公司跟单员岗位职责
跟单岗位职责及要求
跟单岗位职责及要求跟单岗位是一种贸易领域中的职位，负责跟踪和处理订单以及与客户之间的沟通。
这个职位要求有一定的贸易知识和良好的沟通能力。
本文将详细介绍跟单岗位的职责和要求。
一、职责：1. 跟踪订单进程：跟单岗位的主要职责是跟踪订单的整个过程，从采购到发货，直至客户签收。
确保订单按时交付，并及时向客户提供相应的进展情况。
2. 处理订单问题：如果在订单过程中出现问题，跟单员需要及时解决和处理。
例如，货物损坏、延迟交货或客户更改要求等，都需要跟单员与相关部门进行沟通，找到解决方案。
3. 协调内外部部门：跟单员需要与内部的销售团队、采购团队以及外部供应商和物流公司进行沟通与协调。
确保订单的顺利执行。
4. 维护客户关系：跟单员与客户保持密切联系，了解客户需求，并及时回应客户的请求和反馈。
建立良好的客户关系，提高客户满意度。
二、要求：1. 贸易知识：跟单岗位要求具备一定的贸易知识，了解货物的运输和相关文件的处理。
熟悉国际贸易术语和流程。
2. 沟通能力：跟单员需要与内外部各方进行有效的沟通。
包括口头和书面沟通。
良好的沟通能力可以使工作更加高效。
3. 组织能力：跟单岗位需要同时处理多个订单和任务，在处理订单时需要有良好的组织能力。
能够合理优化资源和时间。
4. 抗压能力：跟单工作有时候会遇到一些压力和困难，需要有一定的抗压能力和解决问题的能力。
能够保持积极的工作态度。
5. 英语能力：跟单岗位在处理国际贸易时，需要与外国客户和供应商进行沟通。
因此，良好的英语能力是必备的技能。
总结：跟单岗位是贸易领域中的一个重要职位，其职责主要包括跟踪订单、处理问题、协调内外部部门和维护客户关系。
要成为一名合格的跟单员，需要具备贸易知识、良好的沟通能力、组织能力、抗压能力以及英语能力。
只有具备这些要求，才能胜任跟单岗位的工作。
跟单员的岗位职责实用[15篇]
![跟单员的岗位职责实用[15篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/8d8002db03d276a20029bd64783e0912a3167c5c.png)
跟单员的岗位职责实用[15篇]跟单员的岗位职责1职位描述：1、订单的全面管理；2、负责客户样品信息的准确传递；3、联系货物的发货相关事宜；4、跟踪货款的回收；5、协助业务完成日常订货单相关事宜。
岗位职责：1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接；2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护；3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户；4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；5、客户样品的.申请与备货，处理客户投诉及退换货；销售经理交办的其他事项。
任职资格：1、本科及以上学历，市场营销、销售类相关专业；2、身高165cm以上，形象气质佳；3、熟悉常用办公软件（EXCEL、WORD、PPT、PDF）等，有跟单相关工作经验优先考虑；4、有良好的语言表达能力和服务态度，工作积极主动；跟单员的岗位职责21.寻找客户：透过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2.设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
3.传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，以获取订单为目的。
5.带给服务：产品的'售后服务，及对客户的服务。
6.收集信息：收集市场信息：进行市场考察。
7.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员的岗位职责31.负责跟进订单，完成订单。
以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;3.复制订单运行过程中各种单证的制作，审核;4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的.配合与协作;5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;跟单员的岗位职责41.从事纹绣美容工具海外市场开拓和维护工作, 公司提供阿里巴巴，中国制造，国内外展会等多个平台。
跟单员岗位职责范文（4篇）
跟单员岗位职责范文一、岗位概述跟单员是指负责跟进、协调和处理国内外订单业务的岗位。
主要职责包括与客户的沟通和协调、整理和处理订单资料、跟进订单流程、协调物流和仓储等配送事宜以及处理售后问题。
二、岗位职责1.与客户的沟通和协调-与客户进行订单的确认和补充资料的获取，确保订单信息的准确性。
-根据客户的需求和要求，提供相关产品的技术参数、价格和交货期等信息，并进行必要的推销和解释。
-协调客户和公司内部相关部门，解决订单过程中的问题和难题，保证订单能够顺利进行。
2.整理和处理订单资料-收集、整理和归档订单的相关资料，包括合同、发票、报关单、运输单据等。
-审核并确保订单资料的完整性和准确性，防止订单信息出现错误或遗漏。
-根据公司的规定和流程，对订单进行编号和分类，便于查阅和查询。
3.跟进订单流程-负责监督和跟进订单在各个环节的进展，了解订单的当前状态和进度。
-协调和沟通与订单相关的各个部门，如销售部门、采购部门、生产部门等，确保订单按时并符合要求完成。
-及时反馈和汇报订单进展情况，提供报表和数据分析给上级领导，以便及时调整和优化相关流程。
4.协调物流和仓储事宜-与物流供应商协调和安排货物的运输，确保货物按时、完整地送达客户处。
-负责与仓储部门协调和处理货物的收货、储存和发货事宜，确保库存的准确和安全。
-了解和掌握国内外物流运输的相关规定和要求，确保合规操作并避免因违规行为导致的风险。
5.处理售后问题-及时处理和解决客户的售后问题和投诉，确保客户的满意度。
-协调和安排相关部门进行售后维修、更换和退款等操作，确保客户权益得到保障。
-与客户保持良好的沟通和关系，建立持久的合作关系，并及时向公司上级反馈客户的需求和反馈。
三、任职要求1.具备良好的沟通和协调能力，能够与内外部各个部门进行有效的沟通。
2.具备一定的商务谈判技巧和能力，能够根据客户的需求和要求进行合理的推销和解释。
3.有较强的责任心和执行力，能够按时、主动地完成上级交代的任务和工作。
公司跟单员岗位职责
公司跟单员岗位职责一、职位概述公司跟单员是负责处理订单、跟进客户需求、协调各个部门之间的沟通，并确保订单的顺利执行的关键岗位。
他们需要具备良好的沟通能力、高效的工作能力、严谨的工作态度和卓越的解决问题能力。
二、职责详情1. 接收并处理订单：负责接收来自客户的订单，并对订单进行详细的了解和分析。
根据订单内容，向相关部门提供必要的信息，确保订单的正确性和准确性。
2. 跟进订单进度：及时了解订单的进展情况，并与生产部门、供应链部门等各相关部门紧密合作，确保订单按时交付，并及时向客户反馈进展情况。
3. 解决问题和处理异常情况：在订单执行过程中，可能会出现一些问题和异常情况，如交期延误、材料短缺等。
公司跟单员需要及时发现并解决这些问题，确保订单的正常执行。
4. 维护客户关系：与客户建立良好的合作关系，及时回复客户的咨询和问题，并提供专业的技术支持和建议。
同时，收集客户的反馈和需求，向公司相关部门提供改进的建议。
5. 数据统计和报告：负责跟踪订单的执行情况，完成相关数据统计和报告工作。
根据需要，向上级领导提供订单情况和业绩报告。
6. 与内外部各相关部门的沟通协调：在订单执行过程中，需要与公司内部的生产部门、财务部门、供应链部门等进行沟通和协调。
同时，还需要与外部供应商和客户进行有效的沟通和协作。
7. 技术支持和培训：根据需要，向客户提供相关的技术支持和培训，以确保客户对产品的使用和操作能力。
三、职位要求1. 具备相关的专业知识和工作经验，熟悉公司产品和业务流程。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各相关部门和客户进行高效的沟通和协调。
3. 具备高效的工作能力和独立解决问题的能力，能够在压力下保持良好的工作状态。
4. 具备良好的客户服务意识和服务态度，能够建立良好的客户关系。
5. 具备良好的数据分析和处理能力，能够准确地统计和报告订单的执行情况。
6. 具备良好的学习能力和适应能力，能够及时掌握新产品和新技术知识。
跟单员岗位职责
跟单员岗位职责
跟单员是负责跟单业务的职位，主要职责包括：
1. 跟踪订单：负责跟踪订单的整个生命周期，包括订单的接收、处理、安排生产、发货等过程，确保订单按时完成并交付客户。
2. 协调供应链：与供应商、生产部门、物流公司等多方进行协调和沟通，确保物料的及时供应和生产流程的顺利进行。
3. 处理客户咨询：负责处理客户的咨询、查询和投诉等事务，及时回复客户并提供满意的解决方案。
4. 报表和数据分析：按时提交各种跟单报表，对订单、库存、产能等数据进行分析，及时发现问题并提出改进方案。
5. 与销售团队合作：与销售团队进行密切沟通和协作，了解客户需求，确保订单的正确执行，并及时提供销售支持。
6. 质量控制：负责对产品质量进行监控和检验，及时处理出现的质量问题，确保产品符合客户要求和标准。
7. 跟进支付事宜：负责与客户、财务部门等协调支付事宜，确保订单的款项按时到账。
总的来说，跟单员需要协调各个环节的工作，确保订单的顺利完成，并与客户保持良好的沟通和关系。
他们需要有良好的时间管理能力、沟通能力和问题解决能力，能够在工作中灵活应对各种情况。
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跟单员岗位职责
跟单员岗位职责在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是作者收集整理的跟单员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
跟单员岗位职责11、负责包包品类(包包相关材料)的采购跟单工作;2、根据品牌产品生产诉求进行原材料筛选及采购;3、与供应商的接洽、谈判，对比价格、质量、交货日期;4、对供应商的'合同初审，签订，对账，入库等跟进工作;5、定期考察市场，收集供应商资料、样品;6、熟悉采购、仓储、材料、销售等环节，对各个环节有较强的把控能力;7、跟踪每批订单的备货、交货状态，及时反馈重要信息或问题，确保生产流畅;8、善于解决采购过程中出现的问题，能和跨部门同事进行有效快速的沟通;9、对出厂大货进行质检，确保大货按期、按标准要求完成;跟单员岗位职责21协助业务员进行销售工作，争取订单，完成销售目标;2 处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，通知并和客户协调货期等;3 准备并跟踪出货相关工作;4 客户订单的后期跟进协调工作等。
跟单员岗位职责3生产跟单员工作职责和操作要求一、生产进度跟单的要求生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货。
及时交货就必须使生产进度与订单交货期相吻合，尽量做到合理安排、不延迟交货。
其主要是：下达生产通知单，制订生产计划及跟踪生产进度。
二、下达生产通知单(一)落实生产通知单内各项内容跟单员接到订单后，应将其转化为企业下达生产任务的生产通知单，在转化时应明确客户所订产品的名称、规格型号、数量、包装、出货时间等要求。
跟单员需与生产管理者或本企业有关负责人对订单内容逐一进行分解，转化为生产企业的生产通知单内容。
(二)协调生产通知单遇到的问题有时会发生生产通知单受到生产车间具体生产操作上的技术、原材料供应等问题。
跟单员必须及时了解掌握生产通知单具体下达到车间后，在生产执行时遇到的困难情况。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责跟单员的工作职责可以包括以下方面：
1. 跟进订单：负责跟进销售订单，按照客户要求安排生产或采购，并确保订单的准时交付。
2. 物料采购：根据销售订单的要求，负责与供应商联系，确认物料价格、数量和交付时间，并跟进整个采购过程，确保物料的及时到达。
3. 生产计划安排：根据订单需求和生产能力，制定生产计划，并与生产部门沟通，确保生产计划的顺利执行。
4. 销售数据统计：负责统计销售数据，包括订单数量、销售额等，为管理层提供决策参考。
5. 管理客户关系：与客户保持良好的沟通，及时回复客户的询问和投诉，解决问题并提供满意的解决方案。
6. 问题解决：及时发现订单执行中的问题，并与相关部门协调解决，确保订单的顺利完成。
7. 文件和记录管理：负责归档和管理相关的文件和记录，确保订单的资料完整和准确。
跟单员岗位的职责可以根据具体的公司和行业有所不同，上述职责仅为一般情况。
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跟单岗位职责内容
跟单岗位职责内容
跟单岗位的职责内容主要包括以下几个方面：
1. 接单记录：负责接收来自客户的订单，并进行记录和整理，包括订单的品类、数量、交货日期等相关信息，确保订单准确无误。
2. 跟进订单进度：与生产部门和供应链部门进行沟通，了解订单的生产进度和物流安排，并及时向客户提供订单的跟踪情况，保持沟通畅通。
3. 解决问题：在订单执行过程中，可能会出现各种问题，如交货延迟、产品质量问题等，跟单员需要及时与相关部门进行协调和沟通，解决问题，以保证订单能够按时交付。
4. 报告与汇报：根据公司的要求，及时向主管或上级汇报订单的进展情况、问题和解决方案，以及客户的反馈和需求，以便公司能够采取相应的措施。
5. 客户维护：跟单员是公司与客户之间的重要联系人，需要保持与客户的良好沟通和关系，及时回复客户的咨询和要求，解答问题，解决问题，以提高客户满意度。
6. 数据分析：根据公司的要求，对订单数据进行整理和分析，包括订单量、销售额、客户需求等，为公司的生产计划、销售策略等提供参考和指导。
7. 新产品导入：在新产品上市或产品变更时，跟单员需要做好相关的准备工作，与相关部门协调，确保新产品的生产和供应能够顺利进行。
总的来说，跟单岗位的职责是负责订单的接收、跟踪和执行，与各个部门进行沟通和协调，解决问题，确保订单能够按时交付，并与客户保持良好的沟通和关系。
跟单员的岗位职责
跟单员的岗位职责跟单员的岗位职责（精选8篇）在现实社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是店铺为大家整理的跟单员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
跟单员的岗位职责篇1一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
二、负责对每日销售清单的汇总和录入。
三、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管，以便及时解决售后问题。
四、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。
五、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
六、跟单文员要注意仪容仪表，做到衣着整洁大方。
七、跟单文员与客户沟通必须用普通话。
八、跟单文员接到客户电话后，第一句话应该说：“您好，这里是天杉家具”，第二句话应该说：“请问您是哪里的客户？”第三句话应该说：“XX老板，您需要订什么货，请发传真好吗？”九、收到客户传真后，必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再交给制单员打单核定打款总金额。
十、制单完毕后，回复客户打款总金额，使客户打款到公司指定账户，准备发货。
十一、制单员去财务确认客户货款到帐后，制单员把仓库联交于跟单员，准备发货。
跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车。
公司中巴车、小飞虎送货，由司机代收货款时，跟单员要跟踪落实送货、装卸、安装及货款情况，及时与财务部出纳沟通，确保公司资金安全。
十二、负责接收客户投诉，第一时间内通知业务经理对其客户投诉进行确认，待业务经理确认后方可开出补件单交于客服物流主管下单于生产做补件或者调换。
十三、不准和客户吵架，第一次警告，第二次罚款100元，第三次予以辞退。
十四、及时向区域经理沟通专卖店的发货情况，以便于区域经理对客户及时的维护和开发。
十五、跟单文员必须和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通协调工作。
公司跟单岗位职责内容
公司跟单岗位职责内容公司跟单岗位的职责主要包括以下内容：一、跟踪销售订单跟单员首先要跟踪销售订单的整个流程，从接收客户订单、核对订单信息、安排生产、协调采购、监督生产进度、与客户沟通、调整交付日期等，确保订单能够按时交付给客户。
二、协调内外部资源在跟踪销售订单的过程中，跟单员需要协调内外部各方资源，包括协调生产部门的生产能力，协调采购部门的物料供应，协调物流部门的运输安排等，以保证订单的顺利交付。
三、与客户保持良好的沟通跟单员需要与客户进行有效的沟通，包括确认订单需求、反馈订单进度、解答客户疑问等。
在沟通过程中，跟单员要始终保持耐心和专业，及时回复客户的需求和问题。
四、处理订单变更和问题在跟踪销售订单的过程中，可能会出现订单变更和问题。
跟单员需要及时处理订单变更，与客户协商并调整生产计划。
同时，跟单员还要处理订单中出现的问题，比如产品质量问题、物流延误等，确保问题能够及时解决。
五、维护客户关系跟单员要定期与客户进行联系，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题。
通过维护良好的客户关系，促进客户的满意度和忠诚度，提高公司的客户关系管理水平。
六、汇报上级工作情况跟单员需要向上级领导汇报工作情况，包括订单进展情况、问题解决情况、客户反馈等。
通过及时汇报工作情况，上级领导可以及时了解订单和客户的情况，并提供指导和支持。
七、参与问题分析和改进在跟单过程中，跟单员还需要参与问题分析和改进工作。
通过对订单过程中出现的问题进行分析，提出改进建议，优化生产流程和服务质量，提高工作效率和客户满意度。
总之，跟单员是公司销售和生产环节的重要纽带，需要具备良好的沟通能力、协调能力和解决问题的能力，以确保订单能够顺利交付给客户，同时维护良好的客户关系，促进公司的发展。
跟单员的主要职责(优秀11篇)
跟单员的主要职责（优秀11篇）外贸跟单员工作职责篇一1、按公司生产和质量要求，控制生产进度，控制产品质量，2、根据生产通知单和加工合同交期规定，对指定的外加工的全过程监控，保证成品按时交货；3、跟踪并及时反馈订单的进程及时发现不规范、不合格情况，及时提出书面整改、返工等处理意见。
4、对超出个人处理能力或处理权限的，报请生产部经理处理。
跟单员岗位职责篇二1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；2、负责对每日销售清单的汇总和录入；3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；14、负责客户投诉的信息接口传递工作；15、及时向省区经理沟通专卖店的`发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。
跟单员岗位职责及任职要求范本(15篇)
跟单员岗位职责及任职要求范本（15篇）跟单员岗位职责及任职要求范本篇11、负责线上的订单处理，协助订单的`进度跟踪和相关物流配送跟踪处理;2、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到全程负责;3、在线回复各个渠道客户的商品咨询;4、登记好订单交货对帐，并协助财务制定收款记录;5、完成上级交付的其他工作任务。
跟单员岗位职责及任职要求范本篇21、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理。
2、协助门店订单的查货、调货，及时解决客户的所需。
3、严格遵守公司各部门各系统的运作流程，防止出错并到监督作用。
4、遵守公司各项管理制度，更好的开展开票日常工作，做到快、准。
工作有耐心、细心。
跟单员岗位职责及任职要求范本篇31 负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。
2 客户订单处理及跟进3 客户售前售后服务处理及跟进4 负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。
跟单员岗位职责及任职要求范本篇41、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。
2、制单，跟踪样品制作。
3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的.各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。
6、完成上级交付的其他工作任务。
跟单员岗位职责及任职要求范本篇51、在总经理的领导下，负责__地区的销售管理工作。
2、详细了解所辖区域市场。
通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。
3、挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的.进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。
跟单员岗位职责
跟单员岗位职责
跟单员是一个重要的客服职位，他们主要负责客户订单的处理
和跟进。
跟单员必须熟悉公司的产品和服务，并积极地与客户沟通，以确保订单准确无误地完成。
下面是跟单员的主要职责：
一、订单处理
跟单员必须接收来自客户的订单，并将其输入到公司的系统中。
他们必须确保订单的准确性和完整性，并及时修改任何有误的信息。
二、物流协调
跟单员需要与公司内部物流部门以及运输公司保持沟通，确保
订单能够顺利地完成交付。
他们必须及时提供正确的发货地址，
跟踪货件的运输情况，以及解决任何可能出现的交付问题。
三、客户服务
跟单员必须及时回复客户的询问和问题，并通过电话或电子邮
件与客户保持联系，确保客户满意度。
他们必须处理客户的退货
请求或更改订单等任何问题，并积极寻求解决办法。
四、内部协调
跟单员必须密切合作公司内部的其他职能部门（如仓储、采购、财务等），以确保订单的顺利完成。
他们需要及时反馈订单处理
情况，并参与解决任何可能影响订单处理和交付的问题。
五、档案管理
跟单员必须及时整理和更新订单和客户信息，确保档案存档的
准确性和完整性。
他们必须在公司相关的系统中创建、管理和维
护所有与订单相关的文档和档案材料。
总结
跟单员的工作是一项具有挑战性和价值的工作，他们对公司的
产品和服务质量至关重要。
一个合格的跟单员必须具有优秀的沟
通技巧、协调能力和客户服务技巧，能够在处理订单和解决问题
方面具有高度的专业素质。
只有在跟单员认真履行职责的情况下，公司才能顺利完成订单并实现客户满意度。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责跟单员的工作职责跟单员岗位职责（精选27篇）跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇11、负责生产、销售、物流等各部门工作的连接；2、商务资料文件的归档与管理；3、CRM、ERP等软件的操作；4.销售订单下单、合同、货款的跟进；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇21、负责产品入库前二次检验；2.负责产品的品质检验，能有效沟通处置质量问题；娴熟把握产品各部位的工艺要求和技术标准；认真查好产品，依据产品的质量标准，查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求，不漏查、少查，做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直；3、负责把控大货生产进度，严格掌控不良品和确保大货保质保量定时完成4、做好数据记录真实且有效完整；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇31.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等2.娴熟把握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业学问3.收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证精准无误4.跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期5.订单完成后布置出货6.完成领导交代的其他任务跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇41、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，躲避临保退货和无货点击客户流失；2、按采购计划，布置采购申请单的实在工作；3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调；4、物料加工阶段的生产跟单；5、服从上级临时布置的其他工作；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇51.对应岗位需求，协调订单，跟进进度，适时反馈2.娴熟把握各种办公软件，起草文件，合同签3.为人谨慎细心，考虑详细，沟通协调本领强跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇61、依据设计师的产品方案，依据交付周期，把订单下至工厂；2、下单后适时跟进生产进度，依照交货规定时间提前确认是否能精准交货并适时反馈相关进度信息；3、全程跟踪订单的订货、排产、生产进度等相关事宜，协调物流、工厂的关系，确保订单定时、保质保量完成交付。
公司跟单员岗位职责
公司跟单员岗位职责跟单员是公司运营中一个非常重要的职位，他们负责跟进订单的生产和物流过程，确保订单顺利完成并按时交付给客户。
在这篇文章中，我们将详细介绍公司跟单员的岗位职责。
一、订单管理跟单员的首要职责是管理订单。
他们需要与客户、供应商和内部团队密切合作，确保订单的准确性和及时性。
跟单员需要收集订单相关信息，并将其及时传达给供应链团队、生产部门以及物流团队。
他们会监控订单处理过程中的任何问题，并采取必要的措施解决。
二、供应链协调在订单处理过程中，跟单员需要与供应链团队紧密合作。
他们需要根据订单的要求与供应商协商价格、交货期和运输方式等细节。
跟单员还要确保供应链的顺畅运作，及时解决任何生产和物流方面的问题。
与供应链的良好沟通和协调能力对跟单员来说是非常重要的技能。
三、生产监控跟单员需要对订单的生产过程进行监控。
他们负责跟踪生产进度，确保按时完成订单。
如果发现任何生产延迟或质量问题，跟单员需要及时与生产部门沟通，并采取适当的措施解决问题。
他们还要与内部团队协调，确保生产计划的顺利执行。
四、物流协调除了生产监控，跟单员还需要协调订单的物流过程。
他们负责与物流公司联系，安排货运方式和运输计划。
跟单员需要确保货物按时送达，并及时向客户提供跟踪信息。
他们还需要处理物流过程中的任何问题，如货损、运输延误等。
五、客户服务作为公司的代表，跟单员还要提供优质的客户服务。
他们需要及时回复客户的咨询和投诉，并解决客户提出的问题。
跟单员还要与客户保持良好的沟通，及时更新订单的进展情况，并确保客户对订单的满意度。
这需要跟单员具备良好的沟通和问题解决能力。
结论公司跟单员是一个十分重要的岗位，他们在订单管理、供应链协调、生产监控、物流协调和客户服务等方面发挥着关键作用。
跟单员需要具备良好的沟通和协调能力，以及解决问题的能力。
只有他们的努力和协作，订单才能顺利完成，客户才能满意。
我们要高度重视公司跟单员的工作，并为他们提供必要的支持和培训，以确保公司运营的顺利进行。
跟单员岗位职责(6篇)
跟单员岗位职责（6篇）在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？问学必有师，讲习必有友，下面是可爱的编辑为大家收集的跟单员岗位职责（较新6篇），希望对大家有所帮助。
跟单工作岗位职责篇一职责：1、落实各项工作要求和指令2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单3、与各环节联系确认出货时间4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的。
收集和整理6、完成在业务过程中产生的各类工作任职要求：1、30岁以下，男女不限，欢迎应届毕业生2、熟练操作办公软件和运用PPT软件3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神4、有一定的英语基础，或能借助工具读懂英文者优先5、有服装行业从业经历的优先录用跟单工作岗位职责篇二1、认真消化制单：货品合约号、款号、生产资料、成份、颜色、尺码、数量、包装资料等。
2、派单落厂：订购物料、核实纸样、复核审批样办、计算用量、裁床计划。
3、掌握制造工艺质量要求，审核辅料，跟紧货期。
4、查货价段：a中期：唛架尺寸、裁片尺寸、车间手工、车印花资料、所有辅料等，并作相应报表记录，并与生产方沟通解决与改进相关疵点的方法。
b尾期：货品全离开生产车间，50%以上包好。
查尺寸、手工、油污、针距、布质、色差、止口结构。
5、包装：熨烫、摺衫方法、入箱款号、颜色、尺码搭配比例，编排箱单。
6、收回剩余物料。
跟单员的。
主要工作：认真控制整个生产流程，抓住质量、数量、货期三大要素。
跟单工作岗位职责篇三一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。
二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的。
业务。
三：另外，跟单文员也须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发emal等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。
公司跟单岗位职责内容范文
公司跟单岗位职责内容范文跟单员是一个公司内非常重要的职位，他们负责与客户和供应商之间的沟通，协调订单流程，并确保订单的准确和及时完成。
跟单员在整个供应链过程中扮演着一个重要的角色，他们需要具备一定的业务知识和协调能力。
下面是一个关于公司跟单岗位职责内容的范文：一、对接客户1. 跟单员负责与客户进行日常联系，了解客户的需求和要求。
他们需要及时回答客户的问题，解决客户的疑虑，并确保客户满意。
2. 跟单员需要根据客户的需求和要求，制定合适的供应方案，并与供应商协商和沟通。
3. 跟单员需要准确记录客户的需求和要求，并及时将其传达给内部相关部门和供应商，确保订单能够按时完成。
二、协调订单流程1. 跟单员需要与内部各部门紧密合作，协调和管理订单的整个流程。
他们需要确保订单的下达、跟踪、执行和结算等工作按时进行，并及时协调解决订单中的问题。
2. 跟单员需要及时了解订单的进展情况，与供应商沟通并协调解决可能出现的问题。
他们需要保证订单的执行质量和交货时间的准确性。
3. 跟单员需要对订单的整个生命周期进行跟踪和管理，及时发现和解决问题，确保订单的顺利执行和完成。
三、监控订单质量1. 跟单员需要对供应商的生产过程进行监控和检查，确保产品的质量达到客户的要求和标准。
他们需要及时发现和解决问题，确保订单的质量和完整性。
2. 跟单员需要与供应商合作，制定和实施产品质量改进计划，提高产品质量和客户满意度。
3. 跟单员需要对供应商的产能和交货能力进行评估和监控，确保订单能够按时交货。
四、处理投诉和纠纷1. 跟单员需要及时处理客户的投诉和纠纷，并与客户进行沟通和协商解决。
他们需要保持良好的沟通和协调能力，确保客户的满意度和忠诚度。
2. 跟单员需要与供应商协商解决可能出现的纠纷和问题，确保订单的顺利执行和完成。
3. 跟单员需要记录和归档投诉和纠纷的处理过程和结果，以便今后参考和改进。
五、整理和分析订单数据1. 跟单员需要整理和分析订单的数据，包括交货时间、质量、数量、满意度等。
公司跟单员岗位职责
公司跟单员岗位职责跟单员是贸易行业中不可或缺的岗位，担负着对客户订单进行跟踪和协调的重要职责。
在企业中，跟单员是属于基层岗位，但是它的重要性却不容小视，一个好的跟单员能为企业创造更多的收益，而一个不合格的跟单员则会给企业带来不必要的损失。
本文将从跟单员的职责、能力要求和职业生涯等方面对跟单员的工作进行深入剖析。
一、跟单员的职责1. 负责对客户订单进行跟踪和协调，及时处理订单出现的问题和难点，保证订单的及时交付和顺利完成。
2. 负责对供应商进行管理，确保原材料及各种配件的质量和数量符合客户的需求。
3. 负责跟踪并监管生产流程，快速掌握订单的生产过程，及时解决生产过程中出现的问题。
4. 负责客户关系的维护和发展。
建立并保持良好的客户合作关系，及时处理客户提出的问题，以及对下一个订单的谈判和洽谈工作。
5. 负责订单价格的制定和销售合同的签订。
确定定价策略，签订合同，并确保合同履行期间的质量和数量。
6. 负责产品的质量检验，并与生产部门协商改进产品质量。
7. 负责物流运输安排，确保客户订单的及时交付，协调货运问题，确保货物安全。
二、跟单员的能力要求1. 沟通能力跟单员要面对的客户和供应商来自不同的国家、不同的文化、不同的语言，因此，跟单员必须具有良好的沟通能力，能够顺畅地与客户和供应商进行沟通和交流。
2. 命令执行力能够按照公司的要求执行各项指令并保证按时完成任务。
3. 组织协调能力需要掌握一定的组织协调能力，以便能够有效地处理复杂问题及解决突发事件。
4. 计划能力跟单员需要具备制定计划或调整计划的能力，以保证客户订单的按时完成。
5. 建立信任关系的能力跟单员需要能够建立一个基于信任的工作关系，使客户、供应商及公司之间建立良好的联系，并能够在紧急情况下处理问题。
三、跟单员的职业生涯跟单员是企业中的入门级别岗位，通过多年的跟单工作，跟单员可以拥有更全面、系统性的贸易行业知识，进而晋升为销售、市场推广、采购等岗位，甚至成为企业管理层或创业者。
跟单员岗位职责范文(三篇)
跟单员岗位职责范文1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;2、销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法;3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理;4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度;5、做好客户情况及销售情况的记录工作;6、具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。
跟单员岗位职责范文（二）1、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。
2、对客户提出的要求结合生产的情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。
4、在货物全部生产完成之前的____天，积极询问生产部及车间主任或其他负责人，确定出发货日期，然后及时通知货主或业务员找车（订舱）。
5、货物生产完成督促车间及时入库，同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式，提前做好发货准备。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户，要求客户签名回传，并跟踪货款。
8、经常与客户保持联络，保证友好往来，注意礼貌让人。
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
跟单员岗位职责范文（三）1.接收客户订单，确认其要求（交货期，品质特殊要求等）;2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门PMC要求按单交货;4.跟踪生产情况，若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨，反馈给相关部门处理;6.全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
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公司跟单员岗位职责【篇一：跟单员岗位说明书】跟单员岗位说明书本人确认签名:：日期：【篇二：跟单员岗位职责(共8篇)】篇一：跟单员岗位职责岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；2、负责对每日销售清单的汇总和录入；3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；14、负责客户投诉的信息接口传递工作；15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务工作权限1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；3、督促应收账款回收的权力。
工作关系1、公司内部：销售、财务、生产、技术2、公司外部：客户篇二：生产跟单员岗位职责生产跟单员岗位职责1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门pmc要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;6. 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
7. 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
8. 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
9.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人（操作员） 10.设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
11.传播信息：将企业产品的信息传播出去。
12.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
13.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
14.收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
15.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
16.计算报价单17.验签订单18.填对帐表19.目录，样品的寄送与登记20.客户档案的管理21.客户来访接待22.主管交办事项的处理23.与相关部门的业务联系篇三：业务跟单员岗位职责描述10业务部跟单员岗位职责描述编制人：余奇阳日期：审核人：生效日期：篇四：跟单员工作职责一、目的：为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门职责说明书。
二、适用范围: 跟单部跟单员。
三、定义:1. 跟单:跟单英文walkthroug的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-----一般都是到财务做帐结束-------整套业务流程。
跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-------各种证据、单据、报表等-----对业务流程进行重复模拟。
2 .跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人都是跟单员。
四、工作内容：(了解基本外贸知识：谈判，报价，接单，签合同等等;基础外语及函电往来);采购跟单（业务跟进,懂营销，懂产品。
物料，性能，使用）;生产过程跟单（生产进度跟进.懂生产，懂管理，懂沟通。
）;货物运输跟单（出货跟进.货物运输知识:运输工具，方法，配柜及了解报关知识）及客户联络跟踪（客户接待：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识）1.寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
2.设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
3.传播信息：将企业产品的信息传播出去。
4.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
5.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
6.收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
7.分配产能：产能紧张时先安排主要客户。
8.负责外贸采购的国内供应商开发、询价和评审 9.计算报价单 10. 验签订单11.进行采购订单的下达、跟踪,安排和参与质检员对产品的验货 12.负责出口单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容 13.填对帐表,配合财务做好核销,对帐工作 14.目录，样品的寄送与登记 15.客户档案的管理 16.客户来访接待17.经理交办事项的处理18.与相关部门(供应商、出口运输以及与货代,船公司)的业务联系跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。
跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。
五、工作流程: 跟单员工作流程关联图：客户——订单处理中心——订单——订单处理中心——供应商——生产计划——（库存查询）（出货传票）——供应商——进料——仓库——出库要点：接单与审单；进出口货物的基本程序(外贸业务主要就是进行货物的进出，货物的出口有二种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。
跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等)﹙一﹚、接单：接单也即合同的签定，订单的取得。
合同的书面形式并不限于某种特定的格式。
任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。
1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，fax, email或书面合同等方式。
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。
3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是：（1）合同：（contract）合同有销货合同（sales contract）和购货合同（purchase contract）。
前者由卖方草拟，后者由买方草拟。
（2）确认书；（confirmation）它比合同要简化些。
对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。
它也有销货确认书（sales confirmation）和购货确认书（purchase confirmation）。
这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的产品。
而合同用的比较正规。
客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单的程序：接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。
（1）询盘：（inquiry）又叫询价。
（2）发盘：（offer）又叫发价。
是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。
（3）还盘：（counter-offer）又叫还价。
（4）接受（acceptance）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
﹙二﹚、审单：即审核合同报价1．审单内容：确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。
2．审单方法：（1）产品名称，规格：审查时产品代码是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？（2）质量：也称品质。
是货物的外观形态和内在质量的综合。
在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。
（3）数量：应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。
约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动。
国际上对约字的含义解释不一。
有的认为是2。
5%，有的认为是5%。
按《跟单信用证统一惯例》，信用证上如规定约字，应允许有不超过10%的增减幅度。
（4）单价，总额的审查：a．客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对？总额有没有加错？新客户下单，要查看我们给他的报价。
b．通常我们以美元为结算货币。
（5）价格条款的审查：出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有：fob 船上交货价（指装运港的价格条件）cf （freight or carriage paid to?..）运费付至指定目地的交货cif 成本+保险费+运费（指目的港）价格（6）付款方式审查：a. 付款方式是否能接受？lc ，付定金，等等。
b. 支付的货币能否接受？(我们以美元为结算货币) （7）包装要求的审查：a．工厂的产品本身有自已的包装，展示给客户能否接受？ b．客户提供的包装（彩印，尺寸）我们能否做？c．客户提供的包装资料是否齐全？（内包装，外包装，标签，说明书）内包装：普合，白合，彩合，吸塑外包装：纸箱，木箱，桶装，编织袋。
最主要是唛头印刷。
（8）交货期的审查（1）跟单员应审查交货期是否合理，公司是否能及时筹备到货物，并装车、船送达。
交货期分:国内(以天计算);国外交货期一般应规定一个期限，而不是某个具体日期。
期限有长有短。
可以是2周，3周，或一个月，二个月，一个季度或更长。
3. 直接批量订单金额大于人民币4万元的，营销部先安排打样，样板交客户确认后才能下单生产。
4.合同评审完成和工程问客（eq）确认后,经部门经理审批完成,营销部跟单员在24小时内回传合同/订单或者邮件回复客户。