中小企业信息化应用水平调查表(doc 5页)

中小企业信息化应用水平调查表(doc 5页)

中小企业信息化应用水平调查表

企业基本情况

企业全

称

通信地

址邮政编码法人代

表企业网址所有制

形式所属行业

现有员工人数2004年营业收入

填表人部门

职务电话

传真Email

A、信息化建设应用效益及整体状况

A1、企业信息化应用效果较为明显的方面有（多选）：

信息反馈对企业市场机会有贡献 1 □降低决策成本 2 □

降低人工成本 3 □

提高商品流通效率 4 □

降低库存资金占用率 5 □降低物流、配送成本 6 □

无明显效果 7 □

A2、企业领导对本单位信息化现状的满意程度如何？（单选）

满意 1 □一般 2 □不满意 3 □

A3、企业近两年信息化投入为：

2003 2004

销售收入（万

元）

年度信息化投

入总额（万元）

固定资产投入

总额（万元）

（注：信息化投入包括硬件、软件、网络建设、信息化培训、系统维护费用、信息系统安全费用等费用。）

A4、企业信息化投入结构为：

软件：硬件：服务=___ :___ :_____

B、信息化组织和管理

B1、企业有无专门负责信息化建设和运行的部门？（单选）

是 1 □

否 2 □

B2、信息化主管的行政级别：（单选）

CIO（首席信息官） 1 □

副总 2 □

部门经理 3 □

无 4 □

B3、企业现有专职IT技术员工为____________人。

B4、企业非技术员工计算机应用水平如何？（单选）

熟练 1 □一般

2 □不太熟练

3 □

B5、企业信息化建设规划：（单选）

单列 1 □分散在总体规划中 2 □

无成文的信息化规划 3 □

B6、企业信息化建设预算：（单选）

单列 1 □分散在总体预算中 2 □

无成文的信息化预算 3 □

B7、企业是否具有稳定、持续的信息化建设投入？（单选）

是 1 □

否 2 □

B8、企业是否拥有以下信息化建设相关制度（多选）：

有单列的信息化培训制度 1 □

有完善的信息安全管理制度 2 □

有信息化设备管理制度 3 □

系统设计编码标准化 4 □

C、基础设施建设

C1、IT硬件设备（不包括废旧淘汰设备）数量（台）主要品牌

服务器

存储设

备

网络设

备

台式

PC

笔记本

电脑

打印机

C5、企业内联网覆盖范围：（单选）

已覆盖所有部门1 □覆盖部分部门（ %）2 □尚未建立3 □

C6、企业内部网主干网带宽为：（单选）低于10M 1 □ 10M—100M 2 □100M以上 3 □

C7、企业计算机联网率为：（单选）

低于70% 1 □ 70%—90% 2 □90%及以上 3 □

（注：计算机联网率=（接入企业内部网的计算机总量 / 企业拥有的计算机总量）

×100%）

C8、是否拥有独立顶极域名的企业网站

有1 □正在或将要建设2 □尚无计划3 □

c9、企业获取信息的主要渠道：

互联网1□报纸2□电视3□电话4□其他5□

D、应用系统建设

信息化项目在

用

在

建

计

划

采

用

尚

无

计

划

品牌/版

本

（若自行

开发请填

写“自行

开发”）

办公自动化系统(OA) 企业资源计划系统（ERP）客户关系管理

系统 (CRM)

产品数据管理

（PDM）

供应链管理

（SCM）

产品全生命周

期管理（PLM）

知识管理（KM）

电子商务应用

(E-commerce)

人力资源管理

系统(HRMS)

资产管理系统

(EAM)

数据库

(Database)

其他：

其他：

G、信息化建设趋势及需求

G1、企业信息化建设的主要阻力有哪些？（多选）

行业政策支持不够 1 □内部业务流程不规范 2 □

资金匮乏 3 □技术人才缺乏 4 □

企业领导不够重视 5 □其他（请注明：_______） 6 □

G2、2005年企业信息化建设重点有哪些？

OA系统 1 □财务管理系统 2 □

人力资源管理系统 3 □ MIS管理系统 4 □

POS系统 5 □客户关系管理系统 6 □

电子商务系统 7 □决策支持系统 8 □

信息安全 9 □其他（） 10 □

G3、未来两年，企业的网络建设需求是什么：

G4、贵企业在采购IT产品时需要得到哪些支持（可多选，最多选三项）？

价格比较 1 □技术性能比较

2 □厂商/经销商信息

3 □技术趋势分析

4 □应用案

例参考 5 □其他，请说明

6 □

G5、贵企业在IT系统建设和应用阶段需要得到

哪些服务或支持（可多选，最多选三项）？

IT系统建设规划咨询建议 1 □

使用或建设方法培训服务 2 □

系统维护外包 3 □

其他，请说明 4 □

G6、贵企业选购IT产品时的决策来源是：

厂商或经销商推介 1 □

听取朋友建议 2 □

到互联网上查找相关信息 3 □

自行到市场上询问比较 4 □

其他，请说明_______________________ 5 □

G7、贵企业希望信息服务机构能提供什么样的信

息服务？

信息化建设评估1□信息化建设项目监

理2□指导咨询3□新技术讲座4□