2017年医院医务科工作计划范文
2017年医务科工作计划范文
2017年医务科工作计划范文**年医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下,较好地完成了医疗管理、服务工作。
在新的一年,医务科在总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
现将**年本科工作计划安排如下。
一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:继续认真落实医疗工作的13个核心制度:①首诊负责②三级医师查房③会诊制度④手术分级⑤术前讨论⑥查对制度⑦病历书写规范与管理⑧交接班制度⑨手术安全核查⑩分级护理○ 11疑难病例讨论○ 12死亡病例讨论○ 13危重病人抢救。
2、医务科重点监控检查内容:①三级医师查房;②疑难病例及术前讨论;③手术安全检查及非计划再手术;④合理用血、合理使用抗菌药物;⑤病历书写规范与管理;⑥急诊科收治与转诊病人;⑦医疗活动的知情告知;⑧医疗纠纷和事故的预防。
3、医务科重点监控科室及岗位:①急诊科工作转正申请职场考勤请假工资表收入证明工作计划 2②手术室③监护室④麻醉科⑤供应室(与院感科共同)4、加强急诊科内涵建设及管理:①逐步建立预检分诊、首诊负责制;②急诊科人员要相对同室(约75%),轮转人员时间不少于6个月轮;③力争有二线(主治医师)医生值班;④力争急诊流程(如入院、手术、转诊等)不超过20-30分钟,急会诊时间10分钟到场。
⑤ 120 急救车收到信息后5分钟内出车。
5、进一步加强住院医疗管理:①入院病人0~1小时内必须要下达医嘱;②危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。
③一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房;④住院7~10天诊断不清者,应组织全科讨论;⑤实行医师手术资格准入制,强化手术分级管理,重大手术需上报院领导审核批准后方能进行;⑥择期手术术前住院时间大于3天,须说明延迟手术的理由;⑦住院超过30天应有相应的管理措施;⑧实施部分病种临床路径和单病种质控管理,病案中建立路径和单病 3 种质控表单,作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析,进一步提升医疗质量。
医务科年度工作计划
医务科年度工作计划医务科是医院中负责医疗管理和医疗服务质量的重要部门,为了更好地开展工作,提高服务质量,制定年度工作计划是必不可少的。
下面是一份医务科年度工作计划的范文,供参考。
一、总体目标1. 提高医疗服务的质量和效率,满足患者的医疗需求。
2. 加强医疗安全管理,提高医疗事故的防范和应急能力。
3. 推进科研和学术交流,提高医院的学术影响力。
4. 加强团队建设,提高医务科成员的工作能力和素质。
二、具体工作计划1. 加强医疗服务质量管理(1)完善和落实医疗服务规范和操作流程,提高医疗服务的标准化和规范化水平。
(2)加强医疗质量评估和监测,及时发现和解决医疗服务中存在的问题。
(3)加强医疗服务投诉处理,确保患者的合法权益得到保障。
(4)建立医疗服务质量考核制度,激励医务科成员积极提高自身的专业水平。
(1)改进医疗安全巡查和检查制度,及时发现和排查潜在的医疗安全隐患。
(2)加强对医疗操作的培训和监督,确保医疗操作的安全性和规范性。
(3)加强医疗设备的维护和管理,确保医疗设备的正常运行和安全使用。
(4)组织开展医疗安全应急演练,提高对突发状况的应对能力。
3. 推进科研和学术交流(1)制定科研项目申报计划,提高科研项目的申报和获批率。
(2)加强科研成果的宣传和转化,提高科研工作的实际应用价值。
(3)组织开展学术讲座和研讨会,提高医务科成员的学术水平和交流能力。
(4)加强与其他医疗机构的合作和交流,推动医院的学术交流和合作发展。
4. 加强团队建设(1)定期组织医务科成员参加各类专业培训和学术活动,提高工作能力和素质。
(2)加强团队协作和沟通,提高团队成员之间的合作效率和凝聚力。
(3)制定激励机制和岗位职责分工,激发医务科成员的工作积极性和创造性。
(4)加强考核管理,对医务科成员的工作进行定期评估和奖惩。
三、工作计划的落实和监测1. 成立工作计划落实小组,明确工作任务和责任,并定期召开工作会议进行督促和检查。
医院医务科工作计划范文【5篇】
医院医务科工作计划范文【5篇】医院医务科工作计划篇1在新的一年里,结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,发挥医务科职能科室的作用:在理事长和院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健(体检)等工作。
计划年度工作如下:第一:组织医院管理委员会进行医院大查房:分别固定在每周星期三上午,整个上午只查一个科室,除节假日或特殊情况外。
全院所有临床科室轮流循环进行。
上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。
然后抽查住院病历质量、检查医院规定的`必备记录本情况,重点了解危重病例讨论、死亡讨论、业务学习、医疗质量管理小组活动等制度的执行情况,时间约为15分钟。
以后进入汇报座谈阶段,参加查房的院部人员与科室主任集中一起,先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议;座谈时间约1个半小时~2个小时左右。
整个查房时间为一个上午。
一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。
第二:医教科正副科长每个科室住扎一周(上午),遇到问题及时联系相关科室或人员协助解决,解决不了的及时向院领导反映。
(一)临床科室:重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《浙江省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月第一个星期一的下午,组织管理小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
每次检查5-10份病历。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
要求甲级率100%。
每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。
医务科2017年工作思路
医务科2017年工作思路为规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,结合当前新形势、新情况,医务科将医院总体发展战略的指导下,以科学发展观指导医疗业务工作全局,继续深入开展“十大指标”目标管理活动,扎实的做好各项医疗工作,围绕三甲医院等级评审工作要求,提出2017年工作思路,具体如下:一、落实制度、推行标准。
按照《三级综合医院评审标准实施细则》中核心条款要求,对涉及到的制度、规范、流程、预案印发至各临床医技科室,并督促落实。
以促进医疗工作的健康开展。
二、加强医疗质量管理,提升医疗质量1、完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施.(1)发挥医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医学伦理委员会等医疗质量相关的各种管理委员会的作用,督促以科主任为负责人的质量管理小组全面开展工作。
修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案,修订、完善配套的质控制度,考核标准,考核办法和质量指标。
定期对临床科室进行考核,做出评价,制定持续改进措施并监督落实。
(2)严格执行医疗核心制度,同时规范落实转科、转院(转诊)制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度,使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化。
深入开展医疗核心制度落实活动,并制定《医疗核心制度落实方案》和《医疗核心制度落实评价细则》;举行全院医师病历书写大赛活动,并完善《住院病历质量评分细则》。
(3)进一步推进临床路径工作,扩大路径病种范围.督促临床科室修订完善临床路径相关文本。
提高住院病人临床路径管理率达到60%。
(4)按照《三级综合医院评审标准实施细则》的要求,制定《临床用血前评估制度》、《临床用血后效果评价制度》。
2、医疗技术管理.(1)医院开展的新技术、新项目经医院医学伦理委员会讨论审核通过,以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益。
医院医务科工作计划
医院医务科工作计划医院医务科工作计划一、工作目标和宗旨作为医院的重要组成部分,医务科致力于提升医疗服务质量,保障医疗安全,加强医患沟通,促进医院全面发展。
我们的目标是建立一支专业化、高效、负责任的医疗管理团队,以提供优质的医疗服务,实现医院的社会使命。
二、主要工作任务和计划1.医疗质量与安全管理通过完善医疗质量管理体系,提升医疗服务的规范化、安全化和标准化水平。
定期对医疗服务进行全面检查,及时发现并整改医疗质量和安全隐患。
同时,加强对关键环节和重要流程的监控,包括病人评估、手术管理、医疗纠纷处理等。
2.医疗队伍建设加强医生团队的培养和管理,提升医生的专业能力和医德医风。
通过定期培训、学术交流等方式,提高医生的诊疗水平。
同时,鼓励医生参加专业进修,提升医生的职业发展水平。
3.医疗设备管理建立完善的医疗设备管理制度,保证设备的正常运转和有效利用。
加强对设备使用和维护的培训,提高设备使用效率,减少设备损坏和维修成本。
4.医疗服务管理优化医疗服务流程,提升患者就医体验。
通过完善预约制度、就诊流程等,为患者提供便捷、高效的医疗服务。
同时,加强对患者的沟通和关怀,增强患者对医疗服务的满意度。
5.疫情防控坚决贯彻疫情防控相关政策,做好常态化疫情防控工作。
通过加强防疫知识的宣传和培训,提高全院员工的防控意识。
同时,加强对入院患者的排查和防控,确保医院的安全运营。
三、具体措施1.建立健全医疗质量管理体系,制定相关制度和标准,明确各级医生的职责和操作规范。
2.定期组织医疗服务质量检查,对检查结果进行汇总和分析,及时反馈并督促整改。
3.建立医生团队的培养计划,定期组织业务培训和学术交流活动,鼓励医生进行专业进修。
4.完善医疗设备采购、使用、维护和报废的全流程管理制度,建立设备档案,对设备进行全面跟踪和监控。
5.优化医疗服务流程,加强信息化建设,提高医疗服务效率和质量。
6.严格贯彻落实疫情防控政策,制定详细的防疫预案和操作流程,加强对全院员工的防疫培训。
2017年医务科工作计划
颍上朝阳医院医务科工作计划(2017年度)Ⅰ关于医院医疗质量及医疗安全的工作计划2016年9月我院开始试营业以来,医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下,逐步组织各个会议、完善各项管理制度。
在新的一年,医务科在总结、巩固过去的工作成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:1、继续认真落实医疗工作的17个核心制度:(1)首诊负责制度(2)三级医师查房制度(3)会诊制度(4)急诊会诊制度(5)手术分级管理制度(6)术前讨论制度(7)死亡病例讨论制度(8)查对制度(9)疑难病例讨论制度(10)新技术准入制度(11)病历管理制度(12)分级护理制度(13)危重患者抢救制度(14)医生交接班制度(15)临床用血管理制度(16)转院转科制度(17)医患沟通制度2、医务科重点监控检查内容:(1)三级医师查房;(2)疑难病例及术前讨论;(3)手术安全检查及非计划再手术;(4)合理用血、合理使用抗菌药物;(5)医患沟通及医疗活动的知情告知;(6)病历书写规范及管理;(7)医疗纠纷和事故的预防。
3、医务科重点监控科室及岗位:(1)急诊科(2)手术室(3)监护室(4)麻醉科(5)供应室(与院感科共同)4、加强急诊科内涵建设及管理:(1)逐步建立预检分诊、首诊负责制;(2)急诊科人员要相对同室(约75%),轮转人员时间不少于6个月/轮;(3)力争有二线(主治医师)医生值班;(4)力争急诊流程(如入院、手术、转诊等)不超过20-30分钟,急会诊时间10分钟到场。
(5)“120”急救车收到信息后5分钟内出车。
5、进一步加强住院医疗管理:(1)入院病人0~1小时内必须要下达医嘱;(2)危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。
(3)一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房;(4)住院7~10天诊断不清者,应组织全科讨论;(5)实行医师手术资格准入制,强化手术分级管理,重大手术需上报院领导审核批准后方能进行;(6)择期手术术前住院时间大于3天,须说明延迟手术的理由;(7)住院超过30天应有相应的管理措施;(8)实施部分病种临床路径和单病种质控管理,病案中建立路径和单病3 种质控表单,作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析,进一步提升医疗质量。
医院医务科2017年工作计划与医院医务科二季度工作计划合集
医院医务科2017年工作计划与医院医务科二季度工作计划合集医院医务科2017年工作计划在新的一年里,结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,发挥医务科职能科室的作用:在理事长和院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健(体检)等工作。
计划2017年度工作如下:第一:组织医院管理委员会进行医院大查房:分别固定在每周星期三上午,整个上午只查一个科室,除节假日或特殊情况外。
全院所有临床科室轮流循环进行。
上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。
然后抽查住院病历质量、检查医院规定的必备记录本情况,重点了解危重病例讨论、死亡讨论、业务学习、医疗质量管理小组活动等制度的执行情况,时间约为15分钟。
以后进入汇报座谈阶段,参加查房的院部人员与科室主任集中一起,先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议;座谈时间约1个半小时~2个小时左右。
整个查房时间为一个上午。
一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。
第二:医教科正副科长每个科室住扎一周(上午),遇到问题及时联系相关科室或人员协助解决,解决不了的及时向院领导反映。
(一)临床科室:重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《浙江省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月第一个星期一的下午,组织管理小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
每次检查5-10份病历。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
要求甲级率100%。
医务科工作计划
医务科工作计划一、目标,提高医务科工作效率,提升医疗服务质量,满足患者需求。
二、任务:1. 完善医疗流程,对医疗流程进行全面梳理和优化,确保患者就诊、诊断、治疗等各个环节顺畅、高效。
2. 强化团队协作,加强医务科内部团队协作,提高工作效率和医疗服务质量,提升患者满意度。
3. 提升医疗技术水平,定期组织医务科医护人员进行专业技能培训,持续提升医疗技术水平,确保医疗服务水平。
4. 完善医疗设施设备,对医疗设施设备进行定期维护和检修,确保设施设备正常运行,提供良好的医疗环境。
5. 加强患者沟通,建立患者健康档案,加强对患者的跟踪和管理,提高患者对医疗服务的满意度。
三、具体措施:1. 设立医疗流程改进小组,对医疗流程进行全面梳理和优化,制定医疗流程改进方案,并进行落实。
2. 组织开展团队建设活动,加强医务科内部团队协作,提高工作效率和医疗服务质量。
3. 安排专业技能培训课程,提升医务科医护人员的专业技能水平,确保医疗服务水平。
4. 制定医疗设施设备维护计划,定期对医疗设施设备进行维护和检修,确保设施设备正常运行。
5. 建立患者健康档案,加强对患者的跟踪和管理,提高患者对医疗服务的满意度。
四、时间安排:1. 完善医疗流程,持续进行,每季度进行一次评估和调整。
2. 强化团队协作,每月组织一次团队建设活动。
3. 提升医疗技术水平,每季度组织一次专业技能培训。
4. 完善医疗设施设备,定期进行,每季度进行一次全面检修。
5. 加强患者沟通,持续进行,每月定期跟踪和管理患者。
五、评估与总结,定期对工作计划进行评估和总结,及时调整和改进工作计划,确保工作目标的实现。
医务科工作计划范本(二篇)
医务科工作计划范本工作目标:1. 提高医务科的综合管理水平,提升服务质量。
2. 加强团队合作,提高医务科成员的专业素养。
3. 建立健全医务科工作制度和流程,提高工作效率。
4. 加强与其他科室的沟通与协作,提高医院的整体运作效果。
一、工作规划:1. 制定医务科年度工作计划和月度工作计划。
- 年度工作计划:明确医务科的工作重点和目标,制定具体实施方案。
- 月度工作计划:细化年度工作计划,制定具体的工作任务和时间节点。
2. 定期组织医务科会议,进行工作总结和计划安排。
- 月度会议:就上月工作进行总结和评估,制定下月工作计划。
- 季度会议:就上季度工作进行总结,评估年度工作计划的进展情况,并进行调整。
- 年度会议:总结全年工作,分析问题和不足之处,并制定下一年度的工作计划。
3. 加强医务科成员的培训和学习,提高专业素养。
- 定期组织内部培训,分享最新医学知识和技术。
- 鼓励医务科成员参加外部培训和学术会议。
4. 建立健全的医务科工作制度和流程,提高工作效率。
- 制定医务科工作责任制,明确岗位职责和工作流程。
- 定期组织医务科工作流程评估和改进,提高工作效率和质量。
二、绩效考核:1. 建立科室的定量和定性绩效考核体系。
- 定量考核:根据科室工作计划中的具体任务和指标,进行工作成果的统计和评估。
- 定性考核:根据医务科成员的工作态度和团队合作情况,进行综合评估。
2. 定期进行绩效考核和评估,及时发现问题和不足,并制定改进措施。
三、沟通与协作:1. 加强与其他科室的沟通和协作。
- 定期召开跨科室会议,沟通和解决合作中的问题。
- 建立和维护跨科室的工作协作机制,促进医院整体的运转效果。
2. 加强与患者及其家属的沟通与联系。
- 定期组织座谈会,听取患者和家属的意见和建议。
- 建立和完善患者满意度调查机制,提高医院服务质量。
四、改进与创新:1. 不断优化和改进医务科的工作流程和服务模式。
- 借鉴其他医院的先进经验,改进工作方法和流程。
医务科下半年工作计划范文(4篇)
医务科下半年工作计划范文(一)医疗质量安全管理1、建立健全质量管理相关制度,重点监控核心制度:医务科将不定期检查门诊、住院部各种登记记录,对出现的问题汇总,下发不合格报告单。
并于院周会上予以通报。
2、实施全程质量管理,重视基础质量管理,加强环节质量,保证终末质量。
落实“三基”训练,将“三严”作风____到质量管理的全过程。
每月进行一次“三基”考试,考试内容以专业眼科知识为主,穿插基础理论。
汇总考试成绩,装订如“三基”考核档案,对考试不合格者,及时通知补考。
对再次考试不合格者,按规定给予相应的处罚。
3、核查新制度的落实情况。
4、对于客服反馈的医疗问题深入相关科室进行调查,及时给与解决、处理。
并将处理意见反馈客服。
每周对反馈问题汇总,在院周会上通报。
5、按时完成各项考核表格的上报工作。
7、本季度将安排一次全院的医德医风考试,以规范医疗行为,加强我院的医德医风教育。
(二)病案管理1、建立门诊医疗文书书写规范与质量检查制度:包括门诊病历、门诊处方、检查申请单、检查报告单等,至少每月进行一次质量抽查,每季度进行一次全面检查,并在《简报》中及时通报检查情况。
2、充分发挥医院病案管理委员会的职能,严格按照会议讨论结果,重新修订《病历月度考核方案》,并下发通报到各相关科室。
3、每周二、六对住院部的运行病历进行检查,并及时对问题进行汇总,下发不合格报告单,按我院的考核方案进行处理。
并在《简报》中通报检查情况。
4、对上交的终末病历严格按照《山西省病历书写规范》的要求,进行检查,并填写《病历质量评分表》,符合甲级病历要求的,装订后于病案室进行归档。
对于不符合甲级病历要求者,及时通知相关人员进行修改。
每季度末将对本季度的所有病历检查情况汇总,在《简报》中予以通报。
5、接待复印病历人员,完成日常病历复印工作。
6、整理病案室,对病案室病历重新打标签,决定采购书立,以达到病案的整齐摆放。
7、认真完成病案的借阅工作。
对借出时间较长病历及时催促,尽快规档。
医务科年度工作计划范文
医务科年度工作计划范文一、工作目标本年度医务科的工作目标是以提高医疗服务质量、提升患者满意度、加强团队协作为核心目标,着力打造一支高效、高质、和谐的医务团队,提升医务科在医院整体中的地位和价值。
二、工作重点及措施1. 提高医疗服务质量提高医疗服务质量是医务科的首要任务。
为此,医务科将采取以下措施:(1)加强医护人员的技术培训和专业知识学习,提升医务人员的综合素质和专业水平;(2)严格执行各项医疗操作规范和程序,确保医疗过程的安全和质量;(3)加强患者健康宣教工作,提高患者自我保健意识和自我管理能力。
2. 提升患者满意度提升患者满意度是医务科的重要任务。
为此,医务科将采取以下措施:(1)加强患者服务意识和责任心培训,提升医务人员对患者的尊重和关怀;(2)改善医疗服务流程,提高就诊效率和便捷度;(3)建立健全患者投诉处理机制,及时解决患者投诉和问题,以提升患者满意度。
3. 加强团队协作加强团队协作是医务科的基础工作。
为此,医务科将采取以下措施:(1)建立健全科室管理机制,加强科室内部的沟通和协作;(2)搭建多样化的团队建设平台,加强医护人员之间的交流和合作;(3)制定奖惩机制,激励医护人员积极参与团队协作和共同成长。
三、工作计划1. 加强技术培训和知识学习(1)制定年度医学技术培训计划,将医院内外专家邀请到科室开展技术培训和学术讲座;(2)组织医务人员参加各类临床技能培训和学术交流,提高医务人员的专业水平和就诊技能。
2. 严格执行医疗操作规范和程序(1)制定医疗操作规范和程序手册,对医疗操作进行标准化和规范化管理;(2)建立医疗过程监控机制,对医疗过程进行全程监控和质量评估。
3. 加强患者健康宣教工作(1)开展多样化的健康宣教活动,提高患者对常见病和慢性病的认识和防治意识;(2)建立慢性病患者健康管理档案,对患者进行定期随访和健康宣教。
4. 加强患者服务意识和责任心培训(1)定期组织医务人员参加患者服务培训和心理健康辅导,提高医务人员对患者的关怀和服务意识;(2)建立患者服务考核机制,对医务人员的患者服务态度和服务质量进行考核和奖惩。
医院医务科工作计划全文(大全13篇)
医院医务科工作计划全文(大全13篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院医务科2017年工作计划
医务科2017年工作计划过去的一年里,医务科在院领导的直接领导下,在各科室的配合、支持下,较好地完成了医疗管理、服务工作。
在新的一年,医务科在总结、巩固过去成绩的基础上,将进一步强化医政管理,着重医疗质量、服务质量、医疗安全的监督、管理,着重提高医疗效率,继续深入开展“改善医疗服务行动计划”、“平安医院”、抗菌药物专项整治等活动,保持和巩固“二级甲等妇幼保健院”、“爱婴医院”称号,扎实的做好各项医疗工作,不断将各项医疗工作推向深入。
为此,制定2017年工作计划,具体如下:一、奋斗目标努力提高医疗护理质量管理水平,建立一支技术精湛,医德医风高尚的医疗职工队伍,配备适应市场需要的先进医疗设备,扩大医院的知名度,保持和巩固“二级甲等妇幼保健院”称号,继续深入开展“改善医疗服务行动”、“平安医院”、抗菌药物专项整治等活动,实现管理科学民主、综合效益显著、具有内在发展动力、充满活力和竞争力的医院发展目标,努力构建社会、医院和患者和谐共进的政府放心、人民满意的医院。
2017年完成的预期目标:1、全年门诊总人次:比2015年增长12—15%2、住院总人数:比2015年增长12—15%3、入院诊断与出院诊断符合率≥95%4、手术前后诊断符合率≥95%5、临床诊断与病理诊断符合率≥90%6、危重病人病房抢救成功率≥84%7、无菌手术切口甲级愈合率≥97%8、住院产妇死亡率≤0.02%9、活产新生儿死亡率≤0.5%10、围产儿死亡率≤1.5%11、处方合格率≥95%12、门诊病历书写合格率≥90%13、甲级病案率≥90% (无丙级病案)14、院内感染率≤8%15、无菌手术切口感染率≤0.5%16、医疗事故发生为017、医疗事故,严重差错处理正确率100%18、年意外事故发生率为019、病床使用率>85%20、平均住院日<7天21、病床周转次数>20次/年22、完成指令性任务100%(含抢救、对口帮扶等)23、医疗保健设备完好率100%24、医务人员三基考核合格率为100%25、急救药品完好率为100%26、一人一针一管执行率为100%27、化验检查报告差错率≤1%.28、血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间按照科室承诺执行。
2017年医务科工作计划最终定稿
2017年医务科工作计划最终定稿一、概述随着医疗行业的发展,新的技术和理念不断涌现,医务科必须密切关注市场的变化和需求的更新,在新的一年里,我们定下如下工作计划,以满足患者的需求,提高我院医务科的工作质量和效率。
二、工作目标1. 提高医疗设备更新率我院医疗设备更新较慢,已有大量老旧设备,无法及时满足患者的需求。
2017年,医务科将会加快医疗设备更新速度,以更好地确保医疗质量和效率。
2. 提升人员技能和素质医疗技术不断更新,医务工作者必须不断提升自身技能和素质,才能更好地服务于患者。
我们将通过培训和考证等方式,提高医务工作者的技能和素质。
3. 加强服务意识和沟通能力医务工作者的服务意识和沟通能力是提高服务水平的关键。
因此,在2017年,我们将加强对医务工作者的服务意识和沟通能力的培训和考核,并因此适当调整员工岗位,以提高整体服务质量。
三、具体工作计划1. 加强设备维修和更新为了更好地提供服务,医务科将会加强医疗设备的维修工作,使医疗设备的运转状态更加流畅。
同时,我们将会更加密切关注市场动态,适时更新医疗设备。
2. 重视人才培养和考核医务科将会重视人才培养和考核。
我们将会在员工工作时间内为员工提供针对性的培训,同时也会以考试等评价方式来验证员工的技能和素质。
3. 适当调整员工岗位,提升服务质量根据培训和考核结果,医务科将会适当调整员工岗位。
在适当发掘员工潜力的同时,也能更好地提升全体员工的服务质量。
四、工作效果评估医务科将会定期检查工作计划的执行情况和工作效果,力求做到更好的服务。
五、以上是2017年医务科工作计划最终定稿。
我们将会按照工作计划,在新的一年里更好、更快地为患者和病人服务。
医务科也期待与您一起共同进步,更好地创造医疗服务发展的美好未来。
2017年度医院医务科工作计划
2017年度医院医务科工作计划精品文档2017年度医院医务科工作计划 2017年度医院医务科工作计划20xx年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以20xx年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好~ 20xx在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20xx年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。
加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点包括:强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书1 / 12精品文档写。
真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20xx年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2017年医务科工作计划
2017年医务科工作计划田明达2016年医务科在院领导下,在各科室的配合、支持下,较好地完成了医疗质量管理、服务工作。
在新的一年,医务科在总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
现将2017年医务科工作计划安排如下:一、狠抓制度落实,确保医疗安全。
1、严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度等共计十八项核心制度,并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中,发现问题坚决按医院考评细则处罚,并将以通报或通知的形式告知全院2、强化突发事件的处理能力,加强管理,定期督促检查,提升应急水平,确保紧急救援任务的完成。
3、强化医疗安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警钟常鸣。
不断提高医务人员的安全意识,狠抓事故苗头,严查事故隐患,防范于未然,每月要有1次医疗安全专题教育,及时分析讨论、总结经验教训,确保医疗安全。
4、及时处理医疗纠纷,协调医患关系,及时召开医疗纠纷点评会议,实行医疗纠纷责任追究制。
5、加强医疗安全不良事件的管理。
继续监督、鼓励并酌情奖励主动上报医疗安全(不良)事件。
上报医疗安全(不良)事件医务科分析原因并提出整改措施,督促科室落实。
对于瞒报的希望质控办每月检查出来,上报医务科按规定予以处罚。
6、继续加强中医临床路径、中医优势病种、围手术期中医诊疗方案的管理。
督促各科室把2016年的中医临床路径、中医优势病种、围手术期中医诊疗方案的实施做好总结,提出2017年的整改措施并形成新的方案,继续与绩效挂钩以便实施好。
二、抓好内涵建设,提高全院医务人员整体素质1、强化临床医护人员的三基训练,全力提高义务人员的整体医务素质,强化各环节的质量和医疗文书书写。
为达到“以考促学”的目的,2017年年中和年底继续对我院低年资医师进行2次三基考试。
为了提高各临床科室中医临床路径和中医诊疗方案的使用,我们计划继续组织一次全院临床医师的临床路径和诊疗方案的考试。
2017年医务科工作计划
医务部2017年工作计划2016年,医务部在主管领导及各级部门、各科室的大力支持和协作下,在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了一定的成果。
2017年,是我院发展的关键年,医务科将围绕医院的总体规划,继续深入开展“三好一满意”活动,不断提高我院医疗服务水平,加强医疗质量控制,保障正常医疗秩序,防范医疗缺陷,办理日常医疗事务,不断将医务部的各项工作推向深入。
现将2017年工作计划制定如下:一、继续加强核心制度学习和落实,提高医疗质量医务部将继续组织学习医疗核心制度,并将工作重点放在医疗核心制度的落实上,继续强化年轻医师的诊疗水平及技能,使医院的医疗质量上一个新的台阶:(一)加强核心制度学习和落实,提高医疗质量:加强首诊医师负责制、交接班制度、疑难、危重病例讨论等各项核心制度的学习和落实,医务部将对核心制度的学习和落实加强督导,使各项医疗质量得以充分保证。
(二)加强医疗质量监督定期或不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。
对新上岗人员进行岗前教育,明确医院的各项制度和职业道德准则,并不断总结经验,扬长补短,改进管理制度。
建立医疗缺陷防范措施,医疗事故防范处理预案。
医务部协同各职能部门定期检查各科室医疗质量,每月一反馈。
科室将根据反馈情况提出整改意见,利用PDCA达到持续改进目的。
(三)加强医疗文书及处方的管理通过环节病历及终末病历的质控,使各科医疗文书标准化、规范化。
定期检查,对不足之处及时反馈,提高改进,使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。
使医院的甲级病历书写合格率达到95%,无丙级病历;处方合格率达到98%以上。
二、加强医疗安全管理(一)继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,定期在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
(二)严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
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2017年医院医务科工作计划范文
医务科是医院开展各项业务工作的管理中心,其责任重大,项目繁重,涉及面广,为了使医疗业务工作正常运转,进一步确保医疗质量,确保医疗安全,特制定如下计划:
一、抓好医疗业务运作,确保医疗质量
1、全院各科在确保医疗工作正常运转的前提下,要把医疗质量放在首位,要把医疗质量纳入医院的重点工作之中,对医院重大医疗质量问题要及时做出调研,分析和决策,对医疗质量每月要进行检查、反馈,每季度要进行分析、评价,并作出相关措施,要建立院科二级医疗质量管理组织,各科室科主任是第一负责人,要求科主任每月要组织科内质量评价会2次,并有记录,定期上报医务科。
2、定期或不定期下科室检查,了解各科室医疗业务运转情况,每月底召开一次由科主任、护士长参加的业务分析会,总结本月医疗业务运转状况,发现问题及时提出整改措施。
3、医疗质量检查要与评优奖惩相结合,对质量检查中出现问题要进行认真研究,并制定相应的整改措施和对策,质量好的要进行通报、奖励。
具体办法按医院考评细则执行)
4、协调临床科室对危急重病人的抢救,由医务科协调召集并组织力量,对危重病人的抢救任何人不得以任何借口推脱,延误时间,抢救全力以赴,分秒必争,医护人员必须明确分工,紧密合作,严肃认真,准确执行医嘱,详细完整做好记录。
二、狠抓制度落实,确保医疗安全
1、要个执行首次责任制,主治医师查房制,查对危重病人抢救制度,会诊制度等共计12项核心制度,并严格将该项工作纳入每月医疗质量检查之中,发现问题坚决按医院考评细则处罚,并将以通报或通知的形式告知全院
2、强化突发事件的处理能力,加强管理,定期督促检查,提升应急水平,确保紧急救援任务的完成。
3、严格执行《手术分类分级管理标准》,任何人不得超出本级手术范围,遇特殊情况应请示上级医师并报医务科或分管院长。
4、强化医疗安全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警钟常鸣。
不断提高义务人员的安全意识,狠抓事故苗头,严查事故隐患,防范于未然,每月要有1次医疗安全专题教育,及时分析讨论、总结经验教训,确保医疗安全。
5、及时处理医疗纠纷,协调医患关系,及时召开医疗纠纷点评会议,实行医疗纠纷责任追究制。
三、抓好内涵建设,提高全院医务人员整体素质
1、强化临床医护人员的三基训练,权利提高义务人员的整体医务素质,强化各环节的质量和医疗文书书写规范。
并准备在上半年开展一次全院技能操作大比武,做到各项基本技能人人过关,奖励优胜个人及科室。
2、计划组织实施医师、医技人员专业技术培训、考核(护理人员由护理部组织实施)开展学分教育、组织全院学术活动,计划全院性的业务讲课,每月一至二次(详细见安排表),督促科室小讲课,疑难病例讨论学,要求每月1-2次,不惜有记录,并纳入医疗质量检查项目。
3、对医德医风好,表现好,求上进的有执业资格的医务人员,按计划选送到上级医院进修学习。
具体按各科室申请,根据科室具体情况,合理进行)。
四、狠抓科研教学,促进科技兴院
1、科研教学水平充分反映医院医疗水平的高低,积极组织临床,医技各科开展科研,教学时医务科的工作职责之一,不惜认真负责,正确引导,提供相关服务。
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