导都要进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。
二、加强车队管理，提高工作效率车队按照相关规定对司机进行严格要求，保证所有司机全部持有国家颁发的驾驶执照及矿发放的入井车辆操作证，并要求其实际操作技能合格、身体健康、视力正常，避免由于司机自身因素给正常生产造成影响，同时也减小了发生意外事故的几率。
经过车队管理人员的努力培训和细心甄别，车队所有司机全部符合要求，而且在半年工作中没有发生一起意外事故。
为煤矿安全生产做出了应有的贡献。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公交车队年终工作总结2018-11-1505年第一季度，在公司的正确领导下，车队经营管理班子带领全体员工团结一心，以集团改制为契机，深入客运市场调查，开展“bi”活动、“流动红旗小组”、“巾帼文明示范岗（车组）”等多种形式的劳动竞赛活动，全面推动以乘客为中心的优质服务活动。
提高员工的安全意识和创收意识，各项工作有所进展。
据1―3月份统计，主要指标完成情况如下：1、车队配车55台，其中，其中冷巴38辆，普巴17辆，车辆完好率为98%。
2、共有79个台班，其中双班48个台班，单班31个台班深圳深公交车队半年总结调度工作流程半年总结范文下载，工作车率为98%。
3、计划营运里程公里，实际完成营运里程万公里，完成计划的%。
较上年同期增长个百分点。
4、计划营运收入万元，实际完成营运收入万元，完成计划的%，较上年同期增长个百分点。
5、计划完成6、安全四大指数全部达标：事故率0。
5%、经损率0。
9%、伤人率0。
5%、亡人率为0。
6、工伤事故1宗，治疗费600元。
7、路查路控6684台/次。
查处违章50宗，违章率0。
007%。
8、无服务事故和有理投诉，两率达标。
9、节约燃油113。
7升、材料约1。
63万元，。
综上所述，我们主要做了以下几方面工作：一、调动一切积极因素，抓好营运生产工作。
1、重新制定了车队分配。
据206、k206、线的不同劳动强度、客流特点等因素，对完成趟数与趟值、单班与双班、冷巴与普巴进行了调整。
油、材料考核调整为300元/人。
使新的分配方案更趋合理性，体现了按劳取酬、多劳多得的分配原则，调动了员工的工作积极性。
2、1月份继续开展了“流动红旗小组”和“巾帼文明示范岗（车组）”的劳动竞赛活动，得到了公司工会的大力支持，活动的评比条件：安全服务占30%、营运生产占30%、工作质量占15%、服务质量车辆卫生占15%、车辆成本占10%。
对“流动红旗小组”获得者给予200元的现金奖励和流动红旗一面。
对“巾帼文明示范岗”获奖的车组给予200元以下的物质奖励。
调动了全体员工参与热情和工作积极性，有效地调动小组之间和车组之间竞争向上的团结协作精神，达到了整个车队和协的工作氛围。
3、由车队长备课，组织全体员工学习《现代企业制度与公交集团改制》、《xxx公司薪酬制度》《车队奖金分配方案》《员工分类考评》的专题讲座，使员工认识到集团改制后，员工不是主人，而是公司的雇员，使员工认识到我们的工资是来自于优质服务，乘客的认同，是乘客给的。
使员工认识到多劳多得、节约有奖的分配原则，分类考评使员工认识到工作危机感。
4、每月坚持车队长、助理、调度员、车组长带休息员工、生物钟低潮的员工到布吉海关轮流值班，二次合理调度车辆，疏导交通，帮助驾驶员验票，有效缩短了车辆的上下客时间，提高了车辆的满载率和周转率，为车队的创收发挥作用，同时在员工中起到了表率作用和对管理层的认同感。
5、对有问题的员工进行个别沟通，重点转化培养，打破其“小帮派”的帮头地位。
把他的工作能力、沟通能力、组织领导能力发挥到车队工作上来。
如xxx同志，以前对车队管理有对立性，而现在被任命为老员工多、问题多的中海站车组长，对车队提出很多合理化的建议，这些建议都被采纳；老员工xxx 干在炎热的气候下，主动提出开普巴单班车。
这些员工都在车队发挥了榜样作用。
6。
3月份组织调度员、公交车队范文下载驾驶员对沿线进行细致的客流调查，并写了一份营运分析报告给营运部，有些建议被采纳，将xxx线全部车辆从xx站发往xx村，既满足了xxx发展商的要求，又使原本就竞争激烈的市场稳定了营收，保持月营收在47万元左右。
通过以上的工作措施，完成公司下达的营收、里程任务。
二、认真抓好“安全的预前管理和培训工作”，牢固树立“安全就是效益”的观念。
1、车队在“四点二线”（即xx、xx、xx、xx），管理人员少，管理幅度大的情况下，制定了针对性、适用性、操作性较强的《车队管理细则》，规范员工的行为。
实行了车组长、调度员、机务管―理―员的月工作信息汇报制度，能及时地反映组员的思想动态，营运调度中出现的问题，车辆的技术、材料节超等情况，为车队下月工作安排提供了客观数据，排除了工作中可能出现的各种安全隐患。
2、认真开展好各项劳动竞赛。
在开展“迎春运、保安全、创效益”百日劳动竞赛中，被公司评为安全达标车队。
今年的全国第三届“安全生产活动月”的活动中，无安服事故，通过这些活动的开展，使车队预前防范工作落实到了实处，如“五一”黄金周前3天，车队就对全部车辆做好认真、细致的检查工作及排除安全技术隐患，公交车队范文下载并对员工做了总动员，要求他们支援xxx车队时特别注意安全，安全才能出效益，在这期间，我队途中无一车辆抛锚，无一发生安服事故。
每天晚上都是零时以后才收班，无一员工叫苦叫累，充分体现了全队员工的敬业精神。
1―3号就完成营收到28万多元。
3、坚持制度、做好员工的转化工作。
⑴对新调入我队的问题员工，采取个别谈话、写保证书等措施，在大会上强调，再次知错不改时同样要终止劳动用工合同，有效地抑制了干好干坏一个样的心理。
使全体员工起到了警戒作用。
⑵对正式工、老员工、车队管理人员违反公司、车队的管理制度时，一视同仁地按规处理。
如老员工谭杰文违反营运制度，写检讨、认识，并按章处罚。
调度员候宝琴管理心态不正确，处事欠妥同样受到车队严肃处理。
并找其谈话，公交车队范文下载使她转变管理观念。
现在已有了明显进步。
⑶从五月份起，xx站调出了7台金龙冷巴车，乘客反映较大，这几台车的司机都是老员工，一下从开冷巴改为开普巴思想转不过弯来，意见也很大，有的甚至鼓动乘客投诉车队、公司，给车队的工作带来了被动局面。
通过车队长和全体管理人员做过细的思想转化工作，使他们明白个人与企业是共同体，“一荣俱荣、一损俱损”的道理。
在六月份连续高温的气候下，他们无一退缩。
3、加强路查路控和培训工作。
⑴在查车中及时发现问题，消除隐患，1―6月份共查车6684台/次查处违章50人/次。
公司督导队共查处违章4人次，查处违章力度的明显加强，遏制了违章行为，较好地防止了事故的发生。
⑵把好驾驶员的'“入门关”，上半年车队共调入新司机三人，自培实习司机六人。
在培训期间对她们严格要求，他们中一部分人已单独驾驶车辆，如xxx等。
共举办安全培训班9期、127人参加。
参加公司培训班5期、30人参加。
⑶落实安全会议制度，对请假的员工定于每月20日补会，使安全会议精神落实到每一个员工。
通过落实以上的各项措施，使车队安全四大指数全部达标。
三、以“bi”活动为契机，认真落实“净、畅、宁”工程，抓好服务工作，提升企业形象。
1、通过每月定期开展“bi”公交车队范文下载的演练活动、“bi”知识竞赛活动，使我队的优质服务工作有了明显提高，好人好事层出不穷。
半年来，收到表扬信1封，来电表扬2次，好人好事5宗，无有责投诉。
2、“bi”活动期间，车队不断涌现出一些感人的事迹。
拾金不昧的现象层出不穷。
如：xxx拾到手机分别上交给车队，同时找到失主前来认领。
xxx同志在车上拾到手提电脑一部，立即通知失主前来认领。
员工的这些行为，得到了乘客的肯定，他们说：“坐xxx的车就是有安全感”。
bi活动开展，使司机学会运用微笑和忍耐来化解与乘客的纠纷，从被动的服务变为主动的服务。
3、严格执行公交车辆卫生清洁制度，由于xxx总站没有清洁人员，车队要求驾驶员到站时必须打扫，管理人员随时跟踪检查，发现问题及时整改并按章处罚，共检查车辆卫生1500多台次，强制整改70多台次，通过努力，经市运输局多次检查，车容车貌、车辆卫生全部合格，被公司推荐为“百日清洁公交车”达标车队。
四、做好后勤保障工作。
1、抓好车辆技术保障工作：⑴大胆授权，激发机务人员的工作积极性。
车辆技术状况好坏，直接影响到车队的经营效益和服务水平，抓好车辆保养、司机的“三检”和每周“两次例检”工作，杜绝病车上路营运。
车辆的例检和日常保养维护显得特别重要。
上半年共例检车辆2797台/次。
查出隐患293台/次，全都合格后出车营运。
杜绝了事故锚头。
车队大胆地将对司机的监督工作授权给机务班，对一些因违反操作规程而引发的故障、机件的损坏要追查原因，通报批评；对车辆的碰刮要由机务班先进行“估价”，再进行维修；对操作较差的司机，由机务班提供要其培训的建议，凡是涉及到车辆技术方面的问题，都以机务班的决定为主。
⑵加强成本管理，公交车队范文下载降低材料消耗。
车辆的材料成本直接影响到车队的利润指标，加强材料管理，降低成本是提高效益的有效途径。
为此，车队健全了维修物料、油料、轮胎专人责任制，确保了账目清楚、账务相符。
通过半年的努力，机务班节约材料1。
62万元，顺利完成了上半年的各项指标。
2、生活后勤保障工作：⑴时刻监督布吉食堂饭菜质量，如有问题立刻与食堂和公司后勤部联系并及时解决。
⑵从5月份开始，车队每周煲凉茶2～3次。
⑶发现员工心情不好，家庭出现纠纷，上班有情绪不利于安全，便主动找其谈心，如xxx闹离婚、xxx家小孩烧伤等。
使他们都感觉到了大家庭的温暖，更加努力工作。
五、综合治理、消防工作。
1、车队成立了“综合治理”小组、生产安全紧急救援小分队，定期每周两次对车辆、公交车队范文下载场站的消防器材进行检查，共自查消防器材2736台/次，查出灭火器喷管老化8支，并及时更换；定期对员工进行消防知识培训，监督、指导机务员正确使用电源、火源、易燃易爆物品分类存放，半年来未发生消防、治安事件。
2、3月21日驾驶员xxx同志在xx总站上班时间，因上厕所不小心头部撞到了墙上铁质的纸巾桶，造成头部受伤的工伤事故后，做好了事故“四不放过”的原则，以此次工伤事故为案例进行分析，教育员工吸取教训，加强自我防范，保护自己，防止类似事故的发生。
六、对外的协调工作。
1、队管人员主动与xxx、居委会和业主委员会协调好场站的租用、维修及辖区内治安等工作。
公交车队范文下载2、x队长带领队长助理亲自前往xxx物业管理处负责人就冷巴换普巴的问题上，公交车队范文下载做了大量的解释工作。
3、队管人员经常到xxx协调车辆优先、方便乘客免下车检查以及警民―联谊活动等工作。
4、队管人员常到xxx站对驻守xx路路段的xx交―警大队民―警进行座谈，同时与xx交―警中队、xx派出所、公交分局xx二中队、xx四中队的民―警加强沟通。
与民―警建立了深厚感情。
七、党、团、工、青、妇及计划生育工作。
车队在抓好营运安全的同时，对其它工作也一一抓紧，车队有共―产―党员4名，入党积极份子12名，她们在工作中都起到了模范带头作用。
青年团员自发组织到大鹏旅游，增强了企业的凝聚力。
三八节，车队组织女工外出游玩一天，让女工们度过了一个愉快的节日。
在公司的组织下，丰富了员工业余文化生活，参加了男女蓝球赛，在公司开展第三届运动会时，广大员工根据自己的爱好特长，诵跃参加各个项目的比赛。