停车场门卫管理制度
停车场门卫值班制度范本
停车场门卫值班制度范本一、总则为确保停车场的安全秩序,保障停放车辆和人员的安全,依据相关法律法规,制定本制度。
停车场门卫工作人员应严格遵守本制度,做到文明服务、坚守岗位、履行职责。
二、岗位职责1. 严格执行门卫值班制度,负责停车场入口和出口的车辆和人员的检查、登记工作。
2. 负责维护停车场的治安秩序,预防和制止各类违法犯罪活动,确保停车场的安全。
3. 负责对进入停车场的车辆进行车牌识别和登记,确保车辆合法停放。
4. 负责对停车场内的车辆进行巡查,发现异常情况及时处理并报告上级。
5. 负责停车场内的火灾、交通事故等突发事件的应急处置工作。
6. 负责停车场内的设施设备的维护和管理,确保设施设备正常运行。
三、工作流程1. 门卫工作人员在接班前,应做好准备工作,确保值班岗位的正常运行。
2. 门卫工作人员应按时接班、交班,接班时对上一班次的工作情况进行了解,交班时将工作中存在的问题向下一班次交代清楚。
3. 门卫工作人员应按照工作规程对进入停车场的车辆和人员进行检查、登记,确保停放车辆和人员的安全。
4. 门卫工作人员应定期对停车场进行巡查,发现异常情况及时处理并报告上级。
5. 门卫工作人员应做好火灾、交通事故等突发事件的应急处置工作,确保停放车辆和人员的安全。
6. 门卫工作人员应做好停车场内设施设备的维护和管理,确保设施设备正常运行。
四、工作纪律1. 门卫工作人员应遵纪守法,忠于职守,服从命令,不得擅离职守。
2. 门卫工作人员应保持良好的工作态度,文明服务,礼貌待人。
3. 门卫工作人员应严格遵守工作规程,做好各项工作,不得擅自改变工作内容。
4. 门卫工作人员应定期参加培训,提高业务水平和服务质量。
5. 门卫工作人员应保守停车场的安全信息,不得泄露给无关人员。
五、考核与奖惩1. 门卫工作人员的考核分为季度考核和年度考核,考核内容包括工作态度、工作质量、工作纪律等方面。
2. 对考核优秀的门卫工作人员,给予一定的奖励。
停车场保安管理规章制度(通用15篇)
停车场保安管理规章制度(通用15篇)一篇好的文档,总能让人看了赏心悦目,无形之中也体现了一个人的能力,下面是我精心整理的《停车场保安管理规章制度(通用15篇)》,希望您能喜欢!停车场保安管理规章制度篇1第一章总则第一条规范停车场的管理,保证小区停车场安全,符合国家的相关规定,确保车位使用人的车辆安全,维护公司的经济利益。
第二章管理基本原则第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任,经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。
第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位,地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理,地上车位根据项目管理要求自行管理。
第四条停车场计费形式:地下车位采取固定车位出租计费形式,地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。
第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致,信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。
第六条业主不得私自将出租车位转租于他人(出售车位在物管中心备案即可),一旦发现,不为其办理续租手续。
如同意转让给本小区朋友或邻居,必须对所租车位办理退租手续,再为业主办理新租车位手续。
第七条智能车卡的开通,必须持缴费合同、《内部员工车位使用— 1—申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一,否则禁止私开车卡。
第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外,严禁未交费的车辆停放在停车场内。
第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排,不得拖延造成公司不必要的损失。
第三章管理职责第十条项目管理职责1、负责车场正常的经营秩序。
2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。
3、日常车库巡查,发现问题及时向相关部门反映。
4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用,规范管理。
5、车位档案管理。
第十一条经营管理部职责1、统筹在管项目停车场的经营情况。
2、监督在管项目停车场的经营行为。
3、指导在管项目停车场的经营工作。
第四章管理人员行为规范第十二条行为规范1、车辆进入停车场,管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位,车辆之间保持安全距离。
2024年停车场管理细则(3篇)
2024年停车场管理细则随着我国汽车保有量直线上升,一线城市静态交通问题也随之出现了。
在一些大型公共场所,每天进出的汽车数量逐渐打破传统记录。
为了有序的管理机动车辆出入,提高智能停车场工作效率,减少车辆出入引起交通堵塞等问题,一个健全的停车场管理制度是必须。
一个健全的智能停车场管理制度应该包括。
门卫管理制度、车辆保管制度,安保管理制度,财务管理制度,停车设备管理制度等。
一、智能停车场管理负责人职责1、依法进入对住宅区(大厦)等停车场车辆进行管理。
2、按物价部门收费规定向车主收取车辆保管费。
3、熟悉停车场车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。
4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9、负责定期对停车场管理设备进行维护保养,保证设备正常运行。
二、车辆管理员的职责及纪律车辆管理员的职责如下:1、负责对停车场,地下车库的汽车,摩托车,进行管理。
2、实行____小时轮流值班,服从统一安排调度,有纪律,有操守。
3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5、按规定和标准收费,根据系统数据进行收费,并开具发票,及时缴交营业款。
6、负责指停车场内车辆行驶和停放、按车位秩序停车。
7、负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8、负责停车场(库的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。
(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)9、负责智能停车场设备系统正常运行,如有情况,及时联系专业人员前来维护修理。
三、门卫管理制度停车场库门卫主要是指停车场各个出入口,一般只需一人,智能停车场系统自动收费,工作人员协助收费或指挥车辆放行。
公交停车场站应设立警卫门岗制定门卫管理制度
公交停车场站应设立警卫门岗制定门卫管理制度公交停车场站应设立警卫门岗,以确保乘客和车辆的安全。
门卫管理制度是一套规范和管理门岗工作的制度,旨在提高门卫工作效率和保障公交停车场站的安全运营。
以下是一个全面详细的门卫管理制度:一、岗位职责1.1 门卫人员应严守岗位,负责公交停车场站出入口的安全管控,确保进出车辆和人员的合法性。
1.2 门卫人员应做好巡视工作,定期检查公交停车场站周边环境、设备设施等,并及时报告发现的问题。
1.3 门卫人员应熟悉公交停车场站内部布局、紧急出口位置以及消防设施等,并能迅速处置突发事件。
二、进出管理2.1 公交停车场站进出口应设立检查点,进行严格的检查和登记。
2.2 进入公交停车场站的车辆必须经过检查,并按规定进行登记和核实身份。
2.3 进入公交停车场站的行人必须接受安全检查,并配合进行身份核实。
三、安全防范3.1 门卫人员应随时保持警惕,发现可疑人员或行为应及时报告,并采取必要的措施。
3.2 门卫人员应配备必要的安全防护装备,如防刺背心、防护帽等。
3.3 公交停车场站应安装监控设备,对进出站点进行实时监控,并保存相关录像资料。
四、应急处置4.1 门卫人员应参与公交停车场站的应急演练和培训,熟悉各类突发事件的处理流程。
4.2 门卫人员在突发事件发生时,应立即组织疏散人员并报警求助。
4.3 公交停车场站应配备必要的紧急救援设施和器材,并定期进行检查和维护。
五、工作纪律5.1 门卫人员应按规定佩戴工作证件,并保持良好的仪容仪表。
5.2 门卫人员不得私自泄露公交停车场站内部信息,不得接受贿赂或利用职务之便谋取私利。
5.3 门卫人员需遵守工作时间安排,不得私自离岗或擅自调换工作岗位。
六、考核和奖惩6.1 门卫人员应按时参加相关考核,考核内容包括工作纪律、技能水平、应急处置能力等。
6.2 对于表现优秀的门卫人员,应给予相应的奖励和激励措施。
6.3 对于违反门卫管理制度的人员,应给予相应的处罚,并记录在案。
停车场运营管理方案(通用3篇)
停车场运营管理方案(通用3篇)停车场运营管理方案(通用3篇)为了确保工作或事情顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编帮大家整理的停车场运营管理方案(通用3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
停车场运营管理方案1一、车场门卫服务规范1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文明服务。
2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。
3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出计时卡的时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,并做好记录。
4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,出入卡不得丢失。
5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立即报告负责人,直至校对清楚后方可其出场,夜间车辆出入需验明“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。
6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗、贵重物品不要遗留在车内。
7、严禁小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。
8、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入车场,严禁在车场内堆放杂物等。
9、严格执行交接班制度,做好值班记录及其他记录,按规定办理移交手续,交班前做好周边卫生。
二、车场巡视人员服务规范1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到进行签字,确保巡逻人员终于职守,巡视到位。
2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及时予以解决。
3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。
4、巡视停车场内车辆有无漏油或烟火、线路安全隐患,不能处理及时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。
5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。
停车场管理制度标准版(五篇)
停车场管理制度标准版一、车场内部管理守则1、任何车辆进入停车场停泊,必须要求其按规定读卡、交费。
2、车辆进入停车场后,须按停车场的指引箭头及提示语或管理人员的指挥行驶,不得逆行且应限速____公里/小时以下。
3、任何车况不良或有漏油现象的车辆均不得进入停车场。
4、任何车辆及人士均不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品进入停车场。
5、任何车辆不得在停车场内加油、修车、洗车等。
6、爱护停车场设施设备,不得乱丢垃圾杂物等。
7、损坏停车场设施设备的须照价赔偿。
9、驾驶员离开前须自行检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物品;若车况有问题,车辆管理人员需要求其在<车辆检查登记表上>签名确认。
10、不得有任何车辆在停车场内长时间停留或在车内睡觉。
11、不得有车辆堵塞停车场行车道的现象,否则物业公司相关部门,即安防部与物业部有权采取强制措施疏通车道,且一切后果由该车驾驶员负责。
12、驾驶员如遗失<停车证>或<临时停车证>,须向出入口当值人员出示本人身份证、驾驶证及行驶证原件,进行登记确认后方可离开现场。
次租车辆必须缴清<临时停车证>赔偿费(____元/张)及停车费后方可离开现场。
二、车辆出入管理规程1、私家车位车辆持有私家车位<停车证>之车辆凭车辆ic卡进出车场出入口,经安防员检查核实后,记录进出车场时间,登记车牌号码。
2、次租车辆a)由车场出入口安防员发出次租车辆ic卡,记录次租车辆ic卡号码、车牌号码、进场时间,指引其停放于次租车位;b)停放____分种内离开,免收次租费用,停放时间超过____分种,则按____小时收费;停放时间达到____小时且超过____分钟即按____小时收费(若离开车辆的司机提出强烈异议时,经安防主管及财务主管同意后,可酌情放宽到超过____分种后按____小时收费)。
c)车辆离开时,由出口安防员核对车牌号码,记录出场时间,收回次租车辆ic卡,转交收银员,收银员按电脑计费收费后,开启道闸予以放行(特殊情况及手工收费另计)。
小区停车场管理制度模版(三篇)
小区停车场管理制度模版尊敬的业主们:为了保证小区停车场的管理秩序和车辆的安全,经物业委员会讨论决定,特制定本停车场管理制度,请大家共同遵守。
一、停车场的管理方式1. 停车位使用权:小区业主优先享有停车位使用权,租赁住户可与业主协商使用。
2. 临时停车位:小区设立若干临时停车位,供来访车辆短暂停放。
二、车辆停放规定1. 停车位使用:车辆必须停放在指定的停车位内,不得占用他人停车位。
2. 车位保留:每个住户最多可预留一位车位,未预留车位的住户停车需按照现场车位分配规则停放。
3. 禁止乱停乱放:禁止车辆在非指定区域停放、乱停乱放,如楼道、花园、消防通道等地。
三、停车费用1. 停车费用标准由物业委员会制定,届时将通知所有业主,并按指定方式收取。
2. 特殊车位费:对于产权车位以外的特殊车位,如车库、露天车位等,需另行缴纳相关费用。
四、违规处罚1. 超时停车:超过规定时限停放车辆的,物业有权对其进行警告,情节严重可采取拖移等措施。
2. 超时占用他人车位:未经车位使用者同意,超过规定时限停放车辆的,物业有权对其进行处罚,并采取拖移等措施。
3. 临时停放区乱停车:对于在临时停放区乱停乱放车辆的,物业有权对其进行处罚,并采取拖移等措施。
五、其他规定1. 车辆保管:业主和住户应负责自己车辆的安全,尽量不要携带贵重物品放置在车内避免引发盗窃。
2. 物业不承担损失:停车场内因交通事故引起的车辆损失,物业不承担赔偿责任。
以上为小区停车场管理制度通用版本,请大家共同遵守。
物业委员会将对停车场的管理进行监督,并根据实际情况进行适当调整。
如有任何疑问或建议,请随时与物业委员会联系。
特此通知。
日期:xxxx年xx月xx日物业委员会敬启小区停车场管理制度模版(二)第一章总则第一条为了规范小区内停车场的管理,维护小区业主的停车权益,制定本管理制度。
第二条小区停车场的所有权归属于小区业主委员会,由小区业主委员会负责管理。
第三条本管理制度适用于小区内所有停车场的管理。
停车场保安管理制度(精选8篇)
停车场保安管理制度停车场保安管理制度(精选8篇)在日常生活和工作中,制度的使用频率逐渐增多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编为大家整理的停车场保安管理制度(精选8篇),欢迎大家分享。
停车场保安管理制度11、住宿纪律(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。
(2)外来人员禁止在宿舍留宿。
(3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。
(4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。
(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。
2、宿舍卫生(1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。
(2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。
(3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。
(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。
两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。
换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。
(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。
3、宿舍公共设施及水电气费管理(1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的,由宿舍内所有人员承担。
(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。
4、宿舍纪律(1)严禁在宿舍大声喧哗。
(2)严禁私拉电线。
(3)严禁在宿舍内酗酒。
(4)严禁在宿舍内聚众赌博。
(5)严禁将垃圾扔在地上。
5、宿舍请销假管理制度(1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。
物业车库保安工作制度范本
物业车库保安工作制度范本第一章总则第一条为了加强物业车库的安全管理,保障业主财产安全,维护小区公共秩序,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于物业公司管理的小区车库保安工作。
第三条车库保安工作应以预防为主,防治结合,确保小区车库安全有序,为业主提供良好的居住环境。
第四条车库保安工作人员应严格遵守国家法律法规,恪守职业道德,认真履行职责,提高服务质量。
第二章岗位职责第五条车库保安工作人员的主要职责如下:1. 负责车库的进出管理,对进出车库的人员和车辆进行登记、核实,确保车库安全。
2. 负责车库的巡逻检查,发现问题及时报告并处理,防止安全事故的发生。
3. 负责车库的消防设施设备的检查、维护和管理,确保消防设施设备正常运行。
4. 负责车库的清洁卫生工作,保持车库环境整洁有序。
5. 协助业主解决停车问题,提供优质服务。
6. 参与应急预案的制定和演练,提高应对突发事件的能力。
第七条车库保安工作人员应具备以下条件:1. 年满18周岁,具有完全民事行为能力。
2. 身体健康,具备从事保安工作的身体素质。
3. 具备高中及以上学历。
4. 具备良好的职业道德,无犯罪记录。
5. 经过专业培训,取得保安从业资格证书。
第三章工作流程第八条车库保安工作人员应按照以下工作流程进行工作:1. 接班时,对上一班次的工作情况进行交接,了解车库内的基本情况。
2. 进行日常巡逻检查,发现问题及时报告并处理。
3. 对进出车库的人员和车辆进行登记,核实身份,发放停车券或收取停车费。
4. 保持车库内外的清洁卫生,及时清理垃圾,保持环境整洁。
5. 定期对消防设施设备进行检查、维护,确保正常运行。
6. 参与应急预案的制定和演练,提高应对突发事件的能力。
7. 交班时,向下一班次的工作人员介绍工作情况,办理交接手续。
第四章管理制度第九条车库保安工作人员应遵守以下管理制度:1. 遵守国家法律法规,严格执行公司制度和岗位职责。
停车场门卫管理制度
停车场门卫管理制度一、管理目的二、管理职责1.停车场门卫负责对进出停车场的车辆和人员进行监控和管理,确保所有车辆和人员都符合停车场管理规定和运营要求。
2.停车场门卫要维护停车场的秩序,严禁未经许可占用他人停车位或停车位滞留等行为。
3.停车场门卫要熟悉停车场内的布局和通行规则,并确保车辆的停放安全,防止意外事故的发生。
4.停车场门卫要积极协助停车场管理人员处理突发事件和纠纷,保护停车场内的车辆和人员的利益。
5.停车场门卫要做好值班记录,及时上报重要信息和事件,提供相关资料和情况说明。
三、管理措施1.停车场门卫要配备专业的监控设备和通信设备,以便及时了解并处理进出停车场的车辆和人员情况。
2.停车场门卫要定期参加培训和考核,提升自身的管理水平和技能,保持工作的高效性和专业性。
3.停车场门卫要定期巡查停车场,检查车辆和停车位的安全情况,及时发现和解决问题。
4.停车场门卫要主动与停车场内的车主和商户建立良好的沟通和合作关系,了解他们的需求和问题,并及时提供帮助和解决方案。
5.停车场门卫要认真履行职责,不得泄露停车场内的任何信息和业务秘密,严禁以任何形式接受贿赂和索取礼品。
6.停车场门卫在工作期间要保持良好的仪容仪表,服从管理人员的指挥和调度,不得私自离岗或擅离职守。
四、管理制度1.停车场门卫要遵守停车场管理规定和操作流程,严格执行工作要求,做好各项工作记录和报告。
2.停车场门卫在工作期间要主动发现并及时上报停车场内的安全隐患和问题,以及车辆损坏和纠纷等情况。
3.停车场门卫要严格按照规定的时间上下班,不得迟到早退,不得擅自更换班次或请假。
4.停车场门卫要爱护和维护停车场内的设备和设施,及时报修和更换损坏的设备,保持停车场的良好形象。
五、违纪处罚1.对于不认真履行门卫职责,违反管理规定和操作流程的门卫,将给予相应的警告和扣除工资。
2.对于泄露停车场内任何信息和业务秘密,以及接受贿赂和索取礼品的门卫将立即解雇并追究法律责任。
停车场管理制度范本(四篇)
停车场管理制度范本第一章总则第一条为了规范停车场管理,维护停车场秩序,保护车辆和人员安全,提供优质的停车服务,制定本制度。
第二条本制度适用于停车场内所有车辆和人员。
第三条停车场管理者应当加强停车场内设施的维护和管理,确保设施的正常运行和安全使用。
第四条所有车辆进入停车场应当遵守本制度的规定。
第五条停车场管理者可以根据实际情况对本制度进行适当调整并向停车场内的车辆和人员公告。
第二章停车场安全管理第六条停车场应设立明显的标志和指示牌指示车辆进出。
第七条每个停车位应设置合理的停车标识,禁止随意占据停车位。
第八条停车场管理者应当定期检查和维护停车场及相关设施,确保安全和正常使用。
第九条停车场管理者应当配备专业的安全巡逻人员,及时发现并处理停车场内的安全隐患。
第十条停车场应配备有效的安全监控设备,对停车场内发生的安全事件进行监控记录。
第十一条停车场内禁止存放易燃、易爆的物品,禁止进行违法犯罪活动。
第十二条停车场内严禁进行擦碰、撞击等危险驾驶行为。
第三章车辆进出管理第十三条车辆进入停车场前应当按照相关规定缴纳停车费用。
第十四条停车场管理者可以根据停车场的实际情况对车辆进出进行限制和管理。
第十五条车辆进入停车场前应当按照停车场规定停放在指定位置等待。
第十六条车辆进入停车场应当有序排队,按照规定的路线进入停车场。
第十七条车辆进入停车场后应当按照指引停放到指定停车位,不得随意停放或占用他人停车位。
第十八条车辆离开停车场前应按照规定缴纳停车费用,并按照指示有序离开停车场。
第十九条车辆离开停车场时应当遵守交通规则,确保其他车辆和行人的安全。
第四章停车费用管理第二十条停车费用应当按照相关规定由停车场管理者收取。
第二十一条停车费用应当公示在停车场门口,以便车主清楚了解。
第二十二条停车费用一般分为计时收费和按次收费两种方式。
第二十三条停车费用应当按照停车时间进行计算,并进行合理的规定。
第二十四条停车费用收取应当提供有效的发票或收据,方便车主核对。
停车场门卫管理制度
停车场门卫管理制度一、总则为了加强停车场门卫管理,维护停车场秩序,保障车主和车辆的安全,制定本管理制度。
二、管理目标1. 严格执行停车场规章制度,保障车辆和人员安全。
2. 加强门卫巡查和监督管理,防止违规停车和车辆混乱。
3. 提高门卫服务水平,做好车辆进出款项的管理。
4. 增强员工的岗位责任感和安全管理意识。
三、职责分工1. 停车场门卫负责人(1)负责制定停车场门卫管理工作计划及实施方案。
(2)负责指导和监督门卫员工工作,协调处理停车场突发事件。
(3)负责对停车场门卫员工进行安全培训和考核。
(4)负责协助管理人员做好门卫巡查报告和违规处理。
2. 停车场门卫员工(1)负责按规定开展巡查工作,保障停车场车辆和人员的安全。
(2)负责劝导及执勤记录违章情况,协助管理人员处理停车场纠纷。
(3)负责维护好自己的岗位设备,保持停车场的整洁和美观。
四、工作制度1. 服务态度(1)门卫员工要彬彬有礼,对车主和顾客要友好、热情地提供服务。
(2)接听电话要规范、快速地回答问题,给出明确的指示和建议。
2. 工作流程(1)门卫员工在巡查时要认真查看各个车位的情况,发现异常情况要及时报告。
(2)门卫员工要严格执行停车场规章制度,不得私自放行或放停车。
(3)门卫员工要协助管理人员做好车辆进出的款项管理,不得私自徇私舞弊。
3. 应急预案(1)门卫员工发现意外情况或者车辆违规停放情况,要及时做好应急处理工作。
(2)发现火灾、盗窃等紧急情况要第一时间拨打应急电话,协助处理。
五、奖惩制度1. 奖励(1)对在服务过程中态度诚恳,工作认真负责,为车主提供便利服务的门卫员工给予奖励和表彰。
(2)如果门卫员工在执勤中发现违规行为并及时处理和报告的,要给予表扬和奖励。
2. 惩罚(1)对门卫员工服务不规范,态度不友好,不按规定执勤的情况可以进行一定程度的扣款或者通报批评。
(2)对门卫员工因玩忽职守而导致事故或者安全问题的,要进行严肃处理,如果情节严重可以予以处罚。
停车场门卫管理制度范本
第一条为加强停车场管理,保障停车场内车辆及人员的安全,维护停车场正常秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于停车场内所有门卫人员及其相关工作。
第三条门卫人员应严格遵守国家法律法规,认真履行职责,确保停车场内车辆及人员的安全。
第二章职责与权限第四条门卫人员职责:1. 负责停车场出入口的日常管理,包括车辆进出登记、核对车辆信息等;2. 负责停车场内的巡逻检查,确保停车场内车辆及人员的安全;3. 负责处理停车场内的突发事件,如车辆故障、火灾等;4. 负责停车场内的卫生保洁工作;5. 配合相关部门开展停车场管理工作。
第五条门卫人员权限:1. 对进入停车场的车辆进行登记、核对信息,并要求出示相关证件;2. 对可疑车辆和人员进行盘查,必要时可联系公安机关;3. 对违反停车场规定的行为进行制止,并按规定进行处理;4. 对停车场内的突发事件进行处理,确保停车场内车辆及人员的安全。
第三章工作要求第六条门卫人员应着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的形象。
第七条门卫人员应按时到岗,坚守岗位,不得擅离职守。
第八条门卫人员应熟悉停车场内的各项设施和设备,确保其正常运行。
第九条门卫人员应掌握一定的消防知识和技能,确保停车场内消防安全。
第十条门卫人员应加强巡逻检查,发现问题及时上报,并采取措施进行处理。
第十一条对表现突出、工作成绩优异的门卫人员给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度规定的门卫人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。
第五章附则第十三条本制度由停车场管理部门负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
停车场门卫管理制度范本旨在规范停车场门卫人员的行为,提高停车场管理水平,保障停车场内车辆及人员的安全。
请全体门卫人员认真学习,严格执行。
停车场门卫管理制度范文
停车场门卫管理制度范文停车场门卫管理制度第一章总则第一条为加强对停车场门卫工作的管理,规范门卫人员的行为,维护停车场和单位的安全秩序,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本管理制度。
第二条停车场门卫是停车场的“第一道门面”,是维护停车场治安秩序的重要力量。
门卫人员必须具备高度的政治意识、纪律意识和职业道德,遵守管理制度,认真履行岗位职责。
第三条停车场门卫管理由公司的安全管理部门负责。
第四条公司应定期对门卫人员进行业务培训,提高门卫队伍的整体素质。
第二章门卫人员的岗位职责第五条门卫人员主要负责以下职责:(一)协助客户安全进出停车场,确保车辆和人员的安全。
(二)查验车辆及人员出入凭证,对无有效凭证的车辆和人员进行阻止、拦截。
(三)维护停车场内的交通秩序,及时疏导车辆。
(四)保护停车场内的设施设备,防止盗窃、损坏等事故发生。
(五)协助处理突发事件,及时报警并采取必要的措施。
(六)做好门卫记录工作,详细记录车辆和人员的进出情况,及时上报。
第六条门卫人员应保持良好的仪容仪表,礼貌待客,有礼让行为,文明服务。
第七条门卫人员应认真执行公司的安全管理制度和相关规章制度,严守岗位纪律。
第三章门卫值班制度第八条停车场门卫实行24小时轮班制度,每个班次8小时,保证门卫不间断地为客户提供服务。
第九条门卫人员应按时到岗上班,不得迟到或早退。
如确因特殊情况无法按时到岗,应提前请假并得到部门批准。
第十条门卫轮班顺序执行,人员之间不得私自调换班次。
第十一条门卫交班制度是门卫管理的重要环节,值班人员须按规定时间、地点和程序进行交接班。
第四章门卫人员的考核和激励机制第十二条公司应对门卫人员进行定期考核,考核内容包括门卫执行岗位职责的情况、业务水平和服务态度。
第十三条考核结果作为门卫人员薪资、晋升和奖惩的重要依据。
第十四条公司应根据门卫人员的考核结果进行奖励和激励措施,包括薪资调整、奖金、表彰等。
第十五条门卫人员应积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自身综合素质。
停车场管理制度 停车场管理制度通用5篇
停车场管理制度停车场管理制度通用5篇在发展不断提速的社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
拟起制度来就毫无头绪?本文是勤劳的小编为大家收集整理的5篇停车场管理制度,希望可以帮助到有需要的朋友。
停车场管理管理制度篇一一、停车场概况1、停车场地位置:xxxx2、停车场车位:地上128个,地下10个。
二、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。
三、车辆进出流程管理1、进场2、出场四、岗位设置及管理架构1、停车场之岗位设置如下:1.1机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;1.2停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;2、停车场之管理架构如下:五、管理人员岗位职责、纪律和职业道德1、停车场班长职责1.1对秩序维护员主管负责,服从上级安排,听从指挥做到令行禁止,依法循章对交通、车辆进行管理。
1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用,保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证商户使用车位,按物价部门规定收取车位停放费。
1.4安排和调整属下人员的工作时间,合理分派所有工作给予属下员工,确使他们严格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核,提高员工的工作技能及服务质素。
1.6负责每日工作检查,并做好相关记录。
1.7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
停车场门卫岗位职责
停车场门卫岗位职责1、服从甲方的工作安排。
遵纪守法,恪尽职守,细心工作,不离岗,不请人代班.2、工作时间:一天24小时不离岗。
值班期间若发现意外情况,及时向甲方汇报。
3、必须做好停车记录,人员和车辆进出要询问或登记。
除甲方发放了停车卡的车辆外,其他任何单位或社会个人的车辆不得停放在甲方院内。
4、要每天做好停车场的清洁卫生。
清洁部位为:停车场卫生和垃圾池垃圾的清理。
(联系环卫处清理)5、对进入停车场的车辆按规定和程序指挥停放,提醒和指挥司机按路线行驶,按规定泊车,保障道路、车场畅通无阻;6、负责对车场停放的车辆进行巡视查看,发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车门、车窗、车灯,应及时通知车主(司机),并及时汇报;7、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒司机关锁好车门、窗、并将车内的贵重物品随身带走.将防盗系统调至警备状态;8、做好停车场内车位、出入口标识及停车标识牌的设立、防盗防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施维护等工作;9、提高警惕,仔细巡查停车场内车辆停放安全情况,发现无关人员或可疑人员要及时劝其离开。
不得让无关人员在停车场停留。
10、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理;11、保持停车场清洁卫生,车主不得在停车场洗车、修车,或将车内垃圾、废物弃置在停车场内。
12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理;13、积极维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防偷、防破坏等工作,切实把好安全关;14、不允许在停车场宿舍内赌博,不允许容留他人住宿;15、完成领导交办的其他工作;。
门卫管理制度车辆人员
门卫管理制度车辆人员一、车辆管理1. 车辆进出登记:所有车辆进出单位门口都必须在门卫处进行登记,包括车辆的牌照号码、车主姓名、单位名称等信息。
门卫人员应及时准确地记录车辆信息,并向相关部门汇报。
2. 严格管控外来车辆:外来车辆必须事先取得单位相关部门的许可才能进入,门卫人员要仔细核对车辆的许可证明,并在进出时进行检查。
3. 车辆安全检查:门卫人员要定期检查单位内部车辆的安全情况,包括车辆是否经过定期维护、车轮是否有异样等,确保车辆在正常使用状态下进出单位。
4. 停车管理:门卫人员要定时巡逻单位内的停车场,查看停车车辆是否按规定停放,是否影响单位正常秩序。
对于违反规定的车辆要进行劝阻并制止。
5. 防范盗窃:门卫人员要加强对车辆的安全监控,防范盗窃事件的发生。
在夜间要加强对停放车辆的巡逻,确保单位内部的车辆安全。
6. 突发事件处理:如果发生车辆事故或者其他紧急情况,门卫人员要迅速处置,保障相关人员的安全,并及时向单位领导和公安部门报告。
7. 合理安排车辆出入时间:门卫人员要根据单位的实际情况,合理安排车辆的进出时间,避免拥堵和混乱。
二、人员管理1. 人员进出登记:所有进出单位的人员都必须出示有效证件并在门卫处进行登记,门卫人员要认真核实身份信息,确保人员进出的安全。
2. 严格监控外来人员:外来人员进入单位前必须向单位相关部门提出申请,并获取许可证明,门卫人员要认真检查并确保证明的真实有效。
3. 人员安全检查:门卫人员要对进出单位的人员进行安全检查,包括检查身体是否携带可疑物品、是否身份信息一致等,确保单位内部安全。
4. 安全通行卡管理:对于长期进出的单位人员,门卫人员要发放安全通行卡,每次进出单位时都要携带,并在门卫处刷卡登记。
5. 控制访客数量:对于单位内部的访客,门卫人员要控制访客数量,避免因为多人进出导致单位秩序混乱。
6. 保护单位工作人员安全:门卫人员要保护好单位内部工作人员的安全,对于有威胁性的人员要加强监控,确保员工的安全。
公司门卫管理制度细则
公司门卫管理制度细则第一条:总则为了加强公司门卫管理工作,维护公司安全和秩序,保障公司员工和财产的安全,根据公司实际情况和国家相关法律法规,制定本管理制度。
第二条:工作范围公司门卫管理涵盖公司所有的出入口和停车场的管理工作,包括但不限于:门卫人员的岗位设置、值班制度、巡查制度、进出人员的审核、车辆的审核、应急处理等工作内容。
第三条:门卫人员的岗位设置1、公司门卫设置主要岗位和辅助岗位,主要岗位为门卫人员,辅助岗位为巡查人员。
2、公司门卫人员岗位应按照人数和工作需要进行合理分配,确保每个出入口和停车场都有专门人员进行管理。
第四条:值班制度1、公司门卫设有24小时值班制度,分为白班、中班、夜班。
2、门卫人员应按照值班制度,按时到岗,服从领导安排,认真履行职责。
第五条:巡查制度1、公司门卫设有定时巡查制度,门卫人员应按照规定路线和时间进行巡查。
2、巡查人员应认真巡查出入口和停车场的安全状况,及时发现并处理异常情况。
第六条:进出人员的审核1、公司门卫设置通行证制度,凡凭有效通行证的人员方可进出公司。
2、门卫人员应认真核对各类通行证的真实性,对无效证件的人员严格拒绝进入公司。
第七条:车辆的审核1、公司门卫设置车辆登记制度,凡凭有效车辆牌照的车辆方可进入公司停车场。
2、门卫人员应认真核对车辆牌照和驾驶证,对无效证件的车辆严格拒绝进入公司停车场。
第八条:应急处理1、公司门卫设有应急处理制度,发生突发事件时应立即启动应急预案,保障员工和财产的安全。
2、门卫人员应严格执行应急预案,主动配合相关部门进行处理,全力维护公司的安全和秩序。
第九条:管理措施1、公司门卫管理实行考核制度,定期对门卫人员进行绩效评估,对工作出色的人员进行表彰奖励,对工作不力的人员进行督导和培训。
2、公司门卫管理实行轮岗制度,定期对门卫人员进行轮岗调整,提高门卫管理的灵活性和效率。
第十条:监督检查1、公司门卫管理设有监督检查机制,相关部门应定期对门卫管理工作进行检查,发现问题及时整改。
2024年停车场工作人员管理制度(三篇)
2024年停车场工作人员管理制度1、负责停车场安全管理和收费管理,礼貌待人、热情服务、保持好的服务形象。
2、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。
3、指挥车辆的进出,引导其停放在指定的位置上。
4、发现车辆碰撞或刮擦,管理员应及时通知车主,并提供肇事车辆等相关信息。
5、认真检查停放车辆,发现漏水、漏油等现象,尽快通知车主,防止意外。
6、对车辆违章停放应及时制止,并加以纠正。
7、预防过夜车辆车内财物被盗。
8、做好卫生工作,保证停车场干净整洁,无杂物。
人员管理制度1、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。
礼貌待人、热情服务、保持良好的服务形象。
2、指挥车辆的进出,引导其停放在指定的位置上。
对车辆违章停放应及时制止,并加以纠正。
3、停车场值班人员应当提醒司机离车时锁好车辆门窗,贵重物品随身携带,自行做好车辆和财产保管工作。
4、值班前禁止喝酒,值班时禁止喝酒5、东门岗监督好发卡机,发卡机里的停车卡只允许东门值班人员放入,其他人员一律禁止操作。
违者罚款____元/人。
6、各班班长上班前将上一班发卡机剩余的停车卡过机,若出现发卡机里仍有已入场卡,由上一班东门岗及上一班班长负责并罚款____元/人。
7、各班班长下班前将本班发卡机里剩余的停车卡过机,若出现发卡机里仍有已入场卡,由本班东门岗及本班班长负责并罚款____元/人。
8、西门岗必须按规操作,一卡一杆一车,临时卡先收钱后放行,禁止遥控起杆,违者罚款____元/次。
9、禁止擅自离岗,违者罚款____元/次。
上述条款即日起严格执行。
____物业服务有限公司____-07-14停车场管理制度1、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。
停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。
2、停车场内严禁烟火,进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。
3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过____km/h。
4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及____设立专用停车区,车辆按指定的位置进行停放。
停车场门卫管理规章制度
停车场门卫管理规章制度第一章总则第一条本制度是为了规范停车场门卫管理工作,维护停车场秩序,保障车辆和人员安全,提高停车场管理工作效率,保证停车场正常运行。
第二条本制度适用于停车场门卫管理人员,须遵守本制度及停车场相关管理规定。
第三条停车场门卫管理人员应当履行好职责,积极配合停车场管理工作,确保停车场秩序,切实维护停车场安全。
第四条停车场门卫管理人员应当遵守交通法规,严格执行停车场相关管理制度,认真负责地开展工作,维护好自己的职业形象。
第五条停车场门卫管理人员应当具备一定的素质和技能,不得有不良嗜好和不当行为,做到言行得体,举止端正。
第六条停车场门卫管理人员应当服从停车场管理部门的领导,听从指挥,做到团结协作,共同努力,完成好各项工作任务。
第二章门卫管理制度第七条停车场门卫管理人员应当遵守门卫管理制度,认真履行以下职责:(一)负责对进出停车场的车辆和人员进行巡查、盘问、检查,确保安全有序;(二)维护停车场内的公共秩序,禁止打架闹事、乱涂乱画等不文明行为;(三)积极配合停车场管理人员进行车辆停靠、指挥交通等相关工作;(四)对发生的突发事件及时处理,保障停车场安全;(五)做好日常巡逻、巡查、巡视、值勤等工作,确保停车场安全畅通;(六)做好相关记录、报告、统计等工作,定期向上级报告停车场安全状况;(七)做好值班换班工作,确保工作顺利进行;(八)保守停车场内部的商业秘密,不得泄露相关信息。
第八条停车场门卫管理人员应当自觉维护停车场内的设施和设备,保持公共环境的整洁卫生,不得随意破坏公物,做到爱岗敬业。
第九条停车场门卫管理人员应当严格遵守值勤纪律,按照规定的时间、地点、要求进行巡逻值班,不得有迟到早退、旷工逃班等行为。
第十条停车场门卫管理人员应当保管好自己的工作证件和相关物品,不得私自借用、挪用、损坏,如有遗失或损坏应及时报告。
第十一条停车场门卫管理人员应当服从停车场管理部门的调配,不得擅自离岗、外出,应当保持通讯畅通,随时接听电话。
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停车场门卫管理制度
门卫要坚持验证登记制度,对进出入场区的人员和车辆认真检查登记,对可疑车辆和人员要多观察,细询问,一旦发现问题,拒绝其进出场区,并报告有关部门处理。
其职责是:
1.严格履行交接班制度,交接值班室物品,停车场状况。
认真填写《值班记录》。
2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
认真填写《车辆出入登记》。
3.指挥车辆的进出和停放,禁止乱停乱放。
4.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主和车场负责人,并对相关情况及明妥善处理。
5.搞好停车场库、值班室、门卫室的清洁卫生。
6.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。
不准使用消防水源洗车等。
7.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车场留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。
8.值班人员在岗时,不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。