中小企业信息化应用水平调查表(doc 5页)
信息化应用水平调查问卷
信息化应用水平调查问卷信息化应用水平调查问卷感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研，现在我们就马上开始吧！Q1：反馈日期：（___ ） ____________Q2：反馈人姓名：（___ ） ____________Q3：反馈人所在单位：（___ ） ____________Q4：反馈人所在岗位：（___ ） ____________Q5：IT系统在业务中的应用程度（___ ） A：应用个性化程度非常高，但是系统过多，功能有重复现象（___ ） B：应用的程度非常高，已经覆盖了公司的绝大部分业务（___ ） C：应用程度比较高，已经覆盖了公司的核心业务（___ ） D：应用程度一般，有部分核心业务还无法纳入系统Q6：IT系统使用效果（___ ） A：完全没效果，且限制了业务的开展（___ ） B：没有什么效果，只是增加了工作量（___ ） C：有一些效果，但不明显（___ ） D：有很大效果Q7：系统稳定性、运行速度、安全性（___ ） A：完全没效果，且限制了业务的开展（___ ） B：没有什么效果，只是增加了工作量（___ ） C：有一些效果，但不明显（___ ） D：有很大效果Q8：用户体验（___ ） A：软件使用繁琐，难以掌握（___ ） B：软件使用需要较多培训和使用练习（___ ） C：软件经过简单培训即会使用（___ ） D：软件简单，提供便捷使用指引，可快速上手Q9：IT系统对新业务的适应性（___ ） A：系统完全不能进行扩展和改进（___ ） B：系统只能在表单层面进行少量修改（___ ） C：系统可以对业务流程进行新增和补充（___ ） D：系统完全开放、可支持多种业务运作模式Q10：数据分析支持（___ ） A：系统数据查询困难（___ ） B：系统提供简单的数据查询功能（___ ） C：系统数据查询方便，但不能对数据进行分析统计（___ ） D：系统数据查询方便，且能对数据进行分析统计Q11：能否从IT系统得到您想要的数据资料（___ ） A：能及时准确地获取数据资料（___ ） B：能获取资料，但是需要较长的时间来查询搜索（___ ） C：查询费时费力，且有时需要从多个系统调集（___ ） D：查不到自己所需的数据资料，主要靠系统外获取Q12：IT系统提供的数据是否全面（___ ） A：非常全面，完全能够通过信息系统进行收集（___ ） B：大部分数据可通过信息系统收集，少部分需要人工收集（___ ） C：少部分数据可通过信息系统收集，大部分需要人工收集（___ ） D：信息化提供不了需要的数据，基本靠人工收集Q13：从IT系统提取数据是否准确、及时（___ ） A：非常准确、非常及时（___ ） B：基本准确、尚属及时（___ ） C：不准确、尚属及时（___ ） D：不准确、不及时Q14：信息化相关流程制度了解（___ ） A：非常清楚，对有关信息化的制度和流程都非常熟悉（___ ） B：比较清楚，熟悉大部分与信息化相关的制度和流程（___ ） C：一般了解，只知道与本职工作相关的信息化制度和流程（___ ） D：虽然使用信息系统，但关于相关制度和流程基本不知道。
河南省中小企业信息化建设与应用水平调查问卷汇总
河南省中小企业信息化建设与应用水平调查问卷基本信息填写单位（盖章）：填写人：职务：联系电话： E-mail:一、企业基本情况企业名称：企业网址：企业地址：邮政编码：企业人数：人；管理人员数：人；科技人员数：人企业隶属：□省管□市管□县管□乡管□其它企业所属行业：□机械□化工□轻工□纺织□冶金□建材□食品□其它二、信息化工作基本情况本企业是否已设立主管全企业信息化建设和规划工作的专门部门？□有□无信息化管理部门机构名称:部门人数是：□ 5人以下□ 6-10人□ 10-20人□ 21人以上负责企业信息化的主管副领导是: ，联系电话负责网络中心主任是: ，联系电话第一部分：基础网络建设A1、企业网的建设状况：□已建立□正在建设□正在计划□未计划A2、企业网主干带宽，桌面带宽。
A3、2007、2008年企业网升级计划：□升级到万兆□升级到千兆□升级到百兆□未计划升级到更高带宽A4、目前已接入企业网的计算机终端共有台，其中用于生产、科研、管理的计算机数量是台；预计2007年将增加台。
A5、当前企业所处的信息化基本状况是【多选】□已经完成基础设施初步建设（企业基础网络已完成）□资源整合阶段（已建成或正在进行管理平台、科研、生产平台的业务初步整合）□企业网业务重新整合阶段（已基本完成或正在进行各个车间应用管理系统的整合）□成熟应用阶段（所有下属单位应用管理系统全部整合应用于企业网平台）□以上均未建成A6、目前企业基础设施联网状况是（请在相应空格内填写百分比）□生产、科研、行政部门办公室联网的比例是 %□企业下属单位联网的比例是 %□企业职工联网（有线网）的比例是 %A7、企业无线网建设情况□已经建立无线网络□计划建立无线网络□目前没有建立无线网络的计划如果已经建立无线网络，那么无线网络覆盖的区域是：□办公楼□技术部□车间□职工宿舍□家属区□仓库□整个企业A8、互联网（Internet）接入与应用8.1是否已经接入互联网（Internet）：□是□否8.2企业的互联网服务提供商是【可多选】□赛尔网络□电信□网通□联通□铁通□其它（请注明）8.3办公区互联网接入服务提供商是A9、企业IT设备、软件和系统维护工作如何□自行负责维护前台（PC等桌面设备）和后台（服务器等）设备及系统□企业负责维护前台，厂家（包括产品代理商）维护后台系统□将后台系统外包给第三方维护将前台和后台系统都外包给第三方维护第二部分：生产信息化和应用系统建设B1、目前是否要求全体职工都必须学习计算机基础必修课程？□是，要求□否，但目前正考虑制订这样的规定□否，无此计划B2、是否为教职员工提供信息技术知识和技能培训□是，定期培训□是，不定期培训□否，但正考虑提供□否，今后也不打算提供B3、目前企业网应用了哪些通用的系统【可多选】1、办公自动化系统（OA）（1）□已经建立□正在建设□正在规划□尚未建立（2）实现业务：□信息交流□公文流转□文件管理□人事考勤□资产管理□财务用款与报销管理□知识管理□教务教学管理（3）投入：已投入万元；预计2007年投入万元，2、人力资源管理系统（HR）——人事部（1）□已经建立□正在建设□正在规划□尚未建立；（2）投入：已投入万元；预计2007年计划投入元3、生产管理系统——生产部（1）□已经建立□正在建设□正在规划□尚未建立；（2）投入：已投入万元；预计2007年投入万元4、财务管理信息系统——财务处（1）□已经建立□正在建设□正在规划□尚未建立；（2）投入：已投入万元；预计2007年投入万元5、后勤管理系统——后勤处（1）□已经建立□正在建设□正在规划□尚未建立；（2）投入：已投入万元；预计2007年投入万元；6、科研管理系统——科研处（1）□已经建立□正在建设□正在规划□尚未建立；（2）投入：已投入万元；预计2007年投入万元；7、企业网站——网络信息中心（1）□已经建立□正在建设□正在规划□尚未建立；（2）实现业务：□网站内容管理系统□网站流量控制系统□帐号管理系统□浏览用户查询系统□信息发布系统□用户管理系统（3）投入：已投入万元；预计2007年投入万元；第三部分企业网络安全管理C1、目前在企业网安全管理方面采取了以下哪些措施？（多选）□制定了关于企业网安全的管理条例□制定了针对各个车间、科研、办公部门的安全教育计划□对各个车间、科研、办公部门定期组织网络安全培训□建立安全组织，确定安全责任人□对企业网实行基于帐户和口令的分级控制和（或）访问控制□使用监控软件、防火墙、防病毒软件，进行入侵监测和防病毒攻击□信息加密PKI安全机制□定期对企业网设施安全状况进行风险评估□建立了存储安全系统，进行数据管理、数据备份、灾难恢复等□制定安全事件应急处置预案，和业务持续性计划（或）灾难恢复计划C2、在企业网建设中最关心哪些网络安全问题【可多选】□安全认证□管理信息安全□数据传输安全（VPN）□防病毒攻击□存储安全管理系统□其它C3、企业网络安全体系已经采用下列哪些技术【可多选】C4、企业网使用的防病毒软件有哪些？□诺顿□江民KV3000 □瑞星□金山毒霸□趋势科技□冠群金辰KILL□卡巴斯基□其它第四部分企业信息化投资情况D1、企业信息化投入状况：1.1截止到2004年底，本企业信息化建设累计投入万元；平均每年投入万元；1.2近三年信息化建设投入情况D2、本企业信息化的资金来源为：□自筹资金（ %）□上级拨款（ %）其它（请注明）（ %）D3、本企业企业网主要软硬件装备D4、本企业各项信息化项目所需的设备，是否由固定部门来统一采购？□是□否如回答是，请写出该部门名称D5、在信息化项目采购时主要选择下列哪种方式【可多选】□自主开发□公开招标□小范围邀标□听取同行建议□政府采购□其它_________________D6、企业信息化项目建设，选择IT开发商最看重的因素是（答案不要超过5个）□品牌□行业成功案例□技术实力□价格□业务理解程度□服务□合作经验□质量管理□性价比□其它__________D7、预计本企业2006—2007年企业信息化建设的项目有哪些？D8、您认为本企业2006-2007年信息化建设还有哪些重点工作？1、2、3、第五部分：目前使用软硬件产品及品牌满意度E1、目前本企业使用软硬件设备满意度E2、您认为面向你们的行业，较好的系统集成商有哪些？1、2、。
企业信息化建设情况调查表
单位门户网站信息更新频率月均条，网站日均点击率次，单位门户网站信息来源。
A自主创作B摘自互联网C战略合作D外购E其他
13
如有门户网站，简要介绍网站情况
三
信息化绩效状况
14
简述本单位近5年单位信息化建设与应用取得的效果，包括业务与管理效率的提高、信息化产生的直接与间接经济效益、安全生产效果等
15
简述近五年本单位信息化经费的投入情况（单位：万元）
F安全保密问题G其他
（2）内部因素（请排序）
A领导信息意识B单位管理水平C传统工作习惯D信息技术使用水平
E资金短缺F信息技术人才G未建立CIO制度H其它
38
您认为在推进单位信息化建设方面的工作重点应该是什么？
（请排序）
A组织领导B理论研究C行业标准D法律法规E示范工程F培训G行业规划H需求导向I其它
A、信息化组织职责B、IT人员管制度C、IT、建设资金管理规定
D、网络运行管理规定E、计算机设备管理制度F、数据中心运维管理制度
G、软硬件采购管理办法H、信息资源管理办法T、信息安全管理制度
J、信息化培训管理规定K、应用系统运行管理办法
L、其他（请注明）
29
本单位信息化获得成果、表彰、荣誉等情况介绍
A满意B较满意C不满意D不好说
36
您认为，单位信息化的效益重点表现在哪此方面？
（可多选，请排序）
A降低管理成本B提高管理效率C提升管理形象D数据资源共享
E规范业务管理F方便管理对象G提升服务水平H表现说不清
I其他
37
您认为制约本单位信息化发展的主要因素有哪些？（可多选）
（1）外部因素（请排序）
A全员信息化意识B法律法规C信息基础设施D经济发展水平E标准规范
中小企业信息化建设与发展调研问卷
中小企业信息化建设与发展调研问卷第一篇：中小企业信息化建设与发展调研问卷XX市中小企业信息化建设与发展调研问卷企业名称：填写人：调研人：调研时间：年月日XXXXXXXXXXX印制第一部分企业基本情况企业名称：法人代表：所属行业：所有制形式：主要产品（或服务）：企业员工总数：专科学历以上员工数：20XX年末企业总资产（万元）：20XX年企业营业收入（万元）：地址：电话：网址：电子邮箱：第二部分企业信息化建设情况1、【填空】企业信息化建设投入情况企业信息化建设开始于年，累计投入万元。
其中，硬件类固定资产投资万元，软件类固定资产投资万元，系统维护、升级与相关培训、咨询等费用万元。
20XX年信息化建设总投入万元。
2、【多选】企业信息化建设资金的主要来源是？〔〕A.企业自有资金，占%B.银行贷款，占%C.政府补贴，占%D。
其它：，占%3、【单选】从事信息化管理的机构及人员情况是？〔〕A.有常设机构和专职人员B.无常设机构，有专职人员C.无常设机构，有兼职人员D.无机构和人员4、【单选】企业信息化主管人员是？〔〕A.无信息化主管B.副总级CIOC.副总经理D.信息化部门经理E.部门经理兼任5、【填空】从事信息化管理与建设的工作人员数量有信息化专职人员人，兼职人员人。
其中，具体负责信息化工作（一线）人员人。
6、【多选】信息化管理部门（或人员）的职责包括？〔〕 A.信息化整体或专项规划B.信息化项目具体实施和管理C.信息化资金申请及使用安排D.设备日常维护和故障处理E.参与公司发展重大事项讨论7、【单选】信息化建设规划（预算）方式是？〔〕A.单列的信息化整体（或年度）预算B.分散在企业总体预算中C.无成文的信息化预算8、【填空】信息化办公设备及其数量现有服务器台、台式计算机台、便携式计算机台、路由器______台、交换机台、无线通信设备台、（）台、（）台。
9、【单选】信息化管理和应用软件属于下列哪种类型？〔〕 A.无任何软件B.单机版管理软件C.网络版单独管理软件D.集成型管理软件10、【单选】信息化管理和应用软件的来源是？〔〕A.无任何软件B.通过网络或其它渠道免费获得C.自行开发D.聘请专业公司量身定制11、【单选】内部网络（局域网）建设现状是？〔〕A.没有内部网络B.拥有一个以上的局域网，但彼此不联通C.已建成IntranetD.已建成Extranet12、【多选】接入Internet的方式是？〔〕A.没有上网B.（利用电话线）拨号C.专线（如DDN）D.宽带（如ADSL）E.光纤F.其它：13、【单选】门户网站的管理方式是？〔〕A.无门户网站B.虚拟主机C.主机托管D.自行管理14、【单选】信息化系统（平台）建设现状是？〔〕A.无信息化系统B.满足基本数据录入和电子邮件收发的低级系统阶段C.满足基本办公需求，实现初级ERP应用的中级系统阶段D.实现OA、ERP、CRM等诸多功能的准高级系统阶段E.各子系统内容丰富并实现协同化办公的高级系统阶段15、【多选】现有哪些维护系统安全的措施？〔〕A.防（查杀）病毒软件B.防火墙C.入侵检测软件D.物理隔离机制E.安全审计系统F.灾难备份系统G.数据传输安全（VPN）功能H.虚拟专用网I.邮件加密系统J.其它：16、【多选】已经实现哪几个方面的信息技术应用？〔〕A.办公自动化（OA）B.产品设计与制造（CAD/CAE/CAM）C.企业资源管理（ERP）D.生产管理与控制E.供应链管理（SCM）F.人力资源管理（HRM）G.财务管理（FMS）H.客户关系管理（CRM）I.商业智能（BI）J.电子商务（EC）K.其它：17、【单选】电子商务交易的主要模式是？〔〕A.B2BB.B2CC.B2GD.其它：18、【单选】电子商务系统（平台）的建设模式是？〔〕A.无电子商务系统B.独立系统C.综合性信息化系统的子系统D.借助其它企业的电子商务系统E.利用行业（或地区）电子商务平台19、【多选】电子商务已经应用在以下哪些环节？〔〕A.企业形象展示和产品信息发布B.采购与销售等意向性洽谈C.原材料采购D.产品销售E.与上下游企业实现信息交互F.其它：20、【单选】企业资金流转方式是？〔〕A.现金支付B.银行划转或汇款C.网上银行支付D.采用第三方支付软件支付E.其它：21、【填空】20XX年电子商务交易额20XX年网上交易笔（次），实现交易额万元。
中小企业数字化水平评测表(2022年版)
中小企业数字化水平评测表（2022年版）制造业中小企业数字化水平评测表 ........................................................... - 2 - 生产性服务业中小企业数字化水平评测表（2022年版）.................. - 10 - 其他行业中小企业数字化水平评测表.................................................... - 16 -
制造业中小企业数字化水平评测表
（2022年版）1
1具体问卷题目的详细解释见优质中小企业梯度培育平台中小企业数字化水平自测模块。
生产性服务业中小企业数字化水平评测表
（2022年版）1
1具体问卷题目的详细解释见优质中小企业梯度培育平台中小企业数字化水平自测模块。
其他行业中小企业数字化水平评测表
（2022年版）1
1具体问卷题目的详细解释见优质中小企业梯度培育平台中小企业数字化水平自测模块。
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我国中小企业信息化发展研究报告调研问卷
附件1.《通信业推进中小企业信息化调查和发展报告》调查问卷单位名称:联系人: 电话:客户经理：电话：分公司：呈贡（一）基本信息：1、公司的主营业务属于哪个行业？（单选）□电信/信息产业□邮政□银行□保险□证券□咨询□石油化工/煤炭业/能源□教育□媒体□商贸流通/物流□钢铁/制造□政府□建材建筑业/房地产□交通运输□纺织服装/生活服务□电子商务□风险投资□医药/卫生/保健□其他行业，请写出具体行业：2、公司的员工数？（单选）□1-20人□21-50人□51-100人□101-500人□501-2000人□2001-5000人□5001以上。
3、公司的年销售收入？□50万以下□50-100万□100-500万□500-1000万□1000-5000万□5000万-1亿□大于1亿4、公司的业务辐射范围为：(单选)1仅本市2□仅本省 3□本省及周边省区4□覆盖全国 5□跨国境（国际）（二）信息化基础业务：5、公司的管理信息化状况？（单选）□专人管理□设置信息化管理部门□无专人管理□外包管理6、公司目前所使用的具体电信业务应用有:（可多选）A.电话业务1□固定电话本地业务 2□固定电话长途业务 3□传真业务4□IP电话 5□企业彩铃6□呼叫中心 7□企业一号通 8□会议电话 9□语音信箱10□800电话 11□语音信息服务 12□其他，请填写_____以上业务用的是哪家电信运营商的产品？□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写_________B. 网络业务1□宽带网络接入（带宽为______） 2□无线上网 3□传真存储转发 4□主机托管业务 5□多媒体会议 6□视频监控 7□网络电子商务8□即时通信 9□企业邮箱 10□其他，请填写_____以上业务用的是哪家电信运营商的产品？□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写__________C. 移动通信业务1□企业彩铃2□企业短信 3□无线网络电子商务 4□语音信箱 5□手机报 6□可视电话 7□其他，请填写______以上业务用的是哪家电信运营商的产品？□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写__________7、在公司的哪些业务环节中采用了电子信息产品？□生产管理□内部管理□销售经营□客户管理□财务管理□其他__________用的是哪家电信运营商的产品？□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写__________8、本企业在信息化建设方面每年投入的费用是多少？__________（三）信息化需求部分：9、企业生产运营急需解决哪些问题？（可多选，最多不超过3项）□了解市场信息□扩大销售区域□加强产品的推广□开展网络营销□管好销售渠道□控制销售成本□改善售后服务□提高企业内部协调沟通效率□生产管理流程优化□客户关系管理□信息共享与安全性□移动办公□提升公司或产品品牌□其它，请填写_________10、在客户管理方面（可多选，最多不超过3项）□管好客户资料□了解客户满意度□了解客户的购买行为□发现更多客户□了解客户对产品改进的需求□了解客户信用信息□提高产品自动化水平□其他，请填写__________11、在研发与生产方面（多选题，最多不超过3题）□控制产品质量□了解新产品、新技术、新材料信息□控制、降低生产成本□加强生产管理、提升生产效率□提高生产过程自动化水平□其他，请填写___________12、企业要进行信息化建设,希望采取何种建设方式□自己建设□外包建设□租用第三方平台（如由通信企业提供）提供的信息化服务内容□其他13、如果希望借鉴一些成功的公司业务电子信息化的经验，一般如何寻找□个人关系渠道了解□媒体□行业管理部门或其它中介组织推荐□电子信息化产品介绍会□其它，请填写_________________（四）信息化产品应用情况：14、企业信息化普及情况1）电子商务：□已应用□且满意□且不满意□未应用如使用，请选择提供商：□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写___________如未使用，是否打算使用：□是□否）2）企业建站：□已应用□且满意□且不满意□未应用如使用，请选择提供商：□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写___________如未使用，是否打算使用：□是□否3）企业办公自动化系统（OA）：□已应用□且满意□且不满意□未应用如使用，请选择提供商：□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写___________如未使用，是否打算使用：□是□否4）呼叫中心：□已应用□且满意□且不满意□未应用如使用，请选择提供商：□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写___________如未使用，是否打算使用：□是□否5）客户关系管理：□已应用□且满意□且不满意□未应用如使用，请选择提供商：□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写___________如未使用，是否打算使用：□是□否6）网络营销：□已应用□且满意□且不满意□未应用如使用，请选择提供：商□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写___________如未使用，是否打算使用：□是□否7）企业客户关系管理（CRM）系统：□已应用□且满意□且不满意□未应用如使用，请选择提供：商□中国移动□中国联通□中国电信□其他，请填写___________如未使用，是否打算使用：□是□否15、本企业信息化建设效果评价1)降低了企业的生产和运营成本？□是 % □否2)降低了原材料？□是 %□否3)降低了能源消耗？□是 %□否4)降低了库存？□是 % □否5）缩短了新产品设计周期？□是 % □否6)缩短了生产周期和作业时间？□是 %□否7)提高了按期交货能力（交货履约率）？□是 % □否8)扩大了产品销售收入？□是 % □否9)提高了流动资金周转率？□是 % □否10)提高了生产效率？□是 % □否11)缩短了企业财务决算时间？□是缩短天□否12)其他效果：16、是否使用了下列信息化产品□中国移动-动力100（如未使用，是否打算使用□是□否）□中国电信-商务领航（如未使用，是否打算使用□是□否）□中国联通-宽带商务（如未使用，是否打算使用□是□否）其他产品或解决方案？17、目前遇到的主要困难□资金□人才□技术□其他, 请填写___________18、希望政府能提供哪些服务□政策支持□资金支持□培训支持□推荐厂商□其他，请填写___________19、希望信息化服务机构提供哪些服务？。
企业信息化情况调研表.doc
企业信息化现状及需求调研表企业需求调查问卷1.您的企业承接的项目工程包含以下哪些类型？(可多选）□勘察□设计□造价□监理□施工□其它(请就项目特点予以说明）:2.您的企业具备的资质情况？3.您希望在以下哪些业务领域获得改进？(可多选)□企业网站□人力资源□设计项目管理□计算机辅助设计（CAD)□协同设计□图纸管理□工程项目管理□办公自动化（OＡ）□档案管理□财务管理□市场经营管理□供应链管理（SＣＭ）□客户关系管理（CRM）□企业资源计划（ＥRP）□其它(请予以说明）：4.针对以上所选择的业务领域,您希望在管理上所获得的改进包括哪些方面？或者您在上述所选择的业务领域中存在管理难题，希望寻求怎样的解决方案。
企业网站或企业形象宣传：人力资源、培训服务、项目管理、财务管理、办公自动化（OA）:采购管理、供应链管理（SCＭ)、库存管理、市场经营(营销）、客户关系管理(CＲM）、企业资源计划（ERP)：计算机辅助设计(ＣAＤ）、协同设计、图纸管理、档案管理:工程项目管理:其它:企业企业现有的信息化基础调查1.您的企业是否有专人负责信息化？□有专门的信息化部门。
部门名称:__＿_____________＿_，人数_____＿____＿__。
□无专门的信息化部门,但有信息化负责人。
人数＿_＿__＿___＿＿__。
□无人负责信息化。
2.您的企业是否已经使用了下列的管理软件产品？(可多选)□企业网站□人力资源□设计项目管理□计算机辅助设计(CAＤ) □协同设计□图纸管理□工程项目管理□办公自动化（OA）□档案管理□财务管理□市场经营管理□供应链管理（SＣＭ）□客户关系管理（CＲM）□企业资源计划(EＲP）□其它（请予以说明）：3.您的企业都在使用哪些CAD软件,请尽可能全的列出。
4.您的企业都在使用哪些管理软件(如ＯA、项目管理、ＥRＰ等）,请尽可能全的列出。
5.您的企业是否具备互联网接入条件？□是□否如具有互联网接入条件请填写下列内容:互联网接入带宽：□低于4M □高于４Ｍ接入服务提供商：□中国联通（网通) □中国电信□中国移动(铁通）□其他(请予以说明）：接入方式：□ ADSL □宽带直接接入□专线□其它(请予以说明)：各部门(科室）接入状况：能够访问互联网的部门（科室）6.您的企业所拥有的电脑数量（台式机，笔记本）：其中，配置达到以下软硬件要求的电脑数量：7.您企业的各级管理及业务人员（包括销售、采购、仓库、勘察、财务、设计、施工、监理、质检、人事、行政、高管等）中，能够较熟练的操作电脑,会使用浏览器访问网站,并具备基本中英文输入能力的人员情况为：□全部具备□大部分具备□少部分具备□基本不具备企业企业现有的管理基础调查1.您企业中拥有大专以上学历的管理人员共有位，分别负责哪些部门（请列举）2.您企业中是否使用了电子表格（worｄ、excel或者其它形式的电子表格)整理和保存以下基础数据档案：请勾选有电子表格的基础数据档案，并在后面的空白处说明负责该档案的部门及责任人□客户档案（一般包括客户名录，联系方式，联系人等内容）□供应商档案（一般包括供应商名录,联系方式，联系人等内容)□物品档案(企业中所有物品的档案列表，一般包括名称、规格、属性、计量单位等内容）□物料清单（某个产品各组成零部件或使用的原材料的清单，一般包括物料的名称、规格、所需的数量等内容）□会议纪要,招投标、解决方案等□员工档案（即员工的花名册）□库存台帐□应收应付台帐3.对于以上基础档案,您的企业中是否为其建立了明确的编码规则和分类方法，例如对物品的编码和分类。
中小企业信息化应用水平调查表
中小企业信息化应用水平调查表企业基本情况A、信息化建设应用效益及整体状况A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）：信息反馈对企业市场机会有贡献1□降低决策成本2□降低人工成本3□提高商品流通效率4□降低库存资金占用率5□降低物流、配送成本6□无明显效果7□A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选）满意1□一般2□不满意3□A3、企业近两年信息化投入为：（注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。
）A4、企业信息化投入结构为：软件：硬件：服务=___:___:_____B、信息化组织和管理B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选）是1□否2□B2、信息化主管的行政级别：（单选）CIO（首席信息官）1□副总2□部门经理3□无4□B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。
B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选）熟练1□一般2□不太熟练3□B5、企业信息化建设规划：（单选）单列1□分散在总体规划中2□无成文的信息化规划3□B6、企业信息化建设预算：（单选）单列1□分散在总体预算中2□无成文的信息化预算3□B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选）是1□否2□B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）：有单列的信息化培训制度1□有完善的信息安全管理制度2□有信息化设备管理制度3□系统设计编码标准化4□C、基础设施建设C1、IT硬件设备（不包括废旧淘汰设备）C5、企业内联网覆盖范围：（单选）已覆盖所有部门1□覆盖部分部门（%）2□尚未建立3□C6、企业内部网主干网带宽为：（单选）低于10M 1□10M—100M2□100M以上3□C7、企业计算机联网率为：（单选）低于70%1□70%—90%2□90%及以上3□（注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量/企业拥有的计算机总量）×100%）C8、是否拥有独立顶极域名的企业网站有1□正在或将要建设2□尚无计划3□c9、企业获取信息的主要渠道：互联网1□报纸2□电视3□电话4□其他5□D、应用系统建设G、信息化建设趋势及需求G1、企业信息化建设的主要阻力有哪些？（多选）行业政策支持不够1□内部业务流程不规范2□资金匮乏3□技术人才缺乏4□企业领导不够重视5□其他（请注明：_______）6□G2、2005年企业信息化建设重点有哪些？OA系统 1□财务管理系统2□人力资源管理系统3□MIS管理系统4□POS系统5□客户关系管理系统6□电子商务系统7□决策支持系统8□信息安全9□其他（）10□G3、未来两年，企业的网络建设需求是什么：G4、贵企业在采购IT产品时需要得到哪些支持（可多选，最多选三项）？价格比较1□技术性能比较2□厂商/经销商信息3□技术趋势分析4□应用案例参考5□其他，请说明6□G5、贵企业在IT系统建设和应用阶段需要得到哪些服务或支持（可多选，最多选三项）？IT系统建设规划咨询建议1□使用或建设方法培训服务2□系统维护外包3□其他，请说明4□G6、贵企业选购IT产品时的决策来源是：厂商或经销商推介1□听取朋友建议2□到互联网上查找相关信息3□自行到市场上询问比较4□其他，请说明_______________________5□G7、贵企业希望信息服务机构能提供什么样的信息服务？信息化建设评估1□信息化建设项目监理2□指导咨询3□新技术讲座4□G8、企业未来IT需求：G9、地方政府对中小企业信息化建设有何优惠政策？专项资金1□税收优惠2□其他，请说明_______________________3□G10、针对国内中小企业信息化建设及贵公司的信息化建设，您对政府、行业协会、IT厂商、媒体等相关组织机构的工作有何建议？。
企业信息化调查问卷
中小企业信息化调查问卷请您配合如实填写如下问卷，谢谢！1、贵单位信息化的资金来源为（）A、自筹B、政府投资C、政府+自筹D、其它请注明（）2、贵单位信息化相关的管理制度基础：（）A、无B、差C、一般D、比较完善3、贵单位业务流程重组BPR或类似变革：（）A、无B、差C、一般D、比较完善二、信息化应用情况（一）网络建设与互连情况1、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用2、贵单位是否建立了内部局域网：（）A、否B、建立并有应用C、建立很少应用3、贵单位外网接入方式：（）A、光纤B、ADSLC、DDND、ISDLE、VPNF、其它4、贵单位内外网互连应用情况：（）A、无B、互连且有较多应用C、互连但应用少（三）具体系统建设与应用情况请填写下表填表说明：1、以下项目中可以直接填入相关内容；2、对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项中选择相应项目填表；3、只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过；谢谢，您已经完成了第 3 页本问卷共 5 页 3（四）关于应用系统立项与实施过程的调查1、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成D其他方式（请注明）（）2、贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A、性价比B、现有系统升级C、厂商服务能力D、品牌E、稳定性F、其它请注明（）3、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( )A、个人关系渠道B、媒体C、行业协会或其它中介组织D、展会F、其它请注明（）（五）系统应用水平评价状况1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（）A、无B、初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化C、中级水平：涵盖50%以上领域、统一、集成D、高级水平：涵盖全部领域、集成、统一（六）关于安全系统建设情况（可多选）1、贵单位已经建立的信息安全管理体系包括（）A、防病毒软件B、硬件防火墙C、软件防火墙D、邮件安全系统E、存储安全管理系统（七）单位信息化意识与倾向财务指标的表现1、财务预测决策水平改善（比如误差减少）情况，（）：A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、不明显2、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间）（）A、缩短10倍以上B、缩短6倍到10倍C、缩短3倍到5倍D、缩短1倍到2倍E、不明显3、贵单位财务数据的准确性改观情况（）A、出错率降低1倍以上B、出错率降低50%~100%C、出错率降低10%~50%D、不明显运营指标的表现1、贵单位系统应用后，贵单位采购周期缩短的情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显3、贵单位供货周期改善（缩短）情况（）A、50%~100%B、30%~50%C、10%~30%D、5~10%E、不明显4、贵单位存货周转（加快）情况（）A、3倍以上B、1倍~3倍C、50%~100%D、30%~50%E、不明显5、贵单位库存改善（降低）情况（）A、50%以上B、30%~50%C、10%~30%D、5%~10%E、不明显三、信息化建设投资与计划投资情况1、贵单位截至目前总投资预算数额为（）A、1亿元以上B、5000万元~1亿元C、1000万元~5000万元D、500~1000万元E、100~500万元F、100万元以下2、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是：□硬件（例如服务器、视频、存储等）_____% □软件平台_____% □网络_____%□资源建设____% □视频_____% □其他_____%（请举例说明）3、贵单位未来3年内将建设的重点是（）□硬件支持（例如服务器、存储、视频等）□软件平台□网络搭建□资源建设□视频□总体建设□其他（请举例说明）四、电子商务应用情况1、是否通过网络开展贸易活动？□是□否2、通过那种平台（方式）开展商贸活动？□自建企业商务网站□行业电子商务平台□上下游龙头企业的电子商务平台□其它3、通过电子化开展商贸活动的程度？□网上发布信息□网上订单、合同□在线支付□其它4、网上贸易额(包括通过网上信息获取的贸易机会)占企业贸易额的比重是（）A、10%以下B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上5、开展电子商务后总营业额的变化。
江苏省中小企业信息化情况调查表
企业名称：_________________________________________________________ 企业地址：___________________________________________联系人姓名：_________________职务或岗位：E-mail ：________________________电话：_________________________移动电话：_________________________一、企业基本信息1经济类型（单选）□ 民营企业□集体企业□ 外商独资□ 中外合资□ 国有或国有控股企业□其他2主营行业类型(1)制造业□ 农副食品加工业□ 食品制造业□饮料制造业□烟草制品业□ 纺织业□ 服装鞋帽制造业□皮革毛皮羽毛（绒）及其制品业□ 木材加工及其制品业□ 家具制造业□造纸及其纸制品业□ 印刷业和记录媒介的复制□ 化学制品业□医药制造业□ 橡胶制品业□ 塑料制品业□非金属矿物业□ 通用设备制造业□ 专用设备制造业□交通运输及设备制造业□ 电器机械及其器械制造业□ 工艺品及其他制造业□ 仪表仪器及文化办公用机械制造业□废弃资源和废旧材料回收加工业□ 通信设备、电子计算机及其他电子设备制造业(2)商贸业□ 零售业□ 批发业□专业贸易(3)其他服务业□ 物流业□电子商务□ 房地产业□ 信息传输、计算机服务和软件业□ 租赁和商务服务业、会展业□科学研究、技术服务业□ 卫生、社会保障和社会福利□ 教育培训业□ 旅游业□ 文化、体育和娱乐业(4)依附型企业（是否为某大型企业上下游的辅助企业）□ 是□ 否3主营方式（单选）□ 生产□ 营销□ 设计开发□ 咨询服务□ 其他，请说明____________________________________4公司成立时间（单选）□ 1—3年□ 3—8年□ 8—15年□ 15年以上5企业人数（单选）□ 20人以下□ 20—100人□ 100—500人□ 500人以上6资产总额（单选）□ 100万以下□ 100万—500万□ 500万—2000万□ 2000万—1亿□ 1亿以上7年销售额（单选）□ 100万以下□ 100万—1000万□ 1000万—5000万□ 5000万—1亿□ 1亿-5亿□5亿以上8 企业现在处于的发展阶段（单选）□ 创业期□ 成长期□ 快速扩张期□ 稳定成熟期□转型期9 近三年（2007年、2008年、2009年）企业总体经济效益（单选）□效益颇丰□赢利较好□ 基本持平□ 较差或亏损10 实现企业信息化希望解决的实际问题（可多选）□增加客户订单□改善财务□减少坏账□ 加强销售管理□ 减低库存，提高库存周转率，改善流动资金使用□提高生产计划准确率□ 订单变更频繁□ 减少停工待料□ 减少交货拖期□ 加强供应商管理□ 理顺业务流程□ 理顺人力资源管理□ 提高管理规范化□准确分析业务状况□为各级管理工作提供决策依据□ 提高新产品推出速度□ 优化产品设计，减低产品成本□ 提高产品质量□ 提高管理、设计的交互平台水平，加强与大企业合作□ 其他，请说明_____________________________________二、企业信息化基本状况1 企业有无专门负责信息化建设和运行的部门（单选）□ 有□ 目前还没有2 企业现有专职IT技术员工___人（请填写数字）3 企业管理人员计算机应用水平如何？（单选）□ 熟练□ 一般□ 不熟练□ 没有使用过4 企业主要硬件配置情况（请填写数字）服务器（）台台式PC机（）台笔记本电脑（）台打印机（）台网络设备（）台其他硬件（）台5 企业局域网覆盖范围（单选）□ 已覆盖所有部门□ 覆盖部分部门□ 尚未建立6 企业外联网覆盖范围：（单选）□ 已覆盖所有部门□ 覆盖部分部门□ 尚未建立7 企业是否有自己的网站□ 没有□ 有，网址是：__________________________8 网站更新周期:（单选）□ 一年□ 半年□ 月□ 周□ 日9 网站应用（可多选）□ 发布企业新闻□ 发布产品/服务信息□ 收集客户信息□ 网上销售□ 网上采购□ 售后服务□ 电子商务□ 其他，请说明_______________________10 企业已有的信息化应用领域（可多选）（1）企业管理信息化□ 财务管理□ 采购管理□ 销售管理□ 库存管理□ 生产管理□ 办公自动化（OA）□ 客户关系管理（CRM）□ 人力资源管理（HRM）□ 其他，请说明_______________________（2）产品研发设计信息化□ 二维CAD □三维CAD □ CAE □ PDM □PLM□ 其他，请说明_______________________（3）生产过程控制信息化□ PLC(可编程控制) □ DNC（分布式控制）□ DCS（集散控制系统）□ MES（制造执行系统）□ 其他，请说明_______________________11 企业已有的信息化软件的供应商（可多选）（1）企业管理信息化部分□ 用友□金蝶□浪潮□ 神州数码□ 和佳□新中大□博科资讯□金思维□ 其他，请说明_________________________________（2）产品研发设计信息化部分__________________________________________（3）生产过程控制信息化部分_________________________________________12 企业已有的信息化模式（可多选）□ 套装商品化软件□ 软件公司为本企业定制的模式□ ASP—应用服务提供商模式□ SaaS—在线软件租用模式□ 免费软件模式________________________________□ 其他，请说明________________________________□ 均未使用13 如果贵企业已开始推进企业信息化，您觉得主要解决了哪些问题（可多选）□ 获取更多订单□ 减少库存资金占用□ 降低采购费用□ 收集市场信息□ 提高生产率□ 提高订单履约率□理顺了财务□ 提高了财务的时效性□对决策提供了支持□ 提高产品设计速度□优化产品性能□ 降低产品成本□ 其他，请说明___________________________________________14 您觉得目前企业信息化的应用在多大程度上解决了企业现存的问题（单选）□很大程度上解决□部分解决□ 不甚明显□ 没有解决15 截至目前为止，企业在推进信息化进程中的总投资为□ 1万元以下□ 1万元—5万元□ 5万元—10万元□ 10万元—50万元□ 50万元—100万元□ 100万元—300万元□ 300万以上三、企业信息化应用系统和电子商务调查1 目前或近期企业想要进行信息化建设的重点（可多选）（1）财务方面□ 总账管理□ 应收管理□应付管理□ 现金管理□ 成本管理□ 固定资产管理（2）销售方面□ POS系统□报价管理□销售订单管理□客户信用管理□ 销售发货□销售计划分析□客户关系管理（3）采购方面□ 采购询价□采购订单管理□ 采购收货管理□供应商管理及评价（4）生产方面□ 生产技术数据管理□ 主生产计划□库存管理□能力平衡管理□物料需求计划□ 生产订单管理□车间作业管理□设备管理（5）产品研发设计方面□ 二维CAD □三维CAD □ CAE □ PDM □ CAM □ CAPP （6）生产过程控制方面□ PLC(可编程控制) □DNC（分布式控制）□ DCS（集散控制系统）□ MES（制造执行系统）□ FMS（柔性制造系统）（7）其他方面□ OA系统（办公自动化）□ HRM系统（人力资源管理）□知识管理系统(KM) □ 薪资管理□报表管理□ 数据挖掘商业智能□ 其他，请说明_______________________ __________2 贵公司在未来三年实施企业信息化中计划的投入资金会在（单选）□ 1万以下□ 1万——5万□ 5万——50万□ 50万——100万□ 100万——300万□ 300万以上3 贵公司目前发展电子商务，所采用的方式是（单选）□ 不了解也没尝试过电子商务，推广方式仍局限于传统模式。
中小企业信息调研表下载(word文档可修改)
中小企业调研表1.企业名称2.企业所在地区（具体到地级市）3.企业成立时间4.企业员工人数（人）5.企业2019年营业收入（万元）6.企业所处行业a.汽车零部件b.电子电器c.软件及信息技术d.新材料7.贵企业当前整体发展状况?a.整体发展良好，步入快速增长b.整体发展情况正常，保持平稳增长c.发展遇到困难，增速放缓d.企业发展困难严重，出现停滞甚至下滑8.贵企业产品（服务）在国内市场占有份额?a.50%（含）以上b.30%（含）-50%c.10%（含）-30%d.10%以下9.贵企业产品（服务）是否出口到海外市场?a.是b.否10.贵企业技术获取路径是:（可多选）【多选题】a.独立自主研发b.和大企业联合研发c.和其他中小企业联合研发d.和科研院所合作研发e.购买其他企业、科研院所的技术f.海外引进h.其他11.贵企业研发人员数量占比?a. 20%(含)以上b. 15%（含）-20%c. 10%（含）-15%d. 5%（含）-10%e. 5%以下12.2019年企业研发投入占营业务收入的比例?a.8%（含）以上b.6%(含）-8%c.5%（含）-6%d.4%（含）-5%e.3%（含）-4%f.2%（含）-3%g.2%以下13.在与产业链上下游企业合作中，贵企业主要通过哪种方式开展?（可多选）【多选题】a.提供配套产品、零部件及服务b.联合开展技术研发c.原材料采购d.联合培养人才e.技术孵化与应用f.其他:14.贵企业新招聘人员数量同比增长情况?（）a.增长率20%（含）以上b. 15%（含）-20%c. 10%（含）-15%d. 5%（含）-10%e. 5%以下f.负增长15.贵企业接受过哪些公共服务?（可多选）【多选题】a.项目对接b.技术沙龙c.仪器共享d.检验检测e.金融服务f.法律培训g.财务服务h.其他16.贵企业获得融资的主要来源?（可多选，最多选三项）【最多选择3项】a.商业银行b.小额贷款公司c.发行债券d.上市融资（含主板、新三板、区域性股权市场）e.创投机构f.民间拆借g.其他:h.不需要融资17.贵企业享受过哪种政策扶持?（可多选）【多选题】a.税收减免b.财政资金直接扶持c.贴息支持d.减免行政性费用e.公共服务支持f.人才引进政策g.土地政策h.市场开拓政策i.政府采购j.其他方面k.未享受任何政策18.您认为影响贵企业生存和发展的因素有哪些（可多选）【最多选择5项】a.市场订单不足b.用工成本上升c.原材料能源价格上涨d.税费负担过重e.融资困难f.招工难g.高层次人才缺乏h.回款难i.创新难j.用地难k.环保压力大l.物流成本高m.维权难n.供应链面临断供风险o.其他:19.贵企业希望政府在哪些方面予以扶持?（可多选）【最多选择5项】a.减免税收b.减免行政事业性收费和政府性基金项目c.给予金融支持d.财政资金支持e.政府采购支持f.加强创新扶持g.减轻社保负担h.改善公共服务i.知识产权保护j.培训和引进人才k.规范涉企经营性收费l.营造公平环境m.帮助开拓市场n.保护企业合法权益o.其它（请说明）。
企业信息化调查表_调查报告.doc
企业信息化调查表_调查报告信息化调查表企业全称：____________________公司网址：____________________信息化领导小组□以建立□计划建立中□未建立信息化领导小组负责人：________ 职务：________ 联系电话：____________信息化领导机构设置情况部门名称：____________负责人：_______职务：________联系电话：____________信息化工作机构设置情况□建立专职部门□暂由其它部门代理其职能部门名称：___________负责人：________职务：________ 联系电话：___________信息化工作联系人：________联系电话：____________ 邮箱：____________信息化人员配备情况在岗_____人。
职称情况：其中高级工程师____人，工程师____人。
学历情况：其中博士____人，硕士____人，本科____人。
信息化部门职能（多选）□负责信息化规划、计划。
□负责信息化资金的落实。
□负责信息化项目的实施管理。
□负责信息化技术人员培训。
□负责自动化设备维护。
□负责监控设备维护。
□其他职能（请说明）请说明：__________________________________________________信息化总体规划□有□无信息化规划完成情况：____%网络建设情况办公局域网□有□无局域网带宽_____工业以太环网□有□无主干光缆_____公里2015年注册化工工程师《化工工程》模拟练习(1)-注册化工工程师考试整理“2015年化工工程师考试《化工工程》模拟练习”，更多试题尽在化工程工程师考试频道。
点击查看：2015年注册化工工程师《化工工程》模拟练习汇总1、吸附操作常用来分离或纯化吸附质含量()的流体混合物。
A.较高B.中等C.较低D.任何值答案：C2、晶习是指()。
A.一定环境中晶体外部形态B.晶体的物理性质C.晶体的化学组成D.是上述三者的综合答案：A3、建设方案设计过程中，对建设方案进行多方案的分析和比选，同时应结合()进行。
信息化水平调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国信息化发展现状，为相关部门提供决策依据，我们特开展此次信息化水平调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的行业：（1）制造业（2）服务业（3）农业（4）科研、教育（5）其他4. 您所在的企业规模：（1）小型企业（2）中型企业（3）大型企业（4）跨国企业二、信息化设备与软件5. 您所在企业是否拥有以下信息化设备？（1）计算机（2）服务器（3）网络设备（4）打印机（5）扫描仪（6）其他6. 您所在企业是否使用以下信息化软件？（1）办公自动化软件（2）财务软件（3）人力资源管理系统（4）客户关系管理系统（5）生产管理系统（6）其他7. 您所在企业信息化设备与软件的更新频率：（1）每年更新（2）每两年更新（3）三年以上更新一次（4）从不更新三、信息化应用8. 您所在企业是否应用以下信息化技术？（1）云计算（2）大数据（3）物联网（4）人工智能（5）区块链（6）其他9. 您所在企业信息化技术的应用程度：（1）基本应用（2）部分应用（3）全面应用（4）尚未应用10. 您认为以下信息化技术对企业发展的贡献程度（1表示贡献最大，5表示贡献最小）：（1）云计算（2）大数据（3）物联网（4）人工智能（5）区块链四、信息化意识与培训11. 您所在企业对信息化建设的重视程度：（1）非常重视（2）重视（3）一般（4）不重视12. 您所在企业对员工的信息化培训程度：（1）经常培训（2）偶尔培训（3）很少培训（4）从不培训13. 您认为以下因素对企业信息化建设的影响程度（1表示影响最大，5表示影响最小）：（1）企业领导层重视程度（2）员工信息化素养（3）信息化技术支持（4）信息化设备投入（5）信息化政策支持五、其他14. 您认为我国信息化发展还存在哪些问题？15. 您对我国信息化发展的建议：感谢您的参与！祝您生活愉快！。
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中小企业信息化应用水平调查表(doc 5页)
中小企业信息化应用水平调查表
企业基本情况
企业全
称
通信地
址邮政编码法人代
表企业网址所有制
形式所属行业
现有员工人数2004年营业收入
填表人部门
职务电话
传真Email
A、信息化建设应用效益及整体状况
A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）：
信息反馈对企业市场机会有贡献 1 □降低决策成本 2 □
降低人工成本 3 □
提高商品流通效率 4 □
降低库存资金占用率 5 □降低物流、配送成本 6 □
无明显效果 7 □
A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选）
满意 1 □一般 2 □不满意 3 □
A3、企业近两年信息化投入为：
2003 2004
销售收入（万
元）
年度信息化投
入总额（万元）
固定资产投入
总额（万元）
（注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。
）
A4、企业信息化投入结构为：
软件：硬件：服务=___ :___ :_____
B、信息化组织和管理
B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选）
是 1 □
否 2 □
B2、信息化主管的行政级别：（单选）
CIO（首席信息官） 1 □
副总 2 □
部门经理 3 □
无 4 □
B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。
B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选）
熟练 1 □一般
2 □不太熟练
3 □
B5、企业信息化建设规划：（单选）
单列 1 □分散在总体规划中 2 □
无成文的信息化规划 3 □
B6、企业信息化建设预算：（单选）
单列 1 □分散在总体预算中 2 □
无成文的信息化预算 3 □
B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选）
是 1 □
否 2 □
B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）：
有单列的信息化培训制度 1 □
有完善的信息安全管理制度 2 □
有信息化设备管理制度 3 □
系统设计编码标准化 4 □
C、基础设施建设
C1、IT硬件设备（不包括废旧淘汰设备）数量（台）主要品牌
服务器
存储设
备
网络设
备
台式
PC
笔记本
电脑
打印机
C5、企业内联网覆盖范围：（单选）
已覆盖所有部门1 □覆盖部分部门（ %）2 □尚未建立3 □
C6、企业内部网主干网带宽为：（单选）低于10M 1 □ 10M—100M 2 □100M以上 3 □
C7、企业计算机联网率为：（单选）
低于70% 1 □ 70%—90% 2 □90%及以上 3 □
（注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量 / 企业拥有的计算机总量）
×100%）
C8、是否拥有独立顶极域名的企业网站
有1 □正在或将要建设2 □尚无计划3 □
c9、企业获取信息的主要渠道：
互联网1□报纸2□电视3□电话4□其他5□
D、应用系统建设
信息化项目在
用
在
建
计
划
采
用
尚
无
计
划
品牌/版
本
（若自行
开发请填
写“自行
开发”）
办公自动化系统(OA) 企业资源计划系统（ERP）客户关系管理
系统 (CRM)
产品数据管理
（PDM）
供应链管理
（SCM）
产品全生命周
期管理（PLM）
知识管理（KM）
电子商务应用
(E-commerce)
人力资源管理
系统(HRMS)
资产管理系统
(EAM)
数据库
(Database)
其他：
其他：
G、信息化建设趋势及需求
G1、企业信息化建设的主要阻力有哪些？（多选）
行业政策支持不够 1 □内部业务流程不规范 2 □
资金匮乏 3 □技术人才缺乏 4 □
企业领导不够重视 5 □其他（请注明：_______） 6 □
G2、2005年企业信息化建设重点有哪些？
OA系统 1 □财务管理系统 2 □
人力资源管理系统 3 □ MIS管理系统 4 □
POS系统 5 □客户关系管理系统 6 □
电子商务系统 7 □决策支持系统 8 □
信息安全 9 □其他（） 10 □
G3、未来两年，企业的网络建设需求是什么：
G4、贵企业在采购IT产品时需要得到哪些支持（可多选，最多选三项）？
价格比较 1 □技术性能比较
2 □厂商/经销商信息
3 □技术趋势分析
4 □应用案
例参考 5 □其他，请说明
6 □
G5、贵企业在IT系统建设和应用阶段需要得到
哪些服务或支持（可多选，最多选三项）？
IT系统建设规划咨询建议 1 □
使用或建设方法培训服务 2 □
系统维护外包 3 □
其他，请说明 4 □
G6、贵企业选购IT产品时的决策来源是：
厂商或经销商推介 1 □
听取朋友建议 2 □
到互联网上查找相关信息 3 □
自行到市场上询问比较 4 □
其他，请说明_______________________ 5 □
G7、贵企业希望信息服务机构能提供什么样的信
息服务？
信息化建设评估1□信息化建设项目监
理2□指导咨询3□新技术讲座4□
G8、企业未来IT需求：
未来12个月
内
预计采购量未来24个月
内
预计采购量
台式PC 机
笔记本电脑
PC服务器
打印机金额总计（万元）
未来12个月内
预计采购额（万元）未来24个月内
预计采购额（万元）
网络产品存储设备安全产品信息系统及
软件产品
总计
G9、地方政府对中小企业信息化建设有何优惠政
策？
专项资金1 □税收优惠2 □其他，请说明_______________________ 3 □
G10、针对国内中小企业信息化建设及贵公司的信息化建设，
您对政府、行业协会、IT厂商、媒体等相关组织机构的工作有何建议？。