第三方物流考试资料第一章
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第一章第三方物流理论概述
第一节物流的思想及演变
一、物流的产生与发展
(一)物流的定义:是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流
既存在于流通领域,也存在于生产领域。
(二)物流的产生和演变:物流开始于20世纪五六十年代,成熟于七八十年代,“物流”的概念
进入我国是20世纪70年代末期。
二、物流系统的构成及目标
(一)物流系统的构成:物流系统和一般系统一样,具有输入、转换及输出三大功能。
(二)物流系统的目标:
1.服务目标
2.快速、及时目标
3.节约目标
4.规模优化目标
5.库存调节目标
三、现代物流概述
(一)现代物流研究的定义:是指将运输、仓储、库存、装卸搬运、包装以及信息处理等物流活动
综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总
成本,为顾客提供更好的服务。
(二)现代物流的主要特征:
1.物流反应的快速化
2.物流服务的系列化
3.物流功能的集成化
4.物流作业的规范化
5.物流目标的系统化
6.物流手段的现代化
7.物流组织的网络化
8.物流经营的市场化
9.物流信息的电子化
(三)现代物流与传统物流的区别:
1.简单的位移与增值服务
2.被动服务与主动服务
3.人工控制与实施信息管理
4.无统一服务标准与标准化服务
5.点到点或者线到线服务与构建全球服务网络
6.单一环节的管理与整体系统优化
(四)现代物流的发展趋势
1.第三方物流日益成为物流服务的主导方式
2.信息技术、网络技术的广泛运用,加速物流与电子商务的融合
3.物流全球化
第二节第三方物流的基本内涵
一、第三方物流的含义:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处
理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。
第三方物流的分类:1.根据其核心能力和历史因素,可分为两大类型
(1)资产型(2)非资产型。
2.按物流范围和服务功能,分为:
(1)综合性物流公司
(2)功能性物
流公司
3.根据服务内容和服务对象的多少,可分为四类:
(1)针对少数客户提供低集成度物流服务的第三方物流企业
(2)同时为较多的客户提供低集成度物流服务的第三方物流企业海关
仓库
(3)针对较少用户提供高集成度物流服务的第三方物流企业宝供,虹
鑫,易通,新杰
(4)同时为较多用户提供高集成度物流服务的第三方物流企业 fedex,
ups,Schenker NIPPON
二、第三方物流的基本特点
(一)物流、信息流、资金流的统一体
(二)合同制有偿服务
(三)专业化带来的规模经济
(四)体现为个性化物流服务
(五)以现代信息技术为基础
(六)与客户建立长期的战略联盟
(七)集成化、系统化服务
(八)服务创新性
(九)客户中心化
三、第三方物流的优势与弊端:
一、第三方物流的优势分析
⑴第三方物流使企业集中精力发展核心业务
⑵第三方物流可以提供技术灵活性
⑶第三方物流可以提供其他灵活性?
二、第三方物流的弊端
(1)企业不能直接控制物流职能,不能保证供货的及时性和准确性,不能保证顾客服务的质量。
(2)第三方物流公司设计的方案通常都是针对不同的客户量身定制的,不具有广泛适用性。因此,第三方物流公司不具有规模经济性,在为客户减少了配送成本的同时,随之而来的管理成本却会上升,因此为货主节约的最终成本非常有限。
(3)传统上,企业可以通过优化库存、利用地区服务代理商和3PL公司来满足客户不断增长的需要。但是到现在,客户需要包括电子采购、订单处理能力、虚拟库存管理等。
企业发现第三方物流供应商缺乏日前所需要的综合技能、集成技术、战略和全球扩张
能力。
四、第三方物流开展的条件
(一)拥有现代化的仓储设施与运输工具
(二)迅速修复物流障碍的能力
(三)提供增值服务
(四)基于先进信息技术的物流信息系统
(五)高素质的现代物流人才
第三节第三方物流的产生与发展
一、第三方物流的产生背景
(一)第三方物流与物流演变:
从20世纪60年代开始,现代物流的形成经历了以下三个阶段:
•第一阶段:60年代至70年代初期。此阶段注重制成品到消费者的实物配送环节,对与实物配送有关的一系列活动进行系统管理,以最低的成本确保把产品有效地送达顾客。
•第二阶段:70年代初至80年代。这一阶段的主要特征表现是在实物配送的基础上引入物料管理的新概念和新技术,例如准时化服务(JIT)、全面质量管理(TQM)以及全过程控制(TPO)等,大大改进了物流系统的管理水平。
•第三阶段:开始于80年代后期。由于供应链管理思想的引入,物流活动扩展为从原材料采购到生产安排、订单处理、存货管理、运输仓储,最后到销售和售后服务的全过程管理,旨在协调与全过程相关的一切活动及其信息系统,使之成为一个“天衣无缝”的即时生产、即时分拨、即时销售的适销对路而没有库存积压的工商业循环系统。