客运春运先进个人事迹
铁路火车站客运值班员个人先进事迹(合集五篇)
铁路火车站客运值班员个人先进事迹(合集五篇)第一篇:铁路火车站客运值班员个人先进事迹进同志是年复员后被分配到哈站软席做服务工作的。
几年来,她时刻牢记“人民铁路为人民”的宗旨,对工作满腔热忱、勤勤恳恳、一丝不苟、精益求精,视旅客为亲人,坚持做到宁肯自己千辛万苦,不让旅客一事为难,受到中央首长和中外广大旅客的高度赞扬。
她也由一名普通的客运员,锤炼成为值班员、值班主任兼党支部书记,先后被路局、分局评为路风工作先进个人,优秀共产党员,“五.四”青年突击手,技术业务能手标兵,“三.八”红旗手等光荣称号。
99年,她还代表铁道部参加了国庆50周年成就展,担任讲解员工作,用她良好的形象和优美的语言刻在场者的赞誉,充分展示了铁路员工的良好风范。
一、一心为旅客,苦练基本功有的人认为客运员没啥技术业务,除了检票、验票,就是报车次。
可是认为,没有过硬的技术业务本领,就不能高质量地完成本职工作,就还可能为旅客提供优质环的服务。
所以,她有这样一个信念就是“苦练基本功,一心为旅客,争当排头兵”。
同志是一个很用心的人,为了能够极大地方便旅客,她首先背熟了全国十大干线站名,客规129条,十五个车站的换乘时刻。
在班组中起到了率先垂范的作用。
记得一天,她在值班时接到了一个询问电话:“夕发朝至列车的时刻”,她不仅对答如流,而且还将列车到发及中转换乘时刻、票价等一并告之对方后,话机传出了“哇,你真是太厉害了,非常感谢你,再见!”感到软席候车厅接待的旅客来自五湖四海,世界各地,不懂外语,服务工作就很难做好,就更别说优质服务了。
所以,她利用休息时间刻苦学习外语,并且学以至用。
现在她已经能用英语、俄语、日语、朝语进行简单的对话,极大的方便了旅客。
7月份的一天,班主任欧景阳来到软席对说:“一位从k17次下来的俄罗斯女带了10余个包,在站台上哭呢!想请你帮助解决。
”她迅速来到站台,通过对话,得知俄罗斯女人与丈夫到北京旅游,由于购买的物品多,携带品还没完全运上车,车就开了。
铁路春运先进事迹材料
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铁路春运先进事迹材料
篇一:春运先进个人事迹材料
春运先进个人事迹材料
平凡中的感动——:铁路春运先进事迹材料)神往而陶醉的。
***同志主动放弃与家人团聚时间,把休息时间让给其他同事,始终把工作当成自己的第二生命,把单位当成自己的家。
对高速公路管理工作倾注了满腔的热情,他舍“小家”、顾“大家”,一心都扑在自己热爱的路政管理事业之上,奋战在一线,默默的将自己的青春奉献给高路事业。
当新年钟声敲响时,他仍然穿梭在大山深处之间,为过往司乘保驾护航,做好鄂东高速
的守护卫士。
看着远处直冲云霄、缤纷绚丽的烟花,他的脸上再次绽放了幸福的笑容。
春运先进个人事迹(集锦8篇)
春运先进个人事迹(集锦8篇)春运先进个人事迹第1篇20xx年春运以来,市交警大队全体干警紧紧围绕上级春运工作统一部署和指示精神,不断加大工作力度,采取有效措施,狠抓源头管理,强化宣传教育,严格路面管控,严处客车超员等严重交通违法行为,有效杜绝了重特大交通事故的发生和严重交通阻塞,确保了所在岗位路段的安全畅通和良好秩序,为全市春运期间的良好交通秩序打下了坚实的基础。
春运工作中,涌现了一大批先进民警和事迹。
李同志带领干警……和四名协警负责维护国土局十字路口至东升超市路段的交通秩序。
每天从早上7点执勤到下午7点。
在长达12小时的工作时间里,李同志不但要熟练地做手势操,指挥来往车辆、人员有序通行,而且还要在此路段有针对性地开展整治。
整治中,李同志坚持“三不放过,四个一律”原则,本着不放过一辆有可能妨碍交通安全的车辆,也不放过任何一个企图逃避法律制裁的违章车,真正做到道路交通违章发现一起,查处一起。
截至目前,李同志共查处三轮车违规载客一次,无牌小车两辆,无第三者机动车责任险一辆和各类违法车辆十余辆,拦截各类大型车辆几十辆,对城区乱停宣传教育近200余起,通过短短几天的宣传整治,该路段交通状况明显好转,有效地缓解了城区交通压力。
在严格执法的基础上,李同志还千方百计为驾驶员和广大旅客提供一流的服务。
1月21日上午10点左右,一辆小车行驶到国土局门前路段时突然停止不前了,无论如何打火,车子就是发动不起来,不到一分钟,本来就拥挤的道路一下子便被上百台机动车塞得满满的,小车司机心急如焚。
这时,正在附近执勤的熟永健李同志走过来,和司机一块将小车推到了路肩,堵塞的道路很快又恢复了畅通。
李同志20xx年9月份从事故中队调到中队工作。
今年春运恰逢雨雪冰冻天气,他带……及四名协警冒着风雪,在群英路执勤。
群英路街道狭窄、车流量大,春运期间特别容易发生交通堵塞。
为确保该路段安全畅通,李同志带病坚持工作,每天从早上7点到晚上7点一直坚守在岗位上,指挥交通、疏导车流,提醒司机减速慢行。
2024春运先进个人主要事迹范文
2024春运先进个人主要事迹范文A先生在铁路运输方面表现突出,他是一名列车司机,多年的驾驶经验使他在日常的运行任务中表现得游刃有余。
在2024年的春运期间,A先生所在的列车路线负责运输大量的返乡人员,任务十分繁重。
然而,在他的带领下,列车始终保持准点运行,没有发生任何安全事故。
A先生的细心、稳健和严谨受到了乘客们的赞誉,他的高超驾驶技术和对工作的敬业精神成为了同行的楷模。
B女士则是一名高铁乘务员,她在2024年春运期间表现得十分出色。
在高铁运行过程中,B女士始终保持微笑和亲切的服务态度,积极帮助乘客解决问题,受到了许多乘客的好评。
在这次特殊时期,B女士还主动参与到疫情防控工作中,她积极配合相关部门对乘客进行体温检测和健康登记,确保了车厢内的良好卫生环境。
B女士的优秀表现不仅体现了她的专业素养,更让人们感受到了服务的温暖和贴心。
C先生是一名长途大巴司机,在春运期间负责从一座城市到另一座城市的客运任务。
C先生的工作任务非常繁重,需要长时间的驾驶和艰苦的工作,然而他坚守岗位,准确把握驾驶节奏,保证了乘客的安全与舒适。
更为可贵的是,C先生一直以来把安全第一作为自己的座右铭,他能够在疲劳驾驶的情况下保持高度的警惕,这不仅是对自己生命的尊重,更是对乘客生命健康的保障。
他的榜样行为激发了很多同行的积极性,也让乘客们对大巴的安全性更加放心。
D女士是一名机场航空服务员,在春运期间负责接待和照顾乘客。
在这个特殊的时期,很多乘客由于各种原因而出现了旅行方面的困难,D女士及时提供了帮助,让乘客们的旅途更加顺利。
在疫情防控工作中,D女士积极配合卫生部门进行登机口的检疫工作,保证了机场的安全有序。
除此之外,D女士还亲自与乘客交流,了解他们的需求,帮助他们解决问题,为乘客营造了温馨舒适的旅行环境。
这些先进个人的事迹,不仅在2024年春运期间得到了广泛的认可和赞扬,更为我们树立了一面带领广大职工前进的旗帜。
希望在未来的工作中,更多的人能够向这些先进个人学习,为春运的顺利进行和乘客的舒适旅行做出更加卓越的贡献。
铁路客运值班员先进事迹材料
铁路客运值班员先进事迹材料铁路客运值班员刘新伟是一名优秀的员工,他的先进事迹鼓舞着铁路工作人员,激励着他们不断进取、勇攀高峰。
刘新伟热爱铁路工作,认真负责,对工作态度严谨,工作认真、责任心强、熟悉业务、经验丰富、技能娴熟。
每当铁路节假日客流高峰,刘新伟总是冲在最前面,坚持值班12个小时以上,认真完成客运组织工作。
2019年春运期间,刘新伟承担了沈阳南站的客运组织工作,他全身心投入到了春运工作中。
他耐心细致地为每一位旅客解答咨询,并提供有效的帮助,为旅客提供了极大的便利和帮助,得到了旅客的高度评价。
在春运期间,他累计值班240小时,协助运送旅客十几万人次,为春运保障工作作出了重要贡献。
在他的视野里,极端天气并不是理由,而是一项考验。
2019年7月,长春地区暴雨导致广州南—哈尔滨西G78次列车延误,涉及旅客将近1000人。
对此,刘新伟召集了区域内所有客运人员,会同列车站长,与铁路局、公安、卫生等相关部门通力协作,积极开展服务工作,为旅客排忧解难,共同应对突发状况。
起到了和谐状态。
2019年年底,刘新巍被评为沈阳铁路局铁路客运先进工作者及全国道德模范推荐标兵。
不仅是因为他工作出色,更重要的是他的敬业精神、团队意识和为人群体的奉献精神。
他深刻认识到“群众的事情就是自己的事情”的工作理念,把自己融入到团队中,以饱满的激情和朝气,无私地奉献自我,才能为市民旅客提供更好、更贴心的服务。
刘新伟用实际行动证明了铁路工作人员的职责和担当,彰显了铁路基层服务员的良好形象。
他的先进事迹感染和激励了一大批铁路从业人员,他的敬业精神、团队意识和为人群体的奉献精神将会永远铭刻在铁路工作人员的心中,成为他们坚持不懈、追求卓越的指引和榜样。
铁路客运员先进事迹(共5篇)
铁路客运员先进事迹(共5篇)铁路客运员先进事迹(共5篇)第1篇铁路客运员先进事迹大学生XX站实_生先进事迹记XX 站实_生李XX 李XX,女,1991年出生,湖南省邵阳市人,年6月参加工作,同年8月被派往XX车间XX站实_。
作为一名刚刚参加工作的大学生,她对作充满了激情和抱负,她常说“XX站给了我展现自我的机会和舞台,在实际的工作中我学会了很多东西,增长了知识和见闻,我更加的热爱高铁事业。
”刚开始实_时,为了尽快学_掌握业务知识,她一天24小时呆在车站,不懂就问,不懂就学,天天加班加点工作到深夜。
就这样凭着这股劲头,她参加了XX站大学生练兵比赛.演讲比赛及精英班选拔并取得了良好的成绩。
由于大学生刚参加工作对于铁路还不是很了解,很多东西都要去学_借鉴,李XX始终按照高铁“高要求.高标准.高素质”来约束规范自己的,默默无闻的贡献着自己的力量。
她工作认真负责,严格执行检票验票制度,对于无票的旅客坚决的不允许上车。
她对待旅客热心热情,秉承“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的服务理念,耐心的回答旅客问题,解决旅客的困难。
“对每个旅客我们都要有一个平和的心,把旅客放在第一位,从旅客的角度去想问题去思考,这样我们才能把工作做好”。
车站有时候会有一些重点旅客,特别是那些老人或身体不便的旅客,这就需要我们的客服人员用轮椅将这些重点的旅客送上列车。
“我们都要想些最好的方法把他们送上车,要像对待自己的父母亲人一样对待他们”李XX这样说道。
记得在春运期间有一名头发花白的老人乘车,又患有重病,儿女来送他。
他的孩子们一直担心老人怎么上车,李XX了解情况后陪同他的子女一起把老人送上车并和车长做了重点旅客交接,当时那老人的子女非常感激的说,“老人可能是最后一次来这和我们过年了,真的很感谢你们”。
有很多老师傅很难理解一名刚刚参加工作的大学生,为什么会任劳任怨.踏踏实实.热心周到.无私真诚的甘愿呆在最基层的岗位为旅客服务她心里是怎样想的呢那种工作时真诚的发自内心的笑容感染着旅客,感染着周围的同事。
春运服务明星事迹材料
春运服务明星事迹材料xx 男汉族山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。
该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。
生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。
曾被评为段先进工作者荣誉称号,在“服务旅客创先争优”活动中,xx同志多次评为“红旗车厢”,是班组中的服务明星。
现将xx同志事迹材料汇报如下:xx同志担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素质较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。
xx同志在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。
有一次,由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。
xx同志所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。
经询问得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。
由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。
xx同志一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的问候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。
他通过查阅列车时刻表发现在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。
这四位旅客非常高兴,拉着xx的手说:“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对,你的态度很好,让我们非常感动,谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。
”到达济南车站后,xx同志又把他们送到候车室,而他回到家时已经凌晨四点多钟了。
xx同志就是通过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。
第四篇:服务明星先进事迹材料服务明星先进事迹材料几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。
工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。
皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。
立功竞赛先进个人事迹材料
立功竞赛先进个人事迹材料XX,男,28岁,现任XX机务段运用三团支部书记。
在今年春运工作中,他积极响应上级号召,团结和带领支部广大团员青年积极投身到“铁路青年与春运同行”活动中,为广大旅客扶老携幼,帮难解惑,深受上级领导和旅客们的好评。
以自身的实际行动,为圆满打好XX年春运攻坚战谱写了一曲无私的奉献之歌。
立足岗位保畅通XX平日里就是车队的业务骨干,春运开始后,他每天打起十二分精神,确保趟趟车运输安全和区间畅通.他在一次值乘中,列车从山坡站准点开出,出站后,他在例行检查时发现一根拇指粗的润滑油管正在向外喷射滑油。
他猛地一惊:以前曾因这根油管破裂没有及时处理而造成机故。
油管出口油压达到500多千帕,油温高达六、七十度,在不停车的情况下很难处理,而且前方又是坡道,如不及时处理就会坡停,后果严重,他立即跑回司机室讲明情况,然后手拿工具直奔机械间。
短短的几十秒,断裂的油管喷得地板上满都是油.他伸手捏住管头,欲将其弯曲后砸扁,可怎么也弯不动。
时间一分一秒地过去,司机急得直跳脚,再不处理好,3000多吨的列车就只能请求救援了.看着列车速度缓缓下降,XX一咬牙,拿起断管就伸进了油柱里,用力压住漏口,他扭开头、摒住气,一圈、两圈,终于堵上了。
回到司机室,经试验一切正常,列车爬上了坡顶,而XX周身已被油和汗水浸泡,几个晶亮而灼痛的大水泡正在手指、手臂隆起。
义务奉献讲诚信XX年1月4日,XX刚添乘归来,其父突然因支气管扩张住院,虽经医院救治,但落下天冷易咳血的顽疾,且需人伺候。
听着电话那头传来老人家的咳嗽声,想起父亲多年来的谆谆教诲,身为人子的他,多么希望能立刻飞回外地的家中,长守床前,以尽孝道!可是春运工作即将全面展开,各项准备工作正在紧锣密鼓地进行,7日还要参加“武铁青年与春运同行”一一XX年武铁分局青年志愿者“诚信春运”行动的启动仪式,身为支部书记的他,必须坚守岗位。
正当XX犯难之际,刚退伍到家的弟弟打来电话对他说到:“哥,我回家时坐的火车,知道你们工作蛮辛苦,你安心工作吧!家里事有我。
优秀客运驾驶员先进事迹材料
优秀客运驾驶员先进事迹材料
客运驾驶员先进事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
尊敬的领导、同事们:
大家好!今天我很荣幸能够在这里分享一下我作为一名客运驾驶员的先进事迹。
作为一名客运驾驶员,我深知自己的责任重大,必须时刻保持高度的安全意识和良好的服务态度,为乘客提供安全、舒适、准时的出行服务。
在工作中,我始终坚持安全第一的原则,严格遵守交通规则和操作规程,确保行车安全。
同时,我也非常注重服务质量的提升,不断学习和掌握新的服务技能和知识,提高自己的服务水平。
在工作中,我遇到过各种复杂的情况和紧急情况,但我始终保持冷静和沉着,及时采取正确的措施,确保乘客的安全和舒适。
例如,有一次在行驶途中,突然遇到路面塌陷的情况,我立即采取紧急制动措施,确保了车辆和乘客的安全。
除了安全和服务质量外,我也非常注重团队合作和沟通协调。
在与其他同事的配合中,我始终保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。
同时,我也非常注重与乘客的沟通和交流,了解他们的需求和意见,不断改进自己的服务水平。
总之,作为一名客运驾驶员,我深知自己的责任重大,必须时刻保持高度的安全意识和良好的服务态度。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的安全和服务水平,为乘客提供更加安全、舒适、准时的出行服务。
谢谢大家!。
高速公路春运先进个人简要事迹300字
高速公路春运先进个人简要事迹300字
[高速公路春运先进个人简要事迹]
在今年的高速公路春运工作中,XXX同志表现出色,被评为先进个人。
面对春运期间车流量大、任务重、时间紧的情况,XXX同志始终坚守岗位,尽职尽责。
他提前制定应对方案,优化工作流程,确保了春运期间道路的畅通无阻。
XXX同志不仅业务精湛,还具有较强的团队协作精神。
他主动与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
在遇到突发性事件时,他能迅速作出反应,果断处理,有效防止了交通拥堵和事故的发生。
此外,XXX同志还积极为旅客提供帮助和服务。
他热情耐心地解答旅客的咨询,帮助他们解决困难。
他的优质服务赢得了广大旅客的赞誉和好评。
XXX同志用实际行动践行了“服务至上、安全第一”的理念,为高速公路春运工作做出了积极贡献。
他的先进事迹值得我们学习和借鉴。
交通运输个人工作先进事迹范文
交通运输个人工作先进事迹范文
我是一名交通运输行业的从业者,在平凡的工作岗位上,我努力工作,为行业的发展做出贡献。
以下是我个人的先进事迹。
一、勤奋工作,提高效率
作为一名交通运输行业的从业者,我深知时间就是效益。
我始终保持敬业精神,不怕吃苦,努力工作。
在岗位上,我经常加班完成任务,并且积极主动地寻找提高工作效率的方法。
通过整理工作流程,提高操作技巧,我成功地将工作时间压缩,提高了工作效率。
我的工作成果得到了公司的认可,并且受到了客户的赞赏。
二、遵守交通法规,确保安全
作为交通运输行业的从业者,安全是工作的首要考虑。
我时刻保持高度的责任感和警觉性,严格遵守交通法规,确保行车安全。
在工作中我注重车辆的维护和检查,定期进行保养,并且保持良好驾驶习惯。
在紧急情况下,我能够冷静处理,妥善应对,保证了乘客和货物的安全。
三、积极学习,不断提升自己
交通运输行业变化快速,我意识到保持学习的态度是必要的。
我定期参加相关培训和学习,不断更新知识和技能。
通过学习,我了解到最新的行业发展动态,掌握最新的操作技巧,提升自己的综合素质。
我的不断进步得到了同事和上级的认可,成为团队的中坚力量。
通过勤奋工作、遵守规章制度以及积极学习,我在交通运输行
业取得了一定的成绩。
我将继续努力,不断完善自己,为行业的发展做出更大的贡献。
春运立功竞赛先进个人事迹
春运立功竞赛先进个人事迹英文回答:During the Spring Festival travel rush, I actively participated in the competition for outstanding individuals in the Spring Festival travel rush. Through my hard workand dedication, I was able to achieve remarkable resultsand make a significant contribution to the smooth operation of the transportation system.First and foremost, I demonstrated excellent organizational skills. As a team leader, I was responsible for coordinating the schedules and tasks of my team members.I made sure that everyone was aware of theirresponsibilities and that they worked together efficiently. For example, when we encountered a delay in one of ourtrain departures, I quickly rearranged the schedule and assigned additional staff to handle the situation. This allowed us to minimize the impact on passengers and ensure that the train departed on time.Furthermore, I exhibited exceptional problem-solving abilities. In a high-pressure environment like the Spring Festival travel rush, unexpected issues and challenges are bound to arise. However, I remained calm and composed, and was able to find effective solutions. For instance, when a passenger lost their luggage, I immediately contacted the relevant authorities and helped the passenger file a report.I also provided them with information on how to track their lost luggage. This not only reassured the passenger, butalso helped to maintain the overall order and efficiency of the transportation system.In addition, I consistently demonstrated a positive and friendly attitude towards passengers. I understood that traveling during the Spring Festival can be stressful and overwhelming for many people, so I made it a priority to provide excellent customer service. I greeted passengerswith a smile, answered their questions patiently, andoffered assistance whenever needed. One memorable incident was when an elderly couple was struggling to carry their heavy luggage. I offered to help them and escorted them totheir designated platform. This small act of kindness made their journey much more comfortable and enjoyable.Moreover, I actively sought opportunities to improve my skills and knowledge in order to better serve the passengers. I attended various training sessions and workshops on customer service, conflict resolution, and emergency response. This enabled me to handle different situations with confidence and professionalism. For example, when a passenger became agitated and started causing a disturbance, I remained calm and used my de-escalation techniques to defuse the situation. I then provided the passenger with the necessary assistance and ensured that they reached their destination safely.Overall, my participation in the Spring Festival travel rush competition as an outstanding individual was a rewarding experience. I was able to showcase my abilitiesin organization, problem-solving, customer service, and continuous improvement. Through my dedication and commitment, I contributed to the success of the transportation system and helped create a positive andsmooth travel experience for passengers.中文回答:春运期间,我积极参与了春运立功竞赛,通过我的努力和奉献,我取得了显著的成绩,为交通系统的顺利运行做出了重要贡献。
春运先进个人事迹材料
春运先进个人事迹材料春运先进个人事迹材料范文(精选5篇)在平平淡淡的日常中,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。
大家知道事迹材料的格式吗?下面是小编整理的春运先进个人事迹材料范文,欢迎阅读与收藏。
春运先进个人事迹材料篇1春节,在人们的眼里心里,是欢乐喜庆,是阖家团圆。
于是,就有了千里回家,就有了年夜饭,就有了春节晚会,就有了鞭炮声声、灯笼串串……然而,在铁路人民警察的眼里更多的却是责任,是奉献。
面对父亲在广州去世的噩耗,铁路公安处乘警支队副支队长毅然选择了继续案侦工作。
2月10日18时20分,对正前往开展“2.10”专案进行调查取证的来说是撕心裂肺的痛。
广州大哥刚在电话中哽咽着告诉他:“三弟,爸走了,爸走的时候一直喊着你的小名……”瞬间,他的大脑一片空白,泪水从这个钢铁一般的男人脸上流下。
心里明白,他是最受父亲疼爱的孩子。
可近年来,父亲长期生病,他不仅没有时间照顾,反而让父亲时常为其担心挂牵。
父亲病重期间,他都一直没有回去看望一下老人家。
自古忠孝不能两全,一边是应尽的孝道;一边是专案组迫在眉睫的工作。
列车继续前行,大哥在电话中还说:“你侄女已经在双流为你买好了到广州的飞机票,你能赶过来送爸爸最后一程吗?”心中一颤,停留了许久,默默擦干泪水,内疚地说:“大哥,父亲病重,我没能够伺候他,是我这个做儿子的不孝;我没能为他老人家送终,是我这个做儿子的大不孝。
可能在今年春运中,还有许多同事离开病痛的父母,生病的孩子独自守在小站上。
请你代我这个不孝的儿子磕三个头吧!”其实,今年1月,接到哥哥的电话:得知老父亲病重住院。
2月1日,刚刚进入春运安保阶段,父亲的病情突然恶化,医生下了病危通知。
考虑到春运工作是铁路警察打硬仗的时期,队里警力十分紧张,计划春运结束就看望父母。
就这样,他只能每天通过电话了解父亲的病情。
此间,他一直身先士卒带领“铁鹰”小分队始终奋战在第一线,默默坚守在自己的岗位上。
铁路客运先进个人范文
铁路客运先进个人范文作为一名铁路客运工作者,我深知服务和安全是我们工作的重中之重。
在我的工作岗位上,我时刻保持着高度的责任感和使命感,努力做到为每一位乘客提供优质的服务和安全的出行体验。
首先,我注重细节,积极帮助乘客解决问题。
无论是在购票、办理手续还是在车厢内遇到问题,我都会第一时间站出来,尽心尽力的为乘客提供帮助。
我相信,细心的服务可以让乘客感受到我们的用心和专业,让他们乘坐铁路出行更加舒心放心。
其次,我注重安全,严格执行各项规章制度。
在我工作的岗位上,我时刻紧绷着安全这根弦,严格按照各项规章制度执行,确保列车安全运行。
我不做丝毫的马虎和大意,因为我知道每一位乘客的安全都是我们的责任,也是我们最重要的使命。
最后,我努力提升自身的业务水平,不断学习专业知识。
在铁路客运行业里,业务的繁琐和变化是不断的,为了更好地为乘客服务,我不断学习相关知识和技能,提升自己的服务水平和专业能力,为乘客提供更加高效、便捷的服务。
作为一名铁路客运工作者,我愿意将服务和安全放在首位,时刻做到服务至上,安全第一。
我相信,只有不断提升自己,用心用情为乘客服务,才能赢得乘客和社会的认可,也才能为铁路客运事业做出更大的贡献。
我深知,铁路客运行业是一个需要高度责任和专业素养的行业,乘客们对我们都寄予了信任和期望。
因此,在工作中,我时刻铭记着这份责任和使命,不断努力提升自己,为乘客提供更好的服务。
我始终坚持用心倾听乘客的需求和意见,积极收集乘客的反馈信息,并不断总结改进工作中的不足之处。
我相信只有不断提高服务水平,才能更好地满足乘客的需求,为他们提供更加贴心和周到的服务。
除了服务,安全同样是我们工作的首要任务。
我参与各种应急演练,不断提高处理突发事件的应变能力,保障列车的安全运行。
我也时刻关注安全的新技术和新方法,力求在防范安全隐患和应对突发情况方面做到更加得心应手。
另外,我也注重团队协作,与同事一起互帮互助,共同提升整个团队的综合服务水平。
交通运输春运先进事迹材料
交通运输春运先进事迹材料
《交通运输春运先进事迹材料》
春运是中国每年最为繁忙的交通运输季节,也是全国人民团聚的时刻。
在这个特殊的时期,交通运输部门的每一个工作人员都全力以赴,确保乘客平安顺利地回家过年。
以下是一些关于交通运输春运的先进事迹材料。
一、交通运输部门加强春运安全管理
在春运期间,交通运输部门加强对各交通站点的安全管理,加大对交通工具的检查力度,确保乘客的安全出行。
同时,加强对交通规则的宣传教育,提高乘客的安全意识,有效减少交通事故的发生率。
二、交通运输部门提高服务水平
交通运输部门为了更好地满足旅客的需求,推出了一系列便民措施。
例如,在车站增设临时候车区,提供更便捷的出行服务;增加信息发布点,方便乘客获取实时的出行信息;提供线上购票服务,方便乘客提前购票,避免拥挤排队。
三、交通运输部门积极响应突发事件
在春运期间,如果出现突发事件,如恶劣天气、交通事故等,交通运输部门迅速响应,并采取有效措施,保障乘客的安全。
例如组织车辆开展救援运输,为因交通事故滞留的乘客提供帮助,积极协调各方资源,迅速疏通交通。
这些先进事迹充分展现了交通运输部门在春运期间的高效工作
态度和专业素质,为广大乘客提供了安全、便捷的出行保障,同时也为春运期间的宏伟工程增添了一道亮丽的风景线。
在未来的春运中,相信交通运输部门会继续发挥先进事迹展现的精神,不断提高服务水平,确保乘客平安顺利地回家过年。
春运人物故事 坚守岗位的铁路工作者
春运人物故事坚守岗位的铁路工作者春运人物故事:坚守岗位的铁路工作者随着春节的临近,中国的春运也正式拉开帷幕。
每年春运期间,成千上万的人们蜂拥而至,通过铁路回家团聚。
而背后默默付出的铁路工作者,正是他们的辛勤付出,保障了人们平安顺利的回家之路。
本文将向大家介绍几位坚守岗位的铁路工作者的故事。
一、站务长刘晓明的故事刘晓明是某大型火车站的站务长,他从事这个岗位已经有十几年的时间了。
在春运期间,站务长的工作更加繁忙而紧张,因为春运期间车次增加,旅客数量激增,工作压力可想而知。
刘晓明每天都从早到晚,忙碌于车站内外。
他带领团队安排各个车次的接发计划,确保列车按时到站、出站。
同时,他也参与组织旅客服务、秩序维护等方面的工作。
虽然工作辛苦,但是刘晓明总是以微笑面对每一个旅客,耐心解答他们的问题,为他们提供帮助。
春运期间的第一天,某站突然出现了一场大雪,给列车的正常运行带来了很大的困难。
刘晓明紧急召集了工作人员,他们在大雪中坚持巡视站台,确保列车上下旅客的安全。
他们用铁锨清理积雪,为列车畅通开行创造条件。
刘晓明坚守在工作岗位上,无论是风雨还是严寒,他都没有因为困难而退缩。
他说:“我做站务长,责任重大。
每一个旅客的安全都让我倍感珍惜,我会竭尽全力为他们提供最好的服务。
”二、机械师王志强的故事王志强是一名优秀的铁路机械师,他在车辆段工作已经有十多年的经验。
在春运期间,他要确保列车的机车、车辆等各种设备保持良好状态,以确保列车的安全运行。
春运期间,机车和车辆的运行时间更长,使用频率更高,因此需要更加密切的监护和维护。
王志强每天都要检查列车的各项机械设备,发现问题及时进行修理和更换,以确保列车运行的安全可靠。
有一次,王志强在春运期间查找故障时,发现了一枚关键零件存在问题,如果不及时更换,可能导致列车无法正常运行。
尽管时间紧迫,但是王志强没有丝毫犹豫,他迅速联系供应商,并亲自前往取货。
经过他的努力,这枚零件及时更换,并确保了列车的正常运行。
个人春运先进事迹五篇800字以上
个人春运先进事迹五篇800字以上春运个人先进事迹1春运,人类最大规模的迁徙,就在中国每年的一二月份上演着。
每逢每年的这个时候,远离家乡的游子们,无论有多远,无论有多忙,都会赶回家中,在农历三十号那天,好好地和家人们吃一顿团圆饭,与父母一起去看春节联欢晚会。
实际上,春运已经不仅仅只是一次大迁徙了,它体现了中国人家中那份浓浓的情亲,以及对传统的尊重,对于其产生的原因,我认为有以下四点:一是春运已经体现出了中国发展不均匀的问题。
现在在北上广深等经济中心,人们非常富有,就业率十分高,生活质量也很好。
然而在一些地方人们集体贫穷,生活质量也无从谈起,这就导致了许多外地人纷纷涌向一线城市来谋工作,这就引起了人口大量流动,这也就是为什么每当到春节这种传统团圆的节日就会有大量的人返回自己的家乡。
所以对此我建议国家在努力发展北上广深这四大城市的同时,也要顾及到内陆那些偏远一点地方的发展。
同时一些大型企业也应该把自己的一些工厂放在一些二、三线的城市里,增加那里的就业率,这样的话许多年轻人们就不会离开家乡出来打工。
二是运力不足,虽然中国已经是铁路总里程高居全球前三的国家,但是这并不能满足几天几亿人次的客流量,虽然相比以前,中国已经让我们不用再去排长队领票,去火车站买票、抢票,但是买不着票坐车回家过年的事情时常发生,所以我在这里建议,政府应该发更多的火车票,提高火车的运输能力,增加车次。
三是平时假期时间,或者是假期太短,离家远的人根本就无法到达家乡就得回去了,所以只好统一在寒假这一时间,刚好在春节里回到家中。
但这也没什么好的其他解决方法,如果换一套制度虽然不会出现春运但这就是拆东墙补西墙,新的问题可能就会出现。
四是春节回家过,怎么样都要回到家中和家人团聚的这样的思想已经牢牢地刻在我们的心中,所以我们才会明知山有虎,偏向虎山行,就算人再多也要去挤。
虽然春运体现了家人之间的亲情,但是其中的问题也不容忽视,但我还是希望它一直存在着,因为它虽然挤,但挤出了家人的亲情,挤出了中国的特色。
火车站客运值班员先进事迹材料
火车站客运值班员先进事迹材料近日,xx火车站的客运值班员王先生在工作中表现出色,被评为先进工作者,并赢得了大家的高度赞扬。
以下是火车站客运值班员王先生的先进事迹材料:一、岗位职责客运值班员是火车站的重要职务,他们需要负责引导旅客,理顺车站秩序,及时处理一些常见问题,服务旅客,保障了旅客的行程顺利。
作为一名客运值班员,王先生义不容辞地履行了自己的职责,并为火车站的客运工作作出了杰出的贡献。
二、勤勉工作作为一名客运值班员,王先生始终保持着高度的精神状态和职业素养,勤勉工作。
每天,他会按照工作计划,准时到岗,认真核查旅客票证,指引旅客到达正确的车站,保障旅客的乘车信息准确无误。
此外,在日常工作中,王先生总是认真对待旅客的各种问题,积极解决各种困难,为旅客提供优质的服务。
三、对特殊困难的处理在客运工作中,王先生总是坚持“一切以旅客利益为先”的原则,对待旅客时时刻刻都是富有同情心的。
曾经有一组老人和小孩需要换乘火车,但尚未取票,临时赶不上班车,时间很赶,此时王先生不惜冒雨为老人们拿着行李,指引他们到最近的火车站,将老人们安全送到站台,并为他们安排了婴儿车位,让这一家人安心坐上了列车。
另外,王先生还会为旅客安排好停车位,并告知旅客停车的费用,节省旅客时间。
四、突发事件处置在紧张的节假日期间,火车站人流量爆棚,路况复杂,各种事故问题随时可能发生,王先生自然不会被挡在这里。
在一次突发事件中,当一名旅客在车站中突发疾病,王先生迅速前往现场,为伤者展开教育、确认环境、帮助调动执勤人员协助,及时护送伤者到医院治疗。
王先生的这一举动得到了旅客及家属的高度赞扬,并且也得到了上级的表彰。
五、总结王先生的先进事迹并不是简单的赞扬,而是对他的努力,对他的精神贡献的高度肯定。
这样的先进工作者背后,隐藏着太多的苦与乐,但他们始终为旅客服务,始终为保障旅客的出行生活而全力以赴。
因此,王先生无疑是一位优秀的客运值班员,是一名极富职业铁血、责任感的客运工作者。
铁路客运先进事迹(共6篇)
铁路客运先进事迹(共6篇)铁路客运先进事迹(共6篇)铁路客运先进事迹(共6篇)第1篇:铁路客运值班员先进事迹材料xx同志的个人事迹xx,女,1970年生,现任xxx站客运二班客运值班员、技师,并兼第二党支部书记。
该同志思想进步,积极、是一个综合素质过硬、作风正派、勇于担当的优秀员工。
一、注重学_,不断提高自身综合素质该同志高度重视学_的重要性,自觉养成坚持学_的良好_惯,一方面深入学_党的理论、方针政策、不断提高自身的政治素质和党务工作能力和水平。
另一方面积极学_业务技能知识,特别是高铁知识,扩大视野,不断提高业务能力和水平,适应高铁的高标准、高要求。
二、以身作则,发挥党员的先锋模范作用作为一名客运值班员,该同志深刻认识榜样的作用,牢固树立“要求别人做到的自己首先要做到,而且要做得更好”的理念,日常工作中,以身作则,做标准化作业的典范,并带领班组职工整体推进标准化进程,作为参加xx站开站同志,深知社会、旅客对高铁服务的高要求,对高铁工作人员的高要求,因此只有全力提升高铁服务质量,才能让高铁有序发展,她认真研究提高高铁服务的方法和途径,并在本职岗位上加以实践,展示高铁职工风采。
作为一名党支部书记,她党的宗旨,党员义务,在关键时刻冲锋在前。
如在处理各种突发事件时,总能在突发现场看见她的身影,指挥各岗位职工开展应急工作,解答旅客疑问,为旅客解决困难。
随着高铁的不断发展,开行的列车日益增加,工作强度对职工提出了更高的要求,面对新的挑战,她牢固面对广大旅客对高铁的高期望,她努力坚持着,在身体受到病痛折磨时,依然坚守在岗位上,高烧令她的头痛欲裂,闭上眼就感觉天昏地暗,但不能软弱的离开,高铁运行速度是全国之最,如果出现突发事件也是在眨眼之间,必须挺着,她用她的一言一行来激励其他在各个岗位上奋斗着的同志们。
三、积极工作,推动高铁又好又快发展由于值班员平日的工作量非常大,头脑又要时刻保持清醒,体力和脑力的消耗均很大,虽然这样,但她始终坚持以饱满的工作热情积极投入到工作之中。
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客运春运先进个人事迹
篇一:客运公司经理先进个人事迹材料
客运公司经理先进个人事迹材料
同志担任客运集团旗下客运公司经理十年来,他爱岗敬业,恪尽职守,全身心地投入到事业当中,起早贪晚工作在生产一线,同工人们一道一边组织生产一边参加生产。
克服重重困难,使一度思想动摇的职工队伍变成了一个团结进取敢打硬仗的职工队伍。
他大胆改革,勇于创新,抓住里程控制这个运输管理核心,创造了油料定额保安全的先进的节油控速安全管理法,不但使生产成本大幅度降低而且使营运车辆的事故隐患得到有效控制。
他思路开阔,勇于开拓,跳出找市场,抓住任何机遇增加收入,利用春运客流增加外地市运力不足的机会到外地地市加车,增加收入。
千方百计开发线路,通过多方努力,将客运线路开到了机场,开了全国的先河,使企业年收入增加两百多万元。
他厉行节约,积攒后劲,不断筹集资金更新车辆,使客运公司的生产设备全部更新为高档豪华设备。
他不畏强暴同黑恶势力做坚决的斗争,维护客运市场秩序,使客运市场逐步走上规范化的轨道。
他以身作则加强队伍的思想道德建设,强化服务意识,使职工队伍的服务意识得到极大的提高,牢固树立起来服务是效益、服务是立企之本的理念。
队伍作风进一步提高,涌现出了主动服务、热情服务、亲情服务的典型,拾金不昧等好人好事层出不穷。
仅春运期间就收到旅客表扬
信十余封,拾到旅客遗失在车上的笔记本电脑、现金等物品三十余件,价值几万元,归还失主,塑造了企业良好形象。
十年来,客运公司摆脱市场困境,突现了一年打基础、两年上台阶、三年大发展的目标。
年营运收入自开始时的1000多万元猛增到4500多万元,利润由当初的几十万元增加到200多万()元。
市场占有率由30%达到95%以上。
他所带领的团队被评为市模范单位,他本人也被评为市模范党务工作者、厂务公开优秀个人等一系列荣誉称号。
同志担任客运集团旗下客运公司经理十年来,他爱岗敬业,恪尽职守,全身心地投入到事业当中,起早贪晚工作在生产一线,同工人们一道一边组织生产一边参加生产。
克服重重困难,使一度思想动摇的职工队伍变成了一个团结进取敢打硬仗的职工队伍。
他大胆改革,勇于创新,抓住里程控制这个运输管理核心,创造了油料定额保安全的先进的节油控速安全管理法,不但使生产成本大幅度降低而且使营运车辆的事故隐患得到有效控制。
他思路开阔,勇于开拓,跳出找市场,抓住任何机遇增加收入,利用春运客流增加外地市运力不足的机会到外地地
市加车,增加收入。
千方百计开发线路,通过多方努力,将客运线路开到了机场,开了全国的先河,使企业年收入增加两百多万元。
他厉行节约,积攒后劲,不断筹集资金更新车辆,使客运公司的生产设备全部更新为高档豪华设备。
他不畏强暴同黑恶势力做坚决的斗争,维护客运市场秩序,使客运市场逐步走上规范化的轨道。
他以身作则加强队伍的思想道德建设,强化服务意识,使职工队伍的服务意识得
到极大的提高,牢固树立起来服务是效益、服务是立企之本的理念。
队伍作风进一步提高,涌现出了主动服务、热情服务、亲情服务的典型,拾金不昧等好人好事层出不穷。
仅春运期间就收到旅客表扬信十余封,拾到旅客遗失在车上的笔记本电脑、现金等物品三十余件,价值几万元,归还失主,塑造了企业良好形象。
十年来,客运公司摆脱市场困境,突现了一年打基础、两年上台阶、三年大发展的目标。
年营运收入自开始时的1000多万元猛增到4500多万元,利润由当初的几十万元增加到200多万元。
市场占有率由30%达到95%以上。
他所带领的团队被评为市模范单位,他本人也被评为市模范党务工作者、厂务公开优秀个人等一系列荣誉称号。
资料来源:/data/xianjinshiji/
篇二:春运先进个人事迹材料
春运先进个人事迹材料在这个小家庭里,5岁的女儿是他们最温馨的话题。
由于工作忙碌,年幼的女儿一直托付给陈娟娟的母亲照料。
多年来,对女儿疏于照料是他们夫妻俩心中最大的愧疚。
和大多数客运职工一样,他们的手机屏幕上一定是女儿的近照,以便想她的时候就可以看到她。
陈娟娟说,”在外面再苦再累,一回到家看见女儿和母亲,就什么烦恼都没有了。
”就是在这样充满爱意的家庭里,小陈出色地成长为业务骨干,多次被评为武汉客运段、武汉铁路局先进个人,被誉为”和谐号上的闪亮明星”。
然而,今年春运的一天,陈娟娟的母亲突发心脏病住院。
当她在出乘途中得知这一消息时,强忍着痛苦,依然坚守在春运一线。
直到退乘之
后,她才赶往医院,照顾母亲。
即便如此,小两口都没有向车间请过一天假。
女儿有时只好托给邻居照顾,有时带到站台上交接,夫妻俩实在见不到面就在家里留个纸条。
武汉铁路职工们形象地称之为夫妻”二人转”。
据武汉客运段统计,春运期间,全段共有近300个双职工家庭,上演了一幕幕感人的夫妻”二人转”,在平凡的岗位上默默地做着无私的奉献。
感动的力量
平凡的工作岗位,不平凡的感人事迹。
为全力打造”平安武铁,和谐春运”,春运期间,广大武汉铁路职工在各自岗位上,以强烈的责任感和使命感,坚定地履行着自己的神圣职责。
一群活跃在春运一线的武铁人,用自己的行动感动了旅客,感动了同事,显示了无穷的感动力量。
来自武汉铁路局车辆实业公司的临客乘务员荆凤霞,身患糖尿病多年,平时每天早晚必须定时注射胰岛素维持治疗。
春运开始后,她没有告诉任何人,悄悄地带上药物登上了南下的临客。
胰岛素必须低温储存,怎么办?她偷偷地想出一个办法:出乘前在冰箱内冻上大量冰块,然后用保鲜膜将胰岛素针剂和冰块紧紧包在一起。
可在临客上,注射又成了问题:平时在家,都是她丈夫帮助注射胰岛素,而临客列车没人会注射。
打针多了,也有些经验,无奈之下,荆凤霞硬是咬牙每天早晚两次,自己给自己注射药物。
尽管身体状况不好,但工作起来却毫不逊色--烧锅炉、整理行李卧具、拖地、冲厕所,荆凤霞样样干得干净利落。
春运期间,不管天气多么寒冷,荆凤霞负责的车厢永远
都是温暖如春。
每当有同事回车厢小憩,她都会送上一杯热茶,感动了一车的乘务员。
仿佛感染上了荆凤霞的情绪和热情,大家身上好象有使不完的劲,干得更欢了。
篇三:春运先进个人事迹材料
春运先进个人事迹材料
平凡中的感动——来自武汉铁路春运一线的报道
春运的大幕即将落下,在万家团圆的日子里,一群默默无闻的武汉铁路职工,始终坚守在春运一线,度过了一个个紧张忙碌的日日夜夜,在平凡的岗位上上演了感人的一幕幕,成为了冬日里的股股暖流……
售票员的特殊水杯
曾洁是武昌火车站售票车间的一名普通售票员,进入紧张的春运后,她的工作和生活节奏一下子加快了许多。
春运的一天,记者在武昌车站售票车间采访时发现,在曾洁的桌前,放有一只水杯,盛满水,但很少见她喝。
偶尔端起水杯,她也只是小心地抿一下,未见水杯中的水变浅,十分奇怪。
曾洁向记者解释说,这只水杯的水并不是用来喝的,而只是用来滋润嘴唇的。
原来,春运期间售票紧张,武昌火车站售票窗口排队购票的旅客络绎不绝,售票员无法起身离开。
为了减少上厕所的时间,她们只好尽量不喝水;讲话多了,口干舌燥了,就用水润一润嘴唇,继续工作。
下面是曾洁记录的春运的一天:
5:30
闹钟响起,尽管很想多睡一会儿,但由于家住在江岸铁路小区,上班远,
必须早早起床。
5:58
匆匆洗漱后,看一眼还在睡梦中的女儿,出门了。
外面还是漆黑一片,在家门口的早点摊上买了一个包子,边走边吃。
7:03
进入车间大门,由于早上不堵车,较为顺利到达车间。
抓紧时间换好制服,将手机、及其它私人用品锁入更衣柜内,整理好头发,佩戴胸牌。
7:18
提前2分钟到学习室,准备参加车间点名会,认真聆听车间主任提出工作要求、注意事项以及增开临客情况。
7:30在进款室领取并清点找零用备用金。
7:37上岗,开机、上票卷、分类放好备用金,整理工作台。
7:50
准时开窗、翻牌;同时与第一位购票旅客沟通,做好售第一张票的各项准备工作。
12:00
午餐时间,窗口排队旅客较多,盒饭送到了窗口,旁边还放着一大锅红米稀饭。
看到稀饭才想起一上午没有喝过一口水,赶紧先舀了一碗稀饭喝下去,匆匆吃了两口米饭,但看到窗口购票队伍和旅客期待的眼神,再也吃不进去了,碗筷一放,上窗口了,用时5分多钟。
14:44
一位没有买到车票的旅客在窗口发脾气,做了许多解释都没有用,领班也上来帮忙解释,旅客还是不满意,说是售票员把票都卖给票贩子了,。