非营利组织的使命PPT课件
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《非营利组织》课件
个人捐款
• 定期捐赠计划 • 在线捐款平台 • 活动筹款
企业赞助
• 社会责任项目 • 赞助活动和项目 • 资源捐赠
基金会拨款
• 基金会资助项目 • 基金会合作伙伴关系 • 申请基金会拨款
非营利组织的社会影响
1 社区发展
改善社区基础设施，提供 教育和社会服务，促进社 区发展和提高居民生活质 量。
2 环境保护
教育机构
提供教育和培训服务，如学校、大学和培训中 心。
环保组织
关注环境保护和可持续发展，推动可再生能源、 气候变化等议题，如绿色和平组织。
文化艺术机构
致力于推广艺术、文化和历史遗产，如博物馆 和艺术团体。
非营利组织的目标和使命
目标 促进社会公平正义 改善社区发展 环境保护和可持续发展 提供教育和培训
使命 为弱势群体争取平等权益 提供社区服务和资源 推动环境意识和保护行动 为人们提供知识和技能
非营利组织的运营模式
1
政府拨款
2
从政府等机构获取资金支持。
3
社会企业合作
4
与社会企业合作，共同实现双赢目标。
志愿者驱动
依靠志愿者为组织提供服务和支持。
捐款和赞助
依靠个人和企业捐款提供经费。
非营利组织的筹款方式
推动环境保护和可持续发 展，增加环下提供救援和 救助，保障人们的生命安 全和基本权益。
非营利组织的成功案例
教育组织
为孩子们提供教育机会和资源， 帮助他们实现自己的潜力。
医疗组织
为需要医疗援助的人们提供免费 医疗服务和药物。
环保组织
推动环境保护意识，参与植树造 林等生态恢复项目。
《非营利组织》PPT课件
非营利组织致力于服务社会，并追求社会价值和福利，而非盈利。它们以各 种形式存在，拥有独特的目标、运营模式和筹资方式。
非营利组织PPT课件
2021
32
（三）契约失灵
在有些领域，由于物品或服务的购买者 并不是最终消费者，或者由于物品或服 务太过于复杂，消费者往往缺乏足够的 信息来评价物品或服务的质量
如医疗服务和儿童玩具等
2024/10/23
2021
33
（四）内在动机
第一类是通过非营利活动牟取个人和团体的 私利，如金钱、地位、荣誉和权力；
该分类体系由美国民间组织－“独立部门”的分支 机构慈善统计中心设计，包括25大类非营利组织， 每类又分为很多小项。这25大类是：教育；保健； 精神保健；特殊病症保健；医学研究；犯罪与法律； 就业；食品与营养；住房与收容；公共安全与灾难 防御；休闲与运动；青少年辅导；社会服务；文化 艺术；环境保护；与动物有关的组织；国际组织； 民权与推促；社区改造；慈善事业；科学研究；社 会科学研究；其他公益活动；宗教相关活动；互惠 组织。
2024/10/23
2021
2
第一章 非营利组织概述
课
第二章 非营利组织领导
程
第三章 非营利组织战略
体 系
第四章 非营利组织营销
框
第五章 非营利组织募款
架
第六章 志愿者管理
第七章 非营利组织评估
考核方式
期末考试（30%）
小论文（20%）
课堂参与与考勤 （40%）
作业（10%）
2024/10/23
2024/10/23
2021
5
问题的提出：为什么要学习这门课
1.非营利组织在社会中的地位越来越 突出 2.以往的管理着重于企业管理，不重 视非营利组织 3.应该有为非营利组织量身定做的管 理理论
2024/10/23
2021
6
非营利组织宗旨使命与愿景管理课件
和不必要的开支。
财务管理
财务透明度
非营利组织的财务信息应该公开透明，定期向捐 赠者、资助方和公众披露财务报告和审计报告。
财务管理规范
非营利组织需要建立规范的财务管理制度和流程， 确保资金的安全和合理使用。
筹款策略
非营利组织需要制定科学的筹款策略，提高筹款 效率和捐赠者的满意度。
人力资源管理
员工招聘与培训
非营利组织的特点
公益性
非营利组织的宗旨是为 公共利益服务，而不是
追求利润。
独立性
非营利组织通常是独立 的实体，不依附于任何
政府或企业。
多样性
非营利组织涵盖了广泛 的领域，包括教育、医
疗、环保、文化等。
志愿性
非营利组织通常依靠志 愿者的参与和贡献来开
展工作。
非营利组织的分类
01
02
03
04
根据服务领域
为了确保组织成员对愿景的认同和承诺，需要进行充分的宣传和教育。这包括通 过内部沟通渠道向员工传达愿景，组织培训和研讨会以加深员工对愿景的理解， 以及鼓励员工参与愿景的制定和实施过程，提高员工的归属感和参与度。
愿景的评估与调整
总结词
定期评估、反馈机制、调整优化
详细描述
在实施愿景的过程中，需要建立定期评估机制，收集和分析反馈信息，评估愿景的可行性和实施效果。 根据评估结果，及时调整和优化愿景，以确保其始终与组织的发展方向和市场需求保持一致。此外， 鼓励员工对愿景提出建议和意见，以便不断完善和改进。
宗旨的制定过程
需要经过深入思考、调研 和讨论，确保与组织的愿 景、价值观和战略目标相 一致。
宗旨的表述
应简洁明了、具体可行， 能够得到内部和外部利益 相关者的认同和支持。
财务管理
财务透明度
非营利组织的财务信息应该公开透明，定期向捐 赠者、资助方和公众披露财务报告和审计报告。
财务管理规范
非营利组织需要建立规范的财务管理制度和流程， 确保资金的安全和合理使用。
筹款策略
非营利组织需要制定科学的筹款策略，提高筹款 效率和捐赠者的满意度。
人力资源管理
员工招聘与培训
非营利组织的特点
公益性
非营利组织的宗旨是为 公共利益服务，而不是
追求利润。
独立性
非营利组织通常是独立 的实体，不依附于任何
政府或企业。
多样性
非营利组织涵盖了广泛 的领域，包括教育、医
疗、环保、文化等。
志愿性
非营利组织通常依靠志 愿者的参与和贡献来开
展工作。
非营利组织的分类
01
02
03
04
根据服务领域
为了确保组织成员对愿景的认同和承诺，需要进行充分的宣传和教育。这包括通 过内部沟通渠道向员工传达愿景，组织培训和研讨会以加深员工对愿景的理解， 以及鼓励员工参与愿景的制定和实施过程，提高员工的归属感和参与度。
愿景的评估与调整
总结词
定期评估、反馈机制、调整优化
详细描述
在实施愿景的过程中，需要建立定期评估机制，收集和分析反馈信息，评估愿景的可行性和实施效果。 根据评估结果，及时调整和优化愿景，以确保其始终与组织的发展方向和市场需求保持一致。此外， 鼓励员工对愿景提出建议和意见，以便不断完善和改进。
宗旨的制定过程
需要经过深入思考、调研 和讨论，确保与组织的愿 景、价值观和战略目标相 一致。
宗旨的表述
应简洁明了、具体可行， 能够得到内部和外部利益 相关者的认同和支持。
《非营利组织管理》课件
《非营利组织管理》PPT 课件
欢迎参加本次课程！本课件介绍非营利组织的类型、结构、运营模式、管理 问题、会计和财务管理、筹款和资源管理以及法律和合规要求。
什么是非营利组织
非营利组织是致力于社会公益、并不以盈利为目的的组织形式。它们致力于推动社会变革，满足社会和人民的 需求。
非营利组织的类型
慈善组织
非营利组织的会计和财务管理
了解非营利组织的会计和财务管理，确保资金使用合理、财务透明。
非营利组织的筹款和资源管理
学习筹款技巧和资源管理方法，获得资金和其他资源，支持组织的发展和项 目的实施。
非营利组织的法律和合规要求
了解非营利组织的法律义务和合规要求，确保组织符合法律、道德和职业伦理规范。
关注弱势群体、提供慈善援助、改善社会、推动社区发展。
教育机构
提供教育、知识传播，发展人才，培养社会精英。
文化艺术组织
促进文化传承、推广艺术、保护文化遗产，丰富社会生活。
非营利组织的结构和运营模式
1
组织结构
非营利组织的层级结构和内部运作，包括董事会、管理层和志愿者团队。
2
运营模式
非营利组织的运营和管理方法，包括项目管理、人力资源管理和社会影响评估。
3
社会创新
非营利组织的创新方法，解决社会问题，推动社会变革。
非营利组织的管理问题
1 资源管理
如何最大限度地利用有限如何招募、培训、激励和保留优秀的员工和 志愿者。
3 社会合作
如何与政府、企业和其他组织合作，实现联 合效应。
4 问题解决
如何应对日常运营中的问题和挑战，保持组 织的可持续发展。
欢迎参加本次课程！本课件介绍非营利组织的类型、结构、运营模式、管理 问题、会计和财务管理、筹款和资源管理以及法律和合规要求。
什么是非营利组织
非营利组织是致力于社会公益、并不以盈利为目的的组织形式。它们致力于推动社会变革，满足社会和人民的 需求。
非营利组织的类型
慈善组织
非营利组织的会计和财务管理
了解非营利组织的会计和财务管理，确保资金使用合理、财务透明。
非营利组织的筹款和资源管理
学习筹款技巧和资源管理方法，获得资金和其他资源，支持组织的发展和项 目的实施。
非营利组织的法律和合规要求
了解非营利组织的法律义务和合规要求，确保组织符合法律、道德和职业伦理规范。
关注弱势群体、提供慈善援助、改善社会、推动社区发展。
教育机构
提供教育、知识传播，发展人才，培养社会精英。
文化艺术组织
促进文化传承、推广艺术、保护文化遗产，丰富社会生活。
非营利组织的结构和运营模式
1
组织结构
非营利组织的层级结构和内部运作，包括董事会、管理层和志愿者团队。
2
运营模式
非营利组织的运营和管理方法，包括项目管理、人力资源管理和社会影响评估。
3
社会创新
非营利组织的创新方法，解决社会问题，推动社会变革。
非营利组织的管理问题
1 资源管理
如何最大限度地利用有限如何招募、培训、激励和保留优秀的员工和 志愿者。
3 社会合作
如何与政府、企业和其他组织合作，实现联 合效应。
4 问题解决
如何应对日常运营中的问题和挑战，保持组 织的可持续发展。
《非营利组织》课件
定义
非营利组织是指不以营利为目的 ，主要开展各种志愿性的公益或
互益活动的非政府社会组织。
非营利组织的目标通常是支持或 处理个人关心或者公众关注的议
题或事件，因此具有公益性。
非营利组织的经费主要来源于社 会捐赠、政府资助和部分经营性
收入，但不以营利为目的。
特点
01
非营利组织的成员通常 具有公益心和志愿者精 神，积极参与组织的各 项活动。
创新与变革
数字化转型
利用现代技术提高筹款效率和项目执行效果，例如通过在线平台 吸引更多捐赠者。
合作与联盟
与其他非营利组织或企业建立合作关系，共享资源，扩大影响力。
提高透明度
加强财务管理和项目实施过程的透明度，增强公众信任度。
未来展望
可持续发展
01
非营利组织将更加注重项目的可持续性和长期效益，而非短期
可持续发展
定义与内涵
非营利组织在实现其宗旨和目标的过程中，注重环境、经济和社会的长期健康发展。
具体表现
采取环保措施，减少对环境的负面影响；倡导公平、公正的经济活动，促进社会公平正义 ；关注社区发展，为社区提供长期支持。
重要性
可持续发展有助于非营利组织实现长期目标，确保组织的稳定发展，同时也有助于提升社 会福祉。
的成果。
技术驱动
02
随着科技的进步，非营利组织将更加依赖数字化工具和创新方
法来提高效率。
更加关注社会问题
03
面对日益严重的社会问题，非营利组织将更加专注于解决这些
问题的策略和方法研究。
谢谢
THANKS
02
非营利组织的目标是实 现社会公益，推动社会 进步和发展。
03
非营利组织通常具有自 主性和灵活性，能够快 速适应社会变化和需求 。
新第二章 非营利组织的使命
2000年廖晓义成为国际环境大奖“苏菲 奖”的唯一得主，并被北京2008年奥运 申办委员会聘为环保顾问；2001年被全 国人大环资委、国家环保总局等部门授 予“绿色文明大使”称号，并获得2001 年澳大利亚最高环境奖“班克西亚国际 环境奖”，还成为2001年“《中国妇女》 时代人物”。2002年受聘为奥组委环境 顾问至今。2005年获得“中央电视台 2005年度经济人物公益奖”，2006年荣 获“绿色中国年度人物”奖。
2、凝聚和激励作用 凝聚理事会、员工、志愿者和捐款人， 激励大家为共同目标努力。 清楚的使命陈述可以吸引相同理念的人， 减少纷争，使决策具有清楚的依据。
3、评估的功能 以是否遵循使命、在多大程度上达成使 命作为组织是否成功的标准。
请对以下使命进行分析评价 （10） 纽约儿童健康计划（New York Children’s Health Project)
2、成功的使命需要具备三个要素： 机会 竞争力 奉献精神
第二节 使命的作用
界限作用、激励作用、评估作用； 1、界限作用 使命陈述说明了组织的业务范围 对于不以营利为目的的非营利组织来说 非常重要，因为其提供的经常是公共的， 不易评估的服务； 比如女童军是否为成年妇女提供服务？
较窄的陈述较少引起纷争，易于评估， 对特定的对象更有吸引力。 一个医院急诊室的使命： 我们的使命是为受病痛折磨的人提供保 障。
比如针对麻风病人、结核病人的非营利 组织。 广东省汉达康福协会是致力于消除麻风 歧视、帮助麻风康复者改善健康状况和 生活条件的非政府、非宗教、非营利的 社团组织
使命是宽好还是窄好？
我国非营利组织PPT演示课件
社等） 一部分民间组织被依法取缔，非政治性
开始成为中国民间组织的一个鲜明而重 要的特征
5
5
在立法上，1950年9月制定了 《社会团体登记暂行办法》，经过 整顿后，中国的社会团体在50至60 年代出现了较为迅速的发展时期。 据统计，1965年全国性社会团体由 解放初期的44个增加到近100个； 地方性社会团体发展到6000多个。
6
6
第三阶段：改革开放开始至今
在整个80年代，社团数量的增长呈现出空前的 势头。进入90年代，中国政府确立了“小政府、大 社会”的改革目标，社团发展出现一个新的高潮， 民办非企业单位也得到迅速发展，一系列法律法规 发布和执行，中国民间组织的宏观管理逐步走上了 法制化的轨道。
7
7
截止2006年，全国社会团体 已达到191,946个，年末职工人 数达到2,695,983，全国民办非 企业单位已达到161,303个,年末 职工人数达到1,540,476.
第一阶段：20世纪初至1949年新中国建立
第二阶段：新中国成立至“文化大革命”结束
第三阶段：改革开放开始至今
2
2
第一阶段 20世纪初至1949年新中国建立
行业协会（会馆、行会） 互助和慈善组织（互助会、合作社、协会） 学术组织（学会、研究会、协会） 政治性组织（学联、工会、妇联等） 文艺性组织（剧团、文工团、棋会、画社等） 会党、秘密结社（哥老会、洪帮、青帮等）
10
10
1、双重管理
双重管理是关于中国非营利组织登记管 理方面的一项重要原则。指对非营利组 织的登记注册管理及日常性管理实行登 记管理部门和业务主管单位双重负责的 体制。和非竞争性原则
分级管理是对非营利组织按照其开展活动的 范围和级别，实行分级登记、分级管理的原 则。
开始成为中国民间组织的一个鲜明而重 要的特征
5
5
在立法上，1950年9月制定了 《社会团体登记暂行办法》，经过 整顿后，中国的社会团体在50至60 年代出现了较为迅速的发展时期。 据统计，1965年全国性社会团体由 解放初期的44个增加到近100个； 地方性社会团体发展到6000多个。
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第三阶段：改革开放开始至今
在整个80年代，社团数量的增长呈现出空前的 势头。进入90年代，中国政府确立了“小政府、大 社会”的改革目标，社团发展出现一个新的高潮， 民办非企业单位也得到迅速发展，一系列法律法规 发布和执行，中国民间组织的宏观管理逐步走上了 法制化的轨道。
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截止2006年，全国社会团体 已达到191,946个，年末职工人 数达到2,695,983，全国民办非 企业单位已达到161,303个,年末 职工人数达到1,540,476.
第一阶段：20世纪初至1949年新中国建立
第二阶段：新中国成立至“文化大革命”结束
第三阶段：改革开放开始至今
2
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第一阶段 20世纪初至1949年新中国建立
行业协会（会馆、行会） 互助和慈善组织（互助会、合作社、协会） 学术组织（学会、研究会、协会） 政治性组织（学联、工会、妇联等） 文艺性组织（剧团、文工团、棋会、画社等） 会党、秘密结社（哥老会、洪帮、青帮等）
10
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1、双重管理
双重管理是关于中国非营利组织登记管 理方面的一项重要原则。指对非营利组 织的登记注册管理及日常性管理实行登 记管理部门和业务主管单位双重负责的 体制。和非竞争性原则
分级管理是对非营利组织按照其开展活动的 范围和级别，实行分级登记、分级管理的原 则。
非营利组织管理通用课件
特点
非营利性、志愿性、自治性、公 益性或互益性。
非营利组织的类型
社会团体
由会员自愿组成，为实现会员共 同意愿，按照其章程开展活动的
非营利性社会组织。
基金会
利用自然人、法人或者其他组织捐 赠的财产，以从事公益事业为目的， 按照规定成立的非营利性法人。
民办非企业单位
由企业事业单位、社会团体和其他 社会力量以及公民个人利用非国有 资产举办的，从事非营利性社会服 务活动的社会组织。
非营利组织管理通 用课件
目 录
• 非营利组织概述 • 非营利组织的管理与运营 • 非营利组织的志愿者管理 • 非营利组织的公信力建设 • 非营利组织的合作与联盟 • 非营利组织的发展趋势与挑战
contents
01
非营利组织概述
定义与特点
定义
非营利组织是不以营利为目的， 主要开展各种志愿性的公益或互 益活动的非政府社会组织。
招募渠道
通过社交媒体、招聘网站、学校和社区组织等途径招募志愿者， 确保来源的多样性和广泛性。
选拔标准
制定明确的志愿者选拔标准，如服务热情、责任心、团队合作能力 等，确保志愿者具备基本的素质和能力。
选拔流程
设立合理的选拔流程，包括简历筛选、面试、背景调查等环节，以 确保招募到合适的志愿者。
志愿者的培训与发展
志愿者的激励与保留
激励措施
01
设立合理的激励措施，如荣誉证书、服务时长记录、推荐信等，
激发志愿者的服务热情和积极性。
情感关怀
02
关注志愿者的情感需求，提供必要的心理支持和关怀，增强志
愿者的归属感和忠诚度。
长期合作
03
与志愿者建立长期合作关系，提供持续的发展机会和挑战，鼓
非营利性、志愿性、自治性、公 益性或互益性。
非营利组织的类型
社会团体
由会员自愿组成，为实现会员共 同意愿，按照其章程开展活动的
非营利性社会组织。
基金会
利用自然人、法人或者其他组织捐 赠的财产，以从事公益事业为目的， 按照规定成立的非营利性法人。
民办非企业单位
由企业事业单位、社会团体和其他 社会力量以及公民个人利用非国有 资产举办的，从事非营利性社会服 务活动的社会组织。
非营利组织管理通 用课件
目 录
• 非营利组织概述 • 非营利组织的管理与运营 • 非营利组织的志愿者管理 • 非营利组织的公信力建设 • 非营利组织的合作与联盟 • 非营利组织的发展趋势与挑战
contents
01
非营利组织概述
定义与特点
定义
非营利组织是不以营利为目的， 主要开展各种志愿性的公益或互 益活动的非政府社会组织。
招募渠道
通过社交媒体、招聘网站、学校和社区组织等途径招募志愿者， 确保来源的多样性和广泛性。
选拔标准
制定明确的志愿者选拔标准，如服务热情、责任心、团队合作能力 等，确保志愿者具备基本的素质和能力。
选拔流程
设立合理的选拔流程，包括简历筛选、面试、背景调查等环节，以 确保招募到合适的志愿者。
志愿者的培训与发展
志愿者的激励与保留
激励措施
01
设立合理的激励措施，如荣誉证书、服务时长记录、推荐信等，
激发志愿者的服务热情和积极性。
情感关怀
02
关注志愿者的情感需求，提供必要的心理支持和关怀，增强志
愿者的归属感和忠诚度。
长期合作
03
与志愿者建立长期合作关系，提供持续的发展机会和挑战，鼓
非营利组织宗旨使命与愿景管理69页PPT
非营利组织宗旨使命与在 我们的 后面。
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
•
7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
•
9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
•
10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
非营利组织管理(第二版)ppt课件第2章
新编21世纪公共管理系列教材
格里 ·约翰逊和凯万 ·斯科尔斯提出的战略的定义为： “战略主要涉及组织的远期发展方向和范围，在 理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以便达到所有者 的预期希望。 ” 他们对战略的本质进行了全面的阐述，提出了战略的七个特点：(1)战略决策(strategic decision) 一般与组织的活动范围有关。(2)战略要与一个组织的运营环境相匹配。(3)战略要与组织的资 源潜力相匹配，即要将组织的活动与其资源容量相匹配。(4)战略决策经常作为组织的关键资源要 素。(5)战略决策会影响日常的经营性决策。(6)组织战略不仅受到环境力量和资源可得性的影 响，还受到那些在组织内或组织周围拥有权力的人的价值观和期望的影响。(7)战略是组织要遵循 的长期发展方向。 根据钱德勒的定义，战略决定一个企业基本和长期的目标和目的，并为实现那些目标采取一系列必 要的行动和资源配置。钱德勒给战略下的富有影响力的定义具有古典战略思维的所有特征：强调长 期观点、目标概念的清晰化和具体化，以及用一系列有逻辑的行动和资源实现最初的目的。
( 1)战略联盟。战略联盟是20世纪90年代以来国际上流行的一种新兴的战略管理思想，是指两 个或两个以上的组织为了实现某种共同的战略目标而达成的长期合作安排。
( 2)合作竞争。在现代市场经济条件下，竞争和合作是矛盾的统一体，两者既是对立的，又是 统一的。
18
非营利组织管理(第二版)
新编21世纪公共管理系列教材
( 3)外部环境是组织成功地制定战略的决定性因素。(4)组织的内部资源和能力须根据外部环 境中存在的机会和威胁进行调整。
11
非营利组织管理(第二版)
新编21世纪公共管理系列教材
2.资源依赖学派 兴起于20世纪80年代以后，典型代表是普拉哈拉德和哈默尔的核心竞争力理论。资源依赖学派 的基本观点是：(1)每个组织都是独特的资源和能力的结合体。这种独特的资源和能力的结合 是成功地制定战略的基础和出发点，也是利润的源泉。(2)这种独特的资源和能力是伴随着组 织的发展过程而积累起来的，其他组织难以通过模仿、购买之类的手段获得，除非重复其发展过 程——这也是不可能的。(3)并不是组织的所有资源和能力都有潜力成为持续竞争优势的基础， 只有当资源和能力是珍贵的、稀缺的、不完全可模仿的和不可替代的，这种潜力才能变成现实。
非营利组织管理学课件(PPT 45页)
金会理事会和中国青少年网络协会理事会规模比较”
三、非营利组织理事会结构
当非营利组织发展到一定阶段，理事会规模比较大，非营利组织的规 模比较大的时候，非营利组织理事会大多通过设置若干次级委员会来发挥 相应的专业作用。
三、非营利组织理事会结构
次级委员会的设置 • 执行委员会（常务理事会） • 审计委员会 • 提名委员会 • 筹资委员会 • 财务与投资委员会
• 决策机制的空洞化与失衡性 • 信息披露制度和外部监督制度虚化 • 低效率 • “多头领导”弊端 • 地区垄断和限制特征 • 深度行政干预与寻租行为 • 身份错位
二、非营利组织治理的必要性
如同企业界的“市场失灵”和“契约失 灵”、政府部门的“政府失灵”一样，非营利 组织也有“慈善失灵”，这些问题的出现及蔓 延在很大程度上与非营利组织治理结构和机制 的不完善有着密切的关系，甚至可以说，正是 非营利组织治理的失效乃至失败才导致了上述
三、非营利组织理事会结构 美国联盟组织理事会规模
理事成员数量 10 或少于 11-20 21-30 31-40 41-50 50 以上
组织数量 5 9 14 6 10 4
占组织的比例% 10 18 28 12 20 8
三、非营利组织理事会结构
思考：是否非营利组织的大小决定其理事会的规模？ 请看课本第141页“相关阅读材料”——“福特基
从中国NPO的发展方向看，逐步在实质上采用和健全理事会治理机 制势在必行。这是保障中国NPO健康发展并逐步成长为一个正常的独立的 社会部门的必要条件。中国NPO之所以须要采用理事会的治理机制，是因 为迄今世界范围的经验证明，这样一套机制可以使NPO的治理制度化、社 会化和民主化。
第三节 信息披露制度与NPO治理
四、非营利组织理事会运作要素
三、非营利组织理事会结构
当非营利组织发展到一定阶段，理事会规模比较大，非营利组织的规 模比较大的时候，非营利组织理事会大多通过设置若干次级委员会来发挥 相应的专业作用。
三、非营利组织理事会结构
次级委员会的设置 • 执行委员会（常务理事会） • 审计委员会 • 提名委员会 • 筹资委员会 • 财务与投资委员会
• 决策机制的空洞化与失衡性 • 信息披露制度和外部监督制度虚化 • 低效率 • “多头领导”弊端 • 地区垄断和限制特征 • 深度行政干预与寻租行为 • 身份错位
二、非营利组织治理的必要性
如同企业界的“市场失灵”和“契约失 灵”、政府部门的“政府失灵”一样，非营利 组织也有“慈善失灵”，这些问题的出现及蔓 延在很大程度上与非营利组织治理结构和机制 的不完善有着密切的关系，甚至可以说，正是 非营利组织治理的失效乃至失败才导致了上述
三、非营利组织理事会结构 美国联盟组织理事会规模
理事成员数量 10 或少于 11-20 21-30 31-40 41-50 50 以上
组织数量 5 9 14 6 10 4
占组织的比例% 10 18 28 12 20 8
三、非营利组织理事会结构
思考：是否非营利组织的大小决定其理事会的规模？ 请看课本第141页“相关阅读材料”——“福特基
从中国NPO的发展方向看，逐步在实质上采用和健全理事会治理机 制势在必行。这是保障中国NPO健康发展并逐步成长为一个正常的独立的 社会部门的必要条件。中国NPO之所以须要采用理事会的治理机制，是因 为迄今世界范围的经验证明，这样一套机制可以使NPO的治理制度化、社 会化和民主化。
第三节 信息披露制度与NPO治理
四、非营利组织理事会运作要素
《非营利组织治理》课件
教育组织
专注于提供教育服务和促进教 育发展的组织，如学校、大学 和教育基金会。
文化组织
涉及艺术、文化遗产和文化教 育的组织，如博物馆、图书馆 和艺术团体。
非营利组织的特点
1 非营利导向
非营利组织的主要目标是追求社会公益，而不是盈利。
2 社会责任
非营利组织承担着社会责任，致力于解决社会问题和改善社会福利。
3 民主治理
大多数非营利组织通过民主的决策过程来制定组织方向和政策。
非营利组织的意义
社会公益
非营利组织通过提供社会服务和 支持弱势群体，改善社会福利， 推动社会进步。
社会创新
非营利组织具有灵活性和创新性， 能够提出新的进社区参与，建立 社区合作，增强社区凝聚力和发 展。
《非营利组织治理》PPT 课件
非营利组织治理PPT课件大纲：
什么是非营利组织
非营利组织是一种以追求社会公益为目标，而非以盈利为主要目的的组织形 式。通常由志愿者组成，关注社会问题的解决和社会福利的提升。
非营利组织的类型
慈善组织
致力于提供慈善救助、社会福 利和慈善事业发展的组织，如 慈善基金会和救灾组织。
员工团队
担负组织的具体工作和项目实施， 积极推进组织的使命。
非营利组织的法律法规
1 登记注册
根据当地法律要求，非营利组织需要完成登记注册手续。
2 税务优惠
符合条件的非营利组织可以享受税收方面的优惠政策。
3 透明度要求
非营利组织需要公开财务信息和组织运作情况，保持透明度和责任。
非营利组织的财务规划
非营利组织的目标
1
社会影响力
通过创造积极的社会影响，改善社会问题和生活质量。
2
可持续发展
非营利组织领导课件
更好的效果。
04
非营利组织项目管理
项目管理的概念与流程
项目管理的概念
项目管理是一种系统化的方法，用于计划、组织、指导和控制资 源的分配与应用，以实现项目目标。
项目生命周期
项目从启动、规划、执行、监控到收尾的一系列阶段，每个阶段都 有其特定的任务和活动。
项目管理过程组
包括启动、规划、执行、监控和收尾五大过程组，每个过程组都包 含若干项目管理过程。
。
06
非营利组织的社会责任与 可持续发展
社会责任的定义与意义
社会责任的定义
非营利组织在追求自身目标的同时， 也承担着对社会、环境以及利益相关 者的责任，包括提供高质量的服务、 保障人权、保护环境等。
社会责任的意义
履行社会责任有助于非营利组织树立 良好形象，增强社会公信力，吸引更 多的捐赠和支持者，促进组织的可持 续发展。
筹款策略与技巧
01
02
03
04
制定筹款计划
明确筹款目标、筹款渠道和筹 款时间，制定详细的筹款计划
。
建立合作关系
与政府、企业、其他非营利组 织等建立合作关系，共同开展
筹款活动。
创新筹款方式
采用线上、线下等多种方式， 如众筹、义卖、募捐等，吸引
更多人参与。
定期评估与调整
定期评估筹款效果，根据实际 情况调整筹款策略和计划。
可持续发展的理念与实践
可持续发展理念
可持续发展是指在满足当前世代需求的同时，不损害未来世代满足自身需求的能 力。对于非营利组织而言，可持续发展意味着在提供服务、项目和活动时，要注 重环境保护、经济效益和社会公正的平衡。
可持续发展实践
非营利组织可以通过采用环保材料、节能减排、合理利用资源等措施，降低自身 对环境的影响；同时，在项目设计和实施过程中，要充分考虑经济效益和社会效 益，确保项目的可持续发展。
04
非营利组织项目管理
项目管理的概念与流程
项目管理的概念
项目管理是一种系统化的方法，用于计划、组织、指导和控制资 源的分配与应用，以实现项目目标。
项目生命周期
项目从启动、规划、执行、监控到收尾的一系列阶段，每个阶段都 有其特定的任务和活动。
项目管理过程组
包括启动、规划、执行、监控和收尾五大过程组，每个过程组都包 含若干项目管理过程。
。
06
非营利组织的社会责任与 可持续发展
社会责任的定义与意义
社会责任的定义
非营利组织在追求自身目标的同时， 也承担着对社会、环境以及利益相关 者的责任，包括提供高质量的服务、 保障人权、保护环境等。
社会责任的意义
履行社会责任有助于非营利组织树立 良好形象，增强社会公信力，吸引更 多的捐赠和支持者，促进组织的可持 续发展。
筹款策略与技巧
01
02
03
04
制定筹款计划
明确筹款目标、筹款渠道和筹 款时间，制定详细的筹款计划
。
建立合作关系
与政府、企业、其他非营利组 织等建立合作关系，共同开展
筹款活动。
创新筹款方式
采用线上、线下等多种方式， 如众筹、义卖、募捐等，吸引
更多人参与。
定期评估与调整
定期评估筹款效果，根据实际 情况调整筹款策略和计划。
可持续发展的理念与实践
可持续发展理念
可持续发展是指在满足当前世代需求的同时，不损害未来世代满足自身需求的能 力。对于非营利组织而言，可持续发展意味着在提供服务、项目和活动时，要注 重环境保护、经济效益和社会公正的平衡。
可持续发展实践
非营利组织可以通过采用环保材料、节能减排、合理利用资源等措施，降低自身 对环境的影响；同时，在项目设计和实施过程中，要充分考虑经济效益和社会效 益，确保项目的可持续发展。
非营利组织宗旨使命与愿景管理课件
案例二：某慈善组织的宗旨、使命与愿景管理
总结词
创新、拓展性
详细描述
该慈善组织在管理宗旨、使命与愿景时，展现出强烈的创新精神和拓展性。他们不仅满足于传统的慈 善活动，还积极探索新的方法和途径，以更有效地实现其愿景。例如，他们利用现代科技手段创新筹 款方式，扩大影响范围，同时注重与其他组织合作，共同推进慈善事业的发展。
愿景的定义与重要性
愿景的定义
愿景是指一个组织未来的发展蓝图和目标，它反映了组织对于未来的期望和追求 。
愿景的重要性
愿景为组织提供了明确的发展目标和战略方向，是组织持续发展的关键因素。一 个清晰、有吸引力的愿景能够激发员工的积极性和创造力，推动组织不断创新和 发展，实现可持续发展。
03
非营利组织的宗旨管理
外部环境分析
分析组织所处环境的机会与威胁，了解行业 发展趋势和竞争态势。
综合分析
将组织使命与外部环境、内部资源相结合， 初步形成组织的愿景。
实现愿景的策略
制定实施计划
根据愿景制定具体的实施计划，明确 实现愿景的时间表和路线图。
资源配置
合理配置组织内外部资源，确保实施 计划的顺利推进。
组织变革
根据愿景需求调整组织结构、流程和 管理方式，提高组织适应性和效率。
非营利组织宗旨使命与愿景 管理课件
目录
• 非营利组织概述 • 宗旨、使命与愿景的概念 • 非营利组织的宗旨管理 • 非营利组织的使命管理 • 非营利组织的愿景管理 • 非营利组织宗旨、使命与愿景管理的
实践案例
01
非营利组织概述
非营利组织的定义与特点
定义
非营利组织是指不以营利为目的 ，而是为了实现社会使命和提供 服务的组织。
非营利组织的历史与发展
非营利组织管理(第二版)ppt课件第2章
项目创新
不断优化现有公益项 目,探索满足社会需 求的新型服务模式, 提高组织的创新服务 能力。
技术创新
积极采用数字化工具 和技术手段,推动组 织运营和管理的创新 升级,提升整体效率 和影响力。
资源整合
主动整合内外部资源 ,如人才、资金、渠 道等,为创新提供强 有力的支持与保障。
非营利组织的国际化管理
文化塑造
建立强大的组织文化 ,传递使命价值观,培 养团队协作精神,营 造积极向上的工作环 境。
人才发展
通过有效的人力资源 策略,吸引、培养和 激励专业人才,建设 优秀的管理团队和志 愿者中树立组 织形象,提高社会公 信力,增强组织的社 会影响力。
非营利组织的战略管理
非营利组织的使命和目标
明确使命
非营利组织应制定明确的社会使 命,如教育、医疗、环保等,并以 此为根本目标指引组织发展方向 。
服务社会
非营利组织应致力于为社区和弱 势群体提供帮助,通过自身专业 优势创造社会价值,实现公众利 益最大化。
制定战略
非营利组织应制定明确的战略规 划,将使命目标分解为具体的行 动计划和绩效指标,确保高效实 施。
扁平化管理
非营利组织应采用精简高效的扁 平化管理模式,减少层级,增强决 策效率,提高响应速度。
团队协作
非营利组织应通过高效的团队协 作,发挥员工和志愿者的专业优 势,共同完成组织使命。
非营利组织的人力资源管理
1 员工职业发展
为员工提供完善的培训、晋升和发展通道, 帮助他们实现职业目标,激发工作热情。
跨界合作共赢
与政府、企业、高校等多方主体展开深度合 作,整合多元资源,共同推进公益事业的可持续 发展。
专业化管理
加强组织治理、人力资源、财务管理等方面 的专业化建设,提升整体管理水平和组织效能 。
非营利组织的使命终版.ppt
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11
案例讨论：改变非营利组织的使命
• 某所女子大学是一个纯女子私立学校。 为了应对不断下降的招生率，一位外部 顾问建议该校实行“男女生同校”，以 保持竞争力。
• 但该校大多数教师和学生都认为，对男 生开放学校将会威胁该校对女生服务的 基本宗旨。当前在读的学生已经号召团 结起来，反对那些想改变办学宗旨的人。
•
——自然保护组织
• 帮助人们避免、预防和处理紧急事件。
•
——美国红十字会
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9
• 降低由心血管疾病和突发性疾病造成的 儿童夭折和先天性残疾。
•
——美国心脏协会
• 国家发展医院协会是一个通过慈善活动 促进保健机构进步的国际性组织。
•
——国家医院发展协会
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三、未来影响组织使命的趋势
• 1、人口老龄化 • 2、社会多元化（包括阶层、文化等） • 3、职业女性比例增加 • 4、未来社会将以服务业为主 • 5、医疗保健系统产生深远影响 • 6、主流价值观的变化 • 7、科技几乎对每一生活层面造成影响
于美国已转型为一个多元文化的社会，所以它
不管在吸收新会员还是在寻找志愿者领袖时都 遇到许多困难。
• 在对现状进行分析后，赫瑟尔本将该组织定位
为“帮助女孩或年轻妇女发挥潜能”的组织，
以这个明确界定的使命为焦点，她提出了新的
战略规划，在很短的时间里，使该协会重整旗
鼓，发展成为非常成功的非营利组织。
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5
案例简析
• 该案例至少可以说明三点：
• 组织的使命乃是其命脉所在，对组 织发展至关重要
• 组织的使命必须随外部环境不断调 适
• 要将组织的使命具体明确简洁地陈 述为书面文字
非营利组织的责任和监督讲义(PPT 28张)
• 4、非营利组织自律机制不健全 • （1）未经批准擅自开展活动 • （2）一些非营利组织内部制度 不完善，无章可循、有章不循的 问题同时存在
课堂讨论
• 2012年1月，一项“皮纹测试”测潜能的 技术在山西省太原市一些幼儿园悄然流 行。花上1200元，就可测出孩子的先天 智能和潜能，并得出最优发展方向。记 者调查发现，这项打着“全民助学工程 ”项目旗号的行为，由山西一家公益基 金会人员运作，疑似披着公益的外衣。
二、非营利组织公共责任受到重视的原因
• 1、公益活动的性质：利他主义，体 现人们的同情心和爱心 • 2、经济环境的变化 • 一方面是服务需求的急剧增长，另 一方面是经济发展速度减缓带来的 资源减少
• • • •
3、资源汲取面临的约束 （1）从政府获取资源带来的约束 （2）竞争环境带来的约束 （3）捐款者效益意识增强带来的约束
• • • • •
（三）对非营利组织的财务监督 1、非营利的约束 2、受赠财产支出比例约束 3、财务公开制度 非营利组织的财务账目应该接受政 府有关部门的监督，同时向社会公 众和捐赠人公开，接受社会监督。
五、中国非营利组织监督中存在的问题
• （一）不断发展变化中的关于非 营利组织的法律法规还很不健全 • 1、公益机构单行法缺失 • 2、立法权威的缺失 • 3、实体法的缺失
• • • • • • • • •
• • • •
• • • • •
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• （2）我们的顾客是谁？
• （3）顾客的价值是什么？
• （4）我们未来的业务是什么？
• （5）我们应该以精品什ppt 么为业务？
7
• 表达“使命陈述”的基本原 则
• 文字简洁易懂
• 语气积极，用肯定句
• 具体明确
• 有愿景
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使命陈述：一些精彩的例子
• 以下对组织使命的陈述都把握了该组织 的本质
•
——国家医院发展协会
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三、未来影响组织使命的趋势
• 1、人口老龄化 • 2、社会多元化（包括阶层、文化等）• 5、医疗保健系统产生深远影响 • 6、主流价值观的变化 • 7、科技几乎对每一生活层面造成影响
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案例讨论：改变非营利组织的使命
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13
• 思考问题：
• 1、你认为，该组织是否应改变宗旨，向 设想的新领域转变？
• 2、设想如果改变宗旨，它对受益者和组 织成员可能造成什么影响？如果不改变 宗旨，情况可能怎样？
• 3、在以上情景中，如果该组织是营利性 组织或政府组织，情况又会怎样？
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• 通过保护赖以生存的水资源和陆地资源， 来保护能够代表地球生物多样性的植物、 动物和自然界中的生物群落。
•
——自然保护组织
• 帮助人们避免、预防和处理紧急事件。
•
——美国红十字会
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• 降低由心血管疾病和突发性疾病造成的 儿童夭折和先天性残疾。
•
——美国心脏协会
• 国家发展医院协会是一个通过慈善活动 促进保健机构进步的国际性组织。
• 某所女子大学是一个纯女子私立学校。 为了应对不断下降的招生率，一位外部 顾问建议该校实行“男女生同校”，以 保持竞争力。
• 但该校大多数教师和学生都认为，对男 生开放学校将会威胁该校对女生服务的 基本宗旨。当前在读的学生已经号召团 结起来，反对那些想改变办学宗旨的人。
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• 文化城市交响乐团的宗旨是提高城市的 音乐生活质量，现在该团必须就是否更 多地举办“流行”音乐会，并减少定期 的古典音乐会而作出决定。这种在节目 安排上的变化将有助于该团实现其薪资 目标，但是将危及它提供古典音乐会的 办团宗旨。该团在这个问题上发生了分 歧，该团将走向何方？
第十讲 非营利组织的使命
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1
本讲主要内容
• 一、从一个案例讲起 • 二、使命及使命陈述的基本原则 • 三、未来影响非营利组织使命的
趋势
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• “请问我要从这里走哪条路呢？” 爱丽丝问
• “那多半要看你往哪儿去”猫说
• “我去哪里都无所谓”爱丽丝说
• “那么你走哪条路都无所谓”，猫 说
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案例简析
• 该案例至少可以说明三点：
• 组织的使命乃是其命脉所在，对组 织发展至关重要
• 组织的使命必须随外部环境不断调 适
• 要将组织的使命具体明确简洁地陈 述为书面文字
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二、使命及使命陈述的基本原则
• 使命就是组织存在的目标和理由
• 德鲁克的五个问题：
• （1）我们的业务是什么？
于美国已转型为一个多元文化的社会，所以它
不管在吸收新会员还是在寻找志愿者领袖时都 遇到许多困难。
• 在对现状进行分析后，赫瑟尔本将该组织定位
为“帮助女孩或年轻妇女发挥潜能”的组织，
以这个明确界定的使命为焦点，她提出了新的
战略规划，在很短的时间里，使该协会重整旗
鼓，发展成为非常成功的非营利组织。
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•
——《爱丽丝漫游仙境》
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3
• 作为船长，必须知道两件事，一 是船要开到哪里；二是怎样才能 开到那里。用管理学的语言叙述， 前者就是“使命”，后者就是 “计划”。
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4
一、案例：美国女童子军协会
• 当赫瑟尔本接任美国女童子军协会全国秘书长 时，正值它的业务逐渐走下坡之际。这个组织
的成员多数来自白人中产阶级家庭，然而，由